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工作述职报告

时间:2020-08-10 12:01:55 工作报告 我要投稿

精选工作述职报告模板合集七篇

  在不断进步的时代,报告的适用范围越来越广泛,报告成为了一种新兴产业。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家收集的工作述职报告7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

精选工作述职报告模板合集七篇

工作述职报告 篇1

  一年来,本人坚持学习国家相关法律法规,支持国家教育方针政策,能够认真贯彻新课标教学目标和教学理念,在任期内,较好的完成了教育教学工作。现具体述职如下:

  在职德方面。学年中,始终以爱为准则,坚持对学生进行以爱为中心的素质教育。首先,教师本身注重自己的教师职业道德建设。严格按照《教师职业道德规范》和《潍坊市教师十不职业道德规范》规范自己的教学行为。视学生如己出,待学生如儿女。注意师生之间的和谐关系,争取同学们的拥护和支持。从而取得了很好的教育教学氛围。

  在实践的教学中,由于本学年已经第二次执教人教版九、十册教材,所以能够有更多的时间投入到研究学生和研究教法、学法的业务工作中去。在教学方法上,除了认真学习使用了本市推广的“345小组教学模式”理念,个人也能够积极的进行个性化课堂教学研究,丰富了个人教学的手段和方法。另外为了配合课堂教学,我还积极的进行了教具和学具的研究和使用,如《方格画图板》、《作业循环卡》等,促进和提高了教学质量。针对教学中出现的重点和难点,能够积极地展开攻关,提出并且组织小范围的教学研究并且写成了相应的教学论文。在备课和作业环节我不想流于形式,而是采用自己认为比较好的模式,提高效能,是教学更加实用更加节约时间,更加节省教师的体力和精力。

  学年中,本人能够按时按量的完成教育教学任务,从无无故缺勤等现象。

  经过师生一年的共同努力,取得了一定的教学成绩。

  1、全班的教学成绩大幅提高,学期开始这个班的第一次检测成绩比优胜班平均相差8分,而且有将近15名同学不及格。本学期结束时,平均成绩提高到与优胜班只差1分。(这个成绩因为阅卷的原因还存在争议,但是我觉得我们的成绩应该是在前面的)班级不及格人数下降到5人,优胜班不及格人数10人。

  2、本学年共形成业务材料如下:备课240节,单元,期中、期末复习、检测试卷试题32套。教研论文若干篇,这些都发表在我自己的博客里。

  3、这个学期收获最大的是我和孩子们之间形成的默契欢乐的学习气氛,这样使孩子们不仅收获了知识还收获的自信、快乐和前进的力量,是我最大的安慰。

  在今年的教学工作中,我将查找工作当中的不足,积极有效的投入到新的教学工作中去,以期,取得更好的教育教学成绩。

工作述职报告 篇2

  回顾xx年的工作,已经告一段落。 可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在这一年里我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范,业主更加满意。

  在这一年里我们认真贯彻我们金源人企业理念“以情服务,用心做事” 把服务业主,做好本职,为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

以下是重要工作任务完成情况及分析:

  一, 日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。

  二,信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

  三, 业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。

  五、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。

  六,建立健全业主档案工作 已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

  八, 培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

  九,在公司大力号召全员卖车位车库的方向下,我们E区客服员工做出了努力和汗水,做出了不速度业绩。

  部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

  工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:

  一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

  二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

  三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。

  四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

  五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

  日后工作的努力方向及工作设想:

  我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

  一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

  二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

  三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

  四、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。

  五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

  六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

  综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据湖南政府有关物业管理的政策、法规及世纪城小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升世纪金源的服务品牌。

工作述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同事: 下午好!

