工商管理毕业论文
在学习和工作的日常里,大家都不可避免地要接触到论文吧,论文是进行各个学术领域研究和描述学术研究成果的一种说理文章。那么你有了解过论文吗?以下是小编帮大家整理的工商管理毕业论文,希望能够帮助到大家。

工商管理毕业论文1
【摘要】工商管理教育理论与实践结合对于学生更好地理解应用理论知识,培养复合型人才具有积极的意义。这里研究了工商管理专业理论与实践结合的策略,对于工商管理专业教育的发展具有借鉴作用。
【关键词】工商管理;理论实践教学;结合;策略
时代的进步,对工商管理人才要求更高了,社会需要的是具有丰富过硬的专业基础知识同时具有专业的实践技能的复合型工商管理人才。但在传统工商管理人才培养教育方面做得不是很好,很多学校在人才培养中,不重视理论与实践的结合,导致工商管理学科的学生理论知识体系不够完善,同时实践能力很弱,学生对于工商管理课程的学习热情不高,积极性不强,学习成效不高。存在这种情况的重要原因是,工商管理教育在人才培
养中,只重视理论知识的教育,重视基本理论知识的传授,而忽视学生实践操作能力的培养。
一、工商管理专业理论与实践进行结合教育的意义
1、理论与实践的结合教育能够帮助学生更好地学习工商管理专业理论知识。学生在工商管理课堂上学习的理论知识,要获得理想的学习效果,能够完善理论体系,理解相关工商管理的理论知识内容,必须要通过实践操作才能实现,也只有实践教学才能保证学生对于理论知识有更深的理解和掌握。通过实践操作过程,学生能够认识到工商管理理论知识的实际价值和应用意义,学生在操作实践中,也能够更为深刻的认识到客观世界,理解工商管理领域的实际问题,通过实践过程,学生对于所学的知识有一定的认可,对所学知识的功用和价值会有一定的认识。工商管理教育也只有让学生认识到自己所学的知识是有用的,学生潜在的学习欲望才能被激发出来,学生学习起来才会更努力,更勤奋。在传统的一言堂的工商管理课堂教学中,有很多学生学习的理论的积极性不高,因为,学生很多时候学生都在质疑课堂上的知识的实际应用价值,学生在质疑自己课堂所学的理论知识能否在实践中,在生活工作过程中得到有效的应用。学生对理论知识学习存在疑虑,因此,只通过理论知识的灌输教育是很难完善学生的理论知识体系的。
2、理论与实践结合能够帮助学生从多角度思考问题。学生之间存在着性格、兴趣以及学习能力、学习习惯等诸多方面的差异。在课堂教学中,如果搞一刀切教学,利用满堂灌的方式组织课堂教学,且不说这种方式的生动性与趣味性,单一的教学方式是不能适用于所有的学生的学习需要的。而在工商管理课堂教学中,采用理论知识和实践应用有效的结合的方式,使每个学生经历实际分析解决问题的过程,学生在分析解决问题的过程中,会根据自己的个体情况找到适合自己解决问题的方式与途径。每个学生都会积极主动的思考,解决实际问题,学生在课堂中不再单纯地依赖老师给出的每个问题以解决的途径和方法,因为学生会觉得,教师的讲解不一定完全适合自己的情况。学生会根据自己情况,他们会从多角度分析思考问题,探究具体问题的解决方案。学生的思维能力和多角度分析研究问题的能力可以得到有效的培养。
3、理论与实践结合能够帮助学生提高创造能力。新时期,工商管理专业教育必须要重视学生创造能力的培养。在传统的工商管理教学中,课堂的主要活动是教师讲解专业基础知识,学生知识技能的习得,也是需要依靠教师的。在课堂上学生只扮演倾听者的角色,他们的任何活动都是在教师的要求和指导下完成的。这种教学模式下,学生只能被动地接受知识,学生创造力的发展与提高是不可能实现的。而且这种方式教学,学生也不能够很好地理解老师在课堂上传授的工商管理理论知识。而理论与实践结合教学,学生的必须要通过自己的亲身实践获得的知识,积累经验。在实践的基础上,学生需要应用知识,学生能够更好地理解所学的知识,在学生理解应用知识的过程中,学生需要具体问题具体分析,需要发挥自己的创新潜能,才能更好的解决实际问题,在这基础上学生能够提高自己内在的创造力,能实现自己的创造性发展。
4、理论与实践结合利于学生形成合作精神。学生走向社会,进入到工作岗位上,他们的角色和身份就发生了本质的变化。学生要有效适应自己的身份与角色,必须要具有与同事合作的意识和能力,在合作的过程中,才能更为高效地完成工作。因此,在工商管理教育中必须要重视学生合作精神与能力的培养。传统的理论教学,都是教师在讲,学生在听。学生之间缺乏沟通与互助,师生之间缺乏沟通与互助,学生都是在默默地独自学习,这样,学生的合作精神意识是很难得到培养的。
二、工商管理专业理论与实践结合的有效对策
(一)选择适合时代发展的的工商管理专业教育内容。目前,我国社会进步,经济发展一片繁荣,社会需要更多的综合素养高的'工商管理人才。学校教育要能够通过教育实践改革,努力为社会培养优秀的工商管理人才。人才的培养,要有优秀的教育内容作为保障。社会的发展,经济业务运行的相关事项变得更为复杂而艰难,传统的工商管理教育内容已经难以满足时代发展的需要,难以满足工商管理事务的需要。因此,在教育内容改革方面需要实现创新。学校要基于现阶段工商管理人才培养的需要,选择教育内容,能够把与社会联系紧密的工商管理内容引入到教材体系中去。
(二)加强工商管理教学方式的创新改革。工商管理教学创新,实现理论教学与实践教学的有机结合,不能只重视一个点,一个方面的改革,要能多点,多角度,多方面的进行教学创新,要加强教学方式的改革创新,这样,才能培养出大量优秀的复合型工商管理人才。
1、入校阶段要通过有效的方式使学生认识工商管理专业。在学生进入大学之前,他们对工商管理专业是缺乏有效的认知的,大部分学生只是听说过这个专业,对于这个专业具体需要学习的内容,学成后自己未来的发展前景不是很了解,学生缺乏对工商管理专业的必要认识。作为学校就要针对学生的这种情况,通过有效的方式使学生能够对工商管理专业学习整体情况及学生未来的发展情况有个总体的认识,这能够为学生入校后进行专业的有效学习奠定基础。在新生入校时,学校可以制作一些关于工商管理专业介绍的精美的手册,通过手册使学生对工商管理专业有所了解。在学生观看手册后,可能会有一些问题,学校可以设置学生信箱,使学生能够把自己存在的问题,不同的认识,通过信箱的方式传达到上去,学校安排专人,安排专门的时间解决学生的问题。当学生认真阅读手册之后,他们对工商管理专业学习的主要内容和需要具备的能力会有一定的认识。
2、采用实践教学的方式开展教学。在工商管理教育中,采用合理的教学方法,选择合适的教学内容是教学成功的保障。工商管理专业知识点很多并且专业的实践性也很强,课堂上只重视理论教学,学生对所学的理论和专业基础知识的理解和认识不深刻,采用实践教学法才能使学生更好地理解所学的专业基础知识、理论。因此,教师必须要重视实践教学法的选择。在工商管理专业教育中,教师可以在传统的理论讲解的过程中引入一些专业的案例。通过案例分析,通过学生研究案例,提升学生学习积极性,使学生理解相关理论。另外,教师可以开展模拟教学,教师按照工商管理的相关事宜,设置一些工作任务。教师事先对任务进行有效的设计,然后引导学生根据老师设计的方案进行模拟练习。在学生模拟练习的过程中,学生对相关知识应用的认识会不断提升,学生能够切实地感受工作过程,能够实际解决工作过程中的很多问题,学生不断发现问题,独立思考解决问题,这样,学生的的实践素养可以得到有效的提升。不仅如此,教师还可以组织学生到一些企业中进行采访和观摩,使学生能够与相关人员进行交流,通过这种实践途径也可以加深学生对理论知识的理解和认识。
(三)提高老师的实践教学素养。工商管理类的活动实践大多是在专业的实验室中进行的,要保障学生实验实践学习的效果,必须要有实践能力强的教师队伍作为保障。但在工商管理专业教师队伍中,真正能够做好实践工作,做好实验的教师是相当缺乏的,教师的实践教学素养不够的问题,制约了这个专业的发展。因此,提升教师的实践教学素养,是实现理论与实践教学相结合的重要保障。工商管理专业的老师不仅要能成功应对理论教学,更需要具有将理论教学与实践教学有效结合的能力,需要具有较高的综合素养,这样才能保障能够通过有效的方式使学生理解应用相关知识理论,使学生更好地吸收应用知识。作为老师也应该积极地参与实践工作中,在实践中积累教学的经验,丰富实践教学的内容。学校也要多为教师创造实践学习的机会,为教师综合素养的提升提供支持。
【参考文献】
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[2]冉俊伟.工商管理教学中存在的问题及对策研究[J].人才资源开发,20xx(18)
工商管理毕业论文2
浅议“营改增”税制改革
【摘要】20xx年10月26日,国务院常务会议上讨论决定从20xx年1月1日起以上海为首个试点对交通运输业和部分现代服务业进行“营改增”的税制改革。一年多来,其减税减负效果明显,但是“营改增”改革仍处于起步阶段。本文通过分析国内外经济背景、我国迫切需要改革的原因来阐述“营改增”对企业和社会的影响,以对试点政策的完善提供专业支持。
论文关键词:营业税,增值税,改革
一、营改增的必要性
增值税按“全链条、全覆盖、全抵扣”原则实行,营业税则存在“全额征收,抵扣中断,重复征税”的问题,加上增值税的税基不够宽广,两税分立并行破坏了增值税的抵扣链条。我国大部分第三产业排除在增值税的征税范围内,而营业税按营业额全额征税,且无法抵扣,导致重复征税很严重,增加了第三产业的税负。
目前我国经济结构调整的战略目标是发展第三产业,尤其是现代服务业。财政部国家税务总局负责人表示按照建立健全有利于科学发展的财税制度要求,将营业税改征增税有利于完善税制,消除重复征税;有利于优化投资、消费和出口结构,促进国民经济健康协调发展。
二、营改增对相关行业的影响分析
(一)从交通运输业角度
从小规模纳税人来看,改革前,企业应缴纳3%*S=0.03S的营业税;改革后,企业应缴纳S÷(1+3%)*3%=0.029S的增值税,税负降低了 0.1%。
从一般纳税人来看,改革前,企业应缴纳3%*S=0.03S的营业税;改革后,企业应缴纳S÷(1+11%)*11%=0.0991S增值税,税负率升高了6.91%。
以某家海运运输企业A和接受运输服务的企业B为实例,对企业改革前后进行税负对比。假设本案例中取得的所有可抵扣进项税都在上海试点内。A企业年收入为20000万,成本为15000万,其成本结构为船舶折旧占16.01%,为2402万元;燃料费占30.82%,为4623万元;修理费占2.44%,为366万元;物料占4.55%,为683万元;港使费占8.14%,为1220万元;码头服务(饮水、领航/疏港)占1.65%,为248万元;船舶管理费占0.79%,为118万元;检测/咨询占1.93%,为290万元,人工占27.01%,为4051万元;其他(通讯费/图书/佣金)占6.66%,为999万元。B企业年收入为110000万元,成本为100000万元,其中产品成本为80000万元,占80%,运输费用为20000万元,占20%。
改革前,A企业应缴纳营业税为20000*3%=600万元;B企业应缴纳增值税为=110000÷(1+17%)*17%-[80000÷(1+17%)*17%+20000÷(1+7%)*7%]=2958.97万元。改革后,A企业应缴纳销项税增值税为20000÷(1+11%)*11%=1981.98万元,在企业成本中,燃料、修理、物料可以以17%的税率作为进项税抵扣,分别为671.72万元、53.18万元、99.24万元;部分现代服务业中物流辅助服务按6%纳税,所以港使费、码头服务、船舶管理、检测/咨询可按6%获得可抵扣的增值税,分别为69.06万元、14.04万元、6.68万元和16.42万元, A企业可获得可抵扣的增值税为930.34万元,A企业所需缴纳增值税为1981.98-930.34=1051.64万元。B企业接受A企业运输服务的可按取得增值税专用发票所标注的增值税作为进项税从销项税中抵扣。B企业应缴纳增值税为=110000÷(1+17%)*17%-[80000÷(1+17%)*17%+20000÷(1+11%)*11%]=2376.99万元。
(二)从有形动产租赁业角度
从小规模纳税人来看,改革前应纳营业税额为S*5%=0.05S;改革后,应缴纳增值税为S÷(1+3%)*3%=0.0291S,税负下降了20.87%。
从一般纳税人来看,改革前应纳营业税额为S*5%=0.05S;改革后应纳增值税额为S÷(1+17%)*17%=0.1453S,税负升高了9.53%。
相比较其他行业而言,有形动产租赁的税率划分为最高的一档,从原来5%的营业税增长为7%的增值税,虽然“营改增”解决了重复纳税的问题,但是税率的大幅提升还是给动产租赁行业带来很大压力,从上海试点实施情况来看,有形动产租赁普遍税负上升是个不争的事实。
(三)其他现代服务业
从小规模纳税人来看,税负下降了20.87%。
从一般纳税人来看,改革前应纳营业税额为S*5%=0.05S;改革后应纳增值税额为 S÷(1+6%)*6%=0.0566万元,税负升高了0.66%。
征收的企业依然可以享受“扣额法”,企业购进的固定资产、辅助材料及用品、燃料动力等成本费用的可抵扣进项税都是以 17%计算。所以现代服务业一般纳税人企业更愿意多购进固定资产、辅助材料及用品、燃料动力等以获得更多的可抵扣进项税从而来提高企业利润。
(四)营改增试点的社会影响
这次““营改增””经济结构调整主要通过民间可支配收入的增加而非政府直接投资的增加来推动,可以将更多的投资决策权交给市场,相对于财政支出,若合适地增加并引导好民间投资,更大程度更广范围发挥市场在资源配置中的基础性作用,有助于避免政府进行的“粗放型”投资带来的危害,从而更好地发挥积极财政政策在推动结构调整中的作用。
据调查显示,20xx年底,上海市整体减税200亿元人民币左右。上海第三产业增加值同比增长10.6%,占全市生产总值的比重首次达到 60%,比上年提高两个百分点,其中:信息传输、计算机服务和软件业增加值 918.83 亿元,增长16.5%。对经济增长贡献达到82.7%;生产性服务业增加值同比增长 16%,明显高于传统服务业的增长速度。
三、实施营改增存在的问题及建议
(一)存在的问题
1 与非试点地区的业务衔接断裂
由于此次“营改增”首先在上海实施,其他部分省份到20xx年才开始陆续推出“营改增”政策,而企业提供性劳务却是全国性甚至国际性的,当上海试点的企业购买的服务不在试点地区时,该企业就无法得到税款抵扣,试点范围的局限性使得外购服务的进项税抵扣不够充分,再加上条款不够清晰明确,让试点企业纳税人在上海市以外提供服务劳务以及非试点企业纳税人在上海提供服务劳务时在地域上的政策衔接问题上无所适从。
2 试点范围有限导致增值税的链条尚不完整
由于本次“营改增”试点只在部分服务业实行,所以试点企业在很多业务上无法取得可抵扣的增值税,部分现代服务业的`成本集中在房租、人工成本、差旅费等,这些成本项目都无法抵扣增值税,增值税的链条尚不完整导致部分行业在短期内税负率不降反升,这一问题目前在交通运输业和有形动产租赁业尤为突出。
3中央地方税收分配问题
中国政法大学财税法研究所所长施正文曾表示,“中国没有像样的地方税体系,营业税是地方固定财政收入的最主要来源之一。地方所依靠的除了增值税、营业税等共享税就主要是土地增值税、印花税、契税等零星的小税种。
“营改增”后,若其他税种不调整,那么增值税在全部税收收入的比例就会升至55%以上,虽然把营业税改为增值税的收入划分给地方,但在体制上地方收入仍然空缺了一块,打破了地方财政的收支平衡。
(二)建议
