银行金融服务方案

时间：2023-11-21 10:35:38 方案我要投稿

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银行金融服务方案

　　为了确保工作或事情有序地进行，时常需要预先开展方案准备工作，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。我们应该怎么制定方案呢？下面是小编为大家整理的银行金融服务方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

银行金融服务方案

银行金融服务方案1

　　在州银监分局的正确领导和组织安排下，根据《关于深化小微企业金融服务的通知》精神（银监发20137号文），我行扎实开展第二届小微企业金融服务宣传月活动，经过全体干部员工的共同努力和辛勤工作，圆满完成宣传月活动任务，取得良好成绩，有关宣传月活动情况具体总结如下：

　　一、加强领导，扎实开展宣传月活动

　　我行认真学习《关于深化小微企业金融服务的通知》精神（银监发20137号文），认真学习州银监分局开展第二届小微企业金融服务宣传月活动的工作精神，提高了认识，统一了思想，充分认识到深化小微企业金融服务，对促进地方经济发展，加强人民群众就业，建设和谐社会具有重要意义。为此加强领导，成立第二届小微企业金融服务宣传月活动领导小组，制定宣传月活动方案，扎实开展宣传月活动，以取得宣传月活动的实际成效，促进小微企业健康、持续发展。

　　二、精心组织，认真搞好宣传月活动

　　我行根据州银监分局的工作精神，按照制定的宣传月活动方案，认真开展宣传月活动，着重抓好五方面工作：一是在营业大厅门外悬挂醒目标语，营造宣传月活动的浓厚氛围，提高深化小微企业金融服务重要意义的认识；二是通过电子显示屏宣传深化小微企业金融服务，鼓励符合条件的小微企业积极到我行办理相关金融服务，解决小微企业发展生产缺少资金的困难，促进小微企业又好又快发展，增强我县小微企业发展的实力。三是在营业大厅设置宣传展板，摆放宣传资料，具体介绍我行深化小微企业金融服务的'具体举措和工作方法，让小微企业了解金融贷款的申请方法和办理过程，使小微企业熟悉政策方针和业务流程，能够尽快办理好金融业务。四是设立咨询点，指定专人负责，详细解答小微企业办理金融业务提出的相关咨询，帮助小微企业解决资金困难问题，指导小微企业搞好生产经营工作，提高经济效益。五是深入走访小微企业，和小微企业负责人面对面交流，帮助解决困难问题，提出意见建议，促进小微企业发展。

　　三、努力工作，取得良好宣传月活动效果

　　本次宣传月活动，我行共发放宣传资料XX份，接受小微企业咨询XX人次，走访小微企业XX家，向XX家小微企业发放各类信贷XXX万元，有力促进了小微企业的发展，取得良好效果。我行认真努力工作，本次宣传月活动取得良好成绩，获得了小微企业的满意，也促进了地方经济的发展。今后，我行要进一步深化小微企业金融服务，提高服务水平，为促进小微企业深入、持久发展，作出更大的贡献。

银行金融服务方案2

　　xx银行在xx政府的支持下，为更好的服务县域经济发展，我行拓宽贷款品种，加强贷款投放力度，多措并举降低融资成本，为个人和实体企业发展提供了强力支撑。具体措施如下：

　　一、加大个贷投放，促进城镇化进程。个人住房按揭贷款一直为我行精品工程，20xx年全年我行发放按揭贷款xx亿元，助力农村人口向城镇迁移，改善农村人口生活环境，满足人民对美好生活的需求。同时我行新增个人贷款“e分期”，该品种额度高、费率低、期限长，满足广大居民购车、家装、婚庆、教育、旅行等大额消费需求。20xx年全年我行发放“e分期”xx万元。

　　二、助力扶贫贷款，落实精准扶贫。20xx年我行为xx镇和xx的贫困户（含边缘户）发放小额扶贫贷款x笔，金额x万元，解决了贫困户创业发展资金不足问题，增加就业岗位，助推扶贫产业发展，以金融服务助力脱贫攻坚。

　　三、支持小微发展，注入金融活水。目前我行针对小微企业的贷款品种有e抵快贷、网贷通、流动资金周转贷款等，全年我行共投放普惠贷款x笔，金额x万元。同时我行针对征信良好，纳税等级B级以上企业给予信用贷款支持，还款方式灵活，资金实时到账，目前我行共发放x笔，金额x万元。让工行普惠贷款的雨露甘霖滋润万千小微客户。

　　四、展现大行担当，支持实体经济。20xx年9月，我行为x公司发放项目贷款x亿元，极大的解决了企业的资金周转问题。

　　五、推广金融产品，助推乡村振兴。为盘活农村经济，加快农村经济发展，我行进村入户宣传我行金融产品，为某乡村超市、服装加工厂、淘宝代理店等多个个体工商户办理POS机、二维码等收单业务，由传统的现金交易拓展到微信、支付宝、刷卡等多种交易渠道，使结算更加快捷。我行推荐某特色农产品代理店入驻我行的电商平台，降低了商户的经营成本，拓宽销售渠道，同时也扩大了我县特色产品的知名度。此外，我行为一些青年群众开通注册我行的`电子银行业务，指导其足不出户便可在手机上完成转账、缴费、查询等业务。让金融带动三农，让金融产品渗透到乡村的各行各业，让百姓真正体验到金融产品带来的便捷服务。

