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调查方案

时间:2023-05-31 16:14:44 方案 我要投稿

【精华】调查方案合集9篇

  为了确保工作或事情顺利进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的调查方案9篇,欢迎大家分享。

【精华】调查方案合集9篇

调查方案 篇1

  一、调查目的 :

  调查产品的知名度和消费者情况调查,以及消费者对“金冠牌营养片”的认知程度。同时,通过市场调查,向公众宣传企业的经营理念、企业文化、产品价值等。调查对象是购买“金冠牌营养片”的顾客。

  二、调查对象

  三、调查内容:

  1、事前调查内容:运用访问法(深度面谈或GFI),调查清楚以下几个主要问题:

  (1)您喜欢”金冠牌营养片”吗?为什么?

  (2)“金冠牌营养片”的独特卖点是什么?

  (3)您的“金冠牌营养片“的'心理价位是多少钱?

  (4)您是否喜欢“金冠牌营养片”的包装风格?为什么?

  (5)您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”?是否愿意推荐给他人?

  2、主调查内容:(调查问卷附后)

  调查方法

  抽样方法

  调查日期: 时间 地点

  1、事前调查:9月1日一9月15日,

  2、主调查:9月16日一11月30日,

  四、经费预算

  调查人员劳务费:50元/天,

  交通费:10元/天,共100名调查人员,

  问卷印刷:1000元,

  赠品/宣传资料:2万元,

  总计:2.6万元

  五、调查安排 甘特图

  (1)9月1日一9月5日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,销售主管安排调查人员的培训。

  (2)9月6日一9月15日,寻找顾客代表,进行访谈,获得主要调查指标。 (3)9月16日一11月30日,各地经销点进行问卷调查,随机抽样, (4)12月1日—12月5日,回收数据整理,数据分析,结果汇报

  六、分析方法

  人口统计特征,频度分析,简单回归分析

  “金冠牌营养片”市场调查问卷

  内容需要下载文档才能查看

  (1)您是否购买过“金冠牌营养片”这个品牌? 是( )否( )

  (2)“金冠牌营养片”的独特卖点是?

  营养功能( ) 保健功能( ) 治疗功能( )

  (3)您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱?

  20元( )25元( )30元( )35元( )或其他 (4)您为什么喜欢“金冠牌营养片”的包装风格?

  独特醒目( ) 显得有档次( ) 显得专业化( )

  易于携带( ) 开启方便( ) 便于储藏( )

  (5)您喜欢”金冠牌营养片”吗? 是( )否( )

  (6)您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”吗?是( )否( ) (7)是否愿意推荐给他人? 是( )否( )

  请填写您的个人信息:

  姓名: 年龄: 性别:

  职业:

  家庭成员人数: 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(

  受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大学( )

  家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )

  3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )

  谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名

  地址 电话

  我们将开展赠礼品和送惊喜活动。 )

调查方案 篇2

  (一)调研背景 近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于20xx年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

  (二)调研目的

  本次市场调研工作的主要目标是:

  1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。

  2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。 3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。

  (三)调研内容

  根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:

  1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:

  (1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

  (2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。

  (3)消费者对于去头屑这方面的认知。

  2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。 3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有: (1)对于采乐的'了解程度——是否知道以及是否使用过。 (2)对于采乐印象的评价(五分法)

  此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

  (四)目标被访者定义

  因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。

  基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者: 1、20—45周岁的城市居民。

  2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。 3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

调查方案 篇3

  一、"王老吉"品牌推广策略的制定:

  1、品牌定位研究

  定位基础研究(含竞争对手研究,明确直接竞争对手);定位方向确定;定位市调组织;定位市调分析;定位确认研究及检验;定位确定

  2、品牌定位推广研究

  定位说辞研究与建议;广告语研究与建议

  3、推广执行策划(区域为广东、浙江地区)(略)

  二、"王老吉"品牌推广策略的执行(略)

  20xx年1月1日,成美红罐王老吉项目组(以下简称成美项目组)正式展开工作,在成立的项目组中,负责品牌定位制定方面的研究人员一共三人:总经理耿一诚、研究总监张婷、客户经理王丹。

  根据合同要求,成美项目组首先需要在45个工作日内完成红罐王老吉定位研究。

  按常规做法,品牌的建立都是以消费者需求为基础展开,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。而品牌定位的制定,是在满足消费者需求的基础上,通过了解消费者认知,提出与竞争者不同的主张。

  又因为消费者的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战。就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。所以,红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。

  通过对红罐王老吉的基本情况的了解,成美项目组形成了红罐王老吉定位研究的总体思路——

  首先,对于当时销售额仅1个多亿的加多宝公司而言,寻求发展的同时更要考虑生存,也就是说,在寻求扩大市场份额的同时,必须要先稳固住现有市场;其次,由于当时红罐王老吉的销量连续多年稳定在1个多亿,已形成了一批稳定的用户群,成美项目组认为,定位研究可以从这群现有用户中寻找突破:了解红罐王老吉满足了他们什么需求,在他们头脑中红罐王老吉和其他饮料或者凉茶之间到底存在什么差异,从而确定导致他们坚持选择红罐王老吉的原因。

