调研方案15篇(精华)
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要预先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的调研方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
调研方案1
一.调研名称:关于对包头市婚庆礼仪服务现状
二、调研目的;
1.通过调研,了解包头婚庆礼仪服务的发展现状。
2.发现婚庆服务中现存的一些问题
3.通过调研结果,提出一些实质性的建议,帮助礼仪公司得到一定的改善。
三、调研单位
1、馨艺礼仪公司
2、经典礼仪公司
3、小百合礼仪公司
4、全城热恋礼仪公司
5、国贸传媒礼仪公司
... ...
四、调研对象
婚庆礼仪公司相关负责人
五、调查时间
1.第一次时间为3月xx日2.第二次时间为3月22日3.第三次时间为3月29日4,第四次时间为4月12日5,第五次时间为4月26日六、调查的项目
1.包头婚庆礼仪行业的现状2.包头婚庆礼仪员工的基本情况3.包头婚庆礼仪的宣传渠道4.包头婚庆礼仪消费的状况5.包头婚庆礼仪的管理模式6.包头婚庆礼仪主要的消费群体7.包头婚庆礼仪的经营理念七、调查的'方法
(一)访谈法为主。访谈的程序:1、访谈的设计:xx研究问题的确定xx访谈程序的制定xx访谈对象的选取自己做的调研方案 xx访谈人员的选择与训练等
2、访谈法的实施:
xx访谈前的准备工作
xx访谈的技巧等例如:如何接近访谈对象的技巧对付拒绝的技巧
谈话与提问的技巧
结束访谈时的技巧
3、访谈的记录:笔记录音录像
(二)以观察法为辅,小组将选定时机,跟进礼仪公司的一次服务,参与并
观察,以获得实践经验和额外信息。
全组参与观察并实践。
详细情况待定。
六、调查研究的组织与实施计划
1、调查成员的分工
(1)前期调查:全组分为两小分组:三人一组,分别前往目标公司进行第一次沟通交流,阐述调研的目的和计划,取得合作。
其次进行问题的提问并对整个过程进行记录。具体分工组内轮流进行。
2、调研步骤
xx商讨所需要调查的问题,xx商讨结束后与各公司负责人进行洽谈
xx访谈后跟进礼仪服务
xx汇总访谈结果,小组讨论,进行总结分析。
调研方案2
一、取得的成效
我市三届三次全委扩大会议确定的农村产业结构调整“四区一线”战略布局中,依托__乳制品加工企业,把__、__两镇定为奶业片区。
自20__年2月10日正式启动以来,通过市财政每公斤牛奶补贴0。2元;乡镇每头奶牛划拨3亩地饲草饲料地;奶农无偿使用小区设施;积极协调信用社贷款帮助奶农购牛,畜牧专业技术人员跟踪技术服务;就奶农在养殖高产奶牛的饲养管理、疫病防治技术的难点问题,聘请自治区新农大、畜科院培训中心的专家教授举办了一期培训班;这一系列措施极大地调动了奶农的积极性,奶业片区发展势头良好。
通过深入片区乡镇、村队、奶农与企业,与乡镇干部、奶户与企业管理人员交流、座谈,大家一致认为:在该片区发展奶牛养殖比种植棉花经济效益可观。把__、__两镇作为“四区一线”奶业片区定位准确,符合实际,目前,通过各项优惠政策的出台落实,片区奶业发展正在逐步走向高潮,为__乳业建立了逐步稳定的奶源基地,企业开始由过去的亏损变为盈利,具体表现在:
(一)片区销售鲜奶量由20__年1月的6吨/日提高到了20__年6月的13吨/日,提高了10吨/日,如包括__和八十四户乡日均可收鲜奶16吨。
(二)__乳业自20__年6月28日组建以来,因没有稳定的奶源基地,奶源短缺、到周边地区抢奶收购,成本增加,且牛奶质量难以保证,企业一直处于亏损经营状态。到20__年上半年开始每日收购片区奶和周边乡镇牛奶达16吨,企业由亏损为盈利。20__年上半年,企业产值1200万元,利税20万元,初步走向良性循环。
(三)奶农收益:如__奶牛小区的奶农梅月祥饲养78头奶牛,其中产奶牛35头,后备牛25头,每日交奶800公斤,养一头挤奶纯收入6000元;奶农张应平养44头奶牛,产奶牛21头,饲草饲料全部要买,养一头奶牛纯收入在4000元左右;__镇榆树村的刘振江养18头奶牛7头产奶牛,3头怀孕牛,8头后备牛,饲草饲料基本自给,养一头奶牛纯收入6000元;__六队藏雷养8头奶牛,挤奶牛4头,饲草饲料全部自给,养一头奶牛纯收入近8000元。
(四)奶牛品质不断提高,随着畜牧技术服务加强,提高奶农科技意识,奶牛品质有了很大的提高,如__镇由年初的1443头牛下降到目前的901头牛,但是牛奶产量不但没有下降,反而上升,养奶牛效益有了很大的提高。
(五)该片区07年内新增奶量2500吨,养牛户新增收入新增产值575万。
实践证明,我市确定的奶业片区非常正确,通过一年半的运营,实现了企业增效,农民增收,带动力逐步加强,规模日益增大。为我市农村经济发展,做出一定贡献。要进一步坚定信心,做大做强。
二、存在的问题及解决方案
1、目前奶牛养殖片区,因奶户分散、挤奶卫生、清洗不到位,牛奶卫生指数超标。
