商务策划方案

时间：2023-12-11 09:05:07 晓丽方案我要投稿

关于商务策划方案（通用10篇）

　　为了确保事情或工作能无误进行，时常需要预先开展方案准备工作，方案是在案前得出的方法计划。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编为大家收集的关于商务策划方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于商务策划方案（通用10篇）

　　商务策划方案 1

　　节日背景：

　　端午节是中国四大节日之一，仅次与春节、元宵节，是我国富有名俗的传统文化的节日。端午节中的端是“开端”“初”的意思，“五”通“午”“五”又为阳数，故端午又称为端阳节，诗人节。

　　地区节日文化：

　　安徽省主要是以纪念爱国诗人屈原，以及伍子胥。屈原事迹在合肥影响比较大。所以在现代生活中，端午节更象征着吃粽子，喝黄酒，插蒲子叶，主要是用来满足人们“驱邪、避毒、避邪的心理。更重要的是为了庆祝节日的欢乐气氛。因此根据这一节日特点，制定促销方案来提高企业知名度，促进销售。

　　推广目的：

　　娱乐性行业在此节日要贴近消费者，走进消费者，要喧造出民族浓厚的气氛，时时刻刻让消费者感觉的到美高美神话KTV走民—意，向民—意。所以此次节日要刮起中华民族风。

　　推广的重点：

　　在装饰上，在神话的情谊上。

　　活动时间：

　　5.27—29日

　　活动地点：

　　美高美神话KTV3/4楼

　　活动主题：

　　一、促销主题：“端午情，神话情系千万家”

　　促销方式：晚场在消费者等台的`时候，在三楼，四楼的茶几上摆放精致的小粽子，并且考虑到棕叶、设置擦手纸、湿毛巾，给消费者贴心的服务。

　　（注：前厅的服务人员要时刻要向消费者灌输：晚上好，端午节神话免费给您提供了口感非常好的粽子。等之类的话。表情面带笑容，发自内心在这一中国的传统的节日里去拉感情）、

　　理念：我们做的就是给别人看的！给旁观者看的！

　　宣传方式：

　　1、在三楼总台用横幅悬挂：“端午情，神话情系千万家”

　　2、在茶几，沙发顶部制作横幅“神话免费送粽子吃啦！”标题简单活泼。

　　二、促销主题：“节日有情，神话香囊情上情”

　　主题背景：香囊在现代社会中不仅仅是用来习俗中的避“邪”去“毒”，香囊这一传统习俗已经演变成富有时尚气息的全新风尚。香囊是非常具有东方韵味的礼品。神话推出这一活动代表三个层面：

　　第一个层面是送小孩：节日当天如果有消费者带小孩，前厅部要主动，面带微笑送给小孩，并且告诉消费者香囊送给小孩子代表吉祥如意。这样一来消费者是非常开心的。

　　第二个层面是送年轻人：节日当天送给年轻人可以告诉消费者香囊送给朋友是代表缓解压力，是非常具有情谊，东方韵味的上好礼品。

　　第三个层面是送长辈：节日当天如果有年纪大点的消费者，我们就把香囊送给他并且告诉他香囊送给老人是具有提神醒脑的作用。

　　活动方式：

　　消费者每开包厢就可以送一个精致的香囊。（限所有包厢）

　　特殊包厢可以送一对（例如豪华包）

　　香囊要具有一定的档次和装饰。

　　宣传方式：

　　1、在四楼总台用横幅进行宣传“节日有情，神话香囊情上情”

　　2、在电梯旁的房子进行宣传：宣传的内容用以古诗的方式进行宣传

　　古诗词：

　　蹙金妃子小花囊，销耗胸前结旧香。

　　谁为君王重解得，一生遗恨系心肠。

　　3、制作水牌：内容：“喜迎端午，神话香囊喜迎门”

　　理念：刮起民族中国风！

　　三、楼装饰：

　　为了达到节日的气氛，需在三楼装饰些具有中国韵味的元素。以次来衬托节日的喜庆气氛。

　　1、三楼顶部用精致红色灯笼进行悬挂，为了避免单调，搭配中国结。一眼望去是非常具有东方特色。为了达到生动效果。灯笼里挂上蜡烛。晚场的时候把三楼大厅灯关掉，能营造出浪漫感觉。

