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企业培训方案

时间:2024-03-04 17:47:08 方案 我要投稿

企业培训方案

  为了确保工作或事情能高效地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编收集整理的企业培训方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

企业培训方案

企业培训方案1

  一. 客户永远是对的

  许多人都知道一个网络笑料,跟爱情有关系,“老婆永远是对的,老婆说东,绝不向西;老婆如果错了,那绝对是因为老公没做好,而导致老婆出错。”

  同样的道理,客户永远是对的,客户之所以有那么多问题或错误,必定是业务员没有尽到如实告知的义务,在客户不清楚地情况下,难免发生这样或那样的问题,这就影响到业务员的素质和公司的`形象。

  二. 忍耐与坚守

  经验往往是在事情的过程中得到的,而不仅仅是结果,所以能做到忍耐和坚守是吸取经验教训的基础

  保险的故事

  三. 保持平常心和耐心

  平常心怎么得到?处事不惊就是一个最好的例子。头脑发热很简单,惊慌失措也是常态,但是在关键时刻,能冷静分析,随机应变,这其实也就是平常心的存在。遇事,首先想一想,这才是聪明的表现。想什么?想想利于弊,孰轻孰重加以分析自己如何面对。

  世上的事都是正常的,之所以有人觉得不正常,是因为没看习惯,其实看习惯了,也就正常了。

  禅说中老奶奶卖伞和卖扇的故事

  四. 每天都是新的,所以用快乐的心和微笑去面对。

  把工作当成生活的一部分,把工作当成游戏去做。你可以快乐的游戏,但不要把工作当儿戏。

  五.最好的演员

  世界上最好的演员就是自己,自己演自己总是最自然的,既然如此,在自己的舞台上也就有了发挥的空间。

企业培训方案2

  一、培训目的

  针对员工适应能力、创新能力、实际操作执行能力薄弱的现象,坚持面向企业、面向生产,因材施教、学用结合、定向培养的原则,做到多出人才,出好人才。为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。根据我公司员工的实际水平,特制定20xx年员工培训方案。

  二、总体目标

  1、加强各分场管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  2、加强各单位各专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强专业技术创新、技术改造能力。

  3、加强各分场运行人员的业务技能培训,不断提升运行人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  三、原则与要求

  坚持按需施教、务求实效,培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强各专业业务培训的针对性和实效性,从而确保培训质量。

  四、培训组织及形式

  本计划由生技部负责组织实施,各分场具体实施,各轮训班组认真落实。具体形式主要发挥各专业的理论、技能实践优势,充分发挥专业技术人员特长,以专业授课为主导,结合每周一次单位考试、每期一次各专业考试相结合,师徒间的传、帮、带作用,尽快强化全员的理论水平和技能操作、事故处理能力,督促员工尽早适应岗位需要。

  五、培训人员

  全公司员工

  六、培训时间

  20xx年1月10日—20xx年7月18日,暂定2-3周为一个培训期。

  七、授课形式

  (1)以各专业班长授课为主。

  (2)请上级党委,团委领导进行青工思想品德教育。

  八、培训内容和方法

  1、本次培训主要面向主值以下人员,培训内容:岗位最需要的理论知识、技能操作为培训的重点,强化人员反事故能力。要求授课人员每周要制定详细的培训计划,培训计划要切合员工水平且连贯性强,同时结合公司设备实际情况,全面系统地展开培训。

  培训计划每课时前交生产副总审核。

  2、培训分为二种形式:专业集中授课、日常现场培训。

  日常现场培训包括:技术问答、现场考问、默画系统图、班前事故预想。

  专业授课:以专业讲师集中授课为主,并请有经验的师傅及专家对运行人员、检修人员讲授有关专业知识和进行经验交流,主要学习天进行、检修(大修)期间进行,结合现场讲解等。

  九、具体培训方案

  培训时间:培训期内全日制上课,由每个专业的授课老师进行集中授课。

  (一)日常现场培训

  日常现场培训由生技部组织,所有培训班成员参加早操、队列训练,生安部进行现场督导检查。

  (1)技术问答内容:

  主要进行人员实际技能培训,以现场设备、结合理论基础知识进行现场讲解和问答。每专业轮流讲课,由专工或班长进行讲解。

  (2)默画系统图

  默画系统图的内容:(要求每人一题)由老师出题,每专业一次。

  (3)班前进行事故预想

  老师组织学员,在全面了解设备运行状况后,及时开展事故预想和危险点分析,布置讲解措施和要求,对人员进行统一组织和合理分工,确保运行期间及时处理运行异常,保证设备运行安全。(记录在事故预想记录本中)

  (二)专业集中授课

  每个专业根据计划要组织专业技术授课,组织机、电、炉、热工、化验、输煤、脱硫各专业人员集中参加听讲,作好笔记,授课地点在办公楼一楼学习培训室。

  (1)技术讲课的内容(30%):

  ①本次岗位培训内容主要参照中国电力出版社出版的'《地方电厂岗位运行培训教材》。

  ②注重结合现场实际进行各专业的设备结构、作用及操作问题、专业技术问题及其注意事项;

  ③运行操作、检修工作的总结、推广及工作中存在的比较薄弱环节的技术理论问题。

  ④授课老师对不理解的专业知识可以进行现场培训和讲解。

  ⑤工作票、操作票填写规范及前期填写中不规范现象分析。

  (2)安规培训(30%)

  (3)职业道德教育:敬业才能有事业(30%)

  (4)企业管理制度学习与完善(10%)

  十、措施及要求

  (一)各单位负责人要高度重视,各专业培训专责人要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在提高员工业务水平上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划全员培训率达100%。

