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优化方案

时间:2023-05-31 14:01:24 方案 我要投稿

优化方案模板集锦八篇

  为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的优化方案8篇,希望能够帮助到大家。

优化方案模板集锦八篇

优化方案 篇1

  为了促进我镇中小学教育工作均衡、全面、协调发展,经镇中心学校研究决定于10月22日在时阳中心小学召开全镇20xx年秋季“优化课堂 提高课效”促进会,现将相关事项通知如下:

  一、会议内容:

  1、看现场:一是看学校管理的档案资料积累;二是看教师的备课、学习笔记、听课笔记,学生的作业、练习、试卷等;三是看教师参与优化课堂提高课效活动的效果和过程性资料。

  2、听讲课:在10月22日现场促进会的上午,按照课表安排的三节课全部实行开放,供参会人员听课。听课之后,讲课教师要进行说课、评课。

  3、开会:传达上级会议精神,交流先进经验,反思学校管理行为。

  二、会议准备:

  1、教师的思想政治工作:

  一是以校长为首的学校校委会一班人要端正思想认识,加强沟通协作,增进团结合作,以身作则,带头示范,树立良好的形象;

  二是要加强教师的思想教育工作,引导教师正确面对现实,增强教师的紧迫感,树立教师的责任意识、危机意识、质量意识,调动教师的工作积极性、创造性。

  2、学校校园及文化环境建设:由学校按照镇中心学校确定的项目和标准实行,一定要坚持标准,讲究质量,不得突破经费预算。

  3、学校管理的档案资料完善:

  一是收集整理好20xx至20xx年的各种档案资料;

  二是整理好20xx年的各种应备档案资料。档案资料目录附后。

  4、会议接待与生活安排:临时在作安排。

  三、分工安排:

  1、镇中心学校:

  综合协调负责人----z;

  业务指导负责人----z。

  2、时阳中心小学:

  综合协调负责人-----z

  教师思想负责人-----z

  学校建设负责人-----z

  开放课堂负责人-----z

  档案资料负责人-----z

  会议接待负责人-----z

  四、时间安排:

  1、计划阶段:9月16日---9月20日,主要制定会议安排;

  2、筹备阶段:9月21日---- 10月8日,分项目进行具体落实;

  3、督办阶段:10月9日---- 10月17日,分项目进行检查验收、整改;

  4、会议阶段:10月18日---- 10月22日,召开现场会;

  五、会议安排:

  报到→参观→听课→评课→开会(介绍经验、典型发言、领导讲话)

  六、公开课的准备:

  1、讲课教师:讲课人员由镇中心学校到时抽签确定,学校领导要带头示范,要求老、中、青搭配,全面参与提高;

  2、讲课科目:语文、数学、英语、科学、品德、美术、音乐、体育,要体现全面开课,均衡教学。

  3、讲课质量:达到镇级示范课的标准;要求开放课中至少要有2节运用远程教育资源、多媒体课件教学。

  4、说课评课:讲课教师在讲课后要进行说课,每一节课学校要安排有中心评课人发言,说课、评课教师的发言要有一定的理论深度,要说在点子上,力戒形式与应付。

  七、档案资料目录:

  1、德育方面的资料:上级德育文件、德育工作计划、德育工作制度、德育活动记载、国旗下的讲话、学生行为规范养成教育的资料、各种德育表彰资料、少先队活动资料,填好的班主任工作手册、学校其他的德育方面的资料。

  2、教学常规管理方面的资料:上级教学方面的文件、教学方面的活动通知安排、教育教学工作计划、教学管理制度、教学质量奖惩激励方案、开学期中期末检查、专项检查的通报与积分表、教学常规月查月报小结与报表、期中考试成绩统计资料、期末调考成绩统计资料、每学期的考试试卷分析、统考调考样卷、几表(课程表、任课表、分工表、时间表、值日表等表册资料)、其它的教学管理方面的资料。

  3、教研管理方面的资料:上级的有关教研工作的文件、教研计划、教研管理制度、教研活动通知、学校教研工作计划、教研活动安排、教研活动记载,教研组计划、课题研究方面的管理制度、评估验收通知、已结题的课题资料、正在开展研究的课题资料、教研成果(证书)的复印件、其它的有关教研方面的资料。

  4、校本研训工作的档案资料:有关校本研训的上级文件、计划、领导讲话、活动安排、学校的校本研究计划、活动安排、活动记载、检查通报、教师的'教学反思、教育叙事、教学论文资料、其它的有关校本研训方面的资料。

  5、优化课堂提高课效资料:有关的上级文件、工作计划、活动安排、检查通报、教师讲课安排、检查通报、备课教案、说课评课、教学反思、其它的有关提高课效活动方面的资料。

  6、学校健康教育疾病预防资料:有关的文件、工作计划、活动通知、检查登记表册、体检表册、校园卫生管理检查记载、健康教育讲话稿或是教案、疾病预防宣传教育资料,其他的有关健康教育疾病预防资料。

  7、教师教学质量年度考核档案资料:按照中心学校规定的目录来收集整理。要加上有关的文件、方案、计划、安排、考核结果等。

  8、教师师德师风年度考核档案资料:按照中心学校规定的目录来收集整理。要加上有关的文件、方案、计划、安排、考核结果等。

  9、远程教育应用资料:按照中心学校规定的目录来收集整理。要加上有关的文件、方案、计划、安排、考核结果等。

  10、安全教育管理资料:有关安全工作的文件、方案、计划、管理制度、活动安排、检查通报、讲话教育资料、安全教育的资料、隐患排查记载、路队护送护寝安排、各种安全方面的责任书、食品卫生安全资料、考核结果等。

  11、合格学校创建的档案资料:按照以前的要求和标准执行。

  12、学校阳光体育活动方面的资料:按照按照中心学校规定的目录来收集整理。要加上有关的文件、方案、计划、安排、考核结果等。

  13、教师培训学习与继续教育方面的档案资料:

  14、后勤财务管理方面的档案资料:

  15、实验图书装备方面的档案资料;

  16、学籍管理方面的档案资料;

  17、学校其他方面的有关档案资料。

优化方案 篇2

  1 采区概况

  1.1采区位置及范围

  西二二区位于杏花煤矿井田范围的`西部,为城F60、DF19、F108断层所夹地块。西二二区北部为西二中部层,由F108断层所隔。东部为西二三区,由DF19断层所隔。西为城山煤矿,以城F60断层为界。西二二区平均走向长在675米,平均倾斜长在1300米。西二二区范围内共有8个钻孔,有4个钻孔将煤层全部揭露。通过钻孔资料来看,该采区内可采煤层有36#、37#、39#、48#、54#共计5层,地质储量 411.7万吨,可采储量349.9万吨。上部层23#煤层已开采完毕,采区正在回采28#、30#煤层。地表标高在246米-200米。

  1.2地质构造情况

  从开采23#、28#煤层来看,采区内地质构造情况较简单。在采区中上部发育FA、FB两条断层,该断层均为实见断层。在实际揭露中,断层均无淋水和瓦斯突出现象。断层面较完整。

  2 采区设计方案

  根据西二二区(36#、37#、39#、48#、52#、54#)采区煤层赋存条件、地质构造特点及现有生产系统等,采区三条道布置在DF19断层右侧,单翼开采。拟定三套设计方案(详见图1),其设计方案如下:

  2.1方案Ⅰ:

