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接待方案

时间:2023-05-30 09:27:26 方案 我要投稿

接待方案模板十篇

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要预先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编精心整理的接待方案10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

接待方案模板十篇

接待方案 篇1

  为了做好来我园省三级幼儿园复查的各级领导等贵宾的接待工作,要求大家始终把接待工作放在第一位,增强责任心,提高服务意识,做好每一件小事,注重每一个细节,待好每一个客人。特拟订如下方案:

  一、接待时间:XX年4月16日--4月20日

  二、接待地点:xx镇第一幼儿园

  三、接待对象:省教育厅、县教育局学区领导。

  四、接待工作

  1、迎宾工作:门卫规范着装,规范岗位工作要求;幼儿、教师、管理人员、衣服整洁大方、不穿高跟鞋化浓妆。

  园领导:园长xx、业务园长xx。

  陪同人员:教研组长xx、xx。

  2、工作小组:

  组长:xx(总负责)

  组员:xx(负责年检汇报工作)

  xx(负责接待工作)

  xx(负责后勤保障工作)

  3、教学、工作秩序:教师管理好班级纪律,维护良好教学秩序。下课期间禁止观看电视,组织好幼儿游戏活动。

  五、接待前的准备工作

  1、精心设计考察路线,扬长避短,凸显办学特色。

  2、迎宾(检查人员到达前30分钟,提醒相关人员做好迎宾工作)。

  3、现场整理及布置:

  (1)欢迎词。

  (2)确定接待场所(二楼会议室)。

  (3)提前一天清洁并布置接待室,保持室内整洁有序,空气清新。

  (4)正确摆放接待室内所需物品。

  4、确定讲解员和陪同人员,进行适当的`培训。

  xx负责讲解,事先拟好讲解稿,熟悉讲解内容,重要数字等信息要一口清。验收人员到来前1小时,再次提醒相关人员做好接待准备。

  六、行程安排

  实地考察路线:接待室—核查材料与报告—幼儿园食堂—参观园环境—教学楼—视察陪同重点解说—领导组反馈—午餐。

  七、应急方案

  若出现临时事件,小事可先自行处理,再汇报领导;若是事件难以解决必须及时汇报领导,不可轻易自己定夺。

  八、后期工作

  1、物资整理: 接待场地物资整理。

  2、总结提升: 接待完毕后,组织总结大会,以改善不足,提炼经验。

  3、宣传报道: 整理新闻稿件,在24小时之内进行宣传报道。

  九、根据实际情况,本方案可作适当调整。

接待方案 篇2

  为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:

  一、接待时间

  20xx年x月日—月日

  二、接待地点

  接人地点:xxxx

  下榻酒店:xxxxx

  考察地点:xxxx

  三、考察组成员大区总经理:xxx 办事处主任:xxx 随行人员:xxx

  四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)

  五、接待前期准备工作

  1、食宿安排,提前预定酒店房间

  2、制定相关的检查路线及行程安排

  3、迎接车辆安排,驾车前去迎接

  4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯

  5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:

  热烈欢迎领导莅临我司指导工作

  六、迎送、陪同检查组人员安排

  (一)xx月xx日xx午:xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。

  (二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。

  (三)迎送工作由统一协调安排。

  七、责任分工及安排

  xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。

  xx负责照像。

  3、后勤负责落实以下工作:

  (1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。

  (3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

  (二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。

  (三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。

  (四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。

  八、有关要求

  1、各部门要高度重视此次大区考察小组的'检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。

  2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。

  3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

  4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车部。

接待方案 篇3

  近日,我学院的合作校--英国B大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行,现制订接待方案如下:

  一、接待目的:本次B大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重要的意义。因此,各相关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平,并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风,给英国B大学的代表团留下良好印象。

