银行个人工作汇报

时间：2022-07-29 08:59:47 工作汇报我要投稿

银行个人工作汇报（通用8篇）

　　在平平淡淡的日常中，汇报出现的频率越来越高，汇报时，要熟悉掌握汇报内容，做到条理清晰，主次分明，那么，优秀的汇报内容都是怎么写的？以下是小编为大家整理的银行个人工作汇报，仅供参考，大家一起来看看吧。

银行个人工作汇报（通用8篇）

　　银行个人工作汇报篇1

　　20xx年，我在行领导的正确领导下，依靠全体同事的共同努力，以求真务实的工作作风，为我行的建设和发展，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩，现就20xx年度我的主要工作简要总结如下：

　　一、努力学习政策，提高认识水平，为做好工作打基础

　　1、本人能认真学习党的方针政策，特别是金融方面的法规和相关政策，努力提高执行政策的水平。平时利用一些业务时间学习有关的文件，报刊及书籍，同时能积极参加市行组织的有关法规政策培训，为做好金融工作打下了一定的基础。

　　2、本人能较为认真的学习“三个代表”重要思想。坚定共产主义信念，明确工作目标，作为一名股级干部能在工作中起带头作用，团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。

　　二、合理安排收支预算，严格预算管理

　　单位预算是我行完成各项工作任务，实现年初制订的各项目标的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好我行的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据支行的发展实际，既要总结分析上年度预算费用执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在行总部允许范围内，挖掘潜力，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。在实际执行中，严格按照预算执行，不得随意调整预算，确因特殊情况，需经领导班子研究决定，充分发挥了资金的使用效益，确保了支行各项工作的顺利完成。

　　三、加强对固定资产和低值易耗品的管理

　　固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件，其种类繁多，规格不一。在这一管理上，很多人长期不重视，存在着重钱轻物，重采购轻管理的思想。为加强这方面管理，我在平时的工作中，根据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的，及时进行固定资产登记，并定期与办公室进行核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞，妥善处理和解决管理中出现的各种问题，制定出相应的改进措施，确保了固定资产的安全和完整。

　　四、重视日常财务收支管理

　　收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展业务的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们参照总行的有关规定，基本健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，通过认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了业务发展等一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合年初计划和财政政策的要求，极大地提高了费用的使用效益，达到了增收节支的目的。

　　五、定期举办业务培训，提高一线员工业务素质和能力

　　针对我行发展中的新形势和出现的许多新情况，新问题，为了提高全体柜面人员的应对能力，经常性的组织员工进行技术练兵和各项业务培训，例如组织了真假身份证识别的培训，反假币专业知识的考核，月季卡常识的考试等，通过培训，提高了大家的业务素质和理论水平，增强了分析问题和解决问题的能力，受到了大家的欢迎，得到了领导的肯定，效果比较明显。

　　六、结合优质服务竞赛活动，大力提高服务质量和效率

　　在优质竞赛活动中，以提高服务水平，提升企业形象为目标，紧紧围绕让贷款户更满意，让存款者更放心的竞赛主题，以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点，进一步加强职业道德建设，自己加压，积极参与竞赛。同时狠抓环境卫生，营造优质服务环境，竞赛期间又以迎接全国卫生城市检查为契机，全面清扫环境，并坚持每日一小扫，每周一大扫，以及环境卫生巡查制度，服务环境明显得到提高，并且得到了客户和总行突击检查组的好评.

　　七、认真做好年终决算工作

　　年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是行总部和单位领导了解情况，掌握政策，指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度学校财务收支计划的基础。所以我非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了较为详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供依据。

　　总之，在20xx年，我虽然做了一些工作，但这与支行领导的正确领导和同事们的艰苦奋斗是分不开的，展望20xx年，支行即将搬迁到xx地区，在新的一年里，我要总结经验教训，扬长避短，应对新情况，采取新措施，加大吸收存款的力度，改进内部管理方法，力争完成行总部和支行下达的各项个人目标任务，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为支行的建设和发展贡献力量。

