实用的培训方案范文集锦六篇
为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编精心整理的培训方案6篇,欢迎阅读与收藏。
培训方案 篇1
主题:有效沟通技巧
课程背景:
在知识经济时代的市场竞争中,惟有整合团队的力量,群策群力,共同拚搏,才是成功取胜之道,这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队,没有良好的组织沟通技巧是不可想象的,也正因此,杰克—韦尔奇才会说管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。
课程目标:
通过这部分的课程,学员能够
1、 掌握沟通技巧的含义、沟通三要素,运用至实践中;
2、 掌握不同沟通方式的优点和缺点,提高沟通能力;
3、 关键的沟通技巧(积极聆听、非语言技巧);
4、 掌握人际风格沟通技巧;
5、 提高与上司的沟通质量及改善与下属的沟通方法;
6、 熟悉高效沟通的步骤。
4、培训对象:主管理以上人员及餐厅领班
5、所需时间:2小时
6、所需设备:白板、白板笔、白纸若干
授课步骤:
开场白:
一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是:沟通的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。
一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。
我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。
一、沟通的定义:(25分钟)
为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。
1、沟通的两种方式:
A、语言的沟通(口头与书面)
B、肢体语言的沟通(动作、表情、眼神)
备注:在双方面谈时,你的身体姿势、面部表情占谈话效果的55%,电话主要是声音、语言的沟通。
2、沟通三原则:
A、谈论行为不谈论个性
B、要明确沟通
C、积极聆听
3、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈
A、双向的沟通,
B、必须包含三个行为:有说的行为、听的行为还有问的行为。
4、反馈的种类
一种就是正面的反馈,另一种叫建设性的反馈。正面的反馈就是将对方做得好的事情予以表彰,希望好的行为再次出现。建设性的反馈,就是在别人做得不足的地方,你给他一个建议。请大家注意建设性的反馈是一种建议,而不是一种批评,这是非常重要的。
活动:每人发一张A4纸,闭上眼睛,按照我说的步骤来共同完成一项作业:
第一步,对折一次,第二步,再对折一次,第三步,撕去一个角。好,请大家睁开眼睛,将白纸打开,看看各自的形状。
只有听,而没有问和交流,接下来首先给大家三分钟的时间交流,怎样才能统一,行为,我们将再进行一次。
5、讨论:您认为在工作中,是如何与下属或上级进行沟通的,存在哪些问题?
1、时间太短;2、职位差别;3、没有注意倾听;4、没有充分理解;5、没有双向;6、情绪不好;7、文化差距。
总结:多元化社会中想要整合各有所长的意见,就要靠沟通。要掌握沟通的定义以及沟通定义中的几个非常重要的要素:第一,沟通之前一定要有一个明确的目标。在我们和别人沟通的时候我们会说:我和你沟通的目的是什么;第二,沟通的三个内容是:信息、思想和情感;第三,达成共同的协议。(就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是一个非常良好的沟通行为。)
(有时,经理会拍着你的肩膀说:“某某,你今年的成绩非常好,工作非常努力。”好像是在表扬你,但是接下去他还说一句:“明年希望你要更加地努力”。这句话好像又在鞭策你,说你不够努力。这就使人不太明白:沟通传达给我的到底是什么意思?所以,沟通中一定要明确,努力了就是努力了,缺乏努力就是缺乏努力,明确沟通。)
沟通的方式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。有效利用肢体语言可以加强沟通效果。
沟通一定是双向的。而要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为:有说的行为、听的行为还有问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。
高效沟通三原则的内容是:第一,谈行为不谈个性;第二,明确沟通;第三,积极聆听。依靠沟通才能达成共识,并发挥群策群力的力量。深切地察觉导致沟通失败的因素,本着沟通的原则,为有效沟通创造基础。相信你掌握沟通技巧后,一定会有一个成功的开始。
二、有效发送信息的技巧:(5分钟)
1、有效的沟通方法:决定信息发送的方法(传真、电话、邮件、会议、面谈)How
2、何时发送When 3、确定信息的内容What 4、谁接收信息Who 5、何处发送信息Where(选择合适的地点)
三、关键的沟通技巧——积极聆听(15分钟)
(一)聆听的原则
◇适应讲话者的风格。每个人发送信息的时候,他说话的音量和语速是不一样,你要尽可能适应他的风格,尽可能接收他更多、更全面、更准确的信息。
◇眼耳并用。你耳朵听到的仅仅是一些信息,而眼睛看到的是他传递给你更多的一种思想和情感,因为这是需要更多的肢体语言去传递,所以听是耳朵和眼睛在共同的工作。 ◇首先寻求理解他人,然后再被他人理解。听的过程中一定要注意,站在对方的角度去想问题,而不是去评论对方。
◇鼓励他人表达自己。在听的过程中,看着对方保持目光交流,并且适当地去点头示意。 ◇聆听全部信息
◇表现出有兴趣聆听
请你做一个练习,测试一下你的非语言交际能力如何。
按照下列标准,给每个句子打分:
1。◇如果你的得分大于15,则你的非语言技巧非常好;
◇如果你的得分在10—13之间,说明你处于中间范围,应该有一定的改进;
◇如果你的得分低于10,那么请学习聆听技巧。
(二)信认是沟通的基础
五种态度:果断、合作、回避、迁就、折衷
建立合作的态度,表现双方都愿意说出问题的存在,愿意共同研究解决方法,并达成协议,双赢。(态度决定一切!)