  由二区主运巷施工反倾斜穿层下山绞车道找36#、37#、38#、39#、48#、52#、54#煤层;由二区30#层皮带到最低点施工下山皮带道,反倾斜穿层找36#、37#、38#、39#、48#煤,利用30#层皮带道及二区煤仓,反倾斜皮带道见煤后沿煤布置采区三条道(绞车道、皮带道、风道),36#、37#、38#、39#中部煤层组联合布置(36#、37#、38#、39#中部煤层组采取联合布置,48#、52#、54#煤下部煤层组采取单层布置)。

  2.2方案Ⅱ:

  由二区主运巷施工反倾斜穿层下山绞车道找36#、37#、38#、39#、48#、52#、54#煤层;重新施工采区装车站及采区煤仓,由采区煤仓上口施工下山皮带道找36#、37#、38#、39#、48#煤,见煤后沿煤布置采区三条道(绞车道、皮带道、风道)(36#、37#、38#、39#中部煤层组采取联合布置,48#、52#、54#煤下部煤层组采取单层布置)。

  2.3方案Ⅲ:

  由西二二区主运巷施工石门找36#、37#、38#、39#煤,见煤后沿煤施工采区绞车道,其它与方案Ⅱ相同。

  3 设计方案比较

  根据三套方案设计,在采区形成首采面而且三条道构成合理的开拓系统后,工程量如下:

  3.1方案Ⅰ:开拓总工程量4000米,其中岩巷840米,半煤3160米。

  3.1.1优点

  (1)反倾斜穿层绞车道能够揭露出所有煤层,方便下步施工。

  (2)反倾斜皮带道充分利用原有生产系统(二区30#皮带道、二区煤仓)节省开拓工程量。

  3.1.2缺点

  (1)皮带道维修工程量大。

  (2)运输战线长,转载点多。

  (3)辅助运输环节多,需施工联络车场,出面晚。

  3.2方案Ⅱ:开拓总工程量4370米,其中岩巷920米,半煤3450米。

  3.2.1优点

  (1)穿层绞车道和皮带道可找到中部层组和下部层组所有煤层。

  (2)充分利用原有的系统。

  (3)新掘巷道维修工程量少,便于管理。

  3.2 缺点

  (1)辅助运输环节较多。

  (2)初期施工穿层绞车道配套工程较多。

  (3)需重新施工一个采区煤仓,采区岩石总工程量最多。

  3.2方案Ⅲ:开拓总工程量4150米,其中岩巷600米,半煤3550米。

  3.3.1优点

  (1)系统简单,无需联络车场。

  (2)首采面出投产工程量最少,工期最短。

  (3)穿层皮带道可找到中部层组和下部层组所有煤层。

  3.3 缺点

  (1)主运石门无法揭露下部层组所有煤层,开拓下部煤层组(48#、52#、54#)需从新打系统。

  (2)需重新施工一个采区煤仓。

  3.4 结论:

  综上所述,方案Ⅲ岩石工程量虽然最省,但主运石门无法揭露下部层组所有煤层,开拓下部煤层组(48#、52#、54#)困难,首先予以排除。方案Ⅰ工程量虽省,但维修工程量大,形成首采面时间长,且运输环节过于复杂。方案Ⅱ运输环节、投产工期及巷道维护等方面均优于方案Ⅰ,故采用方案Ⅱ。

  4 体会

  合理规划采区开拓系统,实现快速投产,增加巷道布置的灵活性,既合理规划设计采区,又兼顾下部接续采区;提高巷道的利用率,减少掘进及采煤运输环节,提高了运输效率。为我矿安全高效矿井建设提供了可靠保障。

优化方案 篇3

  优化完善实践教育方案 推动人才培养向纵深发展

  11月22日开幕的第22次教育工作讨论会在各院系引起了较大反响。11月26-27日,为推动各院系工作,抓好落实,将第22次教育工作讨论会开好,教务处组织召开了全校教学负责人工作研讨会。来自全校各院系及两办、研究生院、学生部、校团委、文科处、教育研究所、实验室与设备处、校友总会、财务处、宣传部等相关部门的负责人共70多位代表参加了会议。

  实践教育要体现继承性与前瞻性

  校党委常委、党办主任白永毅在会上首先回顾了学校历次教育教学讨论会的历史沿革,并针对此次讨论会“加强实践教育、培养创新人才”的主题谈了自己的体会和看法,要求各院系积极行动起来,落实方案,推进工作。教务处处长陈永灿指出,清华一贯重视对学生实践能力的培养,有良好的实践教育的传统。现在提出加强实践教育,并不是“另起炉灶”,而是提升实践教育的要求和内涵,体现各学科的特点和特色,把实践教育提高到一个新的水平。从这个意义上讲,第22次教育工作讨论会对实践教育的强调体现了一定的继承性和前瞻性。

  许多代表认为,学校的根本任务是培养人,社会对大学的众多期望中,最重要的是大学培养什么样的人才。因此,在实践教育方案的推进和落实过程中,要从培养人的根本上去考虑问题,立意要高远,做出的方案要在继承的基础上体现时代的要求,要有前瞻性,并在国内高校中起到一定的示范带头作用。

  教授带实验和教授上讲台同样重要

  11月27日的分组讨论十分热烈。在信息学院、物理系、化学系、生物系、医学院等理科组的讨论中,实验教学成为与会代表的中心议题。物理系副主任吴念乐在发言中说讲了一个例子:普林斯顿大学教授、诺贝尔奖获得者崔琦要求自己的研究生凡是能自己动手做的事一定要亲自做。他的一个中国学生在学习的第一年整整做了一年的手工,车、钳、刨、铣等工种全都亲身做过,能力得到很大提高。吴教授说,想比之下,我们对学生在实验教学上投入是不够的,一是实验教师投入不够,二是整体实验环境不够,三是缺乏实验的氛围。代表们呼吁,要请最好的教师带实验,教授带实验和教授上讲台同样重要,教师也要加强实践教育方面的训练,教师自身应该有比较丰富的实践经验。有的代表指出,我们在实验教学中比较注重实验仪器设备的更新改造,而对真正做出有自己个性的实验重视不够。清华一定要做有自己特色、有个性的东西,才能培养出拔尖人才。代表们认为,实践教育要有相应的配套体系,在实践教师队伍建设、推研机制、投入上都要有配套措施。

  实践教育形式多种多样

  不同的学科,对实践教育的要求不同,形式也不同。美术学院的实践教育与其他院、系不同。除了培养学生的动手能力外,美术学院还组织学生下乡实践,要求学生“跟农民零距离接触”。是否一定要带学生到农村去?这两周的下乡实践到底有多大作用?美术学院副院长刘巨德教授认为,艺术专业学生的培养,要让学生有仁爱、慈悲之心,要有连通所有事物之间的没有封闭的心灵,要有独立的思维。这是艺术培养上很重要的方面。艺术教育是实践教育,艺术教育中要重视感性教育,没有体验过的东西很难成为自己的知识,很难有创造性。法学院、公共管理学院也在探索开发案例教学、项目教学等新的适合本学科的实践方式。代表们认为,应该承认实践教育的多样性,不同层次、不同类型、不同学术导向和职业导向的学生需要不同的实践。有的课需要重走长征路,有的课通过课堂上的案例分析就可达到效果。实践教育要探索不同的形式和不同的模式,要使之与不同的`学生相适应。这是时代的要求,也是我们的教育走向国际化的重要内容。

