实施方案10篇(必备)
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要预先准备方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的实施方案10篇,希望能够帮助到大家。

实施方案 篇1
一、课程开发的目的和依据。
随着教育改革的不断深入,“创建学校特色,走内涵发展之路”是学校新一轮发展的基本思路。我校地处农村地区,学生日常行为习惯及家庭教育环境不容乐观,要创出自己的特色更是面临巨大的压力和挑战。但大自然也为我们提供了不少城市小学所没有的素材:树叶、庄稼、小河、簇膝而谈的人群、袅袅升起的炊烟,都是我们农村特有的题材。因而我们把《可爱的家乡》定为校本课程的题目,让学生用画笔,用树叶,用相机把心目中那个美丽、富饶、纯真的乡村淋漓尽致地表现出来,既满足了校本课程的需要,又解决了学校资源短缺的问题,还弥补了农村小学美育教育的不足。
二、校本课程开发的总体目标:
依据国家、区教育局指导性文件和学校的育人目标,考虑到学生的兴趣发展需要和学校的课程资源,突出本校课程特色,经学校校本课程组织机构集体审议,初步确定我校校本课程的总体目标是:
1、通过该课程的研究,落实一种民主、开放、沟通、合作的新的校本课程理念,使每个年级、相关教研组和参与教师都有权利进行校本课程开发与实施,在与实施情景的互动中不断创新、改进、修正、完善校本课程系列内容,促进农村学校九年义务教育阶段校本课程乃至整个课程体系的发展。
2、结合学校地处农村、教师多出于农村、学生几乎全为农村的实际,结合农村学校、农村社会文化传统、办学理念与特色自下而上地结合学校课程开发实践,引导教师出谋划策,提供知识和经验,发挥个人与集体的智慧、远见,共同创建新课程改革试验背景下农村学校九年一贯、中小学一体的校本课程体系和发展远景,把教师、家长和学生作为开发、实施校本课程的主体,推动农村社会、农村学校、农村文化的建设,使学校真正成为农村精神文明、物质文明甚至政治文明的新人,积淀学校的文化底蕴,蓄积学校的发展潜力,开发特色教育和优质教育,进而实现相关理论形成的目标。
3、站在教学科研的高度,倡行科研兴校的理念,在实行国家课程和地方课程的基础上,注重本地本校以及本校教师和学生等课程资源,减轻学校、学生、家长的负担,灵活多样地开发、实施校本课程,做到统一性与灵活性、多样性与特色性的整合,增强学校的创造性,增强教师对校本课程实施的过程和结果的主人翁意识,在各个阶段的开发和实施中,增强教师的科研意识,培养教师的科研能力,从而为整个课程体系的发展提供经验,为农村相类学校校本课程的发展乃至整个课程体系的`发展提供经验,促进校与校的交流和共同提高,为农村学校开发、实施校本课程提供实际的借鉴。
4、通过校本课程的开发、实施和研究,即注重解决实际问题,又注重经验的总结、理论的提升和规律的探索,针对校本课程实施中的问题进行研究,促进教师专业发展,提高教师参与校本课程开发的素质,使学校所有开发的校本课程得以顺利实施和发展,为学校整个课程体系的发展提供经验和动力,在教师中树立课程教学创新、整合的思想,为保证课程试验向纵深发展提供策略,为切实培养一专多能的教师作出探索。
5、开展校本课教研,以研究者的目光审视、反思、分析和解决在校本课程开发、实施中遇到的问题‘营造教师之间的专业切磋、协调与合作,互相学习,彼此支持,共同分享经验的氛围,并请专家、上级教研部门指导校本课程的开发与实施,加强校本课程学习知识的系统性和质量。提升校本课程系列课题研究的水平、层次和绩效。丰富校本课程系列,构建校本课教学模式,引导教师在实施中对校本课程根据本校和本校学生的实际情况进行内容、课程种类的适当调整,以适应教学实际的需要,始终保持校本课程深受学生的欢迎。
三、校本课程开发的原则:
一、以学生为本。校本课程的开发,要坚持“从学生中来,到学生中去”。课程开发之前,学校、教师应充分调查学生所需与所求,学生最希望知道的、但又普遍缺乏的知识,往往就是校本课程开发的最好素材。只有切合学生需求的课程,才能得到学生足够的关心和重视,也才能起到真正的效果。这样,校本课程也成了很好的德育素材,成为培养学生正确人生观、世界观和价值观的有效载体。倘若不经调研,学校自行开发“唯师是从”的校本课程,很容易导致脱离学生实际,这样的课程,不仅不能承担起教育的功能,还可能引起学生的反感。
二、以实践为本。理论性强,实践性差,是现行中小学课程面临的普遍问题,这多少影响到了学生的学习兴趣,大多数学生是在“无趣”中学习的。校本课程,作为国家级课程的有益补充,如果也是这样一幅模样,效果可想而知。应该说,校本课程是最容易开出新意的课程,因而在课程开发的过程中,一定要强调实践性。让学生有足够实践的机会,通过组织学生参观、调研的方式,呈现给学生一种全新的学习方式。校本课程的开发以实践为本,还体现在,教师在课程开发的过程中,要充分利用好实践性的课程资源,如校内的图书馆资源,校外的田野,村庄工厂等社会资源。让学生带着问题走进博物馆、工厂、社区去学习,在实践中学习,在学习中提升自己。
三、以实际为本。不同的地域、不同的学校、不同的学生层次,注定了校本课程的开发不能一刀切,要符合当地的实际,本校的实际,学生的实际。找准这些实际,就是校本课程的最佳切入点。以我校为例,地处偏远农村,有着广阔的田野,漂亮的村庄,渔塘,工厂,通过带领学生实地调查,寻找美的元素,让学生更加真切地去感受家乡、认识家乡、热爱家乡。在此过程中,学生也寻找了很多的资料,充实了课程的内容,这样,学生也成了校本课程的开发者。
四、校本课程的内容建设。
结合本校实际,课程门类主要是艺术门类,安排有农村为题材的,绘画及手抄报设计课,剪纸课,树叶帖画课,摄影课四大课型。其中一、二年级以绘画为主,用画笔描绘他们心中的家乡;三至六年级分为手抄报设计,树叶贴画,和摄影,让学生不但能用笔也能自己搜集素材,去发现美创造美,摄影受到条件限制,要得到家长的大力支持,需要家长共同开创。
五、实施步骤。
1、准备阶段(第1、2周)
主要任务是启动校本课程的开发,作好思想、人员、组织、教学的准备工作:
A、制订方案、健全制度;
B、评估学生对校本课程的需求,确定课程开发的重点;
C、教务处发放校本课程申请表和参考选题;
D、教师确定校本课程选题,申请表交教务处;
E、教务处选配校本课程教师;
F、教师挖掘教材资源,选择或编写教材。
