实用的调查方案（精选12篇）
为有力保证事情或工作开展的水平质量，时常需要预先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编整理的调查方案，希望能够帮助到大家。
调查方案 篇1
1．市场调查目的要求
根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求，市场调查方案。例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2．市场调查的对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。
3．市场调查的内容
调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。
4．市场调查表
市场调查表是市场调查的基本工具，市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。联邦设计的市场调查表有如下特点：
（1）市场调查表的设计要与该调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；
（2）市场调查表中的问题容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；
（3）市场调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的'问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；
（4）市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
5．市场调查的地区范围
调查地区范围与企业产品销售范围相一致，在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；根据城市的人口分布情况，考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样就相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高我们调查工作效率，减少费用。
6．市场调查样本的抽取
您想要委托联邦做哪些市场调查？---联邦市场调查的内容
销售可能性调查：包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；
市场基本状况的调查：主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；
市场环境调查：包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；
联邦市场调查的内容涉及关于市场的方方面面：
联邦还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
联邦市场调查分析的方法大概包括哪些？
·观察法
分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。
直接观察法，指我们联邦调查将在调查现场有目的，有计划，有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录，以取得第一手资料，它最大的特点总在自然条件下进行，所得材料真实生动，但也会因为所观察的对象的特殊性而使观察结果流于片面；
实际痕迹测量是通过某一事件留下的实际痕迹来观察调查，一般用于对用户的流量，广告的效果等的调查。例如，企业在几种报纸、杂志上做广告时，在广告下面附有一张表格或条子，请读者阅后剪下，分别寄回企业有关部门，企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效，为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。
·询问法
是将所要进行市场调查的事项以当面、书面或电话的方式，向被调查者提出询问，以获得所需要的资料，分为面谈调查，电话调查，邮寄调查，留置询问表调查四种，它们有各自的优缺点，面谈调查能直接听取对方意见，富有灵活性，但成本较高，结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快，成本底，但回收率低。电话调查速度快，成本最低，但只限于在有电话的用户中调查，整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点，由调查人员当面交给被调查人员问卷，说明方法，由之自行填写，再由调查人员定期收回。
·实验法
它通常用来调查某种因素对市场销售量的影响，这种方法是在一定条件下进行小规模实验，然后对实际结果作出分析，研究是否值得推广。它的应用范围很广，凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法，调查用户的反应。
信息收集就是对市场环境的信息资料采集，采集资料的真实性和有效性对调查分析的科学性产生着直接的影响，而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调查方法。市场调查贯穿在企业管理之中，一个企业受人力、物力的局限，不可能依据系统的方式去获取资料，虽然一些大型企业的市场调查声势浩大，又送礼、又抽奖，相兼了问询和问卷调查法，可从调查现场我们发现，在利益的驱动下调查对象提供的虚假信息占有相当的比例，为此，最有效的信息收集方式是深入市场，现实性管理称之为深入调查法。
深入调查法是根据调查目的，通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调查方法，该调查方法具有针对性、经济性、实效性等特点。
企业管理需要的信息资料很多，而市场正是一个庞大的信息系统，为了信息收集的针对性，深入调查法和专业调查标准一样，也要求进行信息收集时根据调查目的制订出调查课题、确定出调查范围，最科学的标准是拟订出详细的调查计划，调查计划包括：调查课题、调查时间、调查人员、调查地点、调查费用、调查对象、调查方法等相关内容，调查超过3人小组时还需进行责权分工，选出临时负责人，提高调查效率。
深入调查法同常规调查法的不同之处在于强调信息收集过程中调查人的调查技巧和行业领悟能力，通常调查技巧包含调查人的处事风格和对调查渠道的把握。在调查技巧上，要求根据调查课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道，并根据市场调查效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集，行业卖场、经销商、行业展会等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点；报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证；其次，行业的领悟性要求调查者在信息收集过程中要善于采用：观、记、问、领会等调查手法，利用收集信息的同时分析市场，通过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。
