调查方案合集(15篇)
为了确保工作或事情有序地进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编精心整理的调查方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
调查方案1
一、调查时间
20xx年xx月xx日~xx日。
二、调查目的
①测试本公司竞争药品的消费情况。
②测试消费者对新药品的接受程度。
③为本公司新药品的市场定位、营销方式提供参考信息。
④了解被调查区域的经济发展情况,把握消费者的就医方式和用药习惯。
三、调查对象和范围
(一)调查对象
调查对象为18~65岁的药品消费者。
(二)调查范围
①一级市场调查上海市和北京市。
②二级市场调查石家庄市和南京市。
③三级市场调查保定市和徐州市。
四、抽样方法
在一级市场各取500个样本,二级市场取400个样本,三级市场取300个样本,共抽取2400个样本。
五、调研方法
调研方法采取街头随机抽访填写问卷的方式进行。
六、调查人员
①一级市场调查上海市和北京市各人。
②二级市场调查石家庄市和南京市各人。
③三级市场调查保定市和徐州市各人。
七、调查内容
调查内容如下表所示。
xx类药品市场调研内容表
序号调研内容
1了解北京、上海消费者的`消费水平
2分析xx类疾病的群体特征,把握患者用药习惯、就医方式
3测试本公司竞争药品的使用情况和渗透率
4测试消费者对新推出的xx类药品的信息获取渠道、接受程度等
八、调查要求
①每一位开展调查的人员均需接受调查培训。
②调查样本内容确保全面、准确,尤其是关键调研内容不允许存在缺项。
③公司市场调研主管在5月底前将调研结果进行整理,编写市场调研报告,报营销经理审批和营销总监审阅。
九、市场调研表样表
xx类药品市场调研表
调查对象个人信息年龄职业性别
文化程度所在城市参加医保□是□否
调查问题您曾患有xx类疾病的哪种疾病?
您是否经常患这种疾病?
您患病时通过什么方法解决?
您经常使用的xx类药品是:
您使用该药品的原因:
您对进口药品的印象:
在什么情况下,您会使用新药品?
您通过什么渠道了解新药品信息?
十、调研预算
①人员工资与补贴共xxx元。
②调查费xx元。
③培训费xx元。
④资料费xx元。
⑤礼品费xx元。
⑥杂费xx元。
合计共xxx元。
调查方案2
【活动背景】
被称为“地球之肾”的湿地,作为水资源的“贮存库”和“净化器”,不但具有强大的水文调节、循环功能,而且还具备降解污染、净化水质的有效功能。最近几年张掖市人民政府,张掖市甘州区环保局等企业单位对湿地保护做了很多贡献,湿地保护人人有责,湿地保护全民参与,保护环境就是保护家园。
【活动详情】
发起单位:河西大学生绿色环保协会
主办单位:张掖国家城市湿地公园建设委员会
河西学院团委
河西学院农学系
策划承办单位:河西大学生绿色环保协会
活动时间:xx年10月16日
活动地点:张掖国家城市湿地公园
活动目的:
1、了解市民、同学们对湿地保护的看法。
2、增强市民、同学们对湿地保护的意识。
3、使得更多人关注湿地,走进湿地。
4、加强同学们对湿地知识的'了解。
5、丰富同学们的课余生活。
【活动步骤】
一、活动细则
1。活动主题:“走进湿地和谐发展”宣传、调查活动
2。活动口号:走进湿地保护环境
3。活动形式:
(1)发放宣传材料
(2)分发和回收《湿地“城市之肾”调查表》
(3)横幅签名
(4)在湿地公园以及在河西学院先后挂条幅进行宣传
二、活动流程:
活动前期
(1)xx年10月14日召开内部会议,分配各部门的具体工作。
外联部:与相关单位联系,如,张掖国家城市湿地公园建设委员会;
宣传部:条幅、海报、横幅、信号笔的准备;
网络信息部:组织在协会网站上填写相关的报道,及负责活动中的拍摄工作;
实践部:负责湿地公园活动的路线;
组织部:负责组织会员;
公关部:负责条幅签名现场的公共服务;
调查部:调查表的印制、分发及回收整理,宣传册的分发;
编辑部:活动简报及总结的撰写;
创业部:协助调查部工作;
策划部:协助宣传部工作;
活动中期
1。10月15日,召开全体会员会议,安排活动的具体情况及注意事项;
2。10月16日8:30,七教楼前集合,按部门签到;
3。10月16日9:00,带队出发,徒步走向湿地公园;
4。10月16日10:00,到达湿地公园指定位置,请湿地公园管理处的领导讲话,活动开始;
5。10月16日11:00,各部召开部门会议,总结活动情况;
6。10月16日11:30,会员集合,带队回校。
活动后期
1。将签名条幅在湿地公园悬挂一星期,然后再将条幅悬挂于校园,向公众宣传展示;
2。活动简报撰写及发布,活动总结。
【预期效果】
促进大学生和市民对湿地的了解,增强关于湿地保护方面的知识,使修复湿地的建设更加理想化,持续化。
【注意事项】
1。尽力与校内各协会各部门联系,加大宣传力度
2。整个活动有人负责拍照工作
3。活动后新闻稿件及时编写
4。活动中要注意人员的安排
5。活动中注意安全
【活动经费预算】
调查方案3
一、前言
进入二十一世纪,在手机日益普及化的今天,企业已不再是为生产而生产,而是根据消费者已有的需要和市场的潜在需求来生产。随着消费者对市场认识的深化,他们已由以前的感性消费逐步向理性消费过度,因此企业需更及时了解消费者的心理所需要的东西,想方设法来获取有关消费者的信息,这就要求我们对市场进行详细、科学地研究分析,挖掘手机市场的空白点和缺值点。
随着经济水平的不断提升,购买手机越来越多,几乎每个成年人就有一部手机,而且更换手机的频率也越来越快。了解手机市场信息对手机行业至关重要。
二、调查目的
要求详细了解手机市场各方面情况,为该产品在扩展制定科学合理的'营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1.消费者行为研究,了解目标消费群的消费习惯,制定投其好的促销活动和广告宣传策略。
2.产业及产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)。 3.对消费者购买手机提出建议并引导。
三、调查内容
(一)消费者内部调查
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:
1、消费者生活习惯对品牌印象与认知,品牌忠诚度。购买手机时的影响因素。
2、手机拥有情况,各品牌手机在市场的份额。
3、了解潜在市场分类及客量,各类潜在用户在不同市场所占份额。
4、根据商家要求具体协商而定
(二)竞争者调查主要的调研内容:
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;