  在两个半天的研讨中,建筑学院、土水学院、信息学院、人文学院、法学院、美术学院分别介绍了各自开展实践教学的情况和本次教育工作讨论会的工作计划。教务处处长陈永灿在总结中要求各院系结合顾秉林校长和汪劲松副校长在第22次教育工作讨论会开幕式上所做的报告以及自身的实际情况展开讨论,真正达到“启发思维、统一认识、落实方案、推进工作”的工作目标。

  优化完善实践教育方案 推动人才培养向纵深发展

  11月22日开幕的第22次教育工作讨论会在各院系引起了较大反响。11月26-27日,为推动各院系工作,抓好落实,将第22次教育工作讨论会开好,教务处组织召开了全校教学负责人工作研讨会。来自全校各院系及两办、研究生院、学生部、校团委、文科处、教育研究所、实验室与设备处、校友总会、财务处、宣传部等相关部门的负责人共70多位代表参加了会议。

  实践教育要体现继承性与前瞻性

  校党委常委、党办主任白永毅在会上首先回顾了学校历次教育教学讨论会的历史沿革,并针对此次讨论会“加强实践教育、培养创新人才”的主题谈了自己的体会和看法,要求各院系积极行动起来,落实方案,推进工作。教务处处长陈永灿指出,清华一贯重视对学生实践能力的培养,有良好的实践教育的传统。现在提出加强实践教育,并不是“另起炉灶”,而是提升实践教育的要求和内涵,体现各学科的特点和特色,把实践教育提高到一个新的水平。从这个意义上讲,第22次教育工作讨论会对实践教育的强调体现了一定的继承性和前瞻性。

  许多代表认为,学校的根本任务是培养人,社会对大学的众多期望中,最重要的是大学培养什么样的人才。因此,在实践教育方案的推进和落实过程中,要从培养人的根本上去考虑问题,立意要高远,做出的方案要在继承的基础上体现时代的要求,要有前瞻性,并在国内高校中起到一定的示范带头作用。

  教授带实验和教授上讲台同样重要

  11月27日的分组讨论十分热烈。在信息学院、物理系、化学系、生物系、医学院等理科组的讨论中,实验教学成为与会代表的中心议题。物理系副主任吴念乐在发言中说讲了一个例子:普林斯顿大学教授、诺贝尔奖获得者崔琦要求自己的研究生凡是能自己动手做的事一定要亲自做。他的一个中国学生在学习的第一年整整做了一年的手工,车、钳、刨、铣等工种全都亲身做过,能力得到很大提高。吴教授说,想比之下,我们对学生在实验教学上投入是不够的,一是实验教师投入不够,二是整体实验环境不够,三是缺乏实验的氛围。代表们呼吁,要请最好的教师带实验,教授带实验和教授上讲台同样重要,教师也要加强实践教育方面的训练,教师自身应该有比较丰富的实践经验。有的代表指出,我们在实验教学中比较注重实验仪器设备的更新改造,而对真正做出有自己个性的实验重视不够。清华一定要做有自己特色、有个性的东西,才能培养出拔尖人才。代表们认为,实践教育要有相应的配套体系,在实践教师队伍建设、推研机制、投入上都要有配套措施。

  实践教育形式多种多样

  不同的学科,对实践教育的要求不同,形式也不同。美术学院的实践教育与其他院、系不同。除了培养学生的动手能力外,美术学院还组织学生下乡实践,要求学生“跟农民零距离接触”。是否一定要带学生到农村去?这两周的下乡实践到底有多大作用?美术学院副院长刘巨德教授认为,艺术专业学生的培养,要让学生有仁爱、慈悲之心,要有连通所有事物之间的没有封闭的心灵,要有独立的思维。这是艺术培养上很重要的方面。艺术教育是实践教育,艺术教育中要重视感性教育,没有体验过的东西很难成为自己的知识,很难有创造性。法学院、公共管理学院也在探索开发案例教学、项目教学等新的适合本学科的实践方式。代表们认为,应该承认实践教育的多样性,不同层次、不同类型、不同学术导向和职业导向的学生需要不同的实践。有的课需要重走长征路,有的课通过课堂上的案例分析就可达到效果。实践教育要探索不同的形式和不同的模式,要使之与不同的学生相适应。这是时代的要求,也是我们的教育走向国际化的重要内容。

  在两个半天的研讨中,建筑学院、土水学院、信息学院、人文学院、法学院、美术学院分别介绍了各自开展实践教学的情况和本次教育工作讨论会的工作计划。教务处处长陈永灿在总结中要求各院系结合顾秉林校长和汪劲松副校长在第22次教育工作讨论会开幕式上所做的报告以及自身的实际情况展开讨论,真正达到“启发思维、统一认识、落实方案、推进工作”的工作目标。

优化方案 篇4

  1、引言

  目前我国正处在农业机械化发展的中期阶段, 基础的农业机械化已经得到了普及, 这也为后期的大型农机设备的应用提供动力。而在粮食作物的机械设备中, 玉米收获阶段的机械化仍然较为落后, 机收仅占四分之一。而玉米收获机显然是存在问题的, 这些问题仍然有待于解决。

  2、玉米联合收获机的现状

  我国农业的机械化发展较晚, 玉米收获机械化的起步就更迟了, 玉米种植的播种机械化已经达到百分之六十, 但是玉米收获机械化却不到百分之五, 这也就是说直到现在玉米收获过程有很多还是依靠劳动力来完成。实际上整个玉米生产过程的机械化都已经基本普及开来, 但惟有玉米收获过程发展缓慢, 这也成了玉米生产机械化的一块短板, 限制了玉米产业的发展。

  这其中重要的原因就是我国家庭承包责任制的实施, 每家每户所得的土地并不多, 大型的玉米联合收获机没什么用武之地, 还有就是玉米种植的间距与收获技术都不统一、玉米价格不高而玉米收获机成本过高, 当然也有机器质量不高的自身问题。

  3、玉米联合收获机存在问题

  3.1、适用性问题

  现在制造的玉米联合收获机收获效果不错, 但是它有着极大的弊端。因为我国各地区的玉米种植差异极大, 尤其是种植行距有极大的限制, 虽然不对行的玉米联合收获机完全可以适应行距差异, 但是其造价极高。对行的玉米联合收获机价格较为亲民, 但是只能对玉米种植行距较大的进行适应。

  3.2、质量问题

  在我国玉米联合收获机械的制造直到上世纪七十年代才得以全面发展, 正因为其研发制造的时间过晚, 设计与质量方面有很多缺陷, 主要就是玉米籽的损耗率过大以及清洁率较低;玉米联合收获机就是为了节省劳动力, 但是因为其质量出现问题, 对玉米的`处理并不干净, 同时机器出现故障的概率也极高;当玉米出现倒伏现象之后, 多数的玉米联合收获机不能进行收获工作。

  3.3、技术革新问题

  玉米联合收获机从现在快速的科技发展层面来说, 创新发展过慢, 虽然说近几十年来单单玉米收获机械的创新都经历了三次高潮, 但是显然这方面的技术依然在较低水平摆动。虽然有披挂式不对行的玉米收获机出现了提升, 但是由于生产企业的资本弱小, 导致资金投入较少, 技术的创新自然是寸步难行。

  3.4、机手素质较低

  目前的情况是现在农民的文化程度较低, 往往在购置玉米联合收获机只注重收益, 追求能够快速回本。因此对于收获机还没有进行试用就开始进行作业, 什么操作技术方法、维护保养与安全注意事项压根就不注意。机器的操作者自然就不会有什么正规的上岗培训, 操作全靠摸索进行, 这无论对机器还是操作者都是很大的隐患。实际上这对玉米的增产会有很大的耽误。