  (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上,要结合专业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,集中授课培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

  (三)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善培训制度。生技部将对培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的培训专责人进行表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况与本人培训期间的奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

  (四)加强各分场现场培训工作的服务意识,充分发挥培训专责人的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

  十一、考试

  生技部组织每期培训考试一次,考试内容为本期培训内容,生技部根据每期培训大纲与内容,从中出题进行考试。每期一次毕业考试加试实际现场模拟操作。

  十二、奖惩措施

  实行末位淘汰和重奖重罚相结合的激励手段,鼓励员工尽快成才,适应岗位需要。

  对各专业考试分岗位层次进行排名即各专业班长、主值、值班员、学员分别排名,公司按对考试成绩进行处罚:不及格人员每次罚款50元。

  十三、检查与考核

  1、由生技部检查各专业根据计划授课及培训情况,通过调查问卷或其他的形式,对老师的教学情况及各分场的培训进行评比检查,年底排出名次,选出优秀教学能手,进行表彰。

  2、培训期间不准迟到、早退、旷课,否则按公司《劳动纪律条例》执行。授课老师无权答应受培训人员的请假,有事者必须办理请假手续,请假条由生技部、公司领导签字,放综合部留存。

  3、遵守培训纪律,所有参加培训的老师、学生均将手机调至振动状态,不准存在大声喧哗、嬉戏、打闹、交头接耳等现象,对违反纪律的人员罚款30元,并写出检查。

  4、对学员的笔记由生技部随时收集进行检查,对予不作笔记或记录不好的每次给予20元罚款处罚。

  5、培训期间考试不及格者,应交50元补考费,补考试题由生技部命题,监考由生技部、公司领导进行监考。

  6、各讲课老师必须按时间进行授课。建立授课记录,有工作延误课时时,必须补上。每少上一课时,罚款20元。

  7、授课老师必须备课。检查一次不备课,罚款20元。

企业培训方案3

  新员工入职培训方案设计

  摘要:新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式,而是一个解除新员工心理疑问,奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同的公司有不同的业务模式,有不同的岗位职能,但在新员工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培训方案,可以作为人力资源经理进行方案设计的一个模板。

  人对了世界就对了,很多管理大师用这句话来作为管理成功的心得体会。但从人力资源实践来看,单纯的通过人员招聘往往很难整体的提高企业人力资源的水平,并且会导致人员素质参差不齐。现代企业非常重视员工培训,通过员工培训提升整体的素质,通过培训可以贯彻管理者的意图,通过培训具体实施公司的标准化,通过培训可以形成企业持续发展的优势。企业中的员工培训是一个系统的工程,往往针对不同的情况有不同的培训,本文就新员工入职常见问题进行分析,丢弃一些形而上学的东西,试着给出一套有关新员工入职培训的模式化整体方案。当然所有的方案都会有它的适用范围,本文中的方案也不例外,我们需要先给出三个假设条件:

  1.公司处于一个稳定期,有相对固定的业务模式。

  2.公司已经有比较好的业务流程定义,有比较规范的作业指导。

  3.公司是一个诚信经营的公司。

  一、新员工培训内容分析

  在上述条件成立的情况下,首先我们需要明确希望通过培训解决哪些问题,只有有针对性的解决问题,才能达到培训的目的。公司往往会在年初集中招聘一批新员工,对这些新员工来说先不谈标准化的作业流程,对他们而言或许有人心里都还在考虑这个企业是否值得留下。不同的员工来自不同的地方,有过不同的经历和做事的.风格与习惯,有着不同的爱好,在将来的工作中他们或许有着很大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有清晰的认识,在后续的工作中是否能适应岗位要求。通过对以前离职员工的离职原因进行分析,我们发现所有的问题其实都可以归结为如下六个问题,这里我们先将这些问题按照新员工面对的先后顺序进行排序:

  1.这是个什么样的公司,是否可以实现我的求职意愿?

  这个问题是新员工能安心工作的前提,无论新员工他的求职意愿是什么,他都会首先去权衡这个问题。如果他感觉到很模糊或者得到的答案很闪烁,他就会一直处于徘徊犹豫的状态中,对工作的投入也不会付出全部,在后续的工作中只要有一点不尽人意的地方就会考虑离开。

  2.这个公司的产品是否有价值?

  这个问题其实是员工对自身工作的价值认可问题,如果这个问题没有解决,新员工会一直怀疑自己是否在欺骗客户。即使他在努力为公司谋取利益,他也只是在以谋取个人工资为出发点,没

  有从解决问题的角度去处理工作中的矛盾,并不利于公司的持续发展,只要出现对他更有利可图的机会,他会毫不犹豫的离开公司。

  3.我在这个公司有怎样的发展途径?

  这个问题是新员工的职业发展规划问题,如果能得到很好的解决,即使在今后的工作中面临一些得失他也会有一个很好的心态。

  4.我是否真的胜任这份工作,如果有问题怎么办?

  这个问题解决新员工对新环境的一种焦虑。对于已经入职的新员工而言,可以假设已经解决了他的能力素质与岗位要求相匹配的问题,能否胜任工作的问题其实是他在工作中如果遇到问题他是否可以获得帮助,解决他的后顾之忧,让他知道他在工作中遇到问题有哪些解决途径。

  5.我或者我的工作结果如何可以获得认可?

  如果新员工在思考这个问题,可以确定他已经认可公司了,他在考虑如何可以取得好的发展,和在公司中怎样可以少犯错误。

  6.我是否可以顺利的融入到新的环境中,或者我是否可以被老员工接纳?

