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培训方案

时间:2023-05-31 13:26:08 方案 我要投稿

实用的培训方案模板九篇

  为了确保我们的努力取得实效,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编为大家收集的培训方案9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实用的培训方案模板九篇

培训方案 篇1

  根据医院继续教育规定和工作需要,为使20xx年保卫科新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,熟悉工作岗位特点和要求,增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案,具体内容如下:

  一、培训目的:

  通过有效的培训,提高保卫科员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。

  二、培训时间:

  7月22日―7月28日

  三、培训地点:

  Xxx医院保卫科办公室

  四、培训人:

  保卫科科长:xxx

  五、培训内容:

  (1)消防安全知识培训

  (2)工作岗位注意事项

  (3)安全教育制度

  (4)巡防队员职责

  (5)交接班制度

  (6)巡逻队员工作职责

  (7)急救知识与技能培训

  首先通过本次培训课程,把相关的治安、消防知识结合身边发生的'案例和事件进行讲解,内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法,灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等要求大家要将防范当做重点,熟练掌握基本的消防技能医院岗前培训方案活动方案。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力,为今后杜绝消防隐患,维护医院财产安全,从思想上筑起堤坝。同时,告诉大家日常工作中还要树立起法制观念,增强责任感和使命感,针对人员密集场所特点,要善于察言观色,观察可疑人员的行踪,提高警惕,敢于盘问,确保医院、病人财产不受损失。

  其次,带领保卫科新进员工在模拟起火点,让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭,要求每人均要进行现场操作,直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。

培训方案 篇2

  为进一步规范全市保安员职业技能培训工作,有效提高保安培训质量,提升保安队伍素质,促进保安队伍健康有序地发展。根据我市保安员培训工作的实际需求,特制订本实施方案。

  一、指导思想

  以贯彻落实《保安员国家职业标准》、《保安服务操作规程与质量控制》为指导,按照《保安员培训教学大纲》要求,加强对全市保安员业务技能培训工作,进一步提升保安员综合业务素质和服务水平,更好地树立保安队伍良好形象。

  二、目标任务

  根据公安部《保安员培训教学大纲(试行)》,使保安员了解掌握保安基础理论知识,职业道德知识;熟悉我国《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民事诉讼法》、《民法通则》、《劳动合同法》、《道路交通安全法》等相关内容;基本掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《保安员国家职业标准(试行)》、《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》等相关内容;熟悉《物业管理条例》、行业场所服务规范、大型活动安保要求、保安礼仪知识相关内容;掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑、现场一般救助等基本技能和基本体能达标训练;掌握守护内容,熟记出入守卫(门卫)、目标部位守护常识、服务内容和岗位要求,严格遵守出入口守卫(门卫)、目标部位守护操作规程、技能和勤务制度;掌握巡逻内容,熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所常识、人群控制服务内容和岗位要求,巡逻操作规程和技能;了解掌握消防器材使用、道路交通指挥等技能,确保保安员具备相应综合素质和服务水平。

  三、培训方法

  (一)培训形式。保安员培训、轮训采取分期分批的方式,每年计划培训10期,每期实际培训时间为120学时,其中在校业务培训时间为60学时,由培训学校组织授课,市局治安支队统一组织考试;函授时间为60学时,由各地公安机关管理部门、保安服务公司和单位自建组织学习相关法律、法规,各地公安机关按市局治安支队统一命题,组织考试,并上报每期成绩。

  (二)培训对象。保安员培训对象为:全市公安协勤、保安服务公司正在从事保安服务人员、申请报名参加保安员资格考试人员和单位自建组织自行招用从事保安服务人员。每期培训由各派出所协勤人员安排2名参加,各保安服务公司安排8名参加,市局和各地公安机关有关用人单位每期根据工作需要安排保安员培训人数,培训人员经考试合格发给保安员证。

  四、组织实施

  (一)市局治安支队对培训期间进行全程监督指导,对培训学校的教案、计划进行审核,并组织试讲。

  (二)保安员培训、轮训分别由市保安培训学校和慈溪、宁海两个保安培训学校具体组织实施,并负责对在校学员进行规范管理。培训学校依据《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》和《宁波市保安员培训教学大纲(试行)》,制订培训内容和培训计划,由保安员职业技能培训专(兼)职教官担任教学。每期培训内容、计划和培训情况须报市局治安支队备案。

  (三)按照《保安培训机构管理办法》各项规定,与学员签订规范培训合同,建立培训学员电子档案。

  五、工作要求

  (一)加强组织领导。保安员培训工作是提升保安员队伍整体素质和形象,推进保安队伍正规化建设的必要途径。各地要深刻认识保安员培训工作重要性和必要性,加强组织领导,制订工作措施,确定专人负责,落实培训工作。

  (二)深入调查摸底。各地要对公安协勤(各用人单位保安数量逐个列出)和保安服务公司保安员的数量、有无培训进行一次全面调查摸底,并做好统计(附登记表),登记表和年度培训计划于4月15前上报治安支队。

  (三)落实培训人员。各地公安机关按照培训人员分配要求,将每期保安员培训计划上报治安支队。市局治安支队根据保安培训学校培训能力,安排每期培训时间。

  (四)加大培训力度。为推进保安员职业技能培训工作,各单位要有计划安排保安的`培训任务,落实每期培训人员,把现有未培训的保安人员和已培训保安队长、业务骨干纳入培训、轮训计划,确保年底全市协勤和保安服务公司保安员培训、轮训任务完成80%以上。同时,对企业、物业服务单位的保安人员做好保安员证培训工作,确保保安员人员均持征上岗。

  (五)规范保安管理。各地公安机关切实加强对用人单位保安队伍的管理和保安员证督促检查。治安支队将会同保安协会不定期组织明查暗访,对未培训或未取得保安员证上岗的保安员,责成属地公安机关限期达标培训。此项工作将纳入保安管理工作先进单位评比。

