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工作述职报告

时间:2021-01-24 10:36:28 工作报告 我要投稿

【热门】工作述职报告范文汇总5篇

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【热门】工作述职报告范文汇总5篇

工作述职报告 篇1

  时光飞逝,转眼来武汉的第三个年头也飞快的过去了,回首一年来走过的历程,既有快乐,也有挫折;既收获良多,更颇有感触.总而言之这一年是自己职业生涯中经历丰富的一年,怀着一颗感恩的心,自己要感谢的人很多.下面就把今年的工作简单做个回顾与总结.

  一、工作认真负责,敬业爱岗

  今年从元月份到十月份,自己一直在凯旋门华天大酒店工作,工作的岗位由前厅到销售,自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了一定的锻炼与提高,从而又结交认识了一批真诚的客户与朋友,为自己的职业生涯打下了较好的基础。

  在酒店销售部工作期间,困难是非常多的,但是自己克服了种种困难,始终以一名华天人的标准要求自己,带领这个年轻的团队做出了一定的成绩。无论是年初的年糕促销活动,还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节的月饼销售工作,整个销售部一改往日的不良记录,在酒店的完成情况都名列前茅。尤其是今年四月份的中博会期间,由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了湖南省省长周强先生的称赞,也得到了各方宾客的认可,为增添华天在武汉市场的美誉度做出了自己应有的贡献。

  二、服从组织安排,顾全大局,不计较个人得失

  作为一名老华天人,服从意识是必须要过的一关。在今年,自己不光经历了工作岗位的转换,也经历了工作地点的转变,从十一月份开始调到了武汉新开的华天之星六渡桥店工作。新开的酒店困难是较多的,尤其是自己所面临的员工队伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理团队中,如何迅速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导、员工朋友们进行交流,在大家的帮助与配合下,很快熟悉掌握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准,了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平时工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项准确无误,优质高效的服务得到了客人的一致认可。更为难能可贵的是,那两天事情特别忙,人手也紧张,前台的员工们主动和管理人员一起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。

  三、工作中能够积极思考,勇于开拓创新

  十几年的酒店工作经历既是一笔宝贵的财富,同时又容易束缚人的思维方式。“***”的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了一大批**人的心血,我们肩上的责任很重。作为第一家在武汉开的连锁酒店,除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外,我们还必须面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。面对压力,自己一方面主动加强与以往客户群体的联系,另一方面加强了对酒店目前两位销售专职人员的培训与督促,尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与交流。一段时间下来,销售人员对市场的敏感度逐渐提高了,工作的积极性重新得到了提高。

  另外根据酒店目前的经营现状,自己积极想办法,在酒店领导的支持与帮助下,提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。通过十二月实施的情况来看,无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务,员工的参与积极性也得到了增强,活动的效果较好。针对酒店目前会员发展工作遇到的瓶颈,自己也与各销售代表一起想办法,开拓渠道。一个多月来主动联系了湖南商会在汉的各企业二十几家,发动酒店各部门想方设法改进宣传单片的发放地点、发放时间段,加强对周边夜场及商户的拜访力度。虽然目前来看,效果仍然未达到酒店的需要,但销售工作是酒店生存的重点,也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。

  四、工作中存在的不足

  1)虽然从事酒店管理工作多年,但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步加强学习与实践。

  2)在工作中自己更加需要加强与他人的沟通及协作,改善自己的团队合作精神,进一步增强自己的亲和力。

  3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面临困难时,更加需要多鼓励身边的同事及朋友,保持谦虚谨慎的工作作风。

工作述职报告 篇2

  20xx年以来,在各级领导的关心支持和各职能部门的齐心努力下,区消防安全专业委员会以强化隐患治理、消除火灾隐患为重点,各项业务工作有序开展,有效确保了全区消防安全形势持续稳定。今年以来,全区共发生火灾10起(垃圾着火除外)。消防大队有效处置抢险救援、社会救助等各类警情162起,抢救被困人员20人,疏散人员230余人,抢救、保护财产价值940余万元。在“4。22”抗洪抢险、“6·9”车辆坠河救援、和“6·17”驴友救援中,科学处置,英勇善战,受到了各级媒体、领导和人民群众的高度赞扬和一致好评,6名同志表现特别优秀,分别被记个人三等功和嘉奖。