  这个问题关系到新员工是否能快乐的工作,我们不能指望一个成天闷闷不乐的员工会有很好的工作成绩和一个稳定的工作心态。

  有超过80%新员工离职是由于上述问题没有得到很好的解决而导致的。新员工如果没有进行很好的新员工培训,会经历较长时间的适应期,而且流失率很大。通过新员工培训解决这些问题可以起到事半功倍的效果,并且还可以提高员工的忠诚度。

  二、新员工培训方案设计

  有了对上述问题的整理,接着应该考虑如何去解答这些问题了。并且可以将上述问题解答作为新员工培训方案设计的主思路。

  应该采用什么样的方式解决上述问题呢?

  第一个问题我们需要了解员工的求职意愿,虽然在入职筛选的时候已经过滤掉求职意愿与我们岗位要求不一致的人,但留下来的人求职意愿依然是很多的,首先我们需要在新员工培训之前就对新员工的求职意愿做一个了解,并逐一整理出来。根据以往的经验,求职意愿最多的几种情况是:希望得到一份收入比较高的工作;希望找到一个有发展空间的公司;希望在公司学到一定的知识(技术、市场或管理之类);希望在一个体面的公司工作,等等。但解决第一个问题我们不能去一一的去讲述某某的求职意愿公司是怎样满足的,这样就颠倒了公司与员工的位置而本末倒置了。这里我们可以准备一个公司介绍,这个介绍不是为了简单的介绍和炫耀而堆砌数字,而是讲述公司是如何为了追求某种理

  念而逐步发展的,让新员工感受到这是一个为了理想而执着追求的公司。同时有针对性的告诉新员工我们在为公司的理念而奋斗的过程中,我们的意愿是可以达到的,并且告诉新员工,详细的内容(比如绩效考核体系)在后续的培训内容中会一一解答的。这样会让新员工觉得安全。

  接着我们需要对公司产品进行介绍了,介绍的过程中,重点需要介绍我们产品设计的理念和我们的市场策略。这个部分让员工感受到公司从产品设计到市场到售后,都是以客户为中心,客户至上。这样可以从新员工进入公司开始就建立服务客户的思想,同时会消除进入一个骗子公司的感觉。让新员工工作的安心。

  上面两个问题消除了员工对公司的疑虑,接着员工就要考虑自己的发展问题了,这里我们需要根据本次培训新员工的岗位特点针对性的介绍公司的岗位职能,以及这些岗位的发展路线图。同时在这里需要给新员工一个与岗位相关的薪酬范围和公司统一的绩效评定制度,并告诉新员工,具体的绩效评定标准在试用期间相关主管会进行详细的培训。

  在介绍岗位职能的同时,需要讲述各个岗位的人员要求和岗位规范,同时要给新员工培训《岗位规范》使用方法,在哪里可以获得自己所在岗位的岗位规范,岗位规范中包含哪些内容,岗位规范中相关工作的表格在哪里获取,工作中的过程数据存放在哪里。

企业培训方案4

  为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

  一、培训目的

  1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;

  2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的'基本素质。

  二、培训对象

  公司所有新进员工。

  三、培训时间

  新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

  四、培训方式

  1、脱岗培训:采用集中授课的形式;

  2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

  五、培训教师

  行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

  六、培训教材

  公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

  七、培训资料

  1、公司概况;

  2、组织结构图;

  3、公司福利待遇方面;

  4、薪酬制度;

  5、绩效管理制度;

  6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;

  7、内部员工的熟悉;

  8、仪态仪表服务的要求。

  八、培训考核

  1、书面考核:

  行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

  2、应用考核:

  经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

  九、培训效果评估

  行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。

企业培训方案5

  一、总体目标

  1、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

  3、加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力。

  4、提升各层次人员的文化技能水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步规范管理。

  5、构建完善的、可持续发展的学习平台,打造团队学习之轮,使企业成长为学习型组织,提升企业核心竞争力。

  二、原则与要求

  坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  三、培训内容与方

  (一)中层管理干部

  第一阶段

  1、培养目标:转变思维观念、管理模式,打造执行文化,培养

  积极高效的.团队合作精神。通过培训把握管理者

  清晰的角色认知,掌握部门管理技能,提高管理效能。

  2、培训方式:执行总监主讲(PPT)

  3、培训时间:

  4、培训内容:如何成为优秀的中层管理人员

  5、结合实际需要,讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合,激发大家的参与性,加强培训的效果。

  6、培训总结:

  第二阶段

  1、培养目标:分享彼此的心得,相互借鉴,调整工作心态、增

  强责任意识,激发抗压抗挫的精神品质,使自己

  的能力升级到优秀或卓越。

  2、培训方式:中层管理人员轮流主讲(形式不限)

  3、培训时间:每周 ,每次时长半小时~一小时

  4、培训内容:可以是本月工作中积累的经验总结,可以和大家

  分享学习的知识心得,也可以是工作中问题的思

  考及自我反思。

  5、结合实际需要,开展互动式、研讨式培训,经验分享,合理运用案例教学,激发大家的参与性,加强培训的效果。

  6、培训总结:每月组织培训小结会,由执行总监对本月的梦想

  课堂做出总结,如有可能,可让参训人员在课后

  反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。

  (二)职工基础培训

  1、新入职员工培训

  培训目标:使新入职员工能够很快适应公司工作环境,熟悉工作内容。增强在本公司工作的自信心,稳定心态、打消顾虑。加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力,实现企业规范化管理。