  下面我就20xx年药剂科的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下,希望大家能够对我科工作提出宝贵的意见和建议。

  一、我科室的管理模式

  这一年我根据医院的要求和科室的实际,规范了科室管理:提出了更加具体的操作规范和要求,主要是坚持“三把关”制度,做到“三个心”、“两个勤”、“两个提前”、“一个追究”。

  三个心就是一对调配药品细心、二 对患者提问耐心、三 对患者有爱心。

  两个勤就是一是我科室实行药品分区管理,要求各同事要对责任区的药品品种、数量、效期要勤查看; 二对全科人员要求对新药品知识要勤学习。

  两个提前:一是提前备药,保障供应,(特别是急救药品、另外考虑到医院的周转资金,我们采取零库存管理,药房未设仓库,不能一次性存放足够的药品,我们就采取少进、勤进的方式应对。) 二提前沟通,及时反馈、并且勤查看药品,勤与临床科室沟通,协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。

  一个追究:是出现事故实行责任追究制,并且反复开会强调,提醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦。

  这些具体措施的实施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、拖沓、误时、吵闹等现象。实现了“0”投诉的好成绩。另外我在工作中严格要求自己,以行动带动科室,团结、爱护科室同事。对有问题、有困难的同事,尽自己的所能予以帮助。创造了一个团结友爱、热情、和谐的科室,并且能从医院的利益出发,节约耗材,尽最大努力减少医院的支出(本年还向鹭燕申请了到了一台中药切片机,已投入使用)。

  二、20xx年药剂科的收入情况

  20xx年药剂科药品收入达到2720万元,比20xx年增加了870万元,同比增长了47%,调剂处方达25万张,同比增长了10%,平均一天700多张,最高的一天达到900张。20xx年1月份我院药品收入又创历史新高达到280万元。虽然我院药品为“0”加成,并且在医疗收入中,”药占比”这个指标医院要时刻控

  制,但是从逐年药品收入增长来看,也反应出我们医院的良好的发展趋势。

  三、在药事工作方面:

  我积极配合分管领导李助做好了药事委的各项工作,按期召开药事管理委员会,对医院相关药事工作进行讨论、安排,开展临床药学工作:编写药学简讯及处方点评;落实“双十”制度、抗菌药物的专项整治工作、认真监督并做好药品不良反应的上报告工作,完成了上级交给的任务。

  四、20xx年的工作思路

  1、继续做好医院药事的各项工作。努力控制我院的药占比及抗菌药物占比。

  2、在原有的基础上,进一步规范科室管理。

  3、从药房的收入变化看,医院收入稳步增长,这样相应的工作量、需求等也必然会增长。为适应这种变化,申请储备药学工作人员,并重视学习,促进人员素质的提高。

  4、引进并培养临床药学的专业人才,深入临床各科室,对不合理用药进行有效的干预;同时申请安装合理用药及抗菌用药的软件,以提高我院合理用药水平。

  5、谋划门诊中西药房搬家后的问题,比如申请一台中药烤箱(配合中药切片机使用)、更换快速处方打印机、门诊取药安装排队叫号机、全自动数药片机等,以便能够更好地开展工作、提高工作效率,创建我院文明窗口。

  我们科室的工作在20xx年中得到了院领导的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示衷心的感谢。

  我的述职完毕,谢谢大家!

工作述职报告 篇4

各位尊敬的xxx领导、老师:

  大家好!

  从20xx年参加工作至今,我一直担任文学院的教务干事。在学院以教学工作为中心工作的大环境下,我一直树立为教学中心工作服务、为教师服务、为学生服务的服务理念,协助教学院长,履行以下工作现职责:

  一、履行岗位职责情况

  1.教务工作

  作为教学秘书,我深知教学工作的重要性;同时也体会到自己的工作政策性强、业务性强、服务性强,而且工作量很大。但我以自己的细心、耐心和强烈的责任心,协助教学院长做好学院的教学事务。主要履行以下工作职责:

  (1)协助教学院长及系主任制定学院的教学计划;

  (2)依据教学计划制定公共课开课需求及教学执行计划;