  一、工作开展情况

  (一)召开工作会议,部署全年工作。召开20xx年消防工作会,总结20xx年度工作、全面部署并20xx全年工作,区委政法委陈茂义书记就如何抓好20xx年消防工作,提出了明确要求。1月12日,召开全区“打通道、畅出口、顺民意”违法建设专项整治部署会,区政协副主席冯发柏对专项整治行动进行了动员部署,并带队开展检查。4月10日,召开全区公安机关消防工作会,总结20xx年度工作情况,明确20xx年工作总体思路和目标,从推动责任落实、夯实基础工作、强化消防宣传、全警联勤联动和执法能力提升等五个方面对工作任务进行了具体部署。4月20日,召开全区在建工程消防安全工作会,对全区施工现场消防安全专项治理工作进行了全面部署。

  (二)开展专项行动,牢筑防火壁垒。3月15日,高杰区长带领区商务、安监、工商、消防、住建等部门对辖区加油、加气站开展消防安全夜查。春节前夕,消防大队多次联合相关部门深入人员密集场所、养老福利机构、中小学校、重点单位、塑编企业、高层住宅小区、医疗机构等场所开展专项检查,实地督导检查火灾隐患整改工作。4月消防大队集中开展全区机关办公场所消防安全专项整治行动。4月25日,高杰区长带领区安监、经信、消防等部门负责人对辖区重点单位开展 “五一”节前消防安全检查。5月16日,安监、消防等部门联合深入宜昌双龙塑业有限责任公司、宜昌鸿盛塑料有限公司督导检查重大火灾隐患整改工作。

  (三)严格消防监管,杜绝隐患滋生。1至7月,消防大队共检查单位933家(次),发现火灾隐患1977处,整改隐患1895处,下发责令改正通知书824份。派出所共检查单位1003家(次),发现火灾隐患1116处,整改隐患1015处,下发责令改正通知书716份。

  (四)常抓消防宣传,稳固群众阵地。消防大队多次深入辖区学校、社区、村(居)委会、重点单位等场所开展培训,印制各类宣传资料万余份并下发至各乡镇街办。以各类节假日、重大活动为契机,组织区政府机关干部、中小学生、辖区居民走进消防中队参观学习。持续开展第一届“暑期消防夏令营”活动,600余名小朋友在家长的陪同下,先后走进消防营区过足了一把消防警营生活瘾。

  二、下一步工作思路及努力方向

  (一)继续开展常态化消防专项检查。专委会将结合辖区实际情况,通过各种渠道和形式,在政府机关、企事业单位宣传消防法律法规知识和严格执法服务理念,努力提高社会各界对消防执法的认识,为消防执法奠定扎实基础。并在原有执法基础上,加大执法力度,对违法行为,坚决一查到底,绝不姑息。

  (二)继续推进专项工作落地生根。专委会将加大对网格员开展消防工作典型事迹的宣传力度,充分利用内、外网和报纸媒体等资源,营造舆论氛围,广泛动员网格员参与消防工作,同时,不断提高社会单位、群众对网格员开展消防工作的认知度。加大派出所指导力度,巩固前期培训内容,为半年、全年的执法考评做准备。继续推进全区微型消防站建设工作,力争做到“拉得出,打得响”。

  (三)做好安全预防工作,时刻绷紧安全弦。结合当前夏季百日安全防事故工作,加大队伍不稳定因素的排查力度,在人员思想、训练、灭火救援、车辆等方面下功夫,发现事故苗头及时整改,确保队伍高度稳定。

工作述职报告 篇3

  今年上半年以来,我局在上级主管部门的正确领导和市委、市政府的大力支持下,各项工作坚持围绕中心,服务大局,按照市局的统一部署,认真履行工作职责,紧紧抓住“迎国检”和“路域整治”的工作重点,进一步强化措施,真抓实干,全面提高公路的安全保障和服务发展能力,各项工作有序推进、取得比较明显的成效。下面,将我局有关情况汇报如下:

  一.主要工作进展情况

  (一)加强组织领导,齐抓共管做好迎国检各项准备工作。

  为了做好迎国检各项准备工作,我局从组织领导到工作安排落实上都高度重视,切实把迎国检工作作为今年的头等大事来抓。严格按照市局要求和国检标准抓落实,认真做好日常全面养护、公路巡查、桥梁正常养护检查和路面大中修工程及内业资料管理工作,认真开展自查自纠,进一步查漏补缺,全力做好迎国检各项准备工作,保证不拖市局的后腿。

