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工作述职报告

时间:2021-01-22 09:02:31 工作报告 我要投稿

工作述职报告模板集合8篇

  我们眼下的社会,报告对我们来说并不陌生,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编收集整理的工作述职报告8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作述职报告模板集合8篇

工作述职报告 篇1

  20xx年,在区委和区委组织部的正确领导下,我以“三严三实”专题教育为契机,围绕落实全面从严治党、认真履行基层党建工作“第一责任人”职责,谋全局、抓重点,以实事求是、积极作为和敢于担当的工作作风,坚定不移地对党的基层组织工作真抓真管、细抓严管,取得了一定的成绩。

  一、履职主要工作

  (一)深化调研,转换思路,找准基层党建工作立足点

  今年以来,按照全面从严治党,加强党的基层组织建设工作的要求,组织召开了党工委会议研究党建工作*次,其中有*次专题研究基层党建工作。每半年集中组织调研*次,如*、*、*等城改村遗留问题的解决,杜绝不作为,乱作为等损害群众利益的事,随时深入党员群众进行调研。不断拓展基层党建思路,提升党员干部的政治担当,凝心聚力,使基层广大党员成为街道和谐发展的领航者。

  (二)思想重视,真改实改,筑牢落实不断整改的着力点

  对20xx年度述职评议考核中存在的*条问题,结合“三严三实”专题教育,及时销号整改。一是主动带头到基层村、社区、企业党组织跟踪指导解决核心的关键问题;二是结合“软弱涣散村党组织整改”工作和“社区党建示范点”建设,对城市转型社区中和城改社区创新了街道和村、社区的二级党建管理网络,为两个村、社区下派党建工作者及帮扶干部*人;三是不断挖掘非公党建潜力,“两个覆盖”工作达到*%,非公党建“巩固提升年”活动取得实效。社区“评星定级、晋位提档”创建三星及以上社区比例达到*%(*个社区)。四是投资*多万元倾情打造的*地区非公企业党建服务中心已投入使用,必将解决外来务工党员及先进青年积极分子远离原党组织,没地方学习、没人监管、感受不到组织温暖等问题。

  (三)自觉带头,严格把关,抓好“三严三实”教育成果转化的关键点

  在“三严三实”专题教育中 ,以第一责任人的政治担当,思想重视,率先垂范,始终做到“九个带头”,对班子专题研讨发言稿多次集体讨论、严格把关,积极开展批评和自我批评*次。深挖根源,带领大家抓好主体责任落实,以“发展和稳定”中存在的问题为导向,集中组织交流讨论*次,对照标杆边学边查边改问题*余人次,重点整治干部不作为、乱作为*起。每半年进行*次干部作风整治,约谈基层干部*人次,真正让群众看到“三严三实”教育的真实成果。

  (四)围绕发展,惠民保稳,找准基层党建工作的服务点

  我坚持把“抓书记、书记抓”作为履行主体责任的关键,坚持“十个指头弹钢琴”:一是以富民工程为导向,最大限度谋取民生福利。化解发展问题和发展矛盾*多件次,组织党群结队帮扶、岗位认领送温暖*余人次,化解农民工工资*起*多人次。二是落实回迁是最大的民生,全力以赴维护地区和谐稳定。针对城改遗留问题,全年*余次召开专题会议对*、*和*等城改村遗留问题进行集中研判,接待群众来信来访**人次,对群众反映的问题,能解决尽力解决好,不能解决的做好说服劝解工作。三是重视沟通化解信访压力,多渠道稳定信访秩序。针对今年非正常上访形势严峻的实际,*余次约谈开发商,主持召开各方协调会*次,对上访重点对象采取“吸附、约谈、稳控、派驻、打击、联动、化解”七项举措,尽力化解矛盾,维护地区稳定。

  (五)创新举措,统筹规划,找准基层党建薄弱环节的突破点

  在学习和领会中、省、市、区委有关会议精神的基础上,结合实际,在城改社区党组织转型中,重点引导社区党组织围绕新市民新需求,抓好服务型党组织建设,引导基层干部在化解矛盾,消除党群、干群隔阂中敢于担当,勇于担当,善于担当的责任意识。在非公企业党建中,为*家党员示范店授牌挂牌,公开党员承诺,树立党员形象,引领企业发展。率先打造非公企业党建服务中心建设,为外来务工党员服务。在*家驻街党组织之间,围绕发展共同点和共振点,建立“大事共议、实事共办、要事共决、急事共商”大工委工作制,共谋街道和谐稳定发展。