2、实施阶段(20xx年9月第三周起——20xx年12月)
A、公布校本课程开设科目、指导教师及课程说明等,学生自由、自主选择课程;
B、统计学生选课情况,调整各校本课程科目学习人数;
C、教务处确定校本课程的形式,开课设节:
D、教师制订学期计划,上交教务处检查;
E、按校本课程课时计划表,有目的有计划的实施校本课程;
F、开展教学研究活动,研讨教材教学策略,提高教师对教材的驾驭能力;
G、定期检查、记录、测试,反馈实验情况,对出现问题进行调查与诊断;
H、教师按学期对教材内容、教材的使用、学生学习效果进行阶段性的总结评价。
3、总结阶段(20xx年1月)
A、 教师整理好讲义和全部实验材料;
B、 教师写出校本课程分析报告,进行反思性评价;
C、 教务处发放学生问卷,对教师进行评价。
六、管理与评价
1、组织管理。组长:何广贵(校长),副组长:范跃鹏(教导主任)、杨利春(德育主任)、周玉华(教研组长)、武晓艳(教研组长),成员:各班班主任。
2、制度管理。
(一)、校本课程开发管理制度
A、校本课程开发应该按照校本课程开发的原则、途径和程序进行。
B、在开发前要进行前期调研工作,调查学校师生的课程开发趋向,调查主要采用问卷、采访等方式进行。
C、在前期调研的基础上,由学校课程管理委员会拟订校本课程总体开发方案。
D、教师编写校本课程文本应该向学校课程管理委员会提交新的校本课程门类申报方案,并制定校本课程纲要,再进行课程文本的编写。
E、成立校本课程评审委员会,对校本课程文本进行审议。讨论确定该门类校本课程的可行性和有效性。并及时对校本课程的实施过程、方法进行探究,对课程内容,教学时间和方法等进行调整。
F、校本课程各门类任课教师应该具备与该课程相关的专业素质,在自主推荐与学校统筹安排结合的基础上产生,分工到人,责任到位。力求课程实施顺利进行,确保校本课程的质量与数量。
(二)、校本课程备课管理制度
A、每学期第一周进行学校校本课教学例会,由担任校本课教学任务的教师制定学期教学计划,并上交教务处。
B、任课教师必须认真完成编写活动设计、课堂教学、课后小结等。
(1)、活动设计中要确立活动目标,突出学习方法的指导,制定活动方式,突出学生活动。
(2)、课堂教学以学生活动为主。培养学生探索精神,发展动手动脑及合作能力。
(3)、担任校本课程教学任务的教师每月集中进行一次集体备课。
(三)、校本课课堂教学管理制度
A、校教学部门负责学校校本课堂教学管理和评价工作。
B、教学中要积极动用现代教育技术,采用灵活多样的教学方法,有效利用学校课程资源开展教学活动。
C、教师应认真执行课程计划,严格按照课表上课。
D、教师在校本课堂教学中要进行多元化的校本课程评价。
E、成立校本课教研组,确定教研组长,由教研组长组织教师定期开展教研活动。
F、每学期定期开展校本教研组活动,交流讨论校本课经验。
G、如课堂教学需在校外进行,教师必须事先上报学校并负责学生活动中的安全。
H、将定期组织学生进行学法交流活动,展示交流汇报学习成果。
(四)、校本课程的评价制度
A、校本课程课堂评价参照河西区课堂教学评价标准实施。
B、任校本课的教师要认真做好校本课评价工作,对学生参与校本课的学习情况做出适当的并能体现课程特点的评价,结合学生自评、师评一同进行,并定期将评价情况反馈给学生和家长。
C、校本课程实施小组成员每月要对任教校本课的教师活动设计方案,校本课等进行综合评价,与月常规评比挂钩。
D、校本课程实施小组定期对评价方案进行研究,探讨,结合教学实际、学生实际不断修定完善评价方案。
E、每学年校本课程管理委员会将组织有关人员对已有校本课程进行积效评估,对校本课程文本进行修订、完善,使之成为正式教材。
实施方案 篇2
农村饮水安全工程是一项民生工程,也是我乡今年工作重点之一。为全面做好农村饮水安全工作,切实保障广大群众的切身利益,乡政府要求各村立即行动起来,加快工程建设进度,保证按时完成任务。
爱民乡地处德安县西北部,属丘陵地区,水资源严重匮乏,全乡有四个行政村23个小组共2540人 存在饮水不安全问题,其中水资源短缺的有1543人,水质超标的有743人,血吸虫疫区的有254人。在20xx年前,已经解决了5个组820人的饮水安全问题,还有1720人尚未解决饮水安全。为了全面解决我乡农村饮水不安全问题,提高供水质量,构建和谐社会,结合我乡实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻以人为本、全面和谐的科学发展观,以加强农村供水基础设施建设,推进饮水安全工程建设,尽快实现农村饮水安全,全面推进我乡社会主义新农村建设。
二、目标任务
通过调查摸底,全乡共有23个小组2540人存在饮水不安全问题,20xx年前已经解决了5个组820人的饮水安全问题,另有18个组1720人的饮水安全问题没有解决。根据县政府关于农村饮水安全工程计划安排,在今年9月底前完成20xx、20xx两年的项目,12月底完成20xx年的'项目。主要采取集中供水方式进行建设,部分偏远分散的小组采取分散供水。柏树村10、11、12组、土塘村3、4、5、8组、南山村1、2组采取联组集中供水,分别打水井一口,建水塔一座;柏树村5组、土塘村7组引自流水集中供水;土塘6组、红岩村4、9组、南山村5、14组采取联户集中供水;红岩村13组、南山村3组分散供水。
三、加强领导
为了使农村饮水安全工程项目有序地运作,特成立爱民乡农村饮水安全工程建设领导小组。乡政府乡长任组长,分管领导任副组长,水利员、各村支部书记、相关单位负责人为成员,领导小组下设办公室,水利员兼任办公室主任。在项目实施过程中,乡长负主要责任,分管领导和水利员具体抓落实,各村支部书记做好宣传和协调工作,确保工程保质按时完成。
四、资金来源
一是争取国家项目资金和市、县配套资金;二是受益群众通过“一事一议”方式自筹资金或投工折资;三是吸引社会资金投资农村饮水安全工程建设。
五、加强监管
项目实施过程中,乡“饮水安全”领导小组及办公室定期与不定期地进行检查。对工程量较大、技术复杂、投资较大的工程实行监理制,监理人员按照规划设计内容及下达的任务目标、质量标准和进度要求,严格进行项目的投资控制、质量控制、进度控制,及时收集并整理有关资料。项目完成后必须进行严格验收,对组织群众实施的项目,实行县、乡、村、组四级验收制,采取自下而上的原则,逐级验收,不合质量要求的限期纠正。对组织专业队施工项目,严格按施工承包合同,由县发改委、财政、水务、监理及施工单位联合验收。