　　下一步，我行将继续认真贯彻xx政府的各项决策部署，积极宣传我行的金融服务政策，积极对接县里的签约、落地企业，尽全力为企业提供结算、贷款等一揽子服务，以实际行动支持县域经济发展。

银行金融服务方案3

　　一、活动主题

　　本次宣传月活动主题为“多一份金融了解多一份金融保障”，通过向公众广泛宣传银行业金融知识，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力。

　　二、活动原则

　　（一）面向公众，深入基层。将宣传活动重点放在社区、农村和学校，加强对基层群众金融知识的普及，实实在在地让居民（农民）、学生了解银行、会用银行产品和服务，真正让“金融知识进万家”，确保宣传活动取得实效。

　　（二）形式多样，注重实效。深入分析公众金融知识需求，在广泛运用大众媒体、网络、短信开展广覆盖、大纵深宣传普及的同时，根据消费者不同层次需求，运用开展现场咨询、金融知识“小讲堂”、“微电影”、有奖问答等形式，有针对性对重点群体进行普及宣传。

　　（三）提高认识，认真配合。协调配合、积极参与泰州银监分局组织领导的本次宣传活动。提供必要的人力、物力支持，做好活动期间的宣传教育、舆情监测、安全保障等相关工作。各支行要根据总行要求，认真配合实施宣传活动。

　　（四）集中宣传，长效管理。本次“金融知识进万家”宣传服务活动集中一个月时间开展，为保证宣传效果，在宣传月活动结束后，应持续开展宣传活动，将宣教活动常态化、系统化。

　　三、宣传内容

　　重点围绕个人信贷、借记卡、电子银行、自助设备、非法集资等内容进行宣传讲解。统一下发银监会设计制作的宣传折页、宣传册、展架等宣传文本。在各支行营业厅视频播放器上播放银行业金融知识宣传视频。同时，结合自身实际，开展送金融知识进学校（课堂）、进社区、进农村等形式多样的宣传教育活动。

　　四、具体工作安排

　　（一）筹备阶段（20xx年6月18日至8月31日）

　　1.成立领导小组。为加强组织领导，总行成立由杨华副行长担任组长，电子银行部、计划财务部、个人业务部、公司业务部、办公室负责人为组员的领导小组。办公室为牵头责任部门。各支行行长为本支行宣传活动的责任人，要根据总行要求，组织开展好本支行宣传活动。

　　2.准备宣传材料。结合本行特色和客户需求，选择宣传主题，制作具有自身特色的'宣传材料，在活动期间对外投放展示。

　　3.联系协调媒体。要积极联系媒体，争取支持配合，在宣传服务月活动期间通过活动报道、开辟金融知识专栏、金融问题热线问答等形式，扩大活动覆盖面，营造宣传声势。

　　（二）启动阶段（20xx年9月2日）

　　20xx年9月2日，泰州银监分局将举办泰州银行业20xx年“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动启动仪式。总行领导小组要选择人流量较大的场地作为宣教点进行街头知识讲解，宣教点要设置咨询台，摆放宣传材料，安排咨询员，并组织媒体宣传报道。同时，在网点悬挂宣传口号横幅、发放宣传资料（手册、折页）或摆放宣传展架，并在电子屏滚动播放宣传标语，利用银行网站、手机短信平台等形式发布宣传信息。

　　（三）集中宣传阶段（20xx年9月2日至9月30日）

　　1.在站或在营业网点播放金融知识宣教动漫片。

　　2.通过短信平台向客户发送至少一条由银监会领导小组办公室统一编制的关于“金融知识宣传服务活动”的短信。

　　3.组织青年骨干走进学校、社区、村镇，向学生、城镇居民、农民等特定社会群体有针对性地宣讲金融知识，提高宣传活动的有效性。

　　（四）总结阶段（20xx年10月至12月）

　　宣传月活动结束后，领导小组应对20xx年金融知识宣传服务月活动进行评估和总结，并于20xx年10月10日前向泰州银监分局提交书面报告。

　　五、其他要求

　　（一）恪守宣传公益性。要严格遵守银监部门要求，在此次活动中恪守“公益性”原则，不借机宣传本行产品、品牌和口号等，不以金融知识宣传的名义向社会公众推介金融产品和服务。

　　（二）制定应急预案。宣传活动期间，在舆情应对、安全保障等方面应制定应急预案，并针对热点领域、公众投诉多的问题制定统一的咨询、解释口径，确保活动安全有序开展。

　　（三）探索长效机制。要以此次活动为契机，深入探索本单位金融知识宣传长效机制建设，共同推进金融消费者教育工作务实、有效、持续开展。

　　（四）加强督促检查。领导小组应加强对银宣传服务月活动开展情况的督促检查，确保宣传活动取得实效，防止形式主义和走过场的现象发生。

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