关于店庆活动方案范文集合五篇
为了确保事情或工作能无误进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编收集整理的店庆活动方案5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
店庆活动方案 篇1
活动目的:响应总裁号召,传周年庆喜讯,提前预热,重点突破现有的经营模式,大胆创新、灵活运用新一佳的资源优势,先从提升客流做起,逐步达成公司要求的各项预算指标,推出店庆主题促销,展开购物送礼等强力促销吸引客流,刺激门店整体销售的提升。 适用门店:
广州宏宇店企划部 宏宇店财务部 宏宇店店办
第二事业部市场营销部 第二事业部财务部 第二事业部区办 总部市场营销部 总部财务部 总 裁
(DM部分)
一、
海报时间:11.5-11.11
海报要求:商品促销、活动促销都要有空前的力度,所有商品促销须寻求商品部的鼎力相助。
海报:11.5-11.11
注:1、寻求采购部协助海报单品的洽谈,并争取赠品以减少毛利的损失。 2、加强海报的覆盖率A3DM(彩色):30000份*0.23=6900元/店
3. 店庆吊期150张*5元张=750元
(活动部分)
58元以上(烟酒,家电满108元以
活动一、感恩回馈8周年 现金送不停
活动时间:10年11月5-7日
活动内容:在新一佳超市区一次性购物满
上)可凭当日电脑小票领取5元现金券一张,满100元以上(烟酒,家电满208元以上)送10元现金券(5元现金券两张),单张电脑小票最多限送10元现金券,数量有限,送完即止。
活动要求:
1、本活动大宗团购不参与本活动。
2、单张小票不可累计; 3、现金券在超市区当现金使用;
4、现金券不记名、不挂失、不兑现、不找零。
5、现金券使用期20xx年11月5-11月12日,过期作废。
6.使用礼金券购物。扣除现金券金额,满足活动要求,也可参加此活动
感恩回馈8周年 现金送不停 09年 11.5-11.7(宏宇店)
活动二:店庆会员双倍积分 活动时间:20xx.11. 8-11.11 活动内容:
活动期间,凡在新一佳超市区购物的顾客,都可享受双倍积分。
注:大宗团购、烟酒、大家电不参与此活动
活动三:来店有礼 活动时间:20xx.11.5-7
活动内容:凡活动期间,来新一佳宏宇店超市区一次性购物满20元以上的前200名的顾客凭当日小票即可免费领取礼品一份。 (小票金额不可累加,单张小票限送一份.)数量有限,送完即止。
礼品为各部门提供的赠品
宣传推广计划
1、人员宣传
门店全体员工必须熟悉和了解促销活动内容,告之和引导顾客参与促销活动;加强对商品促销员的培训,明确工作要求,统一认识,有效提升促销活动效果。 2、DM宣传
(1)、店庆海报主要派发宣传; (2)、大字报、短信息宣传。 3、广播宣传
(1)、店内广播提前三天滚动播放店庆时间、活动内容提醒顾客 (2)、广播滚动播放促销信息,以确保及时准确的传达信息,激起顾客的
购买欲望,提升销售;
(3)、店庆期间,背景广播音乐应选择欢快、喜庆的节日乐曲来渲染店庆
气氛。
活动费用预算明细及销售预估
? 费用:20xx年11月5日-11月7日
篇二:店庆促销方案
辉煌盛典6周年 四重好礼乐翻天
一、目的:以过周年庆典为契机,争取缩小年度销售计划;通过周年庆典的影响力,扩大丰彩在老百姓心目的良好品牌形象,为春节购物高峰期打下坚实的基础。
二、主题:辉煌盛典6周年 四重好礼乐翻天。
三、促销周期:20xx.12.18—12.24
四、促销手段:买赠、捆绑、折扣、试吃试饮试用、现场演示、免费体验、大型摸奖、文艺义演等。
1、促销热点:每天精选出10种左右的超低价商品,要求确定合理的品种、供货量和超低价,保证具有强大的吸引力和价格冲击力,一方面限制个人购买数量,另一方面保证当天足量供应,避免在短时间内哄抢一空;散装优质大米12月18日、19日两天超低价销售,1.00元/斤(其余时间恢复正常价),使活动掀起两个高潮。
2、促销陈列:设专门的促销区域,对促销品类进行相对集中陈列,设计特色装饰,突出卖点,以特价、赠品、服务、视觉来拉动消费。
3、厂方促销:门店应提前联系规划好供货商自办的促销活动,对于供货商举办的特殊的、力度大的或较新颖的促销活动,给予积极配合和宣传(包括广场演出和DM宣传)。
一重礼、店庆惊喜不断,豪礼免费赠送
时间:12月18日—19日
内容:凡来丰彩购物广场购物的顾客朋友,购物就有好礼免费送,不同金额,
不同惊喜。
购物满38元, 免费送 鸡蛋一份
购物满68元, 免费送 500g立白洗洁精
购物满118元,免费送 280g老干妈风味豆豉一瓶
购物满268元,免费送 青春校园10粒卷纸一提
操作要求:
A、烟酒首饰、生鲜油米、肉鱼、特价折让商品及羽绒服除外)
B、电脑小票不累加不分解,单张小票限领一份
二重礼、店庆购物三十八,品牌手机拿回家。
时间:11月20—21日
内容:至此丰彩购物广场6周年店庆之日,凡在活动期间来丰彩一次性购物达
38元者,凭电脑小票可到丰彩购物广场参与现场抽奖活动,只要您参与,电脑说不定就是您的哦。中奖率:100%。
一等奖1名:品牌手机一部
二等奖3名:品牌微波炉一台
三等奖5名:品牌电磁炉一台
四等奖10名:5升金龙鱼食用调和油一瓶
纪念奖数名:精美礼品一份
操作要求:烟酒首饰、生鲜、油米、特价及折扣商品及羽绒服除外,单张小票
限摸三次,票据不分解不累加。
三重礼、店庆折扣集中营
时间:12月18日—12月24日
内容:活动期间,每天都有超越想象的优质低价商品奉献给您,真正的惊爆惊喜,物超所值。
12月18日 电暖器/暖手宝8折销售;保暖内衣8.5折;
12月19日 烤火架/烤火被全场8.5折销售;
12月20日 棉衣全场8.5折销售;
12月21日 棉鞋全场8.5折销售;
12月18日-21日 日化膏霜全场7折销售;
12月18日-24日 果盘、果缸跑步机、精品、皮件、富丽真金床品全场8折 操作要求:烟酒首饰、生鲜油米、肉鱼、特价折让商品及羽绒服除外
四重礼:会员商品超值购 会员积分季末返
时间:12月1日—12月31日
内容:从20xx年12月1日开始到12月31日止,凡是丰彩超市的会员均可凭会员卡购买超值的会员商品,并参加“会员积分季末返”活动,并于12月30日至31日进行第四季度兑换,只要您达到相应积分,就有机会获得礼品:
≥1000分:9.5千克华丰农家香米一包;
≥20xx分:5L金龙鱼菜籽原香食用调和油一瓶;
≥3000分:400w半球保温式多用自动电饭煲一个;
≥5000分:派宁360°好神拖一个;
≥6000分以上:2.2*2.4故园9128冬被一床。
5、操作要求:
A、非烟酒柜商品每消费一元积一分;烟每消费10元积一分;
B、各店应在主通道区域、收银台做好宣传,宣传主要内容为会员专享商品的推
广和会员积分季末返的宣传,在季末返的宣传上必须要有相应的礼品图片。各店营运主管必须将会员宣传全方位进行;
C、各店必须按公司营运企划组的要求,对会员专享商品进行会员价格牌标示,
做到会员专享商品必须有会员价标示牌标示,会员价格标示牌只能标示会员专享商品;
D、活动店根据本店库存向采购员申报会员积分奖品数量。
五、宣传方案:
(一)、短信宣传
1、时间:12月16日
2、内容:喜庆丰彩购物广场开业6周年,12月18日起“店庆惊喜不断,豪礼免费赠送”; “店庆购物三十八,品牌手机拿回家”;“ 电暖器/暖手宝8折销售;保暖内衣8.5折;烤火架/烤火被全场8.5折销售;棉衣全场8.5折销售;棉鞋全场8.5折销售”详见店外海报。
(二)、电视飞字
1、时间:12月16日至11月18日
2、内容:喜庆丰彩购物广场开业6周年,12月18日起“店庆惊喜不断,豪礼
免费赠送”; “店庆购物三十八,品牌手机拿回家”;“ 电暖器/暖手宝8折销售;保暖内衣8.5折;烤火架/烤火被全场8.5折销售;棉衣全场8.5折销售;棉鞋全场8.5折销售”详见店外海报。
(三)拱门
1、时间:12月17日晚——12月24日
2、数量:2个
3、内容:
1、店庆惊喜不断,豪礼免费赠送。
2、店庆购物三十八,品牌手机拿回家。
(三)、空飘
1、时间:12月17日晚——12月24日
2、数量:10个
3、内容:(参考下面的横幅宣传内容)
4、要求:由活动店业务经理落实赞助供应商。
(四)、横幅
店庆活动方案 篇2
周年庆的目的
“促销活动”被消费大众普遍认同接受,服装店又是“人”的产业,因此服装店的促销策略必然要做到“以人为本”,这样才符合消费者与企业双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题。所以Z.one的周年庆必须采取"舍弃毛利,确保顾客人流、销售额"以确保"人气"为策划之根本。
1、聚集商气:有了较为充足的人潮涌向商圈内商场,随之而来的各种商气就有了产生环境,商气可以说是为"商机"做了良好的过渡。
2.延伸商机::商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果,商机如果产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高专卖店销售、扩大专卖店影响起到最终作用。
3、传播品牌:每个品牌都有不同的特色文化,传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步,卖场的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀,产品的独特买点及时尚风格都是消费者对品牌认知的基本要素。