六、用水管理
项目实施之前,成立相应的农民用水协会,在施工过程中,用水协会要充分发挥组织、协调、监管作用,确保项目工程保质保量按时完成。项目验收合格后及时办理移交手续,把饮水工程产权移交给农民用水协会,明晰产权归属,确定工程建后的运行管理主体,制定管理措施,建立健全工程维修、管护、用水、节水、水费征收,水源保护等各项规章制度。同时定期对水价、水量、水费收支等进行公示,接受群众监督,确保工程良性运行,充分发挥工程效益。
20xx年8月10日
实施方案 篇3
为积极落实教育法,全面贯彻党的教育方针,推进课程改革,提高教育教学质量,促进教师自身不断发展,充分调动教师的工作积极性,实现对教师教学的科学评价,根据《高碑店市教育局关于义务教育阶段学校对教师教学评估的指导意见》,结合我校实际,特制定本实施方案,具体内容如下:
一、教师教学评估领导小组:
组长:高金成
副组长:武振平
成员:李长全 陈秋月 张冠华
杨国生(教师代表)
二、教学评价的原则
教师教学评价坚持方向性、客观性原则,自我评价与他人评价相结合原则,规范与创新相结合原则,等级与定量相结合原则。
三、评价内容
评价内容分为职业道德、专业水平、专业发展、课堂教学四部分内容。
(一)职业道德(满分10分)
1、爱岗敬业(满分7分)
热爱教育事业,珍惜自身的工作岗位,关爱学生积极参与学校的各种活动,能按时按量地完成学校交给的各项任务,出满勤,按实际考核得分7%,未履行自己的职责,没有按时按量完成自己的教学任务,按每缺席一课时减0.1分计算;未出满勤,事假一天扣0.5分,病假三天扣0.5分(1天扣0.16),旷工一天扣1分,迟到(早退)一次扣0.1分,直至扣完本项分数为止。
2、为人师表(满分3分)
仪表端庄,举止文明,具有健康心态,乐于奉献,遵纪守法,率先垂范,为人师表者实际考核得分3%,违纪一次减0.5,直至减完本项分数为止。
(二)专业水平
1、学历资格(满分3分)
小学教师学历达到大专以上学历满分,低于大专两2分。
2、教学技能(满4分)
普通话达标,并能用普通话流畅教学;板书整齐,汉字规范;能制作简单的教具和课件;能利用网络等现代信息技术获得教学资源,进行学习和研究。
3、教学能力(满分5分)
教学语言表达清晰、准确、简洁,有一定的感染力;了解学生的心理特点和知识,能力情况;具有对学习困难预测、诊断指导的能力;有对学生实验活动、实践活动、创新活动指导的能力。
4、作业指导(满分5分)
作业选取针对性强,难易得当、数量合理,课内外作业能及时批改,有批改记录、批改日期、指导性批语。
5、教学质量(满分5分)
任教学科期末,学年学生成绩考查大于或等于镇级同年级同科平均水平得满分,低于同年级同科平均水平每2分扣0.5分直至减完本项分数为止。
(三)专业发展
1、终身学习(满分5分)
有自主学习,自我提高的愿望,有写学习笔记和体会的良好习惯;能搜集整理与教学相关信息,能按要求积极参加学校组织的各种学习、进修、培训,定期完成学校、教育局规定的学习书目。
2、转变观念(满分5分)
建立新的课程观,重视教材内容的整合、开发和利用;转变传统教学观,提倡自主、合作、探究的学习方式,体现师生互动;树立新的学生观,用发展的眼光看待学生,关注学生的全面发展,尊重每一位学生,因材施教。
3、反思交流(满分5分)
对个人的教学观念、行为具有反省的意识,积极、主动与学生、家长、同事、学校领导进行交流和沟通;能通过学生课堂学习活动、作业及知识考查情况,反思自己的教育观念、教学行为,每周听课两节,联系教学实际,主动进行教学方式的改革,教学水平不断提高。
4、研究行动(满分5分)
积极参加校本教研活动,在集体备课、教研组活动中发挥带头作用;能发现课堂教学中的问题,对问题产生的原因有自己的见解,能提出改进建议,并进行跟踪研究;有教学研究、总结的文字成果,专业水平不断提高。每学期上校级示范课一节,每学期帮助2名以上困难学生,使其成绩明显提高。
5、研究能力(满分5分)
主持开发并实施一门校本课程;主持学校校本教研主题研究或为研究活动提供课例。
6、创新成果(满分3分)
指导学生实践创新成果获得市级奖项或获得市级以上教学成果奖。
(四)课堂教学
1、教学设计(满分6分)
教材研究深透,准确把握教学目标(三维);明确教材编写意图,能充分利用教材和校内、外学习资源设计教学方案,并做好充分的教学预设;对教学重点的突破方式要设计详细,尤其是学生活动方式,教学资源的展示要有充分预设,对所用例题、习题要精选。
2、教学技术(满分3分)
以技术为教学服务为宗旨,根据教学活动需要,科学、合理地利用现代教育技术手段;能继承简便、实用的传统教学手段。
3、教学方式(满分7分)
符合课堂教学民主化、学生自主学习,自主发展的要求,教学方式的选择有利于课堂教学目标的实现;努力为学生提供动手实践、自主探索、独立思考、合作交流的'空间。能够引发学生兴趣,学生积极思考,大胆探究。
4、学习环境(满分6分)
教师平等对待学生、态度亲切,能用多种方式调动学生参与学习活动的兴趣;能够展示出知识本身的魅力,善于与学生共同创造学习环境,为学生提供讨论、质疑、探究、合作、交流的机会;教师能够适时提出具有较高思考价值的问题,课堂气氛活跃,师生互动和谐。
5、课堂调控(满分7分)
能根据教学设计组织教学活动,围绕教学目标对课堂活动过程进行有效的引用,做到放得开,收得拢;并能根据具体的教学情境及时修正教学预设。能发现、利用课堂上生成的课程资源,创新教学活动,促进学生发展,师生相长。能妥善处理、巧妙利用课堂突发事件。
6、过程评价(满分6分)
过程评价及时准确,能通过课堂教学过程评价,及时得到反馈信息,引导、调控教学活动;发现问题,及时修正。能采用多样化的、个性化的评价方式激励学生的学习兴趣和自信心,引导学生创新与实践。
7、教学效果(满分5分)
学生积极主动参与学习活动;形成并掌握所学知识和技能;通过学习活动对个人及社会的相关问题形成正确的认识。
三、评价方法、步骤
教师教学评估采用等级评估、定量评定结果的方式进行,由学校组织实施,每学年一次,先由每一位教师根据评估标准进行自我等级评估(25%)。然后,教师互评(15%)、学生评估(10%)、学校评估小组评(50%),确定教师教学评估等级。最后,转换为分数对教师做出校级评价。教师“教学评估等级权重”表存入每位教师档案,作为教师专业发展考核的重要依据。