在信息收集中，为提高调查效果，可以适当赠送一些小礼品，并可灵活采用一些科学的调查方法作为补充，比如：电话咨询、问卷调查、行业拜访等，深入调查法的中心任务是通过深入市场，确保采集信息的实效价值。
制定调查工作计划
1．人员配备
建立市场调查项目的组织机制，由联邦的市场调查部专家负责调查项目的组织领导工作，针对联邦根据调查项目而成立市场调查小组，负责项目的具体组织实施工作。
我们将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。客户将按结果付调查费。
根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量，核定访问员的人数。
2．访问人员
调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。
联邦将为每一个不同的客户需求，量身定制完善的市场调查方案
市场调查的重要环节为两个方面：信息收集、调查分析，信息收集是为调查分析提供数据；调查分析是对信息数据的剖析并写出调查报告，企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据市场调查的报告来制订。
3．工作进度
委托联邦做市场调查分析后有哪些主体的流程？
市场调查分析是对调查信息资料汇总和解析，并需根据分析结论写出调查报告。调查报告是针对调查课题在分析基础上拟定的总结性汇报书，可以根据调查分析提出一些看法和观点。调查报告是通过调查资料对调查实效价值的具体体现。
调查是科学管理的基本要求，但科学管理对调查的要求不是表现为：一个企业是否有了调查的行为，而是在于能否确保管理者根据调查报告对管理行为做出正确的选择，假如说信息收集是调查质量的安全线，那调查分析就是调查质量的生命线，因为分析提炼了调查的价值成分，它更深的反映为对市场的一种审视和剖析，很多企业信息采集的资料都很标准，但由于缺乏审视和剖析能力，调查的价值就无从估计，甚至误导了企业、牵制了管理。
我们的分析方法为：定性分析和定量分析两种，在此基础上，现实性管理增加了理性分析法，即运用管理思想和专业的眼光，在通过对远景市场展望的基础上来对调查信息资料进行剖析和思考，从而制订出对企业有实效价值的调查分析报告。通常调查分析由联邦专家组成。
调查方案 篇2
环保离我们大家都很近，近到每个人的一举一动，近到每个人的衣食住行。节能环保是我们每个人、每个家庭应负的责任。让绿色环保走进家庭，开展家庭节能环保活动，享受现代绿色生活，不仅是千千万万家庭成员的执着追求和自觉选择，而且对保护环境、维护生态平衡，也具有着重要的作用。双休日，我和爸爸妈妈一起制定了一份家庭每日环保方案，从节约用水，节能节电，垃圾分类等方面来规范家庭成员的各种行为。
一、节约用水
1．刷牙时，用水杯接水后，关了水龙头再刷牙。
2．淘米用来浸菜或洗碗，洗完菜的淘米水可用于浇花或拖脏的地。
3．残余茶水用来浇花。
4．沐浴要抓紧时间，全身淋湿后就关掉水龙头，用肥皂或浴液搓洗，一次冲洗干净。
5．用洗衣机集中洗涤多件衣物，少量小件衣物可手洗；使用适量优质低泡洗衣粉，可减少漂洗次数；洗衣机尽量选择快洗，节约用水用电。
6．厨房炊具食具上的油污，先用纸擦除，再洗涤。洗蔬菜瓜果，控制水龙头流量，改不间断冲洗为间断冲洗。
7．家用小轿车清洁时，不用水冲，改用湿布擦，太脏的地方，也可用洗衣物过后的余水先冲洗。
二、节电节能
1．调整电冰箱调温器旋钮。夏季昼夜室内温度变化较大，睡前可转到“1”字，白天再拨回“4”字位置，同时电冰箱应放置在阴凉通风处，以保证散热片很好地散热。
2．把空调温度调高1℃。一般温度设定以28℃为宜，使用空调的睡眠功能。
3．使用电热水器应尽量避开用电高峰时间。夏天可将温控器调低，改用淋浴代替盆浴。
4．家里尽量使用节能灯。
5．家用电器不处在待机状态。不用的家用电器拔下电插座。电视机的亮度适当调低。
6．减少使用家庭轿车，尽量用自行车、步行、公交车出行。
三、垃圾分类
1．坚持家庭垃圾分类，分为：可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾。
2．把废旧报纸、作业本、书本、饮料瓶等可回收利用的物品集中收集，到一定量时卖给废品回收站
3．厨房垃圾的处理，尽量用可降解塑料袋，蔬菜水果废弃物可以制作环保酵素。
4．家庭的`废旧电池，电板，扔进社区旧电池回收箱，由环保局的工作人员作专业的处理。
以上是我制定的家庭每日环保方案。家庭是社会的细胞，每个人都生活在家庭中，只有每个家庭成员都从现在做起，从自身做起，从日常生活的一点一滴做起，节约能源，低碳环保，我们的生活环境才会变得更好，我们的生活才会更幸福！
调查方案 篇3
一、调查主题
我校大学生网络消费调查及前景预测
二、调查背景
随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费，网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从20xx年的13亿至20xx年的2670亿，仅仅八年就膨胀了205倍，20xx年中国网络购物全年市场交易金额达到7431亿，三年时间增长将近三倍。
三、调查目的
通过大学生网购情况调查，了解大学生对网上消费的态度，及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观，避免大学生沉溺网络消费，使网络消费与日常生活平衡有序的进行。通过网购调查，网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。
四、调查内容
河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。
五、调查对象
调查对象：河北经贸大学在校大学生
六、调查方式和方法
a)调查方式：抽样调查b)调查方法：问卷调查
七、调查步骤以及时间安排
a)第一阶段：（4月23日——4月25日）
确定人员分工及调查项目、设计调查问卷
b)第二阶段：（4月26日——5月1日）
发放调查问卷进行市场调查，回收问卷
c)第三阶段：（5月1日——5月6日）
统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告
八、调查工作经费预算
a)市场调查策划书打印（1份）——2元
b)市场调查问卷制作（100份）——20元
c)市场调查报告打印（1份）——2元
九、调查人员
河北经贸大学公共管理学院公共管理类2班杨京京、刘磊、张芳等。
在校大学生网上购物情况调查问卷亲爱的同学：