  3.5、售后服务问题

  玉米联合收获机直接的销售对象就是农民, 这些农民分布来自全国各地, 对于生产厂家的售后带来很大压力, 因此一定地区内缺乏着高素质的维修技术人员, 售后服务自然出现不到位的问题。一旦设备出现相应问题难以快速修理时, 就会耽误农时, 导致产量的下降, 损害农民的既得利益, 影响他们使用玉米联合收获机的动力。

  4、玉米联合收获机改进建议

  4.1、降低生产成本

  生产设备的企业一定要再三考虑, 不论是从国外引进新产品还是在标准设备部件与研究力度方面进行研究, 都要尽力向农民提供可靠实用的产品。同时对于生产成本也要尽可能的降低, 进而降低设备的单价, 使得设备既符合农民的生产需求又让农民在价格上可以接受。这个过程中也需要企业通过各种方式加大对玉米收获机械的宣传力度, 促进农民对玉米收获机购买的积极性。

  4.2、统一种植方式

  玉米联合收获机适用性不好的原因就是种植行距各地都不相同, 而适用性也大大影响了农民对此设备的认同感。这就需要各地农业种植和农业部协商制定出相应的规划来统一种植行距, 而因为各地区的差异与玉米收获季节的不同, 结构变化的空间极为有限, 所以将农业技术部门联合起来才可以真正提高玉米联合收获机的适应性, 满足农民需求。

  4.3、加强机手培训

  随着玉米收获机械的进步, 其构造也就更加复杂起来, 操作难度自然也有不小的要求。设备的发展从理论上来说对玉米收获方面一定可以起到促进作用, 但实际上大部分的机手都是没有经过培训的农民, 这些没有经验的农民操作这些技术含量相对高的机械, 很难不造成安全事故, 经济损失自然更大。所以农机监管部门必须通过一系列手段来确保机手的培训, 保证机械设备最大的利用。

  4.4、搞好售后服务

  从长远角度来看, 生产企业重要的不仅仅是产品质量, 还有售后服务的质量。对于玉米联合收获机这种常用农机, 出现故障的概率很大。若是没有一套完善的售后系统, 不能进行及时维修, 农民对于机器的使用就会有很大的顾虑, 机器也不会发挥出应有的效果, 因此生产企业必须把容易损坏的设备部件做好供应准备, 保证能够及时维修。

  5、结语

  玉米收获过程的机械化代表着我国农业发展的现代化, 因此玉米联合收获机存在的问题严重阻碍着我国农业现代化的进程。本文就此探究了玉米联合收获机的问题改进方法, 以期推进我国农业发展进程。

  参考文献

  [1]慕宗琴, 侯国青.探讨玉米联合收获机质量问题及对策[J].农村牧区机械化, 20xx (01) :30-31.

  [2]王玉庆.玉米联合收获机使用中存在的问题与对策[J].河北农机, 20xx (05) :45-46.

优化方案 篇5

  1 国家知识产权局网站咨询台现状及存在的问题

  国家知识产权局客户服务中心(简称客服中心)的专利咨询业务分为语音渠道业务和文字渠道业务,语音渠道业务主要是电话咨询;文字渠道业务包括信函咨询、电子邮件咨询、网上咨询。近几年的咨询数据显示,电话咨询占的比重很大。以20xx年咨询数据为例,20xx年的咨询总量约为130万件,语音渠道业务量约占95%,文字渠道业务量仅占5%。而文字渠道业务中,信函咨询和电子邮件咨询日均量为个位数,网上咨询的咨询量稍微大一些,日均约60件。由此可见,(1)目前人工客服咨询压力很大,且数据统计显示,电话咨询量继续呈上升趋势。(2)文字渠道业务主要以网上咨询为主。(3)文字渠道业务不仅没有分流语音渠道业务,咨询量还呈现下降趋势。如20xx年和20xx年电子邮件咨询和网站咨询台咨询数据,较20xx年分别降低约20%和26%。究其原因,主要是以下几个方面:(1)《国家知识产权局专利检索咨询中心质量手册》(PSCC-QM-20xx)中明确规定,对于未公布案件、已公布未授权公告案件、已公告授权案件、复审、无效宣告尚未结案的某些信息只能对来电人核实身份后才能给予查询,而网上咨询台不能验证客户的身份,因此不能判定客户是否有咨询相关问题的资格,所以,当客户咨询涉及保密问题时,客服人员都请客户转向电话咨询(如20xx年,网上日均咨询量的28.5%均是这种情况)。(2)电子申请系统业务咨询,当前采用的是BBS模式,客户和咨询员只能进行一次交互,不管问题解决与否,如需追问,客户还需要重新进行提问,浪费了双方的时间和精力。(3)客户描述问题不清楚,咨询员给出的问题有偏差;咨询员给出了正确的解决办法,由于客户没有理解,或有计算机操作方面的困难等,不能有效解决客户咨询的问题。所以,申请人选择在线咨询的意愿越来越低。

  2 国家知识产权局网站咨询台优化方案

  2.1 为网站咨询台设置登录入口

  专利电子申请是指以互联网为传输媒介将专利申请文件以符合规定的电子文件形式向国家知识產权局提出的专利申请。电子申请注册用户是指已经与国家知识产权局签订电子专利申请系统用户注册协议,办理了有关注册手续,获得用户代码和密码的申请人和专利代理机构。所以考虑以电子申请用户注册数据库为基础,为网站咨询台设置登录入口,如图1所示。网站咨询台的登录帐号对接专利局的电子申请用户注册数据库进行实时校验。申请人直接使用电子申请注册账号登录咨询台,即相当于验证了客户的咨询资格,咨询员无需再对来电客户进行形式上的身份核实。

  网站咨询台也保留了游客身份登录进行咨询。

  用户以电子申请注册账号登录,实现了用户身份验证。用户可以咨询本人申请的专利未公开的信息,在电话咨询中,可以主动引导客户使用网站咨询方式进行咨询,将语音渠道业务分流到文字渠道业务,实现一对多的咨询,真正减小人工客服压力。

  2.2 优化表单咨询设计模式

  当前网站咨询台中可进行咨询的业务包括专利申请流程和电子申请系统。如客户打算咨询专利申请流程事务方面的问题,则进入咨询台的“专利申请流程咨询”入口, 输入“姓名”、“电子邮件”和“咨询内容”,将问题提交至咨询员。当前专利申请流程在线咨询表单如图2所示:

  优化后的咨询台预先设计了表单内容,如专利申请流程咨询表单内容包括:用户名(用户代码)、用户邮件、提问标题、提问类型、提问内容、提问时间、回答问题状态、咨询员代码等等,如图3所示。申请人按要求填写表单的各项内容,然后提交。咨询员登录咨询台后台管理界面,在一定时间内对问题进行解答,解答内容按照统一格式规范。另外,客户可以查看“咨询历史”,或者在咨询时根据自己的意愿选择咨询员。

  2.3 实时在线交互咨询设计

  当前的网站咨询台中,咨询员与客户只进行一次交互就结束。而咨询服务是一个互动的过程,尤其对咨询电子申请系统的申请人来说,一次交互往往不能解决问题,申请人和咨询员需要多次交互才能彻底解决一个问题。所以我们设计了实时在线交互咨询模式。一方面,申请人可以和咨询员进行在线交互,直至将此问题解决,或等待申请人主动结束此在线咨询流程;另一方面,咨询员可以同时进行一对多的咨询,提高人力资源利用率。