  (3)学生学籍管理与成绩管理;

  (4)组织学生期末的选课及开学初的补选课工作;

  (5)协调日常教师调课、补课工作;

  (6)协助教学院长参选教学创新团队申报工作;

  (7)教学实践环节的落实,包括小学期活动与师范生教育实习工作;

  (8)组织全院1600多名在校生的英语四、六级,AB级以及普通话、教育学、心理学、省二级计算机考试以及国家计算机等级考试等报名工作;

  (9)20xx届458名毕业生的毕业资格审查工作;

  (10)每学期教学工作量与其他教学工作量的统计与计算;

  (11)期末考试工作与补考工作的组织与管理;

  (12)协助教学院长做好日常的教学检查工作。

  在繁重、琐碎的工作中,我都力争做到事事讲原则,件件有章法,处处善研究。随着工作阅历的增加,我也逐渐的成长。我的每一点进步都离不开学院领导和老师们对我工作的帮助与支持,借此机会,向大家表示感谢。

  二、存在的问题

  在工作中,我还存在着一些不足:

  1.工作经验不足,做事前思考的不够;

  2.性格比较急躁,总是急于求成;

  3.公文写作方面还有待加强。

  三、今后的努力方向

  在今后的工作中,我要更加完善自己,不断学习业务理论知识,以五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)来要求自己,在履行工作职责时想得深、计划远、工作细、有韧劲、勤整理、快反馈,以便能高水平、高质量的完成各项工作。

  谢谢大家。

  述职人:孙侠

  20xx年4月11日

工作述职报告 篇5

  一年来,我作为一名电厂xx-x人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作潜力,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:

  一、工作认真负责,敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期反应等身体不适,始终以用心认真的心态对待工作。个性是四月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线仪表有的不准确,还要完全靠手工分析,如按一台机组的正常试验程序,做试验就得两小时,期间还要加药,监控水质,巡检设备,夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去,费尽心力唯恐水质控制不及时。之后又用心调整自己的工作思路,抓住重点,先做没在线仪表的和水质波动大的,再做水质指标较稳定的,两台机组水样交叉做试验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,及时了解水质状况,更好地调节水质。

  二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程,自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作潜力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。即使休产假期间,利用间歇时间,不忘看化学专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电厂化学文献,开阔视野,继续充电,期望在上岗后能以新的认识高度对待工作。

  三、潜力包括协调潜力和处理事故潜力,若说“技术”比作“智商”的话,那么“潜力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,潜力是活的。例如在七月份,二号机组凝结水溶解氧突然升高,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调整水位有操作,除氧装置上部没有到达真空,造成数值突然变化,并非水质劣化。所以决定潜力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。

  四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”。在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定,就要用心主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源,把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理,控制炉水加药量,既要防止锅炉的酸性腐蚀,又不能浪费药品,还要防止锅炉长期的人为积盐结垢,为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,操心设备,耐心沟通。

  五、推荐:

  1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。

  2、加强微机自动化程度,最好能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护,使化学试验结果更科学精确。

  3、此刻都讲环保意识,作为热力发电企业,是否也能集思广益,制出更加节水的措施,少用或不用化学试剂,充分实行水的再循环和再利用,这只是我不成熟的想法,因个人潜力有限,还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。

  xx-x年即将到来,新的`一年有新的开始,有新的压力,制定新的合理目标才有新的突破。

  1、继续钻研化学专业技术,提高事故处理潜力,争取汽水监督工作更加熟练,水处理工作会操作。

  2、干好本职工作的同时,了解其他专业知识,争取早日到达公司的“全能培训”目标。

工作述职报告 篇6

主任、各位副主任、各位委员:

  履职尽责,高标准抓好计生各项工作我在计生局任职后,面对“天下第一难事”,迎难而上,和全体同志一道,认真开展了以下几方面工作:

  (一)深入调查,添措施,抓后进促平衡,确保每个年度计生主要目标任务圆满完成

  经济要发展,人口必须得到控制。我在计生局任职后,我集中了近3个月的时间用在调查了解乡镇工作的现状上,了解情况后,给我的压力很大,计生工作的形势并不乐观,计生工作并不是在乡上所说的那样,比过去好抓多了,反之,形势十分严峻,主要是一些乡镇领导在思想上有盲目乐观的情绪,基层工作人员由于待遇落实较差等问题,工作积极性不高,当时的合兴乡及周边的乡镇超生严重,处罚难,征收抚养费更难,形成超生无法控制的恶性循环态势。对此,几年来,计生局不断的采取一些比较有效措施(如:对计生办负责人进行调整;用局上的车反复在有关乡、村集中进行计生宣传;计生局挤出资金给予补助宣传费用;与区委、区政府、区人大分管领导一同前往现场办公;机关人员加强面对面指导和派驻乡镇;在区委、区政府、区人大的支持下,抓申请法院强制执行征收工作力度等),收到的效果比较好。各个年度的计生目标不仅圆满完成,主要考核指标的工作都有了新的进步。

  (二)认真开展了农村部分计划生育家庭奖励扶助工作和农村18岁以下独生子女父母奖励兑现工作

  从20xx年起,国家明确在部分省市进行对农村60岁以上部分计划生育家庭实行各级财政预算拨款,每人每年600元奖励金的试点工作,成都是一个点,登记成功才能享受,否则就取消试点,首批就不能享受扶助资金,事关百姓的切身利益,我和班子成员深感责任重大,并下定决心,一定要成功。对此,我及时的给区委、区政府领导请示汇报,并得到支持,在系统内我和全体同志一道,精心组织,层层落实责任制,坚持深入村社调查摸底,全面登记。通过4个月加班加点地辛勤工作,连星期天都未休息,经过“三审、二张榜”、复查、复议、复核、公示,最终确认了符合条件的对象466人。今年又是第二个年份,既要对上年的情况进行年审,又要对新一轮进入的对象进行登记、审核、上报,春节大假后的第一天,就组织全机关人员开始下到各个乡村展开宣传、登记工作,一启动,又是连续几个月的加班加点,我和大家都一样,没有怨言。目前,全区共有802名农村60岁以上的计生人员领取奖励金,金额481200元。

  (三)认真抓了创计划生育优质服务先进区活动

  近年来,国家计生委在全国计生系统开展创建计划生育优质服务先进县(市、区)活动,对此,我和同志们一起认真抓了此项工作。去年,我区实现了第一步,已创市级计划生育优质服务先进区。今年我们又认真抓了巩固和力争创省优工作。回顾此项工作,在得到区委、区政府的重视和支持下,其活动所取得的成果概括起来主要为:

  (1)提供了四个方面的保障:即创建活动组织保障;计生机构和队伍保障;经费保障;社会力量整合保障。

  (2)强化了五个方面的服务:即生育文化服务;计生技术和生育保健服务;计生政策法律服务;村民自我管理服务;信息化服务。

  (3)进行了五个方面的改革:即基层人口计划管理改革;落实避孕措施的改革;三查一治活动内容的改革;社会抚养费征收办法的改革;计生工作管理模式的改革。

  (4)实现了三个方面的创新:即流动人口计生管理创新;统计管理手段的创新;技术服务措施创新。

  (5)规范了六个方面的工作:即统一乡村计生宣传专栏;统一全区计生宣传标语内容;规范了政策性照顾生育、流动人口办验证、病残儿童检查审批、社会抚养费征收程序;规范了各级各类计生业务档案的装订归档和管理;规范了“五期教育”的相关内容;规范了以微机为主要形式的统计管理。

工作述职报告 篇7

  各位辅导员老师:

  大家好!

