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办公室创新工作方案（精选10篇）
工作方案需要编写者有深思熟虑的判断。在一个项目被提出时，上级会根据提交上来的工作方案整合选出最优方案，那么工作方案有什么格式呢？以下是小编收集整理的办公室创新工作方案，希望对大家有所帮助。
办公室创新工作方案 1
一、充分发挥主力军作用，大力开展科普宣传和科技培训。
科技队伍中聚集着各级各类技术人员和能工巧匠，是一支创造、实践、传播科学文化知识的主力军，要发挥好主力军的作用，把传播科学文化知识，提高全镇人民科学文化素质作为一项重要任务来抓。科技办、镇科协和镇机关各部门要根据各自的业务特点，不失时机地搞好常年性和阶段性的科普宣传和科技培训，要继续办好《今日》自办节目，并开辟科普栏目，办好科技画廊，尤其要利用镇科技培训基地不失时机地搞好各类科技培训，大力普及和推广农业、种养殖等先进实用技术，大力开展卫生科学、环境科学、人口科学等知识的普及。在科普宣传中镇科协要会同相关部门面向全镇办好“科普宣传周”活动，并动员和组织社会各界积极参与，形成一定的声势，提高人民群众的科技意识，各村（社区）、企事业单位要有一个相对固定的宣传橱窗。要积极创建和扶持农村专业技术协会、科普示范基地、示范户，并组织进行交流和参观等活动，从而促进科技成果的推广和应用，带动周围农户致富。
二、增强自主创新力度，努力开发新产品、新技术，提升产业，做大做强企业。
各企业要组织职工广泛开展技术革新活动，不断提高产品质量，降低生产成本，要重视“专利”申报工作，要认识到：专利是保护自有知识产权，做强做大企业有力的法律武器；专利制度是激励发明创造，技术创新的一个重要机制；专利制度的实施是促进对外开放的重要条件之一。更要认识到企业进行的大量技术创新工作，取得的科技成果，拥有自有的知识产权，不积极主动申报专利会造成：
一是技术成果没有申请专利，得不到法律保护，他人可以无偿使用。
二是技术人员跳槽后，很容易将未得到专利保护的技术成果带走，造成无形资产的流失。
三是他人运用该专利技术制造同样产品后，发明人无权运用法律武器制止其侵权行为，等于将本可独占的市场白白给了人家。
四是专利是申请技术创新基金、高新产品的必备条件之一，成果再好，不申请专利，也得不到国际承认，不利于招商引资。提高自主创新能力，是保持经济期平稳较快发展的重要支撑；是调整经济结构、转变经济增方式的重要支撑；也是提高国际竞争力和抗风险能力的重要支撑。
同时，要走“产、学、研”相结合的道路，要重视与大专院校、科研单位联合，研究开发具有自主知识产权的产品，提升产业，做大做强企业，努力使企业跻身于本行业的前列。镇科技部门要努力选择和申报各级各类科技计划项目，争取科技经费的支持，提高产品的知名度，争创名牌产品。各企业要多与镇科技部门取得联系，双向交流，获取信息。为加大、引导、激励和扶持力度，加快推进企业自主创新，提升企业发展层次，促进全镇工业经济的快速发展，对全镇自主创新、提升企业发展水平工作取得显著成效的项目实行如下奖励：
1、开发科技产品（成果经鉴定）奖：国家重点新产品20000元/只，国家级新产品10000元/只，省级新产品5000元/只。
2、科技进步奖（分级奖）：省级一等奖10000元/只，二等奖8000元/只，三等奖6000元/只。市级一等奖5000元/只，二等奖3000元/只，三等奖2000元/只。市级一等奖3000元/只，二等奖2000元/只，三等奖1000元/只。
3、申报专利奖，在市单个企业申报专利10件以上，奖励10000元的基础上：发明专利5000元/只，实用新型专利2000元/只，外观设计专利1000元/只。
4、申报并批准：省民营科技企业10000元/个，高新技术企业：国家级30000元/个，省级20000元/个。
5、建立科技研究所（含研发中心）：5000元/个；市以上工程技术研究中心10000元/个。
6、承担国家863项目：50000元/项，火炬计划项目：国家级30000元/项，省级10000元/项。
7、商标注册（含境外注册）：新注册500元/只，获得中国驰名商标50000元/个，省著名商标30000元/只，市知名商标10000元/只。
8、争创名牌：获国家免检产品50000元/只，中国质量管理奖的`企业30000元/个，中国质量管理先进单位的企业20000元/个，省质量管理奖的企业20000元/个，中国名牌产品30000元/只，省名牌产品20000元/只，市名牌产品10000元/只。以上奖励在同一奖项中同时获得国家、省、市的项目的奖金额就高不就低（国家、省、市直接奖励的奖给企业除外）。上述奖励年末经镇政府审定直接兑付。
三、加强科协网络组织建设，发展壮大科技队伍。
科技工作的开展离不开有一个健全的科协网络和一支能充分发挥作用的科技队伍，要把更多的科技人员、能工巧匠组织起来，加入镇科协组织，进一步发挥他们在各行各业中的积极作用。要在他们中间深入宣传和贯彻党的路线、方针、政策，调动他们投身于“工业立镇、三产兴镇、统筹发展、富民强镇”发展战略的积极性、主动性和创造性。各规模企业都要建立和健全科协基层组织，要加强同科技工作者的联系，建立健全密切联系科技工作者制度，开辟联系科技工作者的渠道。各村（社区）要明确一名专兼职科技负责人，抓好本村（社区）的科技工作和科技人员的管理、联系工作，要把各级科协组织建设成为“科技工作者之家”，成为党和政府联系科技工作者的坚实桥梁和纽带，推动全镇科技事业的发展。
办公室创新工作方案 2
为贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，树立良好的安全文化氛围，提高员工的安全思想意识，按照上级有关部门的安排，结合我司的实际工作，公司决定在x年的六月“安全月”活动中，由公司团委、安生部、办公室等会同有关部门举办一系列安全活动，具体方案如下：
一、活动指导思想
贯彻“安全第一，预防为主”的方针，突出“以人为本，关心人，爱护人，尊重人”的云电安全价值观，普及安全法律法规、安全知识和安全技能。通过一系列安全活动，大力营造全司关注安全、关爱生命的浓厚氛围，进一步增强员工对安全生产重要性的认识，推动各级安全生产责任制的`落实，创造良好、稳定的安全生产环境。
二、活动主题
xx年安全生产月活动主题是xx
x年安全活动的主题是：xx
为认真组织开展好系列安全活动，公司决定成立领导小组，其成员如下：
组长：
副组长：
成员：
安全活动办公室设在安生部，并负责组织协调工作。
三、活动时间：
x年6月1日至6月30日
四、活动安排
1、6月1日由公司团委及某地场营销部组织对《供用电条例》进行宣传。
2、6月2日至6月x日进行一年一度的《电业安全工作规程》考试。具体安排按公司相关通知执行。