(三)有效的肢体语言(前七秒需要做什么)
衣着、表情、眼神、动作、问候语、音色
四、不同沟通方式的优点、缺点:(15分钟)
(1)电话:
优点:快捷,方便,电话包含一定的信息,也包含一定的思想和情感;
缺点:信息量小,传递信息不准确;
(2)通知:
优点:信息传达准确,信息量大,可以做会前简单沟通,便于开会时大家更好沟通、理
解、发挥,使对方感到被尊重,受到关心;
缺点:耽误时间,不太方便,
(3)电子邮件
优点:可以传递大量的、准确的信息,甚至很多动画片都可以通过电子邮件来传递。 缺点:不可能很好的传递你的思想和情感。
(3)开会或者面对面谈话
当有可能选择的时候首先选择面对面谈话。
就像我们每一个人每天都会听到很多的口号,如:欢迎光临。是否让你感觉到真正的欢迎光临呢?很少感觉到。我们接受到的仅仅是“欢迎光临”这四个字带给我们的信息,却没有通过她喊这句话时肢体语言传递给我们顾客的情感。
五、各类型人际风格的特征与沟通技巧(20分钟)
首先你要知道不同种类的人的特征,分辨出他是什么样的人,然后以与之相类似的方法进行沟通。当我们辨别出这些人的类型后,怎么样去了解他的特征和需求?采用什么样的方法沟通效果会更好?下面我们就介绍各类型的人的特征。
类型1 分析型
有的人在决策的过程中果断性非常的弱,感情流露也非常的少,说话非常罗嗦,问了许多细节仍然不做决定,这样的人属于分析型的人。
类型2 和蔼型
还有一类,他的感情流露很多,喜怒哀乐都会流露出来,这样的一个人我们管他叫做和蔼型的人,他总是微笑着去看着你,但是他说话很慢,表达的也很慢。
类型3 表达型
这类人感情外露,做事非常的果断、直接,热情、有幽默感、活跃、动作非常的多,而且非常地夸张,他在说话的过程中,往往会借助一些动作来表达他的意思,这样的'人是表达型的人。
类型4 支配型
这类人感情不外露,但是做事非常的果断,总喜欢指挥你,命令你,我们管这样的人叫做支配型的人。
我们只有很好的了解了这四种类型人的特征,并且采用与他相似的沟通方法,和他沟通的时候我们就可以得到一个更好的结果。
(一)分析型人的特征和与其沟通技巧
1.特征
◇严肃认真 ◇动作慢
◇有条不紊 ◇合乎逻辑
◇语调单一 ◇准确语言,注意细节
◇真实的 ◇有计划有步骤
◇寡言的缄默的 ◇使用挂图
◇面部表情少 ◇喜欢有较大的个人空间
2.与其沟通技巧
我们遇到分析型的人,在和他沟通的时候要注意:
◇注重细节
◇遵守时间
◇尽快切入主题
◇要一边说一边拿纸和笔在记录,像他一样认真一丝不苟
◇不要有太多和他眼神的交流,更避免有太多身体接触,你的身体不要太多的前倾,应该略微的后仰,因为分析型的人强调安全,尊重他的个人空间。
◇同分析型的人在说话的过程中,一定要用很多的准确的专业术语,这是他需求的。 ◇分析型的人在说话过程中,要多列举一些具体的数据,多做计划,使用图表。