  培训方式:行政人力部门为新入职员工培训

  培训时间:新员工入职的第一、二天上午

  培训内容:对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、规章制度、劳动纪律、团队精神的培训。培训材料:电脑(网上的相关网站和电子版的资料)、员工情况登记表、员工通讯录、公司宣传册及产品、公司简介、公司资质证书、员工手册、规章制度、工作中用到的各类表格和模板

  2、员工日常培训(周总结)

  培训目标:发现日常工作中出现的问题,并予以及时修正。 培训方式:各部门主管组织部门员工进行研讨总结 培训时间:每周五下午,半小时~一小时培训内容:对本部门本周工作进行总结,彼此分享工作经验,对工作中遇到的问题集中进行解决。

  3、加强复合型、高层次人才培训鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高,培养一专多能的复合型人才和高层次人才。

企业培训方案6

  20世纪80年代开始,国外就有较多人力资源专家和企业培训人员从事培训方面的研究与实践,培训无论对公司,还是对个人都具有十分重要的意义。

  对于企业而言,培训实质上是一种系统化的智力投资,其作用主要体现在:培训有利于提高企业员工的整体素质,促进企业的长远发展;培训有利于企业加强自身对外部环境的适应性;培训能够提高企业自身改革和创新的能力;培训是企业吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。对个人而言,培训是员工本文从员工培训的概念着手,分析了员工培训需求,探讨了企业员工培训效果评价方法设计,优化设计了企业员工培训效果评价的流程,得出了企业员工培训改进策略,总结了企业员工培训效果评价设计影响因素,运用科学的设计方案,有效为企业员工培训提供理论依据。

  一、员工培训的概念

  培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。企业人力资源培训,则是指企业根据自身生产经营和发展的需要,为提高企业员工的素质和岗位所需要的知识、技能及政治理论、规章制度、法律法规常识等而进行的各种形式的教育与训练活动,从而使企业员工的工作态度、工作行为、价值观念等有所改变,使他们在现在或将来工作岗位上的工作表现达到组织的要求,并发挥最大的潜力以提高工作绩效。伴随着生产经营活动的变化和发展,人们的知识水平和能力的局限性总要受到实际工作的挑战,随着知识更新速度的加快,在很多情况下,人们往往难以有效地扮演好各自的职业角色。为保证自己的企业在激烈的市场竞争中,始终保持人力资源的优势,提高经营管理效益,就必须对本企业员工进行培训。

  二、员工培训需求分析

  在企业培训的过程中,培训需求分析是设计培训项目、建立评估模型的基础。培训研究表明,企业组织一般可以从三个方面进行需求分析:组织、工作任务和个人。

  从组织角度进行培训需求分析,通常可以了解实现企业目标需要的技能、企业人力资源的供需情况、竞争对手等情况。

  从工作任务的角度入手,需要确定哪些是重要任务,哪些是属于在培训过程中必须加以强调的知识、技能和行为方式。

  工作分析时,调查者必须了解做好一项工作所需要的知识、技能和能力。知识一般可分为两大类:陈述性知识和程序性知识。陈述性知识是关于事实的信息:程序性知识指有关技能和解决问题过程方面的知识。技能则指正确自如地做好工作的能力,实际是一种心理能力,在企业实践过程中,主要与工作绩效标准有关。能力是指做好工作所必需的认知能力。能力的形成是以知识为基础的。

  在需求分析过程中,分析人员如果已经了解到做好工作所需的知识、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任务,那么就可以将两者结合起来进行考察,寻求二者之间的内在联系并据此进行培训项目的设计。在实际情况中,找寻任务要求和履行任务所需要的知识、技能、能力的对应关系显得特别有意义。

  如果从个人角度来进行需求评估的话,分析人员应该关注以下两个问题:企业中谁需要培训?他们需要什么样的培训?企业中的绩效评估实践及反馈机制能够帮助分析人员了解企业中的哪些员工需要接受培训,需要什么样的培训。另外还可以从研究员工的学习动机的角度来了解培训需求。调查培训需求时可以采用的方法很多,如观察法、调查问卷法、面谈法、阅读技术手册和记录、访问专门项目专家等。由于面临的竞争越来越激烈,不少公司借鉴竞争对手的培训模式来制定适合自己工作发展的培训类型。

  三、企业员工培训效果评价的流程优化设计

  (一)整理学员出勤情况(成绩资料建档)

  统计出席人员及原因,分析参加者的成绩并通知其主管,对完成课程的`学员建立资料档。

  (二)分析课程评估表

  对讲师及学员的评估意见加以分析,一方面给予讲师回馈建议,另一方面作为课程设计的改进参考。

  (三)撰写课程实施报告

  对于课程的规划、执行方面所发生的状况,进行整合性的分析与检讨,提出综合报告。

  (四)训练后访查学员

  在训练结束后二周内,抽样访查参加学员,追踪其对参加训练的印象及可应用程度。

  (五)应用跟踪

  在训练后一周内,整理出课程精华摘要,通知各学员的直属主管,以利于主管对学员受训后的应用跟踪。

  (六)召开课程检讨会议

  针对课程规划、执行及追踪相关人员的意见统计做全盘检讨,以利于行动展开及往后改善。

  四、企业员工培训改进策略

  企业员工培训改进,就是对培训工作进行追踪、总结和改进。培训改进的流程如下:

  (一)追踪训练后的行动计划

  对训练时学员所承诺的行动计划,于事后追踪其执行成效,并给予协助及回馈。

  (二)追踪配合单位改善行动

  对训练时学员提出改善建议及要求相关单位配合的行动计划,加以追踪并掌握状况,将有助于管理改善。

  (三)抽样访查直属主管

  以抽样方式访查主管的看法与积极性建议,有助于提升训练质量。

  (四)对高阶主管的建言

  根据参与训练学员的态度及意见,对上级单位做出改善建言。

  (五)研讨资料的整理

  对研讨资料进行有效整理,并扩大流传范围,或作为自我学习教材,将便于训练效果延伸。

  五、企业员工培训方案评价设计影响因素

  培训的成效评估和反馈是不容忽视的。培训的成效评估一方面是对学习效果的检验,另一方面是对培训工作的总结。选择什么样的设计取决于几种因素。在大多数情况下,决定恰当设计的因素之一是,能不能得到评价人力资源开发培训结果的合适的数据。因素之二是对工作环境的现实考虑。评价设计越复杂,实施评价的成本就越高(有效性就越大)。另外,还要考虑对照组的获得、随机抽样的难易程度、消除学习之外的其它因素的影响等。如果设计不够理想,那么人力资源开发的专业人士在做出选择时要掌握好如何平衡的问题。

企业培训方案7

  培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。

  许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。

  然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。

  这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶

  一、对需要内涵的理解∶

  “我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。

  二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶

  这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶

  1、本身学识、眼界、经验的限制;

  2、对形势的误判;

  3、不正确的假设;

  4、错误的推理过程等等。

  这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从纠正实践中的常见错误出发,都要求我们十分重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。

  设计年度培训计划

  培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后,培训工作便可开始实施。

  首先要确定培训所要达到的`目标。

  培训目标的作用有以下几点∶

  1、可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果;

  2、管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;

  3、受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。

  其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶

  培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。如是这样,越是成功的培训,对企业的整体管理越有破坏性。

企业培训方案8

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20xx年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案.

  一、培训类别:

  1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训.培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员.组织部门为人力资源部.

  2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任.

  3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人.利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程.

  4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训.

  5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘xx人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程.新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中.对于平时补充招聘到岗的.新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训.

  6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量.

  二、培训的考核和评估

  培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪.建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中.考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位.使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值.

  三、培训要求

  公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度工作计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人,培训时间,培训主题及资料,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导.

  四、培训形式

  培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行.公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人.外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、**教育集团等.

企业培训方案9

  一、培训背景概述:

  遵循xx公司(后简称xx公司)以人为峰,自强不息的经营理念和公司未来五年发发展目标,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次和综合素质,从整体上优化公司人才结构,培养能够顺应公司发展目标需求的高质量人才,增强企业的凝聚力和综合竞争力。

  二、培训的指导思想

  通过引进来、走出去、内部消化多种培训方式,有计划地组织中高层管理人员、业务骨干及优秀员工参加国内著名专家讲座、高等院校进修、资质职称认证考试以及正规培训机构的专业培训。同时,定期安排中高层管理人员对公司或本部门员工实施内训,建立一支具有较高职业素养、管理能力和业务能力的内训培训师队伍,充分、有效地利用企业内部资源。

  三、培训目标

  (一)实现企业人力资源规划的预期目标。

  (二)有效改善员工的工作效能,提高综合素质。

  (三)把培训塑造成一种企业文化,提高员工对公司文化的认同感。

  (四)促进公司管理的规范化、科学化和现代化。

  四、培训需求调查与分析

  为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训方案前,进行培训需求调查,发放培训需求表。根据需求表、公司明年发展计划、对照20xx年度培训计划及具体实施情况,制定20xx年培训计划报总经理办公会议审议。

  五、培训具体内容及相关安排

  在培训内容上,在需求调查的基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容又可以分为公司组织统一组织和公司配合各部门开展培训。

  根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。

  (一)管理人员培训

  管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理模式的理解和掌握,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的领导、计划、组织、执行和协调能力。基层管理干部的重点在于管理制度、团队建设和企业文化认知的培训,以及生产实践等管理技能培训。

  培训方式有以下几种:

  1、参加各种研修班、研讨会、公开课及知识讲座。由人力资源部提供相关资讯并组织实施,或由管理人员提出人力资源部组织;

  2、集中讨论与自学相结合;

  3、定期组织内训;

  4、参加拓展训练。

  (二)专业技能人员

  挑选忠诚度高、上进心强及可塑性高的专业技能人员,重点培训创新思维能力,专业技能的提高,也包括对于企业文化的认可,忠诚度的培养。

  培训方式有以上几种:

  1、选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能;

  2、继续教育学习;

  3、职业资格认定;

  4、参加拓展训练。

  (三)普通员工培训

  员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念及相关制度,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,人力资源部备案。

  培训方式有以下几种:

  1、全体员工参加公司企业文化、管理制度培训;

  2、采用内训与光盘学习结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,人力资源部组织和跟踪考核;

  (四)新员工岗前培训

  新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训,之后由所在各单位进行二级培训,就岗前培训有关内容等。

  对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步适应公司的发展环境,加深对公司企业文化的理解和认可,帮助新员工尽快地熟悉业务。

  (五)培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的`进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部组织多媒体教学或培训时间安排二个月不得低于一次。

  (六)培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全权负责。

  (七)针对培训工作的细节,人力资源部可依据宏峰公司的培训制度执行。

  (八)培训费用:20—30万元。

  六、目标实施注意事项:

  (一)人力资源部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。

  (二)培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

  (三)人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准,全面提高员工队伍素质。

  (四)要重点考虑资源共享和科学配置的问题。

  (五)对单个人培训金额较大,时间较长的,依据宏峰公司的培训制度需签订《员工培训协议》。

  七、培训效果评估

  培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。

  (一)培训评估步骤:

  1、受训人员的反应

  在培训结束后,向受训人员发放《员工受训结果评估表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:①对课程内容设计的反应;②对教材内容、质量的反应;③对培训组织的反应;④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。