培训方案 篇3

  为进一步提高县各乡镇专职消防力量灭火救援水平,切实发挥乡镇消防作用,县公安消防大队根据当前工作实际,拟制定以下培训方案。

  一、组织领导

  组长:xx

  成员:xx、xx

  培训人员:各乡镇消防负责人及专职消防力量。

  二、培训时间

  自*年12月1日起,每期20天,共3期。

  三、培训地点

  县公安消防大队

  四、培训计划

  县共四镇八乡,各乡各镇每期安排一名人员参加培训,共12人。

  五、培训内容

  1.条令条例基础知识和队列训练。

  2.燃烧常识和灭火剂、灭火器的使用。

  3.着装及空气呼吸器的使用。

  4.水带制作、铺设和水枪的射流变换。

  5.消防车辆和装备器材的介绍及保养。

  6.灭火救援人员班组分工介绍和职责。

  7.灭火救援常用的操法介绍。

  8.灭火救援时应注意的安全事项。

  9.开展经常性的乡镇辖区熟悉和演练工作。

  10.公文写作及农村的消防宣传教育。

  六、培训要求

  1.各乡镇消防负责人为本乡镇的第一责任人,负责对本乡镇参与培训人员的选拔和管理,参与培训的`人员要求政治合格、无违法犯罪行为,身体健康。

  2.各乡镇参与培训消防人员须按时到达培训地点进行培训,培训期间无故不得请假,不得做与培训无关的事情。

  3.各乡镇参与培训消防人员须携个人战斗服来队,并自带被褥、洗漱用品和防寒衣物.

  4.培训期间,各乡镇消防人员须落实部队一日生活秩序,参与中队出警灭火救援和执勤站哨工作。

  5.对培训期间违纪和不遵守部队一日生活秩序的人员将给予严重警告或开除,开除者取消培训资格,并报乡镇消防负责人带回,培训结束后给予乡镇通报批评。

  6.其它未尽或不明事宜请与县公安消防大队联系。

培训方案 篇4

  微笑训练方案训练目标:习惯性富有内涵的、善意的、真诚的、自信的微笑,如一杯甘醇的美酒,叫人流连酣畅!

  训练口号:笑吧,尽情地笑吧!笑对自己,笑对他人,笑对生活,笑对一切!

  训练方法:

  (1)他人诱导法——同桌、同学之间互相通过一些有趣的笑料、动作引发对方发笑。

  (2)情绪回忆法——通过回忆自己曾经的往事,幻想自己将要经历的美事引发微笑。

  (3)口型对照法——通过一些相似性的发音口型,找到适合自己的最美的微笑状态。

  如,“一”“茄子”“呵”“哈”等。

  (4)习惯性佯笑——强迫自己忘却烦恼、忧虑,假装微笑。时间久了,次数多了,就会改变心灵的状态,发出自然的微笑。

  (5)牙齿暴露法——笑不露齿是微笑;露上排牙齿是轻笑;露上下八颗牙齿是中笑;牙齿张开看到舌头是大笑。

  训练步骤:

  (1)基本功训练:

  A﹒课堂上,每个人准备一面小镜子,做脸部运动。

  B﹒配合眼部运动。

  C﹒做各种表情训练,活跃脸部肌肉,使肌肉充满弹性;丰富自己的表情仓库;充分表达思想感情。

  D﹒观察、比较哪一种微笑最美、最真、最善,最让人喜欢、接近、回味。

  E﹒每天早上起床,经常反复训练。

  F﹒出门前,心理暗示“今天真美、真高兴”。

  (2)创设环境训练:假设一些场合、情境,让同学们调整自己的角色,绽放笑脸。

  (3)课前微笑训练:每一次礼仪课前早到一会儿,与老师、同学微笑示意,寒暄。

  (4)微笑服务训练:课外或校外,参加礼仪迎宾活动和招待工作。

  (5)具体社交环境训练:遇见每一个熟人或打交道的人都展示自己最满意的微笑。

  试着用微笑化解矛盾,用微笑打动别人,用微笑塑造自我成功的形象。

  眼神训练方案训练目标:炼就炯炯有神的、神采奕奕的、会放电的、会说话的眼神;同时,学会用敏锐的眼睛洞察别人的心理。

  训练口号:眼睛是心灵的窗口!

  灵魂集中在眼睛里!

  眼神是一种更含蓄、更微妙、更复杂的语言!

  让亲善的.目光,如炬般有力的眼神成为你建立人格魅力的法宝!

  训练方法:

  (1)学会察看别人的眼色与心理;锻炼自己的丰富多采的眼神。

  (2)配合眉毛和面部表情,充分表情达意。

  (3)注意眼神礼仪。不能对陌生人长久盯视,除非感情很亲密、欣赏、观看演出;眼睛眨动不要过快或过慢,过快贼眉鼠眼、挤眉弄眼或不成熟,过慢死气木呆;不要轻易使用白眼、媚眼、斜眼、蔑眼等不好的眼神,除非特殊情况。

  (4)习惯眼部化妆,以突出刻画眼神,富有情调。生活妆,清新亮丽可增添情趣和信心;学会化妆,富贵大方,个性可脱颖而出,给人留下深刻印象;舞台妆,浓重或随心所欲,可改变形象。

  训练步骤:

  (1)眼部操分解动作训练:熟悉掌握眼部肌肉的构成,锻炼肌肉韧性。

  眼神构成要素:

  A﹒眼球转动方向——平视、斜视、仰视、俯视、白眼等。

  B﹒眼皮瞳孔开合大小——大开眼皮、大开瞳孔,开心,欢畅,惊鄂;大开眼皮、小开瞳孔,愤怒,仇恨;小开眼皮、大开瞳孔,欣赏,快乐,色眯;小开眼皮、小开瞳孔,算计,狡诈。

  C﹒眼睛眨动速度快慢——快,不解,调皮,幼稚,活力,新奇;慢,深沉,老练,稳当,可信。

  D﹒目光集中程度——集中,认真,动脑思考;分散,漠然,木讷;游移不定,心不在焉。

  E﹒目光持续长短——长,深情,喜欢,欣赏,重视,疑惑;短,轻视,讨厌,害怕,撒娇。

  (2)眼神综合定位:以上要素往往凝结在一起综合表现。注意细微的变化,淋漓尽致的表现富有内涵、积极向上的眼神。如“这是你的吗?”用不同的眼神表示愤怒,表示怀疑,表示惊奇,表示不满,表示害怕,表示高兴,表示感慨,表示遗憾,表示爱不释手等。