  (六)严守底线,严守规矩,把牢党员教育管理的发力点

  在党员教育管理上,带头讲党课,每月最少组织*次干部廉政学习教育,班子每周不少于*次学习交流,经常找党员干部谈心。将村、社区干部、驻街区“两代表一委员”等也纳入街道干部集中教育范畴,每月定期组织学习教育*次,全年*次请专家教授来街道讲课,特别是十八届五中全会召开后,及时邀请市委宣讲团团长*来街道宣讲,党工委再组织班子成员到基层村、社区宣讲,受教育党员干部*多人次。引导党员干部算好人生“七笔帐”(政治、经济、家庭、名誉、亲情、自由、健康)。在严肃党内生活上,在*个社区建立了居民监督委员会,建立信访民情直通车信箱*个;聘请政风行风监督员*人。今年以来,共有*余名党员参加了民主评议活动,未发现不合格党员,纳新*名党员,为*名党员转正。在执纪问责上,带头执行中央“八项规定”,坚持查办案件“不缩手”,履职尽责“共携手”,立足抓小、抓早、抓经常、抓长远,对上级转办*件线索,件件有答复,件件有落实。

  (七)超前保障,强基固本,踩准基层基础建设承重点

  以社区党组织示范点建设为重点,打造一流的党建服务示范基地,全街道共投资*余万元,完成*个村、*个社区组织阵地的新建和装修,增添、更换了部分办公设施、文体器材,完成基层“一部三室三站一场所”建设,为*名离任主要干部发放生活补贴* 万元,为*个基层党组织落实工作经费*万元,落实服务群众专项经费*万元。

  二、存在主要问题及原因分析

  (一)抓基层党组织干部教育管理上有“弱化”现象。个别单位对党建工作重视不够,还存在重经济、轻党建的倾向,少数同志不愿意做党务工作,用行政行为代替党建工作,使党建工作在有些单位有流于形式现象。我对这些同志的心理状态,没有及时发现和教育,使得他们的主要精力集中抓经济工作及业务工作上,对党建工作只是应付、被动地去做,对党建工作组织不力,抓得不紧,而支部活动被干部职工活动所代替。

  (二)对基层组织教育活动的督查指导的时效性不够。受限于基层事务较繁忙,有时没有很好地执行对基层党组织的定期督查,致使部分基层党组织放松组织生活制度的落实,存在重工作、轻学习的现象。在抓党员思想教育中,往往注重学习的次数和“政治性”,没有很好地注重对党员科学文化、基本技能、法制理念、文化素养的教育,导致一些基层党组织干部业务理论一知半解,工作水平和能力平平,思想观念陈旧落后,宗旨意识有所淡化。

  (三)抓中心议大事不够经常。主要是对什么是中心、如何抓中心把握不准,特别是今年来严峻的信访WW问题,严重干扰了中心工作的落实,造成大事议不透,小事议不完。在提高机关干部及基层党组织的行政效率上还有很大的潜力没有充分挖掘出来,办事效率还有很大的提高空间。

  (四)抓党员先锋意识有所放松。在培养提升基层党组织核心作用和党员先锋模范作用方法还不够多,管理有松懈现象,致使个别党员放松了对自己的要求,日常工作中把自已等同于普通群众,甚至面对个人利益同组织需要冲突,需要党员发挥作用的时候担当精神不够,长期以往,对基层党组织的公信力有消极影响。

  (五)克服基层党建的难点发力不足。虽然已经取得了一些成绩,但扪心自问,在党员教育管理突破,和增强基层党组织解决问题的能力,稳定村情社情等方面发力不够,特别是城改回迁遗留问题解决效果还不够理想。

  对于街道党建工作中存在的缺点和不足,究其原因,既有客观的,也有主观的,主要在我这个“第一责任人”。一是对抓党建和抓中心工作的行政资源和人力资源的高效配置还不够;二是抓党建中投入的精力多,但未能完全转化成100%的预期成果,力气未用到“刀刃”上;三是抓党建中创新还不够。