建议奶牛饲养逐步走“小区集中饲养”发展,以提高饲养管理水平和牛奶品质,目前仅__奶牛小区,饲养320头牛,牛奶产量每天都在5吨以上,而且都达到了卫生指标和牛奶收购标准,部分散户、养殖奶牛经验丰富想扩大养殖规模,但存在院落小无场地,急需建设奶牛标准化养殖小区才解决,今年申请国家建设小区资金100万元,已确定了两个小区建立,今后逐年解决向规模化发展。
2、牛奶收购价格偏低,平均奶价2。2元/公斤,最高2。35元/公斤,加上0。2元补贴,最高可达2。55元/公斤,但还是比周边地区持平或略低。饲草饲料价格逐步升高,带动饲养成本不断增加,养牛户反映强烈。
建议企业牛奶收购价格每公斤再提高0。05元/公斤—0。1元/公斤。
3、为了在牛奶收购中体现公正、公平、公开保护奶农和企业的合法权益,尽快建立牛奶质量第三方检测监督机制,维护牛奶收购秩序。此项目已列入20__年自治区奶业发展补贴项目,下半年将建成。
4、部分奶农特别是大户,急需贷款购牛和压制青贮饲料如__镇奶牛小区的梅月祥,急需压制青贮500吨,所需要15万元,还有部分奶农想扩大再生产,购买高产奶牛,急需贷款的`问题。
建议政府协调金融部门,按照扶优扶强的原则,加大扶持力度,实行按揭贷款,每月从奶款中按比例偿还,贷款部分由政府贴息或部分贴息。这样降低了金融部门的风险又减轻了奶农的负担。实行由银行贷款,保险公司做保险担保,政府贴息,企业帮扶,农户发展的五位联动的发展模式。
5、建议把吉尔格勒乡和八十四户乡也纳入奶价补贴范围,到年底奶产量可达到20吨/日,到20__年可达到30吨/日,促进我市奶业又好又快地健康发展。
调研方案3
一、调查主题
大学生就业情况。
二、调查背景
高校毕业生是人才市场上非常重要的人力资源,近年,随着高模的扩招,在校大学生人数急剧上升,毕业生人数也逐年增加,随之而来的就是毕业生就业问题。大学生就业问题一直以来就是社会上关注的焦点问题,但作为吸收大学毕业生就业的主力军——企业,则较受冷落,很少有把关注的焦点聚焦到企业,征询企业对毕业生的看法或总结企业的聘人之道。事实上,在毕业生和企业之间缺少有效的沟通渠道,企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间的传递给大学生,大学生的培养缺乏市场导向。
三、调查对象
重庆xx职业技术学院的学生
四、调查目的
通过调查了解大学生对就业所持的看法及对自身的认识;了解最真实的大学生就业现状及企业对毕业生的要求及需求,从而有针对性地为大学毕业生、为学校、为企业提供相关的有价值的信息;通过对就业现状的了解,让更多刚进校的大学生们提前为就业做好准备,而不虚度光阴;了解到就业形势的严峻,要让更多的大学生应该想到、做到自主创业,为自己的'前途开创一片新天地。
五、调查内容
在校学生对就业形势所持的看法及对自身的认识和今后面对严峻的就业形势所做出来的决策。
六、调查方法
实地访问法、观察法等。
实地访问法:在学校里选择较为固定的地点以问卷的形式进行方便详细的访问调查,而且容易回收问卷。
观察法:在校园里对那些比较直观易察的问题,如走在校园里观察周边同学对就业问题的了解情况,我们可以根据被调查者的实际情况,进行客观记录。
对每个专业随机抽取几名同学进行调查,不同专业和不同班级的同学对网上购物情况不同,我们对每个专业进行调查就可以了解整个学校同学就业的情况。
七、调查资料整理和分析方法
市场调查所得到的原始资料是杂乱无章的,这些资料使调查者无法观察到调查到现象的本质,因此必须对这些原始资料进行加工整理,是现象的本质和规律清晰的呈现出来。
(一)对问卷进行筛选
许多问卷在填写中都有可能由于调查员和同学的疏忽让问卷成为废卷,对时间和填写错误的问卷作为废卷处理。
1、平均分配问卷进行检查。
2、进行统计问卷有效数量。
3、计算出每道题的比例。
(二)撰写调查报告对整理和分析后的数据应用于撰写调查报告,调查报告以文字、图表的方式进行展现,以书面的形式对调查的结果进行展现。
调研方案4
根据省人大办公厅和十堰人大通知,xxx环资委全体会议暨“保障饮用水安全环境保护”研讨会部分与会领导一行约60人,将在省、十堰市领导陪同下,于5月15日前来我市开展南水北调水源区考察调研活动。为做好接待工作,拟定方案如下:
一、参加陪同领导:
xxx、xxx、xxx。
二、具体接待日程5月15日(星期二)
11:30政府大院集中,警车开道到土关垭高速路口迎接xxx环资委调研组一行。(参加迎接领导:潘新萍、黄铭、xxx林、xxx)
12:30市宾馆一楼餐厅午餐。(陪同领导:孙咏平、徐荣、张涛、潘新萍、黄铭、xxx林、xxx)
14:30警车开道,省、十堰市和我市陪同领导在市宾馆集中乘坐考斯特大车,陪同xxx环资委调研组一行参观丹江口大坝,并乘船实地考察水源保护工作情况。(在船上,市委书记孙咏平代表市委、市政府向xxx环资委调研组汇报丹江口市工作情况)
具体路线:警车开道由市宾馆---人民路---汉江大桥---汉江大道---参观考察大坝---乘船到小太平洋实地考察丹江口南水北调水源区保护情况(在船上听取工作情况汇报)。(市委办、人大办、政府办、南水北调中线办、环保局、接待办负责人陪行,市人大办、接待办工作人员及新闻记者随行。)
17:00由小太平洋返回后,警车开道送行xxx环资委调研组一行到土关垭高速路口。(参加送行领导:潘新萍、黄铭、xxx林、xxx)