  二、接待宗旨:秉承“以人为本”的.原则,热情,主动,周到,细致,谨慎,高效,安全,确保各项接待任务圆满完成。

  三、接待规格:建议采用对等规格。

  注:由于B大学代表团以校长为首,建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。

  四、考察时间:20xx年12月20日--20xx年12月22日

  五、相关接待部门和具体接待事项如下:

  (一)、组织结构:

  总负责人:高叶(院办公室主任)

  成员: 贺华(教导处主任)

  金坤(人事部主任)

  苏秦(财务处主任)

  宁静(宣传部主任)

  常姗(医务室主任)

  (二)、安排食宿

  1、负责人:金坤

  主要职责:①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作;

  ②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。

  2、预定餐饮

  注:①食品供应,既要照顾外宾的饮食习惯,又要体现中国特色,品种齐全,营养丰富;

  ②食品要安全、卫生,同时要在食品旁标明过敏源。

  3、预定住宿

  注:①住宿房间已安排好,考察团成员可根据自身需求内部调整 ②接待人员要做好成员信息登记工作。

  4、考察团成员信息登记表

  (三)、接机及送机工作组

  1、 负责人:宁静

  主要职责:负责联系考察团的接机、送机及其他事务; 工作人员:记者1人(宣传部指派),负责摄像、照相事宜; 接待人员5名(可指派学生),负责生活等相关事务工作; 翻译员5名(可指派学生),负责随行翻译。

  2、准备工作

  (1)准备:20xx年12月19日前往机场实地考察。 ①办理好相关手续,开放贵宾通道等相关事宜; ②设置临时接待点,备好接机标语及横幅等。

  3、主要工作内容

  (1)具体负责接机、送机等相关工作。

  (2)物品配备:照相机一部、空调大巴一台、矿泉水,风油精,遮阳伞,纸巾等若干。

  (3)接机:

  ①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。

  ②接人。考察团由接待人员确认后,接机负责人宁静先自我介绍,接过行李交工作人员。

  (4)照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照,摄像。

  (5)送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。

  (6)照片传回。照相结束后,第一时间内把照片传回宣传部。

  (7)报告。在把考察人员送到酒店后,将相关接待信息电话汇报院办公室。

  4、送机:在机场设接待站,按照相关程序负责安全的送机服务。

  (四)、医务组

  1、负责人:常姗 医生:牛宇、韩静

  主要职责:负责医疗服务工作,二十四小时轮流值班,专家外出时随行服务,着装整洁,佩带工作证,态度主动、热情、和蔼。

  2、药品准备:速效救心丸,感冒药,健胃消食片,晕车药,风油精,创可贴,消毒水等。

  (五)、考察团会务工作安排

  (六)、考察后续工作

  1、宣传组对此次B大学的考察之行的跟踪报道进行总结、整理,并写成报告;

  2、财务组将此次接待的预算做成表格,送往财务处审核;

  (七)、应急预案

  1、车辆:为防止轿车或大巴在半路上抛锚或者出故障,人事部应提前安排校车及司机,以备不时之需;

  2、会场:为防止会场音响、投影仪等电子设备出现故障,应在报告厅、会议中心多预留一间设备齐全、能容纳上百人的会议室;为防止工作人员人手不够,可以安排学生帮助完成接待工作;

  3、紧急情况:为防止有考察团成员突发病变,医务人员应原地待命,备好急救箱及应急药物;保持会议厅及报告厅的绿色通道的畅通,以便突发情况疏散人群。

  (八)、接待预算

  费用预算表

  (九)、工作要求

  1、接待人员必须高度树立责任意识,以主人翁的姿态投身到接待活动中,以自己的言行维护学校的声誉和形象。

  2、接待期间,各部门负责人每天值班。正常情况下工作人员应保证通讯24小时畅通。

  3、各组工作人员要坚决服从接待工作领导小组的安排,一切从大局出发,克服困难,无条件服从人员及设备的调拨。

  4、接待期间全体接待人员应着装合理,工作热情大方,对于考察团的困难要热心帮忙解决,条件允许的应使用英文与考察团对话。

  5、除上述接待专项工作外,学校的各项常规工作要一如既往,不耽误老师的授课和学生学习。以上方案妥否,请批示!