四、结果认定
教师教学评估分为优秀、良好、一般、不合格四个等级。具体分值为:优秀90分以上;良好70—89分;一般40—69分;不合格39分以下。
优秀人数不超过本学校教师总数的20%。
加分项:
1、 获得市级荣誉的教师加2分,获得镇级荣誉的教师加1分。(含教师指导学生参加镇级以上活动学生所取得的荣誉);
2、 班主任教师加5分。
注:进入优秀栏的教师不突破99分,进入合格栏的教师不突破89分。
20xx年5月
实施方案 篇4
为进一步规范医院管理,促进医疗服务和医疗质量的持续改进,确保医疗安全,提升医院整体层次。根据楚雄州卫生局的安排和《二级综合医院评审标准(20xx年版)》,特制定《楚雄玛俐亚妇科医院创建二级乙等专科医院实施方案》。
一、指导思想
以医院等级评审为契机,全面贯彻落实科学发展观,牢固树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,以评促建,完善医院内涵管理,规范医疗服务行为,提升医院服务水平,提高医疗质量,保障医疗安全,促进医院科学化、规范化、标准化建设和可持续发展。
二、总体要求
(一)提高认识,加强领导。各科室要高度重视、统一思想、明确目标,要把创等评审工作作为20xx-20xx年工作重点来抓。科主任作为第一责任人,要严格按照具体目标和要求,精心安排,采取得力措施,认真抓好落实。
(二)广泛动员,全员参与。全院职工要以高度的责任感和使命感,以饱满的精神、十足的干劲投入到创等评审工作中来,坚持“以评促建、以评促管、以评促改、查建结合”的原则,采取边自评、边整改、边改善、边提高,将自评工作贯穿于评审工作的始终。
(三)重视软件,务求实效。以全面质量管理为重,不片面追求规模和设备,脚踏实地,严防“浮夸、弄虚作假、形式主义”等情况,针对未能按时间要求保质保量完成计划的科室第一责任人将追究责任,同时对此次医院等级评审工作中完成好的给予通报表扬及奖励。通过全院员工的共同努力,使医院综合实力得到进一步提升。
三、工作目标
对照《等级评审标准》,通过分阶段、抓重点、层层落实、逐项整改,确保分两年逐步实现二级乙等专科医院评审目标。
四、实施步骤
(一)动员部署阶段(20xx年1-3月):完成评审的准备动员、启动工作。
1、成立医院等级评审工作领导小组、创建工作小组及办公室,制定并下发创等评审工作实施方案,对创等评审工作进行全面部署。
2、召开全院动员大会,在全院掀起医院等级评审活动的高潮。认真系统学习并掌握标准,全面掌握评审内容,发动全院每一位职工积极参与,并将任务分解落实到岗位和个人。
3、结合《二级综合医院评审标准(20xx年版)》,各工作小组初步分解指标,自查找出差距,由医院创等办汇总整理,对照《二级综合医院评审标准(20xx年版)》将评审项目再次分解到各工作小组,明确各组组长作为第一责任人,确保计划工作按时保质完成。
(二)组织实施阶段(20xx年4-7月):对照《二级综合医院评审标准(20xx年版)》全面开展自查,逐项进行整改。
1、分别召开临床医疗等各创建工作小组成员专题会议,研究布置等级创建相关工作。
2、各工作组根据医院下发的任务分解情况,结合《二级综合医院评审标准(20xx年版)》,制定实施计划,完成具体任务。
3、创等评审领导小组每个月召开例会,通报工作进度,沟通工作信息,及时解决问题,提出下一步要求及工作重点,同时进行阶段工作评价及督促。
4、各工作组按照《二级综合医院评审标准(20xx年版)》,布置相关科室部门逐项进行自查自纠,并开展持续质量改进,同时开展等级评审各项文字资料的准备工作。
6、申请州卫生局进行指导性评审,找出存在问题,各工作组根据检查反馈意见进行全面整改。
(三)持续改进阶段(20xx年8-12月):对照前阶段整改情况开展模拟自评,查漏补缺、持续改进。
1、各工作小组按达标工作的'实施情况,要有计划的多次组织自查,不断地查漏补缺。
2、医院统一组织,模拟州级评委评审方式,分专业组按《二级综合医院评审标准(20xx年版)》进行一次全院性达标自查,对医院达标工作进行全面考评验收。
3、根据自查评审验收的得分情况,进一步补漏补缺。
(四)迎接评审阶段(20xx年1月-3月):精心准备,全力冲刺,迎接州级评审。
1、对没有达标的项目采取扎实措施进行最后冲刺,迅速全面整改,落实整改责任人,明确整改时间。
2、医院创等评审办公室收集、整理全套达标自查资料,报医院创建领导小组审阅。
3、全院职工以良好的精神面貌、优质的服务、过硬的基本功,迎接州卫生评审委员会的领导和专家的考核评审。
五、工作重点及要求
(一)医院服务与管理
重点及要求:
1、严格按照《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士条例》要求,强化执业管理及人员资格准入管理,执业人员严格遵守医疗卫生各项法律、法规及规章制度。
2、健全院、科两级管理责任制,完善绩效管理,落实奖惩制度。加强管理人员的职业化培训。
3、医院人力资源配置合理。加强人才梯队建设,要有计划、有措施、有落实。
4、医疗管理职能部门加强质量管理、评价和监督工作。建立健全医疗质量、病案、感染、输血等组织管理及其工作制度,明确职能,履行职责。
5、健全科教管理组织制度,加强重点学科专科建设和全员培训。
6、能够系统、及时、准确收集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用的绩效信息,建立和完善采用PDCA方法开展自上而下、自下而上的持续质量改进管理机制。
7、财务、审计、物资管理等各项管理制度健全。严格医疗服务价格管理,严格执行国家价格政策。
8、设备实行科学管理,大型设备购置、使用、管理必须符合国家有关规定。
9、完善突发事件(包括突发公共卫生事件、灾害事故等)应急预案并组织演练,承担突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务,组织开展包括医技科室在内的急救知识培训和演练。
10、加强医德医风建设,贯彻《医务人员医德规范及实施办法》。建立健全廉洁行医、依法行医措施,健全全院职工医德考核档案。
11、进一步落实医患沟通制度,定期征集患者的意见,及时、妥善处理和反馈患者投诉。
12、充分尊重和维护患者的诊疗服务知情同意权、参与权、隐私权、选择权,执行落实到位。
