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教育机构培训方案

时间:2023-04-13 17:55:14 方案 我要投稿

教育机构培训方案

  为了确保工作或事情有序地进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编为大家整理的教育机构培训方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

教育机构培训方案

教育机构培训方案1

  一、确定活动目标

  在我们做任何活动之前,都要设定明确的目标,而目标源于我们对现阶段资源的梳理,包括老生的续费量、新生的报名量、教师和教室可承载的排课量等等方面进行梳理,最终做到责任到人,明确每位员工的岗位职责,进行相应的分工,并和下级达成目标共识才能完成,“双十二”招生也一样。这需要我们形成系统化的培训机构招生活动方案。

  1、 老生续费

  对即将到期的学员进行整合和梳理,整理出待消耗的金额,确定数据,掌握名单。除此之外,老生续费和拓科也是很重要的一部分,需要我们先截取下一年度暑期前的所有到期学员数量和应消耗的金额,从而确认老生部分的目标金额,根据数据,制定合理的老师续费目标。

  2、新生报名

  新生部分则要根据以往的年增长率测算需要新增多少金额,需要新招的学生量,根据转化率确认本次活动潜在客户的营销数量,确定我们需要在活动中邀约到校的学生人数以及课程产品占比,最终确认的目标需要人人达成共识,才能展开后续的实施工作。

  3、明确分工

  明确了目标、梳理了有效客户资源后,我们才能制定合理的“双十二”招生活动方案,对症下药。根据客户的意向程度做好分类,例如,高意向且长期选择我们的客户,这是转介绍的主要群体;其次是高意向客户,是报名和续费的主要目标群体;中意向客户,是还需要再邀约试听或者继续营销的客户;低意向客户,是有明确的不报名理由和退费理由的客户;以及不明意向的客户,是没有进行深度沟通的客户。根据我们对客户的具体分类和销售水平,设置后续的客户追踪方案以及人员的目标。并通过合理的绩效考核制度,激发起每一位员工的工作积极性和竞争力,完成的目标额越高,奖金也就越多。

  二、制定活动政策

  活动政策的制定主要是针对家长的,通过各种营销手段和方式吸引家长、吸引学生,培训机构招生也就进入到了一个良性的循环中,招生自然就变得简单了。只有让家长看到实际的利益和好处,满足现阶段的需求,才会产生吸引力,提高报名欲望。

  1、主推课程

  首先我们要明确这次活动主推的课程,和制定目标的环节一样,分为老生和新生两部分。例如,向老生主推续报课程,借助此次“双十二”活动,在年末推出明年春季的课程。对于新生则可以推荐我们寒假的短期课程,例如,专业能力入门班、提高班、巩固班等等,文化课类可以设置写作技巧班、英语音标班、数学强化班等等。以满足大部分家长的需求为主。

  2、优惠政策

  ①赠送大礼包

  培训机构利润本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的减免学费,所以我们就要通过赠送虚拟价值的东西来吸引价值家长,例如,培训机构自己定制的奖品,价值500元大礼包,里面包含卡通书包、学习用具套装、培训机构自己的积分卡、春季课程优惠券等。成本不到500元,但呈现出来的价值却很高。

  ②团报优惠

  团报优惠可以分为两种方式,一是按科目,同时报名两科直接优惠300元,同时报名三科及以上直接优惠500元,不限校区、不限科目、不限班种。二是按人数,两位学生一起报名可享受八折优惠,三名及以上学生一起报名可享受七折优惠。活动只限于”双十二”活动当天,通过团报的优惠政策激起家长的购买欲望,挖掘出更多的潜在客户。

  ③转介绍有礼

  在我们的客户分类中,高意向的客户是我们转介绍的主要群体,那么在活动当日转介绍的客户可以获得额外奖励,我们知道转介绍的成单率很高,但很多家长不愿意主动转介绍,使得传播性较差,见效也比较慢。那么通过我们这次活动,制定出专门的转介绍优惠政策,便可以在一定程度上增加转介绍的可能,拓展生源。例如,活动当日成功转介绍的客户可以获得价值100元的试听体验课,或是寒假短期培训班优惠券等等。

  ④限时优惠

  以时间为节点进行优惠,让家长不愿错过,例如,仅限活动当天的9:00—12:00,在规定的时间内,寒假课程七折优惠,过时即刻恢复原价。这样的限时活动会为我们转化大量的潜在客户,同时也达到了引流的效果,提升了客户的进店量,吸引更多人参与活动。具体的优惠力度根据培训机构情况进行设置。

  三、 营造活动氛围

  如果当家长和孩子来到培训机构后,能够第一时间被培训机构的氛围所感染,那么,我们的活动算是成功了一大半。热烈的活动氛围感染了客户,满足了他的'好奇心,刺激了购买欲望,加上大多消费者向来就有的从众心理,这些因素结合在一起,都为我们的活动大大加分。