接待方案 篇4

  一、指导思想

  全面贯彻落实党的“十八大”、十八届三中、四中全会精神,按照国务院确定的“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”方针,以对人民群众高度负责的精神,切实做好各项准备工作,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标。

  二、组织领导

  为加强假日旅游工作的组织领导,经研究,决定成立20xx年春节假日旅游接待工作领导小组。领导小组成员名单如下:

  组长:李超,管委会主任

  常务副组长:徐丙超,景区党委书记

  副组长:周成前,景区党委副书记、管委会副主任

  宫晓毅,管委会副主任

  石磊,管委会副主任

  张永强,管委会副主任

  邓琳琳,管委会副主任

  赵虎成,景区纪委书记

  成员:徐德田,财政局局长,花果山景区党委副书记、管理处副主任

  江颂青,旅游发展局局长

  马礼兵,办公室主任

  王善景,工会主席

  苗明慧,科技与经济发展局局长、安监局局长

  吴雨玲,社会事业局局长

  朱栋梁,机关党委书记、渔湾风景区管理处主任

  徐恒喜,云台街道党工委书记

  江尧凯南,云台林场场长

  庞士军,朝阳林场场长

  雷斌,景区公安分局党委书记、局长

  鲍建荣,景区城管大队大队长

  李鸿儒,景区工商分局局长

  领导小组下设办公室和工作组,负责日常工作,办公室设在旅游发展局,办公室主任由宫晓毅同志兼任,负责组织、协调工作。

  三、重点工作和有关要求

  (一)加强旅游安全工作

  1.加强安全教育引导。各单位要坚持以“没有安全就没有旅游”为指导,以对广大游客高度负责的态度,针对“春节”假日旅游特点,加强对一线服务人员和旅行社、导游人员的安全教育,提高安全意识,落实安全责任,增强对突发事件的认知和处置能力;加强旅游团队的安全保障工作,提高安全防控等级,确保团队旅游安全。

  2.加强预警防范和应急处置准备。有关部门要进一步加强协作,做好监测预警、信息沟通和出行提示,及时对交通拥堵、灾害天气等可能影响出行的风险隐患进行提示预警。各单位要认真制定应急预案,完善应急机制,强化应急值守,增强应急处置能力,确保及时有效应对各类突发事件。

  3。加强对重点环节的安全监管。各单位要加强监督检查,特别是对游览游乐设施、旅游客运车辆、餐饮场所、安全设施、湿滑危险路段等进行动态安全检查,及时排除各类安全隐患,增强安全保障能力。有关单位要根据自身特点,适时制定专项安全工作预案,安全设施要配齐配足,紧急疏散通道要畅通无阻,要做到有预案、有防范、有准备,一旦发生突发事件能妥善安置,并及时上报有关部门。

  4。加强消防安全管理。各单位要切实落实消防安全责任制,搞好对消防人员的消防安全培训、灭火演练,确保消防设施设备完好有效,安全疏散通道畅通无阻,及时弥补防火安全漏洞。各乡场要加强森林防火工作和登山野游管理,做好野外应急救援预案制定和完善工作,要求生态护林员严把山口,严查火种,严查进山人员,杜绝森林火灾和游客野游迷路事件发生。

  (二)规范假日旅游市场秩序

  1。加强协调与配合,开展联合执法。各单位要继续加强对假日旅游市场的规范和引导,确保旅游市场环境和谐、文明、有序。对游人比较集中的花果山景区、渔湾景区旅游环境和秩序进行重点治理,加大市场整顿力度,充分发挥联合执法队的`优势作用。