三、有关工作分工:
1、汇报材料由政府办组织市南水北调中线办、环保局等相关部门起草、审定后印120份,考斯特大车由政府办落实;
2、午餐接待、游船联系布置由市接待办负责;
3、市南水北调中线办负责联系参观大坝、介绍南水北调中线大坝加高工程情况;
4、市委宣传部负责做好新闻报道;
5、市公安局负责警车开道工作;
6、市人大办负责综合联系协调。
调研方案5
一、调研主题:
我县农民工返乡创业情况、创业园区建设情况。
二、调研时间:
20xx年8月25日——8月26日。
三、活动安排:
(一)、8月25日活动安排
1、上午8:30在天际大酒店五楼二号会议室召开专题座谈会
(1)听取县政府情况汇报;
(2)与参会部门进行座谈。
2、下午3:00到天鹅集团、工业园区企业进行调研,听取企业汇报,现场察看。
(二)、8月26日活动安排
1、上午8:30出发到五河镇视察调研。
2、下午到妙道山考察。
调研方案6
各村、镇相关部门:
根据市、区综治工作要求,结合我镇实际,现就做好20xx年维护稳定调研工作制定方案如下:
一、总体思路
认真贯彻落实中央和省、市、区关于维护稳定工作的部署要求,加强对影响本地社会稳定突出问题和苗头性、倾向性问题的梳理排查和深度调研,及时总结工作中的新鲜经验和成功做法,积极探索创新新形势下维护稳定工作方式方法,进一步增强维护稳定工作的前瞻性、科学性、有效性,有效管控各类社会稳定风险,着力推动影响稳定突出问题的解决。
二、调研任务
围绕新常态下深化改革、经济发展中出现的涉稳新情况、新问题,社会治理、城市建设、环境保护、民生改善、劳动保障等方面存在的突出问题,强化维稳工作基层基础、完善维稳工作机制等方面问题,以及其他可能影响社会稳定,制约维稳工作开展的突出问题。重点课题及具体分工如下:
1、各地维稳形势报告。(各村负责)
2、如何推进社会稳定形势分析研判工作制度化。(镇综治办)
3、基层维稳应急处置建设的情况,存在问题及建设。(各村负责)
4、非法集资影响稳定的突出问题及对策建议。(镇处非办负责)
5、新常态下企业发展中的涉稳突出问题及对策建议。(镇企业办负责)
6、教育领域影响稳定的突出问题及对策建议(含预防青少年犯罪工作)。(镇教育办负责)
7、劳动和社会保障领域影响稳定的突出问题及对策建议。(镇劳动保障所负责)
8、部分军队退役人员中影响稳定的突出问题及对策建议。(镇民政办负责)
9、健全群体应急处置机制、提高应急处置能力,整治生产建设环境的经验做法及意见建议。(派出所负责)
10、加强律师管理,发挥律师群体在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的作用经验做法及意见建议。(镇司法所负责)
三、工作要求
(一)强化组织领导,落实工作责任。各地各有关单位要明确一名班子成员负责牵头,制定工作方案,组织专门力量,结合实际和工作需要,参考给定题目,在规定时间内完成牵头调研课题,按要求上报调研材料。4月20日前,各村各有关单位将调研联络员名单报镇综治办。
(二)结合工作实际,把握调研重点。各村各单位要结合工作实际,对影响稳定的'突出问题,搞清基本情况,诉求的动态,活动趋势,准确把握趋势,找出存在问题,提出对策建议。
(三)促进成果转化,推动矛盾化解。通过对影响稳定的突出问题和维护稳定重点工作开展调研,深入摸排社会矛盾隐患基本情况,健全完善工作台帐,建立重大不稳定问题清单,及时分析研判并协调采取防范化解措施,尽最大努力把影响稳定的突出问题化解在基层、化解在萌芽状态。
12月10日前,各村各有关单位要将所牵头负责的调研课题形成报告(含电子版)送镇综治办。
调研方案7
10月21日,国家统计局__调查总队(共14人)受省委、省政府委托,就同步小康建立群众认可度工作到__市进行试测评,为期3天。为认真做好此次接待工作,特制定本方案。
一、行程安排
具体时间及地点待国家统计局__调查总队到凯后再行安排。二、调研人员
XX国家统计局__调查总队副处长
XX国家统计局XX调查队副队长XX国家统计局XX南调查队副队长XX国家统计局__调查队工作员
三、陪同人员
(一)市陪同人员名单
XX市委常委、市政府常务副市长、市小康办主任XX市委办副主任、市机关事务局局长XX市统计局局长、市小康办副主任XX国家统计局XX调查队队长
XX市乡镇统计管理办公室副主任、市小康办指标监测组副组长XX国家统计局XX调查队副队长、市小康办指标监测组副组长XX国家统计局XX调查队副队长XX市小康办综合组组长
XX市委政研室科员、市小康办综合组成员XX市乡镇统计管理办公室工作人员、市小康办指标检测指导组成员
联系人:XX(联系电话:)
(二)到高速公路出口迎接人员名单XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX
具体时间以调查组到XX时间为准,车辆由市统计局、国家统计局调查队负责安排。
(三)分组安排
1.第一调查组由XX负责全程陪同,被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查,车辆由市政府统一调度安排;