  在将这群稳固的用户群选择红罐王老吉的核心价值提炼出来之后,再研究该核心价值与潜在用户群对红罐王老吉的认知是否存在冲突,即现有顾客的购买理由能否延展到潜在用户身上,如果这个选择红罐王老吉的'理由是潜在用户群体也能认同并接受的,同时该核心价值在产品力以及企业综合实力上能够确立,就可以确认寻找到了红罐王老吉开拓市场的最佳途径。

  为了了解消费者的认知,成美的研究人员一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息,另一方面,与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈,完成上述工作后,聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。以此基础,研究人员进行综合分析,厘清红罐王老吉在消费者心智中的位置——即在哪个细分市场中参与竞争。

  在研究中发现,广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝一罐先预防一下”、“可能会上火,但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。

  而在浙南,饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。在对当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现:该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及,如消费者座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐都被说成了“会上火”的危险品而无人问津。(后面的跟进研究也证实了这一点,发现可乐在温州等地销售始终低落,最后两乐几乎放弃了该市场,一般都不进行广告投放。)而他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。

  消费者的这些认知和购买消费行为均表明,消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”,如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等,真正上火以后可能会采用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。

  再进一步研究消费者对竞争对手的看法,则发现红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。

  同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依。如可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者,研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究,结果表明,红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。

  由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机,自然有利于巩固加强原有市场。而能否满足企业对于新定位“进军全国市场”的期望,则成为研究的下一步工作。通过二手资料、专家访谈等研究表明,中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及,“上火”的概念也在各地深入人心,这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。研究人员认为:“做好了这个宣传概念的转移,只要有中国人的地方,红罐王老吉就能活下去。”

  至此,历经一个半月的调研分析,红罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午,在东莞加多宝公司的大会议室,成美正式向加多宝公司提交了《红罐王老吉品牌定位研究报告》。报告由成美研究总监张婷讲解,历时2小时。加多宝公司所有高层均参加了此次会议,具体是:董事长陈鸿道、销售部总经理陶应泽、市场部总经理阳爱星以及王老吉品牌经理王月贵等。报告首先明确红罐王老吉是在"饮料"行业中竞争,竞争对手应是其他饮料;其品牌定位——"预防上火的饮料",独特的价值在于——喝红罐王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:吃煎炸、香辣美食,烧烤,通宵达旦看足球……

  这样定位红罐王老吉,是从现实格局通盘考虑,主要益处有四:

  其一,利于红罐王老吉走出广东、浙南

  由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红罐王老吉走向全国彻底扫除了障碍。

  其二,避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争,形成独特区隔

  其三,成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势

  ·淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑;

  ·3.5元的零售价格,因为“预防上火”的功能,不再“高不可攀”;

  ·“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的有力的支撑。

  其四,利于加多宝企业与国内王老吉药业合作

  正由于加多宝的红罐王老吉定位在功能饮料,区别于王老吉药业的“药品”,因此能更好促成两家合作共建“王老吉”品牌。两家企业共同出资拍摄一部讲述王老吉凉茶创始人行医的电视连续剧《岭南药侠》。

  成美在提交的报告中还提出,由于在消费者的认知中,饮食是上火的一个重要原因,特别是“辛辣”、“煎炸”饮食,因此建议在维护原有的销售渠道的基础上,加大力度开拓餐饮渠道,在一批酒楼打造旗舰店的形象。重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。

  凭借在饮料市场丰富经验和敏锐的市场直觉,加多宝董事长陈鸿道当场拍板,全部接受该报告的建议,决定立即根据品牌定位对红罐王老吉展开全面推广。

  “开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红罐王老吉就会成为预防上火的饮料的代表,随着品类的成长,自然拥有最大的收益。

  确立了红罐王老吉的品牌定位,就明确了营销推广的方向,也确立了广告的标准,所有的传播活动就都有了评估的标准,所有的营销努力都将遵循这一标准,从而确保每次的推广,在促进销售的同时,都对品牌价值(定位)进行积累。

  这时候才可以开始广告创意,拍广告片。

  品牌定位的推广

  明确了品牌要在消费者心智中占据什么定位,接下来的重要工作,就是要推广品牌,让它真正地进入人心,让大家都知道品牌的定位,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。

  紧接着,成美为红罐王老吉确定了推广主题:“怕上火,喝王老吉”,在传播上尽量凸现红罐王老吉作为饮料的性质。在第一阶段的广告宣传中,红罐王老吉都以轻松、欢快、健康的形象出现,避免出现对症下药式的负面诉求,从而把红罐王老吉和“传统凉茶”区分开来。