通过20xx年上海市试点行业税负情况进行数据分析,对税负率普遍上升的行业进行税率变动测试。如果确实是因为政策不足造成纳税人税负上升,应专案上报国家税务总局。目前上海市对税率明显上升的交通运输业进行财政补贴,政府应当考虑所实行的增值税税率是否恰当或者需要变动,以当前的增值税标准税率水平计,每降低一个百分点,可收获减税20xx亿元的规模效应,不过若要通过其他税种来保持平衡以及针对税负率上升的行业出台税收优惠政策。
我国需加快完善税收法制体系的步伐,对于不清晰模糊以及尚处于空白的的条款,进行及时补充及完善,帮助纳税人有效纳税和防止不法分子钻漏洞。
四、结束语
20xx年的“营改增”在中国税制史上具有里程碑意义,此次虽然有部分企业税负上升,但是“营改增”彻底打破了之前税制全额征收,重复纳税的弊端,达到结构性减税的效果。从上海实施到现在,成效明显,在我国产业升级调整做出巨大贡献,优化产业结构,营改增尚处于起步阶段,接下来要大规模地在全国范围内实施并新增纳入改革的行业,这样抵扣链条能够更加完善,从而进一步地降低企业税负,所以“营改增”的前景还是相当乐观的。
参考文献
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工商管理毕业论文3
毕业论文是整个学习过程中一个极其重要的教学环节,加强管理,对顺利完成毕业论文写作、提高 论文成绩、提升学生分析问题解决问题以及实际操作能力是十分必要的。电大本科工商管理专业开办至今,取 得了不少的经验和成绩,但还是存在成绩欠佳、过程管理欠严格、重视不足、教学水平和管理方法有待改善等问题。本文从分析实际问题入手,运用四全管理理论,探讨加强电大毕业论文教学管理的具体思路。
对于工商管理专业的学生,毕业论文是整 个学习过程中一个极其重要的教学环节,是运用所学习的基本知识和基础理论去研究和探讨 实际问题的实践锻炼,也是综合考察运用所学 知识分析问题、解决问题以及实际操作能力的 一个重要手段。毕业论文的成绩与能否毕业及 获得学士学位直接关联,撰写毕业论文还有利 于培养学生综合地运用所学专业知识和技能解 决较为复杂问题的能力,并使学生受到科学研 究工作或设计工作的初步训练。加强毕业论文 这个教学环节的管理,对顺利完成毕业论文写 作、提高论文成绩、提升各项能力是十分必要 的。电大本科工商管理专业自20xx年开办至 今,针对专业特点和电大成人在职教育的要求, 重视实践教学,在毕业论文教学中取得了不少 的经验和成绩,但还是存在一些管理问题。因此,本文从当前福建电大工商管理专业的实际 出发,分析毕业论文教学中存在的问题并从四全管理角度提出几点建议。
一、存在问题
(一)毕业论文成绩欠佳
毕业论文的成绩是考核学生分析问题和解 决问题能力的重要标志,是本教学环节质量的 最终体现。电大毕业论文成绩是综合考虑以下 几方面完成情况而定的:课题要求、选题、实 用性、科学性、专业性、可行性、分析研究方法、观点、材料、论证、结构、格式及答辩等。 论文成绩实行三级审核制,即分校、省校、中央电大或联办高校三级审核。根据近几年福建电大本科工商管理专业毕业论文情况,大多数送审论文达到本科毕业论文要求,说明各级教学部门能按规范 化要求和程序进行工作;但还有一些不合格论 文出现,且优良论文不多,这反映出论文指导 与审核中存在着漏洞,要求加强教学管理和提 高论文指导水平。
(二) 毕业论文教学过程管理欠严格
电大本科工商管理专业开办有十几年,在 毕业论文教学方面己积累了不少经验,形成了 规范化的管理制度和管理机制,如制订系列的 实施方案与实施细则、组成各级领导和专业骨 干教师构成的毕业论文指导委员会和指导小组、 逐步完善的福建电大实践教学网络管理平台等 等,每轮的毕业论文教学能有序地进行。但还 是存在一些具体问题,一是有人认为电大毕业 论文管理与社会上某些学校相比太过严格,从 态度上不重视过程管理,工作上应付了事,放 松对学生的指导与督察,指导过程记录简单, 甚至对抄袭现象是睁一只眼闭一只眼。二是根 据综合实践环节教学实施方案等相关文件与工 作流程的要求,毕业论文(设计)选题申报时间 为开学第二周,但有的教学点未及时申报或未 经审查草率申报,造成选题不当或过于陈旧, 导致写作后再返工,甚至送审时被定为不合格 论文。三是学校于20xx年制定《福建广播电视 大学毕业论文(设计)写作行款格式要求》,但不 少送审论文格式仍不规范,写作态度不认真。 四是在成绩的评定中送人情分,审查也不够严 格。教学过程管理的不严格,不利于毕业论文 教学的正常进行,也最终会导致论文质量下降、 甚至学生不能顺利完成学业。
(三) 相关部门与人员对毕业论文的重视度 与教学水平有待提高
在福建电大,省校、分校、工作站成立专门机构,负责毕业论文工作的领导、组织、落实和监管,组织了一批有经验、有责任心的指导教师队伍。指导教师是论文教学中的一线人员,必须具有相应专业本科及以上学历,且有中级(含)以上专业技术职称的财经类专职教师 或具有高级技术职称的专业工作者,外聘指导 教师应具有高级职称。省校经管系现有13位专 职教师、4位双肩挑教师、1位外聘教师(其中 高级职称16人);各分校一方面依托当地高校, 聘请符合论文指导资格的教师,另一方面组建 自己的师资队伍。但是,由于各环节对毕业论 文的重视度与教学工作水平不一、指导报酬较 低、有的外聘教师持客串的`心态等主客观原因, 造成论文教学中教师责任心不强、系统协调弱化、对学生的指导与交流偏少、组织与监管松 懈等问题。作为论文教学环节中的主角,有的 学生受社会及其他一些成人学校的不良现象的 影响,认为交钱拿学分、花钱买论文,没有认 真地进行论文写作;有的学生或受自身能力所 限,或在专业课学习时就不用心,以至论文写 作时虽然也付出努力,但没有取得理想的成绩。
(四)毕业论文现代远程教学管理方法运用不够理想
目前,福建电大运用现代远程的教学教务 网络,建立了实践教学网络管理平台,己形成 人-机-网络的多级管理系统,使毕业论文教学 管理更加有效有序。但在具体运作中仍存在着 一些不够理想的地方,一是指导教师申报、选 题审核不够及时、完整;二是虽然针对指导教 师在不同教学点多处指导导致论文指导超篇的 问题,毕业论文管理平台对指导教师指导总篇 数进行控制,指导超篇系统自动封闭对该教师 指导资格的申报,但个别教师冒用他人申报则 无法识别;三是虽然每个学期都进行毕业论文 终审情况的质量分析并全省公布,但对毕业论 文的事后分析还做得不够细致、深入,反馈工作也不够到位;四是虽然学生毕业论文写作过 程有做记录,各过程稿存档,经统计,全省已 组织工商管理专业综合实践环节的11个教学 点,均己建档,但对这些资料的分析应用不足。 现代远程教学管理方法在毕业论文环节中的应 用有待进一步创新与完善。
二、运用四全管理提高毕业论文教学水平与质量
所谓四全管理,即全面质量、全过程、全员参加、全面综合运用各种有效的现代管理方 法。在工商管理毕业论文相关信息
四全管理在电大本科工商管理毕业论文教学中的作用河北工业化与区域经济开放溯源工商管理毕业论企业知识型员工的激励策略浅谈_工商管理毕业论民营企业管理职业化进程研究_工商管理毕业论文上海海洋产业现状分析研究_工商管理毕业论文会计信息失真的成因及对策_工商管理毕业论文关于工商管理毕业论文选题指导中的若干建议函授工商管理毕业论文质量提升(共2篇)论述工商管理毕业论文的选题和撰写技巧工商管理毕业论文撰写的特点与要求教学过程中进行四全管理,就是从这四个方面着手,加强管理,提 高教学水平与质量,具体如下:
(一) 全面质量管理
在质量管理中,质量包括产品质量与工作 质量,就是产品或工作的优劣程度。工作质量 是产品质量的基础与保证,产品质量是工作质 量的体现。在毕业论文教学中,产品质量体现 在学生完成的毕业论文以及在写作过程中所收 获的经验与能力,以论文成绩作为衡量质量高 低的指标;工作质量就是涉及毕业论文环节的 各项教与学的工作有效性,是否按规范化程序 和要求进行,毕业论文的合格率可以作为评价 工作质量高低的指标。因此,在毕业论文教学 环节中,树立全面质量的观念,要提高论文成 绩及优良率,更要做好论文组织与交流、指导 与写作、监管与审查等工作,把好工作中的各 道关口,提高工作质量也就是提高产品质量。 而且只有首先提高工作质量才能保证产品质量 的提高,即只有以提高教学管理工作质量为基 础,才能提高论文成绩即产品质量。
(二) 全过程管理
从毕业论文教学的计划、组织开始,到实 施、监管、审核及反馈,每个步骤都要按照规 范要求操作,树立“后道步骤是前道步骤的用户”的观念,不做好前道步骤就不能进行下一 步,步步把关,而不是最后把关,这样,才能 保证毕业论文教学过程的每一个步骤顺利进行, 不出现返工、“废品再造”的情况,最终取得 合格、理想的成绩,学生学业得以如期完成。 从论文写作过程来看,一般包括选题、收集资 料、拟写提纲、撰写论文、定稿、答辩等步骤, 学生、指导教师与相关部门要重视选题关、材 料关、时间关、格式关、答辩关的掌控。选题时,忌空忌大忌陈旧,应结合当前工商管理的 实际、本人实际,考虑务实的、有创新的、有 一定深度和广度的选题,并及时申报审核,经 审核后再进行下一步的写作。收集资料应针对 选题、写作的需要,通过多种渠道参考近期、 有学术价值的书籍、论文、原始资料等,且数量不宜太少,量的积累才能有质的变化。论文 写作非一蹴而就,前后历经多道步骤,“偷工 减料”难成正果,而且学习任务是有时间限制 的,因此,做好写作计划、按时完成写作任务 是十分重要的。格式是规范化管理的重要内容 之一,论文以规范格式呈现,也反映出写作的 态度和科研的基本素养,因此,学生、指导教师和相关教师人员应该了解格式要求并按此调整论文、审核论文。答辩作为学生论文相关信息
浅谈基于艺术专业学生特点的文献检索教学策略温州人精神对经济困难大学生励志教育的启示试析价值多元化背景下学生价值观的引导试析价值多元化背景下学生价值观的引导大学生学习动机与社会责任心的相关研究试论提高中学生语文阅读能力的创新路径试论大学生体育权利之实现途径研究试论中学生物课堂艺术性教学语言中小学生阅读状况实证调查的分析为学生语文能力的终身发展奠基
写作的最后考核,应该严格按照程序进行,事前准备 不能忽视,学生要做好答辩准备,答辩教师也 应在了解毕业论文的前提下提出相应的符合本 科专业水准的问题,答辩过程中既严肃认真又 要善于倾听、启发互动,让学生充分发挥,真 正考察学生的学业情况和毕业论文的真实性。
(三)全员管理
毕业论文教学环节不仅仅是学生、指导教 师和教学部门参与,必须是系统协作运作,充 分调动各方配合才能做好这项工作。提高毕业论文教学质量和水平,要树立全员管理的思想,领导重视,教学教务技术等相关部门配合,专 业管理教师、指导教师、学生共同参与。从学 校和相关部门来说,应该承担相应的职责(在综 合实践环节实施方案等文件中有明确规定),为 教学提供优质服务。专业管理员通常是学生入 学后的“第一”导师,与学生的交流和关系密 切,协调教学与其他部门、学校、学生、教师, 提供教学支持服务等工作,在毕业论文教学过 程中是组织者、计划者、监督者,在学生与指 导教师之间承担着中介联络的作用,因此,专 业管理员的责任心、专业素质、工作能力、协 调能力等等,对毕业论文教学环节是否能顺利 开展起着重要的作用。指导教师是学生论文写 作过程中的导师,直接影响到毕业论文质量的 高低,为保证毕业论文教学的正常实施,应该 由省校与分校及教学点共同建设一支相对稳定、 素质较高的专兼职教师队伍,定期开展培训与 交流活动。学生作为毕业论文的实践者,首先 应该树立正确的学习态度,明确进行毕业论文 教学环节的目的和意义,然后,在学校和老师的指导下,认真完成毕业论文中的各项学习过程。
(四)全面综合运用各种有效的现代管理方法 电大的教育形式和特点、学生的多样性决 定了电大毕业论文教学管理的复杂性,因此, 探讨运用各种有效的管理方法来加强毕业论文 教学活动是必要的,在己有的教学管理系统中 运用多层次、多级、多样的管理方法是符合现 实需要的。人-机-网络构成的管理系统还应进 一步完善和运用,如事前管理,提供选题等更 多的帮助;事中管理,増加写作过程的记录和 提示学习计划完成进程的功能;事后管理,对 毕业论文完成情况的分析、反馈,优良论文的 展示及不合格论文的剖析等等。
工商管理毕业论文4
改革开放以来,随着流通体制的改革、经济的发展和人们生活水平的提高,对购物的要求也越来越高。在这样的条件下,顾客自我服务和出口处统一付款的超市也就应运而生。随着超市的发展,连锁超市作为零售业超市经营的一种先进的商业组织形式和经营制度也得到了快速发展。从整体上来说,连锁超市是我国零售业的一个重要组成部分,其发展的好坏直接影响零售业整个行业的发展。随着我国连锁超市的快速发展,零售业连锁超市极大地满足了人们的需要。但是不可否认,我国零售业连锁超市的发展还存在不少问题,与国外零售业连锁超市的发展还存在很大的差距。因此,加强对外内外零售业连锁超市发展的对比研究,从中发现我国零售业连锁超市的现状、存在的问题及与国外的差距,进而在此基础上提出发展建议,其本身就是一件有意义的事情。
一、连锁超市基本理论概述
为了更好的分析比较中外零售业连锁超市,我们首先应当对连锁超市有关的基本理论有所了解,这也是进一步探讨问题的基础。
(一)连锁超市的界定
超市是指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满足顾客每日生活需求的零售业态。目前连锁超市是我国零售业中的生力军。随着我国生产力水平的不断提高,生鲜食品从生产到消费之间的链条逐步形成,食品超市中生鲜食品的比重将会逐步增加,并达到规范化的水平。随着我国城市化进程的加快,城市人口迅速增加,大型综合超市会有更为广阔的发展空间。一部分食品超市也将会发展成大型综合超市,这一业态将会成为中国零售业中的主导业态。
超市的本质特征和最大优势是低价带来的薄利多销。低价最主要是靠大批量采购和大量销售的规模化取得的,这种规模化是单体超市难以达到的,因此应运而生的就是连锁经营。这也是目前世界上几乎所有的超市都采用连锁经营和中国的连锁店是由超市所首创的原因。
连锁超市就是指在核心超市或超市总公司的领导下,由分店经营同类商品或服务的零售企业,通过标准化技术和多店铺扩张方式进行规范经营,实现超市规模效益的一种经营方式,其中的核心超市称为总部、总店或本部,各分散经营的超市叫做分店、分支店或成员店等。
一般来说,连锁超市具有以下特征:
(1)在经营理念上,连锁超市的经营理念完全着眼于消费者。正是基于消费者理念,连锁超市能够创造统一的形象,提供统一的服务。服务也经过一致的规划,对所有消费者都提供一致的'服务,无论到任何一家连锁超市,都提供一流的商品,一流的服务,以满足消费者为宗旨。
(2)在企业识别系统上,连锁超市具有与连锁经营商标的一致性。连锁超市达到一定规模时,消费者能肯定总店,产生信赖感,而不是只买连锁超市的商品。为此,连锁超市通常选择统一的建筑形式,进行统一的环境布置,采用统一的色彩装饰,设计统一的商徽、广告语、吉祥物等。
(3)在管理上,连锁超市总部对各分超市拥有全部所有权、经营权、监督权,实施人财物与商流信息流,物流,资金流等方面的集中统一管理各超市的业务按总部指令行事。
(4) 连锁超市的商品经过精心的挑选,都以当地消费者的消费需求作最佳的商品组合,并不断更新换代,以适应消费者需求变化。
(二)连锁超市的经营形态
从所有权和经营权的集中程度来看,连锁超市的经营形态主要有:正规连锁超市、自由连锁超市和特许连锁超市。
1、正规连锁超市
根据美国商务部的定义正规连锁是指由总公司管辖下的许多分店组成往往具有行业垄断性质,利用资本雄厚的特点大量进货、大量销售、具有很强的竞争力。美国规定连锁超市必须要有11个分店以上,英国规定连锁超市必须有10个分店以上,正规连锁超市的主要特点是所有权和经营权集中统一。
2、自由连锁超市