　　银行个人工作汇报篇2

　　金秋时节，丹桂飘香、日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这一年的工作历程，我在各位领导的带领下，在全行同志的鼎力支持和配合下，按照我行今年的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。回顾这一年锻炼的时光，我收获很大，感受很多，下面我将向大家汇报这一年我的工作重点、成效与展望：

　　一、完善部门基础管理工作，锻炼自身业务管理能力

　　搞好综合反馈，发挥综合反映职能这是每一位中层干部的责任。领导的信息灵不灵，决策的实施进展如何，很大程度取决于我们中层干部的综合反馈真实程度、及时程度和准确程度。我在这方面工作中，注重抓好以下几个环节：一是准确地领会领导意图，认真完成各类文字综合任务。认真领会行长意图和上级行的精神，结合本行驶实际，提出了很多新的观点和措施，为指导全行工作起到了重要作用。在办公室工作中，我讲究工作方法、技巧，充分发挥细致耐心的优势，努力提高工作效率；对待工作，始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神，很好地完成每一项工作任务。克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，踏实、认真地做好本职工作。

　　为了搞好办公室工作，我对办公管理、经济法学、财务管理等方面进行了认真的学习。在不断的学习中，拓宽了自己的知识层面。办公室工作较苦较累，尽管如此，我也坚持学习新知识。在艰苦的工作环境中磨炼，勇挑重担，树立艰苦奋斗的思想，有自己的见解，每次接受一项任务，独立思考，把问题分析透、分析实。通过艰苦的脑力劳动写出来的东西、做出来的事情才有可能成为精品，才能使领导、同志们都满意。我将在今后的工作中坚持不懈，坚持不断学习的好习惯。

　　二、准备“丛邮谈往”历史资料，延续宝贵知识财富

　　以“记载邮储辉煌历史，延续宝贵知识”为宗旨的“丛邮谈往”是一代代邮储人辉煌的见证。这项工作既要做到详实、完整，又要在不破坏资料的前提下有所创新，实为不易。从细微之处入手，大胆改进。循规蹈矩难以发现新的东西，这要求我们在日常整理工作中注意发现、加强学习，多加思考，不断进行完善创新。我们积极准备邮储银行历史资料，深入开展邮储银行研究、初稿资料等内容的工作，经过将近一年的努力，终于完成邮储银行1986年—20xx年的“丛邮谈往”历史初稿资料、将近xx万多字。

　　“丛邮谈往”既能为创建和谐邮储提供基础资料，同时，也可以为邮储工作承上启下、继往开来提供依据。这些“丛邮谈往”历史作品既新颖又厚重，既可即时享有，又有极高的珍藏价值。这份礼物创立了一种邮储饱含文化底蕴、以发展辉煌、心血凝聚成的历史为纽带，传递人间最珍贵情感的全新通道！

　　打铁还要自身硬，在“丛邮谈往”历史初稿资料具体工作中，本人还以自己的实际行动，带领员工积极参加各项工作，带头参加义务劳动、带头捐资公益事业。作为办公室副主任，切实负起“丛邮谈往”历史初稿资料整理的责任，我在立足本职工作，加速自身知识的不断更新和个性的不断完善的同时，为了促进发展银行业务，找对公存款、带队15名干部职工到世博会参观顺等，这些积极有益的工作不断地促使了我行各项工作的顺利进行。

　　三、立足做好办公工作，兼顾银行间业务

　　我在做好办公室工作的同时，维护好银行间的业务往来，激烈的市场竞争中，使我对市场的判断，对事情的决策斡旋能力有了很大的提高。

　　作为一名干部，我发展自己的关系，拉了1亿多的公司存款，经过这些业务的学习锻炼，在实践中我悟出了协调各方面关系，将各方面的关系资源整合，对于业务往来的和谐促进和发展尤为重要；在工作中，我时刻告诫自己要有全身心投入的热情，有甘于偿尽“各种滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自己精神外，练好“内功”。