3、6月3日各生产单位要做好公共场所的安全宣传活动，悬挂不同类型的安全生产宣传标语、条幅和户外宣传广告牌等。宣传标语或条幅由公司办公室统一制作，各单位自行与公司办公室联系领取（变电所及某地场营销部以站、所为单位，调度所、机关及某地场营销部城区所由公司办公室统一安排）。
4、6月13日由公司团委组织在公司门口进行安全活动宣传，在活动地点摆放各类安全板画，悬挂安全宣传标语，发放各种安全宣传印刷品，设台受理广大某地民的安全咨询。
5、6月18日下午2时30分由安生部组织在公司光明宾馆四楼会议室举办《紧急救护法》知识讲座活动。
6、6月30日由公司团委及安生部组织进行x年安全知识竞赛活动，具体活动安排公司将下发相关通知。
7、各生产单位将开展的其它安全活动按公司安委会五月二十五日下发的《关于开展xx年“安全月”活动的通知》认真执行，并按时上报相关材料到公司安委会。
办公室创新工作方案 3
一、专业教育教学团队建设的要求
1.人员构成。每个团队由一名团队带头人以及若干名专业骨干教师、专业课教师、公共课教师、学生管理教师组成。
2.隶属关系。团队由专业所属教学部直接领导，团队成员可以跨专业、跨部门。
3.成员数量。每个团队的成员数量依专业学生人数不同而异，原则上一个团队不少于5人，一位教师最多能参加2个团队。
二、专业教育教学团队的任务
(一)总目标
通过团队合作机制，将本专业的学生管理、专业教学、实习实训、招生就业等融于一体，更好地根据专业特点实施教育教学改革，铸造专业特色和实力，提高人才培养质量。
(二)主要任务
1.专业规划。以人才市场需求为导向，以对相关行业、企业人才需求现状及未来需求深入细致的社会调查为依据，结合学校和专业实际，制定专业建设规划和实施方案，提高专业内涵和质量，突出专业特色，扩大专业规模。
2.教学教改。专业教育教学团队要以突出专业内涵建设、质量建设、特
色建设为原则，以产学研为途径，从教学改革入手，推进培养模式和课程体系改革，在专业教学模式、课程建设、教材开发、教学资源库建设等方面取得突出的教改成果。
3.招生就业。建立和实施“招得进、留得住、学得好、送得出”的招生就业工作机制，通过狠抓招生扩大办学规模，通过落实就业树立学校形象。
4.学生管理。加强和改进学生管理工作的方式方法，创新学生管理理念和管理机制，推动专业学生管理和德育建设工作的稳步发展。
5.实习实训。以就业为导向，以能力为本位，以校企合作共建校内外实习实训基地为途径，改善实训环境，强化实践教学，加强制度建设，培养出一批能够拥有特色技能的“名优”学生。
6.校企合作。以资源共享、互惠互利为原则，从校企合作机制建设入手，推进校企合作向纵深发展，在专业课程建设、实习实训、教学改革、师资培养和企业员工培训、管理咨询、市场调研以及联合办学等方面取得显著成效。
7.技能比赛。以国家和自治区中职学生技能比赛标准的依据，以真实企业业务流程和操作规范为蓝本，规划和组织本专业的校内技能比赛，选拔指导优秀学生参加自治区级、国家级技能比赛，提升专业技能教学水平和管理水平。
8.专业评估和项目申报。贯彻“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的原则，定期开展专业建设自评，并按照学校及上级工作要求负责组织材料接受学校和上级部门的专业评估验收，或申报市级、自治区级、国家级示范专业或品牌专业等。
三、专业教育教学团队管理及考核
1.专业教育教学团队在教学部主任的领导下开展工作，是学校专业建设的
基本单位，团队成员对本专业的教育教学过程负责。
2.专业教育教学团队成员在合作的基础上明确分工和工作职责。每个成员须承担一定的工作任务，而且形成团队内部的沟通制度、教研制度、会议制度等管理机制。
3.专业教育教学团队成员优先承担本团队的课程，也可推荐团队外成员担任本团队课程或班主任，但必须报请教学部批准后聘用，对聘用人员团队有权要求其按照专业要求实施学生管理和教学工作。
4.专业教育教学团队常规工作考核由所属教学部负责。团队自身须建章立制，团队内部考核由团队带头人负责，团队带头人有权向教学部申请将不能履行职责的成员开除团队或根据工作需要增补新成员。
5.专业教育教学团队活动经费来源于教研活动经费和绩效考核优秀奖励奖金。学校每学期给予团队一定的活动经费，并对团队每学期工作绩效获得优秀的团队学校将给予一定的奖励(奖励方案、考核方案另订)，奖金由团队带头人支配或分配，但须接受教学部的监督。
6.学校对新专业进行一定的扶持，鼓励团队成员促进新专业的建设。四、学校拟组建的专业教育教学团队
五、专业教育教学团队组建的工作程序(一)团队带头人选拔与认定
团队带头人的选拔工作由各团队所属教学部负责，报学校教学工作会议研讨批准后，由学校下达任命通知。
团队带头人应具备的条件及其职责要求如下：
1.团队带头人应具有讲师以上任职资格，大学本科以上学历，专业核心课程2门以上的教学经历，教学效果好。
2.熟悉本专业的发展前沿和相关课程改革的趋势，有较强的改革意识和创新精神，有从事教学改革和课程建设的经验或强烈愿望。
3.具有组织和协调完成教学团队承担的.任务的能力，能够采取有效、得力的措施提高相关课程的教学质量。
4.能够规划、组织教学研究，在教学内容、课程体系、教学方法和手段的改革方面起主导作用，能够带领团队成员开展优质课程建设;有较强的科研能力，能够指导团队成员开展教改课题立项和撰写高质量的教育教学论文。
5.能够组织相关课程的教材编写，积极指导相关教学实训室的建设与实训教学改革。
6.能够指导团队教师制定教学成长计划，并督促、检查该计划的实施，促进专业骨干教师队伍的建设和青年教师队伍的成长。
(二)团队成员的选拔与确定
团队成员在个人报名的基础上，由团队带头人负责选拔，报请教学部批准并经学校教学工作会议统筹确定后，由教学部发给聘书。具体选拔程序如下：
1.有意愿加入专业教育教学团队的教职工，须在通知下发2日内，填写“专业教育教学团队报名表”(附件1)，交至团队所属教学部。每人最多可报2个团队。
2.专业带头人收到报名后，在限期内选定团队成员，填写“专业教育教学团队成员构成表”(附件2)，报教学部审批。
3.教学部审批后，经学校教学工作会议统筹后，确定各专业教育教学团队构成，教学部向团队成员发放聘书，学校办公室同时发文公布。
六、其他
1.团队建设期为3年。建设期满，学校可根据团队绩效和学校发展目标的调整，对专业教育教学团队从整体上进行重组、调整或解散。
2.建设期内，学校可根据学校发展需要增加新的教学团队。
3.团队及团队成员的考核纳入学校教职工考核系统，并与团队成员的年度考核、职称评定、评优评先挂钩。
办公室创新工作方案 4
