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调查方案

时间:2023-05-20 14:08:01 方案 我要投稿

关于调查方案模板9篇

  为了确保我们的努力取得实效,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的调查方案9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于调查方案模板9篇

调查方案 篇1

  统计调查方案设计的内容

  一个完整的调查方案应包括以下内容:

  1.明确调查目的和调查任务

  2.确定调查对象和调查单位

  3.确定调查项目

  4.确定出样本容量、调查方式和调查方法

  5.确定调查时间和调查工作期限

  6.确定调查经费预算

  7.制定调查的组织计划和管理措施

  1.统计调查

  统计调查是按照预定的统计任务,运用科学的方法,有组织有计划地向客观实际搜集资料的过程。

  2.统计调查的基本任务

  统计调查的基本任务是取得反映社会经济现象总体全部或部分单位以数字资料为主体的信息。统计调查的基本要求是准确性和及时性,是衡量统计工作质量的重要标志。

  统计师辅导:什么是数量指标和质量指标

  数量指标是反映现象总规模水平或工作总量的指标,也称总量指标,一般通过数量标志值直接汇总而来,用绝对数表示,指标数值均有单位;

  质量指标是反映现象总体相对水平或工作质量的统计指标,又分为相对指标和平均指标,分别用相对数和平均数表示,它们通常是由两个总量指标对比派生出来的,反映现象之间内在联系和对比关系。

  统计基本单位划分

  基本单位是构成国民经济的细胞。它是经济管理的基本单位,也是统计调查的基本单位。国家统计局根据国民经济核算的有关原则,依据《中华人民共和国民法通则》和有关法规,以及统计调查的需要,对基本单位进行了统一的规范。

  基本单位是指我国境内除住户以外拥有一定活动场所并从事一定生产活动的社会经济单位。借鉴联合国有关单位的概念,根据我国社会经济单位的具体情况,我国的`基本单位按其作用和性质的不同划分为两种,一种叫法人单位,另一种叫产业活动单位。

  法人单位是指同时具备以下三个条件的单位:

  ①依法成立,有自己的名称、组织机构和场所,能够独立承担民事责任;

  ②独立拥有和使用(或授权使用)资产,承担负债,有权与其他单位签订合同;

  ③会计上独立核算,能够编制资产负债表。

  法人单位包括企业法人、事业单位法人、机关法人、社会团体法人和经法定程序批准设立的其他法人。

  产业活动单位是法人单位的组成部分,它必须同时具备以下三个条件:

  ①在一个场所从事一种或主要从事一种社会经济活动;

  ②相对独立组织生产经营或业务活动;

  ③能够掌握收入和支出等业务核算资料。

  法人单位由产业活动单位组成,一个法人单位可以包括一个或多个产业活动单位。法人单位和产业活动单位之间存在一种隶属关系,即产业活动单位接受法人单位的管理和控制。对于大多数法人单位来说,他们位于一个活动场所,并从事一种或主要从事一种经济活动,这类法人单位本身 就是一个产业活动单位,即单产业法人单位。另一些法人单位,他们或位于一个以上的活动场所,或从事一种以上的经济活动,并能够提供各自的业务情况和财务收支资料。对这种单位原则上要将他们分解成两个以上的产业活动单位。这种由两个或两个以上产业活动单位组成的法人单位称为多产业法人单位。

  认定一个产业活动单位,除了依据行政登记资料,可以参考有关业务主管部门的资料(如卫生、教育、娱乐业等),还可以根据单位是否有一定的组织管理机构,生产或业务活动是否相对独立进行(对社会提供劳务或服务),能否掌握收入、销售、工资和现金出纳台账来进行判断。不论哪种方法,能否掌握业务核算资料很重要,不能做到这一点的单位,原则上不单独划分为产业活动单位。