  为更好地唤起消费者的需求,电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐王老吉,从而促成购买。

调查方案 篇4

  一、简介

  (一)研究背景

  近几年来,随着社会经济的迅速发展,作为国民经济动脉的交通发展也非常快,城市规模也越来越大。城市交通基础设施建设步伐日益加快,快速干道、立交桥、大容量公共交通系统等大规模的交通建设项目日益增多。同时,随着城市化进程的加快,城市人口逐渐增多,城市交通需求也越来越大。所以目前国内大多数城市存在着交通供给和交通需求的矛盾日益激化的问题。交通系统作为服务系统,更要有效的满足交通需求,就需要对交通需求特征,也就是出行特征有充分的了解,从而合理引导交通的发展,科学的安排交通设施的建设,进行有效的交通需求管理。而要分析研究交通出行的特征,即交通源流的产生及其在地理空间上的流向,以及以一定的交通方式在交通网络上的分布形态,最基本也最全面的手段就是进行交通调查。对于城市交通需求,居民出行调查能全面地反映出行者的社会属性信息和出行信息,刻画城市交通出行的特征。

  (二)居民出行调查的含义

  城市居民出行,是指居民为完成某一目的,使用某一种交通方式,耗用一定的时间从出发点经某一路径到达目的地的位移过程。居民出行调查,是指对居民一天内出行的详细情况(目的、时间、距离、路线、交通方式、起讫点等)进行调查,通过分析和寻找相关的变化规律,作为城市交通规划、建设的依据。对居民出行随时间、空间、目的、方式变化规律的分析,也是城市客流流量、流向分布以及交通结构方式预测的基础,可为优化现有城市公交线网以及科学制定公交线网规划提供依据。一般出行的定义是:“为完成某一目的,在可通行车辆的道路上步行超过5分钟或使用交通工具单程距离超过500米,称为一次出行”。

  (三)居民出行调查的重要性

  居民出行调查是交通规划中OD调查的重要内容,是交通规划中需要收集的最基础资料之一,是进行交通需求预测和制定交通规划方案的重要依据,在城市综合和专项交通规划中扮演着极其重要的角色。国内外调查实践表明:居民出行调查可以全面地再现城市交通随即易逝、变化多的特点,能揭示城市交通结症的原因、内涵交通需求与土地利用、经济活动的规律。

  通过对居民出行调查数据的整理和分析,可以把握城市交通需求与土地利用以及经济活动之间的相互关系,对全面掌握城市的交通建设、运行和发展状况,了解现状交通特征和潜在问题都大有裨益。同时,基于现状居民出行特征进行的交通需求预测是城市制定交通政策、变质交通发展规划最具影响力的定量依据。

  二、居民出行调查中所运用技术

  (一) 抽样技术

  抽样方法和抽样率直接关系到调查数据的精度。在调查目的和抽样方法确定的情况下,仅从保证数据精度的要求出发,抽样率一般与以下3个因素有关:总体参数的变异性、精度的要求(抽样误差和置信度)和总体的大小。

  1、常用抽样方法及抽样率的计算

  不同的调查目标对应不同的统计量,对样本的数量要求不同。常用的调查目标有:均值、总值、两个均值的比率或两个总体的比率、属于某一特定类的单位所占的比例。下面以均值为例,仅从调查精度对样本量要求的角度出发,用误差分析的理论对其计算进行讨论。

  对精度的要求通常以允许绝对误差(绝对误差限)d或允许相对误差(相对误差限)r来表示。

  在对总体未做任何假定的情况下,y的精确分布很难求得,已经证明,当n增大时,具有有限标准差的任何总体样本均值的分布趋于正态分布(这个结果是关于无限总体的),这时绝对误差限 ,而相对误差限 ,式中,t为标准正态分布的双侧α分位数。在实际问题中,当Y未知时,可以用其估计量代替。因此,根据对d或r的要求以及1-α所对应的t可推算出所需要的样本量。

  (1)简单随机抽样

  从一个简单随机样本所得的均值y的方差是:

  式中,f=n/N是抽样率。

  在概率论中已经证明,从一个无限总体中抽取一个含量为n的随机样本,样本平均数的方差 。当总体有限时,唯一变化的是引入因子 分别称为方差和标准差的有限总体校正系数(fpc)。假如n/N任然是低的,fpc就接近于1,这样总体样本含量对样本均值的标准差就没有直接的影响。

  根据不同精度的要求,将бy带入d或r的表达式,可得到不同条件下所需的样本量的计算公式。

  (2)分层抽样

  分层抽样就是将母体分为若干互不重复的类型(层次),然后再每个层中分别独立的进行抽样。如果每层都是简单随机抽样,则称为分层随机抽样,所得的样本称为分层随机样本。

  假如共分为L层,用下标h(h=1,2,…,L)表示层号,关于h层的记号如下:单元总数Nh;样本单元总数nh;层权Wh;抽样率fh;总体方差S2n;样本方差s2n。

  下面重点讨论的是如何确定总的样本数和每层的样本量nh,记wh=nh/n。

  同样的样本量在各层中不同的分配(nh由调查者选取),产生的标准差是不同的。根据分层随机抽样理论,可求得n的一般公式 ,其中V为总体平均值的方差,又根据 ,可得 ,根据这两个公式,对其进行变换可得任何一种分配情况的总体样本量。