　　2、入口处设置端午节吊牌。不锈钢上挂上大红灯笼。并且挂上端午对联！

　　3、总台制作龙船，用作为龙的框架，上面画人龙鳞。关键是做龙头去市场转下购买龙头。这样一来整体效果就出来了。超市也可以作出龙体。顶部挂端午吊牌。

　　收银部：做好活动时间礼品的发放，由林部长负责。

　　前厅部：做好销售，一定要做好软文的沟通。由李剑负责（如果前厅部不能够把企业的意识，企业的对节日的文化理念告诉消费者，那么活动的意义会荡然无存。消费者就不会感觉神话的与众不同/。就拉近不了距离。

　　楼面部：安排好等台客人送粽子，和优质服务（湿毛巾的准备，擦纸盒的准备）韩开发负责

　　保安部：负责三楼灯笼的安全工作由李君负责

　　超市促销人员：加强酒水的销售。

　　两位副理负责节日当天的整体运营！监督提醒！并对活动所需物品进行采购。

　　活动预算

　　所需物品：

　　精致香囊70个400元左右

　　灯笼：20个200元左右

　　蜡烛25个5元左右

　　精致粽子：10袋200元左右

　　共计：850元。

　　商务策划方案 2

　　前言：

　　七夕节，源自于一个美丽的爱情传说，这是中国传统节日中最浪漫色彩的一个节日。古往今来，有多少人带着对美好爱情的渴望，憧憬自己的未来。单身贵族也希望能在这个日子找到心目中的他、她……

　　七夕是个浪漫，梦幻的节日，随着七夕慢慢靠近我们，和最爱的她，在xxx度过如此美妙和欢乐的幸福时光，今夜一定会更加绚烂美丽！

　　一、活动主题：

　　xxx七夕全新时尚主题派对

　　二、活动时间：

　　20xx.8.16—8.18

　　三、活动目的：

　　1、通过本次活动，提高xxxKTV在张掖娱乐市场的品牌号召力

　　2、提高50%—70%的日均营业额

　　（活动结束后，由财务向总经理以及营运总监汇报活动结果）

　　四、活动计划：

　　1、女士进店有礼

　　2、特价酒水套餐

　　3、绝对牛啤酒买3赠1，买5送2，买一箱送10瓶

　　4、互动游戏，射中爱情幸运星

　　五、活动方法：

　　1、整合各部门客户资源，统一以形式向客人发布活动内容信息。

　　2、通过包房电脑向近期来店内消费的'客人告知活动内容

　　3、精心布置活动场地，营造节日气氛

　　4、当日进店女宾赠送玫瑰花（或巧克力）

　　六、相关语：

　　七夕情人节浪漫主题夜，xxx盛装恭候您，女士进店有礼品/买套餐玩游戏/有机会获得当晚免单大礼/特价酒水买一箱送10瓶/，xxxKTV，带给您最温馨浪漫的七夕夜总“惠”，您还在等什么呢？

　　七、活动内容

　　1、女宾进店有礼：

　　活动期间为所有当日光临的女性消费者派送节日小礼物，礼物的选择范围为包装精美的小礼品，如：鲜花、巧克力等小礼物，让顾客感受到切实的乐趣。

　　2、情人节特价酒水套餐+消费有礼；

　　根据消费额度设置3—5种情人节特价酒水套餐，并根据消费额度进行消费有礼活动：

　　设置三个奖项根据不同的消费额度进行配比，

　　一等奖：消费800元以上送红酒一支

　　二等奖：消费500元以上送50元代金券

　　三等级：消费300元以上送30元xxx代金券

　　3、会员有礼

　　加入会员优惠政策，同步进行会员卡整合推广；

　　备注：所赠代金券不可当日使用（仅限二次消费时使用，同时须限制在周五、周六不可用。以提高非节假日时段的人气。

　　4、酒水买赠

　　绝对牛啤酒买3赠1，买5送2，买一箱送10瓶

　　5、有奖互动游戏：

　　活动期间，店内可进行“赢TA所爱”有奖活动。即当晚男士可参与为自己心爱的女士赢取礼品的飞镖挑战赛。

　　活动当晚每消费满298元即可参与抽奖活动一次，在休闲区悬挂飞镖靶盘一个，参与活动的每位客人将飞镖射向靶盘，根据靶盘上的分值进行积分兑换相应礼品。礼品可为、公仔或本店代金券等；

