维修服务合同通用15篇
随着人们法律意识的加强,合同的法律效力与日俱增,合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。那么大家知道合同的格式吗?下面是小编收集整理的维修服务合同,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
维修服务合同1
甲方:_______(以下简称甲方)
乙方:_______(以下简称乙方)
经双方协商,现乙方愿意将_______台电脑交给甲方(硬件维修、硬件维护、软件维修、咨询等)服务,并达成如下维修服务条款:
一、合同期限:本合同的有限期为_______年,从_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,合同金额:_______元。
二、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时,乙方提前按月付清维修服务费_______元。以后在每月的2—5号付清下月的维修服务费。
三,上门服务项目:
1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机等等
2、系统软件安装win98,win2k,winxp等等
3、工具软件安装及维护office20__,acdsee,金山词霸等市面常用软件
4、增加及更换电脑板卡及部件CPU主板,内存,显卡,声卡,电源
6、查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀:
四,在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在2小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,每月定期探访维护系统(双方约定时间),对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。
五,硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
服务费不包含电脑部件(如显示器,光驱,软驱及硬盘CPU主板,内存,显卡,声卡,电源)的修理费用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方将为乙方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果电脑部件未过保修期,甲方将免费为乙方送往相应厂家保修。
六,甲方工作需要乙方的配合的情况
甲方工程师在乙方计算机进行维护时,乙方应尽可能配合工作,如在做重大的.改动(如重装操作系统)时,甲方工程师会询问乙方有无重要的数据需要备份,乙方应当主动配合,否则如有重要数据丢失,后果由乙方负责。非甲方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任;如果因为甲方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果乙方续签合同,则另签合同。此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签字)代表人:_______乙方(签字)代表人:_______
_______年_______月_______日
维修服务合同2
甲方(送修方):__________________
乙方(承修方):__________________
一、为规范机动车辆维修工作,经甲乙双方友好协商,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规订立本协议,以便共同遵守。
二、甲方责任及义务
1、甲方选定乙方作为其所选车辆的定点维修单位。
2、甲方车辆需要在乙方进行维修时,必须提供经过甲方公司授权人签字或盖章的“维修单”(如果授权人信息发生变化,请立即通知乙方进行更新并备案)。同时,甲方应准确向乙方申报维修项目,并积极配合乙方对送修车辆进行检测。
3、按照国家交通部制订的汽车维修保养周期,定期到乙方进行检测。
4、定点车辆驾驶员应正常操作规范驾驶,行驶中发现异常,如水温高和油警告灯亮等,应立即停车,通知乙方处理。
5、接受乙方定期质量跟踪回访。
三、乙方责任及义务
1、为甲方车辆建立详细的车辆档案及维修档案。
2、为甲方提供原厂配件,以确保所提供的所有零配件符合国家标准。在不影响车辆行驶安全的情况下,乙方可以经过甲方同意,并选择使用其他专业厂家生产的配件或拆车件。
3、对送修车辆应保证质量,按时完工,在维修过程中如发现其它故障需增加维修项目而延长维修期限时,应及时通知甲方,征得甲方同意后方可作业。
4、我们秉持守法经营的原则,严格按照相关章程办事,并时刻遵循诚实守信的准则。为了确保车辆维修任务的顺利进行,我们会全身心地投入其中,并杜绝任何不良行为,以维护甲方的合法权益。
5、甲方车辆在市区内抛锚,乙方必须及时派人作急诊流动服务及道路救援等服务。
6、乙方提供上门接送报修车服务。
四、甲方的权利
1、甲方有权对乙方的生产情况进行监督。
2、对竣工车辆,甲方如发现有不合格,有权要求乙方无偿及时返工。
五、乙方的权利
1、乙方有权拒绝甲方提出的除维修服务及乙方承诺外的其他要求。
2、由于甲方拖欠维修费导致维修工程无法按时完工,应由甲方承担责任。
六、服务范围
车辆大修、我们提供包括各级维护、小修、中修、车辆年检以及其他与汽车维修相关的服务项目。此外,我们还提供交通事故车辆的维修服务。
七、送修手续
1、当甲方需要送修车辆时,经办人必须按照规定填写名为“车辆维修申请单”的表格,以下简称为“维修单”。在维修单上,应清楚地填写有关送修车辆的品牌型号、车辆牌照号、累计行驶里程以及需要进行的维修项目。经甲方经办人签字后,维修单将被交给乙方,乙方根据维修单确认接受并进行相关维修项目。
2、二方在维修工作中发现除维修计划以外的其他故障时,应立即向甲方汇报情况,并获得甲方的书面同意后,方可继续进行修理工作。
3、对甲方车辆乙方应以修复为主,能不更换的零部件尽量不予更换,确实不能修复或修复不经济的.零部件,在征得甲方同意后方可更换。
八、维修费用
1、维修费用应包括:工时费、材料费和税金。
2、工时费包括小修、大修项目收取工时费的标准。
3、材料费即材料价格,在乙方开具的正式维修发票中须单独列出。
九、竣工车辆交接手续
1、乙方完成车辆维修后,应填写一份名为“车辆维修结算单”的文件(以下简称“结算清单”),认真记录车辆维修的具体部位、所使用的材料和部件、消耗情况以及工时费用等信息,并注明质量保证期。该结算清单需交由甲方经办人进行审核并签字。此单应复制多张备查。
2、甲方应仔细检查竣工项目,包括但不限于车辆,确保修理结果符合送修要求,并确保维修费用计算合理。甲方经办人应在“结算清单”上签字认可修理结果及费用。若发现修理结果不符合要求、维修费用计算不合理或使用了不符合要求的配件材料,甲方应以书面形式向乙方提出问题,并要求解释。若乙方不能给出令人信服的答复,甲方有权报请法定检验机构进行检验。
3、修车更换下来的旧件应退还甲方。
4、乙方在向甲方交接竣工车辆时,应将“结算清单”联和维修竣工出厂合格证明一同交甲方。
十、结算方式
1、本合同以人民币结算。
2、乙方凭下列单据与甲方直接结算:
(1)正式发票;
(2)有甲方验收人员签章的“结算清单”。
3、付款。
(1)每个月的最后一天为当月的截止日期。乙方应该在次月的5日之前,将所有的结算清单和汽车维修专用发票提交给甲方的经办人进行核对并签名,然后由甲方的财务部门进行审核并办理付款手续。
(2)或者经双方协商金额达到一定数额后统一开发票经甲方经办人核对后签名,后由甲方财务部门审核后办理付款手续。
十一、质量保证
1、在甲、双方约定,在质量保证期限和时间范围内,如因乙方维修质量不符合要求导致机械故障和经济损失时,由乙方承担全部责任。
2、乙方应对维修合格出厂的车辆提供质量保证。
3、乙方应确保维修所用材料都是全新的正品,并符合合同规定的质量和性能要求。如确需使用付厂产品或旧拆车件,必须得到甲方的事先同意才能使用。乙方需要保证所使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命期内具有令人满意的性能。在车辆维修完成交还给甲方后,乙方在质量保证期内对于因维修技术、工艺、配件材料缺陷以及其他由乙方原因导致的任何不足或故障,都应承担相应的费用。如果根据法定检验机构的检验结果或在质量保证期内证明维修存在缺陷,包括潜在缺陷或使用不符合要求的配件材料等情况,甲方将会以书面形式向乙方提出索赔请求。
4、如果乙方未能在收到索赔通知后按照合同中所附服务承诺的约定时间内采取相应措施,甲方有权采取必要的补救措施,且乙方将负担相关风险和费用。
十二、索赔
1、甲方有权根据法定检验机构所提供的车辆维修质量检验报告,向乙方提起索赔要求。2在合同规定的质量保证期内,若乙方对甲方的索赔负有责任,乙方应承担相应的责任和赔偿责任。
(1)乙方同意免收该次维修的维修费用,并承担由此发生的一些损失和费用。
(2)甲方要求乙方提供符合合同规定的全新、原装、合格的产品,且免费进行更换。同时,乙方应依照合同的规定,对修补或更换的零部件延长相应的质量保证期。
(3)质量保证期内,车辆如发生故障时,甲方车辆驾驶员应及时进行补救,避免损失扩大,如未采取措施,乙方可以仅对初步损失进行赔偿。
2、如果在甲方发出索赔通知后的一周内,乙方未做出任何回应,那么甲方将视为乙方已接受上述索赔。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后的两周内,按照合同约定的任何方法解决索赔事宜,甲方有权从乙方提供的履约保证金中扣除索赔金额(如果不足,乙方需要以现金补足),或通过法律途径解决索赔问题。
十四、争议解决
本合同中发生的一切争议,双方应通过友好协商的方式解决。如果无法达成解决,则应向合同签订地的人民法院提起诉讼。同时,任何一方违约都将导致合同的终止。
1、在本合同履行过程中,甲方有权定期或不定期对乙方履行合同的情况进行检查。若出现以下情况,甲方有权向乙方发出书面通知终止合同:—乙方违反合同条款;—乙方未按时履行合同义务;—乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实;—乙方发生经营异常、财务困难或其他严重不良情况影响合同履行。此外,甲方也有权依据其他合同约定或法律法规,向乙方发出终止合同的通知书。
