培训方案

时间：2022-06-26 09:47:07 方案我要投稿

实用的培训方案范文集锦七篇

　　为了确保事情或工作有效开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是计划中内容最为复杂的一种。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编精心整理的培训方案8篇，欢迎大家分享。

实用的培训方案范文集锦七篇

培训方案篇1

　　出品经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望，才能开发出多种多样的'适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此，制订产品的开拓计划：

　　一、厨房与其它部门（营销部、采购部、公关策划部），紧密联系，随时了解市场信息的需求，对产品进行改进和开发。

　　1、对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。

　　2、对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。

　　3、对市场容量，顾客需求，消费心理趋向，对产品质量反映进行了解。

　　二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流，让全体员工为产品开发出谋划策，并相应地建立合理化建议处理体系，对合理化建议进行有效奖励，并使其制度化，提倡和鼓励创新意识。

　　三、成立产品开拓小组，由厨房牵头，有采购、营销部门参与。根据市场信息，不断研制开发新产品。

　　四、定期收集新产品开发建议书，通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书，通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。

　　五、定期对员工进行岗位和技术培训，对各班组厨师长、主厨进行评估、考核，根据地工作实绩进行奖惩。

培训方案篇2

　　一. 客户永远是对的

　　许多人都知道一个网络笑料，跟爱情有关系，“老婆永远是对的，老婆说东，绝不向西;老婆如果错了，那绝对是因为老公没做好，而导致老婆出错。”

　　同样的道理，客户永远是对的，客户之所以有那么多问题或错误，必定是业务员没有尽到如实告知的义务，在客户不清楚地情况下，难免发生这样或那样的'问题，这就影响到业务员的素质和公司的形象。

　　二. 忍耐与坚守

　　经验往往是在事情的过程中得到的，而不仅仅是结果，所以能做到忍耐和坚守是吸取经验教训的基础

　　保险的故事

　　三. 保持平常心和耐心

　　平常心怎么得到?处事不惊就是一个最好的例子。头脑发热很简单，惊慌失措也是常态，但是在关键时刻，能冷静分析，随机应变，这其实也就是平常心的存在。遇事，首先想一想，这才是聪明的表现。想什么?想想利于弊，孰轻孰重加以分析自己如何面对。

　　世上的事都是正常的，之所以有人觉得不正常，是因为没看习惯，其实看习惯了，也就正常了。

　　禅说中老奶奶卖伞和卖扇的故事

　　四. 每天都是新的，所以用快乐的心和微笑去面对。

　　把工作当成生活的一部分，把工作当成游戏去做。你可以快乐的游戏，但不要把工作当儿戏。

　　五.最好的演员

　　世界上最好的演员就是自己，自己演自己总是最自然的，既然如此，在自己的舞台上也就有了发挥的空间。

培训方案篇3

　　简介

　　为尽快提高银行员工的业务技能和综合素质，更好的帮助新员工在最短时间内融入银行工作氛围，适应新的工作环境，东南银通银行培训中心根据银行新进员工的特点和多年培训经验的积累，从不同角度入手，进行系统、全面地培训，从而强化新员工的职业认同感，加强新员工的.专业知识与专业技能。

　　培训对象

　　银行新入员工

　　培训方式

　　启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟等

　　培训大纲

　　一、新进员工职业素养培训

　　简单的讲，新进员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使新进员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体包括：新进员工职业素养包含职业道德素养、行为规范和职业素养技能三个部分内容。

　　二、银行基础知识

　　1、银行知识与业务：详细阐述了包括中国银行业概况及经营环境：银行存款业务、银行贷款业务、银行其他业务;银行管理知识在内等基础内容。

　　2、银行相关法律法规：具体包含有银行业监管相关内容、银行主要业务法律规定、银行相关民事及商事法律基本规定、以及银行业犯罪及刑事责任等知识点。

　　三、银行员工技能训练

　　1、银行礼仪培训

　　2、银行柜面操作技能培训

　　学习和熟练点钞技术，锻炼点钞的基本功，还有珠算、数字录入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容，使新员工能很快地掌握银行工作的基本技能，尽快地适应工作流程。

　　3、银行业务操作技能培训

　　4、银行营销技能培训

培训方案篇4

　　1、培训目的

　　为了使本项目所涉及现场维护人员能够全面地了解设备，增强维护和使用设备的技能，我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明及文档之外，还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面的质量管理培训。

　　培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识，而且能完全胜任所承担的维护工作，确保设备安全可靠的运行。

　　培训内容主要包括阀门设备结构、工作原理、控制等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。

　　2、培训对象

　　现场设备维护管理人员是指对项目中的.设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训，主要能达到以下目标：

