工作报告

绩效考核工作自查报告

时间:2023-04-20 14:41:46 工作报告 我要投稿

绩效考核工作自查报告(精选13篇)

  时光荏苒,光阴似箭,辛苦的工作已经告一段落,回想这一段时间的工作,获得了成绩,也存在着问题,是时候认真地做好自查报告了。但是你知道怎样才能写的好吗?以下是小编精心整理的绩效考核工作自查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

绩效考核工作自查报告(精选13篇)

  绩效考核工作自查报告 1

  为加强卫生院管理,调动我院卫生人员的积极性,为农民群众提供便捷、高效、价廉的公共卫生和基本医疗服务,实现人人享有基本卫生保健目标。根据黄岩区基层医疗机构绩效考核标准,我院组织对各科室1到6月份的绩效进行了考核,现将绩效考核自查情况汇报如下:

  一、考核内容基本情况

  (一)、基本医疗服务

  1、服务质量。严格执行诊疗常规和操作规程,执行病历书写规范、医院感染管理规范、医疗废物处置规范等有关法规制度,处方质量、病历质量、护理文书质量、医院感染管理和病案管理符合要求。

  2、服务数量。门(急)诊人次,1-6月份为15678人次、辅助检查总7895人次

  3、执行基本药物制度。我院于20xx年10月全部实行国家基本药物制度,配备和使用基本药物,按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求,规范、合理使用基本药物,开展基本药物不良反应监测情况。

  4、医疗费用情况。每门诊收费46.2元,去年平均为48.3元,与上年相比,次均门诊费用实现负增长。

  (二)、公共卫生服务。

  1、建立居民健康档案。农村居民健康档案的建立、使用、管理按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求,在自愿的基础上,为辖区的常住人口建立居民健康档案,及时更新健康档案,逐步实行计算机管理。

  2、健康教育。健康教育和健康咨询服务的提供情况、农民健康知识知晓率88%。

  3、免疫规划项目。国家免疫规划的执行及其管理情况。建证(卡)率100%;免疫规划接种率≥ 99.6 %;及时接种率96.9%。

  4、传染病及突发公共卫生事件报告与处理项目。保障传染病疫情网络直报系统正常运行;共报告传染病16例,及时报告16例,及时报告率为100%。认真配合疾控机构,参与现场疫点处理,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。有较强的应急处理能力,做好食品、公共场所、学校、职业等卫生指导与管理工作。

  5、儿童保健项目。建立0-3岁儿童保健手册,规范开展儿童保健工作; 0-3岁儿童系统管理率达96%。

  6、孕产妇保健项目。建立孕产妇保健手册,规范开展孕产妇保健工作;年度孕产妇系统管理率达94%。

  7、老年人保健。全乡65岁以上老年人2254人,管理 1360人,管理率60%。老年人健康检查、健康登记管理情况。定期为65岁以上的`老年人进行一般体格检查,开展健康危险因素调查,并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。

  8、慢性病管理。共筛查2578人,共有高血压病人570人,20xx年度315人,管理 191人;共筛查糖尿病2184人,共有糖尿病人230人,其中管理138人。

  9、重性精神疾病患者管理。报告及管理7个,认真做好重性精神病患者的随访、康复指导及登记管理情况。在专业机构指导下,对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

  10、重大公共卫生服务项目。按照重大公共卫生服务项目实施方案,认真做好乙肝补种、农村孕产妇住院分娩、农村妇女孕前和孕早期增补叶酸、艾滋病防治等重大公共卫生服务项目的有关工作。

  (三)、新型农村合作医疗。

  (1)新农合政策宣传;设置新农合宣传栏1个,认真做好新农合补偿政策宣传,公布就诊报销流程,公示医疗服务与药品价格。

  (2)新农合监督。公示参合农民补偿情况,并公布投诉举报电话以方便群众投诉。

  (3)新农合服务。认真做好新农合参合农民住院报销工作,及时、准确、全面上传医疗服务信息,并按要求开展即时结报工作。

  (四)、乡村卫生服务一体化管理。

  (1)按照 浙江省社区卫生服务中心、村卫生室建设标准,基本完成乡镇卫生服务中心标准化建设工作,目前建成10个村卫生室的建设工作。

  (2)卫生院对村卫生室管理情况。协助卫生行政部门建立乡村医生准入制度;建立乡村医生例会制度;对村卫生室进行业务指导和监管:建立统一制度;村卫生室能统一收费标准。目前村卫生室按基本用药目录用药。

  (五)、人事财务管理。

  (1)人员配备情况。人员岗位设置合理,配备到位,基本公共卫生服务岗位人员 人,占卫生院专业技术人员的30%;卫生专业技术人员具备相应岗位的执业资格。

  (2)财务管理、分配制度建立执行情况。严格执行财务预算制度和会计制度,业务收入存入专户,基本能按照当日发生,当日入帐,并定期结算,收费使用统一票据,票款相符;医院年终有结余。

  (六)、院内环境与管理。建立健全并落实行政、后勤、进修和培训等制度并落实。院容院貌干净整洁,工作环境及病员休息环境干净舒适,健康宣传标语、专栏醒目规范,医务人员精神饱满,服务态度和蔼得。

  (七)、群众评议与监督。医患沟通情况,群众满意率。院内设有群众意见箱,能开展问卷调查,有群众及病人评价结果,群众满意率达90%。

  二、存在问题。自查发现存在许多问题,主要表现在:

  (一)、公共卫生服务情况。

  1、健康教育方面:工作不到位,质量不高,开展讲座次数不够。咨询工作开展不到位等。

  2、资料收集完善,人员对公共卫生项目工作业务尚不够熟悉。

  3、某些项目工作开展难度大。如慢性病的管理方面。

  4、科室设置房屋不足。

  (二)、医疗质量情况。

  1、未能完善质量管理机构,特别是质控和院感方面工作开展较差,未能落实完善;

  2、病历书写规范尚未完善。

  3、“三基”工作开展不够;

  4、职工对医院核心制度不熟悉,未能很好的执行医疗核心 3 制度的情况;

  5、护理水平有待进一步提高。

  三、整改措施。

  (一)、加强培训与管理,努力提高卫生院整体水平;

  (二)、对公共卫生项目,加大在资金、物力、人力的投入,要全院人员的动员和参与。

  (三)加强慢病的管理,特别是要加强筛查的力度,加强管理力度,主动发现病人,主动管理病人。

  (四)加强进修与培训,加强“三基”培训,提高人员素质,提高医疗技术水平。

  (五)加强医病质量的管理。

  绩效考核工作自查报告 2

  为落实深化医改相关政策,加快妇幼保健事业发展,提高妇女儿童健康保障水平。推动我县妇幼卫生工作任务的落实,长垣县卫生局转发《河南省卫生厅转发卫生部办公厅关于开展20xx县级妇幼卫生工作绩效考核的通知》(豫卫妇社便函[20xx]24号)文件的精神,根据《全国县级妇幼卫生工作绩效考核实施方案(试行)》县卫生局计划于20xx年全面推动妇幼卫生工作绩效考核。对乡镇卫生院和辖区内村卫生室的妇幼卫生工作进行立了考评,现将自评总结如下:

  一、领导高度重视,明确各部门职责

  根据市卫生局文件精神,乡卫生院高度重视,成立了由院长领导为组长的妇幼卫生工作绩效考核评估小组。对本院和村卫生所进行评估,明确了各部门的职责。

  二、着重从以下四点入手进行了自查考核

  1、政府保障:政府对妇幼卫生工作的政策支持、经费保障、行政管理;

  2、妇幼保健网络建设:医疗保健机构和基层医疗卫生机构的房屋建设、设备配置、妇幼保健人员配备及服务能力;

  3、妇幼保健管理:依法执业管理、出生医学证明管理、

  妇幼保健服务提供的数量及质量,妇幼保健服务的管理、信息管理;

  4、妇女保健服务提供:妇女保健服务和儿童保健服务,服务对象满意度、孕产妇死亡率和婴儿死亡率。

  三、自评结果如下

  1、政府保障方面

  ⑴政策支持

  政府将孕产妇死亡率、婴儿死亡率纳入政府考核指标。每年制定国家重大公共卫生服务项目和基本公共卫生服务项目的实施方案。

  ⑵经费保障

  每年发放公共卫生服务经费,按照国家规定落实了乡镇卫生院妇幼保健人员的经费。

  ⑶行政管理

  卫生院设有专门部门负责,专人分管妇幼保健工作。

  2、妇幼保健网络建设

  ⑴妇幼保健网络建设

  乡卫生院设有公共卫生办公室,专人负责妇女保健、儿童保健、健康教育、信息管理、孕产妇保健,承担全乡妇女、儿童各项保健服务,主要开展孕产妇、儿童保健系统管理,孕产妇及儿童卫生保健指导等,随着医疗改革深入开展,承担着全乡农村孕产妇免费住院补助项目、增服叶酸预防神经管缺陷项目,预防乙肝、梅毒、艾滋病母婴阻断项目、降消项目、孕产妇及06岁儿童健康管理服务项目的指导管理等工作项目。同时开设有妇产科、内儿科等临床科室,以及药剂科、检验科、影像科等医技科室。妇产科开展正常产、剖宫产以及妇科疾病治疗等,同时开展人流、中期妊娠引产、结扎手术等。提供助产技术服务的医疗保健机构产科建设方面:医护人员与病人通道设置合理,符合无菌要求,产房急救设施、设备齐全并保证功能完好,医护人员操作熟练。

  ⑵人员配备

  我院设有妇产科,有乡村医生负责妇幼保健工作,公共卫生有专人承担相应的个人及群体妇幼保健工作。产房急救设施、设备齐全,功能完好。经常派遣人员去各县市级医院进行培训学习,为做好全乡妇幼保健工作打下良好的基础。乡镇卫生院及辖区内村卫生室有专人负责妇幼保健工作,明确了村级卫生室的乡村医生承担村级妇幼保健工作。

  3、妇幼保健管理

  ⑴依法执业管理

  我乡能够开展母婴保健技术服务,在县卫生局的监督依法取得《医疗机构执业许可证》,全院职工人员都是去的执业证书后持证上岗。

  ⑵出生医学证明管理

  根据相关规定,出生医学证明管理制度,按要求签发出生医学证明,有专人管理。当年出生的孩子出生医学证明平均签发率达99%以上,并全部做到电子打印。

  ⑶服务管理

  根据县卫生局转发文件,制定了辖区妇幼保健工作考核评估标准,由卫生院组织,每年对辖区内妇幼工作情况和孕产期保健、儿童保健服务及产科质量每半年进行一次督导检查,乡卫生院每年度对每个村卫生室进行一次业务指导和质量控制,对存在的问题进行书面通知整改。县卫生院每年对全乡村级保健工作人员培训。每年进行妇幼保健健康教育,对孕产妇及0~6岁儿童进行规范化的项目管理。

  ⑷信息管理

  为孕产妇及0-6岁儿童建立电子档案,每月对妇幼信息进行上报,制定质量控制及信息安全制度。建立全乡统一健全的'孕产期保健,住院分娩、妇女病筛查、儿童保健、孕产妇死亡、儿童死亡和出生缺陷原始登记。每年定期实施妇幼卫生信息漏报调查。

  ⑸健康教育管理

  制定年度工作计划及实施方案,组织相关部门每年开展面向社会的妇幼健康教育活动,卫生院本年度针对“农免”、“叶酸发放”、“母婴阻断”等项目进行街头专题健康教育宣传活动,发放宣传材料xx多份。

  4、妇女儿童健康水平

  狠抓管理工作,提高早建卡率和系统管理率,20xx年全年活产298人,新生儿访视263人,新生儿访视率88.82%,06岁儿童健康管理人数4325人,电子档案管理人数3328人,管理率77%。全年产妇数310人,产前健康管理人数265人,产后访视263人,早检人数202人,产前健康管理率85.4%,产后访视率88.25%。每季度对当年发生的孕产妇死亡和新生儿死亡病例进行评审。定期对孕产妇及0-6儿童进行随访,提早发现问题,预防孕产妇死亡率和婴幼儿死亡率。

  四、存在问题

  (一)妇幼保健网络建设方面:村级卫生室刚刚进行整改,由于基层人才匮乏,不能配备专职的妇幼保健技术人员。

  (二)妇幼保健服务方面:房屋建设布局不合理,现有面积已不能满足全区广大妇女儿童健康服务需求,个别村医年龄偏大,知识老化,已不能胜任妇幼保健工作。乡卫生院预防保健用房面积不够,设备不全,医务人员少。虽然已经免费为广大妇女儿童提供了基本保健服务,但服务对象满意度低,服务质量有待加强

  五、整改措施

  1、积极争取增加乡妇幼保健人员编制数,加大财政支持力度,做好经费保障和人才培养,使必要的服务项目能够顺利开展。

  2、加强部门协作,积极和民政、计生部门沟通,做好国家重大及基本妇幼卫生项目。

  3、积极争取建设项目,改善妇幼保健服务环境,使其能够满足广大妇女儿童的健康服务需求。

  4、加强乡村妇幼保健人员培训,提高他们的业务能力和服务水平。

  5、建立本地区0-6岁儿童、孕产期保健系统管理制度及高危筛查技术规范。加强高危孕产妇的管理,严格执行新的高危孕产妇管理规范,加强产科技术人员培训,积极开展新生儿死亡评审工作,及时对孕产妇及0-6岁儿童进行随访,及早发现问题。努力查找工作中不足之处,积极改进。

  在今后的工作中要强化管理,提高妇幼卫生整体素质,为全乡妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务,为我乡妇幼保健事业作做更大的贡献。

  绩效考核工作自查报告 3

  根据《卫生部办公厅关于加强基层医疗机构监管工作的通知》(卫办医管发[20xx]56号)文件,我局于7月4-5日期间对辖区内基层医疗机构开展一次专项督查,现就督查情况汇报如下:

  一、机构基本情况:

  我县基层医疗机构共有8所乡镇卫生院、1所社区卫生服务中心、2所社区卫生服务站和一体化管理村卫生室50家、一体化管理村卫生室分室37家。通过现场检查和资料查询,全县各及各类基层医疗机构都依法取得执业许可证从事医疗活动。