13、优化门诊、入出院流程,简化环节,开展预约诊疗,规范门诊就诊秩序管理,加强门诊医师出诊纪律管理,设立多项便民措施,缩短患者就诊等候时间。
14、提高医技科室工作效率,公开服务承诺,缩短出具检验、检查报告的时间。
15、合理控制费用,以病施治,合理检查、合理用药、合理治疗。加强对药品使用和均次费用的监管,平均住院日、病床使用率、门诊均次费用、住院均次费用、药品比例、抗菌素使用比例等医院服务效率指标符合要求。
16、健全完善患者投诉处理机制。
(二)医疗质量与安全
重点及要求:
1、完善医疗质量管理组织体系, 医疗质量管理组织人员结构合理,院、科两级质量管理组织分工明确,协作机制健全。
2、质量控制方案切实可行。其包括:控制目标、监测指标、工作计划、主要措施、效果评价、信息反馈及考评奖惩等。
3、严格执行和落实各项核心制度,如首诊负责制度、三级医
师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、手术安全核查制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度等,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患并整改。
4、执行《诊疗常规》、《技术操作规程》等规范化要求,医务人员熟练掌握基本理论知识和基本技术操作。强化医疗执业活动中的关键环节管理。如:疑难、危重病人管理;围手术期管理、输血管理、药物不良反应监测及有创操作管理。
5、严格执行医疗技术准入制度,健全新技术、新业务准入管理制度和应急预案、处理措施。对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情况进行全程追踪管理和评价,及时发现医疗技术风险,并采取相应措施,以避免医疗技术风险或将其降到最低限度。
6、建立急诊、入院、手术“绿色急救通道”,急诊服务及时、安全、便捷、有效。布局合理。落实首诊负责制,危重病人抢救成功率、急救设施完好率等符合卫生部门规定。
7、临床科室实行院、科两级病历质量管理,加强运行病历的监控与管理,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容。
8、制定符合规定的标准化操作规程和管理制度,开展项目符合卫生部颁布的《医疗机构临床检验项目目录》,检验报告及时、规范、准确。规范“危急值”管理制度。
9、加强血液管理,落实《献血法》和《临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》等有关规定,开展输液知识培训,促进合理用血,积极开展自体输血。
10、加强医学影像管理,完善各项规章制度、操作规程、检查诊断结果准确、及时、规范,符合相关标准。
11、严格执行药品管理的相关法律法规。制定和不断修订医院基本用药目录和处方集。认真执行处方点评制度,建立临床药师制度,开展临床用药的临床药学工作。
12、加强对医院感染控制重点部门的管理,包括感染性疾病科、
实施方案 篇5
按照XX街道20xx年防汛排涝工作实施方案的总体部署,为确保我社区安全度汛,结合我社区实际,制定如下实施方案:
一、指导思想
坚持“安全第一,预防为主”原则,全面提升我社区防汛排涝能力,完善预险、逃险、抢险等方面工作,做到组织有序,措施得力,确保辖区内不发生大面积内涝,不发生重大财产损失和人员伤亡,确保我社区居民安全度汛。
二、工作目标
进一步明确责任,完善预案,落实好各项防汛措施,全力做好防汛工作,确保安全度汛。做到社区不受淹,主要交通干线不断道,保证供水、供电、供气正常和城市基础设施安全。发生超标洪水,要采取应急措施,确保居民生命安全,把灾害损失降到最低点。加强对洪涝自然灾害的防御工作,密切注视雨期雨量,暴雨强度,做好预警预报工作,制定并落实好群众逃险方案。
三、汛期时段
1、汛期:20xx年6月20日――9月20日。
2、主汛期:20xx年7月1日――8月25日。
3、紧急防汛期:发生洪涝灾害时的抗洪阶段。
四、职责分工
在街道防汛指挥部的指导下,社区工作人员全面负责本社区的防汛排涝工作,切实做到思想到位,组织到位,措施到位,物资到位,确保万无一失。
1、在汛期前完成属地险房普查工作,督促协调在主汛期前完成房屋及基础设施维修工作。主汛期,防汛重点部位要派专人监控,在紧急状态下组织居民撤离;做好洪涝灾害的`险情监视工作;组织属地单位及一些重点地段的相关部门,做好防汛排涝工作。
2、按照街工委、办事处统一部署,开展好物资协调、人员撤离等。发生灾情、险情时第一时间向防汛指挥部负责人汇报。
五、保障措施
1、要切实加强领导。建立防汛组织机构,实行社区主任负责制。制定值班制度,设立值班电话,对重点区域实行24小时监视,发现险情及时上报,确保各项工作有人管、有人抓。
2、要落实人员物资。抢险队伍要以社区工作人员、党员、居民骨干为基础。同时配齐车辆、铁锹、沙袋等物资。
3、明确工作职责。结合各自工作特点,切实履行工作职责。其中包括:制定紧急情况下的居民逃险线路,做好险房、险段居民撤离动员工作等。
XX街道XXX社区
实施方案 篇6
轮值时间:每周三上午半天
轮值地点:南北校家委会办公室 校园 操场 教室
轮值人员:
南校:2.4.6各年级家委会依次轮流(每班1名家委会成员),从1班开始,各班成员轮流任组长;
北校:1.3.5年级家委会依次轮流(每班1名家委会成员),从1班开始,各班成员轮流任组长;
具体内容:
一、早晨7:30在学校大门口值勤,负责学生安全;
二、驻校轮值 231机制
——每天当面交流2名学生,(课间各2名不同年级)做 “知心爸妈”——每天巡查校园3个地点(校园、操场、教学楼),做 “知心卫士”——每天听课走进1个教室,做 “知心家长”
三、9:25,大门口负责学生做跑操安全;
四、10:40,组长召开家委会会议,总结工作。填写《家长轮值驻校日记》。
五、11:20,在学校大门口值勤,负责学生安全。
实施方案 篇7
一、目标任务
以全市6县1区为主战场,以“搬得出、稳得住、能发展、可致富”为目标,按照“整体搬、灵活迁”的要求,加快实施易地扶贫搬迁,培育后续富民产业,有效改善搬迁群众的生产生活条件,力争20xx―20xx年完成3.92万贫困群众易地扶贫搬迁任务.20xx―20xx年,对符合条件和有搬迁意愿的群众实现应搬尽搬.