  2、受训人员对知识、技能的掌握评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩或工作效能的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评估培训效果。

  3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善

  由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用跟踪观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动总结行动总结,达成培训效果。

  4。培训为公司带来的影响和回报

  对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。

  (二)建立员工自主学习机制

  员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。

  八、目标责任人:

  第一责任人:人力资源部主管

  协同责任人:培训专员(编缺)

  九、实施目标需支持与配合的事项和部门:

企业培训方案10

  (一)短期企业培训计划

  短期企业培训计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体企业培训计划。制订培训活动详细企业培训计划的步骤如下:

  1。草拟训练课程表——为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。

  2。制订控制措施——采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督企业培训计划的进展。

  3。确立训练目的——阐明企业培训计划完成后,受训人应有的收效。

  4。决定评估方法——根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。

  5。设计企业培训计划的大纲及期限——为企业培训计划提供基本结构和时间阶断的`安排。

  6。设计学习形式——为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。

  (二)长期企业培训计划

  (1)根据培训的目标分类——围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。

  (2)培训预算规划——培训预算是企业培训部在制订年度企业培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。

  (3)确立培训目标——通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。通过对上年度企业培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。

  (4)决定培训课程——课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度企业培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。

  (5)研究企业发展动态——企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销企业培训计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。

企业培训方案11

  聚焦于企业档案管理专业培训,必然存在着受训主体、受训内容和受训的价值取向等多个要件。结合新时期供电企业发展对于人力资源管理的具体要求,档案管理不仅需要强化人事关系管理,更需要通过档案管理来实施人力资源开发的工作。从而,这就为档案管理专业培训构建出了内容和价值取向。

  一、对供电企业档案管理的认识

  众所周知,供电企业内部的人事档案管理承担着多项功能,在信息化管理的今天,人事档案管理涉及到员工的职务晋级、薪酬体制安排、干部队伍建设等重要方面。根据新时期的具体需要,结合档案信息来实施人力资源开发则构成了更高层次的档案管理要求。

  具体而言,可以从以下两个方面来认识人事档案管理:

  (1)人事关系管理方面。作为一般层面的人事关系管理,构成了供电企业人事档案管理的主要内容。从供电企业的管理实践来看,在制度化管理和信息化管理的基础上,针对人事关系管理已经形成了十分完善的人员保障和组织保障。

  (2)人力资源开发方面。人力资源开发可以理解为,干部资源开发和人力资本开发两大板块。对于前者而言,即为企业的发展储备和培养管理队伍;对于后者来说,则需要围绕着供电企业的经营实际,围绕着全面质量管理建立起针对专业技术人员的岗位培训机制。

  二、认识引导下的专业培训模式定位

  在以上认识引导下,专业培训模式可定位于以下三个方面:

  (1)专业培训的目的定位。前面对于人事档案管理而言,反复强调了人力资源开发的价值和意义。站在新时期企业的经营管理目标上,首先就需要完成对专业培训的目的定位。目的含有两层意思,即目标和实施该项行为的价值取向。这里更为重要的是价值取向,应在培训中转换档案管理人员的工作意识,使其从“管理主导型”转变为“管理辅助型”。为此,专业培训就需要从岗位技能和岗位意识这两个板块下功夫。

  (2)专业培训的手段定位。事实表明,供电企业档案管理人员都能明确档案管理对企业发展的意义,包括在促进企业人力资源开发上的功能定位。然而,在“知易行难”的实践过程中,却无法从行动上来实现档案管理的上述意义和价值。

  (3)专业培训的结果定位。专业培训的结果定位是指,如何评价专业培训后的效果。本文以人事档案管理为考察对象,如何评价人事档案管理人员的受训效果,则成为了这里的结果定位。笔者认为,在知行统一模式下也需要从知和行两个方面来给予评价。

  三、定位驱动下的专业培训途径构建

  根据上文所述并在定位驱动下,专业培训的.途径可从以下四个方面来构建:

  (1)深化对档案管理价值的认识。尽管本文以人事档案管理为考察对象,但就其档案管理专业培训而言,则首先需要深化对其价值的认识,结合新时期供电企业的经营实际来完成培训目的的定位。因此,企业管理层、培训组织方(或第三方培训组织),都需要完成这一认识活动。

  (2)结合管理价值设立培训目的。以人事档案管理为例,由于新时期需要完善企业的人力资源开发工作。因此,人事档案管理人员就需要为干部队伍建设、人力资本存量提升等工作提供信息支持。从而其培训目的便可设立为,在提升档案管理人员的常规管理能力的同时,还应转换他们的工作意识,使其主动为企业的人力资源开发活动提供重要的辅助职能。

  (3)建立知行统一下的培训模式。目前“知”很容易实现,而对于“行”则较难达成。这就要求,在实施专业培训中应在保留传统培训形式的同时,还应该促使档案管理人员在本质岗位中建立起学习效应。这种基于“干中学”的学习效应,便能实现“行”的要求。

  (4)完善知行统一模式下的评价。完善知行统一模式下的评价便在于,需要根据“知”和“行”分别构建起评价指标,并能分别评价出档案管理人员的工作效果。为此,这里就需要从知识性测试和岗位工作效果等两个方面来完成。对此,需要引起同行的重视。

  以上四个方面对档案管理专业培训的途径构建,同样适用于其它类型的档案管理需要。可见,不管怎样都需要使档案管理与新时期的要求相结合,并在此基础上建构起专业培训的途径来。