(二)支配型人的特征和与其沟通技巧
1.特征
◇果断 ◇有作为
◇指挥人 ◇强调效率
◇独立 ◇有目光接触
◇有能力 ◇说话快且有说服力
◇热情 ◇语言直接,有目的性
◇面部表情比较少 ◇使用日历
◇情感不外露 ◇计划
◇审慎的
2.与其沟通技巧
我们遇到支配型的人,在和他沟通的时候要注意:
◇你给他的回答一定要非常的准确。
◇你和他沟通的时候,可以问一些封闭式的问题,他会觉得效率会非常高。 ◇对于支配型的人,要讲究实际情况,有具体的依据和大量创新的思想。
◇支配型的人非常强调效率,要在最短的时间里给他一个非常准确的答案,而不是一种模棱两可的结果。
◇同支配型的人沟通的时候,一定要非常的直接,不要有太多的寒暄,直接说出你的来历,或者直接告诉他你的目的,要节约时间。
◇说话的时候声音要洪亮,充满了信心,语速一定要比较快。如果你在这个支配型的人面前声音很小缺乏信心,他就会产生很大的怀疑。
◇在支配型的人沟通时,一定要有计划,并且最终要落到一个结果上,他看重的是结果。
◇在和支配型人的谈话中不要感情流露太多,要直奔结果,从结果的方向说,而不要从感情的方向去说。
◇你在和他沟通的过程中,要有强烈的目光接触,目光的接触是一种信心的表现,所以说和支配型的人一起沟通时,你一定要和他有目光的接触。
◇同支配型的人沟通的时候,身体一定要略微前倾。
(三)表达型人的特征和与其沟通技巧
1。特征
◇外向 ◇合群
◇直率友好 ◇活泼
◇热情 ◇快速的动作和手势
◇不注重细节 ◇生动活泼、抑扬顿挫的语调 ◇令人信服 ◇有说服力的语言
◇幽默 ◇陈列有说服力的物品
2.与其沟通技巧
我们遇到表达型的人,在和他沟通的时候要注意:
◇在和表达型的人沟通的时候,我们的声音一定相应的要洪亮。
培训方案 篇2
博物馆讲解工作是以陈列为基础,运用科学的语言和其他辅助表达方式,将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆与社会的桥梁和纽带。随着平遥古城日渐增加的国际影响力,各博物馆讲解服务的质量和水平不仅影响着观众的受教育和参观质量,更加影响着平遥甚至国家的对外形象。因此,如何选拔和培养讲解员,特别是培养优秀的讲解员,在博物馆社教事业中起着关键作用。
1、培养目标要明确。从岗位特点来看,我们的培养目标是,通过5-10年的培训,将讲解员培养成为“宣讲员、接待员、研究员、交际家”。从讲解员成长的历程来看,一般参加工作5-10年是熟悉过程,是积累经验和知识时期,在讲解工作岗位上至少8—10年以上才能步入成熟期。因此,管理者应改变“讲解职业是青春职业”的观念,应多花一些时间来进行现有讲解员的培训和提高,多组织一些专业技能比武,加强日常管理和考核,提高讲解员业务水平。
?
