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物业客服助理简历
房地产行业的发展同时也带动了物业管理人员的职业发展,根据企业招聘调查,物业客服成为不少求职者看好的应聘职位,以下文书帮推荐物业客服人员简历模板,应届毕业生不妨来参考下吧!
物业客服助理简历模板
姓名:文书帮 性别: 民族: 汉族 政治面貌:
出生日期: 婚姻状况: 未婚
学历: 毕业院校: 所学专业: 毕业时间: 联系方式:
求职意向
工作类型: 全职
单位性质: 不限
工作地点: 徐州市
应聘职位:物业管理/物业客服
教育经历
2009年9月--2012年6月 徐州科学技术职业学院 物业管理专业
主修课程:物业智能化管理、物业设备维护与管理、会计基础、房地产开发经营与管理、房屋维修与预算、物业管理企业财务基础、应用文写作、招投标与合同管理、物业管理法规、物业管理公共关系、客户心理学等
专业特长
一、本人熟悉物业管理程序运作。
二、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。
三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉,对业主入伙及装修办理流程熟练。
四、有过创建物业管理优秀示范小区经验,对ISO9000导入有一定了解。
五、对物业日常管理有成熟管理服务理念,对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。
六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。
七、能处理在工作中出现比较复杂的问题,具备解决困难问题的能力。
实习经历:
单位:徐州花园小区 职位:物业管理人员
工作描述:负责建立健全业户的档案资料,定期对档案资料进行抽查;对业户迁入搬出、装修等事宜的协调及部署。对业户各类通知、告示等文函的拟制,并监督张贴情况的检查。
自我评价
英语口语能力较好,擅长组织、管理、协调、分配等工作,具有良好的服务和服从意识。有耐心,仔细。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
物业客服助理个人简历
姓 名:xxx 性 别:女
籍 贯:xxx 身 高:160cm
体 重:x5kg 婚 否:未婚
学 历:大专 出生年月:19xx.7
工作年限:6年 专 业:文 秘
应聘职位:客服助理/置业顾问/文员 联系电话:
电子邮件:http://www.wenshubang.com/
工作经历:
2006/10—目前 东莞市xx物业管理有限公司 客户服务中心客服助理
服务项目:xxxx
xx地产是珠三角地区知名地产品牌,东莞市xx物业管理公司作为xx地产的属下企业,在管的物业面积逾200万平方,涉
及商场、写字楼、公寓、住宅小区等多种类型,公司是东莞地区最早通过ISO质量体系认证的企业之一。
本人所服务的项目“xxxx”作为xx地产的最新力作,是东莞地区超大型高尚住宅社区,任职期间在客户中心主任的领
导下,严格遵守公司的各工作制度及工作规程,按公司双体系管理运作要求,以“一站式”服务理念认真贯彻到日常工作
中,及时为住户排忧解难,并接受客户监督,在日常服务过程中耐心听取客户意见,晓之以理,动之以情,创造了优秀的
服务质量,积极维护了公司的品牌形象。
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