  二、机构人员基本情况:

  1、乡镇卫生院及社区卫生服务机构:全县基层卫生机构在编人员80人,取得执业医师(助理)专业资格从事临床工作人员40人,具有护士及以上资格从事护理工作人员20人,其他具有药剂、检验技术、技士资格技术人员9人,工勤人员6人,具体临床类别中专以上学历在上级临床医师指导下从事基本医疗和公共卫生服务的临床见实习人员5人;全县基层医疗机构聘用各类人员23人,其中具有执业助理以上资格人员2人、护士以上资格人员10人、药剂师及检验师资格人员3人,从事临床医疗护理工作,其他8人为后勤服务人员从事医院后勤服务;督查过程中,各类人员都具有执业资格,除2位护士外都进行了执业注册,从事相应医疗服务工作,未发现违规从事医疗活动,未发现超范围执业活动;

  2、村卫生室及分室:全县87所卫生室中,从事医疗活动人员94人,其中取得执业助理以上资格13人及具有乡村医生资格74人,从事卫生室的医疗活动;其余7人为具有护士以上资格人员在村卫生室从事护理工作人员,检查过程中,各类人员都具有相应执业资格并进行注册,未发现其他人员从事医疗活动和超范围执业。

  三、加强医疗质量管理方面

  检查中发现,我县各基层医疗机构医务人员都广泛开展了“三好一满意”、“抗菌素专项整治”、“医院感染预防与控制”“抗菌药物合理使用管理”专项全员培训,强化了民生服务意识,确保了医疗质量。全县各基层医疗机构也都按照一体化管理的要求,健全落实了各项管理规章制度,强化了院长负责制、科室负责制、卫生室室长负责制,并把医疗机构医疗质量管理控制,纳入我县乡镇卫生院、村卫生室的'绩效考核,签订目标责任书,确保医疗质量和安全,目前全县医疗服务氛围良好。

  四、存在的问题

  通过督查发现我县1所医疗机构的1位护理人员,未及时将执业地点变更到目前的医疗机构,从事公共卫生服务。

  五、下一步打算

  1、对检查中发现的1位护理人员未及时变更执业注册地点从事公共卫生服务外,要求立即办理注册变更,未办理执业地点变更之前不得从事临床护理工作;

  2、继续加强医疗机构制度建设,完善各项规章制度,加强职工政策学习和业务知识学习,努力提高专业技术水平,为基层群众提供高质量的医疗和公共卫生服务;

  3、我县将进一步强化医疗机构监管,不定期组织医政、卫生监督、农合办及县二级医疗防保机构对全县基层医疗机构开展综合检查,把对医疗机构的管理作为常态化,确保全县医疗机构安全。

  绩效考核工作自查报告 4

  在各级领导的重视、关怀和具体指导下,几年来,尤其是20xx年来,我校认真贯彻执行上级有关文件精神,在全校师主的共同努力下,学校的实验教学工作取得了可喜的成绩。现汇报如下:

  一、基本情况:

  我校是一所乡镇级普通中心小学,其中包括三所完全小学和四所村小,现在全学区共有51个教学班,学生2264人,教职123人,校园占地面积为25100平方米,校舍面积9478平方米。20xx年11月,我校通过了重庆市“两基”工作的评估验收后,我校加大“普实”工作的力度,认真贯彻执行上级有关文件精神及标准要求,切实加强了对“普实”工作的领导,增加投入,不断改善教学装备条件,认真负责又扎扎实实地开展“普实”工作,基本做到建设符合标准,装备综合配套,管理规范严密,使用注重实效。并取得了预期的效果。

  二、实验教学普及达标程度

  (一)人员配备:

  我校属于二类学校,有兼职实验员1人,兼职图书管理员1人,体育器材兼职管理员1人,卫生兼职管理员1人,音乐.劳技.美术.电教.兼职管理员各1人.这些人员都获得大专毕业,均能胜任本职工作。

  (二)配套设施:

  我校有仪器保管室2间,面积144 rn2;仪器柜16个,做到危险品专柜保管,实验室2间,面积116rn2,实验室采光通风良好。图书室3间,面积98m2;劳技室2间,面积13.5m2,体育器材保管室3间,面积39.5m2,音乐教室3间,面积203 m2、美术教室3间,面积171m2,卫生室3间,面积56.5 m2,计算机室4间,面积231m2,多功教室一间,面积54 m2。

  (三)教学仪器和图书的配备:

  1、数学.科学仪器配备:能按标准配备,配齐率达95%以上。

  2、体育器材配备:能按标准配备,配齐率达85%以上。

  3、图书:共藏书26736册,生均11.8册。

  4、自制教具:自制教具5种共10件。这些教具全部用于教学。

  (四)实验教学情况:

  实验开出率:20xx-20xx学年度,教师演示完成率达93%,学主分组完成率91%,本学年度.各种演示实验和分组实验均有记录,学生分组实验基本达到熟练、规范,完成率较高。

  三、经费投入

  自20xx年以来,配套设施及仪器配备经费达15万元。

  四、基本做法和措施

  (一)建立机构,加强领导,制定规划,学校成立“普实”工作领导小组。负责本校的“普实”工作,指定“普实”工作人员,落实职责。学校”普实”工作领导小组,要对本校的“普实”计划实施, 使“普实”工作有计划, 有步步骤, 扎扎实实地进行.

  (二)确保经费投入,是实现“ 普实” 的基本保证 1每学期都从有限的经费中提取一定量资金投入“普实”设施。2、从学校开展勤工俭学的收入中, 提取一部分收入用于“普实“ 教学设备。

  (三)抓好实验人员队伍建设

  1、实验人员的配备,从思想上、业务上、工作上 各方面表现较好的教师担任。

  2、由教导主任具体抓好此项工作。

  3、组织实验人员认真学习上级有关文件精神,明确工作职责。

  4、组织有关人员,参加上级举办的各类有关人员的培训,提高各类人员的业务水平和工作能力。

  (四)规范实验室管理

  实验室以及各种教学功能室明确管理规章制度、将制度公布上墙,每个室有管理领导和管理人员。全部仪器设备均分类记账,做到账物相符仪器摆放整齐有序,清洁无尘, 取用方便。配备各种仪器维修所需的基本工具,建立维修保养制度。学校领导每学期检查实验室账务管理情况。

  (五)开足实验课,提高学生实验操作技能

  按照教学大纲开全。开好实验课,保证实验教学质量。实验学科的教师每期都有实验计划,学生做实验均有实验报告。经常开展实验教学观摩课、示范课、研究课以及实验员的'操作技能规范管理的评比竞赛活动,同时组织实验课教师。管理人员自觉坚持自制教具, 为实验教学服务。

  (六)制定奖惩制度

  1、为了奖励在”普实”工作中做出成绩突出的实验员和管理员,每个学年评先进、评优时与其他教学人员一视同仁。

  2、对不履行工作职责的实验员或管理员,不发给岗位职责补贴,有失职行为的, 限期改正或书写整改意见。

  3、学校领导经常深入课堂听课,了解教学情况,经常了解“八室“ 情况,掌握实验员和管理员的情况,总结经验,找出存在问题,提出整改措施,加强“普实”管理。

  (七)自觉查找差距,认真自查整改,努力达到验收标准

  存在问题是:

  实验教学研究和自制教具工作还比较薄弱,学生的操作技能熟练程度仍需加强。我们决心进一步强化管理,提高实验员和仪器管理人员的素质,狠抓实验教学的开出率,强化学生的操作技能,全面推进我校的素质教育

  对照标准条件,加快“普实”的硬件和软件的准备工作、认真制定实现” 普实" 迎检工作方案,进行自查整改,目前基本达到了《重庆市中小学实验教学普及检查验收标准》规定的要求。

  以上是我校实验教学普及工作的情况汇报,请上级检查验收。

  绩效考核工作自查报告 5

  20xx年全年,我乡民政工作在乡党委、政府的统一领导下,在上级主管部门的大力支持和通力合作下,紧紧围绕“保民生、保稳定”为工作的大局,充分发挥了民政工作在全乡保稳定,谋发展,促和谐等各项工作中的积极作用,通过努力,已全面完成了上级业务主管部门和乡党委、政府交办的各项工作任务。根据《目标管理委员会关于做好20xx年度工作绩效目标考评工作的通知》安目标委〔20xx〕3号通知和《民政局关于报送20xx年民政工作绩效目标考评资料的函》安民函〔20xx〕15号精神,结合我乡全年民政工作的实际,现将我乡民政办20xx年度目标绩效考核工作自查情况报告如下:

  一、乡领导和上级部门重视

  党委政府重视民政工作,xx年全年始终把民政各项工作当作保稳定、促民生的基础性工作来抓,是推动其它工作的基础。在大大小小的'会议中持续的长期的宣传,人力资金优先保障,在全乡工作中发挥了主体性作用。

  二、社会救助工作方面

  我乡城乡低保工作积极履行低保工作中的主体作用,持续加大政策宣传,严格按照上级下发的低保工作规程,实行动态管理,应退尽退,应进则进,在全年的动态管理工作、第二季度的一卡通清理、第四季度的低保作风和腐败问题专项整治中,各工作环节,管理严格规范,对象认定准确,资金足额规范发放,无挪用,挤占截留的情况。日常工作注意主动发现贫困家庭,主动作为。有效缓解了城乡困难群众,因灾因病,突发性事件造成的生活压力。充分发挥了社会救助的保障作用,维护了社会的公平和谐。

  医疗救助方面,积极主动宣传政策。严格依照程序做好城乡困难群众救助申报、审核、公示、报批工作,实现城乡困难群众医疗救助“应救尽救”。一年来,全乡按时报批困难群众医疗救助,切实解决医疗费用。全部按规定程序办理,档案资料齐全规范。

  三、基层政权和区划地名工作

  在全国地名普查工作中,xxx民政办牢牢把握上级文件精神,及时、准确的完成地名普查工作是。在基层政权工作中,落实各项法律法规、县文件精神,村务公开成为长态工作。经常性开展督促指导各村村务公开。

  四、社会组织工作

  xxx积极开展志愿服务专业化发展,积极组织参加各种专业考试培训。动员广大干部职工注册成志愿者。我单位50岁以下的干部职工已经100%完成注册。并开展了一系列的志愿活动。

  五、防灾减灾方面

  我乡地处山地多雨地区,全乡全年极端天气较多。民政办全年制订详细的工作方案措施,及时上报灾情,极时落实受灾群众的生活救助工作。资金物资发放及时。为群众解决生活问题。

  六、双拥及优抚安置涉军维稳工作

  全面落实各项优抚政策,做好动态管理及时上报优抚对象增减变化情况,及时发放各类优抚资金,及时为全乡优抚人员办理医疗救助和因病住院按规定报账,开展形式多样的双拥创建活动,全面完成全年的慰问和维稳工作。

  七、农村留守儿童关爱保护

  持续完善留守和困境儿童的台账管理,严格按照有关文件和要求,进一步完善儿童保护管理制度,形成长态机制,确保留守和困境儿童权益得到保障。

  八、日间照料及敬老管理服务

  进一步加大摸排力度,提高居家养老托养服务的监督管理,积极响应和配合上级部门,督促服务公司提高对老人的居家托养服务水平。对敬老院的管理工作进一步规范,严格按照有关文件要求,保障五保老人的合法权益,主动摸排,主动发现贫困五保老人,加大其保障力度,改善敬老院老人的生活水平,丰富的文化生活。在xxx敬老院的撤并工作中,积极动员,做好思想工作,,顺利完成了上级交给的敬老院撤并任务。

  九、村务公开和社区减负工作

  全乡严格按照乡政务、村务公开程序,按时全面实行政务村务公开工作,建立完善村务公开制度。乡、村两级均有公开栏,按时据实进行政务村务公开,接受群众监督,做好村自治工作。

  总体来说,xxx民政办全年落实工作迅速,保障工作有效。为党委政府分忧,为群众解困。取得了上级的肯定。为群众解决了困难。

  绩效考核工作自查报告 6

  根据渑绩效[20xx]8号文件的要求,我局对照渑绩效[20xx]4号文件《关于下达20xx年绩效考核主要指标的通知》中关于我局的主要绩效考核指标,进行严格自查,进行自我打分。经过自查对我局上半年的绩效考核内容有了清楚深刻的认识,明晰了上半年工作的成绩与不足之处。通过对比也更加明确了下半年的工作任务,理清了我局下半年的工作思路,工作方向也更加明确,清楚。现对照我局绩效考核主要指标将我局上半年的绩效考核内容做如下汇报:

  一、重点工作方面

  (一)重点工程

  1、上半年,共检查药械3000余种次,检查各药品生产、零售、使用单位350户次,其中药品生产企业、医疗机构制剂室分别监管4次,38家医疗器械经营使用单位监管均达2次,52家药品经营企业监管2次以上,检查覆盖率均达100%,326家县、乡、村医疗机构检查50%以上;批发企业所经营的药品100%达到企业质量保证体系标准,确保批发企业源头安全;

  2、上半年共检验药品60批次,检出不合格18批次,其中基本药物32批,不合格5批,检验正确率100%,信息平台输入正确率100%。

  (二)争取资金

  1、1-5月份我局引进资金项目:

  引进开办明康大药房金额150万元引进开办黄河路宏泰大药房金额40万元引进开办康乐大药房金额14万元引进开办艾米萨比萨自助西餐厅金额132万元引进开办黄河路鲜鱼馆金额35万元

  2、6月份引进资金项目:

  引进楚天湖北菜馆金额135万元

  3、上半年共计完成招商引资502万元

  (三)自评打分

  经自查重点工作所有指标我局上半年均已完成,自评打分40分。

  二、常规工作方面

  (一)自身建设和其他工作

  1、围绕“创先争优促监管,饮食用药保安全”这个主旋律,开展“两创一争”活动,在全局营造“比、学、赶、超”的良好氛围,树立积极、健康、向上的精神风貌。

  2、投资10万余元完善党建基础设施,设置党员之家、图书室、档案室、文明学校、文体娱乐室等,改善了职工办公环境;建设设施更完备的学习中心,制作“文明创建”、“两创一争”、“双争”、“创先争优”版面及楼梯、楼道警示标语30余块;创建了浓厚的教育氛围,使同志们时刻感受到党的影响。