你好！我正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网上购物的看法，发现其中的问题，并提出相应的对策，方便我们以后的学习和生活。谢谢合作！
1、你的`性别：（）
A.男B.女
2、你的年级：（）
A.大一B.大二C.大三D.大四
3、你有过网购的经验吗？（）
A.有B.没有（跳到12题）
4、你选择网上购物的原因：（）
A.省时省钱B.商品原因C.出于好奇D.从众心理E.其他
5、你对网上购物流程的熟悉程度如何：（）
A.非常了解B.了解不多C.了解一点点D.不了解
6、你在网上一般选择什么类型的产品：（）
A.书籍B.衣服和食品C.电子产品D.生活用品E.其他
7、你在网上购物平均每次花费多少钱：（）
A.100元以下B.100—200元C.200—300元D.300元以上
8、你网购的频数是多少：（）
A.每月一次B.每季一次C.每星期一次D.不确定
9、你网上购物的支付方式一般是：（）
A.第三方支付平台B.网上支付C.电信支付D.货到付款
10、你觉得网上购物可信吗？（）
A.很可信B.比较可信C.不太可信D.不可信
1X、你对网上购物的预期如何？（）
A.发展空间很大B.不怎么看好C.短期内不会有太大发展D.其他
12、你认为网购需要改进的是什么？
A.商品质量B.配送速度C.信息描述D.支付手段E.安全保障
13、你身边网上购物的人多吗？（）
A.很多B.有，但不多C.没有
14、你未进行网上购物的原因：（）
A.商品问题B.诚信C.货款支付D.物流问题E.售后服务F.安全
15、预计你会在多久之内尝试网上购物：（）
A.三个月之内B.半年之内C.一年之内D.一年以上E.不确定
16、你觉得传统购物优于网上购物：（）
A.是B.不是C.不知道D.各有利弊
17、浅谈网上购物的利与弊：
利：
弊：
问卷到此结束，再次谢谢你的合作！
调查方案 篇4
一、背景——医院现状
xx皮肤病专科医院是湖北省卫生厅批准的三级标准皮肤病专科医院，是xx市医保定点医院，获得了“世界旅游小姐大赛唯一指定皮肤检测及咨询单位”、“xx省爱心医院”、“xx省白癜风银屑病研究中心”。xx皮肤专科医院是以皮肤疾病和皮肤美容为主营业务的医疗股份有限公司，医院聘请了皮肤专家xx、xx、xx+等一大批学术和临床的权威专家，并与国内外的著名整形专家、外科专家建立紧密联系。武汉同和皮肤病专科医院在一大批医德高尚、技术精湛的医护队伍的共同努力下，已经树立了良好的口碑并茁壮成长。应该说，xx皮肤病专科医院是的基础好，前景非常广阔，具备了提升品牌的前提。
二、市场竞争分析
xx皮肤病专科医院的核心特色是服务于中高层次皮肤病消费群，个性优势功能是独家专业皮肤病医院。但在市场上都存在着几家同质化竞争者，而且他们成长势头良好，给利武汉同和皮肤病专科医院运营带来一定压力。如：xx省xx医院、xx友好医院等。
在国家相关部委已出台政策限制医疗广告投放的新形势下，该品牌医院将创新和尝试打破医疗界一贯的品牌推广模式，提出了“打造湖北省乃至全国一流专业的皮肤病医院”的口号。皮肤病是一个对技术要求、专业要求、安全要求及口碑要求较高的行业，要获得市场的认同，一鸣惊人，获得成功，除了自身各方面的.软、硬件都要过硬外，还需要深入研究市场的状况，研究几家竞争对手的情况，发挥自身的核心优势，走差异化、个性化的营销道路，快速完成自身品牌重塑。倾力打造这艘“全省皮肤健康美容医疗航母”。
如何在竞争中凸现医院的核心优势?我认为，明确定位医院的品牌形象和社会形象，将是下半年该医院品牌整体推广工作的重中之重。
三、预计医院下半年计划
着重塑造推广武汉同和皮肤病专科医院“尊贵式”、“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”、“人性化服务”的品牌形象;传播医院“公益、爱心、责任”的社会形象，提高品牌美誉度和社会认同感。
通过对医院的经营模式、服务内容、专家团队、就医环境、硬件设施等内容的介绍，提高目标受众的认知度，促进医院销售;提高医院竞争力，树立在当地皮肤病以及皮肤美容方面的领导者形象。
1、充分利用：夏秋换季、下半年十一黄金周、元旦春节、寒假等黄金高峰时段，提前展开宣传促销攻势，发起有影响力度的大型公益活动或慈善活动，大力以“公益、慈善”的概念传播为主，“制造新闻事件、话题”、形成“舆论热点、焦点”，借助媒体宣传和公关活动，重塑该整形医院的良好社会形象。
2、推广“尊贵式”看皮肤病模式，让患者享受到星级待遇，权威性治疗。消除患者心理负担和压力，营造和谐、愉快、高效的就诊流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一个微笑，推广服务特色的“人性化”，人文化关怀，享受式就医，尊贵完善的服务模式，提供“一对一”的沟通治疗服务，使患者可以与医生进行无障碍沟通;提供个性化的方案，推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务皮肤病现场健康指导、特殊时段诊疗等特色服务。(对于社保报销这块儿大力宣传，在广告拖放形式受限的情况下，网站做社保专题、院内X展架、宣传板配合宣传。)
3、推广专家、优势科室、技术领先和权威性。包括专家组合推广、医院先进新设备、仪器、新手术等推广。同时与保险公司联合，推出故赔偿担保。突出“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”。
4、推广会员制行销模式，营造优异的软性环境，保证就医者获得良好的服务;皮肤健康会所，定期开展健康知识讲座。强化会员招募的力度。可以接触到目标相费群的场所进行渗透。与美容院、健身房、学校、小区等地进行某些项目的长期合作，不但可以宣传信息，还可以带动销售。可采取在美容院(或健身房)消费一定金额，可以享的某受医院些服务，或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡(或健身卡)的方式，进行联动推广。
5、平时敏锐捕着、制造新闻事件，通过正面的舆论造势，强化传播医院品牌形象，建立品牌认知度和高曝光率。
四、广告投放计划：
广告诉求紧密结合该医院“尊贵式”、“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”、“人性化服务”的品牌特点和“公益、爱心、责任”的社会形象。
同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比便捷，同样的优质比满意;每月前来就诊住院的患者实行免费接送，加强医后、术后跟踪回访服务，将对病人的关心延伸到院外。
广告以感性诉求为主，注重情绪渲染，引起心灵上的共鸣，召开各媒体皮肤病以及皮肤美容发表会、专家论坛、免费讲座，造成舆论声势。从情感角度、危害角度、专业角度以及求美心理切入等角度，诱导目标消费群的消费向往和冲动。
形象广告主要利用电视、杂志、分众传媒以及路牌、灯箱、医院内刊、门户网站等进行深层次、全方位的宣传。另外网络上进一步宣传推广!