  电子申请系统实时在线咨询界面内容包括:用户名(用户代码)、用户邮件、提问标题、提问类型、提问内容、提问时间、回答问题状态、审核状态、咨询员代码等等。实时在线交互咨询需要申请人和咨询员同时在线,申请人和咨询员可多次交互,实时接收相互交流的内容,咨询员能够在线回答用户提出的问题。如图4所示:

  咨询员使用部门分配的账号登录该咨询平台后,可以看到有申请人请求咨询;咨询员可以设置一些出现频率高的礼貌用语,减少咨询员回答问题的输入延迟;允许多个咨询员同时在线工作,若某咨询员不能解答申请人的.疑难问题,可以通过咨询平台的内部协作功能及时将申请人及之前的交互内容转接给在线咨询专家,让申请人得到更满意的答复,提高咨询员的在线服务质量和速度。咨询员和申请人的在线交互完毕后,所有交流内容会转入咨询员的工作数据库,以备后续进行数据分析。在线交流过程中暂时解决不了的问题,咨询员可以在适当的时候将答案通过用户邮件发送给申请人,如图5所示。

  3 结束语

  随着专利申请量的持续增长,电话咨询量继续呈上升趋势,20xx-2014年电话咨询总量均突破百万,20xx年全年的咨询总量约为132万件,比较上一年度同比增长了20.7%,人工客服承受的咨询压力也越来越大。对于这种情况,我们不能仅仅从系统扩容、招聘新员工来解决,而应该针对目前的实际情況,探索新的解决办法。本文提出了一种网站咨询台优化方案,具有实际的应用价值,可提高工作效率,为各种不同需求的客户提供多种服务途径。

优化方案 篇6

  为认真落实省市优化营商环境各项要求,进一步深化“放管服效”改革,充分激发市场活力,提升经济发展内生动力,全面优化我县营商环境,县委、县政府决定在全县范围内开展9个专项行动。现结合全县,制定本工作方案。

  一、总体要求

  深入贯彻省、市党代会和经济工作会议精神,全面落实县委第十四次党代会、县委十四届二次全体(扩大)会议、xx县经济和农村工作暨脱贫攻坚大会提出的要求,按照省委“一个指引、两手硬”、市委“苦干三年,全面挺进第一方阵”的重大思路和目标要求,以实现“大美古城,小康xx,国际旅游城市”为目标,对表省市要求,对标发达地区先进做法,聚焦“产业、企业、企业家”,打造“六最”营商环境,针对项目落地难、实体经济融资难、企业经营难、涉企合同执行难、群众办事难等突出问题,以实行无审批管理为突破口,试行企业投资项目承诺制度,开展9个专项行动,增强行动自觉,蓄积前行动力,谱写xx发展新篇章。

  二、主要任务

  1、开展招商引资项目落地专项行动。深化xx经济技术开发区体制机制改革,在县经济技术开发区试点企业投资项目承诺制,同时,将开发区以外的县重点转型项目也纳入试点范围,实行备案制无审批管理,20xx年7月底前制定实施方案。县发改局、环保、规划、住建、国土、水利、消防、人防等各相关部门以清单形式确定项目准入条件,依据法律法规制定产业、环境、用地、节能、消防、人防等标准和要求。企业按照设定的准入条件和标准,作出具有法律效力的书面承诺。在规定时限内完成部门预审、公示和联合会审备案,企业开工建设,竣工后自主验收。项目实行先建后核,相关部门进行事中事后监管。项目落地开工实行属地管理、保姆式服务的联动管理机制。县级层面的项目由县长负责,主管职能单位牵头落实。力促项目早签约、早落地、早达产。(牵头单位:县投促局、县发改局;配合单位:县直各有关部门)

  2、开展机关干部入企服务常态化专项行动。强化对优势企业、转型项目的常态化帮扶功能,配置专职队伍,建立入企服务长效机制,完善服务企业平台。通过网上平台、入企服务等线上线下相结合的多种形式,及时推送宣传惠企政策,有针对性地协调解决问题诉求。要兑现承诺、主动对接,在突出企业主体作用的基础上,强化政府引导与推动作用,实行部门联动,努力建成全天候、全方位的服务体系,创新服务模式、延伸服务触角、做实服务事项,重点建设一批引领示范作用明显的产业转型项目,带动产业集聚和企业群发展,推进全县经济发展再上新台阶。(牵头单位:县经商粮局;配合单位:县直有关各部门)

  3、开展在建工程项目无障碍施工专项行动。切实贯彻省、市安排部署,严格落实县委、县政府决策,坚持问题导向、改革创新、重点突破、注重实效的原则,加大协调服务力度,化解各类矛盾,全力解决我县20xx年46个重点工程在建项目存在的'六类突出问题,实现无障碍施工,保障项目顺利推进。要多措并举、形成合力,妥善解决在建重点工程项目在资金、用地、征地补偿、劳资纠纷、基础设施建设、社会治安等方面的存在的问题和矛盾,确保在建工程项目无障碍施工。(牵头单位:县发改局)

  4、开展“涉企合同执行难”整治专项行动。紧紧围绕县委建设“大美古城,小康xx,国际旅游城市”的奋斗目标,加快网络执行查控系统建设,加快联合惩戒系统建设,强化部门合力,严密惩戒网络,积极开展“涉企合同执行难”整治专项行动,力争达到“四个基本”:被执行人规避执行、抗拒执行和外界干扰执行现象基本得到遏制,人民法院消极执行、选择性执行、乱执行的情形基本消除,无财产可供执行案件终结本次执行的程序标准和实质标准把握不严、恢复执行等相关配套机制应用不畅的问题基本解决,有财产可供执行案件在法定期限内基本执行完毕。实现涉企合同执行不难成为常态。(责任单位:县法院,配合单位:县直有关各部门)

  5、开展打击恶意逃废金融企业债务专项行动。切实贯彻落实全省优化营商环境会议精神,严厉打击恶意逃废金融企业债务行为,防范化解经济金融风险,进一步维护我县信用环境,促进社会公平正义,保障经济稳健发展和社会和谐稳定,重点打击部分企业借改制悬空银行债务、借破产逃废银行债务、借困难恶意拖欠银行债务等多种恶意逃废债务,以及拒不执行生效法律判决等行为,帮助金融机构维护合法金融债权,防范化解金融风险,营造良好的金融生态环境。(牵头单位:县人民银行,配合单位:县法院、xx银监分局;县公安局等有关部门)

  6、开展化解企业担保链风险专项行动。有效防范和化解企业担保链风险,最大限度缩短担保链、压缩担保金额和落实有效担保措施,避免资金断裂引发连锁反应,化解潜在的区域性金融风险,维护良好金融生态环境。对涉及去产能、盲目扩张、负债率或民间借贷依存度高、企业主户籍和资金转移国境外的企业重点排查。做大做强县域政策性担保公司,健全完善公司法人治理,完善对政策性担保公司考核办法,坚持微利经营,调动政策性担保公司积极性,充分发挥政策性融资担保功效。进一步加强对全县融资性担保公司的规范管理,退出一批经营许可证已过期无融资担保资格的机构,净化全县融担环境。(牵头单位:县政府办、人行xx县支行、银监xx办事处;配合单位:县直有关各部门)