  (3)模仿动物的眼神:男性眼神象鹰一样刚强、坚毅、稳重、深沉、锐利、成熟、沧桑、亲切、自然;女性眼神象猫象凤一样柔和、善良、温顺、敏捷、灵气、秀气、大气、亲切、自然。

  (4)课外作业:

  A﹒购物时,观察服务员的眼神和态度之间的关系。

  B﹒与亲朋好友进行目光交流,考察眼神是否与自己的思想感情相符。

  C﹒校园里与擦肩而过的同学进行眼神接触,试着揣摩对方的心理。

  D﹒与不同年龄、不同性别、不同职业、不同性格、不同情境的人交流,大胆尝试使用不同的眼神,并考察社交效果如何。

  形体训练方案训练目标:坐、立、走等基本仪态及举手投足间,力求协调、昂扬、文明、美感;符合身份、情境的要求。

  训练口号:让你的举止、形态和谐得象一支动人的旋律,带给人意气风发、朝气蓬勃的快感!我自信,我很美!尽情挥洒成功的气质和风度!

  训练方法:

  (1)课堂讲授与课外训练结合。

  (2)观看VCD《形象大使》《艺术体操培训》等。

  (3)聘请专业教师讲座、指导。

  (4)正反两种案例比较,让同学们自己得出结论。

  (5)举办活动,检验效果。如健美操比赛,时装步表演等。

  (6))注意社交场合及生活中举止文雅,内强素质外塑形象,文明与美观并举。

  训练步骤:

  (1)讲授基本动作要领,及禁忌。

  (2)分组分节动作练习,建立良好的体态语言体系。

  坐姿练习:要求精神、友好、自然、大方、优雅、轻松。

  站姿练习:要求挺拔、向上。靠墙检查,头、背、臀、脚后跟四点一线。

  走姿练习:要求协调、昂扬、朝气、节奏感。男性重稳健、力度;女性重弹性、轻盈。头顶一本书,来回走动不掉下来。

  手势礼仪:要求亲切、适度。如握手、鞠躬、介绍、引领、招手、收递名片、鼓掌等。

  (3)情境举止训练:如一些具体的场合,交谈、辩论、演讲、歌唱、舞蹈、日常交往等。

  (4)模仿动作表演:如影星、歌星、动物、同学等。

  (5)避免不良的手势、动作与举止:及时纠错并示范。

  (6)同学之间互相监督提醒:随时以最佳状态出现在众人面前。

  (7)自觉充当形象大使:以良好的气质和风度影响身边的每一个人。

  穿着打扮训练方案训练目标:用自己的审美情趣,塑造个性的、美好的服饰形象,从而为综合形象增添魅力。

  训练口号:穿出品位来!

  精心打扮自己的每一天服装是最好的名片——英国丘吉尔人之初识,90%来自于服饰——日本齐藤竹之助训练方法:合己原则——符合自己的性别,性情,身材,身份等特征合时原则——符合时代特征(超时髦),季节特征,场合特征合理原则——款式颜色搭配得体符合规则训练步骤:1﹒从头开始,发型设计2﹒身材确认及个案搭配练习A型上身优势下身不足——上紧下松Y型上身不足下身优势——上宽下收X型上下不足腰部优势——露脐收腰H型上下匀称没有不足——各种款式O型上下不足肥胖宽大——筒状宽松3﹒建立自己的色彩档案了解色相:红黄蓝三原色,间色,复色,调和色了解色性:缩扩,远近,冷暖,轻重了解色彩搭配法:统一法,点缀法,对比法,呼应法,超常法4﹒装饰5﹒学会化妆(生活妆,职业妆,晚会妆,舞台妆)6﹒穿着打扮误区公关口语训练方案训练目标:熟练掌握口语技巧,在各种社交场合灵活运用。

  训练口号:语言不是蜜,但能粘住人!

  让魅力四射的公关口语,为您广结善缘,成就事业!

  能言善辩,是你成功人生的基本要求!

  你的一生,有一大半的影响,由于你说话的艺术!

  训练方法:

  (1)课前5分钟即兴主题演讲(2)绕口令练习(3)情境专题训练(4)会听,会看,会想,会自控,经常练(5)语言能力测试(6)语言与文化结合训练步骤:

  (1)基本功训练。包装声音。

  语气准确,要求喜怒哀乐表达到位;社交场合亲切、柔和、顺耳、可信。

  语音甜脆,要求口齿清楚、字正腔圆;发音正确;音质好,有磁性。

  语调优美,要求节奏感、音乐感;重点突出,停顿恰倒好处;时而淙淙流水,时而奔泻瀑布;富有感染力。

  语义深刻,要求充满激情,确切表达思想情感。

  语速适中,要求有快有慢,富有起伏;引人入胜;扣人心弦。

  (2)说话五要素训练。谁,说什么,怎么说,对谁说,效果如何。

  (3)控制讲话时的不良习惯。如抢话,尖酸刻薄话,风凉话,谎话,脏话,粗话,谗言,诳语;口沫横飞;手势夸张;打探隐私;揭人短处;打岔;闷葫芦;文绉绉;结巴;哦啊;心不在焉;口头禅等。

  (4)创设语境,让大家投入角色。聊天交谈,精彩开场白,热情寒暄,简洁打电话,会上明智发言,巧舌推销,激情演讲,迂回谈判,机智辩论等。

  (5)特殊语境应对:称呼,道歉,赞美,提意见,争吵,对人说不,拒绝,排解尴尬,巧妙回答记者的提问,劝服安慰,求借与讨债,解除误会,劝酒与拒酒,送礼与拒礼等。

  (6)礼貌用语。您字随口,请字当先;对不起;谢谢;打扰;请原谅;真诚友善;两种不同风格语言的对比。

  (7)塑造幽默的语言个性。没有国籍的亲善大使。

培训方案 篇5

  为了贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,全面推进班主任专业化发展,引领我校班主任更加科学、规范、深入地研究班主任专业化发展过程中遇到的重点、难点和热点问题,构建我校班主任专业发展的有效机制、模式和方法,帮助班主任强化专业意识,坚定专业信仰,提高专业能力,以应对新时期未成年思想道德的教育面临的挑战,现制定班主任培训方案。