??? 2、培养方法要灵活。一个优秀讲解员的培养需要长期系统的培训过程。讲解员培训可以分为岗前培训和岗位培训、专业培训。首先,岗前培训对讲解员的成长尤为重要,单位要有灵活的制度来规范讲解员,有培训计划和培训制度,年初或月初要有目的地组织学习和培训。由单位邀请专家或由经验丰富的讲解员采取“传、帮、带”的方式,新上岗人数多的要采取封闭式的培训。其次,后天培训是讲解水平提升的重要手段,主要是专业岗位培训,旨在提高讲解艺术和知识水平,可“送出去”或“请进来”组织各种专业培训。要积极组织参加各级专业培训和进修班,同时要有培训效果检验制度。其三,特别是在重大接待时,可由多个讲解员共同组织进行模拟讲解等。其四,通过多形式的训练来提高讲解员的集体意识、协调意识、服务意识和反应能力。
培训内容要全面
目前讲解员的职业培训还可以说是处于起步状态,还不成熟,自上而下没有行成一个好的培训机制,都是由各个单位自身来摸索经验,笔者认为其基本内容应包括:
一是职业道德,思想品德。
讲解员作为“人类灵魂的工程师”,应具有良好的思想品德,是率先垂范的典范。首先要培养讲解员的爱国主义意识,能明确政治方向,维护国家和民族的利益和自尊;其二要培养讲解员认真学习、模范遵守国家法律法规和单位规章制度,讲文明,模范遵守社会公德和职业道德;其三,要培养讲解员具有观众至上的服务理念,能积极维护观众的合法权益;其四,培养讲解员具有敬业奉献精神,具有强烈的事业心和高度的责任感,有热爱观众的情感品质,能主动、热情、耐心、细致服务于观众。
二是专业知识。
讲解艺术最本质的特征是知识和语言的有机结合,作为知识的传授者,讲解员要积极学习和掌握各方面的知识。首先讲解员是要非常熟悉文物、博物馆基本知识,掌握本馆陈列内容及相关展品的背景知识。其次是要掌握和熟悉社会基本知识(天文地理、史料传记、宗教风俗等)和学科知识(语言学、哲学、经济学、文学、艺术伦理学、心理学、教育学等)。除此之外还要了解、掌握与博物馆或社会发展相关的基本法律法规政策和当前社会动态。作为外语讲解员或哑语、方言讲解员应该要熟悉与该语言有关的基本知识,民俗风情等知识。 三是专业技能。
其一,要加强语言的训练。其发音要标准,语言要规范;语言组织、表达能力较强,达到观点鲜明,内容准确,言简意赅,系统完整的要求;更要史物结合,注意声调节奏,追求有亲
和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力;因人施讲,会针对不同职业、民族、年龄、职业、性别、文化水平的各种观众,组织不同的语言。有能力的要尽量掌握或熟悉一门外语,特别是外语讲解员、哑语和方言讲解员更应灵活的运用语言,结合实际有效的表达。此外,在运气发声、嗓音保护等方面加强培训,使讲解员具有音质优美、吐字清晰、声音洪亮的语音语貌。其二,要加强仪容仪表、礼仪礼节方面的训练。熟悉服饰的`搭配,及外表的修饰,可以学习化妆的基本知识。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象,其行为举止、手势运用和讲解棒的运用要规范,适时,准确,待人接物符合礼仪的要求。此外,还要熟悉不同的民族、国家礼仪礼节的基本特点和要求。其三,熟悉和参与讲解词的写作,可以在写作过程中提高讲解员对陈列内容的理解,提高文字水平。其四,可以全方位培养讲解员的综合能力,能唱、会跳的讲解员有利于促进讲解服务的持续提供,同时也利于讲解员自身的提高。
此外,要培养讲解员熟悉和处理突发疾病和突发事件等紧急事故的能力,在有效时间内报告相关部门,并做出处理或协调处理。同时,要培养讲解员熟悉本单位的内部管理的规章制度以及基本情况和事业发展思路等
培训方案 篇3
根据铜仁市就业局《关于印发铜仁市20xx年就业工作要点的通知》(铜市就局〔20xx〕2号)文件要求和县委、县政府的总体安排,为扎实开展好我县职业技能培训工作,现结合我县实际,特制定本工作计划。
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,以服务就业和经济发展为宗旨,建立覆盖对象广泛、培训形式多样、管理运作规范、保障措施健全的职业培训工作机制,坚持培训与招商引资、工业园区企业人才需求相结合,与农业产业结构调整相结合,与推动自主创业相结合,努力实现培训一人、就业一人、就业一人、培训一人的工作目标。