2、主要竞争者的营销方式与营销策略;
3、主要竞争者市场概况;
调查方案4
一、调查目的
随着我国社会主义市场经济的不断发展与完善,经济社会正朝着纵深处发展。而我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的消费观念的塑造和培养会更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们自身的发展产生重要的影响。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,成为当前我们当代大学生共同关注的课题。关注大学生消费状况,在大学生的消费理念超前或没有计划的前提下,培养和提高大学生正确的理财观念。帮助大学生做好理财规划,有利于大学生的健康成长。
二、调查对象和单位
合肥学院在校大一大二的学生
三、调查项目
1、在校大一大二学生的基本生活费:
基本生活费顾名思义是我们大学生日常生活的基本经济支出,大致上包括餐饮支出和日常生活用品支出等。此项费用是在校大学生必不可少的支出,用以维持和保证我们可以正常生活。了解大一新生及大二学生近两年的基本生活费在每月总的费用支出中所占的比例,进而了解在校大一大二学生可能存在的生活消费的心里特征以及探讨其消费结构是否合理。
2、在校大一大二学生的上网、交通等休闲娱乐费
休闲娱乐费是指大学生在日常生活中用于休闲、娱乐等方面的费用支出,包括上网、去KTV及其他娱乐场所、旅游等费用的支出。此项费用主要用于在校大学生丰富业余生活,属于额外支出。了解大一新生及大二学生近两年的休闲娱乐费在每月总的费用支出中所占的比例,用以了解在校大一大二学生可能存在的消费行为导向与消费观念。
3、在校大一大二学生的学习费
学习费是指大学生在日常生活中用于学习方面的费用支出,比如购买书籍、音像物品等费用的支出。此项费用的支出主要用于在校大学生课余之外知识的补充,同时丰富大学生的精神生活,是大学生日常生活中十分重要的支出。了解此项费用的支出可以了解大一新生及大二学生近两年的消费理念,进而反映在校大学生的世界观的发展状况。
大学生消费统计调查方案
4、在校大一大二学生的人情交际费
人情交际费意旨在校大学生在其日常生活中用于人与人之间的交往所需要支出的费用,大致包括班级聚餐、购买生日礼物、同学聚会等方面的支出。此项费用的支出主要是在校大学生课余生活中的额外支出,用于大学生活中的人际交往,不可避免,在在校大学生的生活开支中占了一定的比重。了解人情交际费用支出用于了解大一新生及大二学生近两年用于人情交际方面的费用预算及支出,反映大学生的消费行为以及消费观念。
5、在校大一大二学生的购物费用
购物费用是指在校大学生在其日常生活中用于购买非生活必需品的支出,主要包括购买衣物、零食、饰品等方面的支出。此项费用的支出普遍存在于大部分在校大学生的生活中,但也属于额外支出。了解大一新生及大二学生用于购物方面的费用可以帮助分析在校大学生的消费行为导向更甚是他们的世界观的构成是否健康合理。
6、在校大一大二学生的电子产品费
电子产品费是指在校大学生为所购买的电子产品所支出的费用,其中电子产品包括手机、电脑、音乐播放器等。此项费用的支出主要用于在校大学生的'业余生活或者用于辅助学习。
7、在校大一大二学生的通讯费
通讯费是指在校大学生在日常生活期间用于互相交流的费用,主要指手机话费。此项费用的支出是现代大学生必不可少的一项支出,用于同学、家人间的沟通交流,同时方便学习与工作。
8、其他方面的费用支出
四、调查时间和调查方法
1、调查时间安排
A、工作筹备阶段:20xx年9月
B、工作指标设计:20xx年9月
C、调查报告完成时间:20xx年9月底
2、调查方法采用采访法和访问表的方法
(1)采访法首先分别选取大一大二两个年级中具有代表性的班级若干,然后在班级中对若干学生进行走访询问调查。
(2)问卷调查针对调查项目制成调查问卷,然后向在校大一大二的学生发放。
五、调查的组织实施计划
1、调查的成员分工A、2人负责联系合肥学院院学生会,便于协助工作。
小组成员:B、2人负责工作中所需要的后勤服务。
小组成员:C、8人负责发放问卷,调查问卷,回收问卷。
组长:XX
副组长:XXX
成员:XXX、XX、XX、XX、XX
2、调查的工作步骤
(1)制作问卷,审核问卷,印制问卷等其他备用物品。
(2)联系各系学生会负责人,确认发放调查问卷的时间。
(3)确认回收问卷的时间,并安排负责人认真回收。
(4)对问卷调查结果进行分析。
3、参与调查工作的人员培训
(1)让参与工作的人员熟悉问卷内容,方便对学生的询问进行解答。
(2)提醒工作人员应有认真负责的态度。
4、调查经费开支的预算:
A、调查问卷的印制及相关备用物品的费用。约为20xx元人民币
B、调查期间所需的通讯费用。约1500元人民币
C、调查期间所需的餐饮费用。约3500元人民币
D、调查前期及期间所需的搜集资料费用。约100元
E、调查期间附送的礼品费用。约5000元人民币
F、其他的意外备用经费预算。
备注:总计约12500元人民币
调查方案5
【活动背景】
被称为“地球之肾”的湿地,作为水资源的“贮存库”和“净化器”,不但具有强大的水文调节、循环功能,而且还具备降解污染、净化水质的有效功能。最近几年张掖市人民政府,张掖市甘州区环保局等企业单位对湿地保护做了很多贡献,湿地保护人人有责,湿地保护全民参与,保护环境就是保护家园。
【活动详情】
发起单位:河西大学生绿色环保协会
主办单位:张掖国家城市湿地公园建设委员会
河西学院团委
河西学院农学系
策划承办单位:河西大学生绿色环保协会
活动时间:xx年10月16日
活动地点:张掖国家城市湿地公园
活动目的:
1、了解市民、同学们对湿地保护的看法。
2、增强市民、同学们对湿地保护的意识。
3、使得更多人关注湿地,走进湿地。
4、加强同学们对湿地知识的了解。
5、丰富同学们的.课余生活。
【活动步骤】
一、活动细则
1.活动主题:“走进湿地和谐发展”宣传、调查活动
2.活动口号:走进湿地保护环境
3.活动形式:
(1)发放宣传材料
(2)分发和回收《湿地“城市之肾”调查表》
(3)横幅签名
(4)在湿地公园以及在河西学院先后挂条幅进行宣传
二、活动流程:
活动前期
(1)xx年10月14日召开内部会议,分配各部门的具体工作。
外联部:与相关单位联系,如,张掖国家城市湿地公园建设委员会;
宣传部:条幅、海报、横幅、信号笔的准备;
网络信息部:组织在协会网站上填写相关的报道,及负责活动中的拍摄工作;
实践部:负责湿地公园活动的路线;
组织部:负责组织会员;
公关部:负责条幅签名现场的公共服务;
调查部:调查表的印制、分发及回收整理,宣传册的分发;
