志愿者岗前培训方案

时间：2022-07-18 17:19:43 工作方案我要投稿

志愿者岗前培训方案（通用6篇）

　　为了确保事情或工作有序有力开展，就需要我们事先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。那么应当如何制定方案呢？以下是小编收集整理的志愿者岗前培训方案，希望能够帮助到大家。

志愿者岗前培训方案（通用6篇）

　　志愿者岗前培训方案篇1

　　一、培训目的：

　　为做好学雷锋志愿者工作，全面服务大众，展示学雷锋志愿者形象。开展志愿者培训活动，从人性化角度出发，提升志愿者自身素质及服务能力，为大众提供更周到、更热情的服务。

　　二、培训时间：

　　志愿者上岗前

　　培训地点：会议室

　　主讲人：志愿者服务分管领导

　　培训对象：志愿者服务队全体成员

　　三、培训内容

　　1、思想：

　　①统一思想：

　　目标：使全体志愿者统一思想，认识到自己的身份职责，如何做好志愿者工作，服从安排，不抛弃，不放弃，不抱怨。

　　培训内容：认识自我也就是自我认知：是自己对自己的看法，是通过对自身行为的观察，而对自己的形象和心理状态的认识，包括了对自己的动机、意图的验证与评价。

　　为了更好地适应志愿服务的需要，对自己有一个清醒的认识，应该对自己的体魄、欲求、动机、意图、思想、感情、智力、个性特点有所认知。但要提醒的是自己本人更容易受到自己的认知框架的影响和制约，正如俗语说“旁观者清，当局者迷”。所以在需要的时候应该询问一下自己身边的朋友，更全面的认识自己。

　　活动安排：每位志愿者上台演讲，阐述自己为什么要来参加本次志愿者活动。

　　②使命感：

　　目标：使每一位志愿者深知志愿服务工作的重要性，让每一个志愿者带着使命感出现在服务地点，时时体现志愿者精神。

　　培训内容：学习志愿者精神

　　“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。”这句话指出了志愿精神的本质，表达了人们对志愿服务的由衷赞美。志愿服务的精神概括起来是：奉献、友爱、互助、进步。

　　1.奉献

　　“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。

　　2.友爱

　　志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。1999年10月15日，无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而获得当年的诺贝尔和平奖。

　　3.互助

　　志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。

　　4.进步

　　进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。

　　活动内容：实例讲述：马克思曾说过：“作为确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，就有任务，至于你是否意识到这一点，那是无所谓的。这个任务是由于你的需要及其与现存世界的联系而产生的。”使命是客观存在的，不以人的意志为转移，无论你是否愿意接受，无论你是否意识到，是否感觉到它的存在，这种使命伴随人出生而降临到每个人身上。使命感，即人对一定社会一定时代，社会和国家赋予的使命的一种感知和认同。对于使命的意义是什么?人为什么要承担使命? 自己的使命是什么?人应该通过怎样的努力，以怎样的实际行动去实现自己的使命?对于这些问题的深入思考和感知。并在这种使命感的指导下，完成自己的使命，实现人生的价值。

　　③责任感：

　　目标：使每一位志愿者肩负起深深的责任感，将本次志愿者工作作为自己的事去做，任何工作有头有尾，善始善终。

　　培训内容：责任感有其丰富的内涵，它要求人有崇高的理想，健全的人格，要求人勤奋学习，敬业奉献，要求人公正诚信，团结友善，关心集体，艰苦奋斗。

　　1、对自己负责。首先是对自己的生命负责，作为青年人的高职学生正处在求知欲最旺盛的时期，应该尽可能地把时间用在对知识的求索上，少追求娱乐享受;第二是对自己的言行负责，做到言而有信，良好的言行造就良好的品德，只有不断优化自己的性格，才会增强责任感;第三是对自己的命运负责，学生要明确树立自己的奋斗目标，每个人的命运都掌握在自己的手中，只有靠自己的努力实现自己的目标才能改善自己的命运。

　　2、对他人负责。人是社会的'组成因子，每个人随时都要正确处理与他人、集体、社会的关系。现代社会也最强调团结、协作的精神，作为高职学生首先要对同学负责，同学之间要相互关心，相互帮助，团结友爱;其次要对老师负责，对老师布置的学习任务、科研课题要保质保量地完成。

　　3、对家庭负责。家庭是养育自己的摇篮，对家庭负责是子女应尽的义务。要懂得体谅父母的辛苦，做一些力所能及的家务劳动，以减轻父母的负担;多和父母沟通，多听取父母对自己学习、生活、思想、品行等方面的指导和意见，主动在各方面帮助、关心、照顾家人。

　　4、对集体负责。首先是对单位负责。认真遵守单位规章制度，努力工作，积极参加文体活动，认真搞好卫生等等。

　　总之，责任感是一个国家文化和价值的体现，是国家软实力的体现，只有人人都有社会责任，一个社会才能和谐繁荣发展。

　　志愿者岗前培训方案篇2

　　一、指导思想：

　　为进一步落实徐汇区精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会，20xx年将启动徐汇区五大志愿者培训项目。