  一、指导思想

  1、中学班主任是中学教师队伍的重要组成部分,是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中学生健康成长的引领者,是中学思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是实施素质教育的重要力量。

  2、加强中学班主任培训是新时期贯彻党的教育方针,加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要,是全面实施素质教育,全面提高教育质量的必然要求,是加强班主任队伍建设的重要举措,有利于提高班主任队伍整体素质和班主任工作水平。

  3、培训坚持理论联系实际,加强针对性,突出实效性,注重创新性,整体提升班主任队伍的思想素质、专业能力和工作水平,切实加强我校德育工作,推动素质教育向纵深发展。

  二、目标与任务

  1、以中学在岗班主任为培训对象,以综合素质、业务能力、工作水平的提高为目的,以班主任工作基本规范、学生心理健康教育指导、班级活动设计与组织、班级管理、未成年人思想道德教育以及相关教育政策法规等为中心内容,突出工作案例、问题研讨和经验交流。

  2、引领中学班主任树立“育人为本,德育为先”的教育观,树立“行行出状元、人人能成才”的多样化人才观,树立“德智体美劳全面发展”的教育质量观,树立“为学生终身发展和幸福奠定基础”的教育价值观,明确班主任工作的任务与职责,掌握科学的工作原则和方法,提高道德思想素质和班级组织、指导、协调、管理的'能力与水平。

  3、通过培训,学员在思想政治与职业道德、教育理论、班主任工作技能、班主任基本功等方面有显著提高,逐步形成我们倡导的“学、思、行”型班主任,具有“说、写、设计主题班会、研究工作问题和具有教育智慧”五种能力。

  三、培训内容及培训形式

  班主任的培训内容根据中学班主任的工作实际,结合当前新课程改革和新时期教育理论的要求,培训内容主要包括:现代教育理念、班主任工作基本规范、中学班级管理、班级活动组织、班主任工作研究、班主任工作艺术、班主任工作互动研讨、中学心理健康教育、未成年人思想道德及校园安全教育共计十个专题。

  在我摸索出以课题研究为平台,以教育叙事研究为切入,以主题班会课型研究为突破培训模式的基本,从本学期开始,我们将启动:专业阅读+专业写作+专业发展共同体新模式。在班主任中开展“四个一”活动。即每月读一本教育原著,写一篇教育叙事,传颂一个德育叙事,参加一次培训论坛。要求做到三个结合。即教育叙事与原著结合、主题班会与名师结合、论坛与工作实际相结合。采用集中学习,专题讲座,自修与研讨、录象资料观摩、领导与班主任互动等形式。

  四、考核与评价

  根据学员完成全部课程学习的出勤记载、学习表现及能力测评进行综合考评。每学期考评结果与学年、班主任月考核和学期考核挂钩。培训过程中成绩突出者将作为评选各级优秀班主任的唯一条件,并向上一级乃至省、国家级推荐研究成果及参加更高一级的培训与学习。

  五、师资配备

  培训授课教师由学校领导、学年主任、一线优秀班主任构成,授课教师应有较高的理论水平,又具有丰富的实践经验。

  六、组织管理

  加强对培训工作的领导,确保培训工作顺利开展和落实到位,成立培训工作领导小组。为保证培训工作扎实有效地开展,每学期制定详实的培训计划。

  组长:xx

  副组长:xx

  成员:xx

培训方案 篇6

  第六讲、导诊护士的魅力语言

  一、职业语言应具备四性

  1. 文明性

  2. 安慰性

  3. 治疗性

  4. 规范性

  二、护理文明服务“七声”

  1. 患者初到有迎声

  2. 进行治疗有称呼声

  3. 操作失误有道歉声

  4. 与患者合作有谢声

  5. 遇到患者有询问声

  6. 接电话时有问候声

  7. 患者出院有送声

  三、护理文明服务“五心”

  1. 对待患者诚心

  2. 接待患者热心

  3. 听取意见虚心

  4. 解释工作耐心

  5. 护理服务细心

  第七讲:导诊护士服务流程语言行为规范

  1. 病患及家属进入门诊大门

  2. 患者来到导诊护士台

  3. 对不熟悉医院看病程序和环境的急诊或初诊患者

  4. 对急诊患者、病情危急患者的家属或心情紧张者

  5. 对老年、行动不便患者

  6. 患者来就诊发现专家休息或停诊

  7. 患者就诊发现专家不在、又不肯让其他专家接诊 病人拒绝另请专家诊治

  第八讲、导诊护士服务流程

  一、工作时要做到三轻

  1. 说话轻

  2. 走路轻

  3. 开关门声轻

  二、不同场所的礼仪

  1. 在办公室

  1.1基本原则:尊重、端庄、大度、协作

  2. 在病房

  2.1基本原则:礼貌、稳重、细致、耐心

  3. 在走廊和医院院内

  3.1基本原则:规范、礼让、稳重、大方

  三、接待门诊、急诊患者的礼仪技巧

  1. 迎接礼貌、热情

  2. 指示明确、清晰

  3. 迅速反应,沉着果断

  四、接待不同患者的技巧

  1. 接待孕妇的礼仪技巧

  2. 接待老年患者的礼仪技巧

  3. 接待年轻患者的礼仪技巧

  4. 接待患儿的礼仪技巧

  五、导诊护士的“七不准”

  1. 不准吃零食、干私事;

  2. 不准闲聊、打闹、高声喧哗;

  3. 不准看书、看报、看电视;

  4. 不准约会私人客人;

  5. 不准对病人不理不睬;

  6. 不准索取病人礼物;

  7. 不准与病人顶撞吵架;

  第九讲、结束语

  服务从心开始,是医院导诊护士服务的具体体现。微笑是一把神奇的金钥匙,可以打开心灵的钥匙。微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑是友好和平的代名词,它使我们的生活变得更加美好和温馨。微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;受惠者成为富有,施予者并不变穷。微笑,是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。

  二、医院领导与管理课程(医院各科室主任以上管理人员)