  3、以作风建设年活动为契机,高度重视党风廉政建设,形成一把手负总责,党组统一领导部署,科室各负其责,纪检监察综合协调、办公室全面督查,一级抓一级、层层抓落实的.领导领导体系和责任体系,为政风行风评议和优化经济环境评议奠定良好的基础。

  4、统战工作

  5、复创市级文明单位,提升单位形象。我局为提高精神文明建设工作的质量组织人员到外单位参观学习,并邀请县文明办的工作人员来我局参观指导工作,对文明办工作人员指出的问题积极采取措施整改。

  6、在信访工作会议结束后我局针对会上的要求立即拿出贯彻落实措施,工采取三方面的措施:

  (1)加强组织领导,层层落实责任;

  (2)实行“一岗双责”,不留责任空白;

  (3)认真迅速,及时化解矛盾。上半年,我局监管措施得当,未发生一起上访事件。

  7、上半年,我局积极配合计生委完成计生药品案件的查处,查处违法妊娠药品案件9起。单位内部的计生工作也全面完成工作责任目标。

  8、截止5月份已完全完成文书归档工作,县档案局以为我局出具归档证明。

  9、在县里组织防洪期间,我局配合县水利局抽调车辆、人员到南村乡展开抗洪防御工作。

  10、我局上半年须知多次普法知识学习,全机关人员都参加学习。另外,我局还组织人员到仰韶广场做药品知识宣传工作,要求我局执法人员在执法期间向老百姓宣传用药知识。

  11、针对县节能办下发的节能任务,我局采取换节能灯,制定办公设备、空调等节能措施保证了节能指标完成。我局还参加县节能办组织的机关技能知识竞赛获得三等奖。

  (二)市县经济社会发展指标

  我局上半年在接收新职能和新到岗人员后积极展开监管工作,营造良好的餐饮服务食品和药品市场,保证了我县餐饮服务市场和药品市场的良性发展。

  (三)督查事项落实

  我局内部建立督查体系,对交办不不力的工作内部出督查专报,保证工作落实。上半年的人大政协提案已全部完成并报送人大政协以及督查局。

  (四)对县委、县政府安排的临时性工作,我局从不推诿,积极协办,从没有出现过拖办情况。

  综上来看我局在常规工作方面进行自查自评可以得27分。

  三、创先创新性工作

  我局在上半年获得先进基层党组织称号;在第二届县直工委运动会中获得拔河比赛三等奖;在市食药监局组织的唱红歌比赛中两首歌曲分获二三等奖。我局的创先创新工作可以获得5分。

  四、社会监督

  县领导对我局工作基本持褒奖态度,充分肯定了局领导的工作,社会群众一直对我局评议较好,上半年无通报批评与媒体曝光。综上来看可以获得20分。

  综合上半年的工作我局工作基本上完成了绩效考核指标,但是个别方面工作仍需改进。下半年需对薄弱环节下功夫进行提高。上半年绩效考核指标我局综合可得92分。

  绩效考核工作自查报告 7

  为落实《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发〔20xx〕4号,以下简称《意见》)要求,推进医院绩效考核工作,医院按照国家、省、市卫健委绩效考核工作部署和安排,制定方案、积极动员、精心组织、明确责任、狠抓落实,对照指标、严格自查,现将相关自查情况报告如下:

  一、医院基本情况

  国有企业三级甲等综合性公立医院。医院编制床位数:791张,实际开放床位数:817张;现有员工1245人,医技人员1014人,其中高级技术人数145人;麻醉医师13人,占比4.17%;儿科医师10人,占比3.21%;重症医师7人,占比2.24%;病理医师1人,占比0.32%;中医医师26人、占比8.1%;

  二、考核指标自评情况

  一是切实加强组织领导。医院党委班子非常重视三级公立医院绩效考核工作,为保障绩效考核工作的顺利进行,医院成立院长、书记为组长的领导小组,制定《萍矿总医院三级公立医院绩效考核实施方案》;二是明确部门职责分工。组织全院中层以上干部职工,认真学习《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作意见》文件精神,落实医院绩效考核方案,将55个三级指标考核指标进行分工,明确责任人,逐一负责落实,确保绩效考核工作落到实处。20xx年4月25日,医院按照国家卫健委《关于启动20xx年全国三级公立医院绩效考核有关工作的通知》文件要求,召开质控、信息、检验、病案、中医、病理、麻醉,就病案首页填报及上传、国家室间质量评价、电子病历应用功能水平评价、满意度调查等方面做出具体要求,并立即着手准备(在无上传账号的情况下);20xx年5月,经市卫健委与省卫建委沟通,在截止上传数据的前三天,医院终于获得相关账号,在20xx年5月17日22:00,按照国家卫健委要求,将医院80000余条病案首页信息数据上传至全国三级公立医院绩效考核平台。20xx年6月5日,组织全院科主任护士长收看国家卫健委医政医管局组织的`三级公立医院绩效考核解读视频;20xx年6月10日,医院再次召开绩效考核落实推进会议,就考核工作进行全面细致梳理,倒排时间节点,协调进度。20xx年6月24日,医院班子召开会议,听取绩效考核工作情况,并对相关部门存在的问题,提出指导性意见,要求严格落实分工,逐级负责,在确保数据质量的前提下,尽快完成数据填报工作。

  通过努力,系统提取数据:78项,手工统计数据:52项。通过系统数据对照三级公立医院绩效考核指标:

  (一)医院医疗质量明显提高。

  1、三级综合性医院功能定位日趋精准(如门诊人次下降、下转患者人次数增加、出院患者手术占比提高、特需医疗服务呈下降趋势);

  2、质量安全指标逐年提升(Ⅰ类手术部位感染率下降、大型医用设备检查阳性率攀升、大型医用设备维修保养及质量控制日趋规范、优质护理服务病房全覆盖);

  3、合理用药管理明显提高(点评处方占处方总数比例增加、抗菌药物使用强度明显下降、住院患者基本药物使用率高位运行);

  4、医院服务流程进一步优化(门诊患者平均预约比例增加、等候时间缩短)。

  (二)医院运营效率有所提升。

  1、收支结构进一步优化(医疗服务性收入增加、辅助药品收入明显下降、人员支出占业务支出比重增加、医务人员劳动价值进一步得到体现;xx万元收入能耗支出低位运行,收支结余有所下降、资产负债率明显下降,资产趋于优化);

  2、费用控制趋于合理(医疗收入增幅在合理区间波动、门诊次均费用得到有效控制;住院患者次均药费实现负增长;医院已经按规定设置总会计师)。

  (三)医院持续发展平稳。

  1、人员结构趋于优化,但个别专科医师比例失衡;

  2、人才培养稳步提高(住院医师考试通过率高位徘徊、人才培养经费投入持续增加,临床带教教师和指导医师接受教育培训人次数明显增加);