  在居民出行调查中,各层经常采用相同的抽样率,即 ,也就是说按各层单元数占总体单元数的比例(各层的层权)进行分配,称作按比例分配的分层随机抽样。

  (二)调查技术

  入户调查

  目前,我国城市所进行的居民出行调查,基本是采用家访时抽样调查的方法。这种调查方法以居民的户口为基础,以家庭为单位,通过调查员家访的方式进行

  家访式抽样调查的优点

  第一、 由于我国城市都建有比较完备的户籍制度,户籍管理集中,所以便于掌握样本的总体情况及分布状况。在此基础上,可运用各种抽样技术手段进行样本的抽样。

  第二、 我国各大、中城市所进行的居民出行调查,其调查机构和调查队伍的建立,以及调查中各部门工作的协调、组织管理和全部的调查经费等,都是由市政府负责。这样,调查的组织实施工作基本上是在一种有序、协调的环境中进行,这种环境对调查工作的顺利进行是非常有利的。

  第三、 这种通过培训调查员,并由他们到居民家中进行调查的方法,在我国各城市中已被广泛的应用,且在不断总结和吸取经验的基础上,形成了一套比较完备的实施方法。

  三、居民出行调查的主要内容

  城市居民出行调查是对城市居民出行从起点O(Origin)和终点D(Destination)的出行过程的调查。城市居民出行调查应该包括的.资料有居民的基本特征资料和一次具体出行的资料,具体包括:

  (一)居民个人特征数据

  主要包括家庭住址、性别、年龄、文化程度、是否为本地户口、职业以及公交IC卡持有情况。

  (二)家庭基本特征数据

  主要包括家庭地址、家庭人口、六岁及六岁以上人口的数量、暂住人口的数量、暂住人口的来源地,家庭收入情况、家庭自行车拥有量、家庭摩托车拥有量、家庭小汽车拥有量、家庭三轮车拥有量。

  (三)居民一日出行记录数据

  这里的数据是选择一天作为调查日,调查抽样居民的一天出行记录,主要包括出行方式、出行目的、出行地址、出行时间、到达目的地地址及其用地性质、到达时间,这些数据要具有连续性,确保居民的出行有始有终。

  四、Access在居民出行调查中的应用

  (一)ACCESS的定义

  ACCESS是微软公司推出的基于Windows的桌面关系数据库管理系统(RDBMS,即Relational Database Management System),是Office系列应用软件之一。它提供了表、查询、窗体、报表、页、宏、模块7种用来建立数据库系统的对象;提供了多种向导、生成器、模板,把数据存储、数据查询、界面设计、报表生成等操作规范化;为建立功能完善的数据库管理系统提供了方便,也使得普通用户不必编写代码,就可以完成大部分数据管理的任务。

  ACCESS能够存取Access/Jet、Microsoft SQL Server、Oracle(甲骨文软件公司),或者任何ODBC兼容数据库内的资料。虽然它支援部分面向对象(OOP)技术,但是未能成为一种完整的面向对象开发工具

  (二)居民出行调查数据处理的设计

  居民出行调查数据处理主要包括三个环节:数据的输入模块、数据处理模块以及数据的输出模块。

  1、数据录入

  取得居民出行调查数据后,首要的工作就是要对数据进行转录,由调查表格录入到数据处理系统中,这其中就包括数据的检错,调查问卷中的数据基本都是靠调查员手写,难免会出现数据的错填,漏填。数据的转录过程中最重要的工作就是对数据的纠错。

  2、数据处理模块

  数据的处理包括两个指标:OD指标,即生成OD矩阵;单项指标,中OD表的生成较其他单项指标的统计分析更为复杂。

  生成的OD表后,要进行OD表的扩算才能反映总体的情况,从抽样数据推导出整个调查区域的OD出行特征,就要对交通小区的产生量、吸引量以及OD矩阵进行扩算。

  除了OD表的计算和扩算以外,还需要一些单项指标的统计计算,一种是总体特征:包括平均出行次数及各职业,年龄段的平均出行次数及各职业等;另一个是特征结构分析,即具有某项特征的出行的某一项特征结构,如某种出行方式的年龄结构等。

  总体特征统计分析比较容易实现,具体计算流程如下。

  其它的指标算法和上面的指标一样,这里不再赘述。

  在进行特征结构分析时,首先读取这种出行对应的查询,如分析各种出行方式的年龄结构,再通过此记录集进行年龄结构的统计分析。出行时耗特征分析相比于其他的特征结构分析比复杂。下面是出行时耗特征分析计算的流程。

  3、输出图表

  这个模块的关键是OD(可按目的和方式划分)、出行时耗等图表的输出,ACCESS布局别空间数据库的功能,因此这部分输出主要靠别的软件来实现。

  五、结束语

  本论文主要阐述了居民出行调查的基本理论和抽样的方法。居民出行调查系统的数据处理系统的设计,明确了各种分析指标的算法,并利用VB和ACCESS数据库系统建立了数据处理系统软件,提高了数据管理的效率。

调查方案 篇5

  根据省、市的统一部署,在20xx年11月30日(如遇恶劣天气另行确定)开展全省公路车辆起讫点情况调查工作(简称公路OD调查),明确OD调查实行属地负责,在我县辖区内设7个调查点。现根据有关的要求和我县的实际情况,特制定本实施方案。