　　为确保完成邮储存款任务，找准工作差距，调整战略重点，抢抓机遇，进一步增强加快发展的压力感、紧迫感，紧紧围绕目标客户市场，加大工作力度，推动存款业务强劲发展。我要求自身积极转变工作思路，提高思想认识，增强发展存款业务的责任感、紧迫感，抢抓机遇，努力将存款业务的优势作为全行各项业务的助推力，继续扩大存款同业占比的优势。树立信心，振奋精神，面对当前竞争日趋激烈和任务指标压力大的情况，坚定信心，以高昂的斗志，积极进取的精神，全力以赴把存款工作抓上去，确保旺季营销存款工作“开门红”。

　　总之，一年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养、责任意识等等方面都有了一定的提高。一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；二是在掌握全行工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；四是在抓工作落实上，发挥好督查作用；五是在树立邮储的形象上，发挥好窗口示范作用。但距领导和同志们的要求还有不少的差距：一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。二是服务质量不够高，办文工作有时不够细致。

　　在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导对我的期望。除此之外，其他方面的工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，提高服务水平，不断地完善自己，为邮政储蓄的新发展奉献自己的力量。

　　银行个人工作汇报篇3

　　今年来，区支行把创建学习型银行的工作放在与业务工作同等重要的位置来抓，强调创建学习型银行的紧迫性和重要性，采取“五项措施”，努力打造高素质的员工队伍，营造和谐稳定的工作局面，为支行各项经营工作的顺利开展奠定良好的基础。

　　一、抓理念，提高认识。

　　该行要求每一位员工都要树立终身学习的理念，树立学习就是工作，工作离不开学习的观念，增进学习的主动性和自觉性；树立学习永不嫌晚、学习永不嫌多、学习永不嫌累的精神，做到生命不息、学习不止，活到老，学到老。让每个员工始终拥有学习的机会，有学习的压力，有学习的张力，有学习的吸引力，并重新唤起员工的忧患意识、创造意识、进取意识、生存意识等，提高员工持久学习力，促使员工更多地实现自己超越。

　　二、抓规划，明确目标。

　　该行制订了创建学习型银行实施意见，明确学习型银行的创建目标和任务；制定“创争活动”中长期规划、年度计划和实施细则，落实分解任务，明确责任分工，使创建工作做到有目标、有计划、有落实，有成效。

　　三、抓培训，提高履职能力。

　　该行年初制定较为系统的学习、培训计划，安排学习地点，为员工创造良好的学习氛围，制定学习制度，确保培训的制度化、规范化、科学化。一是在岗适应培训。以部门为单位，让员工立足岗位学习，本着“干什么，学什么”的要求，确保新业务、新产品、新技术能得到及时推广。二是临柜操作风险防范培训。充分利用晨会班后会的方式，进行事前提醒，让事实说话，让案例说话，加强临柜员工学习印象，提高风险防范能力。三是理财营销培训。把握资本市场、资金市场的变化特性，大力开展理财营销方面的培训，满足中高端客户投资理财需求，适应中间业务快速发展的需要。四是重要岗位从业资格认证培训。积极组织员工参加基金、保险等从业资格认证考试，让员工做到一岗多能，提高业务能力。通过学习、自测、考试，要求员工进行换位思考，增强为客户服务的主动意识，确保做到勤于交流、勤于培训、勤于沟通，促使员工达到会操作、会解释、会营销的高标准要求。

　　四、抓创新，实现学习的“扁平化”。

　　该行行始终坚持在体系上不断创新大众化、个性化的教育体系和教育方式；在制度上不断拓展教育领域，建立开放式课堂；在载体上建立完善的培训基地与科学的教育平台。互联网特别是无线上网的普及和发展，为全员学习、在岗学习提供了实现条件，该行抓住这一有利契机，积极推广网上远程教育系统，使支行员工在任何时候、任何地点、从任何章节开始、学习到任何课程。并且方便、快捷、丰富、多样、灵活，同时也实现了学习的“扁平化”，使每位员工在自己的岗位上就能了解全局、关心全局，并及时获得和运用信息，提高了培训效果。

