促销方案

时间：2025-12-23 09:54:42 方案我要投稿

促销方案常用[9篇]

　　为有力保证事情或工作开展的水平质量，预先制定方案是必不可少的，方案是在案前得出的方法计划。怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是小编收集整理的促销方案10篇，希望对大家有所帮助。

促销方案常用[9篇]

促销方案篇1

　　3月8日是国际妇女节，xxx商场为了表达对女性朋友节日的祝福，将在三八节来临之际，推出系列酬宾和庆祝活动，带给女性朋友真诚的关怀和呵护。具体活动内容如下：

　　【活动主题】：xx第1届妇女大会，全场买100送20(购物券)

　　【活动时间】：20xx年3月8日(1天)

　　【活动一】：全场买100送20(购物券)

　　活动期间，当日购物累计满100元即可换取20元购物券，200元换40元购物券。手表、化妆品满100元换10元购物券，多买多换，依此类推。化妆品、女士内衣推出各大知名品牌推广会，xx珠宝5折，xx翡翠7折，活动多多!xx西服890元以上赠衬衣，890元以下赠领带。

　　(超市、手机、照材、名烟酒、黄白金、特价、削价等不参与此次活动)。

　　【活动二】：喜迎三八妇女节超市购物送好礼!

　　庆三八妇女节超市推出购物积分送好礼!当日购物：

　　满50元以上，赠洗衣粉一袋;(1.50元)

　　满100元以上，赠盒抽纸一包;(4.00元)

　　活动当日，凭单张购物小票到总服务台领取，过期作废。

　　【活动三】：喜庆三八拼图大赛

　　凡女性朋友均可参与，只要把8块图版其中的.任一块在规定的时间内完整拼成所须图形，即可持“拼图高手”领奖卡凭身份证到服务台领取精美礼品一份(礼品：洗衣粉一袋);。(参赛位置在二楼中厅)

　　广告宣传：

　　1. 店内条幅：新世纪购物广场祝愿天下所有女性朋友健康、幸福，美丽常驻!

　　2. 电视台广告

　　3. 气象局广告

　　4. 彩虹跨路拱门：两会内容

　　5. 一拉宝6块;小看板8块

　　6. 一楼南门、圆门、活动看板各2块

促销方案篇2

　　活动时间：6月x日—x日端午节期间

　　活动期间在现场设免费试吃台，xx商场为您准备好了款款美味香浓的粽子和绿豆糕，让你边品尝，边购物，过一个欢乐愉快的端午节。机会难得，请勿错过!

　　活动细则：

　　⊙活动道具准备：粽子、绿豆糕试吃品，电锅一个、试吃台1个，托盆3个，一次性塑料杯20条(小)、牙签2盒;

　　⊙注意现场整洁和卫生;

　　⊙现场促销，宣传活动，同时对商品进行宣传促销。

　　活动2：xx商场粽香飘千里，情系千万家

　　活动时间：6月x日—x日端午节期间

　　凡于活动期间于本专卖店一次性购物满200元，即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄”粽子一个(每天限200个);凡于活动期间于本专卖店一(提供)次性购物满500元，即可凭电脑小票到服务中心领取“寿、禧”咸蛋一盒(六个装)(每天限100个);凡于活动期间于本专卖店一次性购物满1000元，即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄、寿、禧”包一个(粽子1个、咸蛋一盒)(每天限30个);赠品数量有限，送完为止。

　　活动细则：

　　⊙活动赠品进行生动性陈列，并于赠品上贴上“福、禄”、“寿、禧”、“福、禄、寿、禧”字样;

　　⊙员工严格登记赠品的派送情况。

　　活动3：xx商场“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行

　　尊老敬老是中华民族的传统美德，本商场将于6月x日下午14：30—17：30于本专卖店设包粽子处，盛邀您参加“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行。届时xx商场将为您准备好了包粽子的所需材料，让你一展身手。同时xx商场将把你包的粽子于端午节(6月x日)上午送给社区的老人或老干部，以表对老人的'一份爱心。参加此活动的顾客均可得到xx商场送出的精美礼品一份。