[活动细则]
一、活动主题:
周年庆、送礼、享时尚
庆周年、折上加折、礼中送礼
二、活动时间:
活动周期:周年庆之日起十天(关键是前5天)
选择5.1劳动节<期间>。开业时间也是5.1劳动节.
三、活动对象:
16-40岁的社会各阶层年轻消费者;
本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引更多的女性消费。 活动执行安排
1、周年庆促销方案工作进行表
促销方案确定
促销礼品确定
终端宣传企划
促销包装企划
物料、礼品统计
下单、派发
专卖店促销试行方案
礼品下单、派发
促销跟踪
促销进程跟踪
效果评估
促销效果评估
促销监督小组全程跟踪、监督
促销方案
监督小组
时间表 4月10日-15日 4月15日-20日 4月20日-25日 4月25日-24月28日 4月28日-30日
前期工作准备
专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;
2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;
3、每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;
4、DM或其他宣传单置于店内特立柜台供顾客自取;
5、专设周年庆促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;
6、严格登记兑奖人身份证、电话等详细情况。兑奖结束后,对奖项的兑换要保存好原卡,再与库存奖品对账,杜绝私自拿取奖品;
7、专人负责物资准备 :横幅、海报、报纸、促销礼品、抽奖箱;
8、每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;
9、注意整理并及时把持有会员卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。 总部提供:
负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等;
专卖店店主负责本次“周年庆”促销方案的协调、执行、监督;
店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪;
活动一:
四、活动内容:(购物连环喜)
适合100—120平米专卖店的周年庆连环喜方案
一重喜、进门有喜:
进店即赠送Z.one精美纪念品(或凭Z.one宣传单即可赠送礼品)
如1-5元左右的礼品手饰品、便签薄、中性笔、锁匙扣、手机链等
二重喜、有买就有送:
凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;
凡在活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支;
凡在活动期间凡买满368元,送价值100元精美服装保养三组合一套; 凡在活动期间凡买满488元,送价值158元的真皮皮带一条;
三重喜、获赠贵宾卡,凡活动期间购买满588元的顾客,前50名赠送会员卡一张,会员卡享受8折优惠,有效期为期一年,老顾客在活动期间享用会员卡购满588元的将成为本店永久贵宾卡,享受永久7折优惠。
四重喜、顾客可以根据会员卡积分兑换本店周年庆商品区的某件商品或者根据积分购买商品,我们的原则是买的多送的多,惊喜不断,一切尽在Z.one。积分的累积除特价商品以外按《购买满200送20积分,满500送100,满1000送200,以此累积,积分不删除,只要您在我们店购买商品,您的积分会一直伴着您的购买次数不断增加》
主题阐述:营造与Z.one的.品牌诉求保持一致的促销氛围。同时,可以用三重喜奖励的宣讲吸引人气并直接刺激消费者的购买欲。
五.营造现场气氛
1、紧密结合主题,形成主题表现;
2、突出隆重感及视觉效果;
3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现“时尚”的以及“自由”理念;
4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。
造势规划
1、周边街区
专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;
专卖店邻近街口指示牌宣传;
商业集中区、重点街区DM发放;
2、专卖店外
门前设置升空气球;
楼体悬挂巨型彩色竖标;
门口用气球及花束装饰;