  3、学科建设有所提升。

  (四)满意度评价较高。患者满意度和员工满意度均有所提高。

  (五)存在问题:日间手术占比偏低、出院患者手术占比不高、出院患者微创手术和四级手术因系统问题无法统计;手术并发症发生率因首页数据填报不完善,导致数据不科学等;单病种质量控制数据系统不完善,未进行填报;因未参加国家集中采购,故中标药品使用比例无法统计。门诊预约系统不完善,未实现系统预约;电子病历应用分级水平分级因信息系统代升级中,目前评级较低;医务人员数量,尤其是医师数量偏少、个别专科人员结构失衡,初中级人员比例偏低,医护比例失调。学科建设有待进一步提升,科技成果转化应用不足

  三、绩效考核工作意见建议

  通过自评,绩效考核实施过程遇到以下困难和问题:

  1、作为国有企业医院,医院属于非营利性公立医院,但与其他属地公立医院相比,医院在体制、机制上并无特殊优势,反而受到企业经营严重影响。我院因为母公司属于国家去产能(煤炭企业)对象,公司采取收支两条线,药品、器械付款不能及时兑付,更谈不上投入(如医院信息化建设),无法实现准确全面预算管理。医院经营受到严重影响。医院人员收入与本地区同级医院比较,差距加大,严重影响医院人才培养、学科建设和医务人员队伍稳定性,医院可持续发展堪忧。

  绩效考核工作自查报告 8

  20xx年度即将过去,在公司领导的关怀和教导下,本班组员认真遵守公司的各项规章制度,兢兢业业,积极完成好各项工作任务。主要从以下几方面总结:

  一、加强班组管理

  每天坚持认真开展班前班后会议,要求组员认真遵守公司的各项规章制度,严格执行各项安全检修操作规程;每月组织学习各类“安全学习资料”内容,提高组员安全意志及安全责任感,保证人员安全检修,设备安全运行。

  二、培训学习提高技能水平

  在日常培训方面我班组严格落实部门指示精神,定期每周五组织班组成员对本周进行工作总结,通过两年多的培训在班组日常工作中有早期对新员工的传、帮、带,到最近的比、赶、超,可以说班组成员的整体理论知识与实操技术均有质的飞跃。班组内也相继出现了两三名骨干员工,内部也形成了良好的运转模式,这就是培训的效果与班组成员共同努力的结果。

  三、修旧利废、节能降耗方面。

  1、修旧利废方面,部分电气设备设施已开始进入老化期,我们电工班充分的利用专业技术先后修复了100多套电子灯角、200多套T5灯架、30多套门铃,10多台加湿器。

  2、节能降耗方面,我主动与各部门协调各区域的开关灯时间,制定出相关的开关灯程序,并发动去检班组成员检查各区域使用情况,取得了良好的效果。使全年的电耗比比2011年同期均有不同程度的下降。

  3、不足之处。对部分设备还不是太了解,没有做到真正意义的'对设备了如指掌的程度。导致8月份的时候因为变压器的出线断路器设置问题在用电高峰期出现跳闸的现象。

  四、20xx年工作展望。

  1、充实自己、完善自我,继续带领班组成员努力学习专业技术与文化知识,以更专业的技术知识、更认真的工作态度对管辖区域的设备设施逐一检查,并做好日常维修与计划检修工作,避免隐患带来的事故。

  2、配合使用部门更合理的制定出电能的使用程序,并去检查督导;继续做好修旧利废的工作。

  3、服从领导安排义无反顾的做好本职工作。

  最后,感谢领导对我的信任让我继续担任电工班班长一职。明年我将以更加热情饱满的工作状态来完成本职工作,为公司的安全经营保驾护航,以回报领导的关心与支持。

  绩效考核工作自查报告 9

  人行太湖县支行根据市中心支行办公室转发《中国人民银行办公厅关于开展涉密人员分类确定和保密审查工作的通知》(以下简称《通知》)的要求,结合工作实际,认真组织实施,扎扎实实地完成了保密人员分类确定和保密审查工作。

  一、精心组织,领会精神。

  支行及时召开保密委工作会议,会中全文学习了《中国人民银行办公厅关于开展涉密人员分类确定和保密审查工作的通知》精神,会议研究,要认真落实《通知》精神,规范确定涉密人员,认定涉密岗位,严格涉密人员审查,加强涉密人员保密教育培训,强化涉密人员日常监督。

  二、确定标准,定岗定人。

  支行根据和结合《通知》、《中国人民银行安庆市中心支行保密委员会确定保密要害部门部位的通知》中所规定的涉密岗位和涉密人员标准定岗定人,填写《涉密岗位登记表》、《涉密人员保密审查表》,对涉密人员的国籍、政治立场、个人品行、学习和工作经历以及现实表现、主要社会关系等进行了仔细的`审查,完善涉密人员台账,建立长效机制。按要求上报了《涉密人员备案汇总表》及报告材料。

  三、开展教育,提升素质。

  一是落实领导学法制度。党组中心组专题学习《保密法》、《保密法实施条例》及人民银行有关保密工作的规章等;

  二是对涉密岗位工作的人员进行保密常识教育,确保其熟悉保密法律法规,掌握履行岗位职责所需的保密知识技能;

  三是及时对新入行员工进行保密知识教育。使新行员尽快熟悉保密知识,向他们发放保密书籍,开展保密知识技能培训,切实提高新员工的保密意识,增强做好保密工作的责任感和使命感;

  四是组织保密知识测试。结合“七五”保密普法宣传教育,组织全行员工进行《保密法》及中国人民银行保密法规知识测试。

  四、强化领导,完善制度。

  一是调整组织成员。鉴于人员变动,为有效加强保密工作的组织领导,领导干部履行《中国人民银行领导干部履行保密工作职责规定》,结合工作实际需要,调整支行保密委员会组成人员,进一步明确领导责任;

  二是重新签订保密责任书。结合内设机构的整合,为使保密管理制度落到实处,进一步完善保密防护措施,有效地预防失泄密事件的发生,支行各部室与保密委重新签订保密工作责任书,进一步明确保密工作责任;

  三是签订保密承诺书。为使新员工认真遵守国家保密法律法规和人民银行保密规定,承担保密义务和法律责任,对新入行员工及聘用人员签订保密承诺书。

  五、落实制度,监督检查。

  支行以开展涉密人员分类确定和保密审查工作为契机:

  一是开展对信息发布审批程序的审查。严把信息发布范围,切实做好政务公开、新闻发布、课题调研等对外公布信息的保密审查工作,在实际工作中,支行遵循“谁公开谁审查、谁审查谁负责、先审查后公开”和“一事一审”的原则,信息公开前均由发布部门填写《政务公开预审表》提交相关部门进行严格审查,确保了涉密信息不公开、公开信息不涉密;

  二是对涉密文件检查。涉密文件的收发、传阅、保管严格按保密制度和工作流程规范操作;

  三是对计算机安全检查。按照《信息系统和信息设备使用保密管理规定》及《涉密计算机保密管理规定》要求,对全行的内网计算机详细登记造册,管理责任具体到人。计算机都分别设置涉密和非涉密标志,涉密计算机实行台账管理,严禁非法外联,非涉密计算机禁止处理涉密信息,内外网机实行物理隔离。