二、主要措施
(一)坚持规划引领.根据市委、市政府关于精准扶贫工作的安排部署,完善《平凉市易地扶贫搬迁实施规划》的修定,编制易地扶贫搬迁“十三五”规划.在充分尊重群众意愿的基础上,进一步瞄准贫困对象,明确年度目标任务,靠实工作责任,增强规划的指导性和可操作性.各县区要严格按照规划确定的搬迁规模,明确分年度搬迁任务,制定项目实施方案,合理确定住房建设标准,科学谋划安置区水电路等基础设施建设和教育、卫生等公共资源配置,落实后续富民产业发展和迁出区生态恢复措施,为易地搬迁项目建设打好基础.
(二)创新安置模式.在坚持整体搬迁的前提下,因地制宜选择安置模式和安置区域,积极探索有效安置模式,充分利用城镇保障性安置工程、工业园区、新型城镇化试点等项目,采取易地搬迁、整村推进,整体搬迁、插花安置,就近搬迁、改善条件等方式,实现灵活搬迁,着力改善农村人居环境.
(三)落实支持政策.全面落实《甘肃省人民政府关于加快推进易地扶贫搬迁工作的指导意见》(甘政发〔20xx〕78号)确定的土地、金融、户籍管理、社会保障等政策措施.各县区根据实际情况,采取群众间承包土地兑换、无偿划拨、有偿征用等多种办法解决安置区用地问题.对符合条件且有贷款意愿的易地搬迁户,每户落实5万元以内、贴息3年的优惠贷款.易地搬迁进入城镇、具有稳定生活条件的农户,按规定办理农转非手续.对易地扶贫搬迁用地、基础设施和产业配套等需求实施清单管理,市县区发改、国土、交通、水利、扶贫等部门要加强衔接,确保相关项目纳入省级通村道路、农村安全饮水、电网改造、扶贫产业开发等规划,优先安排实施.
(四)加强部门协作.易地扶贫搬迁工程涉及多项建设内容,仅靠国家专项资金补助难以满足工程建设需要,县区政府要加大配套资金投入力度,各有关部门要按照“渠道不乱、用途不变、相对集中、配套使用”的'原则,积极整合行业资金,共同用于安置区基础设施、公共服务、产业开发等项目建设,形成合力,集中攻坚.县区政府要以易地扶贫搬迁项目为平台,组织相关部门按各自职责做好实施方案中单项工程的对口衔接和上报争取工作,为落实整合资金打好基础,创造条件.
(五)严格项目管理.县区发改部门要根据易地搬迁项目年度任务,采取挂图作战方式,逐项倒排工期计划,明确每项建设任务时间节点、工作要求、实施主体和监管责任.加强工程质量监管,严格招标采购关、施工工序关和竣工验收关,落实项目法人责任制、工程监理制、合同管理制和群众质量监督员制度,按照进度服从质量的要求,保质保量按期完成建设任务.
三、责任分工
(一)市发改委负责全市易地扶贫搬迁规划修编、县区年度实施方案审批、项目申报、组织协调、督促检查、竣工验收和绩效评估等工作;市教育局、市卫计委负责统筹教育医疗资源,合理安排、科学布局中小学和村卫生室建设等工作;市财政局负责易地扶贫搬迁财政贷款贴息资金的落实和资金管理等工作;市审计局负责易地扶贫搬迁专项资金的审计等工作;市国土资源局负责指导县区做好安置区土地利用规划调整,保障安置区土地供应、开展安置区土地整治、基本口粮田建设、安置区地质灾害治理等工作;市交通运输局负责制定安置区通村公路建设计划,指导县区组织实施等工作;市水务局负责安排和指导安置区供水工程、农田灌溉工程和安置区邻近河道防洪堤建设等工作;市电力公司负责安置区供电工程建设等工作;市住建局负责指导县区做好安置区住房规划设计、住房工程质量监督等工作;市扶贫办负责指导县区做好建档立卡搬迁对象审核、安置区产业开发和相关的基础设施配套建设等工作;市政府金融办负责协调金融机构落实贴息贷款及相关管理等工作;甘肃银行平凉分行负责发放易地扶贫搬迁贴息贷款等相关工作.
(二)各县区人民政府是易地扶贫搬迁工程的责任主体,负责搬迁对象核实、实施方案编制、落实安置用地、资金整合、组织项目实施、公示宣传、技术指导、资金管理、质量监管和建立档案信息台账等工作.
(三)乡镇人民政府负责政策宣传、搬迁对象筛选审查、易地扶贫搬迁贴息贷款借款户身份核查、组织群众开展易地扶贫搬迁工程建设及搬迁入住等工作.
四、完成时限
按照一年建成住房主体,两年完成基础设施配套、实现搬迁入住目标,20xx年实施6646人群众搬迁,20xx年实施19970人群众搬迁,20xx年实施12620人群众搬迁.在此基础上,积极争取国省进一步支持,20xx―20xx年对符合条件和有搬迁意愿的群众实现应搬尽搬.
五、检查验收
(一)竣工验收.严格执行甘肃省易地扶贫搬迁项目竣工验收办法,各县区发展改革局牵头组织相关部门对易地扶贫搬迁项目进行初验,初验合格后,申请市发改委验收,组织群众搬迁入住.市发改委接到县区申请验收报告后,及时组织领导小组相关成员单位和施工、监理、设计等有关单位以及群众代表进行验收.
(二)监督检查.市、县区发改部门要加大监督检查力度,对计划和项目执行情况进行检查和重点抽查,及时发现和解决工作中存在的问题,通报建设情况,总结交流经验.认真落实易地扶贫搬迁工程月报告制度,对工程质量、项目进度、资金使用等情况按月跟踪逐级上报.
(三)后评价工作.在开展自查、抽查和专项稽查的基础上,市发改委选择本年度部分竣工项目开展后评价工作,组织有关专家或机构对项目质量、投资效益等进行评价,并将后评价结果作为县区易地扶贫搬迁工作考核的重要依据.