自由连锁又称自愿连锁,任意连锁,它不是由一个超市开设许多分店而是由许多独立的超市自愿联合起来,进行共同活动的联合组织。自由连锁超市总的特点是:各成员超市保持自己的经营自主权和独立性。
3、特许连锁超市
特许连锁超市是指主导超市把自己开发的超市的商品、服务和营业系统(包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业场所和区域),以营业合同的形式授予加盟超市在规定区域的经销权和营业权,加盟超市则交纳一定的营业权使用费,承担规定的义务。
二、中外零售业连锁超市发展与现状分析
为了更好的对比中外零售业连锁超市,我们首先要对中外零售业连锁超市发展与现状进行分析,这也是我们进行对比的基础。
(一)我国零售业连锁超市历史与现状
80 年代末90年代初,国内市场疲软,零售业普遍陷入经营困境。为了摆脱困境,各个企业纷纷改造,采取连锁的方式。它们起始于经济发达的东部沿海地区,然后逐步地向中西部延伸。另一个重要趋势是,由大城市朝着中小城市以及乡镇扩散。经过十几年的发展,连锁经营己经成为中国商业中一支生力军。到20xx年销售额超过l亿元的连锁超市企业己达91家,总销售额达 1163亿元,到20xx年底全国连锁超市企业共有门店数795个,比20xx年增长了58.4%。
可以说,自90年代初连锁的经营形式引进中国后,连锁超市经过十多年的发展,已经成为我国零售业最耀眼的明星。其年均增长速度高达70%,在北京、上海、广州等经济发达地区增长速度则更快。目前我国连锁超市呈现以下特征:(1)发展速度快、地区分布广,自1994年开始,中国连锁超市业的平均增长速度在70%以上。在地区分布上,规模较大的连锁超市企业大多集中在沿海地区和省会城市。上海、北京、广东等地的超市发展速度、规模和水平高于其他地区,这些说明了我国连锁超市成跨地区扩张的态势,分布范围很广。(2)竞争激烈,大型综合超市异军突起.随着连锁超市的发展,企业越来越多,规模越来越大,相互间的竞争就变得非常激烈。尤其是外国超市的进入,其竞争更加激烈。(3)在经营主体上,既有国有企业,也有集体企业,更有民营企业。非公有制企业发展势头强劲.
(二)西方零售业连锁超市发展及其现状
历史上,发达资本主义国家的零售业经历了三次革命性变化。
在 1852年,法国出现的“好市场”商店,成为世界上第一家超市,完成了西方零售商业的第一次革命。 1930年8月,世界上第一家超级市场诞生于美国的纽约,成为西方零售商业第二次革命的旗帜。该超级市场柜台开放,开架售货,自选服务,在出口处集中付款的方式,售货员的工作亦由直接服务变为间接服务,从而实现了商业的标准化、专业化、集中化、简单化。连锁商业的兴起与发展,被人们誉为零售业第三次划时代的变革。
就零售业连锁超市来说,国外发展较早,经过多年的发展,产生了一些大型的零售业连锁超市,比如国外有名的沃尔玛连锁超市、法国的家乐福超市等。而且很多超市还创立了很好的企业品牌,积累了很多的经营经验。
以美国为例,上世纪三十年代超级市场蓬勃兴起,开始了由传统的单店式百货店向多种形式、各具特色的全国性超市的发展进程。50年代出现郊区大型购物中心,60年代折扣商店问世,80年代货仓式商店(又叫平价俱乐部)应运而生。这些形式,都是适应连锁化的需要而产生的。特别是在1970年至1980年间,由于美国经济不景气,许多单体超市独立难支,单体超市纷纷自动联合,组织超市连锁,以提高流通效率,降低流通费用,全美出现了连锁化的热潮。目前,连锁超市经营在美国零售业中己居主导地位。
工商管理毕业论文5
一、毕业论文结构
(一)毕业论文项目
完整的毕业论文由一系列项目构成,这些项目应包括:封面、中文内容提要及关键词、英文内容提要及关键词、目录、正文、注释、附录、参考文献、致谢,其中注释与附录是具体情况安排,其余各项均为必备项目。
(二)项目含义
1、封面
包括文头、论文标题、作者、专业、年级、学号、指导教师、分校。
2、中文内容提要及关键词
内容提要是对论文的概括性描述,自述在300至500字之间;关键词是从论文标题、内容提要或正文中提取的、能表达论文主题的、具有实质意义的词语,一般不超过7个。
3、英文内容提要及关键词
它的内容提要(abstract)和关键词(key words)由中文翻译而成。
4、目录
包括论文的一级标题、二级标题、三级标题的名称以及对应的页码;附录、参考文献的对应页码。
5、正文
它是论文的主干部分,由绪论、本论、结论三部分组成,这三部分在行文上可以不明确标示,但各部分内容应以若干层次的标题来表示,正文字数在7000字以上。
6、注释
它是对论文中所应用的名词术语的解释,或是对引文出处的说明,采用脚注形式。
7、附录
它是对正文起补充说明作用的信息材料,可以采用文字、图形、表格等形式。
8、参考文献
它是作者在写作过程中使用过的文章、著作等名录。
9、致谢
它是作者对在论文写作过程中给予指导帮助的人员表示感谢。
二、编排格式
(一)版式与用字
文字、图形一律从左至右衡写横排。文字一律通栏编辑,适用规范的简化汉字,忌用异体字、复合字及其他不规范的汉字。
(二)编排式样及字体号
1、封面
(1)文头
封面顶部居中,3号宋体加粗,上下各空一行,固定内容为东北财经大学本科毕业论文。
(2)论文标题
论文标题用2号黑体加粗,在文头下居中,上下各空两行。
(3)论文副标题
论文副标题用小2号黑体加粗,紧挨正标题下居中,文字前加破折号。
(4)其余项目
作者、专业、年级、学号、指导教师、分校的项目名称用3号黑体,内容用3号楷体,在正副标题下居依次排列,各占一行。
2、中文内容提要及关键词
另起一页。论文标题用3号黑体,顶部居中,上下各空一行;
内容提要的内容用5号宋体,每段起首空两格,回行顶格;
关键词三字用4号黑体,内容用5号黑体,一般不超过7个词,词间空一格。
3、英文内容提要及关键词
另起一页。内容提要项目名称规定为abstract,顶部居中,用3号arial字体,加粗;
内容提要的内容用5号arial字体,标点符号用英文形式。
4、目录
另起一页。目录项目名称用3号黑体加粗,顶部居中;内容用小4号仿宋体。
5、正文
另起一页。
(1)论文标题用3号黑体加粗,顶部居中排列,上下各空一行;
(2)文字用5号宋体,每段起首空两格,回行顶格,1.5倍行距;
(3)正文文中标题
一级标题:标题序号为一,用5号宋体加粗,独占行,末尾不加标点;
二级标题:标题序号为(一),用5号宋体加粗,独占行,末尾不加标点;
三级标题:标题序号为1、,用5号宋体加粗,可根据标题的长短决定是否独占行,若独占行,则末尾不加标点,若不独占行,标点后面须加句号。
四级标题:标题序号为(1),用5号宋体,要求与三级标题相同;
五级标题:标题序号为①,用5号宋体,要求与三级标题相同。
注:每级标题的下一级标题应各自连续编号。
(4)注释
正文中加注之处右上角加数码,形式为①或(1),同时在本页留出适当行数,用横线与正文分开,空两格后写出相应的注号,再写注文。注号以页为单位排序,每个注文各占一段,用小5号宋体。
引用著作时,注文的顺序为:作者、书名、出版单位、出版时间、页码,中间用逗号分隔;引用文章时,注文的顺序为:作者、文章标题、刊物名、期数,中间用逗号分隔。
(5)附录
附录项目名称用4号黑体加粗,在正文后面空两行顶格排列,内容编排参考正文。
(6)参考文献
参考文献项目名称用4号黑体加粗,在正文或附录后面空两行顶格排列;另起一行空两格用5号宋体排列参考文献内容,具体编排方式同注释。
(7)致谢
另起一页。致谢项目名称用4号黑体加粗,另起一行空两格用5号宋体编排内容,回行顶格。
6、表格
正文或附录种的表格一般包括表头和表体两部分,编排的基本要求是:
(1)表头
包括表号、标题、计量单位,用小5号黑体,在表体上方与表格线等宽编排。其中,表号居左,格式为表1,全文表格连续编号;标题居中,格式为表;计量单位居右,参考格式为计量单位:元。
(2)表体
表体的.上下端线一律使用粗实线(1.5磅),其余表线用细实线(0.5磅),表的左右两端不应封口(没有左右边线)。表中数码文字一律使用小5号字。表格中的文字要注意上下居中与对齐,数码位数应对齐。
7、图形
图形的插入方式为上下环绕,左右居中。文章中的图形应统一编号并加图名,格式为图1图,用小5号黑体在图的下方居中编排。
8、数字
文章中的数字,除了部分结构层次序数词、词组、惯用词、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字、模糊数字必须使用汉字外,其他均应使用阿拉伯数字。同一文中,数字的表示方式应前后一致。
9、标点符号
文章中的标点符号应正确使用,忌误用、混用标点符号,中英文标点符号应加以区分。
10、计量单位
除特殊需要,论文中的计量单位应使用法定计量单位。
11、页码
论文全文应连续页码,单面页码位置在右下角。
(三)印刷与装订
论文一律用a4纸打印,一律在左侧装订,打印件一式三份。
工商管理毕业论文6
古人云:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”.也许古人不知道什么是团队精神,但他的意思表达的很深刻,一个人同心同德,可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不上!当今时代,随着经济的全球一体化步伐的加快,改革开放的深入,市场经济的不断成熟,打造强有力的团队精神,已经越来越成为企业团队建设和管理的关键。什么是团队精神?团队精神有什么作用?团队精神建设过程中出现的种种问题?分析产生的原因?又应该怎样去培养和建设团队精神?本文将对以上问题展开讨论和分析。
关键词:团队精神,领导艺术,团队建设,原因,解决
第一章:绪论
1.1 团队精神的内涵
团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下,相互沟通交流协同一致为共同的愿景而努力奋斗的精神,核心是协同合作,最高境界是向心力和凝聚力空前增强团队成员之间相互信任,个体与集体利益相互统一,促使团队和企业高效运转。它有三层含义:首先,确立共同的目标即建立共同的愿景,使团队成员为共同的目标努力,工作中有的放矢。其次,团队成员中有着良好间的沟通,相互之间彼此信任,在工作中有安全感和温馨感。第三,团队成员相互帮助,在互助和良性竞争中,相互学习,共同进步实现优势互补。
1.2 企业团队精神的原则
企业团队精神是一个企业的精神支柱,它在一定程度上决定了企业的前途。塑造和培养团队精神,可以有效防止军心涣散,克服产生离心力和出现一盘散沙的状况。理想的团队组织是有效率的,能不断产生创新的、具有良好合作与协作能力的组织。良好的协作不仅要求有制度上的协作,而且也要求有理念上的协作,即要求员工要用团队精神的理念指导自己的行为。塑造团队精神必须强调协作原则、优势互补原则、团结一致向前看的原则和个人与集体相结合的原则。
1.1.1、塑造团队精神,要强调协作原则。协作原则是团队精神最主要的内容。企业制度安排要注意强调协作原则,企业对人员的选聘及安排要体现协作原则,企业的岗位设计也要贯彻协作原则。企业要宣传协作原则,制度和政策的制定要有利于发挥协作原则,以实现最有效的协作。团队中的每个人应以协作原则为工作的最高原则,一切工作服从于协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则,真正理解协作原则的含义,如果没有协作原则,企业中每个部门和个人都强调自己的工作和利益那么最终难以塑造团队精神,企业整体实力很难得到提高。企业是有众多员工进行分工协作的群体组织,因而分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益。分工协作是企业正常运转的重要基础,但是良好的分工协作又取决于人的价值理念状况。有些企业内部有些人难以同别人协作,就是因为在价值理念上不承认协作原则,看不到团队的重要作用,只看到个人的作用。如果一个企业没有团队精神理念的存在,而仅仅靠个人英雄主义,则必然会危害企业的整体利益和总体的有效协作,最终必然使生产力难以得到有效发挥。
1.2.2、塑造团队精神,要坚持优势互补原则。优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心,在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势,坚持优势互补的原则,把人们各自的比较优势组合在一起。因为人的能力是有差异的,人的能力表现在不同方面也各有所长。这种差异和特长实际上就是人们各自的比较优势,这些不同的比较优势需要组合,而团队精神理念,恰恰是要组合人们之间的这些比较优势,人们的比较优势经组合后才能形成一种更好的综合效应。而这些比较优势的组合又需要以团队精神为基础,如果没有团队精神,都互相看不起对方的比较优势,在这种情形下比较优势是难以组合的。在企业制度设计中,应强调塑造团队精神,企业活力的重要标准之一,就是要充分发挥团队成员各自的比较优势,只有比较优势的有效发挥,才能有企业的综合效益的增长。而这种综合效益能够增长,就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础,任何再好的不同优势都难以实现有效组合。因此,对于企业有效提高竞争力来讲,团队精神理念是极为重要的。
1.2.3、塑造团队精神,要强调团结一致向前看的原则。有的企业内部人员互相瞧不起,看不到对方的优势,结果内战不断,从而严重地影响了企业的整体发展。所以塑造团队精神,要强调团结一致向前看的原则。企业中人们的矛盾,只能以团队精神来协调。即使有些矛盾是原则性的,也必须通过团队精神达到统一。不利于团队精神的行为要服从于有利于团队精神的行为,大家要以团队精神为重。
1.2.4、塑造团队精神,要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。提倡团队精神并不是忽视人们的个人能力,而是要强调重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。既要强调每个人的个人能力,也要依靠组织力量,这两者必须要有效结合。这两者有效结合的结果,实际上就是形成团队精神理念的过程。现在许多企业强调发挥个人能力,但在一个企业中,不应存在任何一个人的所谓能力和利益的过度增长。也就是说,任何个人能力的发挥,都需要一种外部环境支撑,这种外部环境支撑就需要大家的.合作。所以强调团队精神,就要重视发挥个人能力与依靠组织力量相结合。这是一个非常重要的价值理念。因为每个人有效作用的充分发挥,都需要其他人的配合。那些能干大事的人,同样需要一些只能干小事的人的配合,如果没有能干小事的人的帮助,他们最后可能什么事都做不好。注重团队精神的企业发展会很快,团队精神差的企业发展往往不快。个人能力虽然重要,但团队精神更为重要。如果只强调人们的个人能力而不强调依靠组织力量,那么这种企业最终很难保证可以持续发展下去。
1.3 团队精神对企业作用
团队精神作为企业文化的核心,是现代企业最具生命力、亲和力和凝聚力的“作用因子”,对企业的生存发展及良好人际关系的形成有着极其重要的作用。
1.3.1、目标导向功能
团队精神的培养,使店内员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个营业员来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。
1.3.2、凝聚功能
任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。
1.3.3、激励功能