调查方案 篇5
摘要:让一个人立即完善低碳意识是一件很困难的事情，但是人们通过对的企业大力生产、倡导,让更多的人消费低碳产品则是一件相对容易的事情。让居民在低碳消费的过程中更多地了解低碳，从而让低碳理念融入居民的生活之中，使其从日常生活中的每一小事做起,真正走向低碳生活，建设生态家园。
关键词：低碳意识倡导消费
生活在我们的日常生活中,其实是一直都在排放着二氧化碳,比如我们坐汽车要耗费燃油,燃油燃烧就产生二氧化碳,排放在空气中就增加了碳排放。我们每天要看电视用电脑，这些家电都耗费电能，电能的生产是要消耗大量的煤炭，煤炭的消耗也要排除大量的二氧化碳。因此，如何通过节约能源，节制我们的日常生活，如少用空调，少用暖气，少开车，少坐飞机等等，都是属于低碳生活的一部分。低碳生活被认为是一种时尚生活逐渐被人们认同，但是实施的人群相对较少。就是说人们都有了低碳生活的意识，但却没有落实到行动上。
一、对象与方法
（一）对我们县部分居民的进行随机的观察与访谈。
（二）方法：一是观察法。观察内容是通过人们的日常生活，是否节约用电以及无禁止的使用塑料袋，和马路上来往的汽车排放的尾气，餐饮方面的油烟排放在二氧化碳排放量中也占有较大比例。二是近距离访谈调查法。通过和来往吃饭的客人进行谈话以及在逛商场时和人们随机的'聊天。通过以上两种方法了解到人们低碳生活意识以及在日常生活中为什么不去节约能源的原因和心理。
二、本次调查涉及的主要内容
（一）现在基本情况及存在问题：
现代社会正处于高碳生活，低碳生活已经引起了全世界人的关注。虽然当前，不少的人们对低碳生活的意识已经开始转变，从节约水电，降低能耗，减少具有污染性材料的使用等日常小事入手，不断培养文明、责任的低碳方式。但仍有不少的人对低碳生活的观念还比较模糊，长期以来形成的生活习惯还难以改变。
（二）低碳生活的意义
低碳生活代表着更健康，更自然，更安全的生活，同时也是一种低成本、低代价的生活方式。低碳不仅仅是企业行为，也是一项符合时代潮流的生活方式。低碳（lowcarbon），意指较低（更低）的温室气体（二氧化碳）为主排放。就是低能量，低消耗的生活方式，简单理解，低碳生活就是返璞归真的去进行人与自然的活动。因此，低碳生活是我国提倡生活方式之一。
（三）低碳生活与我们生活的联系
科技促发展，降耗新发现。节能减排新科技，在可持续发展理念指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，经可能的减少煤炭石油等高等碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢。科技促发展，降耗新发现，低碳、科技与我们同行。在我们日常生活中，其实是一直都在排放着二氧化碳，比如我们坐汽车要耗费燃油，燃油燃烧就产生二氧化碳排放在空气中就增加了碳排放。我们每天都要看电视、用电脑，这些家电都耗费电能，电能是要消耗大量的煤炭，煤炭的消耗也要排放大量的二氧化碳。因此，如何通过节约能源节制我们的日常生活，如:少用空调、暖气，少坐车，少坐飞机等。都属于低碳生活的一部分。
（四）低碳的途径
除了种树，还有人买运输里程很短的商品，有人坚持爬楼梯，形形色色，有的很有趣，有的不免有些麻烦。但关心全球气候变暖的人们却把减少二氧化碳实实在在地带入了生活。“戒除嗜好！面向低碳经济”的环境日主题提示人们，“低碳经济”不仅意味着制造业要加快淘汰高能耗、高污染的落后生产能力，推进节能减排的科技创新，而且意味着引导公众反思哪些习以为常的消费模式和生活方式是浪费能源、增排污染的不良嗜好，从而充分发掘服务业和消费生活领域节能减排的巨大潜力。
转向低碳经济、低碳生活方式的重要途径之一，是戒除以高耗能源为代价的“便利消费”嗜好。“便利”是现代商业营销和消费生活中流行的价值观。不少便利消费方式在人们不经意中浪费着巨大的能源。如果说保护环境、保护动物、节约能源这些环保理念已成行为准则，低碳生活则更是我们急需建立的绿色生活方式。全民低碳生活，对缓解全球变暖有非常巨大的效果。二氧化碳在地球上能存在上百年，在应对气候变化问题上，人们把更多的目光聚焦于减少农业生产领域的二氧化碳，却忽视了城市居民日常生活所产生的二氧化碳排放。在日常生活中，每个人都有自己的碳足迹，据测算，1999年—20xx年间，城镇居民生活用能已占到全国26%，我国人均年二氧化碳排放量为2.7吨。按照78.5公斤碳排放量需一棵树来算，人均每年消费8吨的南京每年就种101棵树。
（五）低碳生活的地位与发展
“低碳生活”虽然是个新概念，提出的却是世界可持续发展的老问题，它反映了人类因气候变化而对未来产生的担忧，世界对此问题的共识日益增多。全球变暖等气候问题致使人类不得不考量目前的生态环境。人类意识到生产和消费过程中出现的过量碳排放是形成气候问题的重要因素之一，因而要减少碳排放就要相应优化和约束某些消费和生产活动。尽管仍有学者对气候变化原因
有不同的看法，但由于“低碳生活”理念至少顺应了人类“未雨绸缪”的谨慎原则和追求完美的心理与理想，因此“宁可信其有，不愿信其无”，“低碳生活”理念也就渐渐被世界各国所接受。
三、调查结果与分析
（一）家庭汽车使用量比三年前增加了30%，这也就是说就出行汽车消费，比一年前的排碳量增加了30%。但是由于汽车还不是家庭出行的主要工具，所以指标增长幅度恒大，但总量很少。
（二）家电的更新换代较多，节能型家电逐渐被市民认同，所以家电的电耗废量增长只有3%。
（三）居民吃穿的消费增长量逐渐下落，吃的逐渐趋于绿色，早市、夜市红火，所以按碳排量计算器的计算，吃穿的碳排量增长幅度只有1%。
（四）随着节能建筑的流行，居民均住的能源消费趋于下降，住房碳排量下降2%。
（五）以玩为目的的休闲娱乐方式在改变，人们私家车的增加，增加了活动半径，所以玩的碳排量上升1.5%。综合上述，居民家庭生活中的碳排量比一年前增加6%。有相当一部分人没有意识到低碳生活的重要性。
四、调查结论
有人说：低碳就是要节约，不能开空调，不能开汽车，不能乘电梯，这不叫人们返祖，像猴子一样生活吗？难道低碳就要降低生活质量？这是人们对低碳生活存在的误解。我们提倡“低碳生活”，在保证较高生活水平的情况下，减少能源的消费和碳的排放。很多发达国家碳排放很低，但生活水平很高。对于我们普通老百姓来说，选择低碳生活是一种环境意识，也是一种态度，任何节能、防治污染、保护环境的行为，都是对低碳生活的贡献。
五、对策与建议
（一）建议与措施
1．将环境保护纳入国民经济与社会发展和年度计划，在经济发展中防止环境污染和生态破坏。
2．严格对建设项目实行环境影响评价和“三同时”制度（建设项目的生产主体工程与防治污染设施同时设计；同时建设；同时投产）使用。现在，全国建设项目环评执行率和“三同时”执行率在95%以上。
3．健全环境保护管理机构。从中央、省、市、县四级政府建立环境/低碳管理机构。
4．健全环境保护法律、法规和规章。使环境管理沿着法制化和规范化轨道发展。