调查方案 篇2

  亲爱的同学们,你们好,我们是海南经贸职业技术学院的学生,为了了解大学城手机销售连锁店的市场,我们诚恳的请求各位同学参与本次问卷调查,谢谢

  1.您的性别

  女生

  男生

  2.您通常会通过什么渠道来购买手机*

  品牌官方专卖店

  二手手机市场

  上网购买

  手机销售连锁店

  移动、联通公司

  其他

  3.请问您愿意购买什么价位的手机

  1000元以下

  1000~20xx元

  20xx~3000元

  3000元以上

  4.提到手机您脑子里出现的第一个品牌*

  诺基亚

  摩托罗拉

  三星

  索尼爱立信

  苹果

  其它

  5.您一般多久更换一次手机?*

  不到一年

  一年左右

  两年左右

  三年左右

  三年以上

  6.您对手机的了解渠道是什么?*

  电视

  报纸

  宣传单

  网络

  同学朋友之间的互相交流

  卖场广告

  宣传活动

  其它

  7.您愿意在附近的大学城购买手机么?*

  一般上市区买,感觉有保障

  如果性价比高的话,愿意去购买

  会去看看,看好了然后上市区买

  8.您希望有专门“为大学生度身定做”或“专门定做情侣”大学城手机连锁店吗? *

  不希望

  希望

  很期待

  9.您更换手机的.原因主要是什么*

  外观好,款式新

  用起来更方便

  可支配生活费的提高

  身份地位的象征

  别人有了,我也要有

调查方案 篇3

  一、调查背景

  改革开放以来,我国经济迅速发展,人民生活水平的提高的同时伴随着消费需求的扩大,快消品、日化品市场蓬勃发展。尤其是21世纪以来,我国的市场经济体制日渐成熟,市场运作日趋规范,服装零售行业超级市场发展迅速,经营规模也呈现出扩张趋势。而由于超市的行业的进入门槛极低,使得超市行业蓬勃发展,竞争日益激烈。

  二、调查目的

  为了更好的了解孝感学院学生对于服装的消费状况,以及学校周边服装市场的经营状况,就此做一个市场调研,通过市场调研和分析,来了解怎样对服装定位,应该有怎样的经营理念,店面的选址应考虑的因素,服装的品牌特色是什么等问题,以及了解消费者的特征,消费行为与购买习惯等问题。

  三、调查对象

  本次调查的对象主要是孝感学院学生和附近年轻时尚的消费群体以及学院周边一些服装市场,由于学生以及年轻时尚上的'消费群体对于自己的衣着及其讲究,而且追求时尚,赶潮流,所以对于服装的需求量极大,学校周边也有很多服装店,价格虽然便宜,款式也很新颖,但是质量始终得不到保证。连锁超市所卖的服装一般都是品牌,质量有所保证,而且款式新颖不落后,因此有很好的发展前景。

  四、调查内容

  1、学院学生的性别、年龄、生活费等情况以及年轻时尚消费群体的职业、收入等问题?

  2、学院学生和年轻时尚消费群体喜欢的品牌、款式是什么?

  3、学院学生和年轻时尚消费群体购买行为与习惯是什么?

  4、学院学生和年轻时尚消费群体购买特征是什么?

  5、服装连锁超市店面的选址需要考虑的因素?

  五、调查时间以及地点

  1、调查时间:20xx年6月

  2、调查地点:孝感学院南大门以及学生宿舍

  六、调查方式

  孝感学院大概有15000人,根据比例采非取随机抽样调查200人。样本分布情况如下:

  七、调查方法

  1、实地调查

  在孝感学院南大门设点,对于来往的人群进行问卷调查,为了使问卷的填写真实有效,可以分发一些小礼品,而且提供专门的座位方便填写问卷。

  根据上面确定的样本分布情况,与学校的宿管会进行协商,然后根据具体情况,安排人员在中午对学生宿舍进行问卷分发,填写完后进行收集。

  2、观察法

  在孝感学院南大门通过观察一些穿着得体,讲究时尚的消费群体,然后对其发放调查问卷,这样可以更有针对性进行调查。

  八、经费预算

  1、问卷设计费用 10元

  2、问卷打印费用(500份) 50元

  3、小礼品费用 150元

  4、差旅和联络费用 100元

  5、调研方案设计费用 500元

  6、合计 810元

  九、调研进度安排

  1、调研方案设计(3人) 20xx年6月1日—6月7日

  2、问卷设计(2人) 20xx年6月8日—6月13日

  3、调研工作的实施(5人) 20xx年6月14日—6月15日

  4、调研资料整理(3人) 20xx年6月16日—6月18日

  5、调研资料的分析统计(3人) 20xx年6月19日—6月24日

  6、调查报告撰写(2人)

  7、提出正式的调研报告

  8、调研项目最终完成 20xx年6月25日—6月27日 20xx年6月28日 20xx年6月29日—6月31日。

调查方案 篇4

  一、主题确定:

  经过搜集到的市场资料,并对资料的分析和讨论,我们了解到手机的使用者的数量,每年呈上升趋势,手机卖场如雨后春笋,使手机卖场的竞争压力逐年增加,我们针对此现象,对##市的手机市场的消费者做详细的调查,并对通讯起了宣传的作用。

  二、 研究目的:

  1、提高通讯手机卖场的知名度

  2、提高通讯手机的销售量

  3、减轻通讯在手机卖场的销售压力

  4、提高通讯服务人员的服务质量

  三、 研究内容:

  1、消费者(老年人、中年人、中学生)

  (1) 消费者购买手机的价位

  很多消费者购买手机是看重的是价格,所以价格是我们调查的重点之一

  (2) 消费者对手机功能的要求

  处于不同年龄段、身份地位的不同对手机功能有不同的需求

  (3) 消费者对手机卖场服务人员态度的要求

  由于卖手机的店面很多竞争激烈,因此留住消费者的往往是服务人员的态度

  (4) 消费者对手机售后服务的要求及满意程度

  为了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额

  (5) 消费者对手机品牌的要求

  消费者认为好品牌手机,其质量、功能往往是比较高的

  2、手机市场

  (1) 调查影响手机销售的的因素

  ① 手机价格

  由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无几,因此采取价格上的变动会吸引更多消费者

  ② 手机质量

  许多消费者买手机都很注重其核心价值,但影响其核心价值的往往是手机的质量

  ③ 手机外观

  在手机价格、功能、质量完全一样的`情况下,手机外观往往会更吸引消费者

  ④ 卖场的内、外部环境

  店内外部环境如何保证冬暖夏凉、有桌凳等等,往往会决定一位消费者购买心情和购买欲望,致使顾客流量减少

  (2)调查通讯在同类商家手机卖场中所占的份额,以及在##市区手机卖场中所占的份额

  (3) 调查市区通讯的竞争者的优势、劣势

  3、调查通讯手机卖场的服务人员

  (1)服务人员对业务的熟练程度

  对业务足够熟练是服务人员的一项基本功,基本功扎实销售会变得容易一些

  (2)服务人员的综合素质

  ①职业素质

  ②道德素质

  ③文化素质

  (3)服务人员的销售技巧

  ①语言

  服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者,同时礼貌用语拿捏准确,能增加该企业的消费者

  ②神态

  服务人员再向消费者介绍手机时,一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象,其结果是客户会增多

  注:调查通讯手机卖场服务人员10—20人

  3、调查通讯手机卖场的服务人员

  (1)服务人员对业务的熟练程度

  对业务足够熟练是服务人员的一项基本功,基本功扎实销售会变得容易一些

  (2)服务人员的综合素质

  ①职业素质

  ②道德素质

  ③文化素质

  (3)服务人员的销售技巧

  ①语言

  服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者,同时礼貌用语拿捏准确,能增加该企业的消费者

  ②神态

  服务人员再向消费者介绍手机时,一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象,其结果是客户会增多

  注:调查通讯手机卖场服务人员10—20人

  四、 样本情况

  样本区域分布:xx市

  消费者样本:从全市通讯多家手机卖场中随机抽出10家通讯商场周围的消费者

  方案一:桥东10家手机商场周围的消费者

  方案二:桥西10家手机商场周围的消费者

  (2)消费者样本:手机使用者200—250人

  五、 调查方式:

  1、询问法:

  (1)利用传统问卷成本比较低

  (2)利用传统问卷所得到的信息比较准确

  (3)利用传统问卷容易操作,容易控制

  2、面谈法:

  (1)面谈法的对象、时间、人数、形式可以有调查人员掌握

  (2)利用面谈法了解到的信息较为全面深刻、真实并富有启发性

  (3)利用面谈法对问题的回收率较高可以收集有关被调查者的附加信息,提高调查结果的可信水平

  六、研究日程:

  3月10日—3月17日:调查前准备:①确定主题 ②设计问卷 ③人员分配

  3月18日—4月1日:实施填写问卷

  4月2日—4月8日:分析、整理数据

  4月9日—4月10日:报告写作

  4月11日—4月16日:市场预测

  4月17日—4月24日:撰写决策

  七、人员安排:

  1、设计问卷:一组

  2、问卷调查:全体人员

  3、数据分析:二组

  4、市场预测:全体人员

  5、撰写决策:全体人员

  6、撰写报告:三组

  八、研究经费:

  1、调查前准备费用:

  ①确定主题费用____元

  ②设计问卷费用____元

  ③问卷印刷费用____元

  2、实施填写问卷费用:____元

  3、分析整理数据费用:____元

  4、报告写作费用:____元

  5、市场预测费用:____元

  6、撰写决策费用:____元

  本次调研总费用为:____元

调查方案 篇5

  国家卫生服务调查是我国政府掌握城乡居民健康状况,卫生服务利用、医疗保健费用及负担等信息的重要途径,是中国卫生调查制度的重要组成部分。国家卫生服务调查结果对政府制定卫生政策和卫生事业发展规划、有效调控卫生服务供求关系、提高卫生管理水平、促进我国卫生改革与发展产生了重要影响。

  国家卫生服务调查开始于1993年,每五年开展一次,20xx年将进行第五次国家卫生服务调查。本次调查在保持与以往连续性的基础上,通过了解居民卫生服务需要、需求和利用以及对医疗服务的满意度等信息,客观反映卫生改革与发展成就及问题,预测卫生服务需要、需求及利用的变化趋势,为制定卫生事业发展规划、评价医改实施效果提供依据。

  一、调查目标

  (一)了解城乡居民卫生服务需要、需求及利用的水平及特点,分析卫生服务需要、需求及利用的变化趋势及其影响因素,为评价医改实施效果,合理配置卫生资源提供依据;

  (二)了解城乡不同医疗保障制度的覆盖水平,分析不同医疗保障制度对居民医疗卫生服务利用产生的影响及对减轻居民医疗经济负担的作用,为进一步完善医疗保障制度提供依据;

  (三)了解重点人群卫生服务利用情况,分析重点人群对卫生服务的特殊需求以及在利用卫生服务过程中的障碍,为进一步健全卫生服务体系提供依据;

  (四)了解居民对医疗卫生服务利用的满意度,分析居民满意度的变化及影响因素,为评价医改实施效果及进一步改善服务提供依据;

  (五)了解医务人员的工作状况与感受,测量医务人员的工作投入、工作压力、工作满意度等,评价医改对医务人员产生的影响。

  二、调查内容

  (一)城乡居民人口与社会经济学特征;

  (二)城乡居民卫生服务需要:健康状况的自我评价、居民两周病伤情况、慢性病患病情况等;

  (三)城乡居民卫生服务需求与利用:疾病治疗情况、需求未满足程度及原因、居民利用公共卫生服务情况、门诊和住院服务利用类型、水平及费用等;

  (四)城乡居民医疗保障:不同医疗保险制度的覆盖程度、补偿水平、居民对医疗保障制度的利用等;

  (五)城乡居民对医疗卫生服务提供过程和结果的'满意度;

  (六)妇女、儿童、老年人口等重点人群在卫生服务利用方面的特殊需要;

  (七)医务人员工作特征、工作感受、执业环境等。

  三、调查对象与范围

  国家卫生服务调查为全国性的抽样调查,调查对象为被抽中住户的实际人口(凡居住并生活在一起的家庭成员和其他人,或单身居住、生活的,均作为一个住户)。家庭健康询问调查问卷主要由家庭一般情况、家庭成员个人情况、调查前两周病伤情况、调查前一年内住院情况、5岁以下儿童、15-64岁妇女等调查表组成。

  调查样本遵循经济有效的抽样原则,采用多阶段分层整群随机抽样的方法进行抽取。此次调查对前四次调查样本进行了扩大调整。调整后的样本覆盖全国31个省(自治区、直辖市),共有156个县(市、区)、780个乡镇(街道)、1560个村(居委会)。家庭健康询问调查最终的抽样单位是户,在每个样本村(居委会)中随机抽取60户,全国共抽取93600户(近30万人口)。调整后的调查样本可以对全国、城乡、不同地区具有代表性。

  四、调查方法与数据录入

  国家卫生服务调查以家庭健康询问调查为主,机构调查为辅。

  家庭健康询问调查采用入户询问的方法收集数据,由经过培训合格的调查员按调查表的项目对调查户所有成员逐一进行询问。家庭调查设调查员和调查指导员,调查员负责入户调查,调查指导员负责调查的组织、指导、检查及验收工作。调查员和调查指导员应为乡镇卫生院或社区卫生服务中心及以上卫生机构的卫生人员。