  三、下一步工作思路

  一是以“三严三实”专题教育为契机,加强党员教育管理。不断加大党员干部集中轮训力度,新当选干部岗前必须培训,每年党员干部集中轮训不少于*次,提高基层党员干部处理工学矛盾的能力,集中解决基层党员干部在学习中的懈怠情绪、厌学心理现象,树立党员的良好形象,把群众团结到党组织周围,增强各级党组织的凝聚力。

  二是进一步落实党建工作制。形成党工委重党建、抓党建,人人过问党建,各级书记沟通交流、和谐干事的良好氛围,不断提升街道各级抓党建工作的合力。

工作述职报告 篇2

  本人一年来,在党的教育路线指引下,做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作,保证学校的教育教学工作顺利地开展,我具体抓如下几项工作。

  一.开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。

我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。

  二.开学初,抓紧制订各项规章制度。

在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。

  经常深入基层检查督导工作,所分管科室各负其责,较好的完成了各项工作任务:后勤各部门密切配合,协助厂家完成了全院XXX余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工,并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导,保证舍区治安,强化外来人员管理,保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观;积极申请优惠政策,克服困难,加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。保卫科通过多种形式的教育活动,强化科室人员法制观念,提高服务意识,定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全,便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人,受到广大患者的一致好评。电讯科克服人员少,任务重的困难,及时更新维修故障电话,保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来,后勤各部门积极行动起来,精打细算,节约各项开支,取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标

  三、在廉政建设和执行廉政规定方面

  平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。。

  1、放下包袱,抛开手脚,争当一名好助手。作为后勤、多经、基建副局长,首先是要明确摆正自己的位置,就是要当好厂长的参谋,完成好自己分管范围内的工作任务,自己一定要顾全大局,把组织、企业和广大职工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情绪,为广大职工的最根本的利益,与其他班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助局长抓好工作。电厂是我公司的一个老单位,长期高效的设备运转与每一个职工利益相关,所以,我将进一步加大监管力度,努力为公司的做大做强扫清障碍,提供方便,力争多创效益。

  2、严格要求,廉洁自律,做好表率。今后要更加严格要求自己,廉洁自律,作风正派,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正办事,做好表率,对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。

  3、努力学习,提高素质和工作能力。今后要进一步加强学习,拓宽知识面,积极参加各种理论学习和业务培训,不断提高自己的理论水平。加强对多种经营发展脉络、走向的了解,加强四面环境、同行业发展的了解、学习,加强对企业统筹规划,当前情况做到心中有数。要争取在电力工程专业知识和经营治理知识方面有一个较大的进步。我要经常深入实际,及时把握运行动态状况,为领导宏观决策当好参谋,为总公司的发展、电网的完善作出贡献,维护企业利益,种好自己的“责任田”,积极为企业创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  总之,我将以此考核为契机,总结成绩,找出不足,力争在今后的工作中,结合本校实际,求真务实,真抓实干,努力做好后勤管理工作,为师生服务,为教育教学服务,为学校提供优质的服务保障。

工作述职报告 篇3

  一学年来,作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与中央保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持为人师表,维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局,不计个人得失。

  在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

  在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。

  要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,结果自己什么都学不成,什么都不想学,作业不会做,造成成绩低下。

  班主任工作方面,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年。

工作述职报告 篇4

  我XX年开始任陡子峪乡党委组织委员,虽然在这个岗位已是第四个年头,可总感觉自己对工作的驾驭能力还很欠缺。为了提高自身素质,我努力学习业务知识;为增加工作阅历,我勤下乡,广交友。现就半年来的学习工作情况简要述职如下:

  一、从学习中汲取营养,让自己时刻充满激情

  学习的过程同时也是灵感不断闪现的过程,及时捕捉这些灵感,就会有很多收获。

  以前常将学习挂在嘴边,也时常看一些理论和业务知识的书籍,但大多是走马观花、浅尝辄止,偶尔记些笔记也是为应付各种名目的学习,实际收效并不大,对部里发放的光盘,按下快进看过一遍就不错了,很多都是把包装一撕看看目录再编点记录就算完活。

  年初,我把部里发放的光盘进行了分类整理,每周都坚持看一些,发现有好多光盘,特别是部里自已复制下发的,内容都很吸引人。一个个鲜活的案例,一句句深入浅出的讲解都让我感觉受益匪浅,总让我有脚踏实地的干点实事的冲动。