团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。
1.3.4、控制功能
员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为,转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久有意深入人心。
第二章:团队精神建设的现状及问题分析
2.1 团队精神建设的现状
团队精神如今已经成为管理层的口头禅了,而实际情况并不乐观,在形式上大家都穿一样的制服,说话都很有团队意识,但心里却是另外的想法。领导往往会说:“希望大家把公司当做自己的,因为公司的利益与个人利益是紧密相关的,只有公司赚钱了,个人才有收获。”这句话听起来很动听,却显得一厢情愿,每个员工不可能在其内心把别人的公司当成自己的,他们很清楚谁是老板。
在实际管理工作中,我们许多管理层总是不满、暴躁、沮丧、抱怨压力巨大。原因是消费者期望升高,成本增加,人员流动率较高,员工忠诚度下降,怠工现象严重,生产率低下,归根一句话“人心散了,队伍不好带啊?”主要有以下几点:
2.1.1、缺乏有效辅导。当前中国中小企业团队在成长过程中缺乏有效辅导,培训的力度相对小,导致团队成长缓慢,整体绩效不高。
2.1.2、协同性较差。由于团队内部的学历、工作经验存在着相当大的差距,因此缺乏较高的协同工作能力。
2.1.3、凝聚力不够,人员流动性强,没有规范的人事管理制度,工资指定随意性大,使得人员之间存在差别,进而影响人际关系。 企业领导选择人才的独断也使得人才成为中小企业发展的障碍。中小企业的员工流动性很强,其中尤以市场销售类职位更甚。当然员工离职的原因很多,一则由著名的咨询公司针对销售新人的离职调研报告显示:排在第一位的竟然是因为销售直接主管的个人原因,正所谓“就职是因为公司,离职是由于上司”.提升销售经理/业务主管的综合素质成为当前稳定业务团队,降低新人流失率的当务之急。
2.1.4、文化建设力度小,管理理念企业文化难以形成,基本上极少精神粮食。
2.1.5、缺乏项目管理经验,缺少分工。
2.1.6、员工素质问题。
2.2 团队精神建设中出现的问题及原因
在知识经济时代里,人们逐步发现,团队精神是一种无形的约束和支柱,在企业管理趋向团队化时,它是企业内部团结的纽带,也是团队内部相互默契的共同语言,对企业的生产和经营起着很大的协调和稳定作用,可以增强企业的竞争力,为企业的进一步发展创造良好的条件。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个人利益和整体利益的统一,进而保障组织利益的高效运转。良好的团队精神的建立使管理变得更有趣,更富有创造性,员工在得到参与工作的满足感后,焕发了巨大的热情和干劲,每个人都最有成效地发挥着自己的聪明才智,以实现自己在工作中心灵成长的愿望。团队精神是企业文化的一部分,不少企业在建设企业文化,构建团队精神的过程中总是碰到这样那样的问题,我认为主要原因表现在以下方面:
2.2.1、强调团队利益高于一切忽视了企业的整体利益
团队首先是一个集体,从“企业的利益高于一切”这一普遍认可的价值取向,非常自然地推导出“集体的利益高于一切”,“团队的利益高于一切”这个结论。强调团队利益高于一切,不利于团队精神的构建,不利建设企业文化。
强调团队利益高于一切,容易滋生小团体主义,团队利益对其成员而言是集体利益,而对整个企业而言则成了局部利益,团队利益和整个企业的利益的关系,是局部利益和整体利益的关系,过分强调团队利益,处处维护团队利益,就会忽视企业的整体利益和其他团队的利益,打破整个企业内部的利益均衡,造成团队与企业、团队与团队之间的价值目标错位。
在一个企业内部,每一个团队都有相应的任务考核目标,在构建团队精神时,过分强调团队的利益,团队成员就有可能采取某些不正当的手段来完成自己的任务考核指标,如损公肥私,损人利己,相互拆台等。如果这些现象得不到及时纠正,其他团队也会因利益的驱动争相仿效,就会造成内部管理混乱,形成资源的严重浪费。小团体主义往往在组织上还游离于企业之外,造成员工的思想波动,有悖于企业文化的精神。
2.2.2、过分强调内部团结缺少竞争机制
不少人在组建团队,构建团队精神,打造和谐团队时,注重的是团队的凝聚力,向心力,过分强调团队的内部团结,在团队内部缺少竞争机制。团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的,竞争是培植团队精神的条件和滋生的土壤,这里的竞争,不能仅仅局限于外部的竞争,也包括团队内部的竞争。
在团队内部应引入竞争机制,形成竞争的氛围。如果一个团队缺少竞争机制,一味强调内部团结,在开始的时候,团队成员也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长,他发现干多干少、干好干坏都一样,每个成员都享受同等的待遇,他的工作热情就会减退、消失,这是另一种形式的大锅饭。通过引入竞争机制,实行奖勤罚懒,奖优罚劣,打破这种表面上一团和气实为压抑的利益格局,充分发挥团队成员的主动性、创造性,保持团队昂扬奋进的活力。
在团队内部引入竞争机制,有利于优化团队结构,弘扬团队精神。团队在组建之初,对其成员的优势未必完全了解,分配任务时也就不能做到人尽其才,才尽其用。引入竞争机制,实行优胜劣汰,实行团队结构的最优配置,激发团队的最大潜能,培养比学赶帮、团结协作的团队精神。
2.2.3、强调人情味和亲和力缺少严格的纪律约束
在建设团队精神过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,缺乏严格的纪律约束,直接导致了管理制度不完善,或虽有制度但执行不力,形同虚设。
纪律是成功的保障,令行禁止,纪律严明的团队才能战无不胜,攻无不克。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。在团队成员中,有人没有按质按量完成某项工作任务,或在工作中违反了某项规定,团队从维护团结的要求出发没有给予相应的处罚,或者避重就轻,轻描淡写地提出批评,表面上看这个团队非常有亲和力,有人情味,但从打造团队精神的角度分析,这种宽容或纵容会使团队成员产生一种错觉,工作可以随便马虎,久而久之,后患无穷。
团队的亲和力和人情味建立在严格的组织纪律的基础上,“团队有情,管理无情”,杰克。韦尔奇有这样一个观点,指出谁是团队里最差的成员并不残忍,真正残忍的是对成员存在的问题视而不见,文过饰非,表面上的关心变成实际上的纵容。宽是害,严是爱,每时每刻都在直面竞争的团队对此要有足够清醒的认识。
2.2.4、强调团结协作,忽视个性创造
不少企业在培育团队精神时,要求团队的每个成员团结协作,众人划桨开大船。在团结协作过程中牺牲小我,成就大我,放弃个性,追求趋同,认为这样才能培育优秀的团队精神。
团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,整体优势是每一个个体聚集而成的,团结协作并不要求舍弃小我,成就大我,而是要求每个成员弘扬自我,挥洒个性,表现特长,从不同的侧面去完成共同的任务目标,而明确的协作意识和协作方式会产生真正的内心动力,激发团队成员创造创造个性,发挥个性。没有个性,就意味着没有创造。没有创新能力的团队,只有简单的复制功能。团队不仅是人的集合,更是智能的集合,团队的竞争力来自于对团队成员的合理配置,营造一种适宜的氛围,不断地鼓励和刺激团队成员充分地展示自我,最大限度地发挥个人潜能,在一种良好的团队精神的作用下,形成合力,去完成共同的任务目标。
团队精神的建设和培养是一项复杂的系统工程,研究表明,影响团队精神的主要因素在于是否能够营造和谐的气氛,充分发挥每个成员的聪明才智,特别是发挥团队精英的作用,在构建和培养团队精神的过程中,我们要学会分析,因势利导,加强管理,培养良好的团队精神,建设优秀的企业文化,打造高素质团队,引导企业直挂云帆济沧海,在众多的竞争对手中立于不败之地。
第三章:团队精神建设的具体措施
3.1 打造团队精神的三利器
3.1.1、真诚的信任。
信任意味着一种凝聚力的产生,高效的团队成员必须学会彼此欣赏、信任,勇于承认自己的错误、弱点,还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。
在理论上,这并不很困难。但当一个管理者面对着一群有成就的、骄傲的员工时,让他们解除戒备、甘冒丧失职务权力的风险,是一个极其困难的挑战。而惟一能够发动他们的办法,就是领导本人率先做出榜样。
团队领导如何赢得成员的信任呢?威尔逊和乔治在《团队领导生存手册》中指出,要建立队内的信任,团队领导应该做好以下9点:
(1)必须知道自己所做的事是否对建立团队内部的信任有意义;
(2)能识别同伴间的不信任以及不信任对团队的不良影响;
(3)要知道如何避免信任陷阱,如随便猜疑别人、掩饰自己、不守承诺、打击报信人、混淆信息、糖衣炮弹等
(4)在陷入信任陷阱时,有自己信任和尊重的人来提醒自己;
(5)坦率表达自己的看法;
(6)善于倾听别人的谈话
(7)适当的时候,承认自己不全知道所有的解决办法;
(8)让别人提供反馈意见,同时要对他们的意见作出合理的、恰当的反馈;
(9)要告诉别人,你是非常信任他们的。
对于一个团队来说,最大的阻碍莫过于冲突的发生。当然,团队中的冲突是不可避免的,能否处理好冲突决定着团队的团结性和发展。
高明的领导者绝对能够认识到,这些冲突所带来的影响并能找到解决的方法。他们能够分得清什么是“破坏性冲突”和“建设性冲突”.所谓建设性冲突实际上是一种良性冲突,一般来说,凡双方目的一致而手段或途径不同的冲突,大多属良性冲突。这类冲突对于实现企业目标是有利的;而破坏性冲突往往是因为双方目的不一致造成的。
管理者和他的团队需要做的,就是要学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程,但却是不能避免的。否则,团队精神的建立就是不可能完成的任务。
被奉为成功企业家典范的通用电气前任CEO杰克·韦尔奇十分重视建设性冲突的积极作用。他认为,开放、坦诚、建设性冲突和不分彼此,是他的惟一管理规则--企业须反对盲从,每位员工都应有表达反对意见的自由和自信,把事实摆在桌面上讨论,并能尊重不同意见。韦尔奇称此为建设性冲突的开放式辩论风格。正是建设性冲突培植了GE的独特企业文化,也成就了韦尔奇的旷世伟业。
“日本的爱迪生”--索尼公司总裁盛田昭夫从管理实践中早就体会到,激发良性冲突可以让员工表达出不满、发表批评意见。他认为,对企业而言,良性冲突非但不是不幸,反而利于培养上下级一体的工作关系,使组织少冒风险。盛田昭夫常常鼓励员工公开提出意见,即使对上司,也不要怕因公开提意见而与之发生冲突。他认为,“不同意见越多越好,因为它带来的最后结论必然更为高明,会减少公司犯错误的风险”.
国内也有很多企业把提倡良性冲突作为管理理念。联想集团的联想研究院有三条议事规则:缺乏反对意见的重大决策须慎重决定;提倡建设性冲突;只有专家,没有权威。倡导良性冲突,使得联想研究院造就了对事不对人的氛围,它令联想新产品层出不穷。
3.1.3、坚定不移地执行
团队精神的培育不是一句口号,一个形式,而是一项大工程。要把这一重大工程建设下去,就必须坚定不移地继续下去,而不是半途而废,无果而终。要成为一个具有凝聚力的团队,管理者必须在信息、意见上做出决策,并一以贯之地实施下去。
企业的本质说到底就是领导者按市场需求预设一个目标,然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说,企业的本质就是执行。显然,在目标--执行--结果这一企业基本流程中,目标的制定是高层在“很久很久以前”就敲定的事;结果的好坏,那也是一个企业在“很久很久以后”才能统计出来的数字;而企业在一年365天里的常态,却是所有员工在自己的岗位上为着企业目标不断奔忙、不断努力完成任务的那个过程。这才是企业生生不息的原因。所以一个企业实质上就是一个执行团队。
由此可以推知,企业失败通常由两种原因导致:一是目标(战略)制定错误,一是执行不力--从领导者、中层干部到基层每位员工,他们无时不刻不是处在一种“执行过程”中,那么他们执行的绩效,此时显然决定着企业的命运--具体而言,他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣,此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。这就是执行力。
没有执行力就没有竞争力。东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么?执行,无条件地执行。日本人的聪明在于,他们排除了所有羁绊,一针见血地抓住了企业的本质。
团队精神并非是难以理解的理念,但当所涉及的人是具有坚强意志、自身已经成功的领导时,它极其难以实现。团队精神并非不值得经历这些艰辛,但其回报率低且又代价高昂。如果领导没有勇气强迫团队成员去实现团队精神所需的条件,还不如彻底远离这个理念。不过,这又需要另一种勇气--不要团队的勇气。
3.2 企业团队精神建设的方法与技巧
团队精神建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。企业的发展取决于团队的精神建设。本人认为,高速公路团队精神建设应从以下几个方面进行:
3.2.1、组建核心层
企业团队精神建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说“一个好汉三个帮”,领导人是团队精神的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德、承上启下,心往一处想,劲往一处使。
3.2.2、制定团队核心目标
团队核心目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队或企业目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定核心目标时,要遵循目标的SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。
3.2.3、训练团队精英
训练精英的工作是团队精神建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的征管队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定收费业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于:建立学习型组织:搭建好网络学习平台,让每一个人认识到网上学习的便利和重要性,一丝不苟、不折不扣,提前上线,并试好麦,做好分享准备,及“复制”工作,并通过网络沟通交流、或小组讨论、小组共同交流的方式使团队成员在学习与复制中成为精英。 搭建成长平台:系统为每位学员搭建一个网上成长的平台,我们只要好好利用它,踏着它的时间步伐,时刻不要忘记培养和复制,就能培养出无数的团队网络精英。
3.3 团队精神的培养
3.3.1、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导。
一个优秀的团队少不了一名出色的领导,统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱,拿破仑曾经说过:“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团!”