二、目标任务
20xx年,全县职业技能培训20xx人,其中农村劳动者、城镇登记失业人员技能培训1580人,企业新录用人员岗前培训、在岗职工技能提升培训、高技能人才培训300人,农村实用人才实用技术培训120人。
三、培训项目
(一)创业培训500人。以激发全社会的创业热情,促进城乡青年成功创业为目的,紧紧围绕创业意识、创业计划、制定创业投资计划书这一主题,在教学场所、师资配备、设备设施配置等各方面作好周密详尽的安排,并遵照有序的教学形式实行教学,以细致、周到、热情的.服务做好每一个细节,为参训学员营造一个舒适良好的培训学习环境,力争以高效、严谨、有效的培训,确保培训内容的实用性。
(二)机动车驾驶培训400人。采取财政补贴与个人自筹相集合的方式,在全县范围内对16至50周岁符合驾驶相关要求的农村劳动者、复员退伍军人、新增就业转失业人员、大中专未就业毕业生、农村初高中毕业未升学等人员开展机动车驾驶培训,提高劳动者技能水平,满足市场用工需求。同时认真做好培训人员资格审查工作,杜绝弄虚作假套取补贴经费。
(三)党建帮扶培训200人。按照党建帮扶计划,深入四帮四促党建帮扶联系村,将农村养殖、果蔬种植等农村实用技术培训搬进联系点,实地开展技能培训,增强群众致富本领。
(四)工业园区企业人才需求培训300人。积极与工业园区管委会对接,认真做好企业人才需求培训调研,设计针对性较强、实用的培训课程,提高培训效果。同时以订单培训为纽带,建立交流对接服务平台,定期组织培训机构与企业进行培训交流对接活动,解决企业用工荒、农民工就业难两者并存困境。
(五)客运行业从业人员素质提升培训300人。为全面提高我县客运从业人员的整体素质,提升服务水平,树立良好的城市窗口形象,积极与县交通局协作,组织开展客运行业从业人员素质提升培训,重点对从业人员进行文明礼仪、职业道德、交通法规培训。
(六)减贫摘帽乡镇农业实用技术培训300人。积极与鹦鹉溪、板桥、文家店、瓮溪、邵家桥等5个减贫摘帽乡镇对接,认真开展调查研究,根据调研结果结合我县资源优势、产业特色和生产现状,重点围绕蔬菜栽培、水产养殖、无公害农产品、动植物病虫害预防技术、新型农机使用等农业实用技术开展培训,使每户农民掌握1至2门农业实用技术,提高劳动者综合素质和转移就业能力,尽快脱贫致富。
四、相关要求
(一)加大宣传力度,提高思想认识。要充分认识职业培训在特定时期对促进就业、稳定就业的重要地位,积极会同有关部门进一步共同做好宣传,将此项工作作为促就业,稳定社会的惠民政策。
(二)加强组织领导,强化责任落实。要将提升劳动者职业技能素质工程的组织实施摆上重要位置,切实加强对劳动者职业技能素质培训的组织领导和监督检查,明确职责,落实到人。
(三)加强监督检查,确保培训质量。要充分依托行业、企业培训需求做好培训项目开发、培训教材选定和培训课程设计的研究工作,提高培训的针对性和实效性,同时要按照三防三控三公开的原则加强对培训事前、事中、事后的全程监督,确保培训效果。
培训方案 篇4
指导思想:以教育部《中小学教师继续教育规定》、深圳市教育局《关于中小学教师继续教育工作的若干意见》和《福田区教师继续教育五年发展规划》为指导,以科学发展观为统领,以促进教师专业发展为核心,构建具有学校特色的教育岗位培训体系。强调心力建设,加强制度创新,从师德研修评价制度、教师专业发展制度两方面推进学校教师培训,建设一支师德高尚、教学与科研能力强的高质量的教师队伍,推动学校教育的模式创新,满足教师多元化的培训需要,为学校可持续发展奠定坚实基础。
一、成立校本培训领导小组
组长:z
副组长:z
组 员:z 各学科教研组长和年级组长
二、校本培训主要内容
除要求教师参加深大师院组织的继续教育培训和区培训中心组织的培训外,我校校本培训的主要内容有:师德师风培训、继续教育培训、读书活动、名师讲坛、名师咖啡厅、网络“咖啡厅”、课例研究、教研组内培训、青年教师基本功培训、信息媒体使用培训、班级和宿舍管理培训等。