(1)经乙方维修出厂的车辆存在质量问题达5次的;
(2)未经甲方同意,乙方将送修车辆交由其他维修厂家修理的;
(3)未经甲方同意,乙方擅自使用非原厂生产的零部件用于送修车辆的;
(4)无论在任何情况下,乙方以旧件换取送修车辆零部件的;
(5)因乙方维修质量问题,导致送修车辆出现事故造成重大损失的;
2、双方合同约定,乙方不得向甲方的经办人发放任何形式的回扣。如一旦发现有违反情况,甲方有权即刻全面终止合同,并提请有关部门对相关当事人进行责任追究。
3、如果甲方未能按照合同约定与乙方结算支付款项,乙方有权单方面终止合同,并要求甲方承担相应的经济赔偿责任。
十九、合同的有效期
本合同的有效期为自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
二十、合同生效及其他
1、合同应在甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。
2、本合同一式四份,甲乙双方各执二份。
如需对合同内容进行修改或补充,须经甲方与乙方双方积极协商,并共同签署书面的修改或补充协议。该协议应被视为本合同不可分割的一部分。
除甲方事先书面同意外,乙方不得在未经甲方同意的情况下部分或全部转让其应履行的合同义务。
甲方(单位盖章):_________乙方(单位盖章):_________
代表人:_________代表人:_________
地址:_________开户银行:_________
邮编:_________帐号:_________
_________年____月____日_________年____月____日
维修服务合同3
甲方:_________
地址:_________
电话:_________
联系人:_______
网站:_________
乙方:_________
地址:_________
电话:_________
传真:_________
联系人:_______
网站:_________
经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,特订立本合同。
一、定义
1.客户(甲方):_________。
2.乙方:_________________。
3.《计算机系统设备清单》
3.1经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。
在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。
3.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。
3.3故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。
4.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。
5.标准服务时间:星期________至星期________,每天________-________(北京时间),国家规定的公共节假日除外。
6.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。
7.非标准服务:标准服务之外的服务。
8.服务:乙方所能提供的标准及非标准服务。
9.服务费:在乙方接受甲方服务请求,并为甲方提供服务后,根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。
10.标准服务项目
10.1乙方可提供的标准服务项目。
10.2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。
二、服务内容
1.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
电话支持并不能排除所有的故障。
2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。
3.现场服务(常驻服务):乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务,负责全程跟踪维护甲方的计算机。
三、指定联系人
1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐________名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面的服务请求。
除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2.任何联系人的变动,甲方应在________个工作日内书面通知乙方。
四、提请服务
1.电话支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。
乙方将尽量在电话中判定并排除故障。
2.网络支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。
乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。
3.现场服务(常驻服务):乙方的工程师常驻甲方工作地,对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。
五、双方的责任与义务
1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料,并配合甲方数据信息的安全使用。
2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定,如有违反规定的,经甲方上报乙方证实后,将按甲方的有关规定予以处理。
3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作,乙方人员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。
在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。
六、不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。
3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、不可抗力
1.由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2.双方可因此延迟履行本合同。
八、付款金额、方式和期限货物运输合同书
托运方:____________________________________
地址:____________
邮码:____________
电话:____________
法定代表人:____________
职务:____________
承运方:____________________________________
地址:____________
邮码:____________
电话:____________
法定代表人:____________
职务:____________
根据国家有关运输规定,经过双方充分协商,特订立本合同,以便双方共同遵守。
第一条货物名称、规格、数量、价款
第二条包装要求
托运方必须按照国家主管机关规定的标准包装;没有统一规定包装标准的,应根据保证货物运输安全的原则进行包装,否则承运方有权拒绝承运。
第三条货物起运地点
货物到达地点
第四条货物承运日期
货物运到期限
第五条运输质量及安全要求
第六条货物装卸责任和方法
第七条收货人领取货物及验收办法
第八条运输费用、结算方式
第九条各方的权利义务
一、托运方的权利义务
1.托运方的权利:要求承运方按照合同规定的时间、地点、把货物运输到目的地。
货物托运后,托运方需要变更到货地点或收货人,或者取消托运时,有权向承运方提出变更合同的内容或解除合同的要求。
但必须在货物未运到目的地之前通知承运方,并应按有关规定付给承运方所需费用。
2.托运方的义务:按约定向承运方交付运杂费。
否则,承运方有权停止运输,并要求对方支付违约金。
托运方对托运的货物,应按照规定的标准进行包装,遵守有关危险品运输的规定,按照合同中规定的时间和数量交付托运货物。
二、承运方的权利义务
1.承运方的权利:向托运方、收货方收取运杂费用。
如果收货方不交或不按时交纳规定的`各种运杂费用,承运方对其货物有扣压权。
查不到收货人或收货人拒绝提取货物,承运方应及时与托运方联系,在规定期限内负责保管并有权收取保管费用,对于超过规定期限仍无法交付的货物,承运方有权按有关规定予以处理。
2.承运方的义务:在合同规定的期限内,将货物运到指定的地点,按时向收货人发出货物到达的通知。
对托运的货物要负责安全,保证货物无短缺,无损坏,无人为的变质,如有上述问题,应承担赔偿义务。
在货物到达以后,按规定的期限,负责保管。
三、收货人的权利义务
1.收货人的权利:在货物运到指定地点后有以凭证领取货物的权利。
必要时,收货人有权向到站,或中途货物所在站提出变更到站或变更收货人的要求,签订变更协议。
2.收货人的义务:在接到提货通知后,按时提取货物,缴清应付费用。
超过规定提货时,应向承运人交付保管费。
第十条违约责任
一、托运方责任:
1.未按合同规定的时间和要求提供托运的货物,托运方应按其价值的____%偿付给承运方违约金。
2.由于在普通货物中夹带、匿报危险货物,错报笨重货物重量等招致吊具断裂、货物摔损、吊机倾翻、爆炸、腐烛等事故,托运方应承担赔偿责任。
3.由于货物包装缺陷产生破损,致使其他货物或运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏,造成人身伤亡的,托运方应承担赔偿责任。
4.在托运方专用线或在港、站公用线、专用线自装的货物,在到站卸货时,发现货物损坏、缺少,在车辆施封完好或无异状的情况下,托运方应赔偿收货人的损失。
5.罐车发运货物,因未随车附带规格质量证明或化验报告,造成收货方无法卸货时,托运方应偿付承运方卸车等存费及违约金。
二、承运方责任:
1.不按合同规定的时间和要求配车、发运的,承运方应偿付甲方违约金____元。
2、承运方如将货物错运到货地点或接货人,应无偿运至合同规定的到货地点或接货人。
如果货物逾期达到、承运方应偿付逾期交货的违约金。