  绩效考核工作自查报告 10

  今年,我局根据《县20xx年度机关效能建设工作绩效考评方案》、《县开展发展提升年活动实施方案》和《20xx年全县发展提升年活动绩效考评方案》精神,按照、县政府统一布署,结合本局实际,切实加强了机关效能建设,认真开展了发展提升年活动,取得一定的成效。近日,我局按照上级要求,对20xx年上半年机关效能建设工作完成情况进行了自评。现就有关自评情况汇报如下:

  一、在领导重视方面及重点工作落实情况方面。

  一是对年度工作进行了部署和安排。一方面,召开会议传达了省、市、县有关会议和文件精神,结合实际制定并印发了《县民政局开展发展提升年活动方案》和《县民政局开展发展提升年活动绩效考核方案》,成立了局机关发展提升年活动领导小组,由局长任组长,其他班子成员为副组长,局机关各股室和局属各单位负责人为成员。另一方面,落实本单位效能建设工作机构、办公场所和人员,制定落实了“三项制度”。同时,认真填写了“首问责任登记单”和“限时办结单”。二是落实了发展提升年重点工作。对照重点工作方案开展了阶段性的工作,形成了半年工作总结,落实了发展提升年结对帮扶责任制度。今年我局与盛方材料包装有限公司成了结对帮扶对子。三是抓了宣传工作。今年已在《县报》上稿2篇,被《井冈山报》采用有关信息8篇。

  二、在机关工作作风方面。

  一是单位及其工作人员严格遵守“四条禁令”和“八项制度”、坚持依法行政。全局人员没有出现违反机关效能建设有关规定的行为。二是民主评议评价排位靠前。今年我局在全县县直重点单位第一次民主测评排名第4名。三是内设机构测评情况良好。今年我局优抚安置股、城市低保股和农村低保股等3个股被列为全县重点股室测评对象,在最近全县38个经济和社会管理部门内设股室,第一次集中测评中分别排名为第5名、第10名和第16名。四是优化发展环境监测方面没有不良反映。

  三、在制度落实、产业发展和政务公开工作方面。

  一是完善落实了局机关各项规章制度,认真填写了“首问责任登记”并和“限时办结单”。二是抓了产业发展。三是抓好党务政务公开,在局机关开辟了党务公开政务公开栏,制定了党务政务公开方案和政务公开年度计划,建立了政务公开档案。

  四、在单位效能督查及内部处理和行政、便民服务中心运转方面。

  一是开展了效能督查。坚持对机关效能情况每月至少开展一次督查活动,并做到有记录。二是进一步规范行政服务中心窗口运作,推行了行政审批“两集中两到位”及电子监察工作。

  五、在效能投诉办理方面。

  按程序认真办理了县里交办件和本单位受理的投诉件,做到有反馈和归档处理。今年到目前为止,我局没有出现违反机关效能有关规定的投诉件。

  六、在特色工作方面。

  20xx年我局在局机关积极开展了创建市级文明单位活动。通过加强组织领导,严格落实责任,完善创建措施,狠抓工作落实,强化监督检查,务求取得实效等措施,创建活动取得实效。提供了一种很新鲜的.方式来写演讲稿。对我的启发真是很大的。

  绩效考核工作自查报告 11

  根据《卫生部办公厅关于加强基层医疗机构监管工作的通知》(卫办医管发[2012]56号)文件,我局于7月4-5日期间对辖区内基层医疗机构开展一次专项督查,现就督查情况汇报如下:

  一、机构基本情况:

  我县基层医疗机构共有8所乡镇卫生院、1所社区卫生服务中心、2所社区卫生服务站和一体化管理村卫生室50家、一体化管理村卫生室分室37家。通过现场检查和资料查询,全县各及各类基层医疗机构都依法取得执业许可证从事医疗活动。

  二、机构人员基本情况:

  1、乡镇卫生院及社区卫生服务机构:全县基层卫生机构在编人员80人,取得执业医师(助理)专业资格从事临床工作人员40人,具有护士及以上资格从事护理工作人员20人,其他具有药剂、检验技术、技士资格技术人员9人,工勤人员6人,具体临床类别中专以上学历在上级临床医师指导下从事基本医疗和公共卫生服务的临床见实习人员5人;全县基层医疗机构聘用各类人员23人,其中具有执业助理以上资格人员2人、护士以上资格人员10人、药剂师及检验师资格人员3人,从事临床医疗护理工作,其他8人为后勤服务人员从事医院后勤服务;督查过程中,各类人员都具有执业资格,除2位护士外都进行了执业注册,从事相应医疗服务工作,未发现违规从事医疗活动,未发现超范围执业活动;

  2、村卫生室及分室:全县87所卫生室中,从事医疗活动人员94人,其中取得执业助理以上资格13人及具有乡村医生资格74人,从事卫生室的医疗活动;其余7人为具有护士以上资格人员在村卫生室从事护理工作人员,检查过程中,各类人员都具有相应执业资格并进行注册,未发现其他人员从事医疗活动和超范围执业。

  三、加强医疗质量管理方面

  检查中发现,我县各基层医疗机构医务人员都广泛开展了“三好一满意”、“抗菌素专项整治”、“医院感染预防与控制”“抗菌药物合理使用管理”专项全员培训,强化了民生服务意识,确保了医疗质量。全县各基层医疗机构也都按照一体化管理的要求,健全落实了各项管理规章制度,强化了院长负责制、科室负责制、卫生室室长负责制,并把医疗机构医疗质量管理控制,纳入我县乡镇卫生院、村卫生室的`绩效考核,签订目标责任书,确保医疗质量和安全,目前全县医疗服务氛围良好。

  四、存在的问题

  通过督查发现我县1所医疗机构的1位护理人员,未及时将执业地点变更到目前的医疗机构,从事公共卫生服务。

  五、下一步打算

  1、对检查中发现的1位护理人员未及时变更执业注册地点从事公共卫生服务外,要求立即办理注册变更,未办理执业地点变更之前不得从事临床护理工作;

  2、继续加强医疗机构制度建设,完善各项规章制度,加强职工政策学习和业务知识学习,努力提高专业技术水平,为基层群众提供高质量的医疗和公共卫生服务;

  3、我县将进一步强化医疗机构监管,不定期组织医政、卫生监督、农合办及县二级医疗防保机构对全县基层医疗机构开展综合检查,把对医疗机构的管理作为常态化,确保全县医疗机构安全。

  绩效考核工作自查报告 12

  为落实深化医药卫生体制改革,推动我区卫生事业发展,根据上级有关文件精神,我院进行了绩效考核自评,现将具体情况汇报如下:

  一、主体业务开展情况

  1、改善服务流程,提高工作效率。按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。

  2、加强医患沟通,改善服务态度。针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增强职工的服务意识,引导职工加强医患沟通.我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会,院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念,增强服务意识和责任意识,改善服务态度和服务方式,尊重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患矛盾,建立和谐医患关系,提高患者满意度.鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的`自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。

  同时,我们针对个别医务人员服务态度差的问题,采取集体帮教的形式做好思想工作.如病人在新农合报销时,反映

  我院一名工作人员服务态度差的问题,院领导及时找这名工作人员做工作,经过一个多小时的教育沟通,使其最终认识到了自己的错误,接受了批评,并表示今后决不出现类似的问题。

  3、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。一是继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量"为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平;结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。

  二是督促、检查及监督.经常深入各科室,督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行情况。如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例讨论、会诊、医师交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查对制度,重点检查科室存在的安全隐患,发现问题及时采取应对措施。

  三是规范医疗文书的书写,提高病历质量.督促各级医务人员认真落实《山东省病历书写基本规范(2010年版)》、《护理文书书写规范》,.四是组织医务人员学习国家有关的卫生法律法规和医疗核心制度,提高医务人员的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识,加强医疗安全知识和业务技能教育培训。

  五是加强临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动,先后制定了

  活动实施方案,召开了动员大会及活动的实施.强化了以病人为中心的服务理念,加强基础护理,改进护理服务措施,进一步规范了临床护理工作,提高了护理服务质量.4、开展三个一活动,主动转变作风接地气。

  为进一步加强管理,确保医疗安全,贯彻“二甲”评审的内涵建设标准,满足医疗过程持续改进的要求,院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动,即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”.