  以前参加各部门组织的培训总认为没有用,甚至是一种负担,更谈不上用心听课了。今年我参加了由广播局组织的通讯员培训班和部里组织的副科级领导干部培训班,我虽不是领会最透彻的,但我听的很认真。在听课的同时,我不时有一些想法,我把这些整理后向乡领导做了汇报,得到了领导的认同。

  按部里的安排,6月5日,我带两名支部书记到滦平县周台子村、承德县朝梁子村参观考察,回乡后我组织召开了由各村支书主任参加的座谈会,交流了体会,进一点拓宽了自已和农村干部的发展思路。

  二、在激情中愉快工作,协调各方全力抓落实

  我从未像现在这样喜欢这份工作,这也是我从前的工作总是很被动的主要原因。

  为了解决工作拖拉的问题,我注意提前做好整体工作的谋划,增强了完成工作的主动性。年初,我结合实际制定了组织工作思路,并制定工作目标完成时间表。对上级安排的临时任务也尽力做到早谋划、早部署、早实施。

  目标确定后,如何抓好落实就成了工作中的重点,而抓落实就要依靠勤于工作善于工作的领导班子队伍和密切联系群众、服务群众的党员队伍。为了更好的掌握村级领导班子成员的思想状况,我坚持定期与村班子成员谈心,把苗头性、倾向性的思想及时向党委反映,为党委决策提供参考,力争实现村两委班子成员间的和谐、村干部与群众间的和谐以及乡村间的和谐。

  在党员队伍建设这项常规工作中,我坚持党员流程化管理模式。全面实行两推一公示工作法确定入党积极分子,严把党员入口关。对积极分子和有能力的无职党员全部实行责任公示化管理,结合党员评议定出格次,在支部进行通报。上半年我们经过组织程序确定积极分子22名,纳新党员13名,转正党员12名。对10名评议结果较差的党员进行了诫勉谈话。

  前干涧村因为没有“两室”,村集体经济薄弱,被确定为后进支部。为了保证后进支部的如期转化,我帮该村制定了转后方案,并多次向乡党委汇报转化进度及存在困难。在政协王宝林主席和俊东部长的大力支持下,两室建设的前期资金已经有了着落。现在村里正在组织招投标等前期准备工作。

  党建工作的最终落脚点要落在如何实现经济社会又好又快发展上。为此,我帮助各支部认真分析村情,根据每个村自身的情况,认真研究发展规划,初步形成了西片四个村近期以铁矿采选为主,中长期大力发展林果业,东片三个村以农村家庭体验游为主的产业发展格局。

  同时在工作中还注重引导干部群众把精力、财力投入到新农村建设中,上半年,全乡共投资一百多万元硬化组级路约10多公里,建文化广场两处,安装健身器材2套,引进加工企业一家,安排就业200多人。

  三、在落实中大胆探索,力求工作实现新突破

  在以往的工作中,我没有注重典型培树,造成工作没亮点,今年我努力在工作创新上做文章。

  一是针对两委班子成员中普遍存在的“最后一年”心理,开展了“如何给任期划个圆满的句话”讨论活动。通过给村干部指路子、压担子、卸包袱,激发村干部干工作激情。

  二是注重典型培树。梯子峪村老党员XX,四年如一日赡养孤老,老干部支部党员付德文义务为老干部们当起了保健医生,党员干部踊跃为地震灾区捐款,我们对这些鲜活的实例在不同的层面进行了表彰宣传。

  三是大力实施农村实用人才“开发培养”工程。一方面我们正在建立农村实用型人才库,将有一技之长的人全部登记造册并分类。在此基础上有针对性的组织对党员群众的培训,上半年我们在东陡峪村的党建培训基地举办果树修剪培训班两期。

  四、关心帮助老党员和困难党员。将65岁以上老党员和生活困难党员全部登记。在经济上,从非农单位的党员以及社会上有经济实力的单位、组织和个人中招募志愿者,对老党员和困难党员进行一对一(多对一)帮扶;在精神上,由党委统一指定党员定期与其谈心,了解这些人的需求。老党员、困难党员家中有事要求党委或支部有人到场。