  序号课题天数

  1《医院管理者职业化塑造》2天

  2《医院科室主任综合技能提升训练》2天

  3《医院管理沟通与冲突处理》2天

  4《医院部署教育与有效激励》2天

  5《医院危机公关处理》2天

  6《现代医院赢在高效执行力》2天

  7《医院管理创新与领导艺术》2天

  8《医院管理人员商务礼仪培训》2天

  八、导诊护士工作服务标准

  一)导诊护士职业形象标准

  基本要求:规范、整洁、职业化。

  1. 工作服整洁、无污渍、勤换洗、适体平直、有破损或脱钮扣的情况及时缝补。

  2. 衬衣不露在工作服外,不卷裤挽袖、不穿拖鞋上班。

  3. 正确配戴服务标志牌(左上衣口袋)。

  4. 上班时间不戴墨镜、太阳镜、手镯、戒指、有坠耳环、不留长指甲、不染指甲、头发不披肩,化淡妆。

  二、导诊护士工作行为标准

  基本要求:文雅、庄重、无体味、无口腔异味健康、大方得体。

  站姿:

  1. 躯干:挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

  2. 面部:微笑、目视前方,面部肌肉放松。

  3. 四肢:两臂自然下垂,两手伸开,手指落在同侧裤缝处或交*轻放于小腹处,右手在左手上方。两腿绷直,脚间距与肩同宽,脚尖向外微分。

  4. 忌:抬头傲视、谑浪笑傲、身体颠晃,手卡着腰、轻佻或佝偻。

  坐姿:

  1. 上身端正挺直、两肩稍后展,两腿并拢后收。入座离座动作要轻,避免座椅倾倒震动或发出响声。双脚着地,两腿内收,两脚平行。

  2. 忌:身体扭曲,趴在桌上;一双胳膊架在椅背上,翘二郎腿,脱鞋,将脚放在桌上或凳上。

  行姿:

  1. 上身保持正确的.姿势,身体重心不偏不倚,两臂前后自然均匀摆动,前摆时要肘微屈,不甩手臂,后摆时不甩手腕,昂首、挺胸、收腹,步速略快。

  2. 行走时步伐适中,宜小步,不宜大步流星或走廊内奔跑,或脚拖着地行走。

  3. 几人同行,不要大声嘻笑或并排行走,以免影响患者通行。

  4. 狭窄处主动为患者让路,不可抢行,走路时不可哼歌曲,吹口哨或哚脚。

  5. 走廊、楼梯等公共通道靠左而行,不宜在走廊中间大摇大摆。

  6. 工作需要快步行走时,上半身保持平稳,两脚步幅不宜过大,频率不过快,舒展自如略带轻盈。

  三、导诊护士服务语言要求

  语言优质服务基本要求:

  1. 语言选择:根据患者的语言习惯,应尽量采用相同的语言或方言与患者交流,让患者有一种亲切感、亲近感,有利于在诊疗过程中得到患者的配合与支持,同时也树立患者对医院的良好印象,提高患者对医院的满意度与信任度。

  2. 语调:语音轻柔,吐字要清楚;语调呈升调,让患者从语调中体会到你的热情。

  3. 忌:一句话前半部分清楚洪亮,后半部分声音模糊微弱。

  4. 语速:语速适中,节奏感要强,对于老年患者和语言障碍的患者,更要耐心倾听、交流语速尽量缓慢。

  常用的礼貌用语:

  1. 常用交谈用语:

  1.1问候语言:欢迎、欢迎您、您早、早上(中午、晚上)好

  1.2道歉语言:请您稍候、让您久等了、对不起、实在对不起、抱歉、实在抱歉、请不要着急、慢慢说,有事我会尽力帮助您的。

  1.3接待语言:请问,有什么需要帮助吗?请会、请到这来、您哪里不舒服、我马上就过来,让您久等了。

  1.4道别语言:不用客气、这是我应该做的,请您按时服药、有疑问随时和我们联系,请您按时来复诊、慢走、祝您健康、祝您早日康复!

  2. 常用的称呼用语:

  2.1一般称呼:先生、小姐、女士、同志、师傅、老大爷、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。

  2.2特殊称呼:首长、经理、主任~~

  3. 交谈时的注意事项:

  3.1交谈时:用柔和的目光注视对方、面带微笑,并通过点头表示理解患者。

  3.2讲话时:“请”、“对不起”、“您”、“谢谢”、“不用客气”等礼貌用语要经常使用;不要随意打断患者的话题,如果患者讲话抓不住主题,应引导患者向自己需要了解的话题转变,不宜说“够了”、“我知道了”之类的语言。

  总之:在整个服务过程中应提倡文明热情“五声”:迎接声、称呼声、关心声、致歉声、送别声;杜绝粗俗冷淡“五声”:蔑视声、烦躁声、否定声、斗气声、争吵声。

  四、导诊护士岗位工作服务语言参考

  1.患者来到导医台

  您好!请问您哪里不舒服?请问您看哪个科?(或看哪位专家?)。请您填一下病历。然后到挂号处挂号。

  挂号后坐电梯到XX楼就诊。XX楼有导医为您提供服务。

  主动、热情、目视对方、态度和蔼。

  2. 对不熟悉医院看病程序和环境的急诊或初诊患者

  (称呼):您好?请问您要看什么病?XX主任是看XX病的专家。他(她)在XX楼开诊,请您带好病历,我带您到这边挂号(送患者至电梯门口)。

  请您拿好病历,坐电梯到XX楼就诊,有楼层导医会帮助您的。

  态度热情、诚恳、面带微笑。对初诊患者的优质接待尤其重要、优质接待会形成良好的第一印象。

  3. 对老年、行动不便患者

  (称呼),小心路滑,不用急,慢慢走。 上前搀扶、送到大门口或电梯口。

培训方案 篇7

  目标: 好行为、好习惯,共创好班风、好成绩。

  原则: 做该做的事,说该说的话。

  1、班里的事,事事有人做,班里的人,人人有事做;

  2、班里的事,事事做得好,班里的人,人人要进步。

  班级管理工作主要靠班主任和班委会成员共同努力以及班级同学们的密切配合。俗话说“无规矩不能成方圆”,为了给同学们创造一个愉快的学习和生活环境,使班级工作能够正常有序进行,使高一、十四班成为一个团结优秀的集体,特建立此精细化班级管理制度。