(1)企业领导要有个人魅力,有感召力,巨人集团的总裁史玉柱便是一个这样的领导,在巨人集团面临倒闭的困境下好几个月没给员工发工资了,但是,史玉柱的核心干部竟然没有一个人因此离开。史玉柱在忠诚团队的支持下,终于东山再起。史玉柱靠的就是个人魅力,才使其属下愿意为他卖力。
(2)领导者要有眼光,魄力和胸怀。1989年索尼公司的总裁盛田康夫让索尼斥资48亿美元并购哥伦比亚电影公司及关联公司,最初的人们都不支持,甚至有人反对,但盛田邵夫的这一决策却成为索尼公司日后赖以生存的支柱,盛田邵夫以其超人的眼光和企业家过人的魄力,让索尼五十年后发展顺利。
(3)领导者要有协调能力和凝聚力。 唐太宗--古代明君的代表,这位英明的君主便是具有这样的能力,他用他的高超的凝聚力和协调力,让众多能人异士为其效力,并能巧妙的化解群臣间的矛盾,最终开创了“贞观之治”,也为后来的“开元盛世”打下基础。
(4)领导者要善于倾听,善于决策。数年前,三星集团的主席李健熙在汽车 产业投入130亿,最后弄得血本无归不能说他不善于决策,只能说他不善于倾听,因为当时就有人劝过他要慎重,但他没听。
(5)领导要敢于承担。20xx年9月11日那个灾难的日子里,美国的总统、副总统由于受到特勤保护不能露面纽约市陷入一片混乱,这是纽约市市长英勇的站了出来,领导大家稳定秩序,使纽约迅速安定下来,事后这个市长受到好评,政界普遍认为它是一个成功的领导者。
3.3.2、建立团队共同的愿景
共同的愿景是企业团队精神建设的导航器,有了共同的愿景才能让团队成员知道他们应干什么,才能让团队成员同心同德,为达到共同的目标而齐心努力。
(1)愿景的设置要切实可行,一个不可能实现的愿景不仅不会让员工产生工作的激情,甚至还会打击员工的积极性,自小马列主义教导我们一切要从实际出发,中共第五次反围剿的失败就是最好的印证,这可是血的代价换来的。企业也一样必须从实际出发,中国知名企业海尔,便是张瑞敏从最基础的“十三条制度”上发展起来的,而十三条制度解决的都是海尔当时最现实最基础的问题。
(2)愿景的设置必须依赖大家一致同意和共同的规划,只有这样才能够使所有的人对愿景持认同和肯定的态度,才能使团队每一个人愿意的尽最大的努力去完成。同时,一致的愿景也可以让每一个人都了解该干什么,怎么去干。天津女排曾经连续两年获得全国冠军,她们之所以成功就是因为她们对中每一个人都有“挑战强队,勇于夺冠,改写历史”的愿景,本着共同的愿景,形成凝聚力,走向胜利的巅峰。
(3)、愿景的完成必须团队成员的协力合作,20xx年上半年的NBA总决赛豪华的湖人队以1:4输给了平民活塞队。从实力上看,湖人队有四位超级巨星:科比、奥尼尔、马龙、佩顿,还拥有全联盟最优秀的教练迈克。杰克逊,为什么还会失败呢?就是因为他们的目标不一致,不是一只有凝聚力的团队。首先,科比与奥尼尔争论谁是团队的领袖,马龙和佩顿为了争夺总冠军进而你争我夺,结局就可想而知了。
3.3.3、要全方位的进行沟通和交流。
沟通是合作的基础,沟通的困难使成员间难以达成默契,缺乏共识,没有默契彼此之间产生感情裂痕,感情裂痕使人们无法合作,无法合作又会影响发展,可见沟通是团队发展的润滑剂。
(1)、团队内部进行平等的双向的沟通。沟通不仅要停留在纵向或横向,还要注重深入,在沟通中,保证沟通的双方是平等的双向的,让团队成员真真切切的感受到“沟通无极限”.郭士纳在拯救IBM时,广泛从不同渠道征求员工意见,并在保持IBM完整性,聚焦于IBM生存,裁员渡过难关及电子商务等阶段性沟通主题表达了自己的经营思路获得员工支持,最终实现IBM再次飞跃。
(2)、沟通的范围要渗透到企业的每一个方面,不仅仅是内部,外部上也要形成良好的沟通。二十一世纪是一个信息化的社会,只要有一个环节沟通不畅,就可能造成功亏一篑的结局。海尔在欧洲的成功便是最好的例证,在与客户充分交流沟通后,他能在短时间内完成客户想要的产品样板,且让客户满意而归,最终成为欧洲家电市场的大赢家。
(3)、沟通中要让各种观点相互碰撞,在交流碰撞中化解各种误会,使团队成员在沟通中建立相互信任,相互帮助的模式,让团队成员观点在沟通中一致,进而行动一致,最终价值观一致。
3.3.4、有适当的激励机制。
人是一种情绪化动物,在遇到不顺意的事情时往往出现消极态度,如果这些消极的态度得不到正确的引导对他们工作和生活都会产生负面影响。这时最为有利的一剂良药便是激励。
(1)、对于人事的安排要遵循“人尽其才,才尽其用”的原则,对每一个人作出最合适的安排。1926年有日本“经营之神”的松下幸之助准备在金泽开办一家办事处,他将这个任务交给了一个年仅19岁的小伙子,他知道小伙子有能力,适合干这个工作,于是他力排众议让小伙子去经营,最终获得成功。
(2)、尽可能地满足员工各种合理的愿望,海尔公司在1984年时,几乎面临倒闭,张瑞敏接手后,先进行的并不是大规模的改革,而是到各处奔波借钱,为每一位员工发工资、发福利--五斤刀鱼,这是自工厂亏损以来工人们拿到的第一笔工资且有福利,使海尔的工人过了一个幸福的年,从此工人们愿为张瑞敏尽自己最大的力量,最终让海尔起死回生,从此开始了发展之路。
(3)、在注重物质奖励的同时要注重精神奖励,物质奖励和精神奖励两手抓两手都要硬。在员工心中薪酬不仅仅是一定数目的钞票,他更代表了身份、地位、个人能力的高低、成就的大小,所以适时的给员工一定的奖励以肯定他们的付出是十分必要的,弗洛里达州珊瑚角的东氏健康机构在《先代健康》杂志将其列为全美国100家最完善的医疗网机构后,公司为每一位员工发了一个特制的钥匙链,上面写着“自从以来有价值员工”下面刻着这个员工受聘的时间,这个钥匙链价值只有4.5美元,但他却让员工为企业创造了不只4500万美元的价值。
(4)、建立合适的升迁机制。职位对于员工来说是最为重要的,对于一个合适的升迁机制有利于激发员工的实干性和创造性,有利于企业的发展。
3.3.5、引入良性竞争机制。
通过良好的团队竞争可以激发成员的积极性和创造性,竞争也可以使团队越来越好,它可以刺激每位成员的进取心,使他们力争上游,发挥最大的潜能。
竞争能激起一个人无尽的智慧。每一个人都有一种拼搏取胜的愿望,一种展现自我价值的意愿。据大量科学家的研究证实了竞争并获得胜利的重要意义。他们断言:获取胜利(在一场游戏,一项运动中或是任何一件事情中)对于一个人的自尊心和健康具有意义深远的意义。个体通过不断的竞争并获取胜利的过程中,能改变一个人对未来生活的态度,不断的取得成功会建立一个人的自信心以及鼓起人的高昂的志气。重燃起内心中的热情。最大限度地发挥出一个人的创造力。相对而言,一个害怕竞争,凡事都畏首畏尾的人一生由于没有迎接挑战的勇与热诚,只会浪费一次又一次的机回,抱憾终生,永远被笼罩在失败的阴影中。
竞争还有能够令一个濒临绝境的团队重获新生的魔力。古代日本的老渔民发现如果将几条生性活泼的沙丁鱼放入一群被打捞的懒惰的鲇鱼当中。由于好动的沙丁鱼在鲇鱼中乱窜,给鲇鱼带来一种危机感,它们奋力游动,从而避免了由于窒息而亡。这便是有名的鲇鱼效应。鲇鱼效应同样适用于社会团体,经验丰富的管理者在面对一毫无活力地团队时,他们便会引进一批充满活力,积极行动的新人,以打乱团体中原来已经形成了的较为稳定的工作人际关系。由与新人们个个如狼似虎,不畏强者,敢于争胜。这让原老们为了维护自身的利益不得不解放思想积极行动行动,以适应激烈的竞争(而且据科学家们研究证明潜在的危机感会更加地激发人们之间的竞争)从而使团体焕发新的活力与创造力。竞争与合作是统一不可分割的。竞争要求合作,而合作促进竞争。在一个和谐融洽的团队中,各成员互爱,互勉,互补,互利互惠。有利于竞争本身所需的信息的互相交留,知识和经验传播和互相借鉴。正如一位名人所言:你有一个思想,我有一个思想,我们互相交换,我们各自就有两个思想了。那么通过合作团队就拥有了更多的思想了。
为了将良性竞争引入团队应从以下几方面做起:
(1)、打造学习型团队,授人以渔。企业要让内部小团队之间相互交流,使团队之间相互学习共同提高,实现资源的共享。
(2)、制定员工自己的目标,实现超越自我。有句俗语说人最难做到的就是不但超越自我,这十几年,澳柯玛被一连串的荣誉所笼罩:1995年,澳柯玛被第50届世界统计大会、国家技术进步评价中心认定为“中国电冰柜大王”;1997年,“澳柯玛”商标被国家工商行政管理总局授予“中国驰名商靠的就是的制定新的目标,不断超越自我,”没有最好只有更好澳柯玛创新无止境“便是澳柯玛最好的证明。
(3)、开展学、比、赶、帮、超活动,麦当劳一年一度传统的明星大赛(ALL STAR):所有的麦当劳门店会推出各个项目的参赛人选:比如,谁的薯条炸得最棒;谁的汉堡做得最好;谁的柜台服务让顾客最满意等等。最后让选出的明星讲解他们的心得经验,在日常工作中,让他们帮助能力较弱的员工。这样技能使有成就的员工有了荣誉,促使他们更加努力,又能帮助弱者进步,鞭策弱者赶超强者,整个企业共同发展。
当然,竞争还有一个发展趋势,就是一旦失控便会向盲目、恶性、无序状态发展, 这种状态会导致种种弊病甚至罪恶、灾难产生。团队内部一但产生恶性竞争,将会导致资源浪费,员工间相互排斥,甚至可能导致团队乃至整个企业的毁灭。所以我们要防止恶性竞争的产生。这就要靠沟通和交流以及需要一个健全的分配机制和共同的价值观引导。
引入竞争机制有众多的争议,有人说在团队内有竞争就不和谐了。但我要说之所以引入竞争就是为了让每个成员更加清楚的认识到自己的优势和劣势,同时也去发现其他成员的优势和劣势,充分发挥自己的积极性和创造性,与其他队员形成优势互补,使团队的凝聚力增强,从而避免了”搭便车“和吃”大锅饭“的现象。这一点要很好的与激励机制相结合的来用。
3.3.6、建立企业团队内部的潜规则
(1)、领导的表帅作用。作为领导要以身作则,中国有句古话叫”上行下效“,可见上级的表帅作用十分重要,领导要带好头做好模范,以便引导下属为企业的整体利益着想,中国的华为老总便是这样一个领导,他带头为了企业的利益拼命工作,甚至节假日都会为了工作而放弃,最终华为所有的员工都这样做了,为企业利益付出一切已经成了华为员工不成文的准则。华为的成功与这一潜规则密不可分。
(2)、制度规范。一个强有力的企业,一定有一套完善的成功的规章制度,没有规矩不成方圆这是我们老祖宗的经验,肯德基的扩展速度迅速,但服务的质量并没有因为扩张而下降,靠的就是那套完善的规章制度。
(3)、时时提醒,重复是记忆的良师。在海尔有一本20页的小册子,海尔的员工会随时带在身上,那是海尔的文化、海尔的规章制度、海尔的经营哲学和海尔的奖励政策。美国的GE公司也有相同的作法,其公司的经营信条、手册人手一本。韦尔奇说:”一旦你有了一个想法,只要你坚定的不断的重复,终会变成现实的“.这种方法很容易让员工将企业的各项要求变成自己的日常工作中的自我要求,这便形成一种潜规则。
结论
总之,21世纪是信息化的时代,现代社会没有”独行侠“,团队精神在企业竞争与中所起的作用与日俱增,加强企业团队精神的发挥势在必行,谁抢在前列做得好,谁就会成为胜者。这要求企业与员工的共同努力,企业必须明白”一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团“的道理,要让人才聚集在一起形成合力就必须加强团队精神的建设,这样才能形成强大的凝聚力,进而增强企业的核心竞争力,让企业在市场经济条件下越走越宽,越做越强。
致谢
三年的学习时光很快就要过去,虽然这只是我的人生长河中一小部分,但它却对我的思想和发展有着深远影响。本设计的完成是在我们的导师吴晓红老师的细心指导下进行的。从设计的选题到资料的搜集直至最后设计修改的整个过程中,花费了吴老师很多的宝贵时间和精力,在此向敬爱的导师表示衷心地感谢!导师严谨的治学态度,开拓进取的精神和高度的责任心都将使学生受益终生!同时我还要感谢在我学习期间给我极大关心和支持的各位老师以及关心我的同学和朋友。最后,我要对本文进行审阅、评议和参与本人论文答辩的各位老师表示最真诚感谢。
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摘要:市场经济的深入发展,我国企业也进入转型发展的关键时期。同时,当前发展阶段,企业所面临的发展环境也发生了很大的变化,经济全球化程度的不断加深,市场经济的竞争程度不断加剧。要提升我国企业的市场竞争力,除了企业自身需要加强管理和建设外,也需要工商管理部门充分发挥其职能。在当前发展阶段,资源的有限性和市场的竞争加剧,成为我国企业发展的最大障碍,要结合当前发展实际,积极研究企业工商管理的改进措施,促进我国企业的健康发展。本文结合当前我国企业工商管理的现状,对其发展的改进措施等进行了探讨。
关键词:企业发展;工商管理;现状;改进策略
管理在现代社会中占有重要的地位,小到个人,企业,大到一个社会组织,一个国家,都需要做好管理工作。对企业来讲,企业工商管理的作用更是不言而喻,尤其是当前发展中,企业的发展更离不开科学的经营管理。面对激烈的市场竞争环境,企业要想立足市场,占据优势,就离不开科学的工商管理,这样才能提高资源的利用效率。近些年来,在企业转型改革发展中,工商管理在我国企业的健康转型发展中发挥了积极的作用,但是也要认识到其中依然有问题存在。因此,当前发展环境下,企业在加强自身管理的同时,也要重视科学的工商管理。工商管理是企业运营的组织和计划的主导,也是企业内部协调控制的主要依据,对企业的生产运营至关重要。
一、企业工商管理概述
工商管理的主要研究对象是企业经济活动中的管理方法和基本的理论。作为企业内部管理与经营的主要方法,还对培养从事工商管理的专业人才有很大的帮助。从地位上来讲,工商管理是企业管理的重要组成部分,属于企业管理的一部分,其直接影响到企业的常规运营。具体来讲,工商管理主要对企业的项目、技术、质量、财务、人力资源的调配等实施有效的管理,其目的是提高企业的整体管理水平,提升企业的经济效益。企业工商管理在我国企业的健康发展中有很大的影响。尤其是在我国目前企业众多,发展更新较快,科技创新要求高等发展背景下,企业的管理对企业的发展有着至关重要的作用和影响,也是保持企业长久健康发展的重要因素。
二、企业工商管理的现状
当前发展阶段,企业工商管理虽然取得了一定的成效,但是在具体的发展中也还存在一些问题,影响到企业的发展和运用。具体概括为以下几个方面。
1.企业经营模式适应性比较差