编辑部:活动简报及总结的撰写;
创业部:协助调查部工作;
策划部:协助宣传部工作;
活动中期
1.10月15日,召开全体会员会议,安排活动的具体情况及注意事项;
2.10月16日8:30,七教楼前集合,按部门签到;
3.10月16日9:00,带队出发,徒步走向湿地公园;
4.10月16日10:00,到达湿地公园指定位置,请湿地公园管理处的领导讲话,活动开始;
5.10月16日11:00,各部召开部门会议,总结活动情况;
6.10月16日11:30,会员集合,带队回校。
活动后期
1.将签名条幅在湿地公园悬挂一星期,然后再将条幅悬挂于校园,向公众宣传展示;
2.活动简报撰写及发布,活动总结。
【预期效果】
促进大学生和市民对湿地的了解,增强关于湿地保护方面的知识,使修复湿地的建设更加理想化,持续化。
【注意事项】
1.尽力与校内各协会各部门联系,加大宣传力度
2.整个活动有人负责拍照工作
3.活动后新闻稿件及时编写
4.活动中要注意人员的安排
5.活动中注意安全
调查方案6
一、调查目的
通过调查了解大学生对就业所持的看法及对自身的认识;了解最真实的大学生就业现状及企业对毕业生的要求及需求,从而有针对性地为大学毕业生、为学校、为企业提供相关的有价值的信息;通过对就业现状的了解,让更多刚进校的大学生们提前为就业做好准备,而不虚度光阴;了解到就业形势的严峻,要让更多的大学生应该想到、做到自主创业,为自己的前途开创一片新天地。
二、调查内容
在校学生对就业形势所持的`看法及对自身的认识和今后面对严峻的就业形势所做出来的决策。
三、抽样的具体步骤和方法
第一阶段:从学校的所有系别中随机抽取6个系采用简单随机抽样的方法,列出全校所有系的名单,顺序排号,用写小纸条抽签的方法抽出6个系。
第二阶段:从抽出的系别中,按班级排序,每班抽取一名学生采用简单随机抽样的方法,从抽出的系别中,列出各系所有的班级,再列出各班的名单,顺序排号,用写小纸条抽签的方法,每班抽取一名学生。
第三阶段:从抽取的学生中再抽出5个学生
采用简单随机抽样的方法,再从抽取的这些学生中,列出各个学生的名字,顺序排号,用写小纸条抽签的方法,抽出5个学生。
四、调查实施
1、搜集相关资料,了解基本的就业形势
2、设计调查问卷
3、抽取调查对象
4、对调查对象进行调查
五、进度安排
1、准备阶段:6.15----6.16具体工作为设计调查问卷,抽取系别、班级及学生,试调查。
2、调查实施阶段:6.17-----619按照调查计划,对所抽取的学生进行问卷调查。根据对他们的调查,如发现问题应及时处理和开展补充调查。
3、收集资料整理阶段:6.20-----6.21收回所发出去的调查问卷,进行资料整理。
4、分析资料和撰写研究报告阶段:6.22-----6.23根据问卷调查结果,进行综合分析,撰写报告。
六、使用经费计划
1、上网对就业形势进行基本的了解,费用约为10元
2、打印资料费用约为5----10元
3、复印调查问卷费用约为5元
4、联系调查学生费用约为10----20元
合计,这次调查的费用大约在30-----45元之间。
调查方案7
一、调查目的:
进入大学后,有些同学就变得相对迷茫,相对而言有些同学带了很多钱,但是自己却没有很好的消费习惯,因而大学生的消费情况就变得多样,因此我们结合所学习的东西来详细了解大学生消费各方面的情况,为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。
二、调查对象
因为大学生的消费不同于中学阶段,也不同于家庭消费,是经济的的另一种分类——大学生经济。但是它具有普遍性,因而全体广城的在校学生都是调查对象。
三、调查内容
(1)大学生的基本生活情况
(2)大学生的上网和交通等休闲娱乐消费
(3)大学生的电子产品消费
(4)大学生的朋友圈消费
(5)大学生的其他消费
四、调查方法
① 采访法
② 问卷调查
③ 网上调查
④ 电话访问
五、 调查的.组织实施计划
1、 调查的成员分工:待定。
2、 调查的工作步骤
(1) 制作问卷,审核问卷,印制问卷等其他备用物品。
(2) 联系各系学生会负责人,确认发放调查问卷的时间。
(3) 进行网上发放问卷和电话访问。
(4) 确认回收问卷的时间,并安排负责人认真回收。
(5) 对问卷调查结果进行分析
六、调查时间和期限
目前时间待定
七、调查经费:xxxx元
市场营销专业大学生消费情况调查表
您好:
首先祝您身体健康,学业进步!为了能够了解市场营销专业的同学们的日常生活消费情况,我特请您作为访问对象,希望您能在百忙之中抽出一点时间回答我提出的问题,谢谢!
1.性别:
A.女 B.男
2. 您每月的平均生活费是多少?
A.300元~500元 B.500元~800元 C.800元~1200元 D.1200元以上
3.您生活的主要来源是?(多选题)
A.家庭给予 B.奖学金 C.助学金,助学贷款 D.投资理财收入 E.兼职,打工收入 F.其他(请注明……)_______
4.您每月消费的主要项目是什么?(多选题)
A.伙食 B.交通,通讯(电话,上网) C.购物(服装,饰品) D.学习费用(书籍,培训费等) E.娱乐,交际 F.其他
5.您每月平均的伙食开支是多少?(包括零食和水果)
A.200元~400元 B.400元~700元 D.700元~1000元 E.1000元以上
6.您每月平均的学习费用(书籍,培训费等)是多少?
A.100元以下 B.100元~200元 C.200元~300元 D.300元以上
7.您每月平均的娱乐(看电影,KTV,旅游),交际的费用是多少?
A.50元以下 B.50元~150元 C.150元~300元 D.300元以上
8.您通常采取的消费方式是:(多选题)
A.网购 B.去大型超市或者其他百货商场 C.专卖店或品牌店 D.小商店,市场等小商铺 E.其他(请注明……)___________
9.当您拿到一个时期的生活费时,您第一时间会怎么做?
A.先存一部分钱,剩下的当做本期的生活费
B.进行该时期的预算,做好消费打算
C.马上去买自己想要的东西
D.没安排,想怎么花就怎么花
10.当您想买某件东西时却发现钱不够时,那么你会:
A.向家人要钱 B.自己存钱,以后再买 C.向同学借钱 D.放弃购买
11.您认为目前每月拥有的生活费能满足您的需要吗?
A.勉强 B.刚好适合 C.绰绰有余 D.不能
12.您觉得目前大学生消费有哪些不合理的地方,对此您有何建议或意见?
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
谢谢大家的合作,请大家把答案按序号写在附页上.这是采取不记名方式,大家不必按照学号来填.不胜感激!