  样本地区(省或县)负责本地区调查数据的录入。数据录入软件由卫生部统计信息中心提供。为保证数据录入质量,家庭健康询问调查数据采取两遍录入的方式。省(自治区、直辖市)负责收集和审核本省(自治区、直辖市)样本地区的调查数据,审核无误后提交数据库。

  五、调查组织与时间

  卫生部统计信息中心负责国家卫生服务调查的组织和实施。各省、自治区、直辖市卫生统计调查部门负责本省样本地区卫生服务调查的组织实施、质量控制、资料验收、监督指导和技术支持等工作。样本县(市、区)卫生局负责组织调查指导员和调查员的培训、组织实施本地区现场调查和调查数据的质量控制工作。20xx年第五次国家卫生服务调查任务时间安排如下:

  1-6月调查准备;印制培训材料、调查指导手册和调查问卷;

  7-8月完成国家级师资培训、样本地区调查员及调查指导员培训;

  9月开展现场调查、调查督导及质量控制;

  10月数据录入、数据审核和报送;

  11-12月数据清理、分析。

  六、调查质量控制

  为了保证调查质量,必须在调查的每一环节都实行严格的质量控制,包括设计阶段(含调查表的设计)的质量控制、调查员质量控制、现场调查质量控制和资料整理分析阶段的质量控制,其中抓好现场调查阶段的质量控制尤为重要。

  (一)调查方案设计、论证和预调查

  本次调查方案设计遵循科学可行的原则,围绕调查目标对调查指标进行认真筛选和清晰界定。调查内容在保持与前四次国家卫生服务调查具有连续性和可比性的基础上,参考和借鉴了国际上其他国家和地区类似调查的核心指标。多次召开研讨会,广泛征求专家及各有关方面的意见。同时,开展了预调查,检验调查设计的科学性、有效性及可行性,进一步完善方案。

  (二)调查人员的选择与培训

  调查人员的挑选和培训是取得准确、可靠资料的保障条件。由于调查内容多、专业性强,故要求调查员既要具有一定的专业知识,还应具有高度的责任心、工作认真、耐心细致并具有一定的社会交往能力,调查员由县(市、区)卫生机构及乡镇卫生院或社区卫生服务中心的卫生人员共同组成。

  每位调查员通过严格培训,明确调查的目的和意义,了解调查设计原则和方法,掌握指标含义及填写要求;此外,调查员还要了解调查过程中可能出现的问题,掌握访问程序,明确现场调查工作纪律,以保证调查工作的质量和进程。

  调查人员培训按统一的培训计划、统一的培训教材分两级培训。卫生部统计信息中心负责培训省和县级的调查负责人及师资,省和县级的调查负责人及师资负责组织和培训样本地区的调查指导员和调查员。培训结束后,应对培训效果进行考核,合格后方能参与正式调查。

  (三)调查人员工作职责及调查质量核查

  明确调查人员职责与任务是保证调查质量的重要措施之一,提高调查人员的责任心和积极性,防止出现由于分工不清和责任不明导致的任务遗漏和信息误差等。调查指导员和调查员必须按照调查人员职责及现场工作准则开展工作。调查质量核查制度包括:

  1、现场调查中,在每户询问并记录完毕后,调查员都要对填写内容进行全面检查,如有疑问应重新询问核实,如有错误要及时改正,有遗漏项目要及时补填;

  2、每个乡镇(街道)的调查指导员要对每户的调查表进行逐项审核,从正式调查开始后的当晚就应逐日检查每份调查表的准确性和完整性,发现错漏项时,要求调查员应在第二天重新询问予以补充更正,认真核实无误后,方可签字验收;

  3、每个县(市、区)设立质量考核小组,全程监控调查质量,调查完成后进行复查考核,家庭健康询问调查的复查考核应在已完成户数中随机抽取5%,通过电话或再入户的方式对复核调查表的内容进行询问,复核调查结果与原调查结果进行比较,计算符合率;

  4、在现场调查过程中,各省(自治区、直辖市)要组织专人进行现场督导;

  5、国家卫生计生委将组织国家卫生服务调查质量督导组,分赴各地进行质量考核。

  (四)质量要求

  1、调查员调查技术一致性:要求经过培训后,调查人员调查技术达到一致;

