致消费者公开信

时间：2022-10-08 20:46:26 公开信我要投稿

致消费者公开信

　　致消费者公开信怎么写?公开信是一种公文的写作文体，消费者的公开信范文就在下面，欢迎大家阅读借鉴!

　　致消费者公开信【1】

　　尊敬的消费者：

　　5月29日晚9时多，发生在冠城九鼎轩火锅店的“死老鼠”事件，引起广大消费者关注。

　　对此令人吃惊的突发事件，我作为九鼎轩火锅总经理首先表示深切歉意，同时对大家的关心深表诚恳的谢意。

　　九鼎轩火锅是本土餐饮企业，长期以来视食品安全为生命。

　　尽管此事发生疑点颇多，警方正在调查，但我向广大消费者诚恳表示，查清真像后是本公司的责任，我决不推诿，承担一切后果。

　　九鼎轩火锅王红旗

　　20XX年5月30日

　　致消费者公开信【2】

　　山东千博生物技术有限公司致消费者公开信

　　尊敬的消费者朋友：

　　近来在淘宝等网站上发现有商家销售我公司蕙之魅卫生巾、凝胶、软胶囊等产品，对此，公司特声明如下：

　　一、我公司生产的蕙之魅卫生巾、凝胶、软胶囊等产品未授权任何机构在网络销售。

　　二、经权威部门查处，一些不法分子专门对市场热销产品进行造假，并大量以超低价通过网店销售，恣意扰乱市场，坑骗消费者。

　　三、通过网络渠道购买我公司产品的顾客，出现任何问题，后果自负，我公司概不负责。

　　四、欲购买我公司产品的顾客，请与当地专卖店或分店联系，亦可拔打我公司全国免费咨询电话：4000-828-525进行咨询购买，以免买到假冒违劣产品，造成不必要的损失。

　　山东千博生物技术有限公司

　　20XX年4月30日

　　致消费者公开信【3】

　　市民朋友们：

　　为提振消费信心，活跃新区市场，我公司在上周五、六两晚举办了 “20XX首届特邀贵宾闭店狂惠夜”，承蒙社会各界大力支持与配合，活动取得了意想不到的成功。

　　但是，由于活动时间短，场次少，严控入场人数，致使数以千计的顾客朋友未能领券进场参与活动，特表歉意!

　　我公司长期以来，秉持“感恩责任诚信进取”的企业经营理念，今后将继续创新经营模式，竭诚服务好消费者，为繁荣舟山群岛新区的经济作出自己应有贡献!近期，公司将陆续策划若干惠民让利主题活动，敬请关注。

　　祝愿广大消费者幸福安康!

　　舟山第一百货商店有限公司

　　二0XX年五月三十日

　　致消费者公开信【4】

　　尊敬的机动车辆保险消费者：

　　为切实保护您的合法权益，维护公平健康的保险市场竞争秩序，坚决打击机动车辆保险“捆绑销售”、“买商品送保险”、“指定维修”等严重损害机动车辆保险消费者合法权益的行为，青海保监局联合青海省工商局决定在全省范围内开展保险中介渠道机动车辆保险业务专项整顿和规范工作，严厉打击严重侵害机动车辆保险消费者合法权益的行为。

　　为维护您的合法权益，共同打击侵害车险消费者合法权益的各类违法违规行为，请您在购买机动车辆保险的过程中注意从以下几个方面维护自己的合法权益：

　　一、您在购买车辆、办理车辆临时号牌、办理车辆贷款或车辆保养、维修等过程中，您有权自主决定通过何种渠道购买保险、可以自主选择购买哪家保险公司产品，任何机构和人员均不得以任何方式强迫、引诱或者限制您购买保险产品;

　　二、请您在购买车辆保险的过程中，将您的真实、有效的联系方式告知保险公司，并亲自在投保单上签字确认;

　　三、您在办理车辆保险理赔事项过程中，有自主选择维修机构的权利，任何机构和个人均无权采取强制、引诱或限制等手段，要求您到指定机构进行车辆维修，直接或间接侵害您的自主选择权;

　　四、请您不要轻信某些商贸机构以“买红酒送保险”、“买商品送等值保险”等为噱头进行的促销活动。

　　首先，这些机构没有合法的保险销售资格，您的保险消费行为不受法律保护，有可能购买到假保单;其次，根据《中华人民共和国保险法》的相关要求，保险公司应在与您订立保险合同时，应就合同中的免责条款向您作出明确说明，以确保您对保险条款的知情权，如若您将此事项交由不具有保险销售资质的机构经办，届时若发生纠纷您将难以维权;再次，您很有可能通过这种方式购买到质次价高的商品。

　　健康有序的保险市场发展环境需要政府监管、行业自律、社会监督等方式共同维护，如您在购买车辆保险的过程中遇到上述侵犯您合法权益的行为，请您拨打12378向青海保监局或拨打12315向青海省工商局举报，我们将采取积极有效的措施维护您的合法权益。

　　中国保监会青海监管局青海省工商行政管理局

　　20XX年12月28日

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