数据分析
此次的问卷报告,发送400份,实回收100份、
大学生的生活费情况分析
从调查结果中我们了解到了大学生的主要的生活费集中在500元—800元之间,占了50%。还有一部分在800元—1200元的,而300元—500元和1200元以上的站少部分。从中可看出大学生的生活费其实较为平均。
—400、700—1000、1000以上,分别为28%、21%、8%。
1、近80%的学生认为自己目前的生活费满足自己的生活需求。20%的认为不够。
2、占60%的学生没有什么消费观念,有了钱就去哪去花或者是没什么消费打算,40%的学生有自己的消费打算和理财观念。
八:结论和建议。
通过此次的问卷调查,我们大体知道了大学生的生活费、消费情况、消费方式、并且也知道部分同学缺少理财观念。这也给我们提出了问题,我们作为大学生应如何的掌握自己的消费观念,增加自己的理财意识。
调查方案8
(一)调研背景
近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于20xx年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。
(二)调研目的
本次市场调研工作的主要目标是:
1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。
2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。
3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。
(三)调研内容
根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:
1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:
(1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。
(2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。
(3)消费者对于去头屑这方面的认知。
2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。
3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:
(1)对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。
(2)对于采乐印象的评价(五分法)
此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。
(四)目标被访者定义
因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的.代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。
基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:
1、20—45周岁的城市居民。
2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。
3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。
(五)数据收集方法
本项目的资料收集方法如下:
问卷长度控制在半个小时左右,问卷经双方商讨确定之后正式启用。
问卷抽样方法:在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象,在每个城市的电话簿中随机选择400个号码,打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情况下,多次随机选择,直到选够400人为止。
采用结构性问卷进行入户调查。
(六)样本量
根据以往经验,最大允许误差应控制在小于±2%,考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性,我们建议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。
(七)质量控制与复核(复核就是再一次检查问卷的真实性)
1、本次访问复核率为30%,其中15%电话复核,15%实地复核;
2、我们将实行一票否决权,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员的所有问卷作废;
(八)数据录入与处理
参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本处理采用进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行。
(九)研究时间安排见表1-1(自项目确定之日起)
表1-1 时间安排表
一周二周三周四周五周六周七周八周
方案与问卷设计
问卷试访
调查实施
数据处理
报告撰写与发布
(十)报告提交
由六人行市场调查公司向西安杨森公司提交调研报告一份及所有的原始问卷,并根据市场调研报告和数据分析。如有需要,我们将向西安杨森公司作口头汇报。
(十一)费用预算
项目费用预算约为(6.7万元),其用途分别如表1-2所示:
表1-2 费用预算表 单位:万元
1问卷设计,问卷印刷2.0
2调查与复核费用1.0
3数据处理(编码,录入,处理,分析)1.5
4地区市调公司代理费用1.4
5差旅及其他杂费0.8
合计6.7
调查方案9
教育调查,就是人们有目的、有意识地通过对教育现象的考察、了解和分析、研究,来认识教育的本质及其发展规律的一种自觉活动。因此,教育调查法是搜集事实材料的极其重要的基本方法,是通过对客观事实的了解、描述,认识教育的现状、趋势和规律的研究方法。
教育调查一项有计划、有程序的系统工程。实验调查研究之前,必须作通盘的考虑、周密的安排。所以,设计一个切实可行的调查研究方案是调查研究工作能否成功的良好开端。
一般的调查研究方案内容应包括:
课题题目。调查研究的题目是调查课题内容的高度概括。一个准确的调查题目,可以提示课题,可以反映调查价值、调查目的、调查围。调查题目应体现“实(现实性)、小(可行性)、准(科学性)、新(独创性)”的要求。
课题的提出。“方案”要说明课题提出的.背景、现状、立题的意义与依据等,为确立调查研究任务、目的提供依据。
调查目的。“方案”要明确调查任务,即为什么要进行调查研究,要解决什么实际题。只有明确以上题才可确定调查围,从而订出具体的调查目的,也即通过这项调查研究要达到什么目的。目的要明确、具体,并应具有较高的实用性和效益性。
调查对象。教育调查对象就是调查中的教育现象。教育调查就是通过对教育现象进行有计划的、周密的和系统的调查研究,探索教育规律,实现教育科学研究的目的。所以,怎样选择、确立恰当的调查对象是教育调查能否达到目的的前提。确立调查研究对象,首先要根据调查任务、性质、类型、方式确定,并考虑运用怎样的方法,确定多少人数等。同时,还要尽量掌握调查对象的有关资料,摘要地记在“方案”上,如调查对象已经形成特点和发展趋势等。掌握了这些情况,才能根据对象的动态发展,提示对象的特点和规律。