　　a、活动规则：

　　参照标准的9镖高分赛制进行。即每位客人可获得9支飞镖。分掷3局，每局3镖，根据三局的总分数来确定最终奖品。

　　b、计分方式：

　　镖靶被等分为20个分区，分值分别为1—20分，镖靶最内圈红色中心区（靶心）是50分，靶心外圈绿色环区的分值是25分。镖靶上还有两圈窄环，外圈窄环为相应分区的双倍区，内圈窄环为相应分区的三倍区。所以说镖盘上最高的得分区并不是靶心50分区，而是20分区的三倍区，投中该区每镖可得60分。

　　c、奖项设置（暂定）：

　　100—200分钥匙扣、手机挂件任选一个。

　　商务策划方案 3

　　一、网站类型：

　　商业网站（xx公司网站）

　　二、建站目的：

　　宣传，信息互动交流。

　　网站建设设计的方案实现以下目标：

　　（1）结合红领集团新世纪的发展战略，通过网上品牌形象策划宣传，进一步提升红领企业形象。

　　（2）通过电子商务网站平台，结合红领市场战略，给红领的市场开发活动增加了一个廉价的覆盖面更广的宣传平台，红领可以通过这个平台将产品更好、更快的推向客户。

　　（3）通过建立电子商务网站可提供一个方便的与直接消费者"面对面"的交互平台。

　　（4）网站平台缩短了企业与用户的洽谈周期，这是因为在洽谈前，双方可以先通过网站有一个深入的了解。

　　（5）网站平台的应用使产品多样化、柔性生产、按订单制作成为可能。这样将大大降

　　（6）网站平台可为企业的新产品开发提供更准确的'信息，由于通过电子手段，可以廉价地与大量客户和潜在客户交流，这样将大大提高新产品定位的准确程度，保证新产品更符合客户的需要。

　　方案中具体说明所建网站整体达到的效果，把网站的技术方向明确下来。具体网络格式，所用服务器等都明确写出，增加了策划书的透明度。

　　三、网站的功能

　　1、产品展示

　　2、客户管理

　　3、在线订购

　　4、在线支付

　　5、信息咨询服务

　　6、招标采购

　　7、调查反馈

　　8、红领社区

　　9、虚拟现实展示

　　10、后台支持与管理。

　　11、该网站需要注册成为会员才可以进行采购、留言等方面的操作。

　　四、网页结构规划

　　首页，首先正中间的是产品展示，是由flash形式呈现，比较吸引眼球。左边是供应信息、产品展厅、公司采购、公司简介、公司资讯、公司商圈、招聘中心、留言公开区、活动记录、联系方式、站内搜索、友情链接等的链接。

　　网站功能多样，有利于企业产品的宣传及销售，并很好地建立企业形象，这符合了网站建立的基本目的。各种功能都有详细说明所包含的内容以及所进行的操作。对于某些功能还能另附流程图说明，比如在线订购总能就有附订购流程图。

　　五、布局：

　　布局简洁。网站地图中首页跟子系统都划分详细。主页下有14个导航，旗下又有其他连接，各个连接紧密，整个系统比较连贯，条例清晰。

　　策划书中还附有网站主页简图，可以清楚的了解主页所有项目的具置，把公司形象与网站形象统一起来。

　　六、后期管理

　　网站建成之后，负责建网公司附上红领网站的推广方案，并提供技术方面的培训，使网站有一个良好的后期推广。

　　商务策划方案 4

　　一、谈判主题

　　解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系

　　二、谈判团队人员组成

　　主谈：ME，公司谈判全权代表;

　　决策人：xxx、xxx，负责重大问题的决策;

　　销售顾问：xxx，负责销售问题;

　　技术顾问：xxx，负责技术问题;

　　法律顾问：xxx，负责法律问题;