3.运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏,承运方应按货物的实际损失(包括包装费、运杂费)赔偿托运方。
4.联运的货物发生灭失、短少、
货物运输合同书第2页
变质、污染、损坏,应由承运方承担赔偿责任的,由终点阶段的承运方向负有责任的其他承运方追偿。
5.在符合法律和合同规定条件下的运输,由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏的,承运方不承担违约责任:
①不可抗力;
②货物本身的自然属性;
③货物的合理损耗;
④托运方或收货方本身的过错。
本合同正本一式二份,合同双方各执一份;合同副本一式份,送……等单位各留一份。
托运方:________________________________
代表人:________________________________
20xx年____月____日
承运方:________________________________
代表人:________________________________
20xx年____月____日
维修服务合同4
甲方(客户): 乙方(承接方):
通信地址(邮编): 通信地址(邮编):
联系人: E—mail: 联系人:
电话: 传真: 电话: 传真:
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,在平等、自愿友好的基础上,甲乙双方达成如下协议:
一、双方签定合同前的确定
在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。
二、协议服务内容:乙方应邀为甲方提供:
三、甲方的权利和义务 :
1。甲方在本协议所包括的设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
2。甲方决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方承担。甲方应及时对乙方提供的报价予以参考确认。
3。甲方因擅自维修或购买使用外单位非标准材料、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责。
4。甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,为此造成的后果甲方自行承担。一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。甲方应付给乙方违约金 %
5。对于在原生产商保修期内设备,甲方可根据原始保修卡内的.规定进行维修。
6。 甲方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、设备在本市的远距离搬迁和安装调试等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的权利和义务
1。合同执行期间,乙方应负责对机器提供定时检修维护。
2。合同执行期间,乙方保证在机器发生故障的情况下,在接到甲方的维修通知后的 小时内服务到位(次数不限),国家法定节假日除外。
3。乙方在收到甲方的维修通知并确认机器需要更换配件时,应及时将故障恢复以确保设备正常运转。
4。 乙方有义务对每次的检修或维修情况向甲方做出说明,并提供更换配件清单,配件价格
5。 合同执行期间,乙方为甲方机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方应负责免费维修更换;若属于甲方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方负责。
6。 在维修(更换部件)工作完成后,乙方维修人员应向甲方提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。
7。合同执行期间,乙方对于甲方新购置的设备,在生产厂家保修期内乙方可应甲方要求提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、及维护保养、设备在本市的远距离搬迁予以的协助和调试等)。
五、付款类别及付款方式
年维修保养付费类别:
A类:乙方每月或季度为甲方设备进行一次全面的维护保养,配件费除外,全年服务费为 元,大写:人民币 元整。
B类:当甲方设备出现故障或需维修保养时,乙方提供上门服务,次数不限,配件费除外,全年服务费为 元,大写:人民币 元整。付款方式:服务费合同签订之日起三个工作日内付清,现金支票均可。配件所需费用另计,一周内付清。
六、争议解决
合同经甲、乙双方签字盖章后生效,对双方均有约束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院诉讼。
七、合同的终止和违约
1。本合同到期后,自行终止,如甲方需乙方继续服务应在合同到期前一月内续签合同。
2。违约。甲方通知乙方前往维修保养,如乙方无故超过三次不如期维修保养,甲方有权中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同费/12=Ⅹ未服务月份)。
八、本合同自签约各方签字盖章之日起生效 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其他未尽事宜,双方本着合理、公正的原则协商解决。
九、附则:
十、附表:
十一、合同执行期:
至 甲方:(盖章) 乙方:
负责人签字: 负责人签字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
维修服务合同5
甲方:______________(以下简称甲方)
乙方:______________(以下简称乙方)
对乙方使用的工程机械,以定期保养检查,实施健康诊断服务,长期为乙方机械提供优惠的零件和维修,使乙方机器处于最佳运转状态,经甲乙双方协商一致达成如下协议,具体内容如下:
1、乙方用户基本信息:
用户名称:______________
联系地址:______________
联系人:______________
联系电话:______________
机械信息:______________
机型/机号:______________
发动机型/机号:______________
工作小时:______________
2、甲方提供的服务内容:
(1)每隔250h或500h的终身免工时费定期保养服务;
(2)在保养的`同时,免工时费对车辆进行全面检测,排除现场可排除的故障;
(3)每天/每周例行保养的指导和技术咨询;
(4)提供专业、快捷的维修服务;
(5)提供小松、山推等工厂的纯正配件;
(6)在南京XX购买的零件可免运费送货上门(大件除外);
(7)因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担;
(8)甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发,承诺以最快的速度到达现场。
3、乙方需履行的义务:
(1)凡享受以上优惠服务条件的乙方,需在__________________零件供应中心或所属服务网点购买配件。
(2)乙方在__________________零件供应中心或服务网点购买配件时,需索要正规发票。甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。
4、保证期外维修的收费规定:
(1)对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障,如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费;
(2)工时收费标准为:按维修的标准工时收取费用,单价工时费以________元/小时计算;
(3)里程收费标准为:按来回公里数向乙方收取,单价里程以________元/公里。
5、收费方式及质量保证:按每次发生的费用合计金额当次收取,乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。乙方可凭发票享受修理的保证期三个月,零件可享受______个月的保证期。
6、乙方在合同期限内必须从____________零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件,否则甲方有权终止合同;
7、本合同自甲乙双方签字后生效,有效期为乙方使用的机械年限,如甲乙双方任意一方提出终止合同时,本合同自动作废;
8、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方代表签字:______________
乙方代表签字:______________
签订时间:______________
维修服务合同6
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
经甲乙双方协商同意就甲方车辆定点维修事宜达成协议如下:
一、乙方为甲方提供长期车辆维修、保养。主要项目有:大修、二保、小修、年检。
二、甲方将本单位车辆(包括数量、车型、车号需附清单)委托乙方维修、保养。
三、乙方在维修、保养甲方车辆时,严格按照国家及行业有关标准进行作业,对大修车辆出具“质量保证书”。
四、乙方在维修、保养甲方车辆时,严格按甲方提供的派修单或司乘人员报修项目进行作业,严禁自行扩大作业的'内容。根据车辆实际情况需扩大作业内容的,需经甲方人员同意方可进行。
五、乙方在维修、保养甲方车辆需更换配件时应实事求是,必须做到交旧换新,保证不弄虚作假。
六、甲方车辆在乙方报修后,乙方为甲方提供免费返程送回服务。甲方车辆在市内发生故障,乙方随时免费提供施救回厂的服务。对甲方的车辆,乙方提供节假日、夜间加班特别修车服务。
七、甲方车辆进厂要登记油料、里程数。在维修期间,乙方除试车和办理有关年间业务外,乙方不得以任何理由将车开出厂外,如乙方违反规定,除向甲方作出检讨外,并对违纪当事人作出处罚。
八、乙方对甲方长期维修、保养的车辆,按以下标准收取费用:零部件的加价幅度在进价基础上不超过以下标准:工时单价:元/工时,材料费加价率省内进货%,省外进货%。
九、甲方车辆进入乙方厂区维修、保养期间的一切安全责任由乙方负责,造成车辆损坏及物品物品丢失由乙方承担。