实施方案 篇8
按照省群众工作领导小组要求,县群公办要求在今年10月2日到明年2月在全县深入开展以“联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐”为主题的大规模干部下基层活动要求。为进一步完善群工站工作制度,切实做好群工站日常性入户走访工作,建立长效工作机制,现就XX镇群众工作站主题活动工作方案予以汇报。
一、工作思路
XX镇群工总站按照县“大员上阵,集中力量,到一线去、到矛盾最集中的地方去”的要求,组织各群工站领导及队员开展大走访、大排查活动,制定详细的入户走访工作计划。要到工作第一线去,和群众全方位接触,访民情,听民意,帮民富,促民和,要求各群众工作站细化任务目标,严格工作要求,创新载体,真帮实扶,切实解决群众生产生活中的困难和问题。
二、重点工作
1、深入了解,解决实际困难。首先,XX镇群工总站要求各群工站要积极做好大走访活动工作方案,连合所驻村村支两委干部,积极走访群众。各群工站要结合所驻村实际情况,确定走访次数、户数,要在规定的时间内保质保量做好走访工作。其次,要根据走访的情况,详细了解群众所需所想,在就业、教育、就医、养老、住房、环境保护、食品安全等方面,集中为困难群众办一批实事好事。再次,在调查摸底、建立台帐的基础上,对群众需要解决的难题进行分类排队,逐项逐条研究解决方法,符合有关帮扶政策的尽快予以解决。最后,要把帮扶工作完善为长效工作机制,着力推行群众工作站室服务群众代理代x制度,真正把解决群众热点难点问题管起来、承担起来,把群众工作站室作用发挥出来,最大限度地为群众提供优质高效便捷的`服务。
2、全面排查,消除矛盾隐患。各群工站,要在建走访调研的基础上,建立完善《矛盾排查情况台账》,详细记录每次走访的矛盾及调解情况。各群工站领导及队员,要帮助基层健全完善民情恳谈、信息汇集分析、矛盾排查调处等基础工作机制,对潜在的矛盾隐患、不稳定苗头提前预防诊断,从源头上发现化解各类矛盾,把工作重点由事后解决转到事前排查化解上。
3、积极调解,化解信访问题。各群工站要积极建立《各工作站代理信访情况台账》,要严格按照县“理旧案、清重案、防新案”工作重点,把解决好群众反映的信访突出问题,作为突出任务来抓。要加强对信访重点问题的深入调研,认真研究从制度和政策层面解决征地、拆迁、涉法涉诉及重点群体等信访突出问题的措施,全力消除不稳定苗头和隐患,最大限度维护群众合法权益。严格责任追究,实行每月一通报,对违反规定的按要求规定予以问责,努力实现信访形势明显好转的目标任务。
4、做好各项工作,促进经济发展。在走访排查的基础上,各群工站要帮助基层单位按照年初安排部署,查漏补缺,查看工作进度和当前存在问题,要按照上级要求,结合所驻村工作实际,帮助基层提高领导能力,理清发展思路,解决生产经营难题,切实在强化领导班子、扶持企业发展、引进关键项目、谋划富民措施等方面取得成效。
三、保障措施
1、提高认识,加强领导。开展“入户大走访”活动,是贯彻落实省、市、县群工站办公室要求的重大举措,是全面加强和改进新形势下群众工作的创新举措,是深化创先争优活动的实际举措,是狠抓工作落实的有效举措。各群工站一定要高度重视,精心组织、周密部署,确保活动取得实实在在的成效。
2.加强衔接,主动配合。要主动加强与联系所驻村两委干部,全面开展工作,避免因工作不到位出现“空挂”现象。对活动过程中群众反映的问题,各群工站要积极协调,加强衔接,要切实解决,不得推诿。
3、创新工作形式。各群工站要认真研究工作方案,结合实际,开展多种形式的工作形式,不要拘泥于传统形式。要总结经验、全面部署谋划、切实把入户走访活动落到实效。
XX镇群工总站
实施方案 篇9
在过去的几年里,我们依法治校,规范管理,注重减轻学生的过重负担。使我校的教育教学质量不断提高。但是“减负”工作仍然是摆在我们面前的一项艰巨而长远的任务。为了更好的贯彻执行全教会精神以及上级有关“减负”工作的规定,我们特制定我校减轻学生过重负担的实施方案如下:
一、端正办学思想,提高对“减负”的认识我们首先认真学习了上级部门有关减负的精神,从根本上转变教育观念,端正教育思想,要充分认识到“减负”工作的必要性和紧迫感。“减负”是提高民主整体素质,使青少年健康成中的需要,是提高人才创新精神和实践能力,增强竞争能力的需要,是实施素质教育的需要。因此,每位教师都要以高度的责任感,切实做好学生的“减负”工作。
二、采取有效措施,减轻学生的过重负担
l、组织落实,责任落实。学校成立减负工作领导小组,组长由校长担任,中层领导分兵把关,要认真贯彻执行上级有关“减负”工作要求和规定,完善各项督导制度,把“减负”工作纳入学校的目标管理目标考核。
2、积极探索新的教学模式,提高教学效率。课堂教学是实施素质教育的主渠道,是提高教学质量,减轻学生过中负担的基本措施之一。因此,我们要积极探索新的教学模式,改进课堂教学,要求教师全身心地投入教育,钻研教材、研究教法、学法,实施分层教学。同时教学中摆正“减负”与提高质量之间的关系,真正做到轻负担,高质量。
3、结合我校的高效课堂改革,创设良好的育人环境,减轻学生的心理压力 。 加强师德和学生的德育教育,为学生创设—个宽松的有利于学生健康成长的条件和氛围,这是减轻学生心理压力的有力措施。让学生有一个平衡的心态,在宽松榆悦的环境里学习,促使学生主动学习,主动发展,培养学生的创新精神和实践能力,因此,我们要改善育人环境,改善师生的人际关系,尊重学生,信任学生,关心爱护学生,耐心帮助教育学生,特别要如强对“三生”的帮教工作,同时要注重培养学生的坚强意志和刻苦学习精神,减轻学生的精神负担,促进学生的心理健康。 加强心理健康教育,学校成立“心理健康咨询辅导站”,开展知识讲座和咨询活动,充分利用广播、宣传板等形式宣传心理健康知识,保证少年儿童身心健康的发展,培养健全的人格。
4、规范办学行为,保障“减负”工作的实施
(1)严格执行国家规定的《课程计划》开齐开足开好各科课程,规范课程设置,严格执行教学计划,促进学生全面和谐发展。不定规定以外的一切教辅材料
(2)严格遵守作息时间,控制学生在校时间和周活动量,学生不得提前到校,不得延长在校时间,充分利用活动课,大课间开展丰富多彩的文体活动,不许占用学生的课间、午间、休息时间、节假日