（二）应从以下几方面做起：
1.改变用全自动洗衣机洗衣服的习惯，改用手洗衣服，既节约又环保。倡导每周用手洗衣服一次。
2．尽量拒绝一次性餐巾纸、一次性筷子和一次性纸杯，因为这些制造离不开树木，破坏森林资源。建议改用手帕、竹筷子和玻璃杯，既保护森林，又少消耗能源。
3.买菜尽量骑自行车到郊区买菜，减少蔬菜用汽车运输，从而减少碳排量。
4.没有用节能灯泡的家庭，建议尽量把家里的灯泡都换成了节能灯，以节约能源。
5.去超市或菜市场，尽量自己带现成的或自制的购物袋。
6.尽量减少私家车的使用，不开车，步行或骑自行车，以减少对环境的污染。
调查方案 篇6
一、调查主题
我校大学生网络消费调查及前景预测
二、调查背景
随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费，网络购物作为一种新的`购物模式正得到前所未有的飞速发展。从20xx年的13亿至20xx年的2670亿，仅仅八年就膨胀了205倍，20xx年中国网络购物全年市场交易金额达到7431亿，三年时间增长将近三倍。
三、调查目的
通过大学生网购情况调查，了解大学生对网上消费的态度，及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观，避免大学生沉溺网络消费，使网络消费与日常生活平衡有序的进行。通过网购调查，网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。
四、调查内容
河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。
五、调查对象
调查对象：河北经贸大学在校大学生
六、调查方式和方法
a)调查方式：抽样调查
b)调查方法：问卷调查
七、调查步骤以及时间安排
a)第一阶段：（4月23日——4月25日）确定人员分工及调查项目、设计调查问卷
b)第二阶段：（4月26日——5月1日）发放调查问卷进行市场调查，回收问卷
c)第三阶段：（5月1日——5月6日）统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告
八、调查工作经费预算
a)市场调查策划书打印（1份）——2元
b)市场调查问卷制作（100份）——20元c)市场调查报告打印（1份）——2元
调查方案 篇7
一、方案目的
1、了解国家现行的对大学生兼职的保障机制和政策。
2、了解我学院学生兼职工作的比例，性别以及年级的分布，从而了解全院学生兼职的具体情况。
3、了解学生获取兼职的主要方式，兼职的工作种类、报酬及他们在兼职中遇到的困难及其解决情况。
4、了解兼职同学的兼职原因、目的及其兼职花费的时间,兼职的感受和收获，从而提高大学生的社会竞争力。
二、调查目的
随着社会的发展，大学生兼职已成为现代大学生获得收入、锻炼自己、增加社会实践的重要手段，面对激烈的社会竞争，越来越多的.用人单位提出要求录用有实践经验的大学生，因而大学生兼职就成为一种极为普遍的社会现象。
虽然现如今，社会上各大高校越来越重视对学生实践能力的培养，而不仅仅局限于理论层面知识的获取，于是尝试使用多种多样的方式让学生接触社会，融入社会，但对于大学生兼职的种种问题，社会还存在很多争议。我们的课题就是想通过对大学生兼职的普遍现象与大学生兼职时遇到的问题及解决方案，以及社会对大学生兼职的态度做出调查和研究，从而对大学生兼职提出一些可行性的建议。
三、调查对象
某某大学某某学院所有在校学生
1、在校大学生兼职的原因、及其目的；
2、在校大学生兼职的工作种类、薪酬；
3、在校大学生兼职的时间和兼职信息的来源；
4、是否认为学校应该建立专门的兼职指导机构；
5、在校大学生对兼职的看法和家长对此的看法。
（调查问卷后附）
四、调查时间
20xx年12月15日
五、调查的组织实施计划
A、调查方法：以问卷法为主，访谈法为辅。
问卷法：设计问卷，在各系发放，深入调查研究各方面情况；
访谈法：对一些有兼职经验丰富的同学进行访谈，从而总结经验。
B、调查经费预算：调查问卷费用，一张1,毛，复印8分，共计31.2元。
C、调查人员一组五人，负责在各年级学生课间休息时发放问卷填写，且做好回收工作。然后将问卷统一进行分析，并对结果进行讨论得出我院学生兼职的具体情况。
调查方案 篇8
一、调查背景：
随着社会整体收入水平的提高，大学生作为社会中一个特殊的消费群体，从家庭中获得的零花钱也提高了很多，加上大学生本身对于“旅游”的喜好，促使校园旅游市场日渐活跃。但是，目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视，属于被边缘化的一个群体，所以，通过本次调查，寻找发展大学生旅游的发展途径。
二、调查目的：
了解大学生每个月能从家庭中获得的零花钱数额，从而了解大学生对于旅游消费的消费能力；
了解大学生的主要旅游消费方式，喜好的旅游消费内容，确定发展大学生旅游的产品；了解大学生旅游发展存在的问题，旅游的安全；
这些一直是旅游者最担心的问题，对于如何消除这些顾虑，进行调查，从而寻找解决方案，达到消除顾虑的目的.。
三、调研方法：
1.前期辅助性工作——探测性调研
(1)焦点访谈：访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
(2)二手数据：调查者通过网上查询资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。
2.正式工作——描述性调研
问卷法：将问卷分为两类，一为大学期间去过旅游的，二为暂未去过的，分别调查，比较了解二者差异。另外从中获得大学生旅游消费能力及旅游消费心理。
在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。
调查员在进入各宿舍时说明来意，简单介绍问卷。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以稍后收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。
四、调研对象及抽样方法：
1.调研对象：全体在校学生。
2.抽样方法：分层随机抽样
根据大学生各宿舍楼的不同层号进行分层，再从每一层内随机抽取一定数量的，合起来组成样本。
五、分析及预测技巧
对调查数据分组统计后采用定性分析与定量分析相结合地方法，具体为：
1、数据的集中趋势分析:
(1)算术平均数
(2)调和平均数
(3)几何平均数
(4)中位数
(5)众数
2、数据的离散程度分析
(1)极差
(2)平均差
(3)标准差
(4)离散系数
3、数据统计图（表）
4、交叉列表技术
5、相关分析
6、结合已有知识及深入思考进行判断最终得出结论。
六、时间和费用
调研时间：