  现在我将就我校本年度少先队的工作情况作一个述职报告,请各位辅导员审核。

  首先,在领导重视方面,我校少先队有分管领导,从指导、经费、时间、活动等方面都给予了重视。我作为大队辅导员,按规定的待遇都得到了落实。

  其次,在基础建设方面,我校有一间约37平方米的大队部办公室,有一支能担任日常队活动、升旗礼及迎宾工作的12单元的鼓号队。我们的红领巾广播站有专门的老师负责,播音员都受过专门的培训,节目有创新,比如这学期推出的英文广播就得到了学生的欢迎。我们的大队板报、中队板报每月都有主题、有检查评比制度,在重大的节日的板报都有评最佳板报奖。中队有图书角、光荣角等。

  第三、在常规工作方面,我能按时参加上级少工委例会,同时参加校行政例会,按有关文件规定认课。我校少先队每学期都有工作计划、总结,各种文件、制度、资料、考评记录管理良好。能按时上交少先队工作月报表和学期计划、总结。我校建队率、入队率、红领巾、队徽和队干标志佩带率都达100%,中队辅导员熟悉少先队章程,能掌握规范的队的礼仪,主题队会的议程等。我校每周都有一次队活动课,每个中队每月至少有一次中队会,而且基本上都是由队干部自己策划、自己组织,我校重视主题大队会的召开,比如上学期就召开了3次主题大队会,包括大队委预癣竞选大会和新生入队仪式和迎接新世纪的演讲活动。我校少先队与机关、企事业单位、社区、部队等单位都保持密切联系,聘有稳定的校外辅导员队伍,比如请派出所的校外辅导员到校作讲座等。为让中队辅导员更了解少先队的最新工作信息和工作方向,我校都有定期召开中队辅导员的例会和培训,开展一些理论学习和研究。同时我校每年举行一次少代会,选举大队委员会,并且定期召开队干例会,布置工作及进行培训等。升国旗仪式是我校每周必举行的全校性集会,而国旗下的演讲则是升旗礼最精彩的部分。我校注重儿?五自"能力的培养,围绕"五自"活动开展多项旨在提高少年儿童生活技能、生存技能、劳动技能的各项活动,比如带学生到社会实践基地进行军训等。

  第四、在重点工作方面,我校为每位队员都配齐了《雏鹏手册》,目前正在探索如何把"新世纪我能行"活动与"雏鹏争章"最好地结合起来。同时,我校大胆探索少先队社会化发展之路,协助田厦社区建立了社区少工委,并且起到了组织协调作用。我校积极开展"手拉手"活动,单这学期我校就举行了三次捐款活动,包括向内蒙古海拉尔红旗小学捐款的"手拉手,心中有他人,献爱心,救助北疆少年"活动。我校还积极开展"160假日行动",结合我校实际,假日行动的小队都以制作网页的为主,同时积极参与"城市美容天使"等社会实践活动。我校非常注重科普教育,取得了累累硕果,在去年的全区科技节中取得了总分第一的好成绩,同时聘请校外科技辅导员,培养出了以中国百名科学小院士杨凡同学为代表的科学小精英。

  第五、我校的少先队工作信息曾在国家级、市级、区级刊物上发表,同时我校提供了两次主题队会给区级进行观摩,我校的中国百名科学小院士杨凡同学在团中央受到了赵勇等领导的表彰,同时我校利用校园网的优势,利用网络创造性地开展踊疃?怀械I霞督桓?募苹?飧飨罟ぷ鳎?绯械?"星星火炬,代代相传"及"南山建区十周年主题队会",都出色地完成了任务。我校建有交通安全队,前不久参加了市的大检阅。在报刊订阅方面,《红树林》得到我校学生的青睐,订阅率已超80%,《辅导员》杂志订阅率更是达到100%。

  以上是我校少先队本年度所做的主要工作,我校少先队工作的述职到此,在这里我要衷心感谢在座的各位辅导员老师给我们学校少先队工作的大力支持和信任,谢谢大家。!

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