　　活动宣传

　　1、店企划于6月x日将喷绘好的活动内容宣传板告示板摆在店正门口显眼位置和服务中心做前期宣传。

　　2、活动期间，店内广播准确、简洁播放活动内容，播放频率不得小于1次/30分钟。

　　3、活动期间，店收银员和员工积极主动告知顾客参加促销活动。

　　4、加强对促销员的促销意识培训，让其明白搞好xx商场的促销活动是互利的，积极主动地融入到xx商场的促销活动中来，做好促销活动的口头宣传。

促销方案篇3

　　一、促销时间

　　20xx年2月8日——2月14日（情人节）

　　二、促销目的

　　情人节源自西方国度，现已被国人所接受和认可并近乎疯狂，通过“情人节”这一主题，紧紧抓住围绕“有情人”这一心理，展开商品促销和活动促销，以吸引客流，提高知名度，达到销售的目的。

　　大力推出“降价风暴”的降价促销活动，让消费者感到真正的降价优惠。高毛利销售，力争创利润新高目标毛利20000元。新的一年haface会有大量的新品上市，为了各加盟店能够更好的增强本店的流行势力，希望各加盟客户认真做好此次促销活动把店内的产品尽较大能量消化，把库存清场，以较新的姿态迎接20*。

　　三、宣传档期

　　20xx年2月8日——2月19日（14天）

　　四、促销主题

　　1、示爱有道降价有理

　　2、备足礼物让爱情公告全世界

　　五、商品促销

　　1、商品特价

　　2、主题陈列：2月8日——2月14日

　　各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列，可以充分利用厨窗摆放，如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。

　　要求：

　　a、情人节主题陈列，以店内精美饰品为主要陈列对象

　　b、各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列

　　六、“浓情头饰花束”

　　推广时间：2月8日——2月14日

　　1、以头饰为主，现价按原有价位6-7折出售，美术笔手写醒目价签，凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。

　　2、制作“浓情头饰花束”售价详情如下：

名称	数量	数量	现价
只有你	饰品一个送鲜花一支	X元	X元
一心一意	套系+送鲜花一支	X元	X元

　　3、提前准备包装盒，包装纸，做好包装工作。

　　4、免费送货服务，要求饰品超过100元，送货范围不超过2公里。

　　七、活动促销

　　会员卡赠送

　　1、凡购买情人节系列商品（不限金额），即可赠送会员卡一张。（时间：2月10—14日）

　　2、注意做好会员卡资料登记工作。

　　八、宣传

　　为加强活动的影响力，要做好相关宣传，以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例：晚报、电视台字幕、dm投递等等。

　　宣传广告语

　　1、色彩跳跃的haface饰品

　　鲜艳的色彩，精致的做工，来自韩国的设计。情人节期间，这样的'饰物会不会再兴起一股流行风？快来看看这些高贵、可爱漂亮的饰品吧！

　　2、与众不同的情人节

　　送什么才是与众不同的，送什么礼物才能博美女一笑？又省钱又体面的礼物，请看haface推荐的宝贝饰品吧......

　　九、店内布置

　　1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。

　　a.店门口美术笔手写招贴（含优惠策略的具体内容）；

　　b.彩色横幅一条：内容为“示爱有道！降价有理之降价风暴”；

　　c.购买或租用心形气球做店面装饰；

　　2、柜台和店面内外的卫生：要整洁，门窗玻璃一定要干净，一尘不染。

　　3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。

　　十、联合经营

　　1、与当地鲜花店达成合作协议，相互提供商品，以增加双方销售量。

　　如购买*元鲜花，赠由haface提供的饰品一份或会员卡；在haface购*元饰品，赠由*鲜花店提供的鲜花或优惠卡。

　　2、情人气球对对碰

　　制作100-200个，气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送（门店自行安排）。费用：0.155元/套。情人节期间，对于店内积压商品整理归类，设立特价区，此部分产品可借此次活动之势，保本销售，让销费者感到真正实惠。“情人节”是一个特殊的节日，是有情人赠送礼品的节日，因此商品促销应以“情物礼品”为主题，饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。

　　各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列，以保证节日商品达到较高销售。

促销方案篇4

　　活动背景： 每年的3月xx日是“国际消费者权益日” ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的'在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