20xx年，市开放创新工作要主动适应和引领经济发展新常态，紧扣改革创新和提质增效新要求，围绕构建更高水平开放创新体系的总体目标，进一步推动全市开放型经济、口岸工作与深化改革、扩大开放互动并进，积极融入国家重大战略布局，抢抓机遇，协同配合，先行先试，务求实效，着力培育开放创新新优势。现制定工作要点如下：
一、主动对接，复制自贸区改革创新制度。
以深化改革和制度创新为核心，全面融入、接轨，加强理念、平台、产业、政策对接，有效发挥自贸区先进理念、体制机制、创新政策、产业转移等方面的“溢出效应”。密切跟踪及广东、天津、福建自贸区最新动态，加强前瞻性、针对性研究，分类梳理可复制政策，拓展对接的广度和深度。扩大已复制和推广的自贸区海关监管和检验检疫创新制度的覆盖面，争取更多自贸区创新制度落地。在芬欧汇川跨国公司外汇资金集中运营试点基础上，做好长春化工等储备方案，积极争取试点扩面。全面推行外商投资项目普遍备案、有限核准的管理制度，做好外商投资企业“准入前国民待遇加负面清单”、“有限许可加全面报告”管理模式的前期准备。探索品牌园区与我市板块跨区域战略合作模式，争取品牌输出、管理输出、资金输出、项目输出，创新园区市场化、企业化发展方式。推动产业互联网、融资租赁、第三方物流等先进生产性服务业与我市的投资合作。
二、积极融入长江经济带，提升港口发展综合能力。
加快融入长江黄金水道综合立体交通和陆海双向对外开放走廊，加强港口资源整合优化与临港经济、城市发展互动融合，构筑“产、城、江、海”一体化产业、物流体系。加强与长江上中下游重要口岸的协作互动，加强内支线航线建设及相关业务协作，放大优势特色货种集疏运功能，推进港融入长江流域物流快速通道网络。在优化现有水陆联运基础上，开展在建的沪通铁路与港之间铁水联运前期研究，加快多式联运发展，拓展港口运输服务的辐射范围。继续推进长江经济带通关一体化和检验检疫一体化，实现报关、征税、查验、放行通关全流程的一体化和通报、通检、通放。完成铁黄沙作业区规划方案并通过部、省联合审查。推动LNG清洁能源基地项目，积极做好申报江苏省级重点能源基地工作，培育临港产业新优势。完成游轮母港永久性码头规划方案并开工建设。培育纸浆、汽车零部件等专业商品物流交易中心。争取港享受部分海港待遇和LNG船舶进江政策，落实船舶实际淡吃水11.8米船舶常态化进港。港创建江苏省绿色循环低碳示范港。
三、加快参与“一带一路”建设，开拓国际经贸合作新空间。
充分认识“一带一路”国际战略平台作用，加强参与“一带一路”建设研究，找准利益汇合点，加快启动与沿线国家的.投资贸易合作。积极宣传对接“苏满欧”等中欧国际联运班列，依托互联互通网络，推动本地企业扩大与“一带一路”沿线国家的双向贸易份额。加快与沿线重点国家的产能合作，推动产能和装备“走出去”，鼓励有条件的本土企业参与沿线国家基础设施、产业投资重点合作项目和境外经贸合作区、跨境经济合作区等各类产业园区建设，推动骨干企业研发、生产和营销等产业链跨国分工布局和传统产业产能有序转移，依托“一带一路”大平台，统筹考虑和综合运用国际国内两个市场、两种资源。
四、稳步推进大通关建设，提高贸易便利化水平。
加快实施国务院关于落实“三互”推进大通关建设改革，构建遵循法制、安全便利、集约高效、协同治理的贸易便利化发展环境。扩大关检合作“三个一”适用商品、适用企业、申报客户端使用企业、适用监管场所，确保国家版“一次申报”系统顺利推广和稳定运行，加快推进“一次查验”、“一次放行”工作。完善和拓展电子口岸公共平台功能，探索国际贸易“单一窗口”建设，启动进出境国际航行船舶和一般贸易进出口货物“单一窗口”试点，加快形成电子口岸跨部门共建、共管、共享机制。启动“三互”口岸协作试点，加快实现信息互换、监管互认、执法互助。扩大口岸部门联合执法、联合查验范围，逐步由“串联执法”转为“并联执法”，探索口岸综合执法试点。推进业务资源整合和流程再造，通过属地管理、前置服务、后续核查等方式将口岸通关现场非必要的执法作业前推后移，把口岸通关现场执法减到最低限度。拓宽企业集中申报、提前申报范围。提高非侵入、非干扰式检查检验比例，增强查验针对性和有效性。推广报关、报检无纸化，优化单证传输方式，完善联网核查管理。加快口岸诚信体系建设，建立“诚信守法便利、失信违法惩戒”分类管理体制。
五、优化提升功能平台，发挥开放创新集成效应。
立足引领产业转型升级，提升开放创新载体功能，充分放大政策效应。完善出口加工区软硬件设施，整合经济开发区陆路通关点和出口加工区A区监管资源，做好综合保税区验收工作。进一步研究综合保税区发展定位，加强海关特殊监管区域与口岸功能和产业发展有机融合，促进与保税业务相关联的销售、结算、物流、检测、维修和研发等生产性服务业发展，完善和发挥综合保税区功能优势。强化国家级出口电子信息产品质量安全示范区品牌效应，创建国家级出口羽绒制品质量安全示范区。
六、着力创新贸易方式，培育外贸发展新增长点。
增强科技创新能力，创新商业模式和贸易业态，集成新的竞争优势，增强外贸发展的内生动力。加快争取服装城获批商务部内外贸结合市场试点，探索先行先试方式，做实功能配套平台，大力拓展外贸功能，做好市场采购贸易方式落地的准备工作。结合纺织服装等优势产业，依托电子商务产业园区，积极培育跨境电子商务平台和企业。引进培育外贸综合服务企业，发展外贸公共服务平台，建立外贸综合服务体系。结合各项新型贸易方式，创新通关、检验检疫、结售汇、征退税方式、国际快递等配套政策措施。
办公室创新工作方案 5
一、指导思想
坚持医院的公益性质和社会效益原则，把维护人民健康权益放在第一位，坚持中西医并重，发挥中医药特色，推进体制和机制上创新。维护公立医院的公益性，调动公立医院医务人员的积极性，提高公立医院运行效率，努力满足人民群众基本医疗服务需求，切实解决人民群众“看病难、看病贵”问题。最终达到人民群众“能够看得起病、能够看得了病、能够看得好病”的要求，充分发挥中医药特色优势，鼓励创新中医服务模式，提高中医临床疗效，打造中医诊疗模式创新品牌，根据省中医药管理局关于中医诊疗模式创新工作的相关要求，积极开展中医诊疗模式创新工作。
二、主要目标
以发挥中医药特色优势、改善患者就医感受为出发点，以优化中医服务流程为核心，推广中医诊疗模式创新试点做法，集中优质资源，整合优势技术，遵循中医药特点规律，建立提高中医临床疗效的中医诊疗模式，为患者提供方便、安全、快捷、高效的诊疗服务。
三、基本模式
一是多学科联合诊疗模式。以专科为基础，整合相关临床科室、医技科室人员、技术等；以系统为基础，整合内科和外科，中医和西医；以疾病为抓手，整合优势资源，建立技术全面的诊疗团队，开展方便患者的诊疗服务。
二是中医综合治疗模式。门诊设立综合治疗区，病房建立中医综合治疗室，做好“西学中”工作，让临床类别医生掌握多种中医技术和方法，将针灸、刮痧等非药物疗法用于门诊和住院病人，提高临床疗效。