  2、调查完成率:在三次上门未调查成功而放弃该户时,应从候选户中按顺序递补。调查完成率应控制在85%以上;

  3、本人回答率:原则上调查内容应全部由本人回答,如调查期间内本人确实外出不在家或者本人无应答能力者可由熟悉其情况的人代替回答,但育龄妇女的问题必须由本人回答,要求成年人的本人回答率不低于70%;婴幼儿一般应由直接抚养者回答;

  4、复查符合率:复查考核中,同户复查项目与原调查结果的符合率要求在95%以上,符合率达不到95%的地区应对全部调查户进行回访,重新调查。

调查方案 篇6

  一、背景:

  第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。

  第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

  第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。

  二、调查目的:

  通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:

  (一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;

  (二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;

  (三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;

  (四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。

  三、调查内容:

  (一)外卖市场环境调查

 1、外卖市场的容量及发展潜力;

  2、学院不同年级对外卖的消费状况;

  3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

  (二)消费者调查

 1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)

  2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)

  3、消费者的忠诚度

  4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计

  5、消费者理想的外卖服务描述

  (三)商家调查

 1、主要客户群

  2、广告策略

  3、商家对现有外卖服务的描述

  四、调研对象及抽样方法

  调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。

  抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

  五、调查员的`要求及组成人员

  (一)人员要求

  1、仪表端正、大方。

  2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。

  3、具有认真负责、积极的工作精神。

  4、访员要把握谈话气氛的能力。

  (二)人员

 唐叶梅、晏兰辉、曾艳花

  六、市场调查方法

  消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:

  完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

  在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。

  七、调查规模

  预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。

  八、工作内容、时间及人员安排

  (一)调查策划讨论及其撰写:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写

  (二)设计问卷及访谈提纲:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助

  (三)发放问卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全体参与,唐叶梅负责

  (四)访谈:20xx年5月14日,全体参与,晏兰辉负责

  (五)统计问卷、总结访谈:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全体参与,曾艳花负责

  (六)撰写调查报告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写

  九、经费预算

  打印费:策划书1元

  问卷30元

  访谈提纲0、3元

  调查报告1元

  合计:32、3元

  十、附录:

  调查问卷

  访谈提纲

调查方案 篇7

  校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。

  一、引言:

  全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。

  但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?

  二、调查基本情况:

  带着这样的问题,我们在株洲工学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷636份,其中有效问卷610份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。

  三、问卷调查结果分析:

  一、市场容量

  在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到51.5%。但在数字的背后,我们可以看到,包装设计、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。

  市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为G,市场份额设为N,如果针对全体消费者,工学院的市场容量大约为51.5%GN,而只是面对包设等文科系来看,市场容量为65%G85%N(乘以85%是因为全校85%的女生都在这些文科专业)。

  比较而言,65%G85%N>51.5%GN。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。

  通过这次调查,我们把包装设计学院暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让包设系的学生带动工学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。

  市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量,在不使用彩妆的人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体的个体数量相当可观,占到全体的48.5%,通过问卷的数据反馈,我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为:‘认为平淡也是一种美,不必要刻意修饰。’(有55.6%的潜在消费者选择此项);‘平时太忙,没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆,但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’,选这项的人仅仅占3%左右,这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择,内心的潜意识还是向往,毕竟爱美是女人的天性,但在实际中却缺少令她们行动的理由,如果我们能找到这样的一个理由,则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。

  从她们的选项来看,‘认为不必刻意修饰’是当前存在的一个重要误区,在后期宣传的活动上,我们应该牢牢抓住这个诉求点,告诉她们,彩妆会让她们更美丽,会给她们带来更多的自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说,也有很大的商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆,所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面的常识,如果我们能提供一些讲座性质的服务,对消费市场的'建立,无疑将会有很大的帮助。

  二、品牌认知

  在色彩地带的品牌认知度上,即听说过色彩地带的人群数量,虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带的人只占小小的一部分。这让我们深刻的认识到,colour zone的品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强促销活动的展开,先从这40%的人群中展开宣传,因为只有她们,才会在第一时间内购买。

  在选择什么价位的化妆品上,学生集中选择了中低档价位,选择高价位的人寥寥无几,比如说欧莱雅这样的彩妆老牌,在品牌诉求上注重身份的体现,回归高雅的品位,产品多是一些稳重成熟的色系,这类品牌的价位很高,几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春的浅色路线,产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此,价位中档水平,因此学生选择的可能性会很大。