  下半年工作重点:

  一是为村两委班子换届做好准备工作,对全体党员进行一次走访,掌握党员思想动态。重点是了解党员在两委班子换届、乡村经济发展、农村实用科学技术指导等方面有哪些想法和需求。

  二是继续实施“全民素质提升工程”。重点做好农村实用人才开发培养,准备筹建标准科技培训学校一所,定期为群众提供培训服务。

  三是探索“事件模拟处理”工作法。定期组织党员和相关工作人员将工作中有可能发生或已经发生的事件进行模拟处理,提高工作水平。

  四、建立党员质询会议制度。在质询会议上,支委会必须就党员关心的事项做出说明,接受党员质询,解答党员疑问,对一时解决不了的问题必须建立台账,限期解决。

工作述职报告 篇5

  我负责管理3号女生宿舍楼已经一年了,一年来年在政教处主管领导和学校领导班子的领导下,3号女生宿舍楼全体生活老师的共同努力下,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:

  一、生活老师的检查工作

  一年来,结合我校学生情况以及生活老师整体水平,坚持每周晚上查宿舍3次,每周上午查宿舍2次。晚上主要是查生活老师的到岗情况以及是否按照宿舍管理制度管理宿舍。上午查宿舍主要是查生活老师是否督促学生打扫宿舍卫生以及整理好个人内务。冬天晚上要求生活老师11点半下楼,我一般要检查到11点左后,夏天晚上要求生活老师12点下楼,我一般要检查到11点半。当然特殊时期,如放假前后,考试前后,检查的时间要更长一些。说实在的,这活干起来可真累,要想做到赏罚分明,必须了解生活老师的具体的工作情况,仅仅靠楼长去管理,力度远远不够,特别是在高考以后,天气炎热,宿舍的水供应不足,学生普遍睡得较晚,要想让生活老师认真负责,我只能是拼上了!有时会想,自己是在干什么呢,晚上12点才睡,早上还要5点半起床看班,这边宿舍到了最关键的时刻,那边又逢班级期末备考,只能硬扛着了!

  在检查过程中除了检查生活老师以外,还可以及时解决学生在宿舍出现的问题,及时与相应的班主任联系。

  二、宿舍分配工作

  由于3号女生宿舍楼是全校包括初中在内所有女生都住在这栋楼,每个学期期末都要从新分配宿舍。但是他又不像男生那样每个房间最多住8个人,女生宿舍是每层楼10个单元,每个单元3个房间,这3个房间两大一小,公用一个卫生间,最多可以住32个人。既要满足培优班的要求,又要尽量没有混合宿舍,而且还有每个宿舍保留一张空床,让学生放东西。另外还要给复习班,高一,初一,预留房间,可以说宿舍分配难度相当大。这次新高三分配宿舍,我们按照年级的要求,进行宿舍分配,提供一种,有不符合年级要求的,回去修改,修改之后还不行,再改,前后给年级提供了5种方案。

  三、宿舍管理员工资造册工作

  由于今年宿舍管理采用的按人分配的原则,所以为了查清楚每个人到底管了多少人,我采取让生活老师先报,再让我班的学生挨个在宿舍查,最后造册的方法。女生宿舍的生活老师和男生宿舍不一样,可以说是对钱是人的比较真,所以生活老师和我各保留一份学生人数情况,这样每个生活老师对自己的收入情况都很清楚,避免出现一些问题!另外在结合自己在宿舍的检查情况,可以对工作负责的生活老师多发一部分,相应的对不服责任出现问题的扣掉一部分。这样奖罚分明,方便管理。

  四、其他工作

  女生宿舍生活老师的特点和男生不一样,她们一般来说都有责任心,但是胸怀没有男同志宽广,相互之间难免会发生一些矛盾。我在3号楼的管理工作中还有一个调解工作,有一次实在是调解不了了,只好找了双方的家属进行调解。付出的代价是耳朵轰鸣了一天多,她们的声音实在是太大了。其他的包括与学校其他部门,比如与后勤部门联系,及时维修水电,与年纪联系,反应学生情况等等!