十、甲方车辆发生的维修费用由乙方允许挂账,每次维修清单需由甲方人员签字认可有效。
十一、甲方直按时结算维修费用,每月用现金或转账方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付维修费,乙方将向甲方(除维修费外)按每天1%收取滞纳金。
十二、本合同不因甲、乙双方负责人、经办人发生变更影响本合同的执行。
十三、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会,乙方将根据甲方要求,不断改进服务态度及质量,保证双方满意。
十四、质量保证:大修60天1万公里,日常维修质量保证期60天,一级保养10天2千公里,二级保养30天4千公里。
十五、本合同从年月日至年月日止。
十六、本合同一式二份,经双方签章生效,其他未尽事宜双方协商解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
联系电话:联系电话:
开户银行:开户银行:
账号:账号:
20xx年12月xx日
维修服务合同7
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
邮编:_________
联系电话:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
邮编:_________
联系电话:_________
根据《中华人民共和国政府采购法》,甲方确定乙方为_________市公务用汽车的协议维修单位。
本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称,包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修(不包括汽车轮胎和蓄电池)。
本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业,此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。
为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行,甲、乙双方依据维修行业管理有关规定,就公务车辆的协议维修事宜,达成如下协议:
第一条收费标准
(一)维修收费计价公式:维修费总金额=工时定额×工时单价+材料进货价×(1+材料管理费率)+外加工费×(1+外加工管理费率)
(二)实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率,并提供《_________》供车主查询。
(三)乙方应按本协议的承诺,在_________市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠,其中工时单价为_________元/小时、材料管理费率为_________%、外加工管理费率为_________%。为保障市场的充分竞争,乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率,但应及时通知甲方,报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率,未经甲方同意,不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性,不得对送修车辆区别对待。
(四)严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格,不得高于甲方配件价格数据库内的价格,更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进价信息。汽车配件价格发生变化时,需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。
第二条甲方的义务
(一)负责监督纳入政府采购单位的公务用汽车到中标的协议维修厂(包括乙方)进行协议维修(不含汽车轮胎和蓄电池)。
(二)负责纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。
(三)负责协调乙方与纳入政府采购单位在车辆维修方面的关系,并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。
第三条乙方的义务
(一)汽车维修的优质服务要求
1。守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则,严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb/t16739。1—1997和gb/t16739。2—1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务,杜绝不良行为,维护甲方及车属单位的权益。
2。严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。
3。设置公务车辆维修专门接待柜台,有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务,确保在规定的时限内完成维修服务,保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案,向甲方提供有关车辆维修的档案信息。
4。提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务,并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在_________市行政区域内车辆发生故障需急修的,应及时派员抢修。给予公务车在_________市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。
5。根据送修单上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价,未征得送修方同意和认可,不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素,向送修单位提出合理的报价及维修方案,由送修单位确定。
6。所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意,可以用旧件,但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。
7。妥善保管好更换的旧件,出厂时交送修方处理,未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的.部件,不得以换代修;不得与任何人串通,虚假修车或虚报维修项目,损害甲方或车属单位的利益。
8。严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或_________元以上维修项目合同化和车辆竣工出厂合格证管理制度。
(二)汽车维修的结算要求
1。所有参加投标的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。
2。维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的,也应事先征得送修人同意,双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人,并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。
3。汽车维修厂在结算收费时,必须使用电脑打印结算清单,必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价(必须标明正厂还是副厂)、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率,应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。
4。对公务车辆的维修结算,一律使用公务车辆专用卡,并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外,乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆,严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号,核对无误后,方可结算。不可提前结算或弄虚作假,原始修理清单及相关档案要妥善保管,以备查验。
5。对竣工车辆,如发现不合格或与送修单上项目不符,送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格或符合送修单上的项目为止,送修单位或甲方有权要求乙方支付相当于当次修理费用总额的30%的违约金。
6。为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标,按照中国人民银行的有关规定,乙方须向_________银行_________分行交纳1。5%(包含网络维护费)的银行卡刷卡交易费。
(三)汽车维修的质量要求
1。经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的,返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度,竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下,大修的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障;二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障;一级维护行驶1000公里或10天;小修保证正常行驶1500公里或15天。
2。质量保证期内发生因维修质量引发的故障,承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度,车辆返修率要控制在3%以内。并建立汽车维修档案,认真记录车辆维修情况。