　　五、抓落实，提高学习效果。

　　该行改进和完善学习制度，建立周学制、学习签到制、培训评估制等制度，以确保学习在时间、内容、人员和质量上得到“四落实”。在制定学习培训计划时注重与当年的工作重点及各部门的工作职能相结合，每季度确定一个学习主题，个人结合自身实际，制定切实可行的学习计划严格对照落实，将学习内容与工作实践有机地结合起来，达到了在“工作中学习、学习中工作”的目的，实现工作学习“两不误、两促进”，不断提高各项工作的执行力度。

　　银行个人工作汇报篇4

　　20xx年，在市分行的大力支持和帮助下，我行紧紧围绕市分行案防安保工作总体思路，狠抓制度落实、力促问题整改，着力加强案件风险防控体系的建设，始终坚持把案件防控工作放在首位，案防工作取得阶段成效，实现“零案件”案防目标，各项业务呈现良好发展态势。下面，将具体工作情况汇报如下：

　　一、加强领导，全力抓好案件防控工作年初，我行专门召集相关部门及人员专题研究安全运营和案件防控工作，并通过召开全行案防工作大会的形式，安排部署全年案防工作，提出抓好“四个落实”的案防工作要求：一是按照监管部门案防工作要求，确定案防工作的年度目标，做到目标落实。二是制定全年案防工作方案和工作计划，做到计划落实。三是深刻领会我银监局和上级行文件精神，提高思想认识，高度认识案件防控工作的重要性，紧密围绕案防十项重点工作，稳步扎实做好案件防控工作，确保完成各项工作任务，做到“重点工作落实”。四是我行案防工作实行各层级一把手负总责制，并在不同层级设立专兼职案防岗位，指定专人负责案件防控工作，实行定人、定岗、定责的“三定”管理，做到责任落实。目前，我行上下更加重视案防工作，工作的主动性、自觉性得到提高，确保了案防工作的有效落实。

　　二、强化教育，筑牢思想防线

　　思想教育工作常常说起来重要，但实际上却最容易被忽视，在基层则更显薄弱。思想教育工作的缺失，也是引发道德风险和操作风险的一个重要因素，为此，我们着重抓了以下几方面工作：

　　（一）持续开展制度培训，提高全员遵章守纪意识。我行以各项规章制度的学习培训为重点，全面组织开展了各个条线规章制度的培训活动。截至我月底，全行已有10余人、参加了集中培训，使员工的综合业务素质得到提高，为我行工作的顺利开展奠定了基础。

　　（二）开展警示教育活动，增强员工防范意识。我行注重将业务培训和法律知识培训有机结合，抓教育、抓引导，抓防范。今年以来，我行开展各种警示教育我场次，组织全行员工观看《警示教育》短片，并要求员工撰写心得体会，深刻反思，汲取教训。通过大量的刑事犯罪案例，用鲜活的人和事以法说教、以案说教，使警示教育收到很好的效果。

　　（三）定期分析案防工作情况。一是将案防工作常态化。通过晨会、周会、行务会等形式，讲案防、说安全，时刻提醒员工合规操作。二是组织召开案件防控联席会，及时传导监管部门案防工作精神，加强政策传导和风险提示，分析存在的共性问题和个性问题，有针对性地制定措施，确保各项案防工作落到实处。三是注重案防经验信息交流。开展学习心得交流、思想认识交流，达到了总结提高的目的，保证了案防工作的整体效果。

　　（四）积极开展读书学习活动。在全行范围内开展“我”主题读书活动。通过全员学习、开心得交流会等形式进行，进一步转变了员工的思维，营造了良好的安全氛围。

　　三、强化制度建设，进一步提升内控执行力

　　加强内控机制建设，堵塞管理漏洞是案件防控的关键。今年以来，我行以强化规章制度和案防长效机制建设的有机融合为突破口，抓好健全制度和强化执行两个关键环节，不断提高制度的约束性，努力实现管理规范化、经营合规化、工作标准化。

　　（一）完善案防工作考核评价机制。今年以来，我行以内控管理中案防要求为抓手，进一步强化考核评价工作，在业务流程管理和控制环节提出防范案件风险的要求，通过对案件防控工作的考核，努力实现违规违纪风险的提前消除，将案防要求与业务工作有机结合起来，努力解决制度建设和执行的“两张皮”问题。坚持每月自查，监事会每季度抽查，半年总行考核通报，切实督促各级领导班子、领导人员和重点管理岗位人员认真履行案防工作职责，确保制度执行的严肃性和规范性，并将责任落实到人，真正做到“谁主管、谁负责”。