  总之,在政教处的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,一是要注意工作的方式方法,工作中应改掉懒惰情绪,有时会因为工作一天累了,不想去宿舍,但往往不去的时候会出现问题。二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,从而最大限度的减少工作失误。

  宿舍工作是繁琐又重要的,需要恒心,毅力,耐心。下步工作重点是:认真做好岗位管理,想出更好的办法管理宿舍,为学校发展,做好支撑与服务。

工作述职报告 篇6

  在公司领导正确领导与同事奋斗下,xx走过XX,迎来新的发展。围绕公司提出的要求和目标,我怀着认真负责、积极肯干的心去开展工作。下面,请允许我从以下几个方面进行述职。

  一、XX年工作

  XX年,我在售后服务中心做售后服务工作,负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。

  1、在工作中,我以为客户着想,客户方便的服务理念,完成服务项目。

  2、在日常的电脑网络维护方面,努力使自己能够达到尽快完成,完成较好的要求。在一年的维护中,处理主要维护项目达400项以上。在平时,与客户交流,探讨电脑网络应用上的技术。

  在维护中,学习研究,逐步改善,使用简单、易用、实用的方法和软件工具,处理问题。

  在去年的几次较大规模病毒软件扩散中,以充分为客户尽快恢复的态度,减少破坏程度和损失,恢复工作状态。

  3、集团公司5月进行办公环境整体改造,与同事一起,协助房产,在规定时间内,完成网络线路布线改造工作,恢复网络自动化办公环境。在这里,得到了领导、前辈的传授与解惑。

  4、集团软件正版化上,根据领导的要求,与同事一起,克服安装验收时间短、电脑性能有差异、客户时间不统一的困难,在规定时间内,除坏电脑或个别的'外,完成主要软件安装。

  5、小区智能化方面,处理了楼宇对讲系统、监控系统的日常维护。在市内的小区维护,主要围绕世纪花园、湖天一色、在水一方进行开展。在前辈带领下,掌握楼宇不能对讲、不能开锁、不能关门、线路安装、线路查找、监控系统处理等技能。

  二、存在的问题

  1、对售后服务工作,处理层次还不深入。停留在完成具体售后维护项目,在售后服务各项程序、综合处理、规范化、制度化上处理不够;对售后服务的水平、质量,建设性有待提高。

  2、对具体维护项目的分析,客户关系的把握,优化处理不足。

  3、集团公司5月份的网络布线,在工程工艺水平上有欠缺。

  4、技术知识水平与实际操作熟练度,下的功夫不够。

  三、工作体会

  在日常工作中,心态很重要,尤其是对售后服务工作。积极的思想、平和的心态,能促使工作进步,促进工作顺利。

  没有深厚的理论基础,就看得不会更高更远,工作就不会更上一层楼。在工作中,要有好的方法与技术;纵向、横向需求分析,综合判断,使平时工作更顺利。

  四、XX年度工作设想

  拥抱现在——XX,中国的奥运年,武陵城人的大庆年。奥运精神播撒在每个人的心中。时代要求我们与时俱进。

  XX年,服务武陵城,服务太奇,遵章守制,服从安排。求发展,抓落实。针对以上存在的问题,求改进;以上所得体会,求发展。

工作述职报告 篇7

  项目部各位领导、各位同行:

  我代表某项目经理部作某在某工程上的质量管理工作述职报告,一家之言。衷心希望能学习兄弟单位在工程质量管理方面的经验和做法。

  某太钢项目部承担的工程项目是某总包的,某工程。工程实际开工日期是8月22日。

  某项目部建立了某工程项目质量的管理体系,由项目总工程师具体负责项目质量工作。在某的工程上我们的做法是:

  1、首先理顺质量管理的思路,有目标、有依据、统一认识,才能切实有效地开展工作:

  1)正确认识某打造无以伦比的精品工程的质量目标。

  2)项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件(《建筑法》、《建设工程质量管理条例》)某质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。

  3)原文下发某项目部制定的各项质量管理规定,并遵照执行。

  2、明确质量管理的方法

  1)以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作:建立专业单位的质量管理体系,并明确相关的责任人员的工作职责;划分分部分项工程,编制单项施工技术方案(或分部工程施工方案);配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。

  2)各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持:

  分解项目工序,坚持工序作业指导书指导施工;各工序未交底清楚,作业层未理解不施工;坚持“三检制”,真实、及时的填写质检记录,施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序;坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用;坚持施工日志制度;坚持周计划制度;以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。