(四)汽车维修的联网监控要求
1。维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录(车辆库,通过政府采购网下载)、车辆技术状况等级鉴定(年审)记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。
2。乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至_________市政府采购站点
3。乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器,并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。
4。乙方需准备必要的软、硬件,确保最迟于_________×年_________月_________日能与政府采购中心联网上传数据。
(五)乙方无条件接受由_________市交通局、_________市汽车维修协会、_________市财政局、各区财政局、_________市监察局、_________市审计局、_________市机关事务管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公务车协议维修监督检查小组定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守《公务车协议维修管理暂行办法》的规定。乙方违反该规定时,同意无条件接受监督小组及甲方根据该办法对其的处理。
第四条甲方的权利
(一)甲方有权会同由_________市交通局、_________市汽车维修协会、_________市财政局、各区财政局、_________市监察局、_________市审计局、_________市机关事务管理局共同成立公务车协议维修监督检查小组,负责定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处(监督管理办法由珠海市政府采购中心起草后各相关部门会签)。公务车协议维修投诉受理由珠海市财政局政府采购管理办公室负责。
(二)对竣工车辆,如发现不合格或与送修单上项目不符,有权与车属单位一起要求乙方无偿返工;因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时,有权要求乙方支付违约金并进行索赔。
第五条乙方的权利
(一)乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。
(二)对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为,乙方有权进行投诉,并要求有关部门做出处理。
(三)对维修经费未落实、维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员,有权拒绝接待(对收费是否落实,可事先通过银行卡查询或向采购中心查询);对已竣工车辆,未办理好维修经费结算手续的,有权拒绝提车。
第六条监督管理
(一)甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆,乙方不得承修,否则,甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。
(二)由公务车协议维修监督检查小组(以下简称监督小组)负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是:乙方的基本分为3分,监督小组根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分,乙方的考评结果,将作为其下一年度参加珠海市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中,乙方每被扣减一分,将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚;当得分为零时,取消乙方的协议维修资格,并在两年内不得参加珠海市公务用汽车协议维修服务。
(三)在协议执行期间,如乙方被_________市交通局降低资质,将取消其协议维修企业资格。
(四)乙方出现下列情形之一的,将被处罚扣分:
1。检查过程中,发现乙方违反本协议三、乙方的义务条款的,每项扣1分;
2。乙方被投拆,经监督小组调查属实的,一次扣1分;
3。维修竣工的车辆,在质量保证期内返工两次或以上的,扣1分。
第七条违约责任
(一)乙方应按送修单上约定的维修项目和期限完成维修工作,如无特殊情况,逾期未能完成的,每迟延一日,将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。
(二)如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁,乙方应承担相应赔偿责任。
(三)如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失,乙方应承担相应赔偿责任。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
维修服务合同8
合同编号:
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,由乙方承揽甲方房屋维修工作,双方本着平等互利、真诚合作原则,结合本工程具体情景,依据《合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》有关规定,签订本合同,具体条款如下:
第1条 工程概况
1.1工程名称: 房屋维修工程
1.2工程范围:
1.3工 期: 至,共计 天。
1.4质量标准:到达按国家相关专业规定的专业质量检验评定标准。
1.5合同价款:预算价格(大写),¥ ,包工包料。因设计变更或甲方根据需要要求进行变更,合同价款可作相应的调整,变更按实际增减工程量双方协商解决,并按发包人供给的增减工程量预算为依据进行价款调整。但在工程竣工验收合格后办理结算时一次性调整。
1.6工程施工完毕经双方验收合格后,甲方在一周内一次性支付工程总款的% 。 预留%的工程质保金。一年质保期满后支付。
第2条 甲方权利义务
2.1甲方应进取支持乙方工作,协助乙方全面履行合同。
2.2对乙方分包经营中的施工质量、工程进度、安全生产、礼貌、环保施工等有协调、监督、检查权利,并与甲方签订相关的安全、技术协议。
2.3乙方不服从甲方的协调、管理,有严重的质量、安全问题,有不履行合同的情景,甲方有权下达停工整改通知,严重的直至终止合同。
第3条 乙方权利义务
3.1负责工程项目正式开工前的一切准备工作
3.2乙方应按照现场礼貌施工及环保有关条例进行施工,遵守当地政府、有关部门及甲方对施工现场的一切规定和要求,承担因自身原因违反有关规定造成的损失和罚款。
3.3乙方在现场施工应理解甲方及甲方委托施工的项目部施工人员的监督和管理,积极配合现场其他施工队伍的施工。
第4条 工程质量、安全及礼貌、
环保施工
4.1乙方应按国家及行业规范要求进行施工。制订质量管理目标,落实质量职责制,确保实现施工合同和甲方要求的质量目标。
4.2安全生产、礼貌施工管理:乙方在承揽期间应具体操作人员进行安全教育,并承担在现场作业期间因乙方原因而发生的一切安全职责。乙方需理解甲方现场的安全礼貌生产考核,相关考核金额作为违约职责处理。
第5条工程质量及验收
5.1本工程以《建筑装饰装修工程质量及验收规范》等国家制订的施工以及验收规范和甲方验收约定文件与设计要求为质量评定验收标准,甲乙双方如遇对质量要求和技术指标标准有相互抵触或异议的事项,由甲方在验收约定文件中有关质量要求和技术指标比较优胜的.原则选择确定该项的约定标准。
5.2由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不顺延。
5.3工程竣工后,乙方应通知甲方验收,甲方自接到验收通知日内组织验收,并办理验收、称交手续。如甲方在规定时光内未能组织验收,需及时通知乙方,另定验收日期。但甲方应承认竣工日期,并承担乙方的看管费用和相关费用。
第6条 争议解决
本合同在履行过程中发生争议,双方应及时协商,协商不成时,双方均可向甲方所在地仲裁委员会提起仲裁。甲乙双方不能按合同约定履行自我的的各项义务应承担各自的违约职责按国家有关规定办理。
第7条 附则
7.1本工程需要进行保险时或有未尽事宜,双方应另订协议
7.2本合同经双方代表签字、盖章后生效。本合同一式6份,甲方4份,乙方2份。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
代表: 代表:
合同订立时光: 年 月 日
维修服务合同9
甲方:__________
乙方:__________
编号:__________________
日期:__________________
为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_____________的销售,乙方委托甲方筹建smith电罗经产品_________________维修服务中心,经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:
1.业务范围:
办理_______用户购买乙方电罗经后的保用手续;
承接_______用户使用乙方电罗经的修理业务;
介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;
逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。
2.由甲方在________________辟出100平方米面积作为维修服务中心专用铺面。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。
3.为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备)。
4.为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训__名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。