　　活动主题：为响应3xx“国际消费者权益日”，用诚信--共建消费与安全的环保新家园活动方案策划：三大惊喜：①预定8.8折

　　②购买9.5折

　　③网上下订或现场扫微信再降5%

　　一个承诺：基础系列硅藻泥3.5折

　　五个套餐：

　　中式风格：100㎡平湖细雨+8㎡荷塘月色+4㎡花开富贵+5㎡砖艺【平湖细雨限LS-01、LS-02色】

　　欧式风格：100㎡平湖细雨+8㎡壁纸花+4㎡曲柳+5㎡土轮【平湖细雨限LS-01、LS-02色】现代简约：100㎡平湖细雨+8㎡剪影（67）+4㎡发财树+5㎡如松【平湖细雨限LS-01、LS-02色】

　　婚房：99㎡平湖细雨+9㎡剪影59爱+9㎡心心相印+9㎡天使宝贝【平湖细雨限LS-01、LS-02色】

　　DIY：40㎡平湖细雨+xx㎡背景墙不限颜色，不限图案

　　活动时间：20xx年3月2日-3月xx日

促销方案篇5

　　一、活动目的：中秋节的活动已经结束，由于人们在节日期间走亲串友，家中的礼品类商品比较充足，因此在国庆节期间，我商场的销售思路应在日常消费品上，因此我们在十一期间，可以再次组织，“超低商品、重拳出击”，推出十一超低商品的抢购大潮，再次吸引人气，带动商场的人流及销售高峰。

　　二、活动主题：精彩华诞，举国同庆

　　三、活动时间：9月30日—10月7日(据报纸消息，可能黄金周放假有所变动，因此，活动时间根据情况可能随时调整)

　　四、活动内容：

　　1、国庆节里乐无边，精彩大戏随您看

　　9.30-10.7日活动期间，在惠万家西门口，惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出，高雅的演出风格，多种多样的.文艺形式，让您在国庆节里大饱眼福!

　　2、我是中国人，国旗大派送：

　　国庆节当天，凡在我超市二楼一次性购物满38元，即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面，送完为止)

　　3、秋装上市，名品服饰展示会

　　10月1日起，惠万家三楼时尚服饰馆，名品秋装隆重上市，休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场，上百款服饰总有一款适合您的品位，敬请光临锦上花200*秋装展示会。

　　4、名品夏装、换季打折，超低特价、最后清仓

　　活动时间：10月1日——7日(7天)

　　10月1日起，在惠万家广场举办三楼名品男女夏装，换季打折活动，超低的价位，让您心动到家，带上您的家人，到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧!

　　由百货部安排三四楼各专柜，有出外卖的，统一安排处理。

促销方案篇6

　　一、冬至的简介

　　冬至，是我国农历中一个非常重要的节气，也是我国汉族一个传统节日。冬至俗称“冬节”、“长至节”、“亚岁”等。在我国古代对冬至很重视，冬至被当作一个较大节日，曾有“冬至大如年”的说法，而且有庆贺冬至的习俗。《汉书》中说：“冬至阳气起，君道长，故贺。”人们认为：过了冬至，白昼一天比一天长，阳气回升，是一个节气循环的开始，也是一个吉日，应该庆贺。现在，一些地方还把冬至作为一个节日来过。北方地区有冬至宰羊，吃饺子、吃馄饨的习俗，南方地区在这一天则有吃冬至米团也称汤团或汤圆、冬至长线面的习惯。

　　二、活动背景

　　为进一步弘扬民俗文化，继承传统习俗，享受健康娱乐，彰显传统文化魅力。在这充满激情的十二月份，冬至节的步伐慢慢迈近，这正是我们举行活动的好时期，也是我们宣传自己，锻炼自己综合能力的.大好时机。而作为新时代的代言人，大学生总是洋溢着青春的活力、充满着狂热的激情，对新奇的活动必定会踊跃参加，同时也是为了展示大学生的青春风采,增进思想交流,繁荣校园饮食文化,拓宽同学们的兴趣爱好。

　　三、活动目的

　　1、在冬至来临之际，让所有在院的同学一起过节，增进大家之间的亲密联系和相互交流，也各自送上节日的问候。在集体的温暖中度过异地的传统节日、感受家的温暖、集体的温馨。