  3)以人的工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量;从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量;全面控制施工过程,重点控制工序质量;坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话,严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关;严防系统性因素(如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等)的质量变异。

  4)以某三标一体化贯标表格规范工作质量,做到有记录、有再现性、有追溯性。

  5)贯彻“以预防为主”的方针,实行质量责任终身制。项目部每周组织一次技术、一次质量专题会,主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。

  6)项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查:每月第二个周六,以检查质量体系运转情况和相关资料为主;每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。并对两次质量大检查的结果进行评比和总结,不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。

  某在某的工程刚开始,打造无与伦比的某精品工程,不是一个人、一个工序的问题,并且精品质量也不是检查出来的,而是上上下下共同努力构建出来的。

工作述职报告 篇8

  首先非常荣幸能够加入“北大荒”这个团队,更感谢公司提供的平台及信任!从三月份入职公司担任计调工作至今,已有9个月,参与组织旅游项目多个、与多个地接社、车队建立了良好的关系,在这9个月的工作中对公司业务对象和岗位职责也有了一定了解,在这里我简要的总结一下这一段时间中的工作情况。

  在20xx年,我操作过的路线主要有:知青回访团、夏令营、太湖休闲游等,现阶段主要着力于20xx年“北大荒知青号”专列及“冬令营”的线路策划工作。

  一、知青回访团

  “知青”一词在入职公司之前对我来说是非常陌生的两个字,通过操作知青回访团及联络处各位领导的讲述和分享,让我对“知青”这一特殊群体有了一定的了解,20xx年累计操作知青回访团10个,累计人数300余人,大大丰富了关于黑龙江及垦区的业务知识为下一年的工作奠定了基础,20xx回访工作总体来看比较成功,但也有许多不足之处有待加强。

  1.全陪导游的问题:

  导游是旅游计划的具体实施者与执行者,掌握团队的第一手信息,一定程度上决定着旅游团的成功与失败,代表并且影响公司的形象和业务能力甚至公司的发展,一个合格的职业导游员能和客人打成一片并融入其中,能与地接导游(全陪导游)及司机建立默契的合作和畅通的沟通,预见可能出现的问题并且做好预防或补救措施,及时向公司汇报并安抚好客人情绪,这样才能给客人带去舒心愉快的旅游假期,才能把公司的服务品质提升和延伸及利益的长远化和最大化。但我公司今年派出的导游员多以未经过职业培训、毫无经验的业余人员为主,给今年的回访工作带来了一些被动的局面,问题主要体现在:

  (1)不具备业务知识

  (2)不能预见可能出现的问题并预防

  (3)遇到问题不能及时妥善处理

  (4)服务意识差

  综上原因,业余人员带团无形中给公司的形象造成了一定的负面影响和不必要的麻烦,作为具体操作的我没能及时指出问题的严重性有不可推卸的责任,因此在以后的工作中一定引以为戒。也建议公司在明年的导游员安排上选择具有一定专业知识、经验丰富、责任心强、服务意识强的导游员,为公司赢得更多的应得的积极影响。

  2.计调操作的问题

  计调是旅行社的基础岗位,也是核心岗位,如果说旅行社是串联旅游各行业资源的一个中心的话,那么计调则是串联旅行社各部门的一个中心,计调人员的素质决定了旅行社的经营管理水平,也决定着旅行社的利润和服务质量。一个合格的计调除了掌握“5定”要素(定房、定票、定车、定导游员、定餐)以外,还要做到对行程细节的准确掌握(如:团队自然信息、动态、团内有无回民、有无需要特殊照顾的客人等)并以书面形式交代给导游员,切记马虎大意。除此以外还要考察合作社的业务水平、接待实力及行业信誉等,以确保团队游览顺利,出现问题能够及时有效的得到解决,把风险和损失降到最低点,我从08年进入旅游行业至今已有5个年头,对导游及计调操作有一定的经验和了解,但不足之处很多,总结出的问题主要有:

  (1)粗心大意:

  计调工作本身就是事务繁杂缭乱的工作,每一个环节都有可能影响到团队的顺利游览和客人的满意与否,因此操作人员必须要心细如丝才能把团做好把问题规避在发生之前,这点我个人欠缺的比较多,在13年的操作过程中出现很多这样那样的的疏忽,如:漏算景点门票、购买机票输错旅客信息、行程制作不够细致等。