  一、组织领导

  为抓好这次全县公路OD调查,县交通局成立以杨培谦副局长为组长,公路段李小音段长、运管所全凤根所长为副组长,公路段副段长王正、运管所副所长潘强、善江公路刘连华副总经理、吴云为成员的领导小组。领导小组下设办公室,具体协调、指导全县公路OD调查的有关工作。办公室设在公路段,李小音段长兼任办公室主任,王正、吴云兼任副主任,办公室电话号码为:84226369。

  二、组织实施

  (一)调查时间:在20xx年11月30日(如遇恶劣天气另行确定),在全省范围内选定的调查点,实施12小时OD调查(7:00-19:00)和24小时交通量调查(7:00-次日7:00)。

  (二)调查范围:全省域范围(包括省界),调查点分布在高速公路出入口(包括主线和互通收费站)、普通国省道及部分重要县道路段的适当位置。

  (三)调查方法:本次OD调查省内调查点采用车牌照法(即记录车辆牌照号码)进行,省界调查点采用传统停车询问法进行。省内高速公路出入口、有公安固定监控设备的普通公路调查点的车辆牌照号码通过当日监控拍照获得,其他调查点均通过人工调查获得。

  三、工作要求

  (一)提高认识,加强领导。全省公路OD调查的主要目的是通过搜集行驶在公路上汽车的出发地和目的地(即起讫点OD)以及路段交通量、车辆乘载状况等公路交通信息,掌握全省公路交通的主要流量和流向分布,构建公路交通出行数据平台。开展新一轮全省公路OD调查,可以为交通“十二五”规划、综合交通中长期发展规划、交通项目前期研究提供基础。因此,各单位要充分认识开展此项工作的重要性,提高认识,加强领导,成立组织机构、落实调查人员,保质保量圆满完成省厅布置的这一工作,树立交通的良好形象,确保在省厅考核中取得较好成绩(省厅将对本次OD调查工作进行专项考核评比)。

  (二)明确分工,各司其职,齐心协力完成调查工作。公路OD调查由市交通局统一领导,县交通局具体组织调查,各相关单位组织人员全力做好OD调查及调查的配合工作。

  (三)要在公安交警部门的支持下,摸清公路沿线公安监控设备的布点情况及设备运转检修状况,合理调整调查点、合理安排调查人员并做好OD调查前的物资设施的准备工作。根据省厅会议要求,每个OD调查点每班均应有交警人员到现场维护交通秩序,公安交警部门要安排专人对监控设施进行看护,保证设备在调查当日能准确地采集数据。现场交通管理人员是指交通部门的路政或运政管理人员,这些人员必须着装持证上岗,协助交警维护好现场交通秩序。

  (四)各责任单位要加强对调查人员上岗前的安全教育,并切实做好现场调查的安全工作。调查现场应设置告示牌、标志牌、橡皮安全帽、照明灯及配备现场调查用的桌、椅、交通量计数器、讲义夹、笔等必要的调查用品。若遇下雨,须配备必需的简易雨具(雨天照常工作)。所有现场调查人员必须穿反光安全背心,拦车人员必须配手持的停车标志牌。确保不发生调查人员的人身伤亡事故。

  (五)OD调查期间,交通管理人员要与交警人员密切合作,加强现场管理,以保障OD调查工作的'顺利开展,并确保交通有序、畅通,尽可能减少OD调查对交通带来的不利影响,杜绝因OD调查而发生交通事故。

  (六)公路段要做好现场调查人员的后勤保障工作。配备一定的后勤和机驾人员,安排好调查人员的饮食。调查人员的交通由各参与单位自行负责。

  (七)县公路段要落实专人负责调查资料的收集、整理、保管,调查结束后3天内将调查点的资料报市公路管理处。

  四、行动计划

  (一)11月17日前:各责任单位成立领导小组、落实调查点具体位置。

  (二)11月18日前:参加市局组织的县级调查负责人员的技术方案培训工作。

  (三)11月22日前:召开全县公路OD调查动员会议,完成对调查人员的技术方案培训工作和对参与调查人员上岗前的安全教育培训。

  (四)11月26日前:调查点现场负责人要完成现场调查员的人员安排、分组分工;普通公路收费站、公安固定监控点调试好监控拍照设备;准备用移动监控设备6F测速仪的调查点,11月20日前要确定好调查点及联系好设备,26日前要租好设备。准备好交通标志标牌、锥形墩(橡皮帽)、夜间照明设施、交通量计数器、反光背心等。

  (五)11月29日前:分发好调查表格、器材、工具等器材设备,完成一切准备工作,必要时进行调查演练。

调查方案 篇6

  一、调查动因:

  随着人们环境卫生意识的提高,农村的卫生面貌有了很大的变化,走在农村也时常可见公共垃圾桶,这为解决农村垃圾处理起到了重要的作用。但随着村民人数不断增多,垃圾的数量也与日俱增。仅有几只公用垃圾桶是无法满足垃圾处理的要求;同时,也由于卫生习惯的原因,垃圾乱扔的现象也在所难免了。由此带来的环境污染问题日益严重,对环境造成了巨大危害,所以想要为解决解决农村垃圾处理问题尽一点力量。