　　二、培训项目组织机构：

　　1、领导机构：徐汇区精神文明建设委员会办公室

　　2、培训单位：徐汇区社区学院、徐汇区各街镇社区学校

　　3、协助单位：徐汇有线电视台

　　三、培训对象：

　　徐汇区7.5万名城市志愿者，包括：

　　1、交通文明路口志愿者

　　2、非机动车规范停放志愿者

　　3、清洁家园志愿者

　　4、文明公共秩序志愿者

　　5、市民巡防团

　　四、培训目标：

　　通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。

　　五、培训形式：

　　采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。

　　六、培训内容：

　　1、志愿服务相关概念与志愿服务理念

　　2、相关志愿服务岗位的职责与技能

　　3、相关志愿服务岗位示范教学

　　七、具体培训工作安排：

　　1、培训方案研讨

　　2、课程开发

　　3、岗位示范视频拍摄

　　4、网上学习频道、测试软件开发

　　5、师资团组建及师资培训

　　6、实体培训网络构建(与13个街镇形成实体培训网络)

　　7、召开培训启动仪式

　　8、面授培

　　9、培训课程光盘制作

　　10、网上培训课程学习与测试：志愿者登录“徐汇社区教育网”，进入“徐汇区志愿者网上培训课程学习与测试”平台进行自学，并进行测试，通过测试者可从网上下载合格证书。

　　志愿者岗前培训方案篇3

　　一、活动背景：

　　时代在发展，人类在进步。在全新的 21 世纪中，志愿者的服务领域已经深入到世界的每一个角落里。志愿者秉承奉献的精神向广大人民服务，他们时刻在展示他们最完美真诚的一面。如何让这种服务更加贴近时代，更加温暖人心，以及树立新一代志愿者形象来应对新的挑战，这是我们目前着重要思考的问题。

　　二、活动目的：

　　为了使20xx级新生深入了解青年志愿者服务活动，以便日后更好的开展志愿服务活动，有必要让新入学的大学生们能够对志愿者的一些基本礼仪与相关常识有大致的认识，以后在开展活动时，能够从微小的细节做起，从细微之处来体现志愿者的用心，来树立“我志愿，我骄傲”的形象。

　　三、活动主题：

　　我志愿，我奉献，我快乐！

　　四、活动时间：

　　10 月20 日晚七点~ 八点半

　　五、活动意义：

　　这次青年志愿者培训活动，针对大一新生对志愿者服务精神的缺乏，利用现有资源进行志愿者知识授课。宣传志愿者知识，弘扬志愿者精神，普及志愿者理念，使大一新生更加了解志愿者，让志愿服务达到一个新的高度。

　　六、活动地点：

　　阶六教室

　　七、活动内容：

　　前期准备：

　　1、联系宣传部，将相关资料可附加一些志愿者基本礼仪常识，以宣传板画的形式在校园中加以宣传。

　　2、确定主持人及相关出席人员、大会嘉宾的邀请。

　　3、确定活动开展时间及地点，安排人员借教室。

　　4、安排青年志愿者协会干事负责买水招待工作。

　　活动过程：

　　1、青志协干事提前一小时进入会场对会场进行布置，检查相关设备是否能够正常运行。

　　2、由抚州市义工协会负责人详细讲解本次培训活动的内容，讲述青年志愿者知识。

　　a、首先由主持人上台为大家讲解这次讲座的主题，同时为大家介绍此次的演讲者，为大家请上此次的演讲者。

　　b、演讲者开始此次演讲主题。

　　c、让同学们自由提问有关的志愿者的问题，与演讲者之间进行互动交流。

　　d、演讲结束时请相关青志协干事献上小礼品，以感谢演讲者在百忙之中为我们大家讲解消防知识。

　　e、由主持人与听讲座者之间进行互动交流，提一些有关志愿服务的知识，抢答成功后可以发一些小奖品以作鼓励。

　　3、主讲人员作大会总结，主持人宣布本次培训讲座正式结束。

　　活动后期：

　　1、安排青志协干事组织嘉宾退场，打扫本次本次会场。

　　2、在青志协部门例会上，每人做总结，并提出对志愿者工作的意见与想法，在以后活动中进行改善。

　　八、注意事项：

　　1、与演讲者联系并敲定讲座日期，并在情况允许的条件下可以去城管局接做演讲的有关人员。

　　2、如遇特殊情况，应及时告知讲座时间延迟或改天举行讲座。

　　3、与做演讲的主讲人员沟通，讲座尽量在一个小时左右，主持人再用半小时的时间和同学们进行互动，尽量将讲座时间控制在两小时以内。

　　4、讲座时茶水准备充足

　　5、工作人员中途不许离开会场。

　　6、需有办公室人员及学习部负责人维持会场秩序，参加讲座的同学不得随意离开会场。

　　7、参加活动人员应自觉保证会场的卫生。

　　志愿者岗前培训方案篇4

　　为更好发挥各社区服务中队宣传消防安全知识，清除火灾隐患的作用，依据《关于深入推进社区消防志愿服务开展消防安格化管理的通知》的相关要求，日照市青年消防志愿者服务支队决定举办一次社区志愿者培训活动，现将相关事宜通知如下：