调查围。调查是一项涉及面广(指调查对象和调查内容)的研究工作,不限定一定围,就会使调查工作陷入大海捞针、无从下手的境地。因而,“方案”必须说明在哪一个围内、哪一个对象中进行调查,并且还要规定调查内容的围,以使调查内容有重点、有条理。
调查手段与方法。设计调查方案时,选择与确定调查手段与方法十分重要。要在“方案”中说明选取哪一种方法为主、哪一种方法为辅,并同时说明取哪一种方法为主、哪一种方法为辅,还要把卷表、谈话计划、登记表、评价量表、统计报表、调查提纲等一并制定出来,附在“方案”后面。如果是几种方法、手段综合运用,还要说明各种方法与手段的协调用法与综合安排。
调查步骤与时间安排。“方案”要说明调查过程和时间安排。如:调查分几步进行,每一步骤的具体内容、具体要求,各阶段的时间分配、起讫日期和工作完成期限等。组织领导与人员分工。组织领导与人员分工是调查研究任务能否完成的组织保证,所以,在设计“方案”时,必须做到组织和人员安排。
调查方案10
一、调研的目的及意义:
百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。教师队伍的素质是学校发展的关键,抓好教师队伍建设,全面提高教师的素质,从而推动教学质量的提高,是学校发展根本。为适应教育改革发展的新形势、新任务的要求,全面提高我校教师队伍的整体素质,建设一支现代化、高素质、有特色的教师队伍,提高学校教育教学质量,特根据深入学习实践科学发展观活动安排,进行“如何依据素质教育的要求,加快教师队伍建设、促进教师专业化发展”课题调研活动。以系统地分析新时期学校教师队伍建设所面临的新情况、新特点,研究行之有效的新对策,提出下一步加强和改进学校教师队伍建设的思路和措施。
二、调研内容
在总结近年来学校教师队伍建设做法的.同时,学校为了进一步掌握教职工的现状,4月中旬将对全体教师、部分学生家长及社会人士进行问卷调查和座谈,通过此次问卷调查及座谈,发现制约我校在加快教师队伍建设、促进教师专业化发展方面的问题及成因。最终拿出进一步加强教师队伍建设、促进教师专业化发展的对策和建议。
三、调研形式:
本课题主要以问卷调查、召开座谈会、设立意见征求箱等方法,及时总结、分析。
四、调研安排
第一阶段:(4月上旬--4月中旬)
做好课题调研计划。结合学校实际,针对“如何依据素质教育的要求,加快教师队伍建设、促进教师专业化发展”制定好调研计划,落实责任人和调研人员,保证调研工作有序、顺利开展;
第二阶段:(4月中旬日--4月下旬)
进行课题前期调研工作。通过召开教师座谈会、进行以教师的专业化发展为主题的讲座、课题参与人员实地参观等形式,征求意见,掌握资料。
第三阶段:(5月上旬--5月下旬)
对课题进行分析。通过深入分析、在师生及家长中广泛讨论的基础上,提出建设性的意见和建议,形成分析报告。
第四阶段:(6月上旬--6月下旬)
调研课题整改落实。对调查研究成果进行进行进一步的分析、转化和应用、落实,形成有针对性的调研成果报告。
调查方案11
根据卫生部《20*年九市7岁以下儿童体格发育调查研究实施方案》和本市的实际情况,制定本工作方案。
一、组织管理
(一)组织领导
1、市卫生局成立“*市儿童体格发育调查领导小组”,负责调查工作的组织和协调;各区县卫生局成立区县的“儿童体格发育调查领导小组”,负责组织和协调辖区内调查工作的开展。
2、市卫生局聘请有关专家组成“*市儿童体格发育调查专家小组”,负责调查工作的各项业务指导。
3、市儿童保健所成立“*市儿童体格发育调查工作组”,负责起草具体工作方案、组建调查队伍、培训人员、进行监督指导、质量控制等各项业务工作。各区县妇幼保健所组织辖区内相关机构,成立调查队伍,按本工作方案的要求开展调查工作。
(二)调查队伍组成
每个区县均应组建一个调查组,每个调查组应配备10-13人。调查人员应由卫生专业人员担任,其中应有2名以上(含2名)具有一定临床经验、主治医师以上职称的儿保医生(1名负责测量数据的审核,1-2名负责体检和疾病的诊断)。其它调查及测量人员可由医(护)师及测量技术熟练的基层卫生人员担任(体重测量2人、身高测量2人、头、胸围2人)。此外,还应配备1-2名问询人员和1名组织巡视人员。
二、调查实施
(一)调查范围
本次儿童体格发育调查的范围为*市19个区县的所属街道和乡镇。根据卫生部第四次9市儿童体格发育调查工作的.要求,结合本市的实际情况,本市20*年的调查点以1995年为基础,同时考虑地域变化和前瞻性调查的总体设计和需要,由市调查工作组确定调查点(具体名单见附表)。如样本量不够需要扩充的,应向市工作组报告,由市工作组确定。
(二)调查对象
1、0~7岁的汉族儿童;
2、以本市户口儿童为主。外地城市户口儿童、迁入本市或临时来本市居住者,其居住时间大于年龄2/3者,也可作为本次调查对象。
整理调查卡片时,凡属下列情况者,均应剔出单独存放(不作健康儿童卡)。
(1)居住或外地迁入本市时间小于年龄2/3者;
(2)早产或出生低体重儿(妊娠期在28~37周或出生体重<2500g);
(3)双胎或多胎;
(4)患以下疾病:心脏病、慢性肾炎、结核、迁延性肝炎、地方病、慢性支气管炎、哮喘等;内分泌疾病;神经系统疾病;中度以上佝偻病或其它影响体格发育的畸形;四肢残疾;急性病(如:肺炎、痢疾等)初愈不满一个月者;近二周内发热7天以上或腹泻每天5次以上,并持续5天以上者;
(5)明显肥胖(病态)或明显消瘦。
(三)抽样方法
根据年龄组距的要求随机整群抽样。原则上每个调查点街道(乡镇)内所有年龄在调查范围内的儿童都应纳入调查范围,如果人数不足,则向附近相似街道或乡镇扩充,原则相同。
3岁以下儿童以居委会为单位、3~6岁儿童以幼儿园为单位进行整群抽样。
(四)年龄分组
1、共有22个年龄组,分别为:
初生(三天内);1月~;2月~;3月~;4月~;5月~;6月~;8月~;10月~;12月~;15月~;18月~;21月~;2.0岁~;2.5岁~;3.0岁~;3.5岁~;4.0岁~;4.5岁~;5.0岁~;5.5岁~;6~7岁。
2、年龄计算以公历为准,计算出实足年龄。
(五)调查人数
1、市区各区正常儿童每个年龄组男、女检查数各不少于18名,各区22个年龄组共计调查人数应不少于792名。
2、郊区各区县正常儿童每个年龄组男、女检查数各不少于21名,各区县22个年龄组共计调查人数应不少于924名。
3、全市调查人数不少于16104人,其中市区不少于8712名,郊区不少于7392名。
(六)调查项目
1、体格测量:体重、身高(长)、坐高(顶臀长)、胸围、头围。
2、营养状况:1岁以下儿童喂养(母乳喂养、辅食添加)情况调查。
(七)调查(测量)方法
调查(测量)方法同前三次调查保持一致。按照卫生部9市儿童体格调查方案的要求,全市统一选择和购置测量器材;体检场地要求地方宽敞、明亮,场地平整,进出口方便。
体检流程:登记、问询→测量体重→测量身高→测量头围、胸围→体格检查→回收和审核(初审)调查卡片(间隔15人左右复测一人次)
(八)调查质量控制
为保证调查数据的准确性和可靠性,应当在以下各个环节上严格把关,做好质量控制:
1、人员培训:由市儿童保健所统一负责对每个调查组人员进行培训,培训项目包括调查卡规范填写、正确体格测量和问询技巧等。
2、现场工作的质量检查:调查组在每次体检前应由专人对测、量器具进行检查和矫正;在体检时按受检儿童5%比例进行复测;建立现场调查组负责人审卡制度。
3、调查卡片的整理和审核:各区县应有专人对卡片进行中审,市级调查工作组应有专人负责进行终审。