面临日益加剧的市场竞争压力,很多企业盲目地生产产品,但是却忽视了对市场需求的调研,虽然产品数量较大,但是满足人们质量要求的产品并不多,这就导致企业的生产与市场实际需求不相一致,企业在这些产品的生产制造过程中,占用了大量的资金,但是却没有取得良好的经济效益。可以说,企业不能掌握市场发展的真正需求,企业生产的产品未进行改革的创新,最终都会导致生产的产品销量低下,严重的甚至会造成企业的经济亏损。
2.缺乏明确的工商管理目标
长期以来,很多企业在生产过程中,都重视企业产品给企业带来的利益,但是却忽视了企业的文化传播和且的管理目标。而当前市场经济发展市场环境不断变化,工商管理在企业管理中也需要结合时代的发展进行改革和完善,企业不能只追求短期的'经济效益,却忽视了社会效益,这也是企业工商管理目标不明确的体现。
3.企业发展模式不科学
从当前的发展来看,我国仍有很多企业实施的是传统的管理模式,有的虽然借鉴了一些优秀企业的管理模式,但是学习借鉴的过程中,缺乏创新思想,只是全盘照搬,并没有与自身的发展实际相结合。总体来讲,很多企业在发展中缺乏独立的管理模式,导致在新时期的市场竞争中稳步不前,阻碍企业的进一步发展。因此,加强企业工商管理模式的创新和发展,势在必行。
4.缺乏品牌化意识
市场经济的深入发展,我国企业发展的自由度也逐渐提高,企业之间的约束和管理相对削弱,企业在生产产品的结构和模式上也进行了改革,企业的品牌战略思想在企业发展中的作用尤为明显,企业的品牌对企业的核心竞争力有非常大的影响。但是很多企业忽视了品牌建设,缺乏品牌战略思想,最终也影响到企业的长远发展和竞争力的提升。
三、提高企业工商管理的对策探讨
针对当前企业工商管理中存在的问题,需要结合企业发展的实际,积极研究对策,不断提升企业发展的水平,提高企业工商管理的水平。具体可采取以下几方面的措施。
1.找准企业工商管理的发展方向
随着经济全球化的不断深化发展,新的发展时期,我国企业的综合实力也得到了一定程度的提升,在国际社会中的地位也逐渐提高,我国企业在国际社会的知名度也随之提高。因此。企业要树立国际化的发展方向。加强我国企业的品牌形象建设,增强我国企业在国际社会的知名度,从而增强我国企业的国际竞争力,不断创造具有中国特色的企业文化。我国企业工商管理要实现国际化的发展,必须要有全球发展理念,树立国际化的发展思想,用国际理念来实行企业的管理,在市场的竞争和合作中,不断推动我国企业的国际化发展水平。具体来讲,要从科技、人才、创新等方面加强,树立全球化发展战略思想,不断提升企业的科技水平,充分利用现代管理技术,推动企业发展。
2.不断完善我国工商管理的监管制度
制度建设是工商管理科学化的前提和基础。我国企业工商管理工作也需要科学制度作为依据好支撑。因此,科学的监管机制对企业工商管理的作用不可忽视。企业工商管理的制度是企业激励和惩罚的主要依据,是企业权利、义务、责任等工作进行细化的主要依据,更是企业法制化和现代化建设的主要体现。结合当前我国企业工商管理监管制度的现状,未来发展中,企业要加强管理制度的建设和完善。首先,要了解企业发展的实际,弄清楚企业的现状和未来发展方向;其次,制定科学的监管制度,保证制度的合理性和科学性;最后,在实际的工作中,要将这些制度作为工作的主要参考和依据,在具体的管理工作中做到惩罚分明,权责分明。
3.与市场接轨,增强市场适应新企业不论是生产经营活动,还是企业工商管理活动,都离不开对市场的研究和分析
市场是企业生存发展的主要环境,在当前发展阶段,市场对企业的发展影响较大,因此,企业的生产经营活动要了解市场需求,在市场调研的基础上,了解市场所需,结合调研结果进行产品的生产,这样能保证生产的产品能符合市场的要求,提高企业的经济效益;另一方面,在企业工商管理活动中,同样需要结合市场要求,了解市场经济环境下,企业工商管理活动的主要工作,存在的意义等,为企业正常经营活动的开展创建良好的内外部条件。
4.重视企业工商管理模式的创新
企业工商管理模式也要紧随企业的发展和市场环境的变化做适当的调整,就目前我国企业工商管理模式来讲,企业要在借鉴其他现金管理模式的基础上,结合自身的发展,形成自己独有的管理模式,将工商管理落实都企业生产时间中去。以只是理论为基础,以实践指导为目标,加强企业工商管理模式的创新发展。
5.重视培养专业的企业工商管理人才
人才是企业发展必不可少的重要条件,企业在长期发展中需要大量的生产和建设人才。企业的工商管理直接影响到企业的营销、发展规划和综合管理工作。但是当前我国在工商管理方面人才相对缺乏,专业性的人才不多,这也影响到企业的长远发展。因此,企业在发展中必须做好人才引进和人才培养工作,提高人才的创造力,新世纪企业的竞争说到底就是科技与人才的竞争,企业要加强人才培养的投入。
四、结语
综上所述,随着市场经济的深入发展,企业的发展环境也发生了很大的变化,面对激烈的市场竞争环境,企业要想立足市场,占据优势,就离不开科学的工商管理,这样才能提高资源的利用效率。企业工商管理在企业的健康长远发展中起着重要的作用,在未来发展中,企业要想不断提升综合实力,提升企业的市场竞争力和影响力,就要认清发展实际,建立完善企业工商管理机制,加强企业自身的文化建设,同时要不断革新企业的经营模式,树立品牌发展理念,加强企业人才战略建设等,不断提升企业刚上管理的水平,让企业能适应市场经济发展的要求,推动我国企业的长远发展。
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工商管理毕业论文9
一、基本情况
我省电大本届工商管理专业提交毕业论文及参加答辩的共449人,主要分布在商学院直属分校、长沙、湘潭、衡阳、怀化、岳阳、常德、株洲等电大分校。本届学生毕业论文总体情况比较正常,从论文最终成绩来看,良好以上的论文40多篇,占总人数的10%。不合格的20多篇,占总人数的6%。
绝大多数电大分校对本科毕业论文的指导和答辩组织工作都很重视,采取了一些行之有效的措施,其中尤以直属分校、长沙、湘潭分校做得更加突出。从学生毕业论文的情况来看,这几所分校毕业论文的水平也相对高一些,优良成绩的毕业论文主要集中在这几所分校。
二、本届论文改革的尝试及主要措施
为了提高毕业论文的水平,特别是避免在论文写作中的抄袭现象,省电大商学院加强了对本科毕业论文写作的规范、指导与管理。
1、根据中央电大对集中实践环节的要求,制定了《湖南电大工商管理本科毕业论文实施细则》。在该细则中,对工商管理专业本科毕业论文的选题、写作要求、指导教师的聘任及职责、毕业论文的格式规范、毕业论文答辩的组织、成绩评定等各环节的工作都作了明确的要求,要求各分校严格按此组织实施。
2、为了便于学生选题突出本专业的特点,省校商学院根据中央电大关于工商管理专业毕业论文的选题要求,在湖南电大教学平台上发布了《工商管理专业本科毕业论文参考选题》,为学生的毕业选题提供了方便。(当然这也只是一个参考选题,学生也可以结合自己的工作实际及社会实践的内容来选自己感兴趣的题目,但要强调:第一,选题应突出专业特点。第二,选题应征得指导教师的同意。)从本届学生毕业论文的情况来看,绝大部分学生的选题都在此范围之内。
2、对毕业论文的'审查程序进行了改革,严把了复审关。往届毕业论文的评审程序是:分校初审、答辩、省校终审。本届改为分校初审、省校复审、答辩。也就是说,我们在分校对毕业论文初审的基础上,将先答辩后复审改为先复审后答辩。我们认为这种改革有利于更好地搞好毕业论文的答辩工作、更加客观地评定学生的论文成绩。在先答辩后终审的程序中,由于答辩教师接触论文的时间很短,对论文的了解不是很深入,难以避免在论文答辩中有时会出现走过场的情况。改为先复审后答辩后,我们就有了较为充裕的时间,在答辩前对学生的论文进行较为深入的了解。在复审中,对开题报告、教师的指导记录情况、论文的质量进行了认真审查,特别是注意了论文的真实性问题。很多分校的老师反映省校对本届毕业论文的复审做得很认真,确实如此。例如,在复审中要确定一篇文章为不及格,我们都根据《实施细则》有关论文成绩评定的规定,给出了一个可以说是很充分的理由。如果认定一篇文章为抄袭,我们都写明了该文抄自哪本杂志或网站,原作者是谁。
根据省校要求,各分校对毕业论文的指导与组织工作进行了改进,作了一些有益的尝试,特别是加强了指导老师对论文的指导工作。综合起来,其主要措施有:
1、与指导教师签定《指导教师责任承诺书》,对指导教师的责任进行了明确规定。从我们复审的情况来看,在学生毕业论文的《指导教师责任承诺书》上,都有指导老师的签名。从学生论文的情况来看,我们也认为大部分指导教师的责任心也确实得到了加强,大部分指导教师的评语写得很客观。
2、加强了对论文指导和写作过程的监控和管理,加强了指导教师对学生论文写作的指导。主要表现在:(1)对指导教师的职责进行了更加明确的规定,对指导教师的指导情况进行详细记录。(2)对指导过程提出了更加明确的要求。除了要求学生与指导教师通过电子邮箱进行交流外,特别强调学生与指导教师进行面对面的交流,有些分校对学生与指导教师的面对面交流的次数也有明确的要求,而且还要求学生在老师进行指导时,不仅要带上自己的论文,而且还要带上收集的参考文献,老师要随时提问,考察学生的研究状况。
3、加强了对毕业论文的初审。虽然有个别分校对论文的初审不是很负责,但大部分分校对论文的进行了比较认真的初审。主要表现在:第一,在一定程度上把握了论文的真实性。有些分校在初审中发现了一些抄袭的文章。第二,有些分校的初审意见也写得比较客观。
三、存在的主要问题
1、观念上存在的问题:有些办学点(工作站)对毕业论文工作不重视。本科学生是否需要进行毕业论文的写作与答辩,可以探讨。但根据中央电大和省电大的教学计划,本科专业的学生必须完成毕业论文的写作。从我们了解的情况来看,有些教学点(工作站)对电大开放教育本科学生的毕业论文写作和答辩工作不重视,认为其他高校在当地招收的学生有些不要求写毕业论文,有些虽然要求写也只是走走过场,认为电大没必要这么认真。正是由于办学点持这种态度,学生对毕业论文的写作也当然不会太认真了。
2、论文指导中存在的主要问题:个别指导老师责任心不是很强学生毕业论文的质量与指导教师的学术水平、责任心密切相关。但我们从对论文的复审中发现,有个别指导老师责任心不强。这可以从个别学生的论文上反映出来:有的学生选题明显不合专业要求、有的学生选题太大或者选题太陈旧;有些文章主题不明、结构混乱;有些文章明显属抄袭;有些学生论文存在非常明显、低级的错误;有些文章格式不规范。之所以出现这些问题,固然与指导教师的学术水平有关,但更主要的是指导教师缺乏责任心。
3、学生写作中存在的主要问题:写作目的不明确,抄袭现象仍然严重据很多分校的指导教师反映,有少数学生对毕业作业并不是很重视,很少与指导教师主动联系,批改时很少与指导老师交换意见。特别是有些学生态度极不端正,只是简单从网上下载一篇文章应付了事。指导教师提出修改意见后并不按指导教师提出的意见去认真修改,而是再一次故伎重演,重新抄来一篇文章。本届毕业论文中不及格的文章,大部分都是抄袭的文章。目前的抄袭现象,还有一个新动向,有些学生并不是从网上抄、从杂志上抄,而是抄袭往届学生的毕业论文。
4、初审中存在的问题:个别分校的初审程序走过场
有些学生的论文明显不合格,如选题不合要求、结构混乱、格式不规范等,本应在初审中就能发现,但有些分校给出的初审成绩却很高;有些论文的初审意见仅仅是“同意送省校复审”。
5、答辩中反映出的主要问题:学生专业基础差,平时积累的知识少。很多学生平时积累的知识少,基础知识和专业知识很贫乏。答辩中,当问及到一些与论文相关的基础知识和专业知识时,很多学生都回答不上。就是连文章中涉及的一些简单的基本概念,很多学生都不能回答。
四、建议
通过几届论文写作,我们发现要想让学生真正写出能真实反映其学识水平、具有一定专业水准的论文,必须通过多方面的努力,因此我们建议:
1、提高对毕业论文写作的认识。毕业论文是工商管理专业学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节,是学生运用所学基本知识和基础理论研究和探讨实际问题的实践锻炼,也是综合考察学生运用所学知识分析问题、解决问题一个重要手段。各教学点首先自身应提高对毕业论文这一集中环节的认识,而且要教育学生端正学习态度,明确毕业论文写作的目的。
2、各分校和教学点应聘请合格的、责任心强的指导教师,加强对指导教师的监督与管理。学生毕业论文的质量与指导教师的指导密切相关,如何选聘合格的指导教师、提高其责任心至关重要。《湖南电大工商管理本科毕业论文实施细则》中对本专业毕业论文指导教师的资格有明确的规定和要求,各分校和教学点应按此规定来聘请合格的指导教师,同时还应通过有效措施增强指导教师的责任心,加强对指导教师的管理
3、在课程学习和社会实践中培养学生的研究兴趣。在学生进校后的课程学习中可以有针对性地提供一些论文参考题,讲授一些学术研究方法,发放一些专业优秀论文样本集,让学生产生研究意识,逐步形成自己的大致研究方向,掌握论文写作的一些基本要求。尽量将毕业论文写作与专业(或课程)的其他实践教学环节(特别是社会调查)结合起来,要求学生结合社会实践来确定毕业论文的选题,这样有利于减少抄袭现象,也有利于充实学生毕业论文的内容。
4、加强对学生毕业论文写作全过程的指导和监控。对学生的调查目的和意义、选题依据、调查内容、对象和方法、计划的实施与可行性等进行指导,并重点对学生的写作计划、调查过程、论文的写作等进行监控。
工商管理毕业论文10
近年来,社会经济蓬勃发展背景下,市场经济环境发生了翻天覆地的变化,企业为了适应新形势逐渐转型,然而,单纯依靠合理的规范是不够的,需要工商管理部门给予一定指导和支持,才能够确保企业健康发展。因此,加强对企业转型发展中工商管理部门重要性的研究具有现实意义。
一、工商管理部门在企业转型发展中的积极作用
1.能够为企业转型提供良好的环境
企业转型在迎来更多发展机遇的同时,还面临着更大的挑战,市场竞争日益激烈,促使企业管理者要不断创新和改进发展战略,才能够促进企业发展,另外,部分企业为了在市场竞争中获取更多利益,不择手段进行恶性竞争,破坏市场平衡机制,由此可见,优化企业转型环境十分重要,而工商管理部门能够为企业发展提供完善的法律制度,规范市场主体行为,营造良好的氛围,加大对违法分子的惩罚力度,保障企业健康转型。
2.能够为企业转型提供指导方向