  (2)掌握的信息、知识不够:

  计调人员即要具有常规的作业手段,还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,以求更快、更准。如要掌握宾馆饭店淡旺季上下浮动的价位;海陆空交通信息及常识,本地景点及线路的情况,只有掌握详细、准确的一手材料,才能更好的完成计调工作。

  (3)对在外的团队动态没能随时掌握:

  旺季的时候经常会有几个团同时在外面走行程的情况,此时的操作人员应该掌握每一个团队的时时状态,如:团队行走到哪一地?游览哪些景点?下榻哪家酒店?是否有问题产生?等等,只有第一时间掌握第一手信息,这样才能做到心中有数防范于未然。今年的回访团就发生了团队动态没有时时掌握出现问题现问导游的情况,这就导致问题没能得到预防,造成被动的结果。如:全陪导游与地接导游闹矛盾、行程调整未得到通知等。如果掌握了团队的时时状态这些问题就可以尽早解决消除在最起始阶段,把影响降到最低。

  (4)整体利润偏低:

  任何一家公司的成立都是以盈利为目的的,旅行社也不例外,作为一家经营性的公司保证必要的利润比例是无可厚非的,更是切实的需要,但13年回访团的利润整体偏低,平均单人利润200多元,不到百分之十的利润点,这样的结果造成了公司和个人的收入都受到了影响。之所以有这样的结果,原因主要有三点:

  1.之前报价过高客户流失导致之后报价心里存在担忧;

  2.核算成本不够细致;

  3.与客户沟通不足,没能把产品价值解说清楚;

  在下一年度的报价过程中一定要以此为鉴,首先做到核算细致、报价精准,既不能高更不能低,产片价值解说到位,充分体现出产品的价值所在。

  二、夏令营

  20xx年接待夏令营6个批次,其中重庆方面4批、建三江方面1批、密山方面1批总计人数300余人。整体行程客户基本满意,但也有些小的插曲,如重庆第一批的清华入园的问题及校史馆的参观问题,虽然有些是未在行程内的及不合理且不可能实现的要求,但从客户的角度考虑也不为过,毕竟客户的目的是想把活动作的顺利、圆满、物超所值,从我们接待单位的角度考虑来说,首先要客观面对、认真思考,客户之所以提出意见要求,那么从某种意义上来说我们的产品还是有缺陷、有需要改进的地方的,多听不同方面的意见对我们自身的成长是有一定帮助的。另外的问题就是与重庆方面合作的互不信任,这主要体现在团款的结算上,这一点我们做的是合情合理,并且表达了合作的诚意了的,虽然过程曲折跌宕但结果还是比较成功的。

  三、太湖休闲游的问题

  20xx年操作过的太湖及华东地区的团队合计6批次,总计人数约200余人,行程及形式多样,有以太湖疗养院方面为中心并负责全面接待的,也有交由地方或者办事处接待的,两种形式的接待效果上存在一定的差异,整体来看交由地接或者办事处接待的团反应比较好,原因很简单他们更专业、经验及资源更加丰富,行程路线的设置也做了大幅的调整,调整后的行程路线更加合理内容更加丰富,太湖疗养院方面接待的团队问题主要体现在业务不够熟练、服务意识不够强、餐饮部门与接待部的配合不到位等,这些需要改进或变换方式,但疗养院与地方接待社对比也有不可取代的优势: 优势

  1.硬件设施比较到位;

  2.疗养院环境优美、空气清新,是个休闲度假的好地方;

  3.很适合老年人:

  劣势

  1.疗养院方面对景区门票没有优势,价格高出旅行社协议价格;

  2.导游业务不够专业、熟练,讲解不到位;

  3.餐厅及软件需要加强

  综上对比建议明年‘太湖游’计划重新整合优势;线路、景点、导游、用车、用餐(疗养院内除外)交由地方接待社操作,疗养院方面负责在院内的住宿、用餐及相关活动的安排,这样优势互补可以提高行程的品质和质量。

  以上是20xx年工作总结,总结的目的是发现问题、思考问题、为以后的工作规避问题,我也将以20xx为鉴吸收教训努力提高,为20xx更好的展开工作加油!

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