三是养生、预防保健、医疗、康复于一体、全链条的医院服务模式。将健康人群、亚健康人群、康复人群纳入服务范围，丰富“治未病”科内涵，将养生、医疗、康复深度融合，建立医养结合临床模式。
四是涵盖医院、社区、家庭的服务模式。充分发挥中医药慢病控制方面的作用，在医院、社区、家庭全方位为居民提供融中医健康监测、咨询评估、养生调理、跟踪管理于一体，高水平、个性化、便捷化的中医药健康服务，打牢分级诊疗基础。
四、具体措施
（一）加强中西医结合人才队伍建设，构建合理人才梯队，夯实医院发展基础。根据《20xx年以病人为中心实施方案》的要求、以及提高我院中西医结合临床诊疗水平和提高我院中西医结合临床疗效的需要。不断强化中西医结合人才队伍建设。树立人才是第一资源的观念，全面实施医院人才发展规划。
1、大力引进人才。一是根据各学科（专科）发展需要，积极引进高水平学科带头人或中青年业务骨干。二是根据医院业务运行和发展需要，制定基础专业人员招录计划，分步实施聘用。三是通过外聘专家、项目合作等方式，柔性引进各类急需人才，不为我有，但有我用，提高诊疗技术和科研水平。
2、重视并加强人才培养和教育。一是严格执行“三基三严”培训考核和住院医师规范化培训；二是对所有医务人员分类制定培养计划，确定发展方向和目标，多形式多层次针对性的强化培训；三是强化在职教育和继续医学教育，鼓励职工在职教育提高，促进在职人员紧跟时代发展，掌握医学新知识。四是强化进修学习培训，制订进修学习计划，通过“送出去”和“请进来”，大力引进先进医学新理念和新技术，全面提升医务人员的业务素养和水平。
3、建立和完善人才激励制度和保障措施，加强管理和服务，真正从感情、事业和待遇等方面留住人才，促进其发挥作用；要科学合理的整合人才资源，想方设法为各类人才成长提供发展平台，做到人尽其才，才尽其用；提高优秀人才的待遇，营造良好工作、学习和生活环境，进一步稳定人才队伍。
（二）积极发挥中西医结合特色优势，大力提升医疗综合服务能力。
鼓励对中医药传统疗法的继承和发扬，积极开展中医适宜技术。积极采用非药物中医治疗方法。充分发挥中西医结合在群众健康保健方面的优势作用，尤其是“治未病”方面的作用，大力采用群众乐意接受的中医中药治疗形式，完善优秀中医特色诊疗技术的考评体系，加大对优秀中医特色诊疗技术的推广力度和奖励力度，条件成熟时选择一个病种试点多专业一体化中西医结合诊疗服务试点，为病人提供全面、全程、全方位的服务。
在科室综合目标考核体系制定中将发挥中西医结合特色优势作为重要指标。
（三）继续加强临床科室的建设与管理，进一步提高中西医结合临床疗效。
进一步发挥中医药特色和优势。一是加强中医临床路径管理。制定优化各病种中医临床路径治疗方案，充分吸收名老中医临床经验，坚持“能中不西，先中后西，中西并重”原则，弘扬中医药特色优势。二是开展中医特色诊疗及宣传。着力打造集中医药特色、现代康复治疗手段高度融合的康复治疗中心，逐步推进肢体康复向脏器康复转化；大力推行非药物治疗，加大针灸、推拿、中药敷贴等中医特色疗法在临床中的应用；加强中医治未病的`宣传和健康管理。三是研发推广使用新的中药特色制剂。医院发展规划期间，争取研发3-5种新的中药特色制剂，拓宽中医药服务范围。
（四）以重点专科建设为龙头，提高临床疗效，发挥中西医结合特色优势
进一步加强学科专科建设。一是明确主攻方向，建设优势品牌科室。医院服务能力发展规划期间，在人财物上给予倾斜支持，集中力量打造1-2个核心竞争学科，培育行业影响力。二是加强专科专病建设。在巩固建设省中医药管理局基层特色专科（中西医结合妇科、骨伤科、康复科、脾胃病专科、儿科）、省中医药管理局重点专科（皮肤科）的基础上，再培育2-3个新的省级重点专科。三是建设高新总院后，积极争取个别学科达到或具备国家级重点专科水平，设立国家级医药科研平台或国家级重点实验室，带动整个区域的生物医药产业发展。
（五）逐步规范急诊科建设，建立急诊绿色通道。加强急诊检诊、分诊，落实首诊负责制，及时救治急危重症患者。完善急诊分区救治、建立住院和手术的急危重症的“绿色通道”，建立重点病种的急诊服务流程与规范，完善急诊治疗室、处置室、抢救室、留观病房及急诊重症监护病房等建设。同时加强急诊人才的引进与培养，建设好中西医结合急诊人才梯队。
（六）完善应对突发公共卫生事件的总体应急预案和有效机制。建立医院应急工作领导小组、应急队伍并落实责任。明确需要应对的主要突发事件策略，建立应急指挥系统，指定和完善各类应急预案，反复进行应急培训和演练，进一步提高全院职工的应急素质和医院的整体应急能力。
（七）继续加强医疗质量与安全管理建设。
1、进一步完善医院、科室的医疗质量管理责任体系，明确责任人；成立专门质量管理机构，定期研究医疗质量管理等相关问题，完善医疗质量管理活动记录制度；强化医务科、护理部对全面医疗质量与安全的日常管理工作，逐步建立多部门医疗安全与质量管理的协调机制。
2、遵照卫生部《医疗技术临床应用管理办法》以及省卫生厅的相关规定，制定医院医疗技术管理制度，实行分级分类管理，监督评价与档案管理制度，进一步完善临床应用新技术审批程序，并对新开展医疗技术的安全、质量、疗效、经济性等情况进行全程追踪管理和评价等，建立完善医疗技术准入和管理制度，促进医学科学发展和医疗技术进步，提高医疗质量，保障医疗安全。
3、进一步完善病案管理制度，落实和强化三级病历质控制度，配备专职院控员，把好院控质量关，监督科控员工作，进一步提高病案质量，完善电子病案管理，同时强化在架病历的实时监控，提高医疗质量与安全。
4、进一步完善患者唯一身份识别等有关制度，完善手术患者手术安全核查制度，保障医疗安全与患者生命财产安全。
5、条件成熟时逐步建立医疗安全与医疗质量信息化管理体系。
（八）推进信息化建设，为医院现代化发展提供技术保障。按照卫生部医院信息化建设规范性要求，着力加快医院信息化建设。一是加大计算机网络基础设施投入，推动医院数字化平台建设。在“十三五”期间，实现医院网络主干网速率千兆、桌面网络宽带百兆目标；建立电子收费系统、电子病历信息系统、影像传输存储系统、检验信息系统和办公自动化系统，实现语音、图像、文字、数据、图表等信息的数字化采集、存储、阅读、复制、处理、检索和传输。二是建立完善计算机安全管理制度和措施，保障系统安全运行。严格落实网络防火墙、入侵检测、防病毒等安全防范措施。完善数据库备份方案，确保医院计算机数据库和重点设备的运行安全。
（九）加强护士队伍与人才建设，开展中医护理工作。
贯彻落实《护士条例》，切实维护护士合法权益，深化护理体制改革，加强护士的教育培训，强化护理管理。
1、全面提高护理人员素质，培养专业型人才。