具体培训项目安排如下:
1.师德师风培训
每周周五下午,召开全校教职工大会,由校长室进行师德师风培训,增强全体教职工的大局意识、主人翁意识,通过自我研修、自我调控、自我完善,不断提升人格素养和专业素养,有效实践“比工作业绩,看奉献大小”的岭红价值观。
2.读书活动
以读书活动为载体,提升教师的整体素质,打造“学习型教研组”,建设一支与现代教育相适应、充满生机与活力的.教师队伍。
学校统一购买教育理论书籍,在教师放寒假前下发到教师手中,要求每位教师写读书心得,开展读书笔记交流、读书心得交流活动。
3.名师讲坛
以“教研组、备课组建设与提升学校教学质量的关系”为主题,聘请校外专家,在高中部5号报告厅,开展名师讲坛活动,一校三部视频联播。
4.名师咖啡厅研讨
以“如何把教研组建设成为学习和研究的组织”为主题,确定名师为中心发言人,其余教师结合各自实际,进行研讨,网上直播或录播,三校区相互借鉴。
5.网络“咖啡厅”
利用校园网平台,开发软件,设立网络“咖啡厅”,开展网上读书论坛活动、网络专题讨论活动、网络课例研讨活动。
6.青年教师基本功培训
继续重视青年教师的培养工作,向青年教师提出了“德艺双馨”的要求,并给青年教师配备教学业务师傅和班主任师傅,举行“师徒结对”仪式,签定“师徒合同”。
继续开展青年教师基本功大赛,定期组织全校教龄未满三年的青年教师参加学科课、板书、教案和信息技术四个单项的比赛。通过“试讲-评课-再试讲-再评课”的反复摔打与磨练,让青年教师明显进步。
7.教研组内培训
针对教研组内教师之间的差异举行教研组内培训,因材施训,使各层次教师都能得到不同层面的提高。
8.信息技术培训
本年度,安排三次培训,一是电子白板的使用培训,二是网络“咖啡厅”的使用培训,三是利用EXCEL电子表格进行数据处理的培训。
9.校本课题的研究
继续开展年度校本课题研究,实施“课堂教研策略”和“‘问题’课题化策略”,将理论教研和教学实践结合起来,实现“在工作状态下研究,在研究状态下工作”,不断提高教师的专业素养和教学水平。
10.课例研究
课例研究是教师专业成长的有效方式之一,在校本研修活动中具有重要地位。通过对学校开展的教学研究课、示范课、或视频录像课等典型课例进行分析研究,以揭示课堂教学的设计理念、教学思想、教学方法;解决课堂教学实践中的疑难问题;分享和推广成功的教学经验,丰富教师的专业素养。
11.班主任培训
由政教处组织实施。或外聘专家培训或校内交流培训,以期提高班主任的自身素质和班级管理能力。
12.安全培训
由治保室组织实施。对本校部分教师(如体育教师、实验员等)进行安全教育的培训。
13.观摩考察
本学年度,拟安排生物组、数学组教师到北京、上海等教育发达地区的特色学校,以听课、座谈的方式学习培训,以强化我校学习型教研组、研究型备课组建设。并通过观摩学习收获、感悟报告会,以促进全体老师共同提高。
三、经费投入及条件保障
学校制定“校本培训经费预算方案”,培训经费实行专款专用。在区教育局下拨经费的基础上,学校再拿出一定费用,在设备、资料、校内研讨、外出考察等方面满足校本培训的顺利进行,并在目标管理考核评价的基础上,对团体和个人予以奖励。另外,在培训活动的场地,所需的设施、设备上予以保证。
四、校本培训的考核评价
(一)把校本培训列入年度教研组、年级组目标管理考核
围绕打造高效优质课堂,以建设品牌教研组和研究型备课组为契机,把校本研修纳入《教研组目标管理书》和《年级组目标管理责任书》的考核评价细则,进行“工作目标”和“质量目标”两方面的考核评价。
(二)建立考核登记制度
学校制定《校本培训记录表》,记录校本培训情况。学校各处室、各教研组、各年级组等不同层面组织的校本培训,均要严格考勤。学校每位教师的校本培训学时每学年不得低于20个学时。组织者要按要求填好《校本培训记录表》,参加培训的教师要填写好《继续教育培训记录册》。
(三)奖惩机制
建立健全教师校本培训的质量监控、考核制度,我校校本培训的奖惩机制参照《福田区教师继续教育五年发展规划(20xx-2014年)》的相关规定执行。《福田区教师继续教育五年发展规划(20xx-2014年)》指出,“将继续教育考核结果作为教师年度考核、专业技术职务评聘和教师工作岗位聘任的必备条件之一。未参加教师继续教育或教师继续教育未达到规定学分的教师,不得申报晋升职称,不得评为年度先进工作者,不得评为年度考核优秀等级。”