调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。
1、准备阶段：界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷。
2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、研究阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。
4、总结阶段：将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来，并进行评估。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：
调研方案、问卷的设计（包括内容及外形…………1天
实地访问阶段…………1天
数据统计分析阶段…………3天
调研报告撰写阶段…………1天
调研经费预算：
问卷制作费：10元（100份左右）
七、用途
了解大学生旅游消费的消费能力、大学生旅游消费内容的喜好、大学生旅游消费心理、大学生旅游消费顾虑，寻找发展大学生旅游的发展途径。
调查方案 篇9
一、调查方案
（一）调查目的：经过了解大学生手机使用情景，为手机销售商和手机制造商供给参考，同时为大学生对手机消费市场的开发供给必须的参考。
（二）调查对象：在校生。
（三）调查程序：
1、设计调查问卷，明确调查方向和资料；
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表；
3、根据回收网络问卷进行分析，具体资料如下：
（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；
（2）根据各个同学对手机功能的不一样要求，对手机市场进行分析；
二、问卷设计
大学生手机使用情景调查问卷。
三、数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
（一）根据学生手机市场份额分析。
（二）学生消费群的普遍特点。
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应当针对不一样学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下头我们就来对学生群体的特点来进行分析。
学生消费群的普遍特点：
1）没有经济收入；
2）追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；
4）学生基本以团体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5）品牌意识强烈，喜爱名牌产品；
（三）学生消费者购买手机的`准则和特点。
经过调查大学生购买手机主要研究因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中证明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来此刻的大学生还是比较看重实际的。
调查方案 篇10
选择背景：
随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念对我们产生重要的影响。因此，关注大学生消费情况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，成为我们大学生共同关注的话题。在大学生的消费观念超前或没有机会的前提下，培养和提高大学生的“财商”。帮助大学生做好理财规划，是一个有利于帮助大学生健康成长的重要课题。
一、活动的目的和意义：
1、了解大学生的基本消费情况，提高大学生的消费意识，提倡勤俭节约的品德；
2、掌握数据调查方案制定的方法步骤和数据调查收集的方法；
3、通过问卷设计，练习解决问卷设计过程中的细节问题，提高问卷的质量。
二、活动内容：
1、在校大学生的基本生活消费
2、在校大学生的学习消费
3、在校大学生的娱乐消费
4、在校大学生的人情消费
5、在校大学生的'电子产品消费
三、可行性论证：
1、活动时间：11月12日至12月18日
具体安排：
11月12日------11月20日制作问卷
11月23日------11月24日发放问卷做调查
11月25日------11月27日统计问卷
11月28日------12月2日整理资料并且分析总结
12月3日------12月18日写活动报告和活动心得
2、调查对象：在校大学生
3、调查方法：文献法、问卷法
4、调查程序：a查文献b选题c制作问卷d调查e分析f总结
5、人员安排：
a制作问卷徐伟、曾阳、黄江、陈福林、陈浩、杨致远、申莉b发放回收问卷李多祚、李冲、聂胜、殷倩、史新鹤、宁静
c统计王丰、梁霞
d总结与汇编材料全体社调成员
6、纪律要求
在调查过程中，要保持好一个大学生的形象，不说粗话，脏话，对人要友删；调查问卷中搜集的所有材料禁止泄露给无关人员；社调成员要团结互助，积极高效的完成各项任务。
四、策划方案：
1、选题阶段：社调成员各写几个话题由全体成员共同商量决
2、资料汇集：小组成员共同统计分析资料
3、设计阶段：大家共同讨论后由组委编写
4、调查阶段：成员按照安排展开调查
5、统计阶段：组委统计后和大家共同讨论写好总结
五、注意事项：
1、调查过程中保持良好的形象
2、各小组确保材料的真实性和保密性
3、成员之间要团结互助，办事要积极主动
六、经费预算：
1、打印费：90元
2、资料费：30元
3、车费：30元
调查方案 篇11
本研究在此基础上，重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响，并进一步结合心理学理论加以阐释。
一、调查目的：
了解手机在大学生中使用的状况
二、调查对象：
大学生
三、调查样本：
400大学生
四、调查时间：
20xx年01月29日——20xx年02月02日
五、调查方式：
网络问卷传统问卷
六、调查地点：
大庆职业学院南北校区
七、调研统计人：
大庆职业学院工商管理系营销05—301刘欢
八、调查数据统计分析：
本次调查共有400人参加并且完成了问卷，有效回收率为90、并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
在接受调查的400名大学生中，涵盖了从大一到研三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3，男性比例是46.6。
1、大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有78%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购买手机、从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