2、继续强化护士的培训工作。按《中医医院中医护理工作指南》要求，强化护士的中医知识培训，制订医院护理人员的中医知识的培训计划和培训手册，要求护理人员培训合格率达100%。强化护士的技能训练，提高护理水平，对护士进行技能考核。加强服务理念，争创护理品牌。
3、发扬中医特色，突出中医护理优势，开展中医特色护理操作，科室制订辩证施护病种，制订标准护理计划，能熟练的给病人提供中医食疗及中医保健护理的知识，发挥中医健康宣教的优点。
4、进一步完善护理管理信息化工作，各种护理信息逐步实行信息化管理。
（十）建设并逐步完善治未病服务平台，发挥中西医结合特色优势。根据《国家中医药管理局关于积极发展中医预防保健服务的实施意见》和《国家中医药管理局关于印发中医预防保健服务提供平台建设基本规范（试行）的通知》的精神和要求，医院争取“十三五”末完成“治未病”服务的平台建设，建成规范的治未病中心，构建有我院中西医结合特色的预防保健服务体系：
1、制订相关管理制度、工作制度、服务规范、中医健康干预方案、技术操作规范、疗效评估标准、制定服务流程等。
2、完成设备配置，如健康状态信息管理设备、健康状态辨识及其风险评估设备、健康咨询与指导设备、健康干预设备等。
3、设计体质辨识表，有计划地开展体质辨识工作、建立健康管理数据库。在提供治未病服务的基础上，不断地总结、积累、提高中医预防保健服务网络和服务能力；加强中医预防保健对亚健康状态的指导和干预；提升中医预防保健自主创新能力；加强中医预防保健人才培养。
（十一）不断提高临床检验水平、规范临床实验管理。
规范检验科建设，按照三级甲等医院的要求和标准筹建、成立独立的输血科，不断完善更新各项规章制度及各项质量控制制度。不断引进各种检验新设备、新技术，开展新的检验项目，完善我院检验科业务范围。继续人才培养，不断提高检验人员技术水平和人才结构，继续引进高素质检验人才。
（十二）大力引进先进的影像检查、治疗设备，提高诊疗水平。更新诊疗设备设施，添置核磁共振、CT、DR数字成像仪、全自动生化分析仪，彩超等一批先进诊疗设备，大力提高诊疗水平。
（十三）完善中药药事管理。
1、进一步规范我院药事管理与药物治疗学委员会的工作，完善对临床使用中药进行监督、评价和指导作用。根据医院基建的建设的进度，安排好药剂科的业务用房问题，根据国家中医药管理局《医院中药房基本标准》的要求，规范药剂科管理，做好业务用房规划建设。按照国家中医药管理局《医院中药饮片管理规范》的规定，加强医院中药饮片管理，保障用药安全、有效，推广小包装中药饮片，提高中药饮品质量。做好人才培养、引进及储备计划，逐步开展临床药师参与临床药物治疗工作，监测患者用药全过程，同时对门诊和住院部抗菌药物的使用情况进行监督，点评门诊处方和住院病历，对药物治疗做出综合评价，发现和报告药物不良反应，最大限度地降低药物不良反应及药物相互作用的发生，从而更好地保证药物的临床合理应用，减少和避免药源性伤害。
2、不断引进人才，做好院内制剂的研究开发工作，进一步提高院内制剂的工艺水平以及质检水平，提高药品安全，把制剂室建设成一个出成绩、创成果的科研基地。
3、规范煎药室管理，完善煎药室工作制度及相关流程，煎药员工作技能培训工作，提高煎药质量，缩短候药时间。
办公室创新工作方案 6
为进一步贯彻落实“育人为本、德育为先”的指导思想，结合韶关市“厚德弘善感恩励志”德育创新与发展实施方案，促进我校德育特色的创新与发展，为培养现代化接班人，让每一位学生健康成长，根据我校德育工作的实际情况，为全面提高学校德育效率，逐步形成我校德育工作的特色，特制定本实施方案。
一、指导思想
1、通过开展“三生”教育，使我校进一步树立良好的校风、学风，形成我校的德育工作特色。
2、通过开展“三生”教育，使全体师生懂得珍惜生命，提高安全防范意识，掌握基本的安全知识。使全体学生从小就掌握必要的生存知识，克服当代少年儿童那种娇宠依赖的不良品质，提高生活能力和适应社会的生存能力。
3、通过开展“三生”教育，促进全体教师职业道德水平的提高，培养学生良好的心理素质，让学生从小就形成正确的世界观和人生观，体会社会生活的幸福，促进身心健康发展。
二、活动实施的背景条件
我校座落在翁源县县城中心，占地面积11142㎡，建筑面积10739㎡，各种教育教学设施和教学场室基本能够满足教育教学工作的需要。我校拥有一支业务能力比较强的教师队伍，其中中学高级教师1人，小学高级教师（副高级）1人，小学高级教师85人，中学一级教师7人。本科学历53人，专科43人。持有心理健康教育B证的教师4人，C证的41人。
我校一向来重视开展安全教育，把学校的安全管理工作放在学校工作的最重要位置。同时，近几年来通过创建心理健康教育示范校，组建了一支教学能力比较强的心理健康教育教师团队。心理健康教育教育取得了比较好的成绩。这是我们开展“三生”教育的良好基础。另外这两年通过教育创强，学校的设施设备、功能场室有了明显的改观，能够满足开展一系列德育工作的需要。校园文化建设按照我校的德育理念进行布局和更新。目前我校已经编印了3套德育校本课程：《安全教育读本》、《礼仪知识读本》、《生命教育读本》。为进一步开展“三生”教育提供了基本的教材。
目前，由于我国计划生育政策的实施，每个家庭孩子都比较少，导致小孩子被过分溺爱，孩子应该做的许多事情都由父母、爷爷奶奶代替了，造成大多数小学生动手能力差，生活能力也比较差。为此我们认识到只有通过在学校开展“三生”教育才能培养好现代化的接班人，才能真正让学生健康成长。
三、成立领导小组，组建学校德育育人的管理机构
1、健全领导机构，重视德育创新研究，保证教育活动的有效协调发展。
2、制定科学可行的“三生”教育计划（学校计划、德育计划、少先队计划、班级计划、活动计划、方案、活动小结）、教育内容、教育活动、教育评价等，保证活动有序开展，突出以渗透教育功能的针对性、实践性，有效地引发受教育者参与活动的兴趣。
3、加强德育校本课程的研发，课题研究的指导，做到措施到位、经费保障、及时汇报、适时指导，不断将课题研究推向科学化的境界。
四、实施内容
（一）构建主题文化打造善美校园
通过营造校园文化教育环境，开展“珍惜生命、学会生存、幸福生活”的教育，提升学校文化品位，促进学生健康成长。
1、校训摆放：在求真楼正面贴校训：全面、严格、勤奋、活泼
2、教学楼命名：原科学楼命名为求真楼，南楼命名为求知楼，北楼命名为求学楼
3、依据我县是兰花种植大县，在求学楼配以宣传兰花的文化板块，使学生能够识兰、赏兰、写兰、画兰、颂兰，从小感受兰花的高贵、温馨、香溢。在求知楼配以生命与水、生命与饮食、生命与运动、生命与挫折、生命与环境五大主题的宣传栏，使学生了解珍惜生命与保护环境、养成良好饮食习惯、积极参加运动等等的关系，形成健康、积极、向上的人生观。