　　财务顾问：xxx，负责财务问题。

　　三、双方利益及优劣势分析

　　我方核心利益：

　　1、要求对方尽早交货

　　2、维护双方长期合作关系

　　3、要求对方赔偿，弥补我方损失

　　对方利益：解决赔偿问题，维持双方长期合作关系

　　我方优势：我公司占有国内电力市场1/3的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失

　　我方劣势：

　　1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿

　　2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失

　　3、我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将可能造成更大损失

　　对方优势：

　　1、法律优势：有关罢工属于不可抗力的规定

　　2、对方根据合同，由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例

　　对方劣势：属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境

　　四、谈判目标

　　1、战略目标：体面、务实地解决此次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系

　　原因分析：让对方尽快交货远比要求对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系

　　2、索赔目标：

　　目标：

　　①赔款：450万美元

　　②交货期：两月后，即11月

　　③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导

　　④优惠待遇：在同等条件下优先供货

　　⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求

　　底线：

　　①获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失

　　②尽快交货远以减小我方损失

　　③对方与我方长期合作

　　五、程序及具体策略

　　1、开局：

　　方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

　　方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失，开出450万美元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位

　　对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：

　　(1)借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

　　(2)法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析对其进行反驳

　　2、中期阶段：

　　(1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

　　(2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。

　　(3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

　　(4)突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。

　　(5)打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

　　3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

　　4、最后谈判阶段：

　　(1)把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的'时机提出最终报价，使用最后通牒策略

　　(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

　　(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

　　六、准备谈判资料

　　相关法律资料：

　　《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》

　　备注：

　　《合同法》违约责任

　　第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

　　联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

　　合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

　　七、制定应急预案

　　双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

　　1、对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议

　　应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

　　2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

　　应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。

　　3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

　　应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

　　4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

　　应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。

　　5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。

　　商务策划方案 5

　　一、谈判主题

　　购买天津朝阳电器公司的AG电池，在争取最大利益的前提下争取签约成交

　　二、谈判人员构成

　　总经理：张晗公司谈判全权代表

　　市场顾问：苟亮负责市场调研和销售

　　财务顾问：何银盈负责资金问题的决策

　　法律顾问：张霞负责法律问题

　　三、谈判背景介绍

　　卖方：天津朝阳电器公司买方：巴西PS公司

　　背景

　　天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有AG电池50000块库存在压，这些电池已经不再生产了，去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过，考虑到产品更新换代快，公司决策层为了加快资金周转速度，已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕，公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(x)美元即可成交。巴西PS公司是一家中间商，同时也做合作加工生产，为了完成与另一家电动车厂的合作，联系加工生产，也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天，PS方代表再次来到天津朝阳公司的展台，主动报价18美元/块，需购进40000块，并明确表示即期付款成交。

　　四、谈判设计

　　(一)我方谈判类型

　　价值式谈判、客场谈判、纵向谈判

　　(二)我方、对方，优劣势分析

　　我方

　　核心利益：我方报价18美元/块，预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化，使资金得到最充分的利用，还可以在谈判过程中，促成双方公司的长期合作关系。

　　优势：

　　1、能够即期付款成交;

　　2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商，并把握住主动权;

　　劣势：

　　1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池，有潜在竞争对手;

　　2、合作供货商较少，且之前的供货商提供的货物质量不是很好。

　　对方

　　核心利益：将库存积压的积压产品AG电池清仓处理，同时获得最大利益。

　　因为产品更新换代速度快，在资金周转速度方面的考虑下，清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。

　　优势：

　　1、公司知名度高，是中国生产工业电源的一家大型合作公司;

　　2、AG电池口碑好，曾以35美元一块还出售过;

　　3、清仓处理价格降低;

　　劣势：

　　1、电池已经停止生产，库存积压量大;

　　2、产品更新换代速度快;

　　3、为加快资金周转速度，急于清仓处理

　　(三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可接受的目标)

　　上线目标：

　　1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池

　　2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负

　　3、返修过程中产生的费用由厂家担负

　　底线目标：

　　1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池

　　2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负

　　3、返修过程中产生的费用由我方担负

　　可接受目标：

　　1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池

　　2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%

　　3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%

　　(四)策略运用

　　1、开局

　　方案一：感情交流式开局策略

　　通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。

　　方案二：采取进攻式开局策略

　　营造低调谈判气氛，进行软式的威胁，告之如果现在不急于出手，可以慢慢谈;，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