　　2、通过亲自动手包汤圆、煮汤圆，让全院同学能更真切得去感受中国传统节日的内涵，了解更多具体的工艺，比如包汤圆的方法和馅料的搭配等等，以轻松的方式进一步锻炼同学的动手能力和学习能力。

　　3、感受节日气氛、发扬传统文化，继承传统习俗。

　　四、活动时间

　　20xx年12月21日下午 13：30-15：20包汤圆煮汤圆

　　15：30-16：30邀请师生品尝汤圆

　　五、活动地点

　　理工第一食堂餐

　　六、参加对象

　　厦门理工学院材料系全体师生

　　七、活动内容

　　“汤圆”的制作及吃汤圆共庆冬至佳节

　　八、活动的前期准备工作

　　（一）宣传：海报、横幅、广播站宣传、报名单传单

　　1、海报：3张贴在宣传栏(其中三期1张，教学楼1张，食堂1张)。

　　2、广播稿4篇：于19至22号连续广播宣传。

　　4、横幅2条：内容（待定），挂在校园、宿舍醒目处、活动现场等以增加宣传力度。

　　(二)参加方式：组织各班全体同学参加

　　1、安排人员到各班进行通知，请各班同学于21日13:00到食堂的班级定点进行汤圆的制作。

　　2、各班同学到各班活动地点同庆冬至，共品汤圆。

　　3、主材料由赞助商提供，副材料材料由各班自行决定，21号13:00-13:30摆放到各班活动地点。

　　（三）邀请主持人：2名（待定）。

　　（四）会场所需物品：照相机4台，邀请摄影协会。一个音箱，两个移动话筒

　　（五）布置场地：

　　1、在主教楼宣传栏及食堂宣传栏各贴一张海报场地设置指示图。

　　2、嘉宾席设于食堂一楼三张圆桌

　　3、08、09、10、11材料系全体成员，

　　4、全体老师

　　九、活动流程

　　1、13:00-13:30布置会场、工作人员、各班安排人员将食材排放入各班的活动地点

　　2、13:20各班代表团入场

　　3、13:30由材料系主任张厚安老师致开幕辞

　　4、各班进行汤圆的制作（过程中主持人、、、小游戏、、、） 5、16:20邀请嘉宾入场，进嘉宾席

　　6、有请嘉宾致节日庆贺

　　6、16:30各班同学就席，同庆冬至佳节

　　7、由请到场嘉宾致闭幕辞

　　十、活动的后续工作

　　1、拍照留恋：各位领导嘉宾，学生会成员，全体人员。

　　2、各班班委及学生会人员留下整理现场卫生

　　3、对活动的照片进行展示（待定）

　　4、学生会主席及部长做工作总结

　　十一、经费预算：

　　1、横幅2条：单价80元／条 2×80=160（元）

　　2、预备面粉100斤：单价5元／斤 5×10=500（元）

　　3、活动气球：单价16元／包 2×16=32（元）

　　4、一次性手套：单价4元/包 4×25=100（元）

　　5、饮用水：单价10元/桶 6×10=60（元）

　　6、海报：单价80/张 3×80=240（元）

　　7、白糖：单价4元／斤 4×10=40（元）总经费： 160+500+32+100+60+240=40=1132（元）注：以上为我方调查的市场价格，部分物资商家可以直接提供以

　　节省开支。

　　我们将本着最真诚的态度与您合作，愿合作愉快！！！

　　厦门理工学院材料系外联部

促销方案篇7

　　活动内容：

　　一蝶舞花语情定今生

　　活动时间：

　　活动地点：

　　一楼

　　活动内容

　　奖项设置：“玫瑰情话”奖x名价值xxx元的礼品

　　二.爱之物语巧手表爱意

　　活动时间

　　活动地点

　　一楼

　　活动内容：

　　三.浓情蜜意尽显真情我的浪漫情人节

　　活动时间：2/14

　　活动地点：一楼

　　活动内容：

　　当天空飘落着雪花，当他送您一束红红的玫瑰时，您还想得到什么？凡当日累计购物满xxx元(特例商品满xxx元)的顾客可凭收银条领取相应级别的精美礼品一份。(特例商品包括：大小家电，钟表照材，健身器材，按摩椅，通讯器材，手机，大宗集团购买等)礼品数量有限，先到先得，送完为止。