4、在求知楼和求学楼的适当位置张贴图文并茂的中国传统文化《弟子规》和《三字经》，让学生接受我国传统文化的熏陶。
5、在求真楼的学校墙报栏设置法制教育、心理健康教育、安全教育、少先队知识教育、德育知识、社会与科学、创建和谐校园、卫生与健康等8块教育专栏。这些墙报由五、六年级的学生动手出版，要求每个学期出版三期。在求真楼下还设置学生作业展和学生作品展。
6、学校图书角：在求真楼下开设学校图书角，为学生提供一定数量的图书供学生课余时间阅读，做到天天有桌椅、有书架、有图书。
7、班级文化建设：
开展班级文化建设，让课室的每一个角落都具有教育的`氛围，营造富有特色的班级文化。班级文化结合学校的善美主题文化设立班级目标、班名、班徽、班级口号等。各班根据班级目标培养学生珍惜生命、学会生存、幸福生活。
（二）以开展“三生”教育，推进“政德”“师德”、“学德”建设
1、通过师德教育学习活动，提高教师的职业道德水平。要求全校老师认真学习安全知识、生命教育知识，形成良好的心理素质。通过老师们言传身教，将正确的世界观、人生观贯穿在教育教学工作中。
2、以“幸福生活”促进学生的健康成长为立足点，在教师中开展“做一个有道德的人”教育活动，提高师德素质，打造优秀的教师团队。
3、落实韶关市中小学教师“十要十不准”。
4、营造一种和谐、健康、积极向上的富有激励性的学习环境，引导学生树立远大的志向，培养学生良好的行为习惯，形成正确对待挫折、珍惜生命、爱护生活环境，勤奋向上的品格。
（三）开展心理健康教育活动
为促进学生幸福生活，健康成长，我校深入开展心理健康教育，培养学生良好的心理素质。
1、学校心理健康教育队伍建设。
学校成立了以何新旺、赖丽萍、张海霞、曾庆成、黄清花、华琴花、陈启珍、邓丽丽、刘丽琴、张远红等十位心理健康教师为主，班主任教师为辅的心理健康教育团队。心理健康教师对学生的心理健康情况进行调查、收集整理，作为向全校学生进行心理健康指导的依据。
2、全力推进心理健康教育。更新观念，高度清醒地认识到，把心理健康教育渗透到学科教学工作中。围绕韶关市“厚德弘善感恩励志”的德育核心理念和我校德育工作的要求开展系列活动。进一步加强问题学生的结对帮教制度，落实帮教措施，建立结对帮教档案。
3、将心理健康教育课纳入教育教学计划。定期开展心理健康教育的交流、研讨；把心理健康教育课的开展情况纳入学校教育德育工作的年度考核之中，并开展心理健康教育课观摩评比活动；设立网上心理咨询室，为学生提供咨询辅导，设立心理信箱；全体教师参与心理健康教育工作。
4、学校心理健康教育的方式
（1）集体辅导。班主任利用心理健康课，根据本班的实际进行心理健康教育，为学生提供全面地帮助，主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为，激发群体向上的精神。另外，每月一次，利用国旗下讲话，对一些共性问题，由心理辅导老师进行集体心理健康辅导。
（2）心理咨询室。心理咨询室建设的环境布置考虑到了符合心理辅导的要求，还考虑到了儿童的审美特点，让学生一进门便喜欢它。每周二～周五的最后一节课开放心理咨询室，接受以学生个体或小组为对象的咨询，由心理辅导老师负责。在心理咨询室内门外设有“心理咨询信箱”，以便个别学生羞于启齿，可以利用写信的方式进行咨询。
（3）个案教育。以智优学生、智力临界学生、模范学生、问题较多的学生作为个案对象，以本人知道或不知道两种方式研究。采用跟踪研究，合作的方式进行。
（4）博客互动。在我校网站上，心理辅导老师建立自己的博客，在博客中另开心理专题，欢迎学生、老师、家长等的咨询，拓展心理咨询的对象、时间、空间，更为便捷、互动，有一定的实效性。
5、指导家庭进行心理健康教育
小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的，在更重要的意义上讲，小学生心理健康教育主要依靠家庭教育，因为家庭才是学生的来源与归属，小学生心理健康最后要归结于此。因此，学校、家长应该合力重视小学生心理健康教育，要利用家长学校、家长开放日、等多种途径，坚持不懈向家长提出各种建议，指导家长开展小学生家庭心理健康教育。
（四）开展小学生礼仪教育活动
通过开展礼仪教育，使学生掌握日常礼仪知识，养成文明礼貌的品格。
1、组织礼仪教育主题班会：各班每月一次礼仪教育主题班会，做到有内容、有教案、有效果。
2、组织礼仪知识竞赛：每学期组织一次礼仪知识竞赛，通过竞赛让学生更进一步掌握日常的礼仪知识，提高礼仪知识教育的效果。
3、利用黑板报、校讯通、升旗讲话等渠道开展礼仪知识教育。
（五）开展安全知识教育，提高学生自救自护能力和生存能力。
1、每月组织一次安全教育主题班会，让学生掌握消防知识、交通安全知识、防溺水知识、防暴力伤害知识以及地质灾害的自救自护知识。
2、每学期进行一次安全知识检测考核。
3、每月举行一次安全应急逃生演练。
4、利用黑板报、校讯通等途径开展安全知识宣传教育。
（六）开展生存教育，提高学生的生活能力。
1、经常性开展生活常识教育，让学生了解和掌握必要的生活常识，提高适应社会生活的能力。
2、开展各类兴趣小组活动，为学生提供动手动脑的平台，培养和发展学生的个性特长。
3、开展社会实践活动，促进学生生存能力的提高。
办公室创新工作方案 7
根据陕西省人民政府办公厅《关于印发省医药产业发展实施方案的通知》(陕政办发[20xx]34号)要求，为加强陕西省创新药物研究中心(简称研究中心)建设工作，推动我省医药产业的快速发展，充分发挥科学技术在改善民生和社会发展中的支撑和引领作用，特制定本方案。
一、总体思路
以医药产业结构调整为主线，重点以新药研发为驱动，重视开展仿制和大品种的二次开发，推进创新药物科研成果的转化与应用;以优势企业和科研单位为依托，鼓励社会力量参与新药研发，搭建我省新药研发必须的成药性评价、药效学研究等关键技术平台，攻克一批药品研发与产业化的共性关键技术，培育一批年销售额超过10亿元大品牌药品等重大标志性成果，切实惠及三秦百姓，推动创新型省份建设。
二、建设目标
建设创新药物研究中心，旨在整合我省优势药物科研资源，搭建创新药物和转化应用研发平台，加快创新药物新技术的研究开发，提升我省创新药物的研制能力，完善创新药物研发体系。三年内，在全省建设一批创新药物研究中心，推广、转化一批先进、成熟的创新药物和研究技术，为创建陕西医药大省、强省提供技术支撑。
三、重点任务
创新药物研究中心主要依托省内制药企业及科研机构，采取产学研相结合方式组建。建设一批创新药物研究中心，构建跨学科、跨地域的我省创新药物协同研究体系，优化省内创新药物研究的组织模式，建设创新药物研究与转化应用平台。