  1、环境布置

  除了运用彩带等常见的装饰外,我们还能怎样布置培训机构呢?通过一些既新颖又有创意的装饰物,再加上对一些小细节的设计,更能够打造不同寻常的节日氛围。例如,简洁而有创意的字母主题横幅,可以很好的装扮教室墙面。运用彩色卡纸和无纺布剪出动物的形状当做装饰,用线串连起来挂在教室里,也会显得非常灵动、活泼。用不同颜色、不同形状的气球做装饰,可以把LED小灯装进气球里,瞬间就变成了五颜六色的气球灯。通过这样用心的环境布置,营造出我们这次”双十二”的活动氛围,第一时间留住家长。

  2、礼品设置

  除了布置校区的环境之外,也需要通过礼品的选择和摆放吸引孩子的眼球,在前台、咨询处都用我们的小礼物作为装饰,例如,毛绒玩具、汽车模型、书包、彩笔等等。告知家长,当日报名课程的学员可以收到一份小礼物。

  3、服装统一

  在每一次活动中,都要求全体员工穿上专门的活动工装,这样可视化的服务能够让家长在第一时间就感受到我们的正规和专业,服装上可印有我们本次活动的二维码,扫码后能直接进入活动详情页面,了解优惠政策,并且可以直接线上报名。与此同时也需要教师们的配合,为家长做好讲解和引导。

  四、宣传推广

  我们的宣传推广对活动而言是至关重要的,利用线上、线下相结合的形式,做到立体式全方位的宣传。扩大影响范围、提高曝光率、吸引更多潜在客户。

  1、线上

  将我们此次活动的优惠政策和课程内容做成图文的形式,且图文中附有培训机构自己的二维码和logo,让家长可以通过线上的形式进行报名,并发送到家长微信群里。同时制定相应的积分转发系统,例如,家长转发此图文到朋友圈即可获得100积分,积分可以在续班时减免学费。这样激励老学员对图文进行分享,迅速提高曝光率。

  2、线下

  通过派发宣传单和宣传礼品,开展地推活动等形式进行线下的推广,这需要我们制作专门的活动彩页、宣传海报、横幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我们培训机构的二维码,并附上一句“转发即可减免学费”或“转发即可领大礼”的标语。在地推的过程中结合线上转发活动,直接完成报名,即能减少登记环节,同时扩大转发范围。

  五、活动总结

  活动结束后,组织全体员工开展活动总结会,将此次活动中所遇到的问题进行讨论和交流,并做好相关纪录,保证我们每一场活动的背后都有足够全面和精准的数据作为支撑。

  1、总结经验

  讨论活动中成功的地方在哪里,失败的环节是什么,具体原因都有哪些,需要改进的地方是什么,要朝哪个方向改进,哪些方案可以保留,哪些方案需要舍弃等等,这些都是我们需要在总结会上进行讨论和完善的。方便我们与上一次活动进行数据对比,也为下一次活动做好铺垫,制定后期目标。

  2、后期转化

  对于我们在活动期间没能成交的潜在客户做进一步的转化,电话邀约这些家长参加后续的公开课、亲子体验活动等等,要注意目的性不要太强,保持日常的维护,首先建立信任,而后实现转化。

  市面上营销策划的方案有很多,但不一定都适用于我们的培训机构,希望校长们能够通过这次”双十二”的招生活动获得一些启示。

  要想做好活动,需要我们每一次的传播和品牌的定位都保持统一,做出我们自己的培训品牌,同时在活动结束后不忘及时复盘,总结经验,为今后举办更好的活动打下基础。教育的起点是知识,终点却是生活,教育的过程就是帮助孩子架起从知识走向生活的桥梁。通过我们一次次的付出和努力,践行一种有生命力的教育。

教育机构培训方案2

  1、活动目的

  做活动,无论线上还是线下,最本质的目的都是为了招生及续班,扩大学校的影响力,更直白一点就是为了能够更好地持续盈利。因此,做活动就需要找到一个链接学校、学生、家长、时间四者的逻辑,找准参与者的痛点,寻找一个让客户积极参加你活动的理由。

  比如,通过生日会带动家校互动,增强客户对学校的认同,提升客户消费期间体验的愉悦感,扩大学校营销宣传面,促进续班,带动转介绍。相信各位校长都知道,招新和续班都需要贯穿于整个学校业务链条中,各个环节都做得好,才能产生续班及转介绍的成果。

  2、受众人群

  招生续班活动有了明确的目的,我们的受众人群就会相应的明确出来。对于英语角活动,受众人群就是想学英语或已经在学英语的客户。对于钢琴考级类活动,受众人群就不是文化课程的需求者,而是钢琴课程的学习者。当然,我们不能排除其他人群会对这些活动也感兴趣,但是每一次活动必须要明确区分出来主要的'受众人群,但不拒绝其他爱好者的参与。