  7、开展企业周边治安环境治理专项行动。要抓常态、保长效,通过严厉查处巧借名义到企业寻衅滋事、敲诈勒索行为;向企业强揽工程建设、强卖强要等获取非法利益行为;以拦截车辆、封堵断路、损害企业财物等方式干扰企业正常施工和生产经营的行为;无正当理由干扰、阻碍重点工程和项目建设的行为;无正当理由干扰政府依法征用土地、拆迁,或在征用土地过程中以威胁、暴力等手段妨碍国家工作人员依法执行公务非法行为。实现全县各类企业周边以及重大项目、经济园区驻地治安秩序得到整治,企业反映强烈的治安突出问题得到解决,营造良好的企业经营社会治安环境。积极强化企业内部治安保卫,强力推进警企联防、联建、联治工作,查出并消除一批企业内部治安保卫隐患,增强企业自防自卫能力。强化警企配合,确保企业周边地区无重大治安案件和滋扰企业正常生产经营的案事件,进一步推进长效机制建设。(牵头单位:县公安局;配合单位:县直各有关部门)

  8、开展减证便民专项行动。围绕群众和市场主体办事需要,以服务便民利民、创新创业为导向,在不断更新完善权力清单制度基础上,对县本级行政审批前置申请材料进行全面清理规范,大幅精简申请材料、相关证照的年检和与之挂钩的政府指定培训,切实减轻企业和群众负担。(牵头单位:县编办,配合单位:各有关部门)

  9、开展仿制药质量和疗效一致性评价专项行动。优化我县医药领域营商环境,提升生产仿制药质量和疗效,保障公众用药安全有效,推动医药行业供给侧结构性改革,促进产业结构调整和升级,提升我县制药行业整体水平,增强市场竞争能力。加强对企业开展一致性评价的技术指导和政策引导,及时提供国内省内一致性评价相关信息。动态把握全县药品生产企业的工作进度,协调解决企业在一致性评价工作中遇到的困难和问题。积极推动全县两级医院开展药物临床试验资质申报、机构建设,配备必要的设施设备,培养一批具有一致性评价技术的医务人员。(牵头单位:县市场和质监局、县卫计局;配合单位:各有关部门)

  三、实施步骤

  (一)动员部署阶段(20xx年7月)。

  1、全面动员部署。召开全县优化营商环境动员大会,统一思想、明确工作任务,确保优化营商环境工作起步好、开头好。

  2、细化工作措施。县直各部门要根据本方案,围绕打造“六最”环境,结合本部门工作,制定任务要求具体、工作责任明确、时间节点合理、实施路径清晰的四位一体路线图、时间表。

  (二)推进落实阶段(20xx年7月-11月)。

  1、广泛宣传推广。各新闻单位及相关政府网络平台要通过开辟专栏、专题等方式广泛宣传,及时发现、总结和推广先进典型,曝光一批破坏营商环境、阻碍发展的负面典型,汇聚优化营商环境的正能量。

  2、狠抓落实。全县各级各部门要坚持问题导向,抓住影响营商环境优化的关键点位、环节,精准施策,建立工作台账,做到难点一项一项整治、问题一个一个解决,事项一个一个销号。

  (三)总结评议阶段(20xx年12月)。

  1、注重整改完善。全县各级各部门要实行台账式管理,对照台账进行挂单对照整改,按照时间表的要求,逐项跟踪落实。

  2、总结评议。全县各级各部门要对专项行动开展落实情况进行认真的分阶段总结,及时总结经验、复制推广好的做法和经验。县委、县政府将适时派出评估小组进行评估,对我县营商环境优化情况进行客观评价,针对发现的问题进行专题研究,建立长效机制。

  四、保障措施

  (一)强化组织领导。各级各部门要充分认识深入推进放管服效改革和省委、省政府优化营商环境要求的重要意义,牢固树立大局观念和全局意识。各级各部门主要负责同志要亲力亲为抓改革,扑下身子抓落实,带头在优化营商环境行动中冲锋陷阵。要成立相应机构,围绕中心任务,尽快组织开展工作。

  (二)加大宣传力度。各级各部门要主动运用多种舆论工具进行多角度、多维度宣传,做到家喻户晓。

  (三)注重密切协作。各级各部门要树立全局观念,在始终坚持把标志性、引领性任务牢牢抓在手上的同时,以法治思维、改革精神、创新办法相互协作、密切配合,确保招商引资签约项目早签约、早落地、早建设、早见效。

  (四)严格监督考核。各级各部门要强化责任,明确各专项行动方案的每一项措施实施到位,每一项要求落实到位。对行动迟缓、措施不力、没有成效的相关单位及责任人进行问责,造成严重后果的要严肃处理。

优化方案 篇7

  关键词:矿井建设;开拓方案;优化思路;永久装备

  现代矿井的建设总体方案优化一般分为3个部分,分别为建设方案优化、提升方案优化以及通风方案优化。其具体的优化实施往往需要结合不同的矿井条件和开拓方法。譬如在主井的方案设计中采取先贯通先改绞,就需要设计者对工期时间、运输安全进行全盘的考虑。因此笔者在进行方案优化设计时选用了具体的矿井实例进行研究,使优化设计方案可以落到实处。

  1实例矿区条件概述

  1.1矿区自然条件

  本文所选取的实例矿区是我国西北部某省份拥有一定交通条件且面积较大的矿区,该地区属于典型的温带季风气候,年均降水量600mm,均温10℃,海拔1300m。从地质构造角度分析,该矿区的地层划分应当属于华北地层中的鄂尔多斯盆地分区,含煤层在侏罗纪中统延安组中,走向分布为凹陷区和隆起区相间,煤层倾斜角度最高为5°,且赋存稳定,厚度大,适宜机械作业。在某8.0Mt/a井田中,基底构造对煤层的控制较大,因断层稀少、无岩浆活动,可借助三维地震勘探进行首采区研究,保证采矿生产安全。

  1.2矿井开拓方案

  针对该矿区的自然条件和地质构造,开采施工团队拟定了施工开拓方案。矿井采用立井开拓,在场地内集中布置,并使用装车方式进行布置装车线迁出,场地中井筒分为主立井、副立井、回风筒3个,以保证开采后期的通风安全。3个立井在车场水平落底,并选用皮带运输作为主运输方式,实现单水平开拓。布置集中开拓大巷,各盘区巷道由分煤组布置,且在东西两翼选用带式输送机、一二号辅助运输、一二号回风的五巷布置。

  2矿井建设的优化设计

  2.1井筒贯通设计

  对井筒贯通方案的设计,首先针对主井与副井。主井和副井距离为135m,需要通过对井底车场布置的研究,确定二者的相对关系,利用贯通方法形成环形车场[1]。本文在设计优化中选用了2条线路进行贯通方案进行了分别设计.第一贯通线路施工时间短,无交叉点,且面向的贯通巷道断面不大;第二贯通线路施工时间长,需要尽早展开工作面,为了保证施工质量,换装硐室需要采用小断面设计。主井和风井之间的距离为175m,同样需要明确井底车场布置以及相对位置关系,本文为其设计了一条贯通线路。设计内容中,西侧回风大巷设计为35m,联络巷50m,二号回风大巷45m,主井井底联络巷道70m,撒煤清理硐通道40m,总长度240m,预计施工期为100天[2]。

  2.2临时改绞方案设计

  在矿井开采过程中,一般会通过将矸石提升到地面的方式来保障施工速度。在该井田的开采中,总共4条长度约为2900m的辅助运输顺槽,其出矸量超过了1200m3/d,因此需要对主井和风井设计优化临时改绞方案。其中,主井临时改绞方案的确定在研究的了井筒提升机、直径、提升方向后确定选用。方案中,设计一组双层双车的临时罐笼,使其提升能力满足750m3/d的既定标准要求,使人工推车的劳动强度最大限度降低,提升施工周转效率。风井临时改绞方案则选用了曾在内蒙古泊江海子矿井中取得优异效果的1对8m3箕斗、1架1.5t单层双车临时罐笼的方案,通过二者的共同工作,使提升能力达到了2300m3/d。其中,箕斗的能力大,潜力强,对高速施工的.适应能力好,能够满足本矿井的提升需求[3].