  班级公约

  1、准时到校,衣着整洁,手指甲剪干净,课桌整理好。

  2、合理安排晨读时间、按要求预习新课并完成老师要求背诵内容。

  3、认真做好每天的卫生值日工作,放学后及时关好门、窗,并按时回家,不在校内校外逗留、玩耍。

  4、听课专心,积极思考问题,认真完成各项作业,字迹清楚端正,不拖拉。

  5、认真上好每一节课,自觉遵守课堂纪律,老师不在更要遵守纪律,不喧哗、说笑、打闹。

  6、整队做到快、静、齐,跑步、做操时,动作要标准到位,节奏正确,集会时遵守会场纪律,不喧哗、吵闹。

  7、课间及午休时间提高安全意识,不做危险游戏,不追逐、打闹,上下楼梯靠右走,不冲撞,不拥挤。

  8、见到老师主动打招呼,与老师交谈态度诚恳,同学之间团结互助,不说脏话、粗话,不打架,不骂人。

  9、保持高中生良好形象,不在课桌或墙壁上乱涂乱画,要爱护绿化,注重环保。

  10、性格开朗,勇于竞争,积极参加各种集体活动,为班争光,做一个自信、坚强、有集体荣誉感的小主人。

  班级精细化管理扣分制度

  学习方面:

  1、作业没按时完成一次扣2分。

  2、作业质量特别差扣1分。

  3、考试一次不合格扣5分。

  文明行为方面:

  1、和别人吵架扣5分,打架情节轻的扣10分,情节重的扣15分。

  2、到校外上网、玩游戏扣10分,若还发生了重大事故,再加扣10分。

  3、在校内或校外偷盗或干其他特大坏事,影响集体荣誉的扣20分。

  其他方面:

  1、无故缺课扣10分。

  2、没认真及时做好值日工作扣1分。

  3、随地乱扔垃圾、说粗话、脏话,一次扣1分。

  4、不出操或集会时打闹说笑,很不认真的扣1分。

  5、按时进班级者、不认真听讲者,每人次扣2分。

  6、手指甲长、课桌乱、做眼保健操不认真分别扣1分。

  7、上课时严重不遵守纪律,被老师多次点名批评扣5分。

  8、随意破坏公物者,每人次扣10分,并罚款十元;班级干部不能以身作则,不称职者免去职务,并扣10分。

  9、老师不在的自习课上,大声喧哗、吵闹,影响其他同学学习的'扣5分。

  10、早读不认真,上课发呆,故意捣乱,被指周老师记名者每人每次扣2分。

  11、上课随便讨论、说话、嬉笑、起哄、睡觉、看课外书者,每人每次扣2分;上课因讲话或不专心听讲等原因而被老师点名批评者每次扣3分,并要向老师认错;全班被公开批评的,每人扣5分。

  12、自习课不能喝水、吃东西;不得大声喧哗;不得随意进出,随意上WC;不准传纸条,违反者一次扣2分;不听从值日干部管理并顶撞、辱骂值日干部管理者每次扣5分(被班干部或老师记名的每人次扣3分)

  13、带游戏机手机、小灵通、随身听(MP3、MP4)到班级者,除没收外,每人扣5分。

  14、看不良书刊,上网吧、游戏机房,吸烟、喝酒、赌博、打架斗殴等严重违反校纪校规的,每次扣10分,写自我批评书,向全班宣读,并通知家长。

  15、不穿校服者,每件每人次扣2分;不团结同学,搞分歧者扣10分;学校每扣1分这里扣5分;谈对象、异性间不正常交往扣20分。

  班级精细化管理加分制度

  1、考试一次达到优秀(90分以上)加5分;考试比上一次进步加2分。

  2、每做一件好人好事加1分,被学校表扬者加10分。

  3、代表班级参加校内外比赛获奖,第一名加15分,第二名加10分,第三名加5分。

  4、全月无违反纪律者加5分。

  5、班委干部、科代表、组长每学期每人加10分。

  6、课堂上被老师公开点名表扬者,每次加2分;全班被公开表扬,则每人加5分。

  奖惩情况半学期公布一次,每位同学的基本分为100分,期末品德评定以此为依据。90分以上为优秀;70分以上为良好;60分以上为及格;60分以下为不及格,不及格的同学写自我批评书,并要家长签名。每个学期末,将根据每个学生的德育分总和,加上职务奖励分和集体奖励分的总和由高到低评定德育优秀、良好、及格,并据此评定杰出中学生、三好生、优秀学生干部等。

培训方案 篇8

  曾经有一个单位要招聘一个部门负责人,出的唯一一道面试题是:“谁为你发工资?” 这实际上考核的是服务意识的问题。**后,只有一人被录取了,他的回答是:“单位为我发工资,因为是单位给我提供了舞台;顾客为我发工资,因为顾客为我们带来了效益;我自己为自己发工资,因为一切还要靠自己的主观努力”。

  在工作岗位上,要赢得服务对象的尊重,是取得成功的重要环节。要做到这一点,就必须勤勤恳恳,严于律己,维护好个人形象。因为个人在工作岗位上的仪表和言行,不仅关系到自己形象,而且还被视为单位形象的具体化身。

  维护好个人的形象,既要注意自己的仪表、举止、着装,也不要“衣帽取人”。要做到“六不和四要”。

  “六不”就是:不对他人评头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,不听私人电话,不打听、探究别人隐私。

  “四要”就是:卫生要主动搞,个人桌面要整洁,同事见面要问好,办公室来人要接待。

  除了以上的要求个人着装也非常重要,有6戒要注意:

  一戒脏。在工作岗位上,没有任何理由使你的着装脏兮兮的。如果那样的话,和穿着残破不堪的衣服又有什么区别呢?