2.第二调查组由XX负责全程陪同,被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查,车辆由市政府统一调度安排;
3.第三调查组由XX负责全程陪同,被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查,车辆由市政府统一调度安排;
4.第四调查组由XX负责全程陪同,被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查,车辆由市政府统一调度安排。
四、工作要求
(一)市陪同人员要严格工作纪律,按照调查组的工作要求及时带给相关信息;
(二)请市直各部门、各乡镇(街道)加大向广大干部职工及人民群众宣传同步小康建立工作的力度,及时将《全面建成小康社会基本知识》宣传册发放给干部群众,全面提升群众知晓率、满意度和认可度;同时,加强对试测评工作的宣传,寻求被调查访问对象的理解、支持和配合;
(三)调查组在XX进行入户调查期间的食宿由市机关事务局统一安排;(四)市小康办及时与调查组联系,及时明确入户调查信息,及时通知各乡镇(街道)作好被查的准备工作;各乡镇(街道)按照市小康办的'通知,安排一名分管领导陪同,并及时做好被调查点上的准备工作。
调研方案8
一、教学调研目标
1、为全面落实新一轮课程改革目标,扎实推进课堂教学素质化,深入了解一线教师在实施新课程中运用学科课程的教育理念,转变教学方式,执行教学常规,努力减负增效,提高课堂教学质量等方面的现状,从而及时总结经验,发现问题,做好指导和服务工作,促进学校教育教学水平进一步提高。
2、通过调研教师的教案、课堂教学、作业检查,发现教师教学的亮点与不足,指导教师改进教学方法,规范教师的教学行为,提升教师的教学素养。
二、调研时间:
XX年x月1日-----XX年x月31日
三、调研人员:
学校校长、业务领导、学科负责人,组成调研组。
四、调研方式:
调研组成员,以一天为单位对一个年级或多个年级组的一个或几个班级进行调研。在调研之前不下通知随堂听课,课后进行交流反愧检查教案、检查学生作业。
五、调研内容:
1、备课:
(1)任课教师备课情况,每周三同一备课组成员是否做到集体备课、集体备课是否有成效。
(2)教案要以详案文本呈现,禁止粘贴和电子稿形式呈现。
(3)教学过程的每个步骤要清晰具体;提问的设计合理恰当,
重难点如何突破、多媒体如何使用、作业如何设计和布置要有安排;在整个教学过程设计中对教法和学法要有思考;学生活动的环节应有预设且充分设想可能出现的情况。
2、上课:
(1)课前1分钟有效利用(美文欣赏)(每日一题)。
(2)以学生为主体,从关注“教”到关注“学”,教学环节流畅,问题设计明确而有启发性,学生活动富有成效,目标达成度高。
(3)老师对学生的`学习习惯培养有指导,学生学习习惯良好。
(4)注重对学生的评价,评价语言亲切,具有针对性与鼓励性。
(5)教师养成良好的教学习惯。
3、作业布置与批改:作业布置科学,及时规范批改,及时反馈订正,作业本数不缺。
4、教学反思:能够记教学过程中的“亮点”、 记教学过程中的“败笔”、 记教学过程中的“偶得”、 记教学过程中的“火花”、 记学生学习中的“拦路虎”、 记“再教后记”、让反思真正有实效性。
六、调研结果:
1、调研组根据调研情况综合各方面情况给调研教师或班级给与正确评价与鼓励。
2、由教导处成员综合调研结果形成调研总结报告,并向被调研教师反馈。
调研方案9
调研背景
调研背景是对本次调研工作开展的原因,需要在调研方案中大致介绍和总体概括。
调研目的
调研目的主要是针对特定市场或特定产品而进行的,它包括调研涉及到的各个细节点。简而言之,就是解释为什么调研,即通过调研所获得的信息将主要用来解决什么样的问题。
调研内容
调研内容的确定必须服务于调研目的,它主要解决为达到调研目的,必须收集哪方面的信息的问题。
一般而言,调研的内容主要有:行业性的市场环境调研、消费者行为模式调研、消费者信息接受模式调研、广告调研、产品调研、品牌的三度调研等。
调研方法
调研方法主要说明从什么地方、什么人、用什么方法来收集有关的信息。它一般对三个内容进行说明:调研区域、调研对象、调研方法。
调研区域,说明城市的数目及名称。调研区域可根据客户的调研要求,根据各城市的代表性来选择,也可以用抽样的方法来选择。如果用抽样来选择的话,则必须对抽样的过程进行详细说明。
调研对象,说明样本的数量、限制条件及选择原则。如果调研对象的选择是以抽样来决定的话,则应对抽样过程进行详细说明。
调研方法,说明以何种调研方式来对相关的`调研对象收集资料。常用的调研方法有文案调研、问卷调研、电话访问、深度访谈、座谈会等形式。
样本量,对消费者、媒体等调研对象的样本数目及抽样方法。一般可列表说明。
调研实施
这一节主要对调研流程、调研组织、人员培训三个方面进行简单说明。
调研流程,可用一个简单的图对整个调研流程进行说明。
人员要求,对该项目的组织情况进行简单说明。
人员培训,它包含人员的素质要求、人员的培训内容进行简单说明。
质量控制
对整个调研流程的质量控制是保证客观、科学地收集市场信息的前提。本节一般可对公司的整个质量控制系统进行简单说明。