主要任务是引领创新药物研发、创新管理体制机制、推动创新药物研究的转化和应用、培养创新药物研究专业人才等，具体包括：
1.组建基础药学与创新药物研究紧密结合的.研究技术平台，积极开展创新药物的发明、发现与研制，尤其是创新药物优效性、安全性和药物质量可控性评价及药物生产集成化与自动化等新技术、新工艺、新剂型的研究，推进我省创新药物关键技术研发，加快新药的产出与产业化进程。
2.针对严重危害人民健康的多发病、常见病、疑难病，提出本领域重点研究任务和实施方案，开展心脑血管疾病、肿瘤、退行性疾病、传染病、免疫性疾病、神经精神疾病、代谢障碍等重大疾病的防治药物研究，取得一批创新药物的临床批件或新药证书。
3.选择陕西省年销售过亿元、安全优效，具有自主知识产权的药品(包括中药、化学药品等)进行技术提升与二次开发，孵化一批高品质、年销售额超过5亿元的上市药品大品种，推进我省上市药品产业链的发展。
4.通过搭建陕西省创新药物研究公共服务平台，提升服务能力，优化创新创业融资服务环境;培育创新药物研究领军人才、学科带头人和技术骨干，完善省内创新药物研究的组织管理机制，促使我省创新药物的长足发展。
四、要求和程序
(一)申请的研究中心应具备以下基本条件
1.依托单位须为我省从事新药研究的机构，鼓励多家单位产学研结合联合申报。中心与依托单位的隶属关系不变，依托单位从组织措施及人、财、物等方面须为中心建设提供有力保障：提供科研用房1000平方米以上，近5年新增科研仪器、设备及软件等资产原值总额1000万元以上。
2.中心须具有突出的创新药物和转化研发能力，具备较强的科研实力。近5年，牵头主持过不少于3项省部级以上新药创制项目;获得中国发明专利授权10件以上;累计获得新药临床批件或新药证书不少于5件。
3.中心须拥有较高水平的创新药物研究的人才队伍。人才队伍结构合理、配置科学、由长期从事创新药物研究的专业团队组成，其中，高级职称人数不少于5人，专职科研技术人员不少于30人;广泛开展学术交流合作研究，带动省内相关学科的发展。
4.申报单位应具有较好的实验条件、基础设施、仪器维护及人力资源保障等条件，每年投入该中心的专项科研经费合计不低于500万元。
5.中心要建立与创新药物研发相适应的体制与机制，实行依托单位领导下的主任负责制，分工明确、管理科学，组织机构及各项管理制度健全。
(二)研究中心的确定程序
1.省科技厅将按照"定期发布、集中受理、专家评审"的方式开展确定工作。
2.申报单位在填写《陕西省创新药物研究中心建设申报书》后，将加盖公章、手续齐备的纸质版《申报书》及相关附件材料一式8份报省科技厅，同时提交电子版。
3.省科技厅对申报材料进行初审，对通过初审的申报单位，省科技厅组织专家评审。
4.省科技厅根据专家评审意见，通过相关程序确定，并对结果进行公示，公示无异议后下达批复，授予"陕西省创新药物研究中心"并挂牌。
(三)省科技厅对中心进行年度检查和绩效考核
1.年度检查于每年年末进行。检查中发现的问题，中心应及时整改，并将整改结果报送省科技厅。
2.对确定的中心实行动态管理，每三年进行一次绩效考核，考核结果向社会公开。考核不合格的取消中心资格。
3.对确定的创新药物研究中心，省科技厅在科技项目、平台建设、人才培养等方面给予支持。
办公室创新工作方案 8
为深入推进新农村建设，进一步改善农村环境卫生条件，美化生活环境，提高农民生活质量，提高农民生活质量，经研究决定，在全村开展农村环境卫生大整治活动，特制定本实施方案。
一、指导思想
以建设幸福美丽乡村、改善我村村民居住环境为目标，通过开展“净化环境，美化家园”建设活动、农村环境集中整治月活动，推进全乡农村环境卫生整治活动的深入开展，逐步达到村容整治、乡风文明，为全村实现经济社会跨越式发展打下优良的环境基础。
二、目标任务
按照“清洁卫生、无害处理、简便实用、群众满意”的要求，深入开展农村环境卫生整治，进一步建立农村垃圾“户集中、组收集、村运输”的收运处置体系，按时间节点完成农村环卫基础设施建设和环卫队伍建设，建立和完善环境卫生保洁的`长效管理机制，实现“四有四无”目标，做到村庄卫生化、道路通畅化、管护常态化。
三、实施步骤
此次环境卫生整治分为宣传发动、集中整治、巩固提高、建章立制四个阶段进行。在今年年底前结束，集中三个月进行整治。
(一)宣传发动阶段(xx年3月初)。3月初成立环境
卫生整治工作领导小组，制定《环境卫生整治工作实施方案》，并召开我村环境整治工作会议，对我村的卫生整治活动进行部署。小组成员深入农户调查摸底，全面把握情况，以组别为基础部署具体清理整治工作。
(二)集中整治阶段(xx年3月至6月)。我村要集中3个月时间，于6月底前完成各项整治工作任务。从各个村民组中选出清理人员，由乡政府统一发放清理整治薪资，必做到以下三点：一是辖区内、道路旁、河道内、居民房屋内外无生产、生活垃圾。二是对辖区内的建筑物、电线杆上的非法广告全面清理，坚决清理城镇牛皮癣;三是整修基础设施。
(三)巩固提高阶段(xx年7月至8月)。在全面清理垃圾基础上，初步建立长效管理机制，使村民做到日产日清，不留死角，共同维护身边环境，提高居住舒适度，打造宜居乡村。
(四)建章立制阶段(xx年9月至12月)。活动结束后，我村要立足村内实际，进一步制定我村环境卫生管理办法，健全环卫设施运行和保洁人员作业机制，构建保持农村环境的长效管理机制，切实巩固工作成效。
办公室创新工作方案 9
一、就职前培训
1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；
2、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。
3、对新员工讲解汽车美容方面的发展前景，行业思想，播放能激励新员工的树立正确的'人生价值和激发他们积极心态的视频。
4、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么；让新员工能感受到汽配美容行业的发展空间大，公司的培养人才的机遇，能全心投入工作。
二、上岗前培训
1、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和汽车美容行业的相关信息，从而迅速胜任工作；
2、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；
3、让新员工下去初步了解下市场，进行市场调查和访问并做好记录和心得；让员工下班后自己回去多收集汽车美容行业的信息多了解；
4、让新员工谈下前天的亲身临市场的心得，并进行相关方面的问题提问；最后进行考核；
5、合格后分配到合适的部门，交予部门主管；
三、到职后一周