  二戒乱。工作时间,通常应力求庄重、素雅而大方,花色不要过于鲜艳抢眼,不要让人产生“抢顾客的风头”的错觉。

  三戒奇。绝对不应当在款式上过分奇特,也不应在搭配上过于特殊。

  四戒短。衣着过分肥大或短小,都是不得体的。要避免着装过短的情况。在庄重严肃的场合,不允许穿西装短裤、超短裙等过“短”的服装,不然既不文明,也不美观。

  五戒紧。女性,还应避免使自己的正装过于紧身。服装过分地紧身,只会产生两种效果:要么过度地展示个人的线条,要么会使自己内衣的轮廓被不雅地外现。它们都只会破坏服装的美感,把自己的“美中不足”夸张地暴露在别人面前。

  六戒露。工作场合,着装不允许过分暴露或太透明。特别是女性,胸、肩、背、腰、脚趾、脚跟不可以露。

  同时作为职场的一员关系的处理也是也要注意相应的礼节。

  服务人员,必须高度重视各种人际关系的协调。应注意以礼待人,内求团结,外求和睦。

  1、和顾客的关系。处理、协调和顾客的关系,要热诚接待、一视同仁。要注意你所处的特殊位置,明确你的形象就是单位形象,你的态度就是单位态度。所以,一定要协调好和顾客的关系。即使和顾客发生了异议、冲突,只要没伤害到自己的原则问题,都应该站在体谅顾客的角度,退一步进行处理。

  2、和上级的关系。要服从上级的安排,支持上级的工作。并要维护上级的威信。上级需要把握的是大局,不管自己和上级关系怎么样或对他们的看法怎么样,都要以实际行动维护上级的威信,要以礼相待,不能嚣张放肆。

  3、和下级的关系。要处处尊重,时时体谅,不徇私情、善解人意。当下级提出不同工作意见时,上级应该持欢迎和感谢的态度。要注意发挥整个办公室的力量来商讨解决事情,而不要只顾面子,不懂装懂。如果下属的`意见说得太刺耳,甚至是不合实际的个人攻击,只要不妨碍工作,都没有必要或者不应该想着报复。对于下属中有较强才干、能独当一面的,应该积极地提拔。

  4、和平级的关系。处理好和同级的关系,对于团队精神的体现非常重要。一要相互配合、互相勉励。二要不即不离,保持同事间交往的适当距离。三是要诚信待人,互相团结。

  上面讲的是关于服务礼仪概念方面的内容,下面我们为大家准备了详细的物业客服部的礼仪规范。

  行为规范

  1、每位员工须保持精神振奋、举止文明。不在办公区内袖手、背手、手插口袋、双手抱胸等;

  2、上班时间保持良好坐姿、站姿,不攀谈与工作无关的内容。在公共场所不大声喧哗和打闹、嬉戏、追逐、奔跑;

  3、在小区、电梯内、楼道内遇到客户应微笑并主动问好,并让客户先行;

  4、接待来访客户时要举止得体、大方,语言要礼貌、热情,不夸张;

  5、客户来访应起身相迎并问好,先请客户入座,然后才能入座;客户告辞,应起身移步相送;

  6、与客户交谈时应距离以0.8米至1.0米为宜,音量以双方听清第三方听不到为宜。交谈时应面带微笑平视对方,不左顾右盼。不打断客户,应仔细聆听;

  7、站立时,双脚与双肩自然垂直分开,肩平、头正、双眼平视前方、挺胸收腹;

  8、交往语言:您好,您请,请问……,麻烦您……,劳驾您……,谢谢,对不起……,再见。

  9、电话语言:您好康桥物业,请稍等,请问,请您放心,我一定帮您留意的,对不起,谢谢,再见。

  10、接待语言:您好,请坐,请您……好吗?打扰您一下,我能帮您什么吗?请稍等,对不起,谢谢,再见。

  电话礼仪

  1、电话铃响三声内接听,说问候语:"您好!康桥物业。"遇上节日要讲祝福语,如"新年好!"、"节日快乐!"

  2、确认来电人的身份、要求,应说:"请问您贵姓?"或"请问您是哪里?""有什么可以帮到您?"。如果不能马上满足对方的要求,应说:"对不起"或"请稍等",然后再解释。语调平稳、语气平和,发音清楚。

  3、在接听电话过程中,不得长时间沉默,应适当地用"好!"、"好的!"等语言回应,以表示在认真倾听。

  4、通话中若需暂时中断,应向对方说:"对不起,请稍候。"然后捂住话筒,继续时应向对方说:"对不起,让您久等啦。"

  5、通话过程中,如有客人来访时,应点头微笑,并用手势示意对方坐下。收线后,应立即表示歉意,说:"对不起,让您久等啦。"

  6、收线:应先确认对方是否有其它需要:"您还有其它需要吗?",待对方确认无需求后,说"再见!"并等对方挂断电话后再收线。

  值班场所礼仪

  1、每天上班遇到业主或同事,都应面带微笑,并主动问好。

  2、应随时保持办公室安静,不大声喧哗;暂时离开办公室也应将办公桌收拾整齐,站起时应轻轻起身,把座椅轻轻置于办公桌底。

  3、值班场所及工作区域不能抽烟、吃东西。

  4、进入其他值班场所时,应先敲门,经允许方可进入;如遇业主或同事正在交谈,应表示歉意,说"对不起,打扰了!"。

  5、下班时应主动向同事说"再见!"。

  6、与人握手时要微笑欠身,伸出右手。

  (1)不可戴手套;

  (2)特殊情况(如手脏)不方便握手时,应及时表示歉意;

  (3)同女士、上级、年长者握手时,应等对方先伸手。

  接待礼仪

  1、客人来访时应立即放下手边的工作,起身热情问好、招呼让座。

  (1)如手头有重要工作不能中断,应说"对不起,请稍等!",然后迅速处理手头上事务后接待;

  (2)如处理时间过长,应适时表示歉意。

  2、礼貌得问明来意,耐心地听取对方叙说,保持正确的仪态。

  3、如来访者寻衅闹事时,应保持高度冷静,本着"有理、有利、有节"的原则,控制事态的进一步扩大。

  4、来访者告辞时,应主动起身送至门口,并说:"再见!"、"您慢走!""欢迎再来!"。

  5、与客人同行时,应主动为其开门、引导,并让客人先行;乘坐电梯时,应主动选层,电梯门打开后,站在电梯轿厢门边,用手挡住轿厢门,让客人先上、下。

  入户拜访礼仪

  1、按规定着装、佩带工作牌,保持良好形象。

  2、敲门:

  (1)按门铃一下或轻敲门三下,站在离门一米处等候。如无反应,等 待30秒后再次敲门,不可大力敲打或撞击业主门窗;

  (2)业主开门后应先说"您好!",并说明身份及来意。

  3、进门:征得业主同意后,应微笑说"谢谢!"。

  4、进门后:

  (1)业主让座方可就坐;