(3)严格控制作业量。适当布置趣味性、时间性强的家庭作业
(4)规范考试制度
本学期,我校将通过对学生多种能力的考察,结合期未考试,正确综合评定学生的学业成绩,今后我们将继续优化考核制度,学习成绩评定继续实行等级制,并不准以考试成绩排名次。
(5)对学生坚持正确教育,采用激励手段,杜绝体罚变相体罚学生的`现象,不许歧视和挖苦学生
5、丰富学生的课外活动 让学生从大量、繁琐、重复的学习劳动中解放出束,让学生参加有利于身心健康的丰富多彩的课外活动,给学生创设施展才华的时间和空间,促使学生生动活泼地发展。
6、积极引导学生主动学习,增强指导学生的实效性。 学校将对学生进行学习目的教育;通过诱导、启发和鼓励,帮助学生体验成功,激励学生自主学习,体验学习成功的快乐。减负不是简单让学生减少学习时间和学习内容,更重要的是要减负增效,使学生的素质得到提高。这就要求教师精心备课,精心选择教学内容,提高课堂教学效率。教师要了解学生,掌握学生的具体情况;课堂要面向大多数,课下通过个别辅导解决个别学生问题;教师要整体安排教学进程,分散难点,分解压力,让学生重点掌握好本学科的最基础、最核心的知识,引导学生有目的、有重点、有效率地学习,真正使学生发展学习能力,发展兴趣爱好,培养个性特长,提高综合素质。从而达到减轻学生的课业负担,增强学生学习效果的目的
7、家校结合,共同做好“减负”工作。
我们要充分发挥家长学校的作用,向社会、向家长宣传教育改革的形式、任务,使家长明确“减负”的目的、意义,并且支持学校“减负”的一些做法。在家不给学生施加心理上、学习上的压力,从根本上转变家长的观念
8。严格管理、依法收费。
严格按教委规定的收费标准进行—次性公开收费,不乱收费、不搞不正当的奖罚。
三、加强考核、奖罚分明。
对于上级及校有关“减负”工作的规定,在教育教学中严格执行、严格考核,对在此方面工作突出、有成效地给予表奖,不执行有关规定或加重学生负担的要严肃批评、教育,情节严重的与教师竞聘上岗挂钩。目的是督促教师把“减负”工作真正成为每个人的自觉行为总之,在今后的“减负”工作中。我们将狠抓学校管理,师资队伍建设制度的建立和健全,进一步完善“减负”方案,以提高课堂教学质量为突破口,标本兼治,把减负工作落实到处,抓出实效。
实施方案 篇10
一、关于住房公积金宣传力度不够,社会知晓率不高的问题。
一是利用新闻媒体、中心网络等不间断宣传。通过与《日报》、《楚天声屏.版》、电视台等市内新闻媒体沟通与合作,采取专题、专版、专栏等形式,宣传政策、经验和动态,增加住房公积金在新闻媒体上的频度。二是参与电台《行风热线》活动,及时解答政风行风热线举报和政策咨询等问题。三是结合办理人大意见和政协提案,开展针对性的宣传。四是组织集中宣传。利用《条例》颁布日、普法宣传日、房展会等,组织大型宣传活动,走上街头、深入单位,发放宣传资料,现场解答疑难问题,提高住房公积金的社会知晓率。
二、关于住房公积金贷款繁琐、审批时间过长的问题。
这个问题表现在两个方面,一方面担保方式单一,主要实行公积金联保,导致贷款门槛过高。另一方面办理网点少,只在农业银行一家办理。为了改变这一现状,一是已向市政府主要领导和市住房公积金管理委员会汇报,在公积金联保的基础上,增加按揭贷款业务。二是增加服务网点,已与市建行进行联系,在市建行增加一个委托贷款服务网点,目前委托事项和系统链接正在进行中。
三、关于住房公积金提取难,受限条件太多的问题。
一是放宽提取条件。凡购房(含归还按揭贷款)的缴存职工及其直系亲属,只要资料齐全,手续完善,都可以提取。二是按照“分散受理、集中审批、限时放款”的工作流程,随时受理职工提取申请,每月集中审批拨款,拨款时间由原来的2天延长为4天,让每个提取职工都能一天内办结。
四、关于窗口服务质量不高,工作作风有待改进的问题。
一是窗口建设方面,市政府市民服务中心已拨付三楼一层,作为中心办公用房,含办公室17间,办事服务大厅1个104平方米,总面积300多平方米,目前正在装修。二是服务方面,将进一步梳理归集、提取、个贷、查询等业务流程,减少审批环节,全面推行综合柜员、服务承诺、首问负责、一次告知、限时办结、责任追究等服务制度。三是试点银行网点或聘请代办员办理公积金业务,解决公积金中心人员少、业务多、办理不及时的现实矛盾。
五、关于网上业务平台有待建立的问题。
一是充分发挥公积金门户网站的作用,在网上建立健全政策咨询、服务承诺、办事程序、投诉受理、业务申请审批等平台,方便职工和单位办理业务。二是加快信息化建设步伐,创新服务方式。试点和完善银行专柜代办公积金业务,委托银行网点代理公积金缴存、贷款和提取等业务。
六、关于12329服务热线投诉渠道不畅通,处理问题不及时的问题。
一是在《日报》上向市民公示12329服务热线;二是实行党组成员带班接听制度;三是安排专室、专人具体负责,确保热线畅通,提高客服疑难问题的解决能力和效率。
七、关于非公企业建制推进缓慢、制度覆盖较低的问题。
一是向市政府主要领导汇报,争取领导重视和支持。二是代拟《关于在全市非公企业全面推行住房公积金制度的.通知》,目前文件正在按办文程序办理。三是建立党组成员挂点联系制度,组织骨干力量上门跟踪服务。四是充分发挥银行、工商联、工会、企业家协会等部门优势协同推进。五是探索自由职业人员建立住房公积金制度办法。通过政策宣传、劳资培训、部门协同、挂点联系等方式方法,力争非公企业建立住房公积金制度工作有一个较大的推进。
八、关于从业人员业务能力不强、业务培训不够的问题。
一是积极参加省厅组织的各种业务培训;二是开展学习交流,分批派送业务人员向先进县市学习交流业务心得,提高业务人员能力;三是坚持每周四学习制度,在学习政治理论、加强思想道德建设的同时,广泛开展业务学习,并建立讨论、考试制度,保证学习不走过场、取得实效。
【实施方案】相关文章:
实施方案04-29
实施方案04-29
实施方案05-07
实施方案05-09
实施方案05-06
实施方案05-10
实施方案05-10
(精选)实施方案02-11
实施方案(精选)02-18
[经典]实施方案02-14