　　奖项设置：

　　累计满xxx元送巧克力一盒限xx份

　　累计满xxxx 送价值xxxf元的巧克力一盒限x份

　　四.玫瑰情愫磬香满怀

　　活动时间：

　　2/14

　　活动地点：

　　一楼

　　活动内容：

　　活动期间,凡当日累计购物满xxx元以上的顾客(xxx元以上不再累计),即可凭收银条到一楼服务台领取情人节玫瑰花一束,每人限领一束，共限xxx束,鲜花数量有限，先到先得，送完即止。(注：大小家电,钟表照材,健身器材,按摩椅,通讯器材,手机,大宗集团购买等不累计金额)。

　　五.郎才女貌对队碰

　　活动时间：

　　2/14 15:00--17:00

　　活动地点

　　一楼正门舞台报名电话：xxxxxxxx

　　活动内容

　　你们想一起共同渡过一个浪漫的情人节吗？你们想渡过一个特别的情人节吗？快来看看吧！在这里我们会助你达成愿望，只要您觉得您和您的情人是郎才女貌的'最佳情侣，就快来报名吧！这里有重重关卡要考验你们哦！考验分为三个部分：一，情歌对唱(请自备伴奏带)；二，心有灵犀一点通；三，爱的表白；名额有限，限报10名，在这里我们会有丰厚大奖等着您们哦！

　　奖项设置：

　　郎才女貌 x名价值xxx元的礼物

　　心有灵犀 x名价值xxx元的礼物

促销方案篇8

　　去年，某百货商场按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念，创新营销机制，尽力从传统的4P即：价格、产品、渠道、促销方式，向着4C即：消费者、方便、价值与费用、沟通转变，以顾客的满意度为策划宗旨，为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行，同时注意有简约的量化比较。百货商场营销策划方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回人气”三个要素展开。1—10月份成功地策划了营销活动15个，完成销售额43,587万元，同比增长9.5%。

　　一、聚人气

　　聚人气是指用一种极为简单明了的表达方式，带着一种激情，激发人们向卖场空间聚集。

　　广告。总经理对发出的广告要求是“让全市人民都知道”。某百货为了把广告做得有效，先是对各种媒体的发行量、收看率做了认真的调查，选择人们关注的，特别是青年、青少年关注的媒体，如《某晚报》、《某电视报》、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时间等。广告词要求简洁、明了、到位，还要具有感情色彩、有特色。广告追求的风格：大气和视觉冲击力。要求能引起孩子们的兴趣，因为他一来便可同时带来父母双亲或同学。

　　其中，1月9日--2月28日“新春购物节、幸运大转盘”，是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容；4月6日—4月15日庆祝建店41周年“买100送50”；5月27日—6月15日“夏凉电器展”；9月27日—10月5日“庆国庆、名牌精品购物节”，吃、穿、用等商品联动，收到了很好的效果。

　　非广告。非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等，通过对企业的介绍达到营销的目的，有时起到的作用是广告所不能替代的。

　　某百货为聚人气实行广告和非广告宣传“平行交叉”的方式。“平行”式的成功案例是抓住地区集团成立之机，按照总经理“通过这次活动要将全市的目光吸引到某主席身上来”的要求。我们策划这次活动时，力求达到戏剧“静场”的效果，把所有媒体上的广告全部撤下来，停止了店内统一的促销活动，策划了让全市四家媒体对某主席到某地的追踪报道，从入市收费口副市长的迎接、友谊宾馆市长的会见、记者对某主席的'专访和市委书记和某主席一起为某工程上梁及参加地区集团成立大会等活动。加大各种活动功能对社会的影响力，吸引全市眼球。通过引起全市各界的关注，激发人们都来某百货看看，店堂内反复播报介绍某集团东北网的构建、统一本着给顾客带来实惠的文章。