人事与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问并进行培训考试。部门主管对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标并设定下次绩效考核的时间。
四、转正
3个月实习期满，合格转正。
办公室创新工作方案 10
总体思路：认真落实公司相关文件要求，紧紧围绕“运行专业化、管理规范化、工作精细化、操作标准化、服务品牌化 ”的工作目标，大力开展成本管理、岗位练兵和社区文化建设活动，以提高四种意识（服务意识、安全意识、效益意识、法律意识）为抓手，不断加强管理，全面提高员工素质，进一步提升五区管理站物业管理水平，提高小区物业服务质量，实现“质量”和“效益”双提升的工作目标，全力打造“美好家园小区”。
具体工作方案：
一、服务提升工作方案：
1、始终贯彻“为您服务是我的荣幸，您的满意是我的追求“的服务宗旨和理念，想业主之所想，急业主之所急，在工作中不断自我完善和发展，以物管人的真诚之心，开展微笑服务、亲情服务，让业主们感受到物业人的温暖和关心，感受到被服务的温馨和舒适。
2、继续开展五心”服务（一是对待业主要热心，二是对待工作要细心，三是听业主意见要虚心，四是解释工作要耐心，五是为您服务要真心），要求员工首先要摆正自己的位置，做工作的主人，想业主之所想，急业主之所急。同时在具体的工作中结合的《服务礼貌用语规范》和我站已有的服务礼貌用语规范，制定新的服务规范，并组织员工认真学习服务礼貌文明用语，以提高员工的服务意识、综合素质，进而提高我站的整体服务水平。
3、对小区住房进行分片管理，做到客观和微观相结合。①是责任到人，将五区65栋住宅楼共2024户分配到每位物管员头上。②是加强住宅房屋装修的巡回检查，执行房屋装修的跟进制。④是密切注意群众的反映和与自查自改相结合，将需要公司协调解决处理的问题和业主的利益相结合，落实检查责任制。⑤是工作到现场，帮助到现场，指导到现场，发现问题及时处理或上报。
4、与环卫绿化紧密协作，积极配合，及时沟通，共同努力，为五区业主们的生活和工作环境打造一个与过去相比有了新进步、新面貌的干净而又舒适的环境。①是双方齐动手定期不定期地组织员工对天面、楼道、地面卫生死角进行大清除。同时与业委会紧密联系，借助“创文”活动，开展美丽社区创建活动，利用业委会的力量减少或消除业主的不文明行为。②是对影响一楼住户光线的乔木进行修枝截顶，③是坚持对绿化环卫的月考制度，及时指出存在的问题，④是与环卫、业委会紧密沟通，积极探索生活垃圾、大件垃圾收理、清运难的问题，争取在今年可以有突破性的进展。
5、将公司开展的“服务之星”“文明窗口标兵”评选活动，纳入管理站月度绩效考体系中。将以往以年为周期的评先活动缩短至以月为周期，根据评先结果和绩效考核的综合成绩发放效益奖的浮动部分，来真格，敢斗硬。进一步激励员工的工作积极性和主动性，全力提升服务水平。
二、安全管理提升方案
1、认真组织员工学习贯彻、落实公司HSE管理体系和文件精神，不断加强和提高员工的.安全意识、责任感，制定安全计划、安全管理目标、风险危害辨识等，按计划开展员工安全知识培训和安全文化建设的宣传教育。通过培训和教育，提高员工的安全意识和安全责任。全力预防和避免各类生产服务活动事故的发生。
2、借助安全生产月活动，在五区业主中宣贯安全法规和安全知识。物管站将在五月开展社区安全整治专项活动，活动中将会与业委会、保卫处联合开展社区安全普及活动，进一步提高业主安全意识和防火防盗防诈骗能力。
3、积极开展隐患排查，确保生活区安全、和谐、稳定。①采取定期和不定期的检查方法，加强对住宅楼、单车棚和公共场所设施的隐患排查。②是与环卫和业委会联合行动，定期集中清理整治住宅楼天面、楼道、地面堆放的花盆、杂物，杜绝天面养鸡、种菜等情况发生。③是对高层住宅楼262个消防栓的全面检查。④是对五区施工现场、环卫、绿化作业现场的安全检查和监督。⑤是认真落实防台工作，积极做好台风来临前的检查。
4、加强保安管理，提高小区安保满意度。管理站采取检查和监督相结合的积极预防的方法，促进辖区内治安环境的转变和进步。加强小区保安巡防力度，拓宽保安巡防广度，对发现辖区火警、住户家里煮糊东西、煤气泄漏和车辆漏油等火灾安全隐患要及时上报和制止，制止社会青少年破坏辖区设备设施行为、制止节日放鞭炮、噪音扰民，制止小孩区内玩火。妥善处理家庭、群众纠纷引发吵架、打架事件。协助医务人员救助病人。确保辖区内没有发生大宗案件。同时要加强保安巡查力度，密切关注社区动态，收集相关出租房及外来人口等不稳定信息；与保卫处保持密切联系，借助公安的力量，争取对社区盗窃电动车电池等案件进行专项打击。让职工家属感到安全就在身边，营造治安稳定、政治安定的社区。
三、效益提升工作方案
1、①反复宣贯公司质量效益年等相关文件精神，加强形势政策教育力度，使员工明确低油价的现实因素和降本增效的重要意义，不断提高员工的成本意识和效益意识。②是加强培训，使员工熟练掌握物权法、物业管理规定等各项法律法规，明确业主自修和物业公司维修的界限。同时要求员工在与业主进行交涉的时候要通过法律条文说服对方自行维修，真正做到有理有据有节。③是抓住一切与业主沟通的机会，向业主灌输效益意识，同时将每个月管理站收支情况（不含人工成本）在小区宣传栏向业主公示，使业主知晓管理站每个月在小区物业上的支出是远远大于收益的，争取得到业主理解，降低工作难度。
2、对小区业主发生房屋渗漏、管道堵塞等情况，管理站人员积极上门检查，在检查过程中要分清业主负责和物业公司负责的界限。对业主负责部分，要积极和业主进行沟通，取得业主理解，由其自行维修。对物业公司负责部分要积极与业主、公司维修队沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给管理负责人，达成与业主的意见统一，并督促公司管理负责人及时安排维修，同时要加强对维修方面的现场管理及维修方案的检查监督、现场人员维修安全的管理，加大检查验收力度。维修队进行维修时，物管人员到现场，现场沟通，使维修效果达到最好。争取做到一事一修或几事一修，杜绝重复修理。并且在维修结束后，不定期的对已经维修好的项目进行检查，以便能及时发现问题。
3、制定五区管理站成本管控措施，明确管控责任人和直接责任人。全站员工从节约一滴水、一张纸做起，从身边做起，从小事做起，节约每一处可以节约的费用。
4、加大请收欠款力度。①是对小区物业费、出租费欠费情况进行摸底，针对不同情况有针对性的加大清欠力度。②是落实岗位责任人主管催收费工作。每个季度安排专人开展清欠工作。在实际作业中，做到“三勤”即口勤、手勤、腿勤，提高应收款的到位率。
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