  美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌,已经牢牢抓住人心,抢得大部分的市场份额,色彩地带要想在其中分得一杯羹,绝非易事。但也不是说没有机会,例如在终端销售上下功夫,美宝莲品牌再响,目前也没有针对工学院做任何的宣传或促销活动,而色彩地带如果抓住这样的机会,即可以一点一滴的瓜分市场份额,从工学院做起,直至整个株洲市场。所以在广告宣传上,株洲色彩应该更注意销售终端的宣传投入,即用产品直接去面对消费者。因此,促销活动应该多做,而且必须要多做。

调查方案 篇8

  一、方案目的

  1、了解国家现行的对大学生兼职的保障机制和政策。

  2、了解我学院学生兼职工作的比例,性别以及年级的分布,从而了解全院学生兼职的具体情况。

  3、了解学生获取兼职的主要方式,兼职的工作种类、报酬及他们在兼职中遇到的困难及其解决情况。

  4、了解兼职同学的兼职原因、目的及其兼职花费的时间,兼职的'感受和收获,从而提高大学生的社会竞争力。

  二、调查目的

  随着社会的发展,大学生兼职已成为现代大学生获得收入、锻炼自我、增加社会实践的重要手段,面对激烈的社会竞争,越来越多的用人单位提出要求录用有实践经验的大学生,因而大学生兼职就成为一种极为普遍的社会现象。

  虽然现如今,社会上各大高校越来越重视对学生实践能力的培养,而不仅仅局限于理论层面知识的获取,于是尝试使用多种多样的方式让学生接触社会,融入社会,但对于大学生兼职的种种问题,社会还存在很多争议。我们的课题就是想通过对大学生兼职的普遍现象与大学生兼职时遇到的问题及解决方案,以及社会对大学生兼职的态度做出调查和研究,从而对大学生兼职提出一些可行性的建议。

  三、调查对象

  某某大学某某学院所有在校学生

  1、在校大学生兼职的原因、及其目的;

  2、在校大学生兼职的工作种类、薪酬;

  3、在校大学生兼职的时间和兼职信息的来源;

  4、是否认为学校应该建立专门的兼职指导机构;

  5、在校大学生对兼职的看法和家长对此的看法。

  (调查问卷后附)

  四、调查时间

  20xx年12月15日

  五、调查的组织实施计划

  A、调查方法:以问卷法为主,访谈法为辅。

  问卷法:设计问卷,在各系发放,深入调查研究各方面情况;

  访谈法:对一些有兼职经验丰富的同学进行访谈,从而总结经验。

  B、调查经费预算:调查问卷费用,一张1,毛,复印8分,共计31.2元。

  C、调查人员一组五人,负责在各年级学生课间休息时发放问卷填写,且做好回收工作。然后将问卷统一进行分析,并对结果进行讨论得出我院学生兼职的具体情况。

调查方案 篇9

  在设计一个抽样调查时,我们通常需要做的工作是:定义总体及抽样单元、确定或构置抽样框、选择抽样技术、确定样本量的大小、制定实施细节并实施。这里我们着重介绍一下定量研究的抽样方法和样本量这两个技术环节。

  最基本的定量研究的抽样方法分为两类,一类为非概率抽样,一类为概率抽样。

  一、非概率抽样

  非概率抽样是不能计算抽样误差的,因为它是靠调研者个人的判断来进行的抽样。它包括偶遇抽样或者方便抽样、判断抽样、配额抽样、雪球抽样等。

  偶遇抽样(方便抽样)

  常见的未经许可的街头随访或拦截式访问、邮寄式调查、杂志内问卷调查等都属于偶遇抽样的方式。偶遇抽样是所有抽样技术中花费最小的(包括经费和时间)。抽样单元是可以接近的、容易测量的、并且是合作的。但尽管有许多优点,这种形式的抽样还是有严重的局限性。许多可能的选择偏差都会存在,如被调查者的自我选择、抽样的主观性偏差等。这种抽样不能代表总体和推断总体。因此,当我们在进行街头访问或邮寄调查时,一定要谨慎对待调查结果。

  判断抽样

  判断抽样是基于调研者对总体的了解和经验,从总体中抽选有代表性的典型的单位作为样本,例如从全体企业中抽选若干先进的、居中的、落后的企业作为样本,来考察全体企业的经营状况。如果判断准,这种方法有可能取得具有较好代表性的样本,但这种方法受主观因素影响较大。