　　了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容：

　　掌握设备操作规程、设备维护保养方法、特殊设备运行参数调整等：

　　掌握设备一般性故障的诊断和排除故障的应对措施：

　　3、培训形式

　　为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采用多种途径对用户进行培训：

　　现场授课：由专业的售后服务人员，在现场对用户进行培训。通常以设备的操作说明书作为资料支持，现场设备操作为辅助。

　　现场指导：在项目执行过程中，我们的工程师在实际操作中，会详细讲解操作步骤，指导客户操作，并解答客户的有关问题。

　　4、培训方案及计划

培训方案篇5

　　一、培训目的及任务：

　　通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够全面地了解数控加工方面的基础知识；能够编制复杂零件的数控车床加工工艺；手工编制比较复杂的（包含曲线轮廓、螺纹、孔、配合件等）零件的数控加工程序；掌握多种数控系统的操作与零件加工；能进行零件测量与质量分析；能排除数控机床一般故障；使学生熟练掌握数控车削加工的操作技能，了解产品生产过程，学习金属材料加工的基础知识，对现代工业生产的运作方式有初步的认识。并在生产实践中，激发学员动手、动脑、勇于创新的积极性，培养学员严谨、认真、踏实、勤奋的学习精神和工作作分，为今后工作打下坚实的基础。

　　二、培训目标及要求：

　　（一）培训目标

　　1、掌握机械识图的基础知识；

　　2、熟悉公差与配合的基本知识；

　　3、了解金属材料的基本知识；

　　4、掌握机械传动的基本知识；

　　5、熟练掌握量具、夹具与刀具的使用；

　　6、了解数控技术概念和数控加工原理；

　　7、掌握数控编程基础及手工编程方法；

　　8、掌握数控车床的基本操作；

　　9、了解安全文明生产的基本知识。

　　（二）要求

　　1、能够读懂简单的零件图和装配图；

　　2、学会使用量具和夹具；

　　3、掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法；

　　4、熟悉各种机械传动的工作原理及特点；

　　5、了解数控技术的理论知识；

　　6、学会数控车床的手工编程；

　　7、使用数控车床加工完成简单零件。

　　三、课程设置：

　　所有课程将围绕着数控车床开展教学，强调整个培训的系统性、完整性和持续性。

　　（一）机械识图

　　1、正投影的基本原理；

　　2、简单零件剖视（剖面）图的表达方法；

　　3、常用零件规定画法及代号标注方法；

　　4、简单装配图的识读知识；

　　5、公差与配合、形位公差和表面粗糙度。

　　（二）金属材料与热处理

　　1、常用金属材料的种类、牌号、力学性能、切削性能和热膨胀知识；

　　2、热处理有关知识。

　　（三）机械传动

　　1、机械传动的基本知识；

　　2、带传动、螺旋传动、链传动、齿轮传动的工作原理及特点。

　　（四）量具、夹具与刀具

　　1、千分尺、游标卡尺、万能角度尺、游标高度尺、百分表等量具结构及使用方法；

　　2、常用量具的维护及保养；

　　3、三爪自定心卡盘、尾座顶尖的使用、调整方法；

　　4、常用刀具种类、用途、牌号、性能与选择；

　　5、刀具的几何角度、功能及刀具材料的切削性能；

　　6、磨刀的工艺和方法；

　　7、刀具使用寿命的影响因素。

　　（五）数控理论知识

　　1、数控技术概念和数控加工原理；

　　2、数控装置、伺服系统和刀架系统的基本知识；

　　3、数控加工工艺的基本概念及制定方法；

　　4、车削圆柱、锥面、圆弧和螺纹等工艺特点；

　　5、切削用量的选择原则；

　　6、典型零件加工方法；

　　7、影响机械加工精度的'有关因素；

　　8、数控车床的常用指令（G、M、F、S、T代码）的含义；

　　9、数控车床指令的结构与格式；

　　10、数控车床编程的基本过程。

　　（六）数控机床操作

　　1、安全操作的规程；

　　2、控制面板的操作；

　　3、编辑方式的操作；

　　4、图形模拟加工的操作；

　　5、手动方式的操作；

　　6、参数设置的操作；

　　7、对刀、回零的操作；

　　8、自动方式的操作；

　　9、加工过程特殊情况处理；

　　10、车阶梯轴、锥度轴、圆弧面、直螺纹及组合体的加工操作。

　　四、课时分配：

　　1、机械制图 100课时

　　3、数控加工工艺与编程 120课时

　　4、金属工艺学实习 120课时

　　5、数控车床操作与零件加工140课时

　　总课时： 480课时

培训方案篇6

　　一、目的

　　为了使公司人力需求能得到及时满足，有效缩短招聘时间，提高招聘效率，公司拟打算拓宽及强化管理内部介绍招聘渠道，从而激发员工内部介绍的积极性，特制定本奖励方案。

　　二、适用范围

　　适用于对公司员工内部介绍之奖励（人事行政部人力资源管理人员除外）。

　　三、职责

　　1、人事行政部负责对员工内部介绍信息地记录与统计整理，按本方案对符合奖励条件的内部介绍办理奖金的领取手续。

　　2、财务部按本方案发放相应奖金。

　　3、各部门负责人向属下人员宣导本奖励方案，激励下属踊跃向公司推荐适用的人才。

　　四、原则

　　1、内部介绍人员必须符合岗位要求。任何员工不得借内部介绍之名，行走关系之实，将不符合岗位要求的人员介绍给公司。

　　2、管理人员内部介绍的员工，被录用后原则上不得安排在与介绍人同一个部门。

　　五、内容

　　1、奖励办法

　　1.1介绍人事先到人事行政部作推荐备案，介绍所推荐人员情况，经面试合格后办理手续，同时人事行政部在《员工内部介绍记录表》中作好记录。推荐备案必须在被介绍人面试前进行，否则所录用员工不视为是内部介绍。