4、市儿童保健所工作人员分别于调查初始及调查中期到基层进行2-3次质量控制抽查。
三、工作进度
(一)准备阶段:20*年5月中、下旬
1、市卫生局召开“20*年*市儿童体格发育调查”工作会议,贯彻落实卫生部“第四次9市儿童体格发育调查”工作要求,布置本市调查工作任务。
2、各区县以妇幼保健所为主组建调查组,市儿童保健所统一完成对全市调查人员的技术培训。
3、各区县卫生局上报调查工作计划、调查点落实情况和联系人名单。
(二)调查实施阶段:20*年6月~9月
开展全面现场调查、审卡、整卡工作。
1、6月-7月,各区县先对调查点3-7岁的集体儿童进行调查;然后或同时进行0-3岁散居儿童的调查。8月底前各区县对调查卡进行中审后将卡上交至市儿童保健所。
2、市儿童保健所于8月底起对调查卡进行审核、补漏和整理;9月底前将整理汇总的调查卡片统一上交卫生部进行数据集中录入和统计处理。
(三)调查总结阶段:20*年11月-20*年6月
1、20*年11月-20*年1月,本市根据卫生部统一分析处理的数据及结果,进行分类整理和分析,组织人员按卫生部要求完成调查工作报告。
2、20*年2月-6月,市和各区县按卫生部要求完成有关论文的撰写。
调查方案12
一、调查目的
全面了解和掌握相关城市新建住宅和二手住宅销售价格及其变动情况,为做好国民经济核算和房地产市场调控工作、满足社会公众需要提供基础统计信息。
二、调查任务
按月调查和收集相关城市新建住宅和二手住宅销售价格、面积、金额等相关基础资料并计算价格指数。
三、调查城市及范围
(一)调查城市。
调查城市包括直辖市、省会城市、自治区首府城市(不含拉萨市)和计划单列市(共35个),以及唐山、秦皇岛、包头、丹东、锦州、吉林、牡丹江、无锡、扬州、徐州、温州、金华、蚌埠、安庆、泉州、九江、赣州、烟台、济宁、洛阳、平顶山、宜昌、襄樊、岳阳、常德、惠州、湛江、韶关、桂林、北海、三亚、泸州、南充、遵义、大理等城市(以下简称“其他35个城市”)。
(二)调查范围。
调查范围为70个大中城市的市辖区,不包括县。
四、调查方法与调查内容
(一)新建住宅销售价格的调查方法与内容。
⒈直辖市、省会城市、自治区首府城市(不含拉萨市)、计划单列市等35个城市新建住宅销售价格、面积、金额等资料直接采用当地房地产管理部门的网签数据,不再另作调查。
新建住宅交易的网签数据内容,主要包括:住宅所在项目(楼盘)名称、项目地址、幢号、总层数、所在层数、住宅结构、建筑面积、成交总价(合同金额)、签约时间等。
⒉暂时不能取得网签数据的其他35个城市,新建住宅销售价格根据统计系统房地产开发统计报表中各个项目的分类销售面积和金额数据计算,不再另作调查。
(二)二手住宅销售价格的调查方法与内容。
⒈二手住宅销售价格的调查方法。
二手住宅销售价格调查为非全面调查,采用重点调查与典型调查相结合的方法,按照房地产经纪机构上报、房地产管理部门提供与调查员实地采价相结合的方式收集基础数据。
为保证二手住宅价格调查的科学性和可靠性,在选取房地产经纪机构和住宅样本时遵循以下原则:
⑴选取房地产经纪机构要注重代表性。为保证调查资料的可靠性和连续性,要统筹考虑各种因素,选择规模大、实力强、营业额占当地总营业额比重较大、经营状况比较稳定的房地产经纪机构,并尽量兼顾内资、港澳台商投资、外商投资等不同注册登记类型。选取的房地产经纪机构的总营业额一般应占当地二手住宅总营业额的75%以上。房地产经纪机构应按规定内容和要求填报调查表。
⑵选取住宅样本要兼顾不同地理位置。综合考虑住宅类型、区域、地段、结构等统计口径的一致性,保证上月、本月价格同质可比。由于存在级差地租,不同地理位置的住宅单位面积价格差异较大。在选取住宅样本时,要分区域(辖区)、分类型从上月及本月销售的住宅中分别选取销售量(套数)所占比重最(较)大、同质可比性和代表性强且交易时间最接近每月15日的一套住宅。如每月15日前、后两日均有同质可比住宅时,选取后者作为样本住宅。
⒉二手住宅销售价格的调查内容。
成交住宅所在小区或社区名称、位置、住宅类型、住宅所在区域、住宅所在地段、本月销售面积、本月销售金额、样本住宅上月销售单价、样本住宅本月销售单价等。
五、指标设置
(一)新建住宅。
设置保障性住房和商品住宅两个类别。保障性住房,是指享受国家相关优惠政策、出售给城镇中低收入居民家庭的新建住房,包括经济适用住房、限价商品住房等保障性、政策性住房。
商品住宅类下设90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三个基本分类。
(二)二手住宅。
设置90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三个基本分类。
六、价格指数的计算方法
(一)新建住宅销售价格指数的计算方法。
⒈各城市基本分类月环比价格指数。
计算步骤与方法:第一,计算某一新建住宅项目90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三个基本分类的环比指数;第二,采用双加权计算全市三个基本分类的环比指数,即分别利用本月销售面积和金额作为权数计算价格指数,然后将两个价格指数再简单平均计算;第三,计算保障性住房环比价格指数,计算方法与商品住宅基本分类计算方法一致。
具体计算过程为:
⑴计算各项目各基本分类(90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上商品住宅和保障性住房)本月及上月平均价格。
本月及上月平均价格计算公式为:
⑵计算各项目各基本分类(含保障性住房)月环比价格指数。
①连续性销售项目和新开项目环比价格指数的.计算。
连续性销售项目是指,该项目本月和上月对应分类都有成交记录;新开项目是指,该项目本月第一次进入市场销售(本方案中连续四个月没有成交记录的在售项目也视为新开项目)。
对于新开项目,需对上月该项目各分类平均价格进行评估,具体评估方法如下:如果新开项目附近区域存在可比在售项目,则按照该可比项目对应分类成交价格评估新开项目上月价格;如果没有,则根据区域、地段、价格同质可比原则,选取与该项目位置属同一级别区域的相似项目,按照其对应分类成交价格评估新开项目上月价格;如果上述项目都不存在,则根据该项目附近区域内本月二手住宅交易价格变动幅度或有关价格数据变动幅度进行评估。
连续性销售项目和新开项目基本分类环比指数计算公式为:
其中: 为第i个项目第j基本分类t-1期(上月)平均价格(对于新开项目则为评估的平均价格), 为t期(本月)平均价格。
② 间断性销售项目环比价格指数的计算。
间断性销售项目是指,由于市场供求变化等原因导致该项目当月有交易,对应分类上月没有交易,而在上月之前的两个月内曾经有交易的项目。
对于该类项目,依据项目上月之前两个月内离本月最近的各分类成交数据计算各分类平均价格,再利用下列计算公式计算基本分类环比价格指数:
⑶计算全市基本分类(含保障性住房)月环比价格指数。
⒉各城市基本分类以上类别价格指数。
⑴定基价格指数的计算公式(注:以20xx年为基期,即以20xx年平均价格为基期价格、20xx年销售面积为基期销售面积)。
⑵月环比价格指数的计算公式。
⑶月同比价格指数的计算公式。
(二)二手住宅销售价格指数的计算方法。
⒈各城市基本分类月环比价格指数。
⑴ 计算各基本分类中选中的二手住宅的环比指数。
计算公式为:
(2)计算全市基本分类环比价格指数。
采用双加权计算全市各基本分类的环比指数,即分别利用本月销售面积和金额作为权数计算价格指数,然后将两个价格指数再简单平均计算。