  2。各旅游单位诚实守信,提升服务质量。各旅游组织开展诚实守信、优质服务活动,规范旅游经营行为,提升假日旅游服务质量,杜绝无证上岗、欺客宰客等行为,引导开展文明服务,杜绝尾随兜售、购物欺诈、强买强卖、违章占道、索要小费等违法违规行为,净化旅游消费环境,提升旅游服务质量,切实保证旅游者的合法权益,提高游客满意度。

  3。完善和规范景区投诉标识,建立处理投诉应急工作机制。向公众公布旅游投诉电话,并派熟悉业务的人员值班,随时受理游客投诉,处置旅游投诉中突发事件要迅速有效程序简化,实行重点单位重点监管。

  (三)提高旅游标准化管理水平

  领导小组各成员单位要牢记服务宗旨,增强责任意识和全局观念,科学统筹春节假日接待工作。按照春节期间旅游活动的特点,在公共服务、信息发布、统计预报、宣传促销、消费引导、制度保障等方面,有针对性地提高管理、协调、服务水平,促进春节假日经济效益和社会效益的双提升。

  宣传部门要重视抓好假日旅游的新闻宣传工作,以正面宣传为主,宣传报道春节期间的假日旅游市场、游客理性消费和文明旅游等情况,营造欢乐祥和的假日旅游氛围。

  (四)及时处置突发事件和报送各类信息

  1、认真完成旅游接待情况统计上报工作

  各景区要在春节假日期间设置专人负责接待情况数据统计工作,于20xx年2月24日18时前向领导小组办公室报送景区春节假日接待情况表;将本单位春节期间旅游工作综合情况形成文字材料并于20xx年2月26日18时前报送(材料内容应包括:基本情况、主要工作、安全生产情况、旅游接待特点及分析、假日期间的典型事例、存在问题和建议、下一步工作打算等)。

  2、认真做好应急值守工作和突发事件上报工作

  各有关单位要继续完善假日安全应急工作机制,值班人员要24小时坚守岗位,保证通讯畅通;出现重大情况、事故和需要协调解决的问题,要及时向旅游接待工作领导小组办公室报告。

  请有关单位将春节值班表及各景区假日旅游统计人员姓名和手机号,于2月16日下班前报送至领导小组办公室。

  联系人:徐冰

  联系电话(传真):85726627

  电子邮箱:xxxxxxxxxx

接待方案 篇5

  为确保各项会议接待工作的顺利进行,特拟定方案如下:

  一、会议主题:待定

  二、会议时间:20xx年6月7日星期四9:00-16:00

  三、会议地点:淄博汇科机电设备有限公司二楼会议室

  四、参会人数:35人左右

  五、环境布置

  (一) 会场外区域布置:悬挂横幅,表示对各位参会的企业家的热烈欢迎。

  (二) 会场内区域布置:

  1、购置白板,准备好相应的办公文具等。

  2、把原来的'围桌撤掉,放进大约40张椅子,供与会人员就做。(必要时可以给领导安排座椅,座椅上贴有领导的名字,以便对号入座)

  3、需饮水机一台,以便于与会人员休息时饮水。

  六、人员配置:

  (一)会前布置:人员于8:40左右安排就位,公司一楼门前设接待人员一名,二楼会议室门前设接待一名。

  (二)会中布置:安排三名我公司员工,进行会中服务,一名服务人员将为讲师服务,配合讲师顺利完成此次培训;一名服务人员负责饮水等工作;另一名服务人员,在办公室,负责行政保障工作。

  (三)会后布置:培训完毕后,可按派我公司一到两名员工,进行疏导企业家离开会场。

  (四)午休时间布置:会议人员如有需要,可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题,午休时,需安排一名员工在前台坐班,为与会人员提供服务。

  、礼貌用语

  为树立我公司良好形象,我公司员工在接待与会人员时,还需要使用必要的礼貌用语,如:会前接待时,可说:你好,欢迎来到汇科机电/请这边走等;会议结束后,可说:“再见,请慢走,欢迎您下次光临等。”

接待方案 篇6

  为了认真做好20xx级新生接待工作,按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则,结合我校的实际情况,制定了以下方案。