  二、管理运行状况

  一、加强院务公开,让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题,我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置,利用电子显示屏或展板对社会全面公示,公开了药品、、收费项目和收费标准;门诊、急诊、住院、输液等就医流程。

  二、一年来,从各科室认真筛选了40余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修.专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造学习,逐渐接受先进服务理念,不断提升医疗技术服务水平,将逐渐培养成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。

  三、加强安保,病人入院时加强安全告知,提醒病人注意个人财物安全,加强巡视,尽量减少偷盗现象发生,加强与公安的沟通联系,共同维护好医院的安全,创建平安医院.

  绩效考核工作自查报告 13

  为持续提升全区基层医疗卫生机构服务能力和改进服务质量,努力为我区人民群众提供安全、有效、方便、经济的医疗卫生服务。根据安徽省卫生健康委《关于印发加强基层医疗卫生机构绩效考核实施意见》(试行)的通知》(皖卫发〔20xx〕13号)和市卫生健康委关于加强基层医疗机构绩效考核工作要求,我委高度重视,及时制定并下发《相山区基层医疗卫生机构绩效考核方案》(相卫〔20xx〕33号),组织委关业务科室对辖区基层医疗卫生机构开展绩效考核,现将绩效考核工作总结如下:

  一、确定绩效考核主体和对象

  (一)成立考核小组。区卫生健康委医政医管办公室、中医药办公室、基层卫生办公室等科室牵头组织开展基层医疗卫生机构绩效考核工作。

  (二)明确考核对象。渠沟镇卫生院和政府办社区卫生服务中心。

  二、设定绩效考核指标体系

  本次基层医疗卫生机构绩效考核指标体系由服务提供、综合管理、可持续发展和满意度评价等4个方面49项指标构成,其中部分指标作为卫生健康委监测指标。

  (一)服务提供。重点评价基层医疗卫生机构功能定位、服务效率、医疗质量与安全。通过基本医疗服务、基本公共卫生服务、签约服务等指标考核功能定位情况;通过人员负荷指标考核医疗资源利用效率;通过合理用药、院内感染等指标考核基层医疗质量与安全。

  (二)综合管理。重点评价经济管理、信息管理和协同服务。通过经济管理指标考核基层医疗卫生机构收支结构的合理性;通过信息管理指标考核基层医疗卫生机构各项服务信息化功能实现情况;通过双向转诊、一体化管理考核协同服务情况。

  (三)可持续发展。重点评价人力配置和人员结构情况。通过人力配置指标考核基层医疗卫生机构可持续发展潜力;通过人员结构指标考核基层医疗卫生机构人力资源配置合理性。

  (四)满意度评价。重点评价患者满意度和医务人员满意度。患者满意度是基层医疗卫生机构社会效益的重要体现;医务人员满意度是基层医疗卫生机构提供高质量基本医疗和基本公共卫生服务的重要保障。

  三、绩效考核程序、结果及运用

  (一)绩效考核准备。确定考核实施机构和考核人员,明确考核程序和工作安排。掌握绩效考核的基本内容和方式方法。国家基本公共卫生项目实行单独考核,本次绩效考核不再重复考核。

  (二)基层医疗卫生机构自评。基层医疗卫生机构按照绩效考核要求定期开展自查,对发现的问题及时改进,形成自查报告,并提交至考核实施机构。

  (三)绩效考核实施。本次考核主要运用信息技术采集客观数据,结合现场核查、专题访谈及问卷调查等方式,依据绩效考核指标体系和标准进行综合分析,形成考核结论。

  (四)绩效考核反馈与改进。考核结果向基层医疗卫生机构进行反馈,对存在的问题提出改进意见和建议,并在区政府公示公开。被考核机构应当根据考核结果进行改进,改进情况作为20xx年绩效考核的重要内容。

  四、存在问题

  (一)全区基层医疗机构城乡发展不均衡,未建立有效的绩效考核工作机制。部分机构存在重公卫轻医疗的现象。对于基层医疗卫生机构绩效管理中所面临的困境主要是制度不健全,没有从根本上调动基层医疗卫生机构医务人员的工作积极性;政府办基层医疗卫生机构医务人员存在吃大锅饭的思想,基层医疗卫生机构医务人员的价值得不到肯定,积极主动性减少,基层医疗卫生机构的质量和效率不能得到有效提升。

  (二)当前疫情防控形势的`不确定性和复杂性,导致基层医疗机构各项医疗和公卫业务不能如期开展。自新冠肺炎疫情以来,各基层医疗卫生机构抽调大部分医务人员都投入到核酸采样、集中隔离点管控、交通卡点等疫情防控工作,一定程度影响了各基层医疗机构工作的正常开展。

  五、下一步工作打算

  (一)建立健全基层医疗机构绩效目标考核机制。坚持问题导向,有效解决当前基层医疗卫生机构的困境,首先要做好医务人员的激励工作,建立有效的激励机制,将基层医疗卫生机构医务人员的福利制度加强和完善,并不断完善基层卫生医疗机构医务人员的收入增长机制。

  (二)继续加强“优质服务基层行”创建活动,联合城市社区医疗卫生机构和村卫生室标准化建设民生工程项目,加大基层医疗设备投入力度,加强城市社区指导力量,进一步提高师资和工作人员对项目工作的认识。

  (三)探索基层医疗卫生服务机构工作新模式,做好基本医疗和基本公共卫生的均衡发展,做到人、财、物要素优化组合,资源共享,突破人才、基本药品目录、诊疗技术能力等瓶颈问题。

  (四)加强基层医务人员培训,依托医联体、全科医生培训、基层卫生服务能力提升培训项目积极派送基层医疗机构专业技术人员到三甲医院进修、充分利用千名医生下基层、凡晋必下等优质资源,通过“传、帮、带”大力提升基层医疗机构卫生服务能力。

【绩效考核工作自查报告】相关文章:

绩效考核工作自查报告02-02

绩效考核工作自查报告02-04

绩效考核自查报告02-04

档案工作绩效考核自查报告(通用5篇)01-03

医院绩效考核自查报告(精选6篇)12-16

银行绩效考核自查报告(精选20篇)12-16

卫生院绩效考核自查报告12-09

银行绩效考核自查报告范文(精选8篇)12-21

工作绩效考核方案01-09