　　2、中期阶段：

　　策略一：软硬兼施策略

　　由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

　　策略二：静观其变

　　让对方尽情提出要求，我们以不变应万变。

　　策略三：把握让步原则

　　明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

　　策略四：制造竞争

　　罗列与我方要合作的其他电池供应商。

　　策略五：打破僵局

　　重新理清谈判的关键问题，冷静应对。

　　使出杀手锏，给对方下最后通牒。

　　合理利用暂停，适时用声东击西策略，打破僵局。

　　3、最后谈判阶段：

　　策略一：把握底线

　　适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度

　　策略二：埋下契机

　　在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。

　　策略三：最后通牒

　　明确最终谈判结果，给出强硬态度。

　　五、关于模拟谈判的补充说明：

　　(1)谈判过程中，由于对方是清仓处理，我方可能会抓住对方清仓的.机会争取最优价格的时候，让对方觉得我们咄咄逼人，没有得到尊重，从而使谈判走向僵局。

　　解决方案:为了防止这种情况的发生，我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派，总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛，运用幽默诙谐的话语打破僵局，并在之后巧妙转移话题，利用事先调查准备的资料，展示诚意，友好的表示希望长期合作，以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变，则暂停谈判，在休息时间各自冷静下来，再继续谈判。

　　(2)谈判过程中，对方以自己是国内知名公司作为筹码，来拔高价格。

　　解决方案：我方可以适时的含蓄的提醒对方，即使是优秀的大公司，作为清仓处理的AG电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格，应该从实际出发。同时，我方也相信公司的科学技术水平，相信其在之后的发展中，研发并投入生产的电池的品质，愿意建立长期合作关系，这也是我们对对方公司的认可与信任。

　　商务策划方案 6

　　20xx年10月8日消息，美团和大众点评联合发布声明，宣布正式合并，双方已共同成立一家新公司。合并后的新公司将占据中国团购领域80%的市场份额，同时成为中国最大O2O平台，新公司估值也达到170亿美元。

　　合并相关事项如下：

　　1、对等合并。美团和大众点评的合并是对等合并，两家公司5：5换股，且投资人也有不同的换股比例。合并之后，两家公司在新公司的董事会将占据同等席位。

　　2、联席CEO。在合并之后的新公司，大众点评CEO张涛和美团CEO王兴将有共同的话语权，共同担任联席CEO和联席董事长。张涛和王兴将各自独立负责相关业务，同时向新公司的董事会汇报，重大决议在董事会层面完成。同时，新公司将在上海和北京设计双总部运营。

　　3、独立运营，高频内部竞争。新公司将定位于连接人与服务。两者业务重合部分主要集中在部分高频到店业务，合并后，这部分业务将保持独立于运营，进行内部良性竞争，以避免人才流失和总体份额下降。双方业务团队将保持目前的架构和职责不变，继续按原定战略目标快速发展，增强产品创新、客户体验改进和新业务创新能力。

　　美团偏重高频低额业务，而大众点评偏重低频高额业务，两者互补互助。此番联合下，O2O的团购领域，势必又会掀起新的波澜。

　　谈判双方：

　　美团 VS 大众点评

　　谈判时假设上述并购并未发生，模拟当时谈判。

　　谈判问题：

　　1、两公司合并后，人事安排方面是否会有相应变动？员工福利待遇是否会有变化？

　　2、合并后，两公司各自股东的'股权会如何变动？

　　3、合并后，在团购市场，公司的发展定位是什么？如何继续保持市场领先者的状态？

　　商务策划方案 7

　　一、谈判主题

　　1、主题：关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判

　　2、背景：鱼米之乡，丝绸之俯的湖州，盛产各式各样的很多小吃，例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等，其中以"江南第一爪"周生记鸡爪最为有名，最受当地百姓喜爱，以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要，特开出专柜，湖州特产礼品柜台，采购周生记的鸡爪。

　　二、谈判人员组成

　　1、首席谈判代表：掌控谈判全局，监督谈判程序，把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见，决定谈判过程中的重要事项，有领导权和决策权;汇报谈判工作，代表单位签约。

　　2、商务代表：即专业谈判人员，阐述己方谈判的目的和条件，了解对方的目的和条件，找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。