日程安排
在客户确认项目后,就要有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施步骤,可分七个小项来对时间进行具体安排:调研方案、问卷的设计;调研方案、问卷的修改、确认;项目准备阶段(包括网络、人员安排);实地访问阶段;数据预处理阶段(编码、输入);数据统计分析阶段;调研报告撰写阶段。
调研预算
市场调研项目的预算分为两个方面:一是调研经费的预算,二是投入的人力预算。
1、调研经费预算
在进行经费预算时,一般需要考虑如下几个方面:
(1)总体方案策划费或设计费;
(2)抽样方案设计费(或实验方案设计);
(3)调查问卷设计费(包括测试费):
(4)调查问卷印刷费:
(5)调查实施费(包括选拔、培训调查员,试调查,交通费,调查员劳务费,管理督导人员劳务费,礼品或谢金费,复查费等等);
(6)数据录入费(包括编码、录入、查错等):
(7)数据统计分析费(包括上机、统计、制表、作图、购买必需品等);
(8)调研报告撰写费;
(9)资料费、复印费、通讯联络等办公费用;
(10)专家咨询费;
(11)劳务费(公关、协作人员劳务费等);
(12)上交管理费或税金;
(13)鉴定费、新闻发布会及出版印刷费用等。
2、调研人力预算
市场调研项目中事前做好人力预算也十分关键,因为它关系到调研项目能否按期完成。调研项目的人力投入不能太少以至影响项目进度或质量,也不能投入太多而造成人力成本过高。
调研方案10
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻党的十七届四中全会、市委九届八次全会以及全总十五届二次执委会、省总十二届二次全委会议精神,紧紧围绕中央和省、市委应对金融危机“保增长、保民生、保稳定”的决策部署,本着服务大局、服务企业、服务职工的精神,深入企业一线和职工中开展走访调研,摸实情,说实话,鼓实劲,出实招,办实事,帮助企业和职工解决金融危机带来的实际困难和问题,促进企业平稳快速发展,维护职工合法权益和职工队伍稳定,为加快“三大推进”和现代化滨湖大城市建设作出新的更大贡献。
二、目标任务
开展“双走访、促三保”行动,是当前和今后一段时间全市各级工会组织的重要任务。这次行动的形式是“走访”,关键是研究和解决实际问题,目的是为促“三保”献计出力。各级工会干部尤其是领导干部,要走出机关,走进企业,贴近职工,团结发动和依靠职工,全力以赴做好以下三方面工作:
第一,要在“双走访”中凝心聚力,保增长促发展。要充分发挥广大职工在应对国际金融危机中的主力军作用,进一步坚定信心,提振精神,凝聚力量,共克时艰,为促进经济平稳较快发展建功立业。要通过走访调研,进一步总结和推广“同舟共济保增长,建功立业促发展”主题竞赛、创建“工人先锋号”、“我为节能减排作贡献”等活动的经验典型,不断扩大职工创新竞赛成果。要在走访中及时帮助企业协调解决发展难题,帮助企业应对金融危机健康快速发展。要深入了解企业和职工对开展“市职工技能创新成果奖”评选表彰形式、内容和效果的意见反映,制定科学、实际、有效的《市职工技术创新成果奖励暂行办法》,推动企业和职工积极参与职工技术创新成果奖评选活动,努力推出一批职工技术标兵、技术能手、金牌职工,进一步激发广大职工投身创新竞赛的积极性和主动性。要积极组织引导大建设项目“五比五赛”活动,推动重点工程建设优质、快速、高效。要在走访调研中大力宣扬新时代劳模精神,积极选树应对金融危机保增长、促发展的企业典型和职工先进标兵。要积极帮助企业建立“职工书屋”、健全教育培训体制、完善“创建学习型组织,争做知识型职工”活动机制,指导帮助企业工会抓住有利时机,大力培训职工,增强企业发展的人才竞争力。要充分发挥市职工大学“全国工会农民工技能培训示范基地”、全市各类职工教育培训机构以及农民工业余学校等作用,大力开展包括农民工在内的职工技能培训。
第二,要在“双走访”中服务职工,保民生促共享。要通过“双走访”,积极帮助指导县、区(开发区)帮扶中心(站)规范化建设,推动有条件的乡镇、社区建立困难职工帮扶站,努力实现全市困难职工帮扶网络化联动服务,为困难职工群众提供更加便捷、高效的服务。要通过“双走访”进一步摸清企业困难职工底数,建立完善全市困难职工档案信息。要广泛深入地开展“送温暖”、“金秋助学”等活动,加大各级工会困难职工帮扶中心日常帮扶救助力度,推动企业积极开展困难职工帮扶工作。要在走访调研中,积极为困难职工做好事、办实事、解难事,增强服务职工群众的实效。要在企业职工中大力宣传职工医疗互助互济工作,努力扩大职工医疗互助互济的覆盖面。要充分发挥各级工会作用,积极为下岗失业人员和农民工提供职业介绍服务,加快建设30个工会培训就业示范基地,深入推进职工创业小额贷款贴息工作,进一步扩大工会就业帮扶成果。要积极开展“10万农民工帮扶行动举措”,扩大为农民工送政策、送文化、送技能、送温暖等范围。