  (二)加强协调沟通,切实加快路面、危桥改造项目。

  一是省道259线至三村段路面大修项目。全长18.2公里,该项目去年7月动工建设,目前路面主体全部完工,还剩附属工程,计划6月底完工。二是省道114线至城北桥段路面改造项目。全长4.5公里,在去年11月动工建设,目前路面累计完成2.2公里,完成总工程量的52%。三是国道323线卡房至半岭段路面改造项目。全长8.3公里,自去年12月动工建设,已完成路面主体工程,现正在完善沿线附属设施,计划6月底完工。四是省道259线邓家洞至卡房段路面改造项目。全长17.98公里,完成路面改造14公里,占合同的78%,计划5月底完成路面主体工程。五是省道346线油田至东联路面改造项目。全长8.94公里,现尚未组织施工,计划6月初开工,7月中旬完工。六是清连二级公路四座危桥改造。已完成2座并开放了交通通车,另外2座计划6月底通车。

  (三)加强公路日常养护,确保公路的安全畅通。

  在落实各项养护工作任务的同时,全面加快路面病害处治、路容路貌整治工作,切实抓好公路水毁预防和抢修。重点加强排水系统的清理,并对全线的公路桥涵、大型构造物等及时进行排查。20xx年5月21日至27日,我市出现多次大雨局部暴雨天气,致使我局管养的G323、S114线发生4处水浸路面,多处山体边坡塌方,造成5处交通中断,沿线路基、路面、附属设施损坏严重。我局边上报水毁情况边组织抢修,共清理塌方1278m3,防护工程410m3,投入铲车4个台班,水毁损失累计约137.33万元。

  (四)加强路政管理,切实抓好路域环境的综合整治。

  一是加强公路日常巡查,依法依规履行职责。二是四月积极配合市政府做好连怡公路路域环境整治清理。三是制定国省道公路路域整治实施方案。截止至20xx年5月31日,我局路政所累计出勤318人次,共101天,巡查8298公里,发现违法案件共31宗,其中自行处理19宗,告知综合执法局12宗。

  (五)加强安全监管,确保全局安全生产形势保持稳定。

  一是狠抓“平安工地”建设,严格落实和规范公路养护施工作业安全措施,全力抓好公路在建工程安全施工管理,针对检查发现问题积极制定整改措施,从源头杜绝安全隐患。二是加强基层班(所)安全思想教育,全面提高全局职工安全生产责任意识。

  (六)加强党风廉政建设、计划生育和信访维稳工作。

  以落实党建工作责任制为重点,改进机关作风,扎实推进反腐倡廉建设提高机关效能建设和纠风工作。严格执行党政主要领导“四不直接分管”的原则,坚持民主集中制,做到在重大事项、重大决策、重大资金的使用上,提交班子会议讨论决策,作出正确决定实施。在计划生育和信访维稳工作上做细做足,充分倾听职工呼声,来了解职工疾苦、解决职工困难,保证全局的稳定。

  二.存在问题和不足

  (一)S114线公路20xx年水毁项目,等省公路局现确定方案后,尽快实施。

  (二)S114线至城北桥路面改造工程,因纵坡调整,现仍待设计部门出具方案;同时起点处路面标高与宅基有差距造成住户有异议,但住户与市政府反馈寻求解决方案至今未果。恳请市政府给予协调解决。

  三.下半年工作计划

  (一)抓好项目建设。

  切实抓好施工进度和保证工程质量:一是加快推进省道114线至城北桥段路面大修工程,确保在20xx年6月底如期完工;二是加快推进省道259线至三村段路面大修工程,确保在20xx年6月底如期完工;三是加快推进清连二级公路路面大修工程,确保在20xx年6月底如期完工;四是加快推进清连二级公路四座危桥的改造,确保在20xx年6月底如期完工。

  (二)抓好公路养护工作。

  切实抓好重点水毁抢修复工作,尽快组织实施省道S114线水足塘路段水毁。积极做好20xx年迎国检各项准备工作,全面加强公路日常养护管理,加快路面病害的处治、实施周期性养护,全面提升路况质量水平,全力确保做好迎国检工作不拖全市后腿。

  (三)抓好路政管理工作。

  加强公路日常巡查,依法依规履行职责;加强对国省道公路路域整治实施;抓住省道114线水足塘至城南路段创建全省“文明示范路”机遇,切实巩固S114线连怡公路路域整治成果。

  (四)抓好安全生产工作。

  重点抓好国省干线公路安全生命防护工程的排查和整治实施工作,继续深入开展好“平安公路”和“平安工地”创建活动,强化公路桥梁设施、工程建设施工和公路养护安全管理工作。

  (五)抓好党风廉政建设、计划生育和信访维稳工作。

  深入学习十八大精神,积极学习“三严三实”专题报道,扎实推进反腐倡廉建设提高机关效能建设和纠风工作,全面推进党风廉政建设。摸透计划生育信访维稳工作的新形势,积极改进工作方法,推动计生工作健康有序发展。做好信访接待工作,坚持深入排查、超前化解,认真细致地排查各类苗头隐患,全面掌握信访情况,保障我局和谐稳定发展。