　　3、法律代表：确认对方经济组织的法人地位，监督谈判在法律许可的范围内进行，检查谈判文件的合法性、真实性和完整性，草拟相关的法律文件。

　　4、财务代表：对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。

　　5、技术代表：负责对有关生产技术，食品安全检测，质量标准，产品验收，技术服务等同题的谈判，也可为谈判中的价格决策做技术顾问。

　　6、记录员：准确、完整、及时地记录和整理谈判资料。

　　三、谈判目标

　　1、价格目标：周生记鸡爪市场价格24元/斤，我方期望价格17元/斤，底线价格22元/斤;若按只算，市场价格2元/只，我方期望价格1.5元/只，底线价格1.8元/只;若按盒装12只/盒，期望价同上。

　　2、交货期目标：我方对订单的要求十分高，订单一旦发出去，供应商务必在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。如果不能，务必在二十四小时之内给予回复，我方会重新下订单。

　　3、付款方式目标：采用分批交货、分批付款的方式，每批支付的金额只是合同总金额的一部分。

　　4、数量目标：我方采用大批量购买，能够规定必须的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求，盒装和散装，并确保每盒个数一致，单价和散装一致性。

　　5、质量目标：所有食物生产日期务必是当天24小时之内，保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式，包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息，且选取大小、重量接近的鸡爪包装，方便按个或盒来促销。

　　四、谈判程序及策略

　　1、谈判议题先后顺序

　　高度关注H商品价格商品数量

　　商品质量社会反应

　　商品数量商品价格中度关注M商品包装商品质量

　　社会反映商品包装低度关注L对方潜力对方潜力

　　我方价格问题对对方商品质量，我方商品包装对对方商品数量，我方商品质量对对方社会反应，我方商品数量对对方商品价格。

　　2、开局阶段策略

　　方案一：协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对我方产生好感，便于双方对谈判的理解，产生"一致性"的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来，第一次接触，期望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题，使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上就应不卑不亢，沉稳中不失热情，自信但不自傲，把握住分寸，顺利打开局面。

　　方案二：进攻时开局策略。营造低调谈判气氛，指出我方的优势，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。

　　3、报价阶段策略

　　3.1报价先后顺序的确定

　　报价时机策略中采取先报价策略，在谈判力相当或强于对方的谈判中，先报价，有利于我方划定一条基准线，最终协议将在这个范围内达成，同时还会有利于我方掌握成交条件。

　　3.2报价策略的选取

　　采用价格起点策略，先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点，在谈判过程中以让利来吸引卖方，试图从价格上先击败参与竞争的同类对手，然后与卖方进行真正的谈判，迫使其让步，到达自己的目的。

　　同时采用差别报价策略，针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面，采取不同的报价策略，尤其对新顾客，为开拓新市场，能够给予适当让价。

　　3.3讨价还价阶段策略

　　采用投石问路技巧，我方有意提出一些假设条件，通过对方的反应和回答来琢磨对方的意向，抓住有利时机达成交易，弄清对方虚实，尽可能得到一些通常不易获得的资料，例如，"如果我们购买的数量增加一倍，你方的价格是多少"，"如果我们带给包装材料，你方的价格是多少"，"如果我方承担运输费用，你方的价格是多少"

　　4、让步的幅度设计

　　明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。我方作为买方，相对卖方而言能够做出递增式小幅度让步。虽然在让步，但要让对方明确，我方的让步幅度是越来越小了。在资料上，采取批量订货，我方能够扩大购买力度。明确我方能够和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上，能够改分期付款为一次性结清等。

　　5、谈判总体策略

　　采用先苦后甜策略，想要周生记在价格上给些折扣，但又估计自己如果不在数量上做相应的让步，对方恐怕难以理解这个要求。除了价格外，同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款，作为洽谈的蓝本，如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中，有意让卖方感到，我方愿意在其他多项交易条件上做出让步，迫使卖方在价格上让步。

　　五、谈判的优劣势分析

　　1、我方优劣势

　　1.1优劣：

　　品牌知名度高，进入沃尔玛超市，意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高，销售量的增加。我方不向供应商收取回扣，不收取进场费，并且同供应商一起分析成本结构，帮忙供应商改善工艺，提高质量，降低劳动力成本，控制存货，共同找出降低成本的有效途径。