计算公式为:
⒉各城市二手住宅销售价格指数的计算方法同各城市新建住宅价格指数。
七、数据资料的报送规定
(一)网签数据。
直辖市、省会城市、自治区首府城市(不含拉萨市)、计划单列市等35个城市房地产管理部门要按照《关于加强协作共同做好房地产价格统计工作的通知》(国统字〔**〕93号)规定的内容与时间向当地国家统计局调查总队或调查队提供自然月度基础数据。相关调查总队、调查队将当地房地产管理部门提供的上个自然月新建住宅交易网签数据用专用存储设备拷贝,并按照统一规则进行标识。
(二)二手住宅报表数据。
各有关城市房地产管理部门、房地产经纪机构等要按照国家统计局规定的内容与时间向当地国家统计局调查总队或调查队提供自然月度基础数据。
(三)资料上报时间和上报方式。
国家统计局各调查总队在对相关城市的原始数据和汇总数据进行审核评估后,于每月8日前按照规定的数据传输方式与要求上报国家统计局。
八、数据发布时间与内容
(一)发布时间。
每月18日,节假日顺延。
(二)发布内容。
主要包括分城市的新建住宅(含保障性住房、商品住宅以及各基本分类)和二手住宅环比、同比、定基价格指数。
调查方案13
企业是运动、发展着的团体机构,存在这样那样的问题是在所难免的,要想进行面向未来的品牌塑造,就必须针对企业的现在和过去进行调查,调查会找出企业存在的问题。比如:和其他的企业相比,企业内部的气氛沉闷,企业的大部分员工说不上来企业理念。竞争对手的实力增长了,自己却感觉降低了。因为企业的名称,经常被误解成其他行业的企业等等,在现实中会出现许多具体的问题。
那么,是不是这些问题不能全部解决,就不能进行品牌设计了呢?其实并不是这样,如果没有很急迫的问题,只是企业在高速增长中,所堆积和残留的问题,或者说现在就开始着手确立解决问题的目标和立场,就没有必要回避这些问题。企业有着骄人的成绩的同时,也会避免不了有这样那样的缺憾,优秀企业的优势,在于拥有发现和解决自身的问题的机制。
企业的品牌目标是在一定社会环境中确立的,企业自身运营在什么样的环境中?这个环境在今后的发展变化中,会有什么样的变化?首先,这样的自我认知调查,是自身品牌定位的重要信息,其次,对竞争对手企业的立场和策略进行深入的了解,为制定企业的设计方案也起着非常重要的作用。
一、探求有价值的资源
对于刚开始创业的企业,有时没有必要进行这样的调查。刚创业的企业有充足的干劲和使命感,根据自身的规模和能力,能干什么?该干什么?想干什么?都会归纳成一个单纯的使命目标。
有几十年以上历史的企业,为了重新认识自己和找出自己的问题,就需要进行大规模的调查。调查的深度和广度根据企业自身需求的情况,有着很大的区别。这时企业所处状态:是安定的成长期?还是出现危机的动荡期?处在动荡期的企业,设定的品牌目标的时间跨度要短。处于安定的成长期的企业,所设定的品牌目标的时间跨度通常要长一些。
调查是品牌设计的基础,就象建造大楼一样,根据设计建造大楼的高度,来确定所挖掘地基的深度。3年目标和100年的目标,基础的调查当然是不一样的。这个调查,也并不是以挖掘出以前的问题为主要目的,而是为了植入新苗,向土壤里添加有营养的新鲜肥料,并且,为了防止新植入的小苗被风刮倒,在苗的根部所做的巩固设施。品牌是创造企业的未来价值,基础不牢固就不可能走的远。
调查是现在企业价值、资源的再确认,在企业长期的发展过程中,可能还有许多没有被注意的,有价值的信息和资源,常常被忽略。把这些信息和资源都挖掘出来,摆到我们的面前,重新审视它,认定它的价值。除此以外,企业在长期的运营中,自觉不自觉的会形成各种各样的习惯,经过调查必定会发现这些习惯,当然,其中也会有好习惯,根据这些发现,我们可以研讨、确认这些习惯对企业新的理念及行动纲领的影响。
二、调查准备和调查预测
在调查之前,为了制定调查计划,非常必要进行调查准备和调查预测。比如:要了解什么样的内容?什么样规模的调查合适?向谁了解?调 查费用是多少?聘请哪家调查公司?把这些内容在调查开始前就搞清楚。不做调查准备,只是走走过场的调查,不仅得不到有效的调查结果,还会造成不必要的浪费,同时,作为品牌设计解决方案的预见性资料,有时,调查结果还会遭到有些人的质疑和反对,所以,从调查的证据的 角度进行调查准备,是组织调查前不可缺少的一个环节。
调查结果的假设和预见,是把企业调查的目标和路径、结果预测出来。这时在企业中,也会有注重结果和实际证据的人,他们会提出“如果 预测和调查结果不一样,预见就没有意义!不知道能不能得出结论的计划如同虚设!”这时就必须使他们充分的认识到假设和预测,是策划和设计这样的创造性工作中,不可缺少的重要步骤的必要性。事实上,事前预测与事实结果有很大差异的情况并不常见,但是,预测与不预测在 工作效率和结果的'创造性上却有很大的差异,预测是遥远、广阔的大海中的浮动的航标灯,是调查工作的方向。最近,“模拟实验”和“定位”这样的词汇,成为我们经常使用的语言,预测的必要性渐渐的被理解,大多数人把预测看做是做某些工作中必要的一个环节。
三、对企业内部的调查
对于企业内部的调查,主要是通过对企业最高负责人和普通员工的访谈,了解企业的内部情况,对经营状况、内部的组织、营销方向、企业 的经营理念、员工素质等问题进行深入的研究、分析、整理,对相关各方面的问题进行重新评价,从中设定出品牌形象的理想定位,作为品牌设计的参考依据。
1.企业负责人的调查访谈
对企业负责人的调查访谈是指与企业负责人直接见面:探讨企业未来怎么样发展、企业的理想和目标等问题,是一种开门见山的的调查形 式。负责人是企业航船的舵手,拥有几万人的大型企业,在负责人指挥下向前行进,一旦船头指向了哪个方向,船就只能向着那个方向前进。在航行中会有风向和潮流的变化,这就需要企业负责人进行多少次的调整,以确保正确的方向。不论是20万吨的大船还是几吨的普通小船的船长,手中的舵的大小是相同的,担负的责任也是相同的。
要想和企业负责人有个轻松的谈话气氛,得到更多的信息,在调查访谈前最好给他一个提问表。大型企业通常在设立企业理想、目标后, 企业负责人很少直接参加品牌的设计工作,所以,对企业负责人的调查 访谈是获得企业负责人,对品牌设计的想法和意见的非常重要的机会。有一半的企业负责人,即使是不进行提问,也会积极热情的把自己的想 法说出来,还有一半不这样做的企业负责人,为了得到其真正的想法和 建议,关键的是要注重调查访谈的技巧。
在企业负责人的调查访谈后,一次定乾坤的情况也不少见,所以,为了能真正得到企业负责人的想法和思路,进行调查访谈的人基本是品牌设计的顾问、企业战略专家,或者有着丰富经验的调查高手,有必要时要约请理念整合的策划人、品牌创意人、设计师一同参加。
2.对企业员工的调查访谈
塑造品牌是企业的未来战略,必须让企业内部员工知道企业的发展目标及发展方向。在大型企业,那么多员工不可能逐一进行访谈。最常见的是采取集体访谈的方法,也可以采用调查问卷的形式。
访谈的内容一般是企业日常活动的话题,可以结合员工自己的理想对企业提出期望,也可以就企业的形象表达自己的见解。对普通员工的访谈,会使他们对品牌的期待感和参与热情达到空前高涨。在小组访谈时,也会有这样那样不和谐的声音,通常这个时候,普通员工会对管理中存在的诸多问题发表很多意见,这些不和谐的声音,正是员工的真实想法,是品牌设计前需要整合的关键问题。
一般员工的调查问卷中,可以提出:我们公司是个什么样的公司?客户会怎样看我们公司?和竞争对手比较我们公司怎么样?我们公司应该是个什么样的形象?哪种色彩能代表我们公司?等问题。