  3、平台和资源

  平台和资源分两种:自有型和大众共用型。

  自有型平台和资源例如:学校网站、微信、微信群、微平台、全校教职工的个人朋友圈、QQ、QQ群、户外广告位、展板、传单、横幅、海报、电子显示屏等等线上线下宣传渠道和资源。

  大众共有型平台和资源例如:百度/微博/58同城等在线收费推广渠道、电梯广告、公交车车体广告、商场/广场大屏幕、合作单位宣传渠道等等线上线下渠道和资源。

  这么多的平台和资源,各有优劣。比如线上的百度、58、户外广告、市场人员的地推宣传、车体广告、电梯广告等的宣传推广成本比较高,客户接受信息属于被动接受,转化低。

  QQ、QQ群、学校微信、微信群、微信公众、朋友圈、展板、传单、横幅、海报、学校网站的宣传成本较低,但是受众对信息的接收频次不等,效果也不一致,目前比较经济又高效的平台是学校微信、微信群、教师朋友圈转发分享这几个是直接实现活动宣传,报名、成交于一体的平台。

  以上平台和资源,在这里只做了个简评,至于用哪些平台和资源,主要看校长你学校的性质及课程特点来决定。

  4、活动内容

  招生续班活动的目的和可利用的平台及资源确定后,依据活动目的、受众人群、营销宣传平台及资源再来确定活动内容,然后进一步做好准备事宜。

  活动方案的内容主要包含活动主题、活动形式、活动流程、活动宣传文案(文稿、图片、视频等)、活动地点、活动时间、活动优惠、奖品等。

  活动主题一定要简短明了,让受众读一遍就能理解,奖品信息或参与后的好处更要明确,例如【报名有礼】就不如【报名就送xX】。另外参与门槛越低,覆盖面就越大,得到的目标客户也就相应的越多,比如线上一键下单(微信支付、支付宝支付、刷卡)就比数现金要好。

  5、活动推广

  依据你的平台及资源确定,这里拿两个方面来简单说说:

  1、线上平台:

  QQ、QQ群、微信、微信群、朋友圈、公众号等都可进行点对点或点对面分发,可以利用红包、前期感情积淀、转发分享得礼物来激发学生和家长的为此转发分享,还可以利用积分任务激发学生及家长的二次转发,另外,若活动覆盖面广,可考虑借助大平台做活动推广。

  2、线下渠道:

  老学员和家长的面对面通知、传单、海报、横幅、展板等一系列方式地面推广、覆盖。具体哪个方式好,校长们自行参考活动资金预算、人员力量、覆盖面等因素慎重选择。

  6、人员安排及职责

  “任何事的兴起,首先是人的兴起!”

  要想成事,要想活动做的好,人是最关键的一点。高效的组织,具有强有力的执行力,活动策划做的再烂也能做出一定成绩来。做不好,一定是人的问题。注意:这不是你学校市场部人员的问题,也不是老师的问题,一定是校长你的问题。

  做好人员安排,必要的培训一定要跟上。比如线上推广,专人负责,必要的推广技巧培训到位,线上成交或报名的客户指导,全员都需要非常熟悉各个环节,通知、成交谈单话术必须统一口径。人员安排上尽可能指定专人负责自己熟悉的环节,提高工作效率。

  7、活动总结及反馈

  活动结束后,活动总结才是学习活动策划、实施的最好机会。每次活动结束,都应该梳理一下活动目的是否达到?活动基本要求是否达到?活动投入产出比如何?活动影响力和参与率怎么样?从活动开始策划到活动结束时各项细节要求是否达标?

教育机构培训方案3

  一.招生战略

  1、市场调查是招生活动的第一步,科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解当地的教育水平和教学现状,使负责人更好的安排招生的设计,地点的设置,人员的分配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息。战略地图的制造,是招生的重要依据。

  2.招生方法

  第一步:全面宣传

  具体目标:做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到才子教育的广告宣传单。制造声势,创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。

  具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单覆盖瓯北附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,重要路段。

  第二步:重点实施

  具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。

  具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的`人家,或者是路边的小孩。

  第三步:游说

  具体目标:街边的家长,路边的中年行人。

  具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到学校。以便更好的达成目标。

  招生过程从另一种意义上说:其实是一个人际交往的过程,要学会招生其实就是学会为人处世。

  4、预约学员

  约见的方法电话预约

  电话预约的目的:

  (1)是了解学员学习需求的最快途径。

  (2)引起学员和你面谈的兴趣。

  (3)争取面谈的机会。

  5、了解学员的需求(学习兴趣)

  6、理解不同类型的客户(经济状况)

  二.招生内容

  暑期计划开始招生时间为5月25日—六月25日

  招生对象

  1幼小衔接班

  2新初一新初二新初三(瓯北及上塘为主)

  3新高一新高二新高三学员(罗浮中学上塘中学及永嘉中学为主) 具体班级计划招生分别为:

  幼小衔接班20人

  新初一新初二新初三各15人

  新高一新高二新高三各15人

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