　　（二）强化员工违规行为的管理。在对各部门案防工作考核的基础上，按照监管部门的要求，实施对员工进行违规行为积分，强化员工违规行为的管理，并制定出《员工违规行为积分实施细则》。引导和督促各级部门和工作人员遵章守纪、依法合规经营。员工违规行为积分细则的实施，使违规违纪行为得到有效遏制，收到良好效果。

　　四、强化内控管理，把内控管理工作落到实处

　　今年，我行按照工作思路，着重解决基础管理薄弱问题，努力构建案件防控长效机制。为此，我们重点抓了以下几方面工作。

　　（一）高度重视轮岗、休假管理。在重要岗位人员轮岗轮调和强制性休假制度方面，我行严格按照监管部门“三个百分百”要求，修订完善了《岗位轮换、交流管理办法》，进一步明确了岗位轮换、交流范围、方式、条件及期限；完善了岗位轮换交流流程，从而为岗位轮换、交流的顺利实施奠定了基础。

　　（二）高度重视对账工作的管理。严格按照《人民银行结算账户管理办法》和我行银企对账制度进行银企、银银对账。银企对账包括与客户每季度存款对账，目前，我行我万元以上对账率达100%。按照要求，各支行负责人每季度直接与重要客户进行对账，对对账工作开展抽查，督促回收对账单等，保证了对账工作的顺利进行。

　　（三）高度重视案防三项制度的落实工作。一是按照银监会关于案件(风险)的最新口径，全面清理辖内机构自己年以来的案件风险情况，加强案件监管、严格案件报告。二是进一步规范案件查处流程。成立由行领导任组长的专案组，开展风险清查，妥善处置和化解案件风险。三是严肃案件管理纪律。要求各机构增强对案件风险的快速反应能力，及时报告；对发现符合监管部门或总行规定的案件或案件风险情形的，不报告或未在规定期限内报告，将严肃处理；要求各机构高度重视案件查处工作，深入调查，严肃问责，扎实整改，以有效的案件查处工作，促进内控案防工作能力的提升。截至6月末，我行未发现案件（风险）信息，报送数为零。

　　（四）高度重视安全管理，做实安保工作。今年以来，我行在安保方面主要抓了以下几方面的工作：一是加强全员安保意识和技能培训。组织安保人员针对营业场所重点部位进行了防抢演练培训。二是加强防护设施建设。实行各支行负责人以物防、技防设施的管理负总责制，建立了双路报警系统，确保物防、技防设施的正常运行。三是加强规章制度建设。制定下发了《安全保卫管理办法》等规章制度。

　　五、强化监督措施，完善案件防范的约束激励机制

　　从严治行是加强内控管理的基本要求，为此，我们坚持做到三个到位：

　　（一）监督措施要到位。我行提出，防范案件不能总当“事后诸葛亮”，要通过加强对业务经营和操作风险的监督检查工作，防患于未然。我年，为了保障各项制度的贯彻落实，督促员工依规操作，按照《方案》的要求，通过开展“三查一审”工作来落实完善检查监督机制。加大对基层机构的检查监督力度，突出重点，紧紧围绕案件防控的重点环节，对高风险业务、易发案件部位，增加了督查深度、广度和频率。

　　（二）惩戒措施要到位。我年，我行对违规和案件的责任追究提出了更为严厉的措施。同时制定了相关柜台业务禁止性规定，这些禁止性规定是柜台业务操作中的高压线，触犯一条即解除劳动合同，具有极强的威慑力，在全行上下引起了较大震动。

　　（三）激励措施要到位。为有效防范操作风险和各类案件、事故的发生，在严肃问责的同时，制定了相应的激励措施。对严格执行规章制度，有效避免资金财产损失的一线员工给予通报表扬和奖励。