5.甲方派两人负责维修服务中心的.维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费及根据_______有关规定征收的税务等费用每月共计约______h.k.d.,由乙方支付给甲方。
6.对于保用期内乙方产品的维修:
零件更换,由用户签证后,零件由乙方免费提供;
修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币______,大修一台电罗经收港币_______。
7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。
8.付款方式:
乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方开户银行:________________
帐号:____________________
双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年__________月__________日总结算一次。
9.本协议书双方签字后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于____年____月___日正式开幕。
10.本协议书自开幕之日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。
11.甲方为销售smith产品可以使用商标,但不得弃用另改商标。在使用该商标时,甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用smith商标。
12.合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与smith产品竞争。
13.在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可______________申请仲裁。
14.本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。
15.其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。
16.本协议业经_____________________会批准,。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。
甲方:__________
乙方:__________
时间:__________
时间:__________
维修服务合同10
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元、(具体明细如附件一)
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________、(如附件二)
2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考、
二、电脑及网络定期维护保养
1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地、
2、周期:电脑及网络需每周上门服务一次、如有特殊情况需随时响应、
3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认、
4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件、
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地、
2、时间:
每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的'标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)、区外根据实际情况而定、如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求、相应收费标准按照(附件二)执行、
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断、
4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机、
5、更换部件:
部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行、
乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件、
更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格、甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件、
6、服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方、
7、服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认、
四、退款
如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:
服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%
五、机密
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密、
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务、
3、甲方对其专有机密信息自行负责、
六、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日、
七、付款方式
1、甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款、
2、如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款、
八、协议的终止及罚则
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方、
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务、
未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件、
因甲方原因转卖、转让办公设备时、
未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务、
未经乙方同意而拖欠乙方货款、
3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款、
九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力、其它未尽事宜双方协商解决、
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
代表人(签字):_______
代表人(签字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
维修服务合同11
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
邮编:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
邮编:_________
双方友好协商后,甲方委托乙方对其办公设备进行维修服务,以确保设备的正常使用。为了维护甲乙双方的合法权益,根据中华人民共和国合同法,双方特此签订本协议。在签署协议之前,需要确保设备处于正常运转状态。
第一条 乙方义务
1.根据甲方协议,乙方将优先安排上门维修设备故障。在工作日的周一至周五,对于位于_________市_________以内的用户,乙方承诺8小时内到达现场;对于位于_________市区_________以外的用户,乙方承诺24小时内到达现场。
2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。
3.乙方上门维修没有次数限制。
4.乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。
5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
6.在三个月的保修期内,如果甲方购买的部件发生损坏,乙方将提供免费更换和维修服务。
7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。
第二条 甲方义务
1.甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。
2.甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。
3.除非经乙方事先同意,甲方不得未经授权邀请第三方单位对协议中设备进行维修。如甲方擅自行事,乙方将不承担因此产生的任何后果和责任。
4.甲方在未取得乙方同意的情况下,不得私自拆卸合同规定的设备。如甲方违反此约定,应承担由此造成的.所有损失。
5.协议设备合同发生故障,需要更换配件时,甲方承担配件费用。
6.协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。
第三条 结算金额及方式
1.根据服务项目的种类和维修时间的长短,甲方将按照具体情况来计算维修费用,并且维修费总额为一笔固定的金额,即_________元人民币。在协议签字生效后的一周内,甲方将以一次性支付的方式向乙方支付维护费用。
2.考虑到维修配件的数量和型号难以确定,甲方决定按照实际发生的维修配件金额来支付维修费用给乙方。支付将在单位时间结束后的一周内完成。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维修服务合同12
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