专卖店前设立大型主题海报(周年庆专用)一块,发布周年庆惊喜活动。 搭建一个小型T台,进行现场时装秀展示,台旁设主持人报幕并宣传活动优惠信息,吸引路过的消费者。
3、店内
店内设立迎宾和导购小姐。
专设周年庆促销活动区域及业务宣传台,摆设活动宣传品、礼品及纪念品,配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。
店顶部及货架处用气球及花束装饰。
顶端悬挂POP挂旗。
店内主题海报(新品专用)宣传。
现场宣传单的发放。
六.终端物料筹备
一、物料整合
1、店外主题海报:(主题任选其一)
周年庆送礼享时尚 庆周年添时尚折上加折礼中送礼
时尚经典重现 好礼相见
点精时尚 尽在Z.one
2、吊旗:
正面主题广告词,反面欢庆周年或新品上市
3、易拉宝或X展架统一活动主题,与海报统一。
4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。
5、横幅:活动主题内容
6、DM传单内容同海报
7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等
8、其他:名片、礼品、贵宾卡、绶带
二、终端环境
1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合Z.one品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。
2、软环境:专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与Z.one的品牌形象交相辉映。
七.宣传造势
一、宣传要素
1、宣传时间:周年庆前两周。2、宣传形式:告知宣传。3、宣传内容:传达品牌形象及周年庆活动等信息。
二、宣传执行
1、媒体安排:以DM为主(适当兼顾当地晨报、日报、晚报等类型报纸),周年庆以后,DM可置于店内供顾客自取。
2、宣传渠道 A、安排人员分片区发送;B、报纸夹页; C、邮寄。
3、地方电视媒体滚动字幕或静面文字广告;
4、公司宣传单、季刊、企业报现场发送,公交站海报贴放。
5. 邀请当地媒体报道,邀请军乐队、舞狮或者时装走秀,可另案单独策划。
八.促销过程的指导,监督
店主负责对本区域终端场促销进行实地指导、监督;
店长对本次促销礼品库存进行把控,及时向各省级营销中心补充货源;
店庆活动方案 篇3
一、 活动目的
本次活动作为我店3周年店庆的主要活动,旨在借此良机宣传企业,树立企业良好形象,加深消费者对轩琴的印象,促进销售。
二、 活动主题
轩琴家居名城店庆3周年家具特卖会
三、 活动时间
20xx年12月4日—20xx年12月19日
四、 活动地点
轩琴家居名城北站店、太原街店
五、 活动内容
1、全场8折,持贵宾卡者折上再9.8折。
二楼耀邦购物满10000元,送20xx元耀邦家具(随意挑选),持贵宾卡者礼上再送礼。
2、你送祝福我送礼
活动期间入店顾客只要填写祝福卡就有精美礼品相送。(祝贺我店3周年)
12月8日生日或这天结婚纪念日的顾客,可在店庆当日进店领礼品;另外还可享受VIP会员待遇。
3、贵宾卡折上折
凡在活动期持贵宾卡购物的顾客可在8折基础上再享受9.8折
在活动期间,于12月8日结婚或12月8日生日的顾客在本店购物,持有效证件可享受折上折,在原有8折基础上再打9.8折
4、限时抢购
特买场超低价,限时抢购。(抢购时间:见店内海报)
六、活动细则
1、特惠商品不参加此活动。
2、礼品数量有限,送完即止。
3、持贵宾卡消费的顾客在商品原价的基础上先打8折,其折后金额再打9.8折。
4、每位顾客只限领一份礼品。
5、限时抢购商品,数量有限,售完为止
6、二楼耀邦集团满10000元送20xx元耀邦家具活动,以10000元为一个单位,零头不计。(例:顾客买10800元按10000元计,零头800元不计)所送20xx元家具可顾客自选,多出金额需另付款,所选家具价格低于20xx元不找零。(例:顾客所选家具1940元,零头60元不找零)
7、参加以上活动必须付全款后,方可参加。
七、活动准备
1、北站店:
空飘球 10个
拱门 1个
户外喷绘
店内布置
2、太原街店
店内布置 户外喷绘
3、广告宣传:
12月2日 沈阳日报1/4版彩色
12月3日 沈阳晚报1/2版彩色
12月8日 沈阳晚报DM夹报10万份
95.9广播 12月1日-12月20日
店庆活动方案 篇4
一、活动背景及意义
对**超市行业激烈的竞争,我们如何借满月之际,开展系列促销活动,为**店在**市场站稳脚跟,扩大品牌影响力,达到提升带动销售的目的,是我们此次促销要解决的课题。
二、活动的名称与定位