　　六、案防工作计划

　　（一）加强思想教育，重视案防工作培训，进一步提高案防意识，使员工防范风险意识由被动灌输转变为主动形式。

　　（二）加强内控制度建设，进一步完善案防长效机制。及时修订完善各项内控制度，建立严密的制度防范体系。

　　（三）强化对操作风险的管控，继续加强贷款“三查”、轮岗、对账和强制休假等制度执行的检查；突出对“高风险点”的监督检查，不断拓宽检查范围，力争使检查覆盖面达到100%。

　　（四）案件防控工作任重道远，决不能掉以轻心，我行将继续保持对案件的高压态势，继续强化员工的合规意识，从管住人就管住风险的高度，扎实做好员工行为动态管理，确保实现零案件工作目标。

　　银行个人工作汇报篇5

　　首先，真诚地欢迎各位领导来我局进行行风评议和检查指导。下面，我代表市地税局把今年以来开展行风建设的有关情况向各位领导做一汇报，不妥之处敬请指正。

　　今年以来，我局把行风建设作为地税系统工作的总抓手，作为加强内部管理、促进干部作风转变的重要举措，在提高行政效能、执法水平和服务质量上狠下功夫，取得较好效果，有力地促进了各项工作的开展，税收收入实现了明显增长，截至10月底，全系统累计实现税费收入96.13亿元，同比增长29.17%，为全市经济社会发展提供了有力保障，也得到了各级党委、政府的充分肯定。在行风建设中，我局主要采取了以下措施：

　　一、统一思想认识，加强组织领导，建立行风建设长效机制

　　尽管我局在xx—xx年获得行风评议“免评资格”、xx年获得“优秀单位”称号，但我局党组一班人清楚地认识到：地税系统近4000人的大队伍，处在国家、集体和个人利益分配的重要关口，行风建设是一项长期性的重要工作，必须常抓不懈。年初，市局党组召开了专门会议，认真学习了《石家庄市xx年民主评议工作方案》，并进行了认真讨论和研究，深刻理解和领会精神实质，使每个成员进一步提高了对加强行风建设重要性的认识：要想真正把行风建设推向深入，不能停留在抓浅层次服务上，更不能满足于保荣誉，必须以加强干部作风建设为着眼点，以深化“提速、提质、为人民、促发展”为主要内容，认真查找工作效能、税收执法、纳税服务工作中存在的深层次问题，认真解决损害纳税人利益的行为，大力纠正行业不正之风，让纳税人真正感受到我们开展行风建设的成果，以扎实、坚实、过硬的基础工作，以热心、细致、高效的优质服务，以公正、公平、廉洁执法的良好形象取信于民。在统一思想的基础上，我局确立了今年的行风建设指导思想：坚持执法与服务并重，内强素质，外树形象，切实纠正和解决执法水平低、办事效率低、服务质量差、为税不廉、刁难群众、吃拿卡要报等具有行业特点的不正之风，优化税收环境，为我市经济发展做出新贡献。

　　为了切实加强行风建设，我局和各县（市）区局进一步加强了行风建设的领导，成立了由一把手任组长的行风建设领导小组，制定了详细、具体的实施方案，明确总体要求、重点工作和目标。市、县（区）局两级班子坚持将行风建设各项任务分解落实到班子每一名成员，实行局长负总责、纪检组长组织协调、领导班子成员分包县区（所）的目标责任制。我局领导班子两次召开会议分析队伍现状、研究制定行风建设工作方案和整改措施。我局先后召开全市地税工作会议，全系统所有班子成员、科（所）长等700余人参加的党风廉政建设大会，召开了两次全系统纠风专题会，安排部署全系统行风建设工作，坚决贯彻落实市委、市政府提出的以“双提三效”（提速工作过程、提高服务质量；效果、效率、效能）和“三治”（治懒增效、治散正气、治庸提能）为主题的效能工作，以行风建设促进执法效能的提高，以执法效能的提高促行风建设。我局梳理、汇总了现行的各项工作制度，共计六大类、105项，把它们装订成册，便于地税干部查阅并遵照执行；重新修订完善了《社会承诺服务制度》、《首问责任制》、《ab岗工作制》等规章制度，增加了对重点岗位中层干部的管理办法、制定了工作标准，使效能建设有章可循，形成了高效运转的长效机制；我局在正定、元氏、鹿泉三地分片召开效能专题会议，对基层局在办税大厅服务设施、制度建设和工作落实等方面进行督导。我局党组与26个县（市）区局和直属单位“一把手”签定了行风建设责任状，把行风评议工作列入对各单位年度目标考核范围，并逐年加大考核比重和力度，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。