  二、调查方式:

  根据老师和学校的安排,我只能在周末采用实地调查、访问和查看等方式进行调查。

  三、调查时间:20xx年10月到20xx年3月。

  四、调查过程

  首先是查问村民,看村民有何意见和看法,然后再是自己慢慢观察,后来又问了问村民是如何处理垃圾的,还问了问捡垃圾的老人。最后又通过上网查阅有关于垃圾处理的现象和方法,然后再进行汇总,通过大量材料和图片以及现状的分析,在老师的指导下形成调查报告。

  五:调查反映出的问题:

  1、农民的居住地方都是散开住的。因为没有集中住在一块,所以垃圾都是随地乱扔,在农村的各个角落遍地都是,长年积累无人清理,污染环境,对空气有恶劣的影响。

  2、随着人口的不断增加,村民也越来越多。于是垃圾就难处理了,由于农村没有专门的垃圾处理站,导致垃圾积累多了无法处理掉。

  3、由于是农村,大量的农民不会给垃圾分类,所以他们会把垃圾大量焚烧、填沟、埋没,导致有很多危险垃圾难处理又对土地及地下水资源污染。

  4、因为我们农村里的文化水平不高,所以环保意识差。农村生活垃圾粪便处置严重滞后,因未经真正无害处理而直接排放到河里和田里,但目前还存在少量的露天粪缸,部分粪便还得不到无害化处理。

  六、解决措施:

  那么对于垃圾处理有哪些解决的措施呢?让村民知道垃圾的分类有关知识,了解特殊垃圾的正确处理方式,形成健康的垃圾处理理念。就像一位哲人说过:“垃圾只是放错位置的财富,垃圾最终归属将是没有垃圾。”对于农村也就是像我们村子这样的农村,我有以下几点建议:

  (1)做好宣传教育工作,通过环保乡下,科普宣传等于形式,提高村民的环保意识,引导农民改变生活陋习,在马路或村民经常活动较多的地方设置垃圾桶。树立文明生活意识,争当环境保护者;

  (2)我们可以在农村组织一次捡垃圾的活动,加强管理,建立固定的垃圾处理场所,使农民能定时定点投放垃圾,还要安排专人定时清运,垃圾常清化,这样可以提高农村垃圾的收集率、清运率、处理率,让农民学会给垃圾分类。

  (3)使无用的'废弃垃圾变废为宝。由于农民的环境保护意识还不够强、不够了解,农民还没有意识到垃圾的危害性,对垃圾以及垃圾的处理还不够充分了解。

  (4)教育村民认识到垃圾对土壤环境的影响;造成水资源严重破坏;存在传播疾病的危害隐患。

  七、垃圾处理的意义:

  (1)是为了减少占地面积;

  (2)减少对环境、空气、土壤的污染和危害;

  (3)美化我们的家园,预约我们的身心,让我们的生活更加美满幸福。

  我们一定要从现在起保护环境,爱护环境,从我们身边开始保护,让我们行动起来吧!

调查方案 篇7

  1.市场调查目的要求

  根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

  2.市场调查的对象

  市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。

  3.市场调查的内容

  调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。

  4.市场调查表

  市场调查表是市场调查的基本工具,市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。联邦设计的市场调查表有如下特点:

  (1)市场调查表的设计要与该调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;

  (2)市场调查表中的问题容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;

  (3)市场调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;

  (4)市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

  5.市场调查的地区范围

  调查地区范围与企业产品销售范围相一致,在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;根据城市的人口分布情况,考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,

  在各个区域内实施访问调查。这样就相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高我们调查工作效率,减少费用。

  6.市场调查样本的抽取

  您想要委托联邦做哪些市场调查?---联邦市场调查的内容

  销售可能性调查:包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等;

  市场基本状况的调查:主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等;

  市场环境调查:包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;

  联邦市场调查的内容涉及关于市场的方方面面:

  联邦还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。

  联邦市场调查分析的方法大概包括哪些?

  ·观察法

  分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。

  直接观察法,指我们联邦调查将在调查现场有目的,有计划,有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录,以取得第一手资料,它最大的特点总在自然条件下进行,所得材料真实生动,但也会因为所观察的对象的特殊性而使观察结果流于片面;

  实际痕迹测量是通过某一事件留下的实际痕迹来观察调查,一般用于对用户的流量,广告的效果等的调查。例如,企业在几种报纸、杂志上做广告时,在广告下面附有一张表格或条子,请读者阅后剪下,分别寄回企业有关部门,企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效,为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。

  ·询问法

  是将所要进行市场调查的事项以当面、书面或电话的方式,向被调查者提出询问,以获得所需要的资料,分为面谈调查,电话调查,邮寄调查,留置询问表调查四种,它们有各自的优缺点,面谈调查能直接听取对方意见,富有灵活性,但成本较高,结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快,成本底,但回收率低。电话调查速度快,成本最低,但只限于在有电话的用户中调查,整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点,由调查人员当面交给被调查人员问卷,说明方法,由之自行填写,再由调查人员定期收回。