对乙方使用的工程机械,以定期保养检查,实施健康诊断服务,长期为乙方机械提供优惠的零件和维修,使乙方机器处于最佳运转状态,经甲乙双方协商一致达成如下协议,具体内容如下:
1、 乙方用户基本信息: 用户名称: ;联系地址: ; 联 系 人: ;联系电话: 。 机械信息: 机型机号: ;发动机型机号: ;工作小时: ;
2、 甲方提供的服务内容:
(1)每隔250或500的终身免工时费定期保养服务;
(2)在保养的同时,免工时费对车辆进行全面检测,排除现场可排除的故障;
(3)每天每周例行保养的指导和技术咨询;
(4)提供专业、快捷的维修服务;
(5)提供小松、山推等工厂的纯正配件;
(6)在南京XX加购买的零件可免运费送货上门(大件除外);
(7)因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担;
(8)甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发,承诺以最快的速度到达现场。
3、 乙方需履行的义务:
(1)凡享受以上优惠服务条件的乙方,需在南京XX加零件供应中心或所属服务网点购买配件。
(2)乙方在南京XX加零件供应中心或服务网点购买配件时,需索要正规发票。 甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。
4、 保证期外维修的收费规定:
(1)对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障,如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费;
(2)工时收费标准为:按维修的39;标准工时收取费用,单价工时费以80。00元小时计算;
(3)里程收费标准为:按来回公里数向乙方收取,单价里程以2。00元公里。
5、 收费方式及质量保证:按每次发生的费用合计金额当次收取,乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。 乙方可凭发票享受修理的保证期三个月,零件可享受六个月的保证期。
6、 乙方在合同期限内必须从南京XX加零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件,否则甲方有权终止合同;
7、 本合同自甲乙双方签字后生效,有效期为乙方使用的机械年限,如甲乙双方任意一方提出终止合同时,本合同自动作废;
8、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。 甲方代表签字: 乙方代表签字:________年____月____日________年____月____日 维修服务合同范文三 甲方(承修方): 乙方(托修方): 甲乙双方经友好协商,就机械维修事宜订立此维修服务合同,具体相关条款如下:
一、 甲方权利义务
(一)甲方应当向乙方明示维修工时定额和收费标准,并保证具备与维修业务相适应的设施和技术力量。
(二)甲方维修机械应当执行国家有关技术标准、规范,遵守双方约定,保证维修质量。
(三)甲方应当向乙方如实说明维修配件的真实质量状况。 甲方使用可再利用旧配件进行维修时,应当征得乙方同意,并保证安全性能符合国家有关技术标准。
(四)在维修质量保证期内,托修机械出现维修质量问题的,甲方应当返修。 返修后维修质量保证期自返修竣工交付日起重新计算。 因维修质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应当承担赔偿责任,但《维修单》上载明的乙方拒修项目造成的`除外。
(五)在维修质量保证期内,托修机械因同一故障或维修项目经两次维修仍不能正常使用的,甲方应当负责联系其他维修企业,并承担相应的维修费用。
二、乙方权利义务
(一)乙方有权监督甲方按照约定提供维修服务。
(二)甲方在维修过程中需要乙方提供协助的,乙方应当履行协助义务。
三、收费条款 此次维修费共计人民币 元整(大写)。(小写:B4264。00)
四、双方违约责任
(一)甲方未按照约定时限完成维修的,应当按照约定标准支付违约金,并赔偿由此给乙方造成的损失。
(二)乙方自约定竣工交付之日起满____日仍未验收的,自第____日起应当按照约定标准支付违约金。
(三)乙方无正当理由迟延支付维修费用的,甲方可行使留置权并通知乙方,乙方应当按照约定标准支付违约金。
(四)甲方使用无生产厂名、无厂址、无产品合格证的配件的,乙方有权解除合同。 甲方应当在____日内退回托修机械,双倍赔偿相应的维修费用。 因甲方上述行为造成托修机械损坏的,甲方还应当承担赔偿责任。
(五)未经乙方同意,甲方擅自将全部或部分维修工作转托他人的,乙方有权解除合同。 甲方在接到解除合同的通知后____日内,应当退回托修机械并返还乙方已经支付的款项。 因擅自转托行为造成托修机械损坏的,甲方还应当承担赔偿责任。
四、其他条款 本合同项下发生的争议,由承托修甲乙双方协商解决,协商或调解解决不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼或依据另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。
甲方签章:
乙方签章:
签订日期
维修服务合同13
甲方:
乙方:XXXXX家电维修服务部
为维护甲方产品的信誉,维护消费者权益,充分体现甲方“我们对每一件产品负责”的服务宗旨,经甲、乙双方平等协商,现就有关甲方产品的售前,售中,售后服务事宜,达成如下协议:
一、授权
1.甲方指定乙方为甲方营销区域授权维修方,对甲方在乙方区域消费者购买甲方产品提供客户接待、保修、维修、咨询服务。
2.乙方自愿接受甲方的指定,并根据本协议条款对甲方的产品提供客户接待、保修、维修、咨询服务。
二、委托内容
1.甲方委托乙方在省市区域范围内,负责甲方在该区域售卖公司所有产品(烟机/灶具/消毒柜/龙头/压力锅/电磁炉/微波炉/净水器)的售后接待、咨询、保修和维修服务。
2.乙方仅为甲方的签约方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修条款及其他规定,只是代甲方在国家三包要求进行厨房电器的相应售后维修服务。
5.本协议的授权仅限于乙方上述区域的工作,乙方如有变化,应立即通知甲方,并由甲方决定是否执行原协议。
6.甲方不承担乙方在经营生产上的亏损、意外及法律的各种责任。
三、甲方义务
1.甲方向乙方提供免费的维修技术支持和与合作有关的电子版文件,进行业务指导,协助日常工作的管理,以及必要的技术培训。
2.甲方根据乙方汇款的备件保证金,给予乙方配比一定额度向乙方提供适量的原厂备件。
3.甲方按季度给予乙方符合甲方财务付款要求,按期足额向乙方支付保修人工费。
4.甲方提供的技术培训只是义务性的帮助乙方更好的完成工作,并不对乙方接受培训人员的理解和工作行为以及由此产生的任何直接或间接的各种损失承担责任。
5.甲方根据乙方人员的实际情况对技术优异的人员进行重点培养。
6.甲方根据乙方的整体工作业绩,对达到顾客非常满意率90%以上的授权服务中心进行重点培养,并对乙方提出规范相应的服务要求
7.甲方有责任监督乙方服务质量及向甲方用户提供优质服务;并有责任监督乙方的管理是否符合甲方要求;同时实现国家所规定的三包条款。
8.甲方将每月对乙方的工作情况进行调查和回访,对乙方所服务的用户有权随时上门回访和电话回访。
四、乙方义务
1、乙方应严格遵守甲方产品“全国联保”的规定,在授权区域进行甲方产品的'售后服务工作,同时应承担《部分产品修理更换退货责任规定》中修理者应承担的所有责任和义务。
2、乙方应具备服务专线电话,保证每日10小时以上(自早8:00至晚6:00)有人接听(包括节假日),另乙方应具备甲方如有急事能及时联络的通讯工具,如手机等。
3、乙方应具备必要安装、维修工具、交通工具及检测设备等上门服务的条件,以保证接到用户上门服务要求后做到辖区内24小时内上门服务;特殊急事10小时内处理完毕,不得以任何借口拒绝上门服务要求。
4、乙方在为用户上门服务时,应按甲方的规范服务要求和收费规定执行。主动出示甲方提供的《售后服务收费标准》和《配件价格表》向用户收费后必须开具有效收据或发票。
5、乙方在服务中必须维护甲方优质服务的声誉。上门服务要守约,不得刁难用户。
6、乙方应保证有足够周转使用的产品配件,不得在外采购其它零部件进行甲方产品的维修或将甲方零部件用于维修其它品牌之同类产品。
7、用户投诉至甲方,乙方在接到甲方服务通知后8小时内将处理结果反馈给甲方。
8、乙方在对产品维修过程中,应按甲方提供的维修技术进行操作,产品修复后要达到甲方的技术要求,并使用户满意,杜绝因维修技术问题导致二次维修。若由乙方原因导致产品在安装、维修时使消费者人身、财产遭受意外损失的,乙方应承担全额赔偿及法律责任。
9、乙方在维修时,不论保修期内还是保修期外,都必须详细填写甲方提供的维修工作单,定期接受甲方的审核,并不得有弄虚作假之事发生,否则,甲方有权按相关规定进行相应的处罚。
10、乙方在安装、维修后应请用户在维修工作单据上签字并详细填写联系电话等相关资料,资料填写不齐全者,甲方不予结算。
五、备件保证金
1.乙方向甲方缴纳(大写)元的备件保证。甲方将向乙方提供不超过保证金倍价值的备件作为乙方的初始备件库存,并可以与甲方周转调拨更换(保养好的指定配件)。
2.乙方承诺在维修甲方的产品时,保修期内产品的维修必须使用甲方提供的维修配件;保修期外产品的维修,在乙方与客户确定后,由乙方申请甲方得到确认许可后方可进行合理使用。
3.对于乙方收到20日以上的未使用的备件,乙方可以向甲方申请调换等值备件或退还甲方。甲方验收合格给予退换。
4.乙方必须在每月1日将更换下来的保内旧件返回甲方,经甲方验收合格冲抵保证金。
5.合作终止时,双方互相返还备件和备件保证金,如乙方返还的备件有所遗失或损坏,甲方将从备件保证金或保修费中扣除。
六、商标使用以及相应权限
1.甲方有权监控乙方的服务质量,服务规范。如因乙方维修质量、服务规范等原因引起用户、加盟商向甲方投诉,经甲方调查属实,甲方对乙方予以书面或口头警告并责令整改,如整改不力出现第二次投诉,则对乙方按200元/次进行处罚。如由于反复被投诉或没及时反馈重大问题而造成甲方重大损失的,乙方除承担全部经济责任外,甲方有权在新闻媒体曝光该网点,并可单方面终止协议。
2.乙方店面装修使用甲方品牌形象(招牌、灯箱),须经甲方书面同意,并按甲方设计要求制作,否则,甲方有权责令乙方立即拆除。