  一、时间安排

  1. 各学院及有关部门从9月20日下午16:00开始接待新生,正式报到手续办理时间为9月21日8:00至22:00;

  2. xx科技学院新生报到时间为9月11日;

  3. xx科技学院新生报到时间为9月22日。

  二、报到地点

  1. xx校区:体育馆(部门)、成功广场(学院)。

  2. xx校区:图书馆(部门)、行政广场(系)。

  三、前期准备工作

  1. 营造迎新宣传氛围,包括“3问”喷绘和宣传横幅的制作(宣传部)。

  2. 迎新宣传橱窗、网页等内容的及时更新(宣传部、各部门、各学院)。

  3. 校园周边交通管制协调、停车场地的安排及校内车辆停放调度、宿舍区车辆通道的`开放、外来车辆的停放、新生接待秩序维护、治安巡逻、校区各开放门口的监管及秩序整治等(保卫处)。

  4. 交通示意图的制作、沿路指示牌、与交警的协调沟通(保卫处)。

  5. 校园营销的管理及监控(学生处、保卫处)。

  6. xx校区及xx校区迎新场地布置(含体育馆及图书馆内各部门办理报到手续场地的布置),校门迎新照明灯具安装等准备(后勤服务处、学生处、xx学院)。

  7. 新生入学指南专题网页(招生就业指导处)。

  8. 制定xx学院20xx级新生接待工作方案、新生报到手续办理场地位置安排、新生报到注册流程图(学生处)。

  9. 新生报到材料:新生花名册、新生报到手续单、校园平面图、新生接待工作证、缓交学费申请表等材料的印制(学生处、招就处、xx技术学院)。

  10. 落实迎新接待人员、老生教育与志愿者组织安排(有关部门、各学院)。

  11. 新生生源状况及基本信息的熟悉、分析(招生就业指导处、各学院)。

  12. 新生各项接待准备工作检查(校领导、办公室、学生处、宣传部、后勤服务处、保卫处、xx技术学院)。

  四、报到接待工作

  1. 新生接待(各学院、校团委、学生会)。

  2. 新生家长座谈交流活动(各学院)。

  3. 新生报到统计等工作(各学院、招就处)。

  4. 设置“绿色通道”,办理家庭经济困难学生入学手续(各学院)。

  5. 收费、校园卡制作、户口迁移、身份证办理等(计划财务处、保卫处)。

  6. 校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道(宣传部)。

  7. 迎新现场临时医疗服务点(后勤服务处)。

  五、始业教育

  1. 制定新生始业教育工作方案(学工部、各学院)。

  2.《学生管理规章制度汇编》、新生自律承诺等始业教育材料(学工部、学生处、xx学院)。

  3. 新生安全法制教育、《学生安全知识手册》材料(保卫处)。

  4. 图书馆入馆教育(图书馆)。

  5. 学校成立55周年成就展(宣传部)。

  6. 新生体检工作(后勤服务处)。

  7. 学生军训准备工作(体军部)。

  8. 始业教育教室、新生晚自习专用教室安排(教务处、各学院)。

  9. 开学典礼的组织(学生处牵头,方案另行制定)。

  六、后勤保障工作

  1. 校园美化、净化工作(后勤服务处)。

  2. 新生入学宿舍安排、床上用品准备、餐饮延时准备(学生处、后勤服务处、各学院)。

  3. 新生家长住宿、少数民族学生饮食问题、新生行李等运输工具准备(后勤服务处、各学院等)。

  4. 学生缴费情况了解、相关票据打印、校园一卡通制作(计划财务处)。

  5. 校园卫生大扫除、环境卫生检查整治(含宿舍)(后勤服务处、学生处)。

  6. 迎新车辆调度及使用(团委、后勤服务处)。

  7. xx校区体育馆及定海校区图书馆网线布置(公共实验与网络中心)。

  8. 新生教材发放等教学准备工作(教务处)。

  七、其他

  1. 新生班主任及新任辅导员培训(学生处)。

  2. 天气因素、安全问题等应急方案准备(办公室、学生处、保卫处、后勤服务处等)。

  3. 因迎新工作需要,9月21日学校校车正常开通。

  4. xx学院、xx学院迎新工作方案可参照本方案执行。

  5. xx学院的迎新工作与学校同步进行,具体迎新方案自行制定。

  6. 研究生的迎新工作由研究生处自行安排。

接待方案 篇7