  实验法

  它通常用来调查某种因素对市场销售量的影响,这种方法是在一定条件下进行小规模实验,然后对实际结果作出分析,研究是否值得推广。它的应用范围很广,凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法,调查用户的反应。

  信息收集就是对市场环境的信息资料采集,采集资料的真实性和有效性对调查分析的科学性产生着直接的影响,而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调查方法。市场调查贯穿在企业管理之中,一个企业受人力、物力的局限,不可能依据系统的方式去获取资料,虽然一些大型企业的市场调查声势浩大,又送礼、又抽奖,相兼了问询和问卷调查法,可从调查现场我们发现,在利益的驱动下调查对象提供的虚假信息占有相当的比例,为此,最有效的信息收集方式是深入市场,现实性管理称之为深入调查法。

  深入调查法是根据调查目的,通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调查方法,该调查方法具有针对性、经济性、实效性等特点。

  企业管理需要的信息资料很多,而市场正是一个庞大的信息系统,为了信息收集的针对性,深入调查法和专业调查标准一样,也要求进行信息收集时根据调查目的制订出调查课题、确定出调查范围,最科学的标准是拟订出详细的调查计划,调查计划包括:调查课题、调查时间、调查人员、调查地点、调查费用、调查对象、调查方法等相关内容,调查超过 3人小组时还需进行责权分工,选出临时负责人,提高调查效率。

  深入调查法同常规调查法的不同之处在于强调信息收集过程中调查人的调查技巧和行业领悟能力,通常调查技巧包含调查人的处事风格和对调查渠道的把握。在调查技巧上,要求根据调查课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道,并根据市场调查效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集,行业卖尝经销商、行业展会等渠道为专业性渠道,构成信息采集的重点;报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道,构成专业性的补充渠道,通过辅助性渠道的选择,有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证;其次,行业的领悟性要求调查者在信息收集过程中要善于采用:观、记、问、领会等调查手法,利用收集信息的同时分析市场,透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。

  在信息收集中,为提高调查效果,可以适当赠送一些小礼品,并可灵活采用一些科学的调查方法作为补充,比如:电话咨询、问卷调查、行业拜访等,深入调查法的中心任务是通过深入市场,确保采集信息的实效价值。

  制定调查工作计划

  1.人员配备

  建立市场调查项目的组织机制,由联邦的市场调查部专家负责调查项目的组织领导工作,针对联邦根据调查项目而成立市场调查小组,负责项目的'具体组织实施工作。

  我们将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。客户将按结果付调查费。

  根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定访问员的人数。

  2.访问人员

  调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。

  联邦将为每一个不同的客户需求,量身定制完善的市场调查方案(4)

  市场调查的重要环节为两个方面:信息收集、调查分析,信息收集是为调查分析提供数据;调查分析是对信息数据的剖析并写出调查报告,企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据市场调查的报告来制订。

  3.工作进度

  委托联邦做市场调查分析后有哪些主体的流程?

  市场调查分析是对调查信息资料汇总和解析,并需根据分析结论写出调查报告。调查报告是针对调查课题在分析基础上拟定的总结性汇报书,可以根据调查分析提出一些看法和观点。调查报告是通过调查资料对调查实效价值的具体体现。

  调查是科学管理的基本要求,但科学管理对调查的要求不是表现为:一个企业是否有了调查的行为,而是在于能否确保管理者根据调查报告对管理行为做出正确的选择,假如说信息收集是调查质量的安全线,那调查分析就是调查质量的生命线,因为分析提炼了调查的价值成分,它更深的反映为对市场的一种审视和剖析,很多企业信息采集的资料都很标准,但由于缺乏审视和剖析能力,调查的价值就无从估计,甚至误导了企业、牵制了管理。

  我们的分析方法为:定性分析和定量分析两种,在此基础上,现实性管理增加了理性分析法,即运用管理思想和专业的眼光,在通过对远景市

  场展望的基础上来对调查信息资料进行剖析和思考,从而制订出对企业有实效价值的调查分析报告。通常调查分析由联邦专家组成。

调查方案 篇8

  一、背景——医院现状

  xx皮肤病专科医院是湖北省卫生厅批准的三级标准皮肤病专科医院,是xx市医保定点医院,获得了“世界旅游小姐大赛唯一指定皮肤检测及咨询单位”、“xx省爱心医院”、“xx省白癜风银屑病研究中心”。xx皮肤专科医院是以皮肤疾病和皮肤美容为主营业务的医疗股份有限公司,医院聘请了皮肤专家xx、xx、xx+等一大批学术和临床的权威专家,并与国内外的著名整形专家、外科专家建立紧密联系。武汉同和皮肤病专科医院在一大批医德高尚、技术精湛的医护队伍的共同努力下,已经树立了良好的口碑并茁壮成长。应该说,xx皮肤病专科医院是的基础好,前景非常广阔,具备了提升品牌的前提。