　　资产实力强，沃尔玛是大型仓储超市，是一个资产超过2000亿美元的公司，具有很强的规模经营优势，并且注重节省开支，致力于降低经营成本，使其更具有竞争力。为重要供应商带给合理货物摆放空间，并且还允许供应商自行设计，布置自己商品的展示区，旨在营造一种更具吸引力，更具专业化的购物环境。

　　1.2劣势：

　　沃尔玛采取天天平价，让利销售，特惠商品，给供应商带给的报价偏低。

　　2、对方优劣势

　　2.1优势

　　周生记鸡爪作为湖州特有的小吃，每一天都会供不应求，消费者对鸡爪的评价很高。

　　2.2劣势

　　在湖州市区仅三家周生记零售实体店，并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪，作为特产送礼不便，所放时间不持久。

　　交通不便，店门口没有停车场，不方便消费者停留。

　　特产仅湖州地区比较知名，知名度不够普及。

　　业务不够多。

　　宏观市场环境分析

　　零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里，几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化，每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化，收取农民摊位费，使得菜场农民的菜不再便宜，菜市场的营业时间不如超市长，满足不了下班晚的城市白领，超市的.普遍普及，促进了市民消费水平，而随着各大超市的成立，市场逐渐多元化，竞争压力可想而知。

　　六、谈判时间

　　1、了解，选取工作日的上午，此段时间，能够清楚了解到对方生产工作状况等方面。

　　2、洽谈，选取当月末或下月初，此段时间，公司已生成公司财务报表，对公司各项财务指标能有所掌控，便于了解本公司财务状况，且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。

　　3、签约，选取周五的晚饭时间，此时间正好是一周工作最后时间段，思考对方急于完成工作去享受双休，有利于我方条件达成。

　　七、谈判地点

　　1、了解，选取对方周生记的生产场地，我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成，主要了解对方生产量，安全环保监控，食品的新鲜程度等。

　　2、洽谈，选取我方沃尔玛的特产礼品展示柜台以及销售部，有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜，以及到销售部了解我方销售状况，特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。

　　3、签约，选取环境优美，条件优越，具有古色古香的酒店，巧妙布置会谈场所，安全舒适、温暖可亲的心理感受，不仅仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度，也能使对方对我方诚恳的用心深表感谢，我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。

　　八、谈判应急方案

　　1、策略方面(若我方已经退让到底线，但对方不满意，坚持要更多的让步状况)：采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。

　　1.1迫使对方让步策略：

　　利用竞争，坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方能够把所有可能的卖主请来，例如周生记最大的竞争同行丁莲芳、朱老大，同他们讨论成交的条件，利用卖者之间的竞争，各个击破，为自己创造有利的条件，利用卖者之间的竞争，使买者得利。具体方法有：邀请几家卖主参加群众谈判，当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判，以迫使该卖主理解新的条件。因为在这种状况下，卖主处在竞争的压力下，如不答应新的条件，怕生意被别人争去，便不得不屈从于我方的意愿。

　　1.2阻止对方进攻策略：

　　如果谈判过程中，对方不断进攻，锋芒毕露、咄咄逼人的话，我方能够采取疲劳战术，目的在于透过多个回合的拉锯战，使这类谈判者疲劳生厌，以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位，等到对手精疲力尽，头昏脑胀之时，我方即可反守为攻，促使对方理解我方的条件。如果我方确信对方比自己还要急于达成协议，那么运用疲劳战术会很奏效的。

　　2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达，就应由谁替代;谈判进行中，由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判，谈判组内人员如何相互兼职)

　　成功的谈判需要团队群众的智慧和成员的默契配合，所有团队的合作和分工尤为重要。

　　2.1主谈和辅谈的合作与分工，相互沟通进程，持续进度，掌控整个局面，安排人员分配，遇到突发状况及时解决。

　　2.2"前台"和"后台"的合作与分工，"前台"是直接参加谈判的人员，"后台"是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果"前台"有状况，"后台"补上。

　　2.3其他的合作与分工，商务条款中选取商务人员，技术条款中选取技术人员，法律条款中选取法律人员，财务条款中选取财务人员，尽量不交叉，到达最优化。

　　九、准备的信息资料和文件

　　1、谈判企业自身的状况

　　作为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，沃尔玛在全球共开设了7899家商场，分布在16个国家，员工总数200多万人，每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次，是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主，最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价，让利销售，特惠商品为特色。