  配额抽样

  配额抽样是根据总体的结构特征来给调查员分派定额,以取得一个与总体结构特征大体相似的样本,例如根据人口的性别、年龄构成来给调查员规定不同性别、年龄的调查人数。配额保证了在这些特征上样本的组成与总体的组成是一致的。一旦配额分配好了,选择样本元素的自由度就很大了。唯一的要求就是所选的元素要适合所控制的特性。这种抽样方法的目的是使样本对总体具有更好的代表性,但仍不一定能保证样本就是有代表性的。如果与问题相关联的某个特征未被考虑进配额,配额样本可能就不具有代表性,但在实施中包括太多的控制特征是十分困难的。另外,用这种方法进行选择时,往往存在调查员的选择偏好,因而也难以避免主观因素的影响。如果在严格控制调查员和调查过程的条件下,可使配额抽样获得与某些概率抽样非常接近的结果。在进行配额抽样时,要特别注意配额与调查结果之间的密切联系。

  雪球抽样

  雪球抽样是先选择一组调查对象,通常是随机地选取的。访问这些调查对象之后,再请他们提供另外一些属于所研究的目标总体的调查对象,根据所提供的线索,选择此后的调查对象。这一过程会继续下去,形成一种滚雪球的效果。此抽样的主要目的是估计在总体中十分稀有的人物特征。由于后来被推荐的人可能类似于推荐他们的那些人,因此这种方式的`调查也是非概率的。

  二、概率抽样

  非概率抽样包括简单随机抽样,分层抽样,等距抽样,整群抽样等,每个样本的中选概率是已知的,因此可以计算抽样误差。通常的实地调查中,是把这几种抽样方法相互结合。

  简单随机抽样

  总体中的每一个元素都有一个相等的被抽中概率。简单随机抽样可以通过抽签法和随机数字表方法来实现。先确定或搜集一个抽样框,将抽样框中的每个元素都编上号。然后把所有抽签抽中的号码的元素或随机数字对应的号码的元素做为样本进行调查。

  等距抽样(系统抽样)

  按照某种顺序给总体中所有单元编号,然后随机地抽取一个编号作为样本的第一个单元,样本的其它单元则按照某种确定的规则抽取(如等距原则),这种抽样方法称为系统抽样。其中最常用最简单的系统抽样叫等距抽样。

  分层抽样

  分层抽样的特点是先将总体按照某种特征或指标分成几个排斥的又是穷尽的子总体,或层,然后在每个层内按照随机的方法抽取元素。其原则是子总体内元素间差异可能小,而不同子总体间差异大。

  整群抽样

  整群抽样首先将总体划成许多相互排斥的子总体或群,然后以群为初级抽样单元,按某种概率抽样技术,如简单随机抽样,从中抽取若干个群,对抽中的群内的所有单元都进行调查。

  多级抽样

  也叫多阶段抽样。它是在第一阶段从所有群中抽取若干群,在每个抽中的群中,再抽取若干单元进行调查。它与分层抽样的区别在于第一层是抽取部分,与整群抽样的区别在于第二阶段是抽取部分。这在实际实施中是最为常见的一种抽样方式。同时它的抽样精度比整群抽样高,操作性更强。

  什么时候用概率抽样,什么时候用非概率抽样,应当根据各种条件来决定,例如研究的性质、对误差容忍的程度、抽样误差与非抽样误差的相对大小、总体中的变差、以及统计上的操作上的考虑等。尽管非概率抽样不能推断总体,不能计算抽样误差,但在实际调查中仍常被应用。一方面是操作的考虑,减少非抽样误差的发生,另一方面也是因为所调查内容不需投射总体,而且一般总体的同质性较强。如概念测试、包装测试、名称测试以及广告测试等,这类研究中,主要的兴趣集中在样本给出各种不同应答的比例。概率抽样用于需要对总体给出很准确的估计的情况,例如要估计市场占有率、整个市场的销售量、估计某个地区的电视收视率等。还有全国性的市场跟踪研究(提供有关产品分类和品牌使用率等信息的研究),以及用户的心理特征和人口分布的研究等,都采取概率抽样。但在概率抽样时要特别注意控制调查过程中的非抽样误差。

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