本次活动的名称以:“庆满月超低价格席卷**、大回馈满月大礼任你挑选”。为主题,以生鲜“开心早市”、“平安晚市”为切入点+100多个超底惊爆+内场促销相结合的方式,营造满月庆的热烈氛围,让消费者切实感受到**的实惠和便利。
三、活动的流程及展开
活动时间:20xx年2月24日——3月5日
活动布置:
1、店门口上方制作巨幅,26.80米*5.5米,
2、大门前放彩虹桥一个。(4天)
3、活动POP挂牌40张(形成满月庆走廊)。
4、满月庆DM邮报特刊20000份(邮报上惊爆价商品110个作为店庆特惠价)
5、活动海报:按活动海报栏尺寸。
系列活动之一:庆满月从早到晚超低价。
惊喜1、生鲜开心早市:
活动时间:20xx年2月24日——3月5日早上7.00——9.00点。
活动方式:**超市在活动期间每日早上精选15——20款超低价商品,供广大消费者选购。详情价格请见**超市门口每日特价信息栏。
惊喜2、生鲜平安晚市:
活动时间:20xx年2月24日——3月5日晚上18.00——21.00点
活动方式:**超市在活动期间每日晚上全场蔬菜5折起,把真正的实惠奉献给**的广大消费者,详情请见**超市内部价格信息。
系列活动之二:大回馈满月大礼任你挑。
惊喜1、幸运转奖100%、8级好礼任你挑
活动时间:20xx年2月24日——2月26日。
活动方式:活动期间凡在**超市购物满30元以上的顾客朋友凭当日单张小票,可到活动现场转奖1次;购物满70元以上的顾客朋友,可转奖2次;购物满100元以上的顾客朋友,可转奖3次,单张小票限转3次。100%中奖,
转奖细则:顾客在超市工作人员的指导下,用手轻按按钮,待转盘转动结束后,该指针针尖停留在哪个区域就可获取哪个区域指定的对应奖品。
奖品设置:共分8级:
1区奖品:小绵羊纯棉四件套(编码:14020474)数量6套
2区奖品:5L福临门食用调和油(编码:05070139)数量10瓶
3区奖品:600G旺旺大礼包(编码:03260110)数量20包
4区奖品:仙不走八年陈(玻璃瓶)(编码:06040152)数量3
5区奖品:650G雕牌无磷洗衣粉(编码:11070255)数量40包
6区奖品:可口可乐香草味500ML(编码:02010282)数量60瓶
7区奖品:雕牌透明洗衣皂138G(编码:11360005)数量200块
8区奖品:纸筒(由供应商直送)暂定奖品数量4000筒
惊喜2、登高购物有惊喜、再上一层有礼品。
活动时间:20xx年3月3日——3月5日。
活动方式:凡在活动期间在只要你登上二楼购物15元以上的顾客,凭当日购物小票,(经超市工作人员确定购有2楼商品后)就可到超市服务台领取精美小礼品一份,每天500份,送完为止。
小礼品:***饰品:12991460(进价:1.5元)
惊喜3:3000张会员卡大放送——实惠看得见
活动时间:20xx年2月24日——3月5日
活动方式:凡在活动期间光临**超市购物满25元以上的顾客都可免费办理**超市会员卡(价值30元)一张,让你常年享受会员价。
营销部操作:
1、外场及内场的装饰物品提供。(2月23日前送到)
2、20000份宣传单的制作。(2月22日前完成)
3、转奖道具制作(2月22日前送到)
业务部操作:
1、110个单品明细(2月21日前)
门店操作:
1、请门店配合营销部完成内场及外场的装饰。
2、20000份邮报的发放工作(2月22日开始按区域发放18000份、门店留20xx份)。
3、每天超低价商品以堆桩形式陈列销售,配上醒目的POP。加强室内广播意识。
4、110只特价商品在货架上插上“特价商品”字样。
5、以上活动奖品、礼品请门店根据收银小票进行发放、并登记好,活动结束后,凭促销方案、登记单统一至财务报账。
6、转奖礼品:请门店提前备足礼品。按条码到物流点货
7、会员卡事先到办公室领取3000张。
8、门店在活动操作的时候,请加强安全保卫力量,维持好现场的活动次序。
五、活动费用预估:
外场装饰费用:3000元左右
内场装饰费用:1000元左右
促销活动费用:10000元左右
合计费用:14000元左右。
六、活动细则说明:
1、所有特价商品数量有限,售/换完为止。
2、所有礼品不能退货或折现
3、严禁本公司内部员工参加此次促销活动。
4、本公司对此次活动有最终解释权。
庆祝教师节活动方案班队活动方案ktv店庆活动方案
店庆活动方案 篇5
自1992年12月18日,XXX鱼馆崛起于济南餐饮市场以来,十一年的风风雨雨,十一年的时光见证着XXX鱼馆自艰难起步到现在省内外拥有20多家连锁加盟店,1000多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。