　　2、谈判对手的状况

　　周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店，其中卤汁鸡爪被誉为"江南第一爪"，已经打出了牌子。获得"浙江省优质放心食品"、"全国绿色餐饮企业"、"全国百家消费者放心单位"等荣誉。对方想借沃尔玛平台打开更多的市场。

　　3、谈判人员有关的信息

　　本谈判小组由六人组成，详细见以上第二大点，他们具备良好的素质和潜力。谈判人员具有很高的团队意识，观察决定潜力抢，具有灵活的现场调控潜力，巧妙的语言表达潜力，高度的自信心，心理承受潜力强，注重礼仪礼节谈判人员来自不同部门，能够到达知识互补，性格协调，分工明确的效果。首席谈判代表选取更为谨慎，要求具备全面的知识，果断的决策潜力，较强的管理潜力，具备必须的权威地位。

　　4、竞争对手的相关状况

　　湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北，还有邻家超市老大房等超市，其中以浙北超市为龙头，垄断湖州地区，浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下，在湖州扎根最久，每个超市设点为城市最繁华区，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多数的湖州市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。

　　5、政府相对政策法规等

　　当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展，带动当地旅游产业。根据《采购法》采购人能够根据采购项目的特殊要求，规定供应商的特定条件，但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。

　　十、模拟谈判

　　(一段模拟对话，例如如何价格运用语言表达语句、策略)

　　我方："这个柜台就是专门为贵单位精心设计的。如果你们不满意的话，我们能够协商修改布局。"

　　(采用换位思考，涉及有利条件的时候强调对方"你")

　　对方："感谢你们思考的如此周到。"

　　我方："此柜台是经过市场调研，最醒目且销量最好的位置。而且我们沃尔玛不收取任何进场费，你看进价是否能再低点"

　　(采用借助式发问，借第三方影响对方决定。并且采用退一步进两步的原则。)

　　对方："如果你们能再多20%的进货量，我们能够思考单价降低。"

　　(采用if条件+模糊语句)

　　了解到对方所降单价为我方价格目标之内，于是双方签订合约。

　　商务策划方案 8

　　一、网站的导航系统

　　网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。

　　二、功能模块

　　网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为xxx数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

　　三、网站首页

　　网站首页是网站的`第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。

　　四、网站建设进度及实施过程

　　根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。

　　五、网站后期的维护管理

　　在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。

　　商务策划方案 9

　　一、建设网站前的市场分析

　　在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

　　本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。

　　二、市场定位，功能定位

　　前期类型：C2C、B2C，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。

　　后期类型：B2C,B2B，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。

　　三、发展目标

　　初期：申请域名，申请贷款，吸收风险投资，制作网站。联系ISP，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。（已经完成）

　　6个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，培训员工，可作为一个传统零售商的从属企业。

　　1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。

　　吸纳投资，扩大经营范围，着手建立B2B商业交易平台。

　　实现网站盈利。

　　2年：达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体，建设独立的物流体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。

　　3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。

　　3年以后：视情况再定。

　　四、网站板块及风格

　　网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场，五大部分。

　　以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策。

　　风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调。

　　产品网页形式采用统一模块，突出产品图片。

　　二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷。

　　仓储超市产品价格统一定价为xx元，百元以上产品定价为xx元。

　　五、网站维护

　　初期聘请专门的数据库操作员，网站内容每天更新，制定网站规范。

　　六、网站推广

　　加入大型网站的搜索引擎，如搜狗、百度、谷歌中国、生意搜等。

　　初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做广告，并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的.推广优惠活动……

　　等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。

　　从网页到宣传口号进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场。

　　七、技术方案

　　1、租用虚拟主机

　　2、操作系统：Window2000/NT

　　3、采用系统性的解决方案（如IBM、HP）等公司提供的电子商务解决方案

　　4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止病毒的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件，并且经常定时升级，不使用来历不明的软件，注意移动存储设备的使用安全，这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁，是的病毒没有入侵的道路。对付意外事故，必须每天备份数据，如果有可能，使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的，在交易时要注意提醒客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。

　　5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。