  四、实证分析

  20xx年3月27日,南方电网某县级供电公司20xx年度人力资源档案整理归档工作圆满完成。

  为完善人力资源档案管理,公司采取了一系列切实可行的方案。优化人资档案管理制度,增强人资档案的动态性和真实性。建立和完善档案材料的传递、登记制度,实现动态管理和考核,运用信息技术,及时对遗漏丢失的材料进行检索,及时查找补救,确保档案材料的完整性。

  加强人资档案管理人员队伍的思想建设和业务水平,拓宽档案管理人员的知识领域,使其能够适应新的、更高要求的档案管理工作。同时,增强档案管理人员的服务意识,积极主动地与各部门沟通、协作,从而能够及时有效地获得各种信息,更好地为公司人力资源管理和为高层的决策提供服务。

企业培训方案12

  一、培训目的:

  此次培训以公司行政制度学习为主,涵盖公司各项行政管理规定,涉及日常员工行为规范、物品管理使用等各个方面,培训目的`在于使全体员工熟悉企业制度、了解各项行政工作流程,便于日常工作。

  二、培训时间:

  20xx年1月10日—20xx年1月24日

  三、培训地点:

  各部门自行安排

  四、培训对象:

  管理公司各部门全体员工

  五、培训形式:

  以部门为单位用讨论的形式自学

  六、培训内容

  38项行政制度中涉及广大员工日常工作、公司管理的内容28项。(附件1)

  七、培训流程:

  由总经办制订培训安排,每日统一内容,各部门于次日16:30分前上报《部门制度学习记录表》及《试运行制度意见、建议反馈表》。八、培训要求

  1、各部门需全员参加

  2、每日16:30分前上报当日学习制度的《部门制度学习记录表》及《试运行制度意见、建议反馈表》。

  3、制度学习完毕后根据制度内容高度提炼和编写顺口溜。

  

企业培训方案13

  一、企业培训工作的发展趋势

  (一)员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工,有效地推动了组织的发展。同时,管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标,要收获成果,而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。

  (二)员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。

  (三)员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。

  (四)员工培训的计划性。即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内,在组织内设有职工培训部门,负责有计划、有组织的员工培训教育工作。

  二、当前企业培训工作存在的问题

  培训工作还没有其应有的地位,培训中心成为企业中可有可无的机构,效益好时,这个机构才有立锥之地,效益不好时,遭到裁减的首先为培训机构。究其原因:一是传统的计划经济的影响还在,培训的收益对组织的效益相关性不大,使培训不受注重;二是培训方案没有科学设计,使培训并不能满足培训需求,培训效果不能达到预期目的。

  三、如何做好企业培训工作

  (一)做好培训需求分析

  培训前需要进行需求分析,根据需求来指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。培训需求分析需从多维度来进行,包括企业、工作、个人三个方面。

  首先,进行企业分析,以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划,预测本企业未来在技术上及结构上可能发生什么变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训,以及这种培训真正见效所需的时间,以推测出培训提前期的长短。

  其次,进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

  最后,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。研究工作者本人的工作行为与期望行为标准之间的差异。

  (二)做好培训方案各组成要素分析

  培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合,在培训需求分析的基础上,下面就培训方案各组成要素进行具体分析。

  1、培训目标的设置

  通过分析,我们明确了员工未来需要从事某个岗位,若要从事这个岗位的工作,现有员工的职能和预期职务之间存在一定的差距,消除这个差距就是我们的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并可在培训之后,对照此目标进行效果评估。

  2、培训内容的选择

  在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次:即知识培训、技能培训和素质培训,究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。

  3、谁来指导培训

  培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的.培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。

  企业的领导、具备特殊知识和技能的员工是组织的重要内部资源,利用内部资源,可使受训者和培训者多方都得到提高。当企业业务繁忙,企业内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案,那么就要求诸于外部培训资源。

  4、确定受训者

  根据企业的培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象,即受训者。

  岗前培训是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及业务和员工,新员工来到公司,面对一个新环境,他们不太了解企业的历史和企业文化等等都不了解,为使其迅速适应环境,企业必针对以上各方面进行岗前培训。

  对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工,或者不能适应当前岗位的员工,他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异,职务大于职能,对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训。

  5、培训日期的选择

  培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训,这道理显而易见,但事实上,做到这一点并不容易,却往往步入一些误区,下面的做法就是步入了误区。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,通常情况下,新员工加盟组织、员工即将晋升或岗位轮换、由于环境的改变,要求不断地培训老员工、满足补救的需要进行培训。在作培训需求分析时,确定需要培训哪些知识与技能,根据以往的经验,对这些知识与技能培训作出日程安排,看大致需要多少时间,以及培训真正见效所需的时间,从而推断培训提前期的长短,根据何时需用这些知识与技能及提前期,最终确定培训日期。

  6、适当培训方法的选择

  组织培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用,下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法,在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。

  7、培训场所及设备的选择

  培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等,若以技能培训为内容,则决定了最适易的场所为工作现场,因为培训内容的具体性要求信息传授的具体性,而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型,有的还需幻灯机、录相机等,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。

  (三)培训方案的评估及完善

  从培训需求分析开始设计培训方案,从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定测评修改再测评再修改……实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训甄于完善。培训的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察,将其细化为三个指标来进行:

  1、内容效度,看培训方案的各组成部分是否合理、系统化,是从培训方案的本身来说的,分析其是否符合培训需求分析,各要素前后是否协调一致,是最优选择。

  2、反应效度,看受训者反应,受训者是否对此培训感兴趣,是否能满足受训者的需要,如果否,找出原因。

  3、学习效度,以此方案来培训,看传授的信息是否能被受训者吸收,如果否,则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训者的角度来考察,看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致,如果不一致,则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会,还是由于习惯影响,使培训效果还未表现出来,需延长考察时间。