工作述职报告 篇4

  是我担任Xx市实验中学校长的第九个年头。一年来,我在反思中不断改进工作,紧紧围绕公平、正义的理念,狠抓各项机制的建立,充分调动广大教职工工作的积极性和创造性;遵循教育规律,全面贯彻教育方针,着力营造浓厚健康向上的育人氛围,学校的各项工作均取得了长足的发展,为全面实现学校20xx—20xx年五年发展规划奠定了坚实的基础。下面,我就这一年来个人和学校的主要工作向在座的各位领导作述职,请予以审议。

  一、主要工作及成效

  在这一学年中,我紧紧围绕学校建设发展的奋斗目标、工作重心,着重抓了以下几个方面的工作。

  (一)兴利除弊,营造公平正义的教学环境,教职工工作积极性空前高涨。

  继续实行阳光分班,坚决废止办重点班、分快慢班的错误做法;同年级各班教师力量搭配相对均衡。与此同时,学校改革考试管理办法,本校任课教师不命题,命题权上收到学校,由学校请外校教师命题;考试时实行交换监考,两人监考以严格考风考纪;阅卷时实行年级交换阅卷以确保考试的信度。考试后,学校把成绩排名到班到科任教师,成绩排名情况在全体教师大会上公布;分年级及时召开质量分析会;奖励考试成绩前5名的任课教师,惩罚成绩最后一名的教师,在绩效工资中兑现。学校规定一学年共举行6次考试,连续6次考试成绩都排在最后的教师必须转岗或调离学校。这样做,教师和学生都得到了尊重。

  我们认为,教育的前提是尊重。过去分快慢班,或者分班不均,最终导致的是教师多数不使力,人心涣散,军心不稳。如今学校的改革,让教师们个个卯足了劲,因为大家有了一个公平竞争的环境,有了展示自己的.舞台,有了成功的机会。改革后更让我意想不到的是有偿家教的举报也从此消失了。是什么原因呢?因为我们的评价制度和考试命题权的上收等,从源头上杜绝和制止了有偿家教举报的发生。对此我的体会是,当校长的主要工作是建立科学有效的机制,更多的时候它比做思想工作要管用得多。

  (二)出台创建特色学校教师实用工作手册,坚持狠抓教育质量的提高。

  一所学校,归根到底要靠教育教学的质量来说话,要用较高的教育教学质量向学生、家长及社会做出交待。为此,我们结合学校特色创建活动的开展,出台并印制了创建特色学校教师实用工作手册,内容包括四个方面:校本教研活动管理实施细则,学生“学习行为规范、作业规范”管理方案,“学困生”转化实施方案,学校“阳光分班”、教师分工及考试与成绩认定的实施方案。工作中,首先狠抓了教师对手册内容的学习,做到了思想认识的高度统一;其次是成立了相应的组织机构,狠抓了各个方案的贯彻落实;三是强化考评,纳入绩效工资兑现。

  (三)狠抓教师队伍建设,给教师点燃心中的希望,使其永不熄灭。

  人生存发展的动力和源泉在于心中有希望,教师也不例外。我们常说有的教师存在着严重的职业倦怠,那是因为他们心中没有了希望。有这样一个故事:一个小孩不小心,让一只飞虫钻进了耳朵,引起疼痛和噪响,这时候,如果小孩因为害怕而又哭又闹,或用手或其它物品去掏,这样做的结果,只会使飞虫更进一步往耳朵里钻。正在这时,来了一位智者,他把小孩牵到黑暗处,并拿来一只手电在小孩的耳边照射,不一会,小飞虫就驱着亮光,飞出了小孩子的耳朵。这个事例给我一个很深的启示,做校长的如何给教师的心灵一束亮光呢?