  二、市场竞争分析

  xx皮肤病专科医院的核心特色是服务于中高层次皮肤病消费群,个性优势功能是独家专业皮肤病医院。但在市场上都存在着几家同质化竞争者,而且他们成长势头良好,给利武汉同和皮肤病专科医院运营带来一定压力。如:xx省xx医院、xx友好医院等。

  在国家相关部委已出台政策限制医疗广告投放的新形势下,该品牌医院将创新和尝试打破医疗界一贯的品牌推广模式,提出了“打造湖北省乃至全国一流专业的皮肤病医院”的口号。皮肤病是一个对技术要求、专业要求、安全要求及口碑要求较高的行业,要获得市场的认同,一鸣惊人,获得成功,除了自身各方面的软、硬件都要过硬外,还需要深入研究市场的状况,研究几家竞争对手的情况,发挥自身的核心优势,走差异化、个性化的营销道路,快速完成自身品牌重塑。倾力打造这艘“全省皮肤健康美容医疗航母”。

  如何在竞争中凸现医院的核心优势?我认为,明确定位医院的品牌形象和社会形象,将是下半年该医院品牌整体推广工作的重中之重。

  三、预计医院下半年计划

  着重塑造推广武汉同和皮肤病专科医院“尊贵式”、“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”、“人性化服务”的品牌形象;传播医院“公益、爱心、责任”的社会形象,提高品牌美誉度和社会认同感。

  通过对医院的经营模式、服务内容、专家团队、就医环境、硬件设施等内容的介绍,提高目标受众的认知度,促进医院销售;提高医院竞争力,树立在当地皮肤病以及皮肤美容方面的领导者形象。

  1、充分利用:夏秋换季、下半年十一黄金周、元旦春节、寒假等黄金高峰时段,提前展开宣传促销攻势,发起有影响力度的大型公益活动或慈善活动,大力以“公益、慈善”的`概念传播为主,“制造新闻事件、话题”、形成“舆论热点、焦点”,借助媒体宣传和公关活动,重塑该整形医院的良好社会形象。

  2、推广“尊贵式”看皮肤病模式,让患者享受到星级待遇,权威性治疗。消除患者心理负担和压力,营造和谐、愉快、高效的就诊流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一个微笑,推广服务特色的“人性化”,人文化关怀,享受式就医,尊贵完善的服务模式,提供“一对一”的沟通治疗服务,使患者可以与医生进行无障碍沟通;提供个性化的方案,推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务皮肤病现场健康指导、特殊时段诊疗等特色服务。(对于社保报销这块儿大力宣传,在广告拖放形式受限的情况下,网站做社保专题、院内X展架、宣传板配合宣传。)

  3、推广专家、优势科室、技术领先和权威性。包括专家组合推广、医院先进新设备、仪器、新手术等推广。同时与保险公司联合,推出故赔偿担保。突出“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”。

  4、推广会员制行销模式,营造优异的软性环境,保证就医者获得良好的服务;皮肤健康会所,定期开展健康知识讲座。强化会员招募的力度。可以接触到目标相费群的场所进行渗透。与美容院、健身房、学校、小区等地进行某些项目的长期合作,不但可以宣传信息,还可以带动销售。可采取在美容院(或健身房)消费一定金额,可以享的某受医院些服务,或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡(或健身卡)的方式,进行联动推广。

  5、平时敏锐捕着、制造新闻事件,通过正面的舆论造势,强化传播医院品牌形象,建立品牌认知度和高曝光率。

  四、广告投放计划:

  广告诉求紧密结合该医院“尊贵式”、“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”、“人性化服务”的品牌特点和“公益、爱心、责任”的社会形象。

  同样的医德比医风,同样的技术比效率,同样的质量比信誉,同样的效果比费用,同样的条件比便捷,同样的优质比满意;每月前来就诊住院的患者实行免费接送,加强医后、术后跟踪回访服务,将对病人的关心延伸到院外。

  广告以感性诉求为主,注重情绪渲染,引起心灵上的共鸣,召开各媒体皮肤病以及皮肤美容发表会、专家论坛、免费讲座,造成舆论声势。从情感角度、危害角度、专业角度以及求美心理切入等角度,诱导目标消费群的消费向往和冲动。

  形象广告主要利用电视、杂志、分众传媒以及路牌、灯箱、医院内刊、门户网站等进行深层次、全方位的宣传。另外网络上进一步宣传推广!

调查方案 篇9

  一、调查目的和任务

  1、目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。

  2、任务

  (1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。

  (2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。

  二、调查对象和调查单位

  采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的.接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。

  三、调查项目

  调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。

  四、调查方法

  采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

  五、调查机构及人员

  由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。

  组长:严三九老师(华东师范大学传播学院院长)

  副组长:高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)

  成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。

  六、调查组织和调查进程

  (1)培训:20xx、5、20

  (2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。

  第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。

  第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。

  最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。

  再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。

  最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。

  (3)调查:20xx、5、23

  (4)资料整理分析:20xx、5、24-25

  (5)调查报告撰写:20xx、5、26-31

  七、调查费用:

  礼品费:1000元

  交通费:500元

  调查报酬:5000元

  合计:6500元

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