  随着经济快速增长,中国已成为全球发展最快的展览市常在会展业蓬勃发展的同时,行业也存在一些问题,如:市场化程度低,不正当竞争猖獗,缺乏品牌会展,诚信不够等等。针对这些问题,政府也出台了相应的措施,提出会展业发展的建议,以及行业建立协会等来规范中国会展业的发展,取得了不错的成绩。

  随着中国经济的快速发展,会展业在国家的发展地位越来越重要,国外会展企业不断的进入中国,XX年,中国的会展业必定会取得巨大成就。

  在接待重要会议或大型会议前需酝酿撰写会议接待方案,怎样撰写会议接待方案呢?下面是有关会议接待方案的基本知识:

  (一)会议接待方案的含义

  会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、注行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。

  (二)会议接待方案的基本内容

  1.接待对象和接待缘由。会议的接待对象的种类众多,包括上级领导、政府官员、协办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席)、参展单位、客商、普通观众以及媒体记者等等,有以政府代表团名义来访的,也有联合组团参加的,还有的是以个人身份参会、参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对象。同时还要简要说明为何接待,即接待的缘由、目的和意义。

  2.接待方针。接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据会议目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参加对象的具体情况确定。

  3.接待规格。包括迎接、宴请、看望、陪同、送别参加对象时,主办方出面的人员的身份,以及主办方安排的食宿标准等。

  4.接待内容。包括接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、文艺招待、参观游览、联欢娱乐、票务、返离送别等方面。

  5.接待日程。写明各项接待活动的日程安排。

  6.接待责任。写明各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。如大型会议活动可设置报到组、观光组、票务组等工作小组,分别负责与会者的接站、报到、签到、观光旅游、返离时的票务联系等工作。

  7.接待经费。写明与会者的食宿和交通的费用安排,有时也包含安排参观、游览、观看文艺演出等的支出,涉外会议活动还包括一定数量的礼品费。对外公布的接待方案一般不写这一部分的内容。

  (三)会议接待方案的结构和写法

  1.标题。由会议活动名称+“接待方案”组成。

  2.主送机关。接待方案直接上报上级时,应当写明上级机关的`名称。如以请示的附件上报,则不必写主送机关。

  3.正文。逐项载明接待方案的具体内容,结构安排上一般采用序号加小标题的结构体例。开头部分写明接待的对象、缘由、目的、意义;主体部分写明接待的方针、规格、内容、日程、责任和经费;直接上报请求批准的接待方案,结尾处要写“以上方案妥否,请审批”等字样。

  4.落款。署提交接待方案的部门名称。如果文案是由具体承办人员拟写的,由拟写人员具名。

  5.成文时间。写明提交的具体日期。

接待方案 篇8

  一、检查时间:

  20xx年10月23日(星期五)上午

  二、检查内容:

  家电下乡工作组织和部署情况、家电下乡工作监管情况、家电下乡补贴审核兑付情况和保障政策落实情况。

  三、检查人员

  赵显人 供销总社党组成员、理事会副主任

  孔培聪 供销总社经济发展与改革部副部长

  费全发 商务部综合司政策协调处处长

  高建忠 国家质检总局产品质量监督司监督抽查处处长

  王 莉 国家标准委工业标准二部电器与消费品处处长

  赵维全 供销总社经济发展与改革部主任科员

  姚超英 省政府办公厅副主任

  赵银玉 商务厅副厅长

  韩忠林 财政厅副厅长

  张宏斌 财政厅副巡视员

  刘孝奇 省供销社副主任

  四、陪同人员

  拟请市政府主管领导,市政府主管秘书长,市商贸局、财政局、供销社、质监局主要负责同志参加。

  五、行程安排:

  08:15 西安市陪同检查人员在索菲特酒店集合,并请市政府领导迎接检查组。

  08:30 西安市陪同人员统一乘面包车前往阎良。

  09:50 到达阎良区,由阎良区政府区长、主管副区长及相关部门负责人在高速出口提前等候。

  10:00 前往泰利家电有限公司检查。

  10:20 前往万汇(雪峰)家电商行检查。

  10:40 前往西飞酒店会议室座谈。拟请主管副市长主持,阎良区区长、海尔公司负责人分别汇报家电下乡工作开展情况。

  11:40 在西飞酒店就餐

  六、工作分工:

  (一)市政府办公厅负责检查活动的组织协调工作和检查用车安排,通知相关部门,联系西安电视台、西安日报、西安晚报。

  (二)市商贸局、市财政局负责准备西安市家电下乡工作汇报材料。

  (三)阎良区政府负责区家电下乡工作汇报材料,安排座谈会务工作和就餐。

  

接待方案 篇9

  一、活动时间:

  20xx年11月18日

  二、活动地点

  上家属区中门2门岗

  三、活动内容:

  物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:

  1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

  2、请未填写“业主、住户信息收.表”的业主,填写“业主、住户信息收.表”,以便建立业主档案。

  3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

  4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。

  5、接受、解释、转告其他意见咨询。

  四、场地安排

  1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传KT板(服务内容、宗旨及温馨提示)。

  2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。

  物业管理中心

  客户服务部

  后勤总公司物业客户服务联系接待日

  服 务 内 容

  为了加强与家属区客户联系沟通,收.客户意见,了解客户需求,不断提高物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下:

  一、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

  二、请未填写“业主、住户信息收.表”的业主,填写“业主、住户信息收.表”,以便建立业主档案。

  三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

  四、接受、解释、转告其他意见咨询。

  后勤总公司物业客户服务部

  20xx年十一月十八日

  后勤服务总公司物业管理中心

  服务理念:

  您的满意是我们的永恒追求

  服务承诺:

  优质、高效、专业、诚信

  服务范围:

  教学区、家属区物业

  服务宗旨:

  敬业报校 诚信服务 保障有力 追求卓越

  温馨提示:

  一、防止家用电器故障引起火灾。正确方的.案,范.欢使用电源线,不私拉乱设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。

  二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患,做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。

  三、请保护环境卫生,良好的居住环境靠大家一起来创造。

  四、外出时管理好自己的宠物,防止发生宠物咬人事件。

  五、请及时清.摆放在阳台及室外空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外,避免高空坠物事件造成人身财产损失。

  六、停车时,请将贵重物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报警器。

  业主、住户信息收.表

  尊敬的业主、住户,您好!

  为更好地.及您的家人提供及时、周到、.安全、有针对性的物业服务,共同创建和谐社区,人文居所,同时方便在紧急情况下及时取得点对点的联系,我司需要建立全面准确的业主档的烦请您或您的家人提供本表所需信息,我们将以严谨的职业态度对收.的信息严格保密。

  一、业主、住户信息:

  房号:_________________ 收.时间:____________ 收.人:_______________

  1、主要家庭成员

  姓名

  性别

  学历

  出生年月日

  联系方式

  工作单位

  2、其它常住人员信息(指保姆、外来人员及租赁人员)

  姓名

  性别

  身份证号

  联系方式

  备注

  3、紧急联系方式

  如您的物业发生紧急事故或物业室内出现紧急情况,而物业公司无法与您本人取得联络时,可联络下列人士:

  姓名:______________ 性别:______________ 与业主关系:________________

  联系方式:_______________________________________________________________

  注:联系方式包括固定电话(家庭/办公)、手机、电子邮箱、QQ号等。

  二、拥有车辆状况

  如目前拥有私家车,请完善下列信息:

  车牌号: 停放区域和车位号: 主要驾驶员:

  谢谢您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!