3.甲方有权将乙方的维修费在乙方配件额度超额的情况下,把维修费转为配件保证金或配件购买款,具体转帐手续以“转配件款确认书”为准。
七、保密信息
保密信息指的是双方所规定的,涉及到目前及将来商业活动的,不愿泄漏的信息。双方同意不向第三方泄漏诸如产品爆炸图、规格、维修技术资料等保密信息。
八、合同终止
1.甲、乙双方均有权提前一个月,以书面形式通知对方终止本协议。
2.在协议终止后的一个月内,乙方必须全部归还甲方提供的所有备件,如有遗失或损坏,应照价赔偿。并向客户清还全部维修产品。
3.在上述第2点执行完毕后的15天内,甲方付清乙方的保修费,并返还备件抵押金。
九、协议生效
1.本协议自20xx年月日生效,截止20xx年12月31日。在协议期满后,双方协商是否续约,如无书面通知向对方提出异议,则默认为同意自动续约。
2.本协议及协议附录包含了双方义务的全部内容,如需要任何变动,需经双方授权人员书面会签,否则视为无效。
3.协议与协议附录具有同样的法律效力。未尽事宜,由双方协商解决。
4.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方:乙方:
经办人:经办人:
负责人:负责人:
日期:日期:
开户行:
账号:
地址:
维修服务合同14
甲方(委托方):_______________________________
身份证号码:___________________________________
电话:_________________________________________
地址:_________________________________________
乙方(受托方):_______________________________
法定代表人:___________________________________
电话:_________________________________________
地址:_________________________________________
风险告知:因为非书面形式在发生纠纷时不好确定责任,也为免被人利用进行欺诈,订立合同应尽量采用书面形式。合同的内容应合法,且能充分保护自身权益,避免不利条款。根据合同双方力量的对比,尽可能争取相对有利的合同条款,不要签义务多、责任重、权利少的一边倒的合同。仔细审核合同主要条款是否齐全,力求用语准确、清晰、避免歧义,严防笔误、涂改。
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律和行政法规,为进一步明确甲乙双方的责任、权利、义务,保障双方的利益,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,甲乙双方通过友好协商就空调设备安装维修服务事宜达成一致,签订合同并共同遵守履行。
第一条 服务内容:
空调设备的安装、维修。
第二条 安装、维修要求:
1、乙方须严格按照本合同及空调厂家提供的安装、维修说明和要求进行安装、维修、调试,保质保量完成工作,并接受甲方的监督。安装、维修质量不符合规定的,乙方须无条件修理或者返工并承担全部费用。
2、乙方自备空调安装、维修所需要的机械、设备、工具、材料,自备安全带等劳动保护用品,应保证安装、维修工具具备合格、良好的性能和质量标准。在外墙、临边、高空作业要系好安全带,挂在到可靠地点,高挂低用,不得低挂高用,不系安全带严禁空调安装、维修作业。
3、乙方安装、维修空调所需要的'相关配件,均要从甲方领取(并按甲方收费流程操作) 。
4、乙方在用户家从事安装、维修工作时,应当使用文明用语,服务热情、周到,耐心细致解答用户问题,不得诋毁甲方商誉。自备清洁用品,安装、维修完毕做好场地清洁工作。
5、空调安装、维修维修要求:
(1) 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头,必须使用空气开关和漏电保护开关取电;
(2) 严禁对供电电源有地线的,擅自剪断空调底线或不接地线;
(3) 严禁弃用上下防护板、过线胶圈、压线卡等防护性配件;
(4) 严禁在安装、维修维修前不检查供电电源的火零线直接操作,必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应;
甲方(委托方):_______________________________
乙方(受托方):_______________________________
维修服务合同15
甲方:________公司
乙方:________公司
编号:_____________________
日期:_____________________
为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_________的销售,乙方委托甲方筹建_____ITH电罗经产品________维修服务中心(简称维修服务中心),经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:
1.业务范围:
(1)办理______________用户购买乙方电罗经后的保用手续;
(2)承接______________用户使用乙方电罗经的修理业务;
(3)介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;
(4)逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。
2.由甲方在_______________辟出100平方米面积作为维修服务中心专用铺面(详见附件:1)。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。
3.为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备(详见附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训____名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。
5.甲方派两人负责维修服务中心的`维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费(不包括宣传用的霓虹灯所耗费用)及根据______________有关规定征收的税务等费用每月共计约____________H.K.D.(大写:______________港元整),由乙方支付给甲方。
6.对于保用期内乙方产品的维修:
(2)修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币_______,大修一台电罗经收港币______________(详见附件:3)。
7.甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。
8.付款方式:
(1)乙方以M/T方式向甲方付款。
甲方开户银行:________________________________
帐号:________________________________________
(2)双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年12月31日总结算一次。
9.本协议书双方签字后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于________年________月______日正式开幕。
10.本协议书自开幕之日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。
11.甲方为销售_____ITH产品可以使用(_____ITH)_____,但不得弃用另改_____。在使用该_____时,甲方不得与其他任何标记或_____一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用_____ITH_____。
12.合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与_____ITH产品竞争。
13.在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可_____________申请_____。
14.本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。
15.其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。
16.本协议业经_____________会批准,(许可证编号___________号,日期________年______月______日)。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。
________公司
签字:_______________
日期:_______________
________公司
签字:_______________
日期:_______________
附件
1.维修服务中心布置图。
2.维修材料和零备件清单。
(1)由乙方提供的陈列用模型、样机清单。
(2)由乙方提供的产品技术文件、样本、产品说明书清单(印刷品无商业价值)。
(3)由乙方提供的设备、仪器、工具等清单(无商业价值)。
(4)由乙方提供培训用的工具、材料清单。
(5)由乙方提供ZSP-1零备件清单。
3.大修、小修范围说明。
注:在合资代理业务中凡代理经营、销售大型的属高科技的机械、设备或名牌商品时,于出售较集中的地方成立“维修服务中心”开展售后服务,加强推销商品的竞争能力。
委托方与合资代理商为维护商品的声誉,双方签订成立“维修服务中心”的协议书。在协议书中应明确,维修所需的仪器、仪表、专用设备、工具及技术指导及培训技工等事宜应由委托方负责。利润分配按协议规定的条款执行。
【维修服务合同】相关文章:
维修服务合同08-09
维修服务合同08-06
维修服务合同【精选】07-07
(优选)维修服务合同08-09
(荐)维修服务合同07-23
电脑维修服务合同11-24
维修服务类合同02-24
电脑维修服务合同02-17
维修服务合同通用02-15
维修服务合同[荐]06-29