  2.3施工提升

  在实例矿井建设期间,主要将主筒施工、巷道施工进行了分别提升。其中,主筒施工的提升优化方案设计为:将副井井筒、主井井筒和风井井筒根据其特点进行提升机和吊桶的配套。本文选用了大型提升机3套以及大吊桶3套为主井井筒和副井井筒进行配套,大型提升机2套和大吊桶2套为风井井筒配套,利用吊桶掉底的方式,借助提升机进行提升。其中,主井吊桶的提升时间设计为400天,副井吊桶提升时间设计为540天,风井吊桶的提升时间设计为380天。巷道提升则涉及到巷道的临时罐笼能力、提升能力以及出岩量等内容。以出岩量为例,本文对施工期间巷道断面、岩石的松散系数以及各时段出岩高峰进行了统计,最终得出了煤松散系数约为1.72,岩石松散系数约为2.11。对于工作面来说,这一系数的得出使得施工设计将之前的5个掘进头增加了2个,以保证工程的顺利展开[4]。

  2.4压风与通风安全

  在矿井建设过程中,相较于生产期间,用风量有十分巨大的提升,因此为了满足施工需求,结合各类压风设备的特点,本文针对主副井和风井不同的风量进行了压风设备的选择。其整体原则为以地面临时压风系统为主,必要时选用永久压风管路。在井筒的施工建设期间,需要通过通风方案的设计来保证工作面形成的炮烟顺利排出,保证生产安全。鉴于本文所选用的矿井实例中主井、副井、风井3个井筒的深度都在600m左右,且净直径达到8m以上,因此采用了压入式的通风方案设计,利用安装在地面的局部通风机,将新鲜的风流导入,并借由通风机中的玻璃钢风筒到达工作面,乏风排除[5]。

  3矿井建设一般优化思路

  3.1优化思路前提

  在本文的井田开拓施工中,主井井筒的施工时间为12月底、风井井筒则为1月中旬,副井井筒为11月初,对于西北方地区年均温10℃的气象条件来说,这一时期正值隆冬,气温寒冷。对于困难的气候条件对施工工况的影响来说,优化设计需要首先预算施工周期,保证施工完成时间气候条件满足,从而为回采留出瓦斯抽离的时间。

  3.2优化方案选择

  本文在进行矿井的总体施工方案优化设计时供给设计了3套优化方案,分别以副井的永久装备的根基,通过主井和风井永久装备的协调来满足不同施工条件的需求。在具体的方案选择过程中,设计者需要认真对比考察永久装备顺序、提升运行中运行与持续的时间、瓦斯抽放系统的运行方式、生产煤总量、经济效益的预估等多个层面来进行研究,从而明确自身设计的侧重点和倾向方向,最终选定优化方案,保证施工质量,实现建设优化。

  4结论

  本文在进行矿井的建设总体方案优化设计研究中发现,设计者需要结合矿井的具体自然条件和施工环境,通过不同内容和侧重点的对比,来最终确定优化设计方案。在分析和探讨时,可以针对方案优劣势、经济效益、安全可靠性等大方向进行研究。在方案执行的过程中,还需要对开采施工中的难点和重点进行实时跟进,从而保证问题的及时解决。

  参考文献:

  [1]陈吉华.张集矿井开拓布置及其特点[J].煤炭工程,20xx(12):7-9.

  2]董方庭.井巷设计与施工[M].徐州:中国矿业大学出版社,1994.

  [3]曹佐勇,周治林.木孔矿井开拓方案技术经济优化分析与探讨[J].煤炭工程,20xx(12):9-11.

优化方案 篇8

  整体思路:

  组织架构设计,应该是在公司经营目标的基础上,考虑经营环境等的影响,充分利用公司资源,确定公司的职能模块,选择适用的组织模式,实现岗位的合理设置,确定组织架构,运用业务流程检验完善组织架构。

  原则:精简高效、专业分工、责权对等、执行与监督分设、客户服务导向及流程管理导向

  适应公司未来的健康高速发展

  目标:建立完善的组织架构,明确三级管理的岗位职责

  推行标准化、规范化管理制度,(后期有必要贯彻ISO9001标准)

  重视业务培训,提高管理人员素质

  加大教训总结力度

  加强职业道德、职业精神教育

  一、 企业现有组织经营管理问题:

  企业组织架构的设置,应该强调管理职能的有效行使和管理流程的顺畅高效。通过近段时间的调研,发现公司现有的组织架构存在以下问题:

  1、基础管理体系不完善、节点不清晰、职责不明确。在现阶段弊端尚未完全显现,但在公司生产基地投产运行后,将会导致公司整体运营不顺畅,不能实现公司期望的达成目标,对公司战略目标的实现缺少有效支撑。

  2、从目前组织机构看,许多部门空缺(办公室、人力部、市场部、研发部),导致公司相关人员多头管理,职责不明,无法有效的进行系统工作的推进,造成关键职能弱化甚至缺失,不能体现“精简高效、专业分工、责权对等、执行与监督分设、客户服务导向及流程管理导向”的基本原则。

  3、缺少公司整体资源配置、组织的管理职能,尤其是综合计划管理、人力资源管理基本缺失。

  4、无技术研发部门,没有符合企业发展要求的设计研发师。目前仅仅停留在模仿阶段,模仿出来的东西缺乏市场竞争力。企业新品设计规划缺。

  5、营销系统的指挥、调度、监管、策划人员严重缺失。营销系统的销售部虽然存在,但市场部缺失,因为缺乏管理人员,职能工作全部由营销副总来负责。营销副总深陷日常职能工作之中,无法对产品的产品定位、市场定位、渠道选择等营销战略工作进行有效的规划与实施。

  二、人力资源部认为,组织优化的目标应该是:

  1、支持公司发展战略,强化市场应变能力,支持扩张;增强管控能力,满足业务扩张需要。

  2、提高运行效率,实现有监督的授权;职责明晰、责权对等、分工协作;确保流程通畅。

  3、专业化管理:市场营销、生产管理系统作为企业运营和成本控制中心,其它部门做为管理与服务部门,承担服务、监控以及战略规划等职能;公司经营行为统一、战略协同、专业高效。

  4、对企业各项资源的集中管理,便于最高管理层对企业的统一控制,主要为预算管控、运营管控和人力资源管控。

  5、生产管理方面:

  为避免直接导致采购与生产脱节,生产与销售需求脱节。应建立从上到下、贯穿整个生产系统的长期、中期、短期完整的计划管理体系(销售运作计划、资源计划、主生产计划、物料需求计划等),

  为适应工厂投产产能释放的现实,要形成集供应商开发管理、供应商评估管理、供应商选择管理、采购计划管理、采购实施管理、采购招投标管理、原辅料入库管理、原辅料质量管理为一体的采购管理体系,采购管理的薄弱将直接导致采购成本、生产成本提高。

  要避免检验规程缺失,质量奖惩管理流于形式,质量管控系统过于分散,质量管理的职能严重弱化,原辅料、生产过程、成品监控的质量管理职不能分别隶属于不同的管理部门。

  三、综上所述,提出以下建议:

  为适应企业集团化发展,部门划分为:

  公司总部——财务部、销售部、市场部、企管部、行政人事部。

  工厂——生产部、质检部、财务部、研发部、采购部、办公室

  公司总部:

  (一)组建企管部:

  鉴于公司目前计划管理、决策支持及相应档案信息的管理职能缺失,组建企管部,增加企业计划、决策支持职能。

  主要职能:

  计划职能:拟订公司(生产基地)战略、年度计划;分解、制定和调整各部门的月度计划,并对年度、月度指标的完成情况进行监督、考核;制定企业详细的销售、发货计划并对执行中的计划进行监督、考核;

  决策支持职能:对公司各部门、工厂上报的数据进行综合的统计分析,向公司领导层提供决策所需的量化信息;

  岗位设立:

  企管部设置部门经理、计划主管等岗位。

  目前部门、经理暂缺,可由副总经理兼任;计划主管负责计划职能和对公司总部及工厂的督促检查职能,应有1人,实有0人,应该马上配置

  (二)组建行政人事部

  主要职能:

  行政职能——承担公司原有的全部行政职能

  人力资源职能——对企业整体的人力资源进行规划,负责人员的引进、培训、调配、薪酬、绩效等人力资源的.组织管理工作

  组织机构职能——拟订部门设置、调整方案;制定、优化各级管理流程并拟定相关的管理制度。

  岗位设立:

  行政人事部设部门经理、行政主管、人力资源主管等岗位

  行政主管负责原有的行政职能,应有1人,实有0人

  人力资源主管负责人力资源职能,应有1人,实有0人

  优化市场营销系统:

  现代化食品饮料企业的核心工作是设计研发与销售,研发推动销售增长、销售增长保障企业对研发的更大投入。目前公司营销系统的组织结构中,严重缺失各个职能岗位的设置与工作人员来承担相关职能工作。因此建议企业在营销系统中增设以下职能岗位并进行人员补充: 营销系统由市场部、销售部、研发中心三个部门构成,由营销副总(总监)分管。

  (三)组建市场部

  主要职能:

  对公司产品的产品定位、品牌定位、市场定位、渠道选择等营销战略工作进行有效的规划与实施;整体营销策划及推广等。实现企业销售目标,办事处(分公司)销售工作的监察与评估;进行市场调研、预测与数据分析;制订和实施销售计划;销售政策的制订与施行。

  岗位设立:

  市场部设部门经理、市场监察专员、市场分析专员、市场策划专员四个岗位组成。

  市场部经理职责为: 全面计划、安排、管理市场部工作;制定年度营销策略和营销计划;协调部门内部与其他部门之间的合作关系;制定市场部的工作规范、行为准则及奖励;指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

  市场监察专员职责为:监察办事处(分公司)实际库存、资金、市场行为、各项工作的落实情况,提出整改措施并向营销副总提交相关监察报告。

  市场分析专员职责为:对市场、客户、竞争对手、供应商及行业发展状况等信息进行收集、

  整理、分析,为各项业务决策提供依据;持续收集、提供与公司业务发展相关行业的市场情报。

  市场策划专员职责为: 进行行业市场分析、产品方案可行性分析、市场机会分析,协助营销副总制定市场营销策划、产品推广方案;策划、组织和执行产品推广活动、产品展会、各类广告等工作;负责公司网站、宣传资料、VI(CIS)体系建立等工作。

  (四)优化销售部:

  销售部主要职能:负责公司产品的销售,建立可持续发展的市场渠道,对本公司产品根据市场情况进行合理定位,找到公司产品的合理市场定位等销售管理工作,对办事处(分公司)的日常销售工作进行指导与管理,进行销售数据的录入、整理、分析、归档等工作。(详见部门职能说明)由销售部经理、办事处经理、销售统计员、售后服务人员四个岗位组成。 岗位设立:

  销售部经理职责为:

  对办事处人员的工作进行管理;贯彻、执行公司制定的销售方针与政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理;完成营销(副总)总监所下达的销售目标;开发渠道资源,将产品顺利送到终端;配合市场部门研究终端需求方式,顺利达成销售;协调与公司其他部门的各项工作。

  营销统计员职责为:即时录入与统计各类销售数据;编制营销系统需要的各项报表(周报、月报)为销售决策提供数据依据;进行相关文件的整理与归档等。

  销售售后服务员职责为:接受与处理经销商与终端客户的各项投诉;对相关投诉内容进行分类整理、统计、归档,提交相关分析报告提交营销副总。

  目前营销系统在产品设计、风险控制、市场信息收集与分析、营销策划、销售数据整理与分析等方面急需要完善与提升,希望公司能够在20xx年内进行迅速的补充。如果人员招聘困难则在前期可以将市场监察员与市场分析员、营销统计员与售后服务员可以合并进行工作,但是从长期发展角度规划,则需要专岗专职进行细化工作。

  生产基地:

  优化设计生产管理系统:

  (五)生产系统由生产部、质检部、采购部、研发部组成,由生产副总经理分管。

  1、生产部主要职能:

  根据公司经营目标和年度生产计划组织编制生产作业计划,根据计划执行情况和企业内外部条件的变化及时调整和修改计划;

  负责拟定公司生产管理制度,并对制度的运行进行检查、指导和维护,并根据运行情况适时修订、完善生产管理制度,以保证制度的有效性;

  按照生产计划进行组织、实施,保证生产任务按时、按质、按量完成,做好生产要素的及时、合理配置和调度,力求均衡生产;

  掌握生产过程中的质量状态,指导生产车间的质量管理工作,及时解决生产中出现的质量问题,保证产品一次交验合格率,完成公司质量指标,主导参与质量事故的处理; 负责检查和协调车间的生产组织、过程和进度等,主持召开生产调度例会,解决生产管理中的隐患,协调解决影响生产进度的问题,保证产品交货按期完成;

  负责制定本部门的生产成本管理制度,并实施监督、检查和考核的职能,指导和协调各生产车间的成本控制管理工作,完成公司规定的成本指标;

  负责组织生产现场管理及其基础建设工作,对各生产车间现场管理的效果进行监督、检查和考核,保证生产现场处于安全、高效生产的良好状态,负责生产管理危机预案的制定; 负责生产涉及文件、资料、信息、档案的管理,编制并按规定报送各类生产统计报表; 负责制定产品生产工艺执行制度,对各生产车间的工艺纪律的执行情况进行监督、检查和考核。

  协助总部企管部完善工时定额的制定。

  负责制订本部门的各项管理制度、工作流程和工作计划,并对其执行过程进行检查和维护;根据运行情况适时修订、完善,保证其有效性和适宜性。

  岗位设立:

  生产部设置经理、计划员、调度员、设备员、保管员、配送员、车间主任等岗位。

  目前经理暂缺,可由副总经理兼任;计划员负责生产计划的制定和调整、派发生产任务单职能,调度员负责生产协调职能;

  设备员负责对设备进行日常维护职能;

  保管员负责原材料的入出库管理职能;

  配送员负责成品的入出库管理职能;

  车间主任负责车间的行政管理与生产管理等相关职能。

  2、采购部主要职能:

  制定原、辅材料的采购计划;

  负责公司原、辅材料采购的供应商及价格管理、采购费用管理、部门成本目标管理的基础建设;

  按计划数量和质量要求对原、辅材料进行采购。

  岗位设立:

  采购部设置经理、采购员等岗位。

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