第三,要在“双走访”中推动维权,保稳定促和谐。要在走访调研中积极开展《工会法》、《劳动合同法》及其实施条例、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《市职工民主管理条例》、《市区域(行业)性职工代表大会操作规范(试行)》等法律政策宣传,大力推动企业开展“集体协商要约行动”,扩大集体合同覆盖面,督促提高集体合同和劳动合同中有关工资、休假、保险等履约率。要积极开展《市工会劳动法律监督条例》立法调研,充分征求和吸收基层工会干部和广大职工意见建议,增强制定该法规的科学性和实效性。要重点帮助非公有制企业建立职代会、厂务公开等职工民主管理制度,积极参加和指导改制企业依法规范改制程序,充分维护改制企业职工合法权益。要督促和协助高危行业、企业工会组织全面排查劳动生产不安全因素,并抓好问题的整改,积极推动“安康杯”竞赛活动在全市各类企业职工中广泛开展。要通过走访调研,进一步了解掌握企业工会组织建设情况,帮助指导企业组建和规范工会、组织职工入会。要全面开展劳动关系和谐企业、(工业)园区和“双爱双评”创建活动,积极发展和谐劳动关系。要通过“双走访”建立企业与工会职工状况联络网,加强对职工思想、工作、生活等动态情况的了解和掌握,认真分析排查并及时解决影响职工权益和职工队伍稳定的`不利因素,积极参与和协助党政妥善处理劳动争议问题,有效化解各类劳资矛盾,切实维护企业和社会和谐稳定。
三、方法步骤
开展“双走访、促三保”行动,分为四个阶段:
(一)宣传发动阶段:9月下旬至10月上旬。市总工会制定《全市千名工会干部“双走访、促三保”行动实施方案》,成立领导和组织机构,召开全市工会干部大会进行动员部署,同时,利用各类宣传载体广泛宣传,进一步扩大社会影响,营造浓厚氛围。各级工会制定相应的实施方案、组织机构,并进行宣传发动。
(二)走访调研阶段:10月中旬到11月下旬。市、县、区(开发区)、乡镇、社区以及规模以上企业工会干部,走出机关(办公室),进企业、下车间、到班组,围绕“促三保”的内容分别开展走访职工群众和企业管理人员活动,并通过召开座谈会、发放调查问卷(表格)等形式,全面了解企业在应对金融危机“保增长、保民生、保稳定”中的措施和效果情况,倾听企业管理者和职工的呼声、要求和建议。
(三)解决问题阶段:12月上旬到20xx年4月下旬。对走访座谈和问卷调查所了解的情况,认真进行梳理归纳,制定解决问题的措施。在解决问题时限上,对在走访过程中能解决的问题,及时给予解决,贯彻边走访边解决问题,对即时解决不了的问题,制定时间表逐步加以解决。在解决问题步骤上,对于自身能解决的问题,要立足自身解决,对于通过自身解决不了的问题,及时整理上报上级工会或有关部门帮助解决。
(四)建立机制阶段:20xx年5月上旬至6月下旬。对“双走访、促三保”行动实施情况进行全面检查和总结。在此基础上,紧密结合学习贯彻党的十七届四中全会精神,制定和完善深入企业密切联系职工群众,帮助解决实际问题的工作制度,进一步建立长效工作机制,不断推进工会工作创新发展。
四、组织领导
开展“双走访、促三保”行动,是全市各级工会的一件大事。各级工会组织要把这项行动摆上重要议事日程,高度重视,精心组织,切实抓紧抓好,确保取得实效。
(一)成立组织,落实责任。市总工会成立“双走访、促三保”行动领导小组。各县、区、产业工会以及规模以上企业工会也要成立相应的组织,做到认识、领导、责任、工作四到位,确保“双走访、促三保”行动实现上下联动,全面推进。
(二)深入扎实,全面推进。市总工会将组织调研工作组,由市总工会领导分别带队,全面深入到企业和职工中去,带头走访调研,掌握第一手资料,认真分析研究,帮助解决实际问题,同时督导基层工会开展工作。各级工会领导和工会干部也要实行分组包片,沉下去摸实情,钻进去议实招,为企业和职工提供切实有效的服务。
(三)加强宣传,营造氛围。编发《工作》专刊,及时反映活动动态。在《晚报·职工之家》专版、《工运》杂志、市总工会网站开辟活动专栏,大力宣传全市千名工会干部“双走访、促三保”行动的重要意义、总体要求和目标任务。积极利用上级工会宣传载体和地方主流新闻媒体,大力宣扬行动中涌现出来的先进典型,及时报道取得的成效,把握正确的舆论导向,形成扎实开展这项行动的良好氛围。
调研方案11
一、调研目的
①降低项目开发成本,提高项目开发投资回报率。
②确定适应市场需求的商业街业态组合。
③积累项目推广经验与信心。
④分析目标买家(包括投资者和自用经营者)的消费心理及承受能力。
⑤分析目前与商业城定位相符的经营者投资商业城的意向及其强烈程度。
二、商业城项目简介
(一)商业城具体位置(略)。
(二)商业城规模(略)。
(三)商业城周边交通情况
①商业城周边共有条公交路线,主要路线方向为×××、×××和×××。
②未来年内,将建成距商业城公里的轨道交通。
(四)商业城周边消费需求情况
在商业城项目周边目前居住居民约万人,未来年内预计还有万人入住。
在商业城项目周边地区方圆公里内,共有写字楼座,约有人办公。
三、调研报告内容规划
①商业城所在××市商业物业宏观环境研究。
②商业城所在××市社会宏观环境研究,包括政策环境、法律环境等。
③商业城入住业态的定位和规划研究。
④商业城营销媒介研究。
四、调研方法
(一)定性与定量相结合
本次调研活动采用定性调研方法和定量调研方法相结合的调研模式,具体调研的方法包括以下内容。
①举办调研座谈会,开展定性调研。
②实行问卷调查,通过统计分析,进行定量调研。