　　二、强化教育培训，提高干部素质，夯实行风建设的基础

　　我们认为：干部队伍的整体素质决定着行风建设的成败，实现行风的根本好转，在于提高干部队伍的整体素质。今年以来，我局按照“大规模培训干部，大幅度提高干部队伍素质”的工作思路，采取有效手段来提高地税干部的政治素质和业务技能，作为行风建设的一项最基础工作，抓紧、抓狠、抓实。

　　一是强化岗位培训，实行以考促学。我局制定了公务员在职培训计划，组织了办税服务厅工作人员、税收管理员、税务稽查员、税收统计分析员、反避税人员和出口退税管理人员参加的“六员”培训，精心设计培训方案，有针对性地开展学习培训。出台了《岗位业务考试管理暂行办法》、制定了“一查三比”方案，对全系统征收、管理和稽查人员各按10%的比例进行抽查考试，举行文秘人员、计算机人员和征管人员业务比武。截至目前，全系统累计组织了政治理论、政策法规、业务知识、计算机操作、工作规程等方面的培训90次，参加培训8000多人次；组织了28个基层局进行了网络模拟考试，对8个基层局的税收管理员进行摸底考试。为有效促进尖子人才脱颖而出，我局修订了《市地税局专门人才奖励办法》，重奖了5名去年以来取得全国注册税务师执业资格、律师资格、高级会计师职称和全国计算机等级考试四级证书的高层次人才，把符合条件的业务尖子推荐到河北大学在职研究生班攻读硕士学位。严格的考试，奖罚的分明，在全系统引起强烈反响，形成了比学习、赶先进的良好风气，地税干部业务素质有了较大幅度的提升。

　　二是加强思想教育，促进作风转变。我局坚持以党员干部特别是领导干部为重点，开展“访民思勤廉、为民办实事”活动。我局党员干部深入城市低保家庭、农村地处偏远的小学、贫困家庭进行走访，体验群众疾苦。在活动中党员干部受到了深刻教育，自发地为群众解难题，帮扶孤、残、老、困等弱势人员300余人，为贫困儿童捐款、捐物，价值10万余元。通过开展这一主题活动，进一步提高了党员干部为人民服务的责任感、使命感，增强了行风建设的精神动力。我局还通过廉政文化来促进廉政教育，在机关办公楼内张贴廉政字画、条幅，设置廉政展牌，内容充实，格调高雅，营造了“求真务实促发展，清廉为民构和谐”的浓厚氛围，发挥了文化润物细无声的教育作用。我局定期举办预防职务犯罪和警示教育活动，听取经济犯罪人员现身说法，邀请检察院专家讲解典型案例，通过警示教育，警钟长鸣，提高了大家拒腐防变意识，为搞好行风建设打下坚实基础。

　　三是树立先进典型，发挥示范作用。在行风建设中，我局把树立典型，用典型引路，作为引导每个单位和每个人积极向上的有效途径，坚持大力培养和宣传先进典型，积极弘扬团队正气。我局在全系统评选表彰十佳所（科）长、十位优秀党员、十位优秀党务干部和十大廉洁勤政先进个人，制作先进人物专栏，召开先进事迹报告会二十八场，在全系统大力宣传先进、弘扬正气，营造了廉洁奉公、清廉从税、积极向上的工作氛围，激励了大家争先创优的热情。全系统先后涌现出全国五一劳动奖章、市级劳动模范、全市十大杰出青年卫士、优秀青年、优秀党员等一批先进个人。我局直属单位党委和团委分别被评为全市“先进基层党组织”和“五四红旗团委”，我局12366和桥东办税大厅和分别被市妇联和全国妇联命名为“巾帼文明示范岗”。