　　一、培训时间：

　　20xx年5月25日8:30——11:30。

　　二、培训地点：

　　日照市消防支队三楼会议室。

　　三、参加人员：

　　服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。

　　四、培训过程：

　　1.集合人员，组织签到，由人事培训部负责。

　　2.观看志愿者宣传片，由人事培训部准备，时长25分钟。

　　3.志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解，由人事培训部主讲，时长25分钟。

　　4.社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的形式和宣传活动的主要内容，由防火处主讲或人事培训部主讲，时长30分钟。

　　5.参观消防科普教育馆，时长40分钟。

　　五、注意事项：

　　请参会人员按时到会，注意安全。

　　六、其他事宜：

　　请服务支队办公室负责通知下发，协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。

　　志愿者岗前培训方案篇5

　　志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训,增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度,进一步提高志愿者的志愿服务水平,确保志愿者提供最优质的志愿服务。

　　一、培训内容

　　志愿者培训工作包2个内容:通用培训,专业培训。

　　1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能,具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

　　2、专业培训。重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。

　　(一)社区志愿者培训内容:

　　(1)志愿服务理念培训

　　(2)志愿服务礼仪培训

　　(3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训

　　(4)志愿服务心理培训、团队意识培训

　　(5)文化知识培训

　　(6)志愿者体能培训

　　二、培训时间

　　20xx年6月9日完成培训计划

　　三、培训方式

　　1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座,通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

　　2、骨干培训。针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。

　　3、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。

　　4、测试评估。通过对志愿者素质的测评,评估培训效果,确保达到培训的预期目标。

　　四、相关要求

　　1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,社区党总支要高度重视,精心组织,按照我社区志愿者培训方案,创新培训形式,自行组织实施好相关培训内容。

　　2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动,认真做好笔记,不迟到,不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。

　　志愿者岗前培训方案篇6

　　一、招募工作

　　各志愿服务组织及时发布招募信息,明确志愿服务所需的条件和要求,要组织开展经常性招募和应急性招募，不断壮大志愿者队伍。

　　二、注册登记的原则和方法

　　全面推行志愿者注册制度,建立完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台,并实现互联互通、信息共享。

　　1、各基层志愿服务处（协会、志愿者服务站等）分别设立志愿者登记处（点）。

　　2、按照“以块为主，条块配合”的原则开展注册登记工作，采取“一处登记综合汇总”的方法。

　　3、各基层志愿服务组织按类别进行登记汇总后，报社区志愿者工作办公室录入注册管理系统，建立全区性志愿服务数据管理系统。

　　三、注册登记工作流程及时间

　　1、社区各基层志愿服务组织：设立志愿者登记站（点）→志愿者申请→填写注册登记表（一式三份）→审核批准→录入系统→按类别填写统计汇总表（一式两份）→注册登记表、统计汇总表和表格的电子版一并报社区工作人员办公室。

　　2、注册证号（全国统一）由18位数字组成。即：志愿者的身份证号码。

　　四、有关要求

　　1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服务组织要结合各自工作实际，制定招募方案、发布招募信息、建立健全招募登记注册系统，全面推进志愿服务工作。

　　2、加大对志愿服务精神的宣传力度。要通过报刊、广播、黑板报、标语、传单、市民学校、演讲、座谈等各种途径、方式和手段，宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。要对志愿服务活动中涌现出来的先进单位和个人及时进行表彰和奖励，激发志愿者自主意识和参与热情，真正使参加志愿服务成为一种自觉行为和时代风尚。要充分利用大众传媒和社区文化宣传设施，广泛宣传志愿服务的知识、技巧和志愿服务实践中涌现出的先进经验和典型，使参与志愿服务的愿望得到尊重，行动得到支持，劳动得到肯定，价值得到认可，典型得到推广，精神得到弘扬。

　　3、大力培育和发展志愿者组织。建立不同层面、不同领域、不同群体的志愿者组织，是提高志愿者组织化程度、规范志愿服务活动的重要途径，充分发挥志愿者组织在组织动员群众开展志愿服务、反映志愿者诉求等方面的作用。在社区层面，要简化志愿者组织登记手续，实行备案制度，支持和鼓励社区居民成立形式多样的慈善类、文体活动类、服务类组织，提高社区志愿服务工作的组织化水平，力争使每个志愿者都能有自己的组织。

　　4、大力引导、支持志愿者参与志愿服务活动。各单位要组织、动员志愿者积极参与各种志愿服务活动，参与社会公益事业，创新服务形式，提高服务水平。要探索建立健全志愿服务的激励机制和权益保障机制，引导志愿者承担相应的义务，为他们开展志愿服务活动提供必要的人身安全、人格名誉等保护措施。要积极培育志愿服务品牌，推广“志愿服务时间银行”、“互助服务”、“ 服务转换”等有效形式，使志愿者在自身需要帮助时能够及时得到志愿者组织和其他志愿者的服务。

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