　　1.2被介绍人工作满3个月并且未出现警告以上行政处分，介绍人可享受100元奖励；被介绍人工作满6个月并且未出现警告以上行政处分，介绍人可再享受100元奖励。

　　1.3年度内部介绍评比：员工每介绍1人入职工作满1个月，给予介绍人1分的积分；满3个月，给予介绍人1。5分的积分；工作满6个月，给予介绍人2分的积分。员工全年度总积分达到6分，即有资格参加年度内部介绍评比。总积分第一名，奖励500元；第二名，奖励300元；第三名，奖励200元。若出现并列名次时，以介绍人所介绍员工的总工作时长进行取舍。

　　2、奖励程序

　　2.1被介绍人工作达到规定的.时间，介绍人即可向人事行政部申请奖励。招聘专员按照本奖励方案的规定，协助办理奖金领取相关财务手续，并要求介绍人领取奖金时在《员工内部介绍记录表》中作好签名。

　　2.2年度内部介绍评比由人事行政部负责。人事行政部按照评分原则，统计各介绍人所介绍的员工人数及工作时间，进行评比，确定名次，发放相应奖金并张榜公布。

　　3、本方案解释权归人事行政部

　　六、相关表单（见附表1）

培训方案篇7

　　一、培训目的

　　通过对员工的系统培训，逐步提升员工的知识结构，增强服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和形成良好的职业道德，从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质，这是建设景区员工培训体系的出发点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区，系统的培训显得尤为重要。

　　具体为，员工的培训，一是引导员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”。

　　三是提升员工在景区接待工作中的服务水平，加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素质，使其工作质量和工作效率不断提高。

　　二、培训对象

　　景区各部门员工，包括驻景区各调管单位人员，宗教管理委员会，绵山财务，餐饮部，旅行社，导游部，宾馆服务部，商品零售部，市场营销中心，文化院

　　三、培训执行及考核办法由公司人力资源部发起，景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培

　　训工作，统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。由公司考核组（人事部、总经办、企划委、保安部）对培训工作进行监控、检查、考核。具体考核办法：！、培训签到，确定培训可以落实到每位员工；

　　2、记录笔记，做好完善的培训记录并存档；

　　3、效果评估，由讲师根据培训内容出题，按月进行月考。

　　四、培训原则及要求

　　原则：

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则；

　　2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训；

　　3、增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量；

　　4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。具体要求：

　　1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果；

　　2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出；

　　3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作；

　　4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。

　　五、培训时间

　　1、整个培训计划时间：12月1日----3月31日

　　2、景区标准化培训时间安排：每月10日、20日全天

　　3、拓展训练、职业道德等培训时间安排：每月15日、25日全天

　　4、其余时间由各部门自行安排内部培训（培训计划、时间安排、培训内容以月报人力资源部）

　　六、培训方式

　　1. 培训采取“授课+示范”、“理论+操作”、“案例研究”、“基本研讨”、“团队活动”“集体游戏”等具体方式，寓教于乐，每个培训对象积极主动地参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式；

　　2. 一般情况下，除公司人事部安排的大型培训外，各部门按自己内部培训计划表实施培训；

　　3. 为了避免以往的传统培训，我部将每个月的培训内容丰富多有化，将理论、实践想结合。另外加适当的体能、拓展训练，让员工对培训的观念有所改变。

　　4. 景区淡季时加强培训力度，多花时间培训，为旅游旺季时的接待服务做好准备，旺季时加强岗位锻炼，并做好培训效果的验证和修正。

　　七、培训内容

　　拓展训练项目：本次拓展目的主要是体现员工间的团队意识，以及部门沟通，将通过室内及户外两种方式实施开展。具体项目随月培训计划体现。标准化培训内容：根据《旅游服务标准化材料》相关要求的培训；

　　1、景区安全和服务质量的培训严格按gb/t 16767的'相关要求进行培训； a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。 b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险

　　地段标志明显，防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。 c)建立紧急救援机制，设立救护医疗服务室，并配备专职医务人员。设有突发事件处理

　　预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。

　　2、导游服务具有针对性，强调个性化，服务质量达到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5

　　的相关要求进行培训；

　　职业道德培训内容：由公司总经办已下发的《国家职业资格培训教程----职业道德》

　　各部门内部培训内容：

　　（1）、员工岗位职责的培训内容 ①本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置。 ②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当

　　承担的责任、职责范围。

　　③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、安全及国家行政机关对相应行业的管理规定。 ④本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的操作、管理，机电等设备、工具的使用，应当知原理、知性能、知用途，即通常所说的“三知”；另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养，

　　即“三会”。

　　⑤掌握景区软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。

　　（2）、员工职业素质的培训内容： ①基本礼仪的学习；