  重庆交通大学后勤服务总公司

  20xx年十一月

  物业报修登记及意见统计表

  序号

  姓名

  联系方式

  报修内容

  意见及建议

  处理回访

  1

  2

  3

  4

  5

  6

  7

  8

接待方案 篇10

  校友邀请与信息反馈:

  (1)各地校友会的联系邀请和信息反馈由校友总会办公室负责;

  (2)各院系校友邀请和信息反馈(包括在校工作过的教职工)由各院系负责;邀请单位各自负责联系落实返校校友和来宾的行程,大学50周年庆典活动校友接待方案。

  (3)各有关部门邀请来宾的信息反馈由各邀请部门负责。

  (4)所有校友返校信息全部由校友总会办公室汇总整理后,提交校庆办公室。

  (5)校庆办公室负责商校团委为校友总会办公室安排30名志愿者,协助校友总会办公室做好校友返校信息处理和活动安排。

  接待安排:

  (1)校友返校接待工作和参加校庆活动由各学院全面负责。

  (2)各有关部门邀请来宾的活动与行程安排由各邀请部门负责。

  (3)各地校友会负责人及校友返校参加校庆活动,由校友总会办公室负责整理信息并分配到各相关学院(学校已联系商洽20余家酒店,相关信息已公布在校庆网站),由各学院和校友自行选择,费用自理。

  (4)校庆接待组于9月18、19日在飞机场、火车站全天候设立来宾、校友接待站,学校配备大客车和志愿者迎接,大客车自机场或火车站至学校(东、西、南区)循环往返。

  (5)学校将抵达合肥的校友从机场、火车站接至东区行政办公楼前下车,由各学院负责领至本学院接待点并负责安置到学院安排的酒店或校友自行选择的酒店。

  (6)各学院均设立校友接待点(学校统一提供帐篷和桌椅),学院安排相应的学生志愿者,负责校友的报到、发放资料和校庆的活动介绍,返校校友在各学院接待点进行信息登记、领取材料。

  (7)校友持入场券参加9月20日10:00在东区大礼堂举行的建校50周年纪念会,学校安排大客车从校友集中住宿酒店统一出发前往会场(相邻酒店可根据住宿校友人数共用车辆,具体酒店名称和车辆数校庆办、党政办另行公布);住宿在校园周边酒店的'校友可自行前往。

  (8)学校负责按名单提供各学院实际返校校友资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通(卡内已充值50元)、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等,各学院负责准备本学院宣传与介绍资料及其他材料。

  (9)9月18日-21日校庆期间,校友返校可持学校统一制作的一卡通(卡内已充值50元),在学校各个食堂就餐。

  (10)各院系在校庆期间可以根据实际情况,组织返校校友开展各种形式的学术活动和联谊活动。

  (11)21日校友返程,学校负责在校友集中住宿的酒店,定时间段安排车辆送校友到机场(火车站)。

  注:学校为返校校友提供的服务

  1、学校为返校校友提供的材料等物品为:资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通(卡内已充值50元)、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等;

  2、学校为返校校友提供车辆服务为:集中往返学校与机场、车站之间;20日上午从集中居住酒店前往东区大礼堂参加校庆纪念会;

  3、学校负责将通过各地校友会收集的返校校友信息通报给各学院(校友总会办公室);

  4、学校联系商洽了20余家周边各类档次酒店,以优惠价格供返校校友和各学院选择(详细酒店信息见附件)

  5、学校统一设立各学院校友接待点(沿郭沫若广场北侧勤奋路、东侧天使路),并提供帐篷和桌椅等;

  6、校庆期间,返校校友均可持一卡通在学校东、西、南、北校区任一食堂就餐;

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