工商管理部门是工商政策制定者,能够结合市场情况,了解并掌握市场主体面临的瓶颈及影响市场稳定发展因素,找到针对性解决策略,为迷茫企业指明发展方向,帮助企业顺利转型,例如,人力资源管理作为企业的重中之重,传统管理模式不能够调动员工积极性,可以组织企业学习柔性管理、外包管理等方面知识,从而提高企业人力资源管理有效性。另外,工商管理部门提供的政策优惠,能够促使企业逐渐朝着行业规范发展。
3.能够为企业转型提供保障
企业转型期间遇到问题和困难是在所难免的.,而工商管理部门能够为企业提供全面、系统的服务,为企业转型提供有力保障,帮助企业突破重围,实现可持续发展目标。部门通过对国内外企业转型成功案例进行调研,将有效经验提供给需要的企业,为企业转型提供捷径,并将转型阶段的各类资源进行优化重组,为企业未来发展提供参考,不仅如此,在整理经验过程中,部门还能够及时发现企业转型发展中存在的问题及不足,并采取针对性措施积极应对,从而推动我国企业转型成功。
二、工商管理部门在企业转型发展中发挥作用的有效策略
1.加强人才培养,建立高素质队伍
工作人员作为管理部门顺利开展工作的基础,其综合素质高低直接影响工作质量和效率。因此,工商管理部门要加强人才培养,结合市场发展情况对人员进行调整和优化,首先,要加强对优秀人才的引进,不断注入新鲜血液,增加人才储备力量;其次,加强对现有工作人员的培训和教育,采取多样化形式,例如,进修、学习等方式,促使工作人员能够了解和掌握市场动态,并结合相关制度规定,及时给予企业转型支持和帮助,发挥积极地促进作用;最后,还需要引导工作人员树立终身学习观念,不仅要加强工商管理等方面知识的学习,还需要侧重提高自身服务意识,从而推动企业转型进一步发展。
2.加大内部管理力度,满足市场发展需求
为了能够在企业转型发展中发挥积极作用,工商管理部门还需要加强对内部进行有效管理,明确自身职责,履行自己的义务,以此来满足市场发展需求,积极实施责任制,将每一项工作细化到工作人员身上,调动员工积极性,从而更好地完成各项工作。加强部门内部管理,不仅能够有效避免交叉执法,促使权责任命,还能够协调各部门之间的工作,提高管理效率,在实际工作中,发挥执法和行政能力,为企业转型保驾护航。
3.完善相关规章制度,加大执法力度
规章制度是企业转型的根本依据,规章制度不完善,势必会影响企业转型效果。因此,工商管理部门要结合实际情况,找到每一处薄弱点,积极完善相关规章制度,并将其落实到实处,针对企业转型,不仅要关注其硬件方面,更要加强对软件方面的管理,只有保证软硬件都能够达到一定标准时,才能够支持其进行转型。前者主要是企业生产设备等,后者则是企业经营理念等内容,加强对相关规章制度的完善,并加大执法力度,在规范企业竞争行为的同时,还能够不断改善自身管理方式和方法,有效提高工作效率和质量,从而为企业转型贡献一份力量。除此之外,工商管理部门还需要定期组织企业参与讲座等学习和培训,促使企业能够了解当前市场情况,帮助企业全面、多角度制定转型方案。
三、结论
根据上文所述,工商管理部门作为企业转型的关键,在推动企业发展等方面占据举足轻重的位置。因此,工商管理部门要明确自身的重要性,立足于市场实际情况,加强人才培训,建立高素质人才队伍,加大内部管理,完善相关制度规定,提高管理水平,切实为企业转型提供有效支持,进而推动企业可持续、健康发展。
目 录
内部摘要…………………………………………………………………………………………………1
一、员工满意度与企业可持续发展的概念……………………………………………………………2
(一)员工满意度的概念…………………………………………………………………………2
(二)企业可持续发展的概念……………………………………………………………………2
二、员工满意度与企业可持续发展的关系……………………………………………………………3
(一)员工满意度是企业可持续发展的基石……………………………………………………3
(二)员工满意度是企业的可持续发展的战略性因素…………………………………………3
(三)员工满意度在企业可持续发展中的意义…………………………………………………3
三、佛山中小企业可持续发展的现状及员工满意度低的原因分析…………………………………4
(一)佛山中小企业的可持续发展现状…………………………………………………………4
(二)佛山中小企业可持续发展程度低的原因分析……………………………………………4
1.在出口退税政策的调整下佛山中小企业的利润收入越来越小……………………4
2.佛山中小企业用工缺口对企业的可持续发展造成很大的威胁……………………5
四、 佛山市中小企业员工满意度情况分析………………………………………………………… 6
(一)工资与福利的调查结果…………………………………………………………………6
(二)管理人员的认可度调查结果分析…………………………………………………………6
(三)对企业的认可度方面调查结果分析………………………………………………………7
五、提高佛山中小企业员工满意度的建议与具体方法………………………………………………7
(一)建议…………………………………………………………………………………………7
1.制订员工薪酬福利体系………………………………………………………………8
2.建立培训系统…………………………………………………………………………8
3.改善食宿质量,加强监督管理…………………………………………………………8
4.制订年度职工活动计划,并且一定要落实……………………………………………8
5.建立真正的能与员工进行沟通交流的平台和渠道…………………………………8
6.以尊重的态度对待员工………………………………………………………………8
7.增加团队工作…………………………………………………………………………8
(二)员工满意度提升的具体方法………………………………………………………………8
1.分配工作时考虑员工能力、兴趣与特长………………………………………………9
2.工作应丰富化…………………………………………………………………………9
3.加强员工培训,提供学习进修机会…………………………………………………9
4.建立公平合理的薪酬制度并引导机会均等…………………………………………9
5.建立公平竞争的晋升机制……………………………………………………………9
6.为员工创造良好的工作条件…………………………………………………………9
7.创造关心爱护员工的企业氛围………………………………………………………9 参考文献………………………………………………………………………………………………11
工商管理毕业论文11
工商管理学是基于经济学、管理学等相关理论,对现代企业的管理的效率与决策模式进行研究的一门科学,具有较强的全面性、专业性和实用性。企业管理的内容主要包括技术管理、人力资源管理、运营管理和财务管理等几个方面,并包含对企业文化等各种软性建设的规划研究。而工商管理则是利用一定的专业知识和分析方法对相关企业数据进行分析,帮助企业作出及时、合理的决策或给出相应的改进措施,解决企业经营中的各种实际问题。由于现在的经济模式进入一种全新的层次中,单位也从过去的非常封闭的模式,不断的进入到相对开放的模式中,非常的关注自身的运作以及管控等活动,关注使用者的规定,同时还重视单位竞争水平的提升。在这种模式下,工商管理的地位就显示出来,开始受到很多单位的重视。
1 当前企业工商管理存在的不利现象
最近一段时间中,许多单位都开始重视工商管理活动。主要是其在单位运作工作中占据非常重要的位置。各个单位都纷纷的开展相关的理论分析,同时还注重对相关工作者的培训活动。不过,我们要承认的是,在当今时期,我们国家的很多单位的工商管控活动还面对许多的不利现象,不论是在管控以及规章确立等层次上,和世界上的别的国家相比较来看,还是有很大的距离的。企业工商管理工作的意义反映在很多层次中,不单单是单位对本身的运作组织的管控,同时还反映在国家机构对行业的分析以及单位的监督上。尤其是进入全新的发展时代。国家的经济模式出现了较大的发展,单位的组织模式也不断的深化,在这种背景之下,和工商管理相关的思想和措施形式等得到了有效地发展,能力优秀,品质合理的工商管理就成为了单位确保发展的关键前提。不过,通过分析,我们发现,单位在开展该项管控活动的时候,还面对许多的不利现象,进而使得单位的前进等受到非常不利的干扰。
1。1 没有有效地管控水平
和很多优秀的单位比对来看,我们国家的很多单位还是面临行业活动开展无序,和相关机构无法积极交流的问题,在管理模式方面面对的不利现象更是非常的多,比如制度呆板,模式不合理等。在向规模要效益、向成本要效益、向价格要效益、向质量要效益的过程中,单位的运作等活动依旧面对非常多的不利现象。管控能力的不合理就使得竞争水平变低,进而导致单位的利润不能合理体现出来。
1。2 没有有效地拓展行业的水平
一些企业忽略了生产模式与市场需求的结合。生产部门只负责生产、市场部却不能及时准确地反应市场的需求变化,使产品无法适应消费者的需求,而成为了企业的负担。
1。3 不能有效地开展定位活动
工商管理的理念引入以后,财务报表中效益的增长已不能完全满足现代企业的需要,更多的企业开始制定长远目标,或战略性的发展规划。一些企业也从单纯的经济效益的追求转而承担更多的社会责任,在这一过程中,很多企业都还不能充分协调好遵守相关法规、合理利用资源、参加社会福利、杜绝盲目扩张等环节的关系,对自身的定位不够明确。
1。4 无法体现出管控意义
在企业管理制度不健全、管理者素质有待提高的情况下,工商管理对企业经营的贡献有限,其管理价值未能充分发挥。以人力资源管理为例,其管理作用主要表现在管理活动对企业长远的发展、员工绩效或企业效益,以及企业整体竞争优势等方面的影响力度或作用大小。然而,目前许多中小企业的人力资源管理还停留在传统的人事管理阶段,其职能依然没有超越传统人事管理的特点,仍停留在档案管理、工资和劳保福利等事务性的管理工作上,是典型的以“事”为中心的静态人事管理,没有承担起人力资源管理的人力资源部门作为一个内部管理部门对业务部门提供服务和支持,缺乏对企业发展战略的洞察力,无法与企业结合起来。这种滞后于实践的管理模式也注定了人力资源部门无法成为企业的核心,为企业提供更加有力的支持。
1。5 别的'事项
目前企业还面临着诸如产品的系列化、资本运作的国际化、技术的更新、人力资源的可持续性、以及客户关系管理系统的服务水平等问题,尤其是在经济全球化的今天,地域性市场的概念正在逐渐发生变化,资金和产品突破了国家与城市的界限,而在各地区之间迅速流动,在这一背景下,是否能够在上述方面与国际水平接轨,使企业经营模式与环境变化相适应,也已经成为了企业获得成功的必由之路。此外,一些企业正向着学习型企业转变,致力于通过强化企业能力和提高员工价值来实现企业的升级。而在此过程中,如何充分发挥人力资源的作用,更加灵活巧妙的运用资本,最大程度的提高用户客户的满意度,也是企业必须解决好的重点问题。
2 未来企业工商管理的发展趋势
在当今的激烈的市场模式中,加之政府的有效扶助,站在大层次上来看,单位不断的朝着积极健康的层次进步,单位的管控工作者要认真地分析并且有效地处理这些不利现象,要切实的体现出决策能力,不论是规章建设亦或是别的一些层次中,都要有效地提升单位的管控水平。
2。1 合理的发展单位的规章体制
在当今时期,单位要想获取发展,首先就要做好体制建设活动,该项管理活动把单位的规章等当成是责任以及权力等的聚集,而且当成是奖惩的参考信息,确保成为单位自身调控的关键工具。首先,规章能够对工作者的活动进行制约,同时,合理的激励措施又可以在确保工作者权益的前提下,发挥出他们的工作积极性。在落实规章模式的时候,要切实的站在工作者的层次上分析,而且要体现出公平思想,确保开展的活动能够让人认可。比如,但工作者是站在单位的层次上开展活动的时候,如果没有按照相关的规定开展工作的话,如果还对他们进行不当的惩处的话,就会影响到他们对单位的积极性,所以要开展人性的活动,确保活动体现出积极性色彩,进而使得工作者对单位产生一种家的归属感,更加积极地开展建设活动。
2。2 积极地培养优秀的管理工作者
单位的总体能力和后续的发展活动,在很大层次上都是依靠优秀的工作者来实现的,所以,要形成合理的人才管控模式,而且要确保规划活动符合机构的实际规定。当今的管控工作者要形成优秀的管控水平,革新水平等综合化的素养,而且要经由财务等层次的重点培养,确保他们变成综合化的工作者。
培养人才的时候,还要关注其综合发展,确保他们能够有效地和当今的时代背景相协调。除此,工作者还要有积极的革新思想以及应变水平,进而可以通过对其知识内容的发展,有效地提升单位的管控能力,而且可以在追求最优利润的时候,合理的应对单位发展中面对的各项不利现象。
3 结束语
在当今时期,国家很多单位都面对一种转变阶段,它们在管控能力以及制度革新和员工培训等等的一些层次中,和许多优秀的单位之间还是有很大的距离的,需要依靠单位管控工作者形成有效地管控思想,结合先进措施,认真地落实好管控工作。在做好各项建设工作的前提下,认真的积累工作,确保单位可以在当今的市场模式下处于有利的位置。
参考文献:
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工商管理毕业论文12
1工商管理专业市场需求现状与能力要求
工商管理专业是我国近些年来非常热门的专业。工商管理类专业方向包括:市场营销、财务会计、人力资源、金融学、国际贸易、物流管理和企业管理等方向,各专业方向的企业人才需求数量比例分别为62.69%、35.82%、23.88%、26.87%、14.93%、40.3%、50.75%。
市场营销、财务会计、物流管理、企业管理等工商管理方向市场存在较大需求,一方面说明工商管理专业毕业生供不应求,另一方面也说明可能存在毕业生不足以满足企业的能力要求,导致需求与供应不协调。对工商管理毕业生需提高的能力类型调查结果显示,强调学生人际交往能力的占34.39%,沟通能力的占31.34%,团队协调能力的占26.87%,领导能力的占16.42%,学习能力的占20.9%。这说明工商管理专业毕业生在个人基本素质能力上与企业需求还存在些差距。另外企业还反映有两大突出问题:一是社会阅历和实际经历了解甚少,占67家调研企业的4776%,实际解决能力欠缺占46.27%。