四、对企业外部的调查
要了解企业所处的市场环境及发展前景,要了解竞争对手,要了解消费者和社会公众及企业相关者对企业现有的状况有何种程度的评价,就要对企业的外部及特定对象进行调查研究,只有这样才能得到准确、全面、完整的企业信息,为下一步的品牌设计找到客观的依据。
1.对同行业企业的调查
企业进行品牌设计,在本质上是一种提升企业竞争力的手段与方法。它需要知己知彼,了解同行业企业的实力与态势才能在激烈的市场竞争中百战不殆。在实际市场竞争调查中,同行业企业的规模及产品的市场占有率是多少?在经营活动中采取了那些行动?这些行动的效果如 何?同行业企业在社会公众中的信誉和形象如何?市场战略和竞争战略是什么?它的新产品开发能力及市场营销能力如何?以及同行业企业未来发展的趋势及动向与本企业相比较等。只有对这些情况做出充分的分析后,企业才能确定扬长避短的确定自己的品牌设计方向。
2.对消费者和学生的调查
调查访谈中为什么把学生与普通消费者区分开,是因为学生是消费者中最容易发生的消费群体。又因为对于企业来说,学生还是将来企业选择的就职的对象,会有和一般的顾客不同的视点。在调查中把顾客 集中起来进行调查访谈,是常见的一种方法。大连就有一家食品公司, 把女学生和家庭主妇各十人集中在一起进行调查:哪个面包好吃?哪个店干净?哪个店服务热情?等内容。这样的调查比企业形象调查更为重要,虽然象是在给消费者考试,但可以从不同的角度了解企业的经营的方法是否正确?企业产品的是否有竞争力?当然,从中也可以看出企业在消费者心目中的地位及好感度。
3.对相关媒体的访谈
对相关媒体的访谈是指:与企业相关的报纸、电视等媒体的总编、或其他站在指导企业立场上的人。通过与他们的访谈、沟通,得到对企业弊病的批评以及形象评价,是非常有用的资料。他们了解整个市场和整个行业的形象信息。而且,他们富有批评精神,通常是非常公正客观,毫不客气、直接的提出企业存在的问题点。
通过调查所形成的报告,在对本企业的形象和竞争对手的形象了解的基础上,把企业自身的形象如实、客观、立体的展现出来。由于调查所 得出的信息质量,直接影响到对其进行分析所得的报告结果的可靠性,所以,在调查中,一方面调查人员要以第三者的眼光、中肯地提出企业内部存在的实际问题。另一方面客观,要充分了解外部环境特别是竞争对手的情况,认真分析调查中的每个环节的实施细节,尽量将各项工作的误差减小到最低限度,得出正确结论,为品牌策划、设计提供准确依据。
调查方案14
1、活动主题:“网上购物,值得信赖”
2、活动目的:通过网友的的答复,为各个网站吸取宝贵意见,同时设计出更人性化更适合服务大众的购物型网站,提高网站信誉度,并加强博客的推广。
3、活动简介:在博客中发起投票活动,活动中选取你平时最喜欢最满意的购物网站,如若有兴趣,可以发发博文,写写自己的感受,注明该网站的优点与缺点。
4、参与人群:广大网友,年龄职业性别不限。
5、参与方法:关注博客,写下自己的`宝贵意见与博主互相交流。
6、活动阶段与调查要求:活动时间为4月1日到5月1日。回复中至少推荐3个以上自己喜欢的购物网站,并且注明理由(此项有奖)。
7、奖项设置:凡参加的网友均送淘宝积分,除此外还会评选冠、亚、季军和6名优秀得主,奖品丰厚。
8、评选方式:邀请知名网评人和专业人士进行评析。
9、效果评估:通过此次活动提高本博客的关注度和知名度,为各个购物型网站提供优良的改进方法并评选出前3个“最值得信赖的购物网站”。
10、活动预算:活动开始前找各购物网站拉赞助,用于奖励参与者。活动结束后与胜出的前几个网站进行交流,争取获得友情赞助,用于奖励9名获奖者。
附注:注意事项
1、 所选对象必须为购物型网站。
2、 参与者需对自己所选网站进行客观公正的评价,且可涉及多方面。
3、 参与者必须为个人,禁止企业、网站运营者携带有宣传性质的作品参赛,一经发现取消其参赛资格。
调查方案15
一、调查目的 :
调查产品的知名度和消费者情况调查,以及消费者对“金冠牌营养片”的认知程度。同时,通过市场调查,向公众宣传企业的经营理念、企业文化、产品价值等。调查对象是购买“金冠牌营养片”的顾客。
二、调查对象
三、调查内容:
1、事前调查内容:运用访问法(深度面谈或GFI),调查清楚以下几个主要问题:
(1)您喜欢”金冠牌营养片”吗?为什么?
(2)“金冠牌营养片”的独特卖点是什么?
(3)您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱?
(4)您是否喜欢“金冠牌营养片”的包装风格?为什么?
(5)您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”?是否愿意推荐给他人?
2、主调查内容:(调查问卷附后)
调查方法
抽样方法
调查日期: 时间 地点
1、事前调查:9月1日一9月15日,
2、主调查:9月16日一11月30日,
四、经费预算
调查人员劳务费:50元/天,
交通费:10元/天,共100名调查人员,
问卷印刷:1000元,
赠品/宣传资料:2万元,
总计:2.6万元
五、调查安排 甘特图
(1)9月1日一9月5日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,销售主管安排调查人员的.培训。
(2)9月6日一9月15日,寻找顾客代表,进行访谈,获得主要调查指标。 (3)9月16日一11月30日,各地经销点进行问卷调查,随机抽样, (4)12月1日—12月5日,回收数据整理,数据分析,结果汇报
六、分析方法
人口统计特征,频度分析,简单回归分析
“金冠牌营养片”市场调查问卷
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(1)您是否购买过“金冠牌营养片”这个品牌? 是( )否( )
(2)“金冠牌营养片”的独特卖点是?
营养功能( ) 保健功能( ) 治疗功能( )
(3)您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱?
20元( )25元( )30元( )35元( )或其他 (4)您为什么喜欢“金冠牌营养片”的包装风格?
独特醒目( ) 显得有档次( ) 显得专业化( )
易于携带( ) 开启方便( ) 便于储藏( )
(5)您喜欢”金冠牌营养片”吗? 是( )否( )
(6)您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”吗?是( )否( ) (7)是否愿意推荐给他人? 是( )否( )
请填写您的个人信息:
姓名: 年龄: 性别:
职业:
家庭成员人数: 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大学( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )
3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )
谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名
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我们将开展赠礼品和送惊喜活动。 )
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