  最后,从培训实际效果来考察,即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用,培训方案的设计费用,培训方案实施费用,受训者在培训期间的工资及福利。

  四、结语

  一切培训方案的设计都以培训需求分析为基础,根据培训需求分析来进行培训方案各组成要素的分析与选择,并通过培训的评估和反馈进一步完善,这才是做好企业培训工作的关键。

企业培训方案14

  一、方案总则

  培训部自成立至今,得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合,为了尽快搭建企业培训机构,实行规范化操作,根据公司副总经理许总指示,培训部现面向各相关部门招贤纳士,公开招聘内部培训师。

  二、招聘要求

  1、品德要求:

  热爱公司,热爱自己从事的职务,对培训工作有兴趣,待人热情,喜欢挑战自我,做事情有韧性,在公司工作1年以上。

  2、专业要求:

  精通本部门的工作流程,产品制造,产品结构,掌握相关技术,具备相关资格证书者优先考虑。

  3、能力要求:

  能够独立编写相关培训教材,考核试卷,有较强的课堂控制能力,善于表达,有较强的'学习能力。

  三、级别鉴定

  1、A级培训师

  大学本科以上学历,具有中级及中级以上相关资格证书,工作经验3年以上。有较强的动手能力和表达能力。

  2、B级培训师

  大学专科以上学历,具有相关资格证书,工作经验2年以上。有一定的动手能力,善于表达。

  3、C级培训师

  中专以上学历,工作经验2年以上。有一定的动手能力和基本表达能力。

  四、内部培训师考核

  1、培训教材使用审批,技术类培训由生产技术部林强顺部长负责审批,公共类培训由许总负责审批。

  2、培训效果考核:

  ①问卷考核。培训部当场发放培训课时效果调查表,根据学员打分,计算平均分评定,80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类适用所有培训)

  ②工作模拟考核。培训部将在培训结束一星期内,安排学员进行相应的技能操练,及格率在80%以上的为A级,60%以上的为B级,60%以下的为C级。考核由质量部邓永杰部长全面负责。(此类针对技术性培训)。

  ③绩效考核。培训部将在培训结束一星期内,向学员所在部门发放调查问卷,由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估。80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类针对公共类/销售技能类培训)。

  五、待遇

  1、公司颁发内部培训师证书,正式聘用。

  2、A级培训师每节课补贴100元,考核A级100元,B级50元,C级—20元。

  B级培训师每节课补贴80元,考核A级100元,B级50元,C级—20元。

  C级培训师每节课补贴50元,考核A级100元,B级50元,C级—20元。

  每节课时时间为45—60分钟,酬劳为:课时补贴+考核补贴,问卷考核/工作模拟考核/绩效考核三类考核得分不累计,以单项所得最高分给予补贴。

  3。10人以下培训不分等级统一为30元,新员工入职培训不计。

  六、附20xx年公司培训计划表

  打造学习型团队,超越创新,需要各位员工的大力支持,积极参与,需要相关部门负责人积极推荐,严格把关,请以上分公司负责人在规定时间内向培训部推荐3名人才,培训部将从中挑选1—2名。

企业培训方案15

  一、培训背景概述

  围绕公司“追求卓越,互利共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次,从整体上优化公司人才机构,培养具有高素质的人才,增强企业在房地产行业中的综合竞争力。

  二、培训的指导思想

  工作即培训,通过培训——工作的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效。

  三、培训目标

  1、实现企业战略目标

  2、提高员工的绩效,综合素质的提高。

  3、把培训塑造成一种文化,认同培训。

  四、培训需求调查与分析

  为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定该方案时,进行培训需求调查,在公司员工中发放培训需求表。根据需求表、公司20xx年总体计划,特制定此培训方案。

  五、培训具体内容

  在培训内容上,根据需求调查基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容可以分为公司统一组织和各部门、中心单独开展培训。

  根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。

  (一)管理人员培训

  管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设,企业文化了解上,生产实践等管理技能培训。

  培训方式有以上几种:

  1、参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由培训部提供相关资讯,或由管理人员提出培训部组织,;

  2、集中讨论与自学相结合,掌握新咨询,了解行业动态;

  3、负责对下属提供学习和管理的机会,提高整个部门业务能力的提高;

  4、参加拓展训练,提高团队协作、创新能力。

  (二)专业技能人员

  专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力,专业技能的提高,其中对于企业文化的认可,忠诚度的培养方面

  培训方式有以上几种:

  1、选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能;

  2、继续教育学习;

  3、内训方式选择上着重素质与能力上的提高

  (三)普通员工培训

  员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,人事行政部备案。

  培训方式有以下几种:

  1、全体员工参加公司企业文化培训;

  2、采用内训与光盘结合的'形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,

  培训部组织和跟踪考核;

  (四)新员工岗前培训

  新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。

  对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。(附表)

  3、培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;内部组织多媒体教学或培训时间安排二个月不得低于一次。

  4、培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人事部全部负责。

  5、培训费用:约需3万元。

  六、目标实施注意事项

  1、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人事行政部。人事行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

  2、人事行政部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准,全面提高员工队伍素质。

  3、要重点考虑资源共享的问题。

  七、培训效果评估

  培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。

  (一)、培训评估步骤:

  1、受训人员的反应

  在培训结束后,向受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:①对课程内容设计的反应;②对教材内容、质量的反应;③对培训组织的反应;④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。

  2、受训人员对知识、技能的掌握

  评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。

  3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善

  由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。

  4、培训为公司带来的影响和回报

  对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。

  (二)、建立员工自主学习机制

  员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。

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