2、现在使用哪个牌子的手机？
这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是——诺基亚，在调查中，一共有36%的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18%，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，占13%，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占6%；阿尔卡特占3%；飞利蒲占2%；与飞利浦占人数比相等的是索尼；接着是nec和国产牌子，均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是？家人购买的占总调查人数的45；自己购买占51；朋友赠送占3；来历不明占1，以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
3、你选择手机着重哪方面？
处于新生代的新人类们，无论何时何地均追求外表时髦，所以，手机也难逃厄运，在调查中表明，外型是大学生选择手机时最着重的方面，占44；但新人类并非一味追求外表漂亮的，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占40；而最少着重的则是价格，看来现在的大学生还是比较着重实际的。
从以上一些事中，可见手机的使用需求是越来越大了，也因此，开拓了另一个市场，手机装饰品市场，但，跟需求成正比的，当之无愧的是手机的功能，随着使用者的需求，手机的功能也变得越来越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢？且看我们的调查，多铃声占以70的票数获得第一位，彩屏与第一位差1，荣居第二位；第三位是大容量电话本（500条以上），占票数65；排名表明，现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用，接着是双频（或以上）占64；在娱乐方面，播放mp3占60；可更换外壳占55；gprs和收音机均占49；备忘录占47，现在的年轻人记忆也越来越好了，所以不用备忘了；红外线接口占44；可下载游戏占43；语音拨号占29、以上是大学生们对手机功能的需求。
4、学生手机的使用要求分析
①最重质量选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量21，外型19，价格18，功能18，品牌11，售后服务9，广告宣传2，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎，在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44、5、另外，有29的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至20xx元的消费者占15，20xx元以上的占12、
③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56和38，其它的只占6、5、手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46、25，其他的如摩托罗拉15、00，爱立信6、25，西门子6、25，三星13、75，菲利浦5、00，其他的有7、50、
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7、还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9、8%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58、0都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12%，其中200—300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
在被访中，有进82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了，学生的消费能力有限。
上述各项进行的卡方配合度检验结果表明：被试大都倾向选1米或是0.5米。
a：有什么我能帮忙的吗
b：这是目前最流行的一款
c：你适合这一款…
d：沉默的微笑
e：不理不睬
被试对服务态度的选择倾向
5、上述各项进行的卡方配合度检验结果表明：被试选沉默的微笑的倾向较为明显。
讨论：1本调查结果关于被试倾向选择的手机外显特点与已有调查结果基本一致。被试普遍喜欢的机型具有以下特点：高质量，功能强，外观色泽以银灰，蓝，白等为主色，体积小，翻盖等。2综合分析品牌，广告，时尚因素。我发现被试存在的最大的一个特点是在感性消费与理性消费并存的同时，被试更多倾向于理性消费。一方面，我从区内各大手机专卖或代理店和学生中处获悉，有一部分大学生挑选手机受时尚潮流影响较大，例如由金喜善代言的.tcl的红色风暴，f4代言的西门子2118均为热买机型。另一方面，相较于高档手机，价格居于1000~20xx的中档手机更受被试青睐；被试在判断一个产品是否是名牌时更多地信赖实证研究所得的统计数据或是专业人士，而非明星；在生产，销售策略上，最欣赏注重技术革新，其次为价格战，公益事业与明星代言排在最后。就存在这一特点的原因可以从以下方面进行考虑：时尚，品牌与人的情感有着千丝万缕的联系：时尚不仅激发人们的好奇心，让他们始终保持积极探索未知世界的积极性，也触动了年轻人的最为敏感的神经，让他们为了得到他人或是所在团体的普遍认可而不断地追随潮流，更为重要的是让在实际生活中无法实现的理想的人们在潮流的传播过程中得到替在的满足感。
大学生有其自身生理和心理的特点：发展心理学认为：在生理方面，大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态，这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主，不再凭一时冲动盲目消费，他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。
基于以上的描述，研究者认为针对大学生的产品广告诉求形式最好是情感诉求与理性诉求形式相结合，并适当的突出后者。所谓的情感诉求与理性诉求是广告诉求的两种形式。前者认为，在市场营销中如何用广告多产品进行包装和产品本身一样重要。这种广告通过塑造产品或品牌形象