如今,公司即将迎来自己十一周年的店庆,面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场,作为新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢?
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。
当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“XXX全鱼宴”成为响当当的招牌。
二、市场
企业分析
济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:一、拥有自己的特色;二、全面的(质量)管理;三、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的“XXX全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例:
一、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公
司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为20xx年更好的发展打下良好的基础。
二、本次店庆活动时间:20xx年12月13日至22日,共计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档。)
三、地点:济南市五个店
四、参与人员:公司所有员工、前来就餐的顾客等
五、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新
四、具体方案策划
一、SP方案
1、“微笑服务”。在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。
策划如下:
12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日服务最优之星”,并给予物质奖;
2、特价。①每日推出一款特价菜,每日不重样。
②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;
③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
3、礼品、抽奖。有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。
抽奖方案:
主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”
凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的
顾客均可以参加。每店设立一等奖2名,奖励“微山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。
二、内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛。
内部员工征文:“我的选择——XXX鱼馆”
要求:1、题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。
2、体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文 诗歌皆可。
3、截止时间为12月20日。
希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛。
通过系列活动,对内部员工再教育,提高其的积极性。
三、产品营销方案
1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃
“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。
3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
四、文化营销方案
1、借店庆11周年之机,向消费者宣传公司的企业文化,增强公司在目标消费者中的影响力。
策划如下:
13日至22日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP等。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
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