  为此,我坚持做了如下一些尝试:首先坚持经常性的给教师以思想的引领和文化的熏陶。如利用教师例会,给大家讲故事,或阐述做人的道理,或表达某个教育观念,或抨击某个教育流弊。一年来,我做了这样一些讲话,《上帝阅读着尘土的每一个人》、《换位思考》、《为自己工作》、《我坚持“允许提意见”和“反对“发牢骚”》、《保护自尊心》、《如何消除孩子的厌学情绪》、《让我们快乐的生活每一天》、《对创建学校特色的思考》、《赴上海学习后的汇报》、《悟到的才是自己的》、《反观龟兔赛跑》、《学生要学会合作与宽容》等等。为了与教师一同成长,我经常写一些小文章,或用小故事表达一个观点,或用具体事例阐明深刻的道理,文章通俗易懂,在例会上推介给教师时很受他们的欢迎;我还将这些文章放在我的博客里,或发表在学校网站上,时间长了,我感到好像就是在老师的心中亮起了一盏灯。去年放寒假前,我还组织全体教师观看德国电影《浪潮》,在教师中引发对教育价值观等方面的深层次思考。通过上述这些活动,我更加深刻的认识到,只有思想才能引导思想,当校长的必须坚持用高尚的、正确的、主流的思想去引领或占据教师的头脑,让自己努力成为教师们的精神领袖,而不仅仅是学校权力的中心。

  其次是在教师中广泛开展各种活动,为他们搭建施展才华的平台,坚持多元评价教师。

工作述职报告 篇5

  XXXX年上半年,在旅行社的领导下,我们商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署,尽心尽责、认真努力工作,但取得的经营业绩不如去年同期。为抓好下半年工作,使经营业绩有明显提升,现将XXXX年上半年我们商旅中心工作情况向各位领导汇报如下,如有不当之处,请批评指正。

  一、XXXX年上半年经营情况

  今年1月1日起,我们部门与方圆博雅合并,称为海方圆国旅商旅中心,分为三大块,一块是港澳组,一块是高尔夫球,一块是国内团队,主要经营境外团队业务,另外辅助做新加坡的高尔夫球团以及国内的一些高端包团,再做一些单订业务或者是自游人业务。XXXX年上半年我们取得的经营业绩是,香港市场:新华旅游1996人,人均毛利94.61元.东赢游214人,人均毛利166.12元.其它公司团队59人,人均毛利122.6元.单项+自游人92人,人均毛利61.08元。高尔夫球:86人,人均毛利382.93元.其它团队(国内)345人,人均毛利166.09元.单项+自游人317人,人均毛利189.98元。而XXXX年上半年取得的经营业绩是,新华旅游3581人,人均毛利123.8元.东赢游513人,人均毛利148.3元.其它公司67人,人均毛利149.9元.单项业务+自游人198人,人均毛利29.9元.高尔夫46人,人均毛利293.7元.其它团队284人,人均毛利249.38元.单项+自游人(国内客人)接待人数277人,人均毛利56元。总之,XXXX年上半年经营业绩,除高尔夫球外,其他各项与XXXX年上半年相比,均有较大幅度的下降。

  二、XXXX年上半年经营业绩下降原因

  XXXX年上半年经营业绩比XXXX年上半年下降,从客观上说有三个原因,一是金融不够稳定,世界经济和国内经济处于下行时期,影响到旅游行业,使得旅游人数减少.二是人民币升值太快,无形中抬高了海南的旅游价格,使部分游客不来海南旅游,到价格相对低廉的其他地方去.三是三亚的一个宰客门事件,给海南旅游造成极坏的负面影响,吓跑了一部分游客。从主观上说,我们商旅中心工作还不够负责,工作责任心和工作紧迫感不强,内部管理不够精细,积极主动开发市场不够,没有好的措施,致使游客人数下降,经营业绩不如去年同期。例如高尔夫球,我们老板跑了新加坡市场,人数比去年上半年上升了。就我自己来说,平常忙于日常事务,没有把时间和精力主要集中在开发市场上。这些存在的不足问题,需要在下半年的工作中切实加以改进和提高。

  三、XXXX年下半年工作计划

  我们商旅中心要针对XXXX年上半年经营业绩下降和存在不足问题的实际情况,振作工作精神,鼓足工作干劲,落实工作措施,切实做好XXXX年下半年工作,使经营业绩比上半年有明显提升。一是加强市场开发工作。一方面要加强宣传,向各旅行社和组团社广泛宣传海南的旅游产品,提高游客对海南旅游的认知度,增强游客来海南旅游的欲望.另一方面要加强与各旅行社和组团社的联系沟通工作,主动登门拜访各旅行社和组团社的老总,在加强工作联系中,培养个人感情,使他们多组团来海南旅游。二是要加强内部管理。狠抓工作纪律,提高干部员工的工作责任心,使大家团结一致、齐心协力,共同把工作搞好,明显提高经营业绩。同时,我们要根据下半年的新形势,结合商旅中心实际,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现员工多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励员工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在下半年做出新成绩,取得新成效,争取全面完成旅行社布置下达的工作任务。

  以上是我的简单述职报告,谢谢大家!

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