6、学生手机族的消费动力分析
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一、社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。
第二、新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。
学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一、求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于19—25岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三、求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000—1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
7、学生手机族的目标确立分析：在这一阶段，学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择，在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37、5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。
8、营销建议：从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几
个营销建议以供参考：
第一、继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计功能不是很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二、对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。
第三、对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
第四、在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。
第五、在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深厂商与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广。
9、结论：总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。
手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物，勇于创新，张扬个性的优点。
不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。
通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生使用手机的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查，较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况，其中得出7个细分结论，
（1）低端手机在大学生中最为普遍
（2）大学生在手机上的日常消费支出较多
（3）大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
（4）大学生的消费观念比较成熟
（5）多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
（6）大学生对手机增值业务普遍不关注
（7）大学生对手机前沿科技知之甚少总体来说，应该说达到了预期的调查目的，不过，在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够，谨以这次调查作为一次经验积累。为更深一层次的调查打下基础。
调查方案 篇12
一、前言
现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。
相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合， 开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。
二、调查目的和意义
（一）调查目的
1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况 。
2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
（二）调查意义
针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的'营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。
三、调查的内容和具体项目
（一）消费者
1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度）
2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
（二）市场
1、相宜本草在校园市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力情况
3、相宜本草品牌的市场前景预测
（三）竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
四、调查范围
南京信息职业技术学院
五、调查方法
考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
六、资料分析方法
主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况
七、进度安排
3月28日 制定市场调查策划
3月29日上午 制定调查问卷
3月29日下午----31日上午 实施调查
3月31日下午 数据统计和处理
4月1日上午 撰写市场调查报告
八、经费预算
打印调查问卷200张元/张=20元
备用资金10元
九、最终成果形式
市场调查报告
十、附录
（略）
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