　　有关某集团在某地的报道持续了十天之久。如《某日报》在6月20日头版一整版报道某集团成立的消息，刊登了省、市领导的讲话；翌日，在头版又刊登了对某主席的专访；接着是介绍某集团的照片和涉及某百货的报道。市电视台、电台也做了三期的连续报道，另发了某主席的专访等。《某电视报》除了刊登了某主席的专访外，还接连报道某集团在某地的消息。地区集团是6月19日成立的，某百货的广告在媒体沉默了43天，然而销售额却持续上升。6月19日至30日销售1,237万元，比同期增加149万元，7月份实现销售3,875万元，比同期增加363万元，这是“平行”式使用广告和非广告的成功案例。在“交叉”中，每次搞大型促销活动时，如“新春购物节”、“夏凉电器展销”和“庆国庆、名牌精品购物节”都是邀请四家媒体换角度报道，配合广告宣传，每次都会收到较好的效果。

　　上客量。上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别，客流量对商场的效益来说等同于零，只有上客量才会给商场带来效益。于是，我们用上客量来考核广告的效果，在收款发放市场调查表。策划时，充分考虑商圈的三个因素：1、竞争对手的介入或撤除，会造成商圈的重复或缩小；2、城市规划的改变；3、对商品需求的异样等。“新春购物节”和“夏凉电器展销”活动，设计表格重点调查了此次活动吸引多少人来购物？促销选择的媒体覆盖商圈的状况？内容是否被注意？吸引力多大？竞争对手的策略如何？抓住这一基础性工作，营销更具针对性，使上客量指数上升。

　　二、留人气

　　留人气是人气指数在一定时间内不减，形成旺盛的人气空间。

　　停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。某百货通过对营业员的“出售知识”的培训，提高员工对知识传授的能力，吸引顾客停留时间很长。某百货的10个“个人服务品牌”柜台前，往往是围起一群喜欢听讲解的顾客，还有家电商场营业员的讲解，使顾客停留量聚增。当一名顾客接受营业员讲解内容时，变购物动机为购物行为，往往带动一批顾客。创造节日，在某百货正门前搞夏季演出共81场。

　　其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛，并安排在每周一和周五晚上进行演出，员工参赛共表演了25场，有效地吸引了顾客，促进了卖场的营销。

　　购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间，因此，延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会，并且，由于顾客在停留的过程中，会因环境的刺激引发购买冲动，而演变成实际的购买行为，所以，我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如，买家电商品赠超市优惠券；买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等，有效的延续了顾客的购买行为。

　　顾客感受。卖场环境的舒适度，包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计，使顾客减少无意义的闲逛，有利于把注意力集中在促销的商品上。二楼服装卖场原来一上中间扶梯，顾客喜欢向两边流动，中间品牌很少有人光顾。于是打通中间通道，使客流匀称流动。另外，根据促销主题，对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。

　　三、回人气

　　回人气是指在让顾客在有限的卖场空间，特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象，为培养成“回头客”而做出有效辅垫的服务。

　　购买量。营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品，提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的，我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。()从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如，商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算，最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接，考核营销效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为“回头客”的可能愈大。

　　顾客满意。零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为“回头客”的关键成在。所以，某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销，而每次活动都有是各部门整合联动。例如，顾客投诉记录的综合作为用“销售结构分析”、“商品的销售量”一块进行综合分析，目的是在使顾客达到满意的同时是要“制造”出更多的“回头客”。

　　某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题：来了多少顾客？逗留多长时间？买了多少商品？只有针对性的策划，才会得到实际效果。

　　1、广告要先声夺人。某百货广告追求是大气，视听觉给人新的冲击力，语言简洁、明快、强调过第一遍过耳目便可记下，统一店内，外视觉形象。

　　2、商品要投其所好。具有特色是，一次活动要突出以什么类商品为主，须与厂家联手互动。某百货的每年一次“春季时装节”、“金秋家电节”、“食品节”“时尚化妆节”均以商品特色吸引顾客而收到较好的效果。

　　3、营业员要结交朋友。某百货要求每一位员工都记住某主席要求的“要学会与顾客交朋友，要让顾客因你而来，因你而买，因你而依恋和相信我们”。穿品、化妆品营业员每人手中有本通讯录，只要你在某百货买下穿品或化妆品就会留下电话号码，来新品会打电话让你来挑选，你如果需要其它商品还会帮你介绍其它卖区的营业员。这种服务稳定了部分消费群体。