2地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养的现状
改革开放后,我国地方高校工商管理类专业人才培养已有了长足的进步,主要表现在:开设工商管理类专业的地方高校数量大大增加,在校学生和应届毕业生人数都有了很大的增加;工商管理教育的专业学科设置得到了很好的调整和优化,许多地方高校根据经济发展和市场需求先后增设了人力资源管理、旅游管理、酒店管理、工程管理等新型管理专业,及时满足了地方经济建设的需要;在课程设置上,广泛吸收了国外的先进经验,采用了与国际接轨和符合现代经济特点的新课程和更注重实践的案例教学等教学方法,教学效果明显提高。但是,随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化阶段的转变,尤其是近几年经济增长速度的放缓,工商管理类专业人才供过于求的趋势已经非常明显。地方高校应用型本科工商管理类专业重理论轻实践的人才培养模式正面临市场化、国际化的严峻挑战。培养具有扎实管理知识和丰富管理经验,熟悉企业市场运作,具有应变能力、创新意识和开拓精神的应用型管理人才的社会需求向现行的地方高校应用型本科工商管理类专业教育提出了迫切的要求。地方高校应用型本科工商管理类专业的教学内容、教学方式与社会需要严重脱节的问题,已成为地方高校应用型本科工商管理类专业教育必须尽快解决的任务。
3应用型工商管理专业人才培养模式的保障措施的方法
3.1改革教育培养模式,尊重学生个性发展。在理论实践教学活动的组织上应针对每个学生在知识结构、个性心理特征、兴趣和爱好等方面的差异化来进行设计,重视学生个性的发展,强调知识、能力、素质的协调发展。在实践实施中,一是要推行以全面选课制为核心的学分制培养模式,给学生学习提供更多的选择,包括专业方向、课程层次、学习进度等方面,突出以培养创新型人才为目标的个性化教学,通过学生的自我设计和跨专业跨系选课,提升学生知识结构的交叉互补性、多学科交叉复合性。二是根据学生意愿,组建专业方向选择,加强不同学科、专业的交叉,推进复合型、创新型人才培养。
3.2加强实践技能培养,积极推进创造教育和创业教育实践课程。在工商管理专业课程体系上,从学生应有的管理知识、能力、素质来具体优化课程体系设计,以能力实践技能培养为中心,以精品实践技能课程建设为重点,突破原有课程的建设,注重实践技能系列课程的建设,构建“实践技能能力主导型”管理系列课程的新体系,进行工商管理系列课程的'改革和建设。
3.3大力提高教师从事案例教学的素养。从事案例教学的教师必须经过专门的培训,熟悉并习惯于这种教学法。一个教师从不熟悉到熟悉案例教学,至少要花2-3年的时间。因此,必须鼓励教师赴案例教学开展得较好的国内知名商学院甚至国外名校进修相关课程,资助相关教师参加案例教学法方面的培训;鼓励有条件有意愿的教师去企业从事一段时间的实际管理工作,推动“双师型”教师队伍的建设,大力提高管理学教师的实践工作能力。并且,要大力推动相关教师之间的合作学习,仅靠教师的单独摸索是难以构建一支合格的案例教学队伍的。
3.4构建“一核三维”的工商管理应用型本科实践教学体系
“一核三维”即以“应用型”培养为核心,从课堂维度、企业维度和评估考核维度构建实践教学体系。
(1)应用型:即学生能够运用理论知识发现问题,用实践运用能力解决问题。这是独立学院人才培养的核心。
(2)课堂维度:协调好第一课堂、第二课堂、第三课堂的关系。第一课堂指按照培养计划在校内进行的理论和实践教学,如理论与实践课间的学分比例分配、课程的设置、验证性、综合性、设计性实验的比例关系等。
(3)企业维度:校企合作,顶岗实习。除学校层面出台推动校企合作的积极政策外,还应注意实习时间的调整。特别是顶岗实习,企业在给予学生实习岗位的时候,往往要求学生供应的连续性。
(4)评估维度:实践效果需要可量化的指标或设置标准来进行考核。实践教学往往比理论教学考核要复杂。软件模拟建议量化,对综合性、设计性实验课以及实习环节而言,应当明确报告和实验过程考核的依据和标准,组成实践教师团队对学生进行考核。
4总结
由传统的工商管理教学模式、人才培养目标向新型的适应市场需求的应用型人才培养模式转变,是现代教育理念对传统观念的一种突破,是符合经济社会发趋势的一种历史进步,因此,我们相信只要我们遵循客观规律,抓住有利的历史机遇,就一定能够成功的培养出适应人才市场需求的应用型工商管理人才。
工商管理毕业论文13
摘要:航材占用航空公司流动资产的份额比较大,这部分资产的流动性比较差,而在航空公司的成本中,又以刚性成本为主,航材成本正属于这类可控成本。因此,加强航材库存管理对制约航空公司的运营成本具有重要的现实作用。本文主要结合当前航材库存管理的目前状况,对航空公司库存管理存在的理由进行了分析,并对航材库存管理的优化策略进行了探讨,以期能够提高航材库存管理水平,达到以最低航材成本确保航材保障率的目的。
关键词:航材;航空公司;库存管理;优化策略
根据相关资料显示,航材库存通常要占航空公司运营总成本的10%到20%,与国外航空公司相比,国内航空公司的航材库存成本更高,大约要比国外高出35%。航材成本是确保航空公司航材库存备件能够满足达到其预定的航材保障率,但是航材成本占航空公司运营总成本的比重过高也会增加其经济负担。因此,航空公司在航材库存管理过程中,要善于采用不同的库存策略补充库存,在保障正常需求单额前提下,尽可能降低航材订购成本以及库存成本。
一、航空公司库存管理目前状况
(一)航材积压过于严重,库存结构不尽合理
航空公司积压航材的理由有很多,主要有突发故障、器材周转慢、送修周期长、闲置器材滞留率高、过分强调航材保障率等,对于首批购进的器材,也可能存在订货经验不足而大量购进造成了器材的积压,此外,航材维修人员的责任意识不强会导致航材错定、多定情况的发生,这也会造成航材的积压。航材的大量积压就会占用航空公司的大量的流动资本,而首批订货经验不足、航材维修人员的责任意识不强、过分强调航材保障率等情况使得航空公司航材库存的结构不尽合理。
(二)航材部门缺乏与其他部门的有效沟通
航材部门与财务、质量、技术、生产等部门之间的联系比较密切,但是在实际管理过程中,航材部门缺乏与其他部门的有效沟通,进而对航空公司的整体运转造成了一定的负面影响。例如,航材部门与财务部门缺乏必要的沟通,航空公司在财务出现困难时,就会出现付款不及时的'理由,致使航空公司信誉受损,供应商也会因此理由而延期发货,由于缺货,航空公司的正常运营就会受到影响,而缺乏与生产部门的有效沟通,对航材的运转状态就难以及时掌握。此外,航材管理人员不能及时得到有效的技术和质量支持,也会影响到航材备件的预见性和准确性。
(三)维修人员缺乏成本意识,航材管理过于粗放
维修人员维修作业时航材库领取航材,有时为了省去领料程序,维修人员就会一次性多领取一些航材以备不时之需,而这些航材由于在维修现场保管不善,很容易损坏或丢失。为了节省时间,维修人员有时会提高正点率而多要航材,实际上这些航材并未被使用。同时,航空公司对航材的管理也过于粗放,并未对航材资金效益理由进行认真考虑和解决,加之缺乏适用的航材信息管理系统,也无法及时、准确地获得发料、故障等数据,分析决策缺乏参考依据。[2]
二、航材库存管理策略的优化
(一)确定性航材库存管理策略的优化
对于能够确定消耗数量的航材,应结合飞机的维修计划,根据飞行的时间和航材的使用率,通过对一定时期航材消耗量的掌握来预测接下来航材的合理需求量,然后采用最经济的订货方式进行订货。一定时期的航材需求量取决于这一时期飞机的维修频次和所消耗的航材数量,这些数据通过航空公司的维修方案和维修例行工卡数量就能获知。
订货方式的选择是对确定性航材库存管理策略进行优化的关键,通常航材的库存成本主要包括航材的订购成本、持有成本以及缺货成本三部分内容。其中,缺货成本的多少与航材库存的数量有着直接关系,库存数量越多,航材的缺货成本就越低,反之,航材的缺货成本就越高。因此,在航空公司有限航材经费的约束下,应对航材的持有成本和缺件损失进行分析,从而确定航材
(二)随机性航材库存管理策略的优化
对于不能够确定消耗数量的航材,常规的计算策略就不再适用,必须通过数理统计等策略建立随机性航材消耗以及需求分析模型,根据分析模型来计算随机性航材库存量。针对不同航材的保障目标和需求特征,建立不同的分析模型,主要包括离散型和连续型两种随机变量。
随机性航材消耗量属于随机变量,飞机维修的实际需要只能依靠一定数量航材的某一概率来满足,一定时期内的保障率必须制约在库存量概率之下,通常情况下,航材的保障率要求越高,航材库存量也就越多,而航材成本也随之增高,这种情况甚至会超过因缺件损失而带来的效益。换而言之,在有限保障经费约束下,航材库存管理对保障率的要求必须结合缺件损失进行综合分析,根据不同航材的重要程度来分别确定不同航材的保障率。[3]
三、结论
航材库存能够有效缩短订货提前期、平衡订货成本,避开因故障而造成生产运转中断,而且还能够帮助航空公司规避价格上涨带来的不利影响。因此,加强航材库存管理,优化航材库存管理的策略,对提高航材库存管理水平,制约航空公司的运营成本,都具有重要的现实作用。
工商管理毕业论文14
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17. “以服务为宗旨 以就业为导向”的高职工商企业管理专业改革思路与建设重点探讨
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工商管理毕业论文15
论文题目:我国内部审计存在的问题及对策
教 学 站 __ ____
专 业 _____ _
学生姓名 ______ _
指导老师 ______ ____
一、选题的背景及意义
选题的背景:内部审计是企业自我完善、自我约束的产物,是随着社会和经济的发MBA开题报告展,企业加强内部管理的自身需要而产生和发展起来的。20世纪90年代以后,随着我国市场经济体制改革进程的加快,以及经济全球化和科学技术的迅速发展,我国内部审计作为企业内部管理的一个重要组成部分也得到了空前的发展。据不完全统计,到目前为止,我国共有6万多个内部审计机构,18万名内部审计专(兼)职从业人员。全国的内部审计机构每年完成审计项目50万个左右,通过查处违纪违规、损失浪费等问题,促进提高经济效益约1 000亿元,为国民经济快速健康有序发展作出了重要贡献。虽然如此,但从社会经济发展的需要和目前我国内部审计的现状看,内部审计还存在一些问题和不足,还需要进一步探讨、研究和完善。
研究意义:我国企业内部审计在维护国家财经法纪,促进增效节支,以及推动现代企业制度的建立等方面,起了一定积极作用,但也存在法律法规建设滞后、审计工作缺乏规范性等问题。应进一步改进和加强企业内部审计工作,使之更好地发挥内部审计监督的作用。同时,随着市场竞争的日益激烈,企业的决策者要求使用的信息必须及时、准确,这给内部审计的发展提出了新的课题。
二、研究的思路与主要内容
本文结合我国企业内部审计存在的主要问题,对完善我国企业内部审计提出一些建议,主要有以下几方面内容:
1 内部审计的.概述
2 我国内部审计的局限性和存在的问题
2.1内部审计独立性不强
2.2内部审计法规不健全,职员素质不高
2.3审计质量不高
3解决我国内部审计中存在的问题的主要措施
3.1加强对内部审计工作的领导和治理
3.2树立风险意识,为建立内部审计文化创造良好的环境
3.3保证内部审计的独立性、权威性,才能保证审计的公正性
3.4进步内部审计工作质量
3.5建立一套完整的赏罚制度
3.6完善内部审计制度,加快内审法规建设
结论
致谢
参考文献
二、毕业论文的主创观点或新颖之处
本文从企业内部审计的概念内涵、特征以及国内外内部审计存在的问题等方面展开分析,结合我国实际国情具体分析了我国内部审计存在的主要问题,并在此基础上提出了改善我国企业内部审计质量控制的主要措施和方法。本文认为,健全我国企业内部审计制度不能搞形式主义,在改善和调整内部审计机构设置的基础上,应该进一步提升其内部地位,并切实加强公司管理层对其价值的认识,化形式于实质,才能使内部审计机构真正成为我国现代企业管理的臂膀,掌控各类潜在经营风险,进而在现代企业管理中发挥其应有的作用,实现企业的可持续发展。
三、写作进度安排
1、20xx年7月6日至7月28日,完成开题并提交开题报告。
2、20xx年7月29日至8月20日撰写毕业设计初稿.
3、20xx年8月21日至8月31日撰写中期报告并提交中期检查报告。
4、20xx年10月8日撰写毕业设计终稿并提交指导教师评阅论文。
四、写作目标
现代内部审计从“监督主导型”向“服务主导型”的功能定位转变是内部审计自我发展、自我完善的必然趋势。为适应这种转变,内部审计师更应当作好组织内部的咨询师,而不能只是单纯的检查员。推进内部审计全面转型与发展,是一项复杂的系统工程,是我国内部审计事业发展进程中具有里程碑意义的工作,是时代赋予我们的历史责任。因为我国现代内部审计法规体系不太健全,内部审计机构设置不合理等主要问题,因此,就以上问题,本文对我国内部审计问题展开分析,提出改善企业内部审计质量控制的主要措施和方法,只有健全我国内部审计制度、调整内部审计机构设置,才能使内部审计机构真正成为我国现代企业管理的臂膀,在现代企业管理中发挥应有的作用。
五、参考文献
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[5]段惠萍.企业内部审计的现状及强化措施[J].山西财政税务专科学校学报,20xx(12):56-57
[6]韩中辉.浅谈企业的内部审计[J].财经与会计,20xx.(06):78-79
[7] 李雪梅. 谈谈国有企业内部审计[J]. 财会月刊(综合) , 20xx (12) :115-117
[8] 迟旭升,崔刚. 发挥内部审计在现代企业制度建设中的作用[J]. 国有资产管理, 20xx (11):34-36
[9] 金锋. 我国内部审计现状及未来发展[J]. 中国内部审计, 20xx (4):78-79
[10] 李天舒.浅议我国企业内部审计工作的现状及对策[J].财经论谈,20xx(12):15-17
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