  (2)向业主说明拜访目的,并同业主进行有效交流;

  (3)严禁接受业主敬烟、小费及礼物;

  (4)严禁在业主家中吸烟、喝水、吃零食、用餐等;

  (5)严禁使用洗手间。

  5、告辞:

  (1)应向业主说"谢谢!"和"再见!";

  (2)主动为业主把门关上。

培训方案 篇9

  根据农业实际情况,紧紧围绕着我县的农业建设,农业产业结构调整,组织广大科技干部和技术人员,以培训农村党员、基层干部、团员、妇女、技术骨干为重点,大力开展农村实用技术培训,使广大农民掀起"学技术、懂技术、用技术"的热潮。结合我县的实际情况,努力完成年农业科技110工作任务,特制定年农业科技110培训工作方案。

  一、指导思想

  认真贯彻落实全国农业大会精神,通过举办科技培训活动,在全县范围内广泛开展形式多样、内容丰富的群众性。农业技术培训活动,突出宣传农业技术创新,大力普及农业技术知识,广泛弘扬农业技术精神,深入宣传农业技术思想,为"保增长,保民生"提供农业技术服务,利用农业科技创新,推进农业科技成果的转化及应用,推动农业产业结构调整和优化产业结构升级,促进我县农业平稳较快发展提供强有力的农业技术支撑及农业技术服务。

  二、培训时间

  农业科技110培训活动时间为年1月至12月(详见附表)。

  三、培训期数和人数

  年全县计划举办农业科技110培训班321期,培训人数达到25240人次。

  四、培训内容

  1、龙眼、荔枝高产栽培技术

  2、水稻新品种栽培实用技术。

  3、良种木薯栽培技术。

  4、甘蔗良种栽培技术。

  5、橡胶割制改革技术。

  6、果园化学除草剂的应用。

  7、生姜栽培技术。

  8、四季竹、大叶麻竹栽培技术。

  9、南药栽培与管理技术。

  10、农作物病虫害综合防治技术。

  11、外来有害生物入侵防治技术。

  12、新农药使用知识技术。

  13、西部蝗区的综合防治技术。

  14、测土配方施肥技术。

  五、培训对象

  1、各类农业技术员。

  2、乡镇干部及农村党员干部。

  3、各专业协会及农村专业户。

  4、农村农民。

  六、培训地点

  全县11个乡镇科技培训中心及各个村庄田间地头等地点。

  七、培训方法

  采取理论与实践相结合,理论培训与实际操作相结合等形式,培训形式多种多样,分期分批举办培训班,从县到乡镇、村委会、村民小组逐级培训。

  八、科技110示范基地

  根据我县农业产业结构的实际情况,以培育农业产业新亮点为重点,以产业发展带动农业增效、农民增收为主线,决定推荐以下基地为我县年科技110示范基地.

  (1)镇凤凰山龙眼、荔枝种植示范基地。

  该基地位于镇木棉村内,示范种植面积600亩(其中荔枝200亩,龙眼300亩、速效林100亩),主要推广储良、石硖等龙眼品种,白糖婴、妃子笑等荔枝品种。主要推广的'技术是控梢、保花保果、着重施用农家肥和生物肥等技术,示范辐射带动周边村庄发展荔枝、龙眼种植20xx多亩,全县已推广面积达15000多亩。

  (2)镇南征橡胶间种生姜种植示范基地

  该基地位于镇南征村内,示范种植100亩,主要推广小黄姜高产新品种,主要推广的技术是预防控制生姜种植气温(温度),防治线虫为害等技术,示范带动全镇种植生姜1000亩,全县利用幼龄橡胶行内间种生姜面积达4900亩。

  (3)乡香蕉种植示范基地

  该基地位于乡什冲村内,种植面积150亩,主要推广香蕉巴西抗病高产品种,着重推广水肥施肥,增加香蕉抗病力,减少农药使用,利用套袋保果等技术,示范带动周边村庄150户种植香蕉500亩,全县推广香蕉种植面积已达到8000亩。

  (4)乡麻竹间种生姜种植示范基地

  该基地位于乡印妹村内,示范种植120亩,主要推广小黄姜、大黄姜等高产新品种,主要推广的技术是预防控制生姜种植及生产气温(温度),重点防治线虫为害等技术,示范带动全乡种植生姜600亩,全县利用竹行间种生姜面积达2100亩。

  (5)乡橡胶套种益智种植示范基地

  该基地位于乡保优村内,示范基地180亩,主要推广益智品种,着重推广分株种植,培土施肥,消除病株和残叶等技术。示范辐射带动全乡利用橡胶套种益智4500亩,全县已推广面积达1万多亩。

  (6)镇四季竹高效种植示范基地

  该基地位于县二中旁,示范基地70亩,主要品种是四季竹。重点推广技术:①笋前管理技术(第一年内):种植、及时补苗、抗旱防涝、除草培土、留母竹和防治虫害。②笋后管理技术(第二年后)施肥、培土、抗旱防涝、采笋、合理留母竹、防治病虫害。示范辐射带动周边种植400亩,全县推广面积达9000亩。

  (7)镇木薯高产栽培示范基地

  该基地位于镇南班村内,示范种植400亩,主要推广华南5号、华南8号等品种。着重推广种植规格、选择种植季节、施肥等技术,示范带动邦溪镇种植木薯1700亩,全县推广木薯种植6万亩。

  (8)镇橡胶高产管理示范基地

  该基地位于牙叉镇什奋村内,示范基地170亩,主要推广热研7-33-97等橡胶品种,主要推广修整平台、挖沟施肥压青等技术,示范带动周边村庄发展橡胶高产管理基地400亩,全县推广橡胶高产管理基地2500亩。

  九、培训工作措施

  1、成立领导小组。局长任组长,负责全面工作,副局长任副组长,负责具体操作;科技局技术人员为成员,负责培训工作。

  2、认真组织,责任到位。认真组织做好培训对象、授课老师,并且责任落实到个人。确保这次培训活动顺利进行,按时、按质、按量完成任务。

  3、采取多形式培训方式。举办培训活动,要理论与实际相结合,不仅在课堂上理论培训,还要在实地、实物和印发资料结合培训,使农民通俗易懂,提高培训效果。

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