培训方案 篇5
为提高员工工作积极性,奖励优秀员工,特制定本办法。
一、月度优秀员工的分类
部门优秀员工分为部门级、公司级;
二、月度优秀员工应当具备的条件
(一)、月度优秀员工应当同时具备以下条件:
1、入职时间满一个月以上的主管级以下员工;
2、本月圆满完成本岗位的工作,出色的表现成为部门的楷模;
3、对公司经营管理作出重大贡献或受到兄弟部门的肯定;
4、无较大过失;
(二)、优秀员工应当同时具备比同岗位人员甘于奉献的'精神和岗位娴熟的岗位技能为先决条件(详见“六、优秀员工评判细则”);
三、名额分配
(一)、各部门自行进行评选,候选人名额不限,条件具备者即可参选;
(二)、各部门组织对候选人进行评选,选出一名部门级月度优秀员工;
(三)、由管理部组织,根据各部门推荐的优秀员工进行公司级优秀员工的评选,选出两名公司级月度优秀员工。
(四)、公司级优秀员工分为后勤支持类以及技术支持类,属于后勤支持类的部门:管理部、财务部以及各技术部门项目助理;属于技术支持类的部门:安规一部、安规二部、EMC、检查部以及化学分析部的技术岗位人员。
四、评选办法
(一)、管理部建立员工奖惩记录档案,作为评选月度公司级优秀员工的基础数据之一;
(二)、员工在进行各项工作活动时,应当做好各种基础数据留存工作,以便评选月度公司级优秀员工时作为数据依据;
(三)、由管理部根据各部门上报部门级月度优秀员工名单以及评语,报总经理办公室审批;
(四)、在月度例会上,由与会各部门人员进行投票选定公司级月度优秀员工。
(五)、经总经理办公室确定后现场发放奖励、会后张榜公告以及符合规定的给予奖励旅游。
五、优秀员工的奖励
(一)、部门级优秀月度员工
1、获得旁听月度主管级例会的机会;
2、获得优秀员工奖励,并与总经理进行合影;
(二)、公司级优秀月度员工
1、获得颁发荣誉证书;
2、获得参与公司优秀员工旅游计划(附件一《优秀员工旅游奖励方案》)。
六、优秀员工评判细则
公司技术以及行政后勤岗位的员工,经个人申请或被部门管理人员推荐并确定为优秀员工,必须符合本细则所规定的要求和具备本细则所规定的条件,并在通过评选程序后当选。评判细则分为统一适用的标准和各岗位具体标准,优秀员工应当符合。各岗位具体标准包括两部分,一部分为公司对该岗位的目标要求,另一部份为具体考核方式。
(一)、公司所有员工被评为优秀员工统一适用的标准
1、能够遵守《员工手册》和岗位职能的要求;
2、以规范的工作方法、保质保量地完成工作或根据公司领导要求处理临时任务;
3、责任心强、工作主动、爱岗爱司、品德高尚;
4、工作态度端正,包括考勤无迟到早退、工作纪律未因违纪被罚;
5、经过民主评议,得到绝大部分人的认可。
(二)、公司优秀员工各工作岗位的具体标准见相应岗位职责要求。
培训方案 篇6
一、培训目的:
1、重塑前堂服务形象,树立员工服务竞争意识;
2、进一步加强员工对各项服务技能标准的掌握,完善服务质量的根本环节,以此提高本店的`服务水平;
3、立足长远,着眼未来,努力拓展多元化知识;
二、培训地点:
一楼大厅
三、培训时间:
20xx年7月5日———20xx年8月31日(中午14:30——15:30 周六、周日 )
四、培训对象:
前堂全体员工
五、培训要求:
1、培训期间不得请假、迟到;(值班、病假除外)
2、每天培训后,参训人员须分组讨论后写出书面的心得体会;
3、培训结束后于9月1日前进行培训考核,考核合格的前3名员工给予100元人民币奖励,考核不合格者取消当月全天休息日及当月全勤奖;
六、培训负责人:
XXX
七、培训执行人:
XXX XXX
【培训方案】相关文章:
培训方案08-10
(经典)培训方案10-18
培训的方案12-30
培训方案策划培训方案策划书04-04
校本培训方案06-04
培训方案(必备)10-13
(集合)培训方案10-07
(优秀)培训方案08-13
(合集)培训方案08-17
招生培训方案09-01