③实行入户访问调研,搜集分析数据。
④实施文献搜集,获取基础信息和资料。
(二)具体研究内容所使用的调研方法
①商业城所在××市商业物业宏观环境研究。通过统计机关资料查阅、报纸和专业期刊提供资料、召开座谈会的方法获取信息。
②商业城所在××市社会宏观环境研究,包括政策环境、法律环境等。通过查阅权威行政机关网站包括国家部委网站、全国人大网站了解最新政策和相关法律法规。
③商业城入住业态的定位和规划研究。通过进行定量问卷调查和入户调查进行分析。
④商业城营销媒介研究。通过市图书馆、主要媒介座谈访问等方式搜集营销媒介信息。
五、调研的具体安排
(一)座谈会
①第1场共邀请人,主要对象包括相关行业私企业主、个体工商业户及其他代表。
②第2场共邀请人,主要对象包括本市主要媒体机构人员。
(二)问卷调查
①问卷调查采用随机问卷发放形式,预计发放调查问卷共300份,采取街头发放和入户调查相结合的原则。
②对于问卷分析方法采用SPSS软件进行统计分析。
六、调研所使用的分析方法
①聚类分析。
②因子分析。
③联合分析。
④回归分析。
七、质量控制
一)质量控制方法
①对参与调研人员进行调研培训,使其充分理解市场调研的目的和要求。
②在调研开展之前,要充分了解调查的背景以及相关的工具准备等。
③利用文献法收集的资料要保证所收集资料的可靠性和真实性。
④对于入户开展的'问卷调查要进行电话复核。
(二)对所收集数据的质量控制方法
①数据分析结果的偏差控制在%以内。
②对所有数据结果进行100%的逻辑编辑。
③专人对数据和数据结果进行复查和分析。
八、项目研究人员
(一)人员分类
①项目经理(包括姓名、人物简介)。
②专家组成(包括姓名、人物简介)。
③执行人员(包括姓名、人物简介)。
(二)工作任务
调研工作分配的具体内容如下表所示。
调研工作任务分配表
调研人员类别
主要工作
地产研究专家
负责市场宏观环境包括政治、法律、经济等方面的信息搜集和筛选工作
问卷调研人员
实施街头随机调查和入户调查工作
会谈组织人员
负责选择会谈的人员、组织座谈会、分析座谈结果
文献资料搜集人员
负责通过报纸、期刊、网络、图书馆等搜集调研所需的各类文献资料
九、调研日程安排
调研日程的具体安排如下表所示。
调研活动日程表
工作进度
工作天数
备注
调研准备
设计、测试、评估调研内容
座谈会样本选择和预约
座谈会召开
培训问卷调研人员
实施问卷调研
数据录入和分析
数据统计
撰写调研报告
本次调研的时间约18天,最多不超过20天。
需要说明的是,本次调研的专家邀请以及专家所实施的调研活动同其他调研活动同时进行,不再另行安排时间。
十、调研费用
调研活动各项费用支出如下表所示。
调研方案12
一、课题:
《关于实现区域优质教育资源全覆盖的.思考》
二、责任单位及责任人:
×副区长、张×、王×、范×、黄×、张×;教育局、××街道、××街道。
三、目的:
通过对全区教育资源分布的调查研究,深刻分析新形势下教育资源布局的基本特点,努力探索做好打造优质教育品牌、扩大优质教育资源覆盖面的新方法,新路子。
四、实施过程:
1.制作、发放问卷调查表,了解基本情况,6月27日前完成;
(责任人:黄×、张×)
2.综合、汇总情况,7月15日前完成;
(责任人:黄×、张×)
3.深入基层、学校了解情况,召开座谈会
7月28日××街道、××学校7月29日××街道、××学校;
(责任人:张×、王×、范×、黄×、张×)
4.分析、交流调研情况,初步总结对策建议,8月21日前完成;
(责任人:×副区长、张×、王×、范×)
5.综合调研材料,拟订调研报告,9月22日前完成;
(责任人:×副区长、黄×、张×)
6.调研课题组讨论、修改调研报告,9月28日;
(责任人:×副区长、张×、王×、范×、黄×、张×)
7.调研课题结题,10月10日前完成。
注:调研时间可根据工作安排稍作调整。
调研方案13
一、课题:
《新时期农村思想*工作现状及对策》
二、责任人:
张X、王X、范XX、黄XX、张XX
三、目的:
通过对XX镇、XX镇、XX镇的调查研究,深刻分析新形势下农村思想*工作的客观环境及其基本特点,努力探索做好农村思想*工作的.新方法,新路子,加强和改进农村思想*工作,把农村思想*工作抓实,做好。
四、实施过程:
1、制作、发放问卷调查表,了解各镇思想*工作队伍基本情况,6月27日前完成;(责任人:黄XX、张XX)
2、综合、汇总各镇情况,7月15日前完成;(责任人:黄XX、张XX)
3、深入基层了解情况,召开座谈会7月28日XX镇7月29日XX镇、XX镇;(责任人:张X、王X、范XX、黄XX、张XX)
4、分析、交流调研情况,初步总结新时期加强和改进农村思想*工作的对策建议,8月21日前完成;(责任人:张X、王X、范XX)
5、根据部领导意见,下基层补充基层调研情况,8月30日前完成;(责任人:黄XX、张XX)
6、综合调研材料,拟订调研报告,9月22日前完成;(责任人:黄XX、张XX)
7、调研课题组讨论、修改调研报告,9月28日(责任人:张X、王X、范XX、黄XX、张XX)
8、调研课题结题,10月10日前完成注:调研时间可根据工作安排稍作调整
调研方案14
一、调查目的:
初步了解并掌握蚌埠市地区商业银行的总体服务水平和业务状况,对比我行与其他商业银行之间在客户服务和业务产品的区别和不同,吸收其他同行的有益经验,取长补短,以便提高我行在蚌埠市金融业的核心竞争力。
二、调研对象:
蚌埠市辖区各商业银行的只要支行网点。
三、调研方式:
网点暗访和网上银行(包括电话银行)体验。
四、调查时间:
20xx年11月1日至20xx年12月31日。
五、调查内容和方式:
1.网点岗位设置情况,每一类岗位的员工分配数量;网点等候区的设置,包括大厅的业务宣传栏和产品介绍材料,客户单证填写区的设置,为老年人和残障人士设置的特殊服务设施等。
2.网点工作人员的服务态度,着装要求,业务水平,服务技巧,服务形象;可以通过对于某一简单业务的办理来测算各个网点的办事效率和操作熟练程度。
3.理财投资业务咨询:包括对于商业银行理财产品和商业银行代理的保险产品的定义和区分,调研同行在宣传和销售理财产品特别是非保本理财产品上是否有误导顾客,并将理财产品和定期存款混为一谈的现象;是否告知顾客商业银行代理销售保险产品的'风险提示和相关的售后维权渠道。
4.有针对性地拨打商业银行客服电话,咨询相关业务和产品情况,并反应有关问题,以测试事后客服中心的电话反馈和回访情况;对于各商业银行的网上银行和手机银行业务,首先应该着重考察其网络的安全性,例如,随机验证码的设置和复杂程度、相关安全插件的稳定性和兼容性等,其次,体验各商业银行网上银行和手机银行的功能服务,评价其实际操作的实用性和便捷性。
根据以上几种方式的调查,一方面找出其他行在提供服务的过程中值得我们借鉴学习的地方,取长补短,完善我行的服务体系。另一方面,有助于全面增强我行的服务能力,提高我行的整体服务能力,全面提升我行服务形象,为客户提供更加满意的服务。
调研方案15
一、指导思想和工作目标
1、指导思想。深入学习实践科学发展观,全面贯彻党的十七届四中全会及我市市委十二届八次全体会议和市十四届人大四次会议精神,坚持群众工作路线,健全联系群众制度,创新联系群众方式,建立领导干部下基层调研走访的长效机制,以优良党风促政风带民风,形成凝聚党心民心的强大力量。
2、工作目标。通过深入开展“班子成员下基层”调研走访活动,充分发挥班子成员在联系服务群众中的带头和推动作用,进一步提高班子成员思想认识,增强密切联系群众的自觉性和坚定性,进一步拓宽社情民意反映渠道,切实维护群众利益,形成推动科学发展,促进社会和谐稳定的长效机制。
二、对象范围
局领导班子成员;
三、基本要求
1、领导班子成员每年下基层调研走访不少于4次;
2、调研走访一般安排在局联系点(含企业)、选派干部任职村、城乡基层党组织结对帮扶村,每年走访不同类型的服务对象要达10家以上。要坚持深入基层一线特别是发展问题较多的企业,帮扶村的老党员、军烈属、贫困户家中,与群众零距离接触、面对面交流。
3、调研走访要采取召开座谈会、走访了解、实地察看个别访谈等多种形式,虚心征求群众意见和建议,问政于民、问需于民、问计于民,了解和掌握基层实际情况,共商推动科学发展,促进社会和谐之计。
1 2 34、在调研走访中发现的重要情况和重要问题,要及时汇报,并妥善解决。
5、要广泛开展结对帮扶活动,并在基层和企业建立工作联系点,要与农村困难户结成帮扶对子,真心实意与他们交朋友,热忱帮助他们解决合理诉求和实际困难。
四、方法步骤
1、拟定工作方案。要紧扣科学发展主题,结合自身工作实际,拟定调研走访活动方案,重点是对调研走访内容进行细化分解,切实做到带着问题下去、带着思路上来,提高调研走访的针对性、实效性,防止随意性。
2、把握调研走访程序。调研走访一般按照“五步工作法”的'程序进行,即要坚持做到“一看二听三问四理五析”。一看:上门入户,深入厂房车间、田间地头实地察看,掌握基本情况;二听:召开座谈会、民情沟通会、民主恳谈会,倾听民声、掌握民情、了解民意;三问:选择不同层面不同对象发放调查问卷表、征求意见表,接待来访,进一步掌握重点情况;四理:梳理汇总意见建议;五析:组织召开民情分析会,专题分析研究收集到的社情民意。
3、形成调研走访材料。调研走访结束后,要分别形成调研报告和走访材料,调研报告要努力做到内容清楚,分析透彻,措施可行,具有较强的针对性和指导性,走访活动要做好走访记录,填写被访群众的基本情况、意见建议和要求解决的问题、办理情况及反馈意见、并整理成走访材料。
4、推进工作成果转化。对在调研走访过程中发现的通过自身努力能够解决的问题,要坚持即知即改,让人民群众切实感受到调研走访带来的实际成效,使调研走访过程成为顺民意、解民忧、惠民生的过程。
1 2 3五、加强组织领导
1、切实加强领导。主要领导具体负责调研走访活动的组织领导,指导协调和督促检查,要把深入开展此项活动作为一项重要任务,则入议事日程,精心组织,狠抓落实,确保调研走访取得实际成效。
2、强化考核监督。市委把调研走访活动纳入局领导班子和领导干部年度考核范围,列为领导干部述职和岗位责任制考评内容,在领导班子年度民主生活会上,班子成员要就调研走访活动情况进行对照检查,接受监督。
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