　　三、改进服务方式，提高服务质量，促进行风建设上水平

　　税务部门的服务对象主要是纳税人。在加强行风建设中，我局把纳税人关注的共性和热点问题作为切入点，以让纳税人满意为目标，完善服务设施，创新服务形式，拓宽服务渠道，为纳税人和社会公众提供优质、高效和便捷的纳税服务活动。

　　一是完善办税服务措施，规范服务行为。办税服务厅是纳税人集中办税的场所，也直接反映着地税部门行风建设的成果。因此，今年以来，全市地税系统各县市区局不断强化办税服务厅建设，进一步完善服务设施，规范服务行为。每个办税服务厅基本做到了“六有”：有税收公告栏，公开服务岗责，纳税人权利，服务承诺、收费标准等内容；有电子触摸屏或电子显示屏，显示税收政策法规、优惠政策；有服务引导台，帮助纳税人办理涉税事宜；有纳税人意见箱（簿），摆放于办税服务厅明显位置；有税收资料架，放置纳税申报表、宣传资料；有便民设施，配备饮水机、暖水瓶等，保证让纳税人喝上热水。使纳税人明白了纳税流程，政策法规，纳税人权益等内容，方便了纳税人办税。我局出台了《办税服务厅文明办税准则》，各县市区局按照规定对办税厅工作人员着装、文明用语、工作纪律、办税时限、环境卫生等方面进行了进一步规范，为纳税人办税提供了良好的环境。

　　二是创新服务形式，提高办税效率。首先是推行了网上报税。为了切实解决纳税人申报纳税往返次数多、排长队的.问题，我局引导纳税人利用计算机，通过互联网进行纳税申报，实现了纳税人足不出户即可以申报纳税。对于没有上网条件的纳税人，我局在每个办税服务厅给他们设置两台专用微机，为网上申报提供绿色通道。今年年底网上申报率市内区将达到70%以上，县（市）达到50%以上。实行网上申报后，纳税人不用再填写纸质报表、不用每月专程到办税服务厅进行申报、不影响手头的工作，既节约了时间，又提高了效率。其次是实行简并征期。对于月定额在100元以下的5000余户纳税户，我局简化申报方式，纳税人可以选择按季度或半年集中缴纳税款，同时不用进行专门的纳税申报，缴税即视同申报，减轻了纳税人的负担。第三是实行联合办公。在社保费征收过程中，按照现行规定，缴费人要先到社保局核定缴费数额，然后才能到地税机关缴费，需要跑两个单位。为了减少中间环节，让缴费人少受奔波之苦，我局与社保局加强合作，在社保局设置了地税社保费征收窗口，开展一站式服务，让缴费人一次就可以完成所有缴费事项。为方便自然人缴费，我局利用银行网点多、覆盖面广、收款形式多样的优势，与银行一起合作开发了《自然人社保费征缴软件》，缴费人可以就近选择银行网点缴费，也可以通过电话委托、柜员机或银行扣缴等方式缴费，据统计，今年以来共有市民近10万人次通过银行缴纳了社保费。联网缴费方便了非公有制和灵活就业人员缴费，扩大了缴费面，让更多的市民享受到了社会养老保障的福祉，受到缴费人热烈欢迎。

　　三是拓宽服务渠道，提高服务质量。为了进一步方便纳税人咨询，今年，我局扩建了12366服务热线规模，1—10月份共接受纳税人税收咨询7000余次，答复率97%，受到了纳税人和社会各界的好评，《中国税务报》等媒体还进行了专题报道。今年是年所得12万元以上的纳税人自行申报个人所得税的第一年，针对部分纳税人对自行纳税申报不熟悉的情况，我局由主管局长亲自带队到三鹿集团、省网通公司等企业进行动员宣传，制作了宣传片，免费发放给高收入的纳税人，并把宣传片在先天下广场的大屏幕上循环播放，取得了较好的社会效果。我局还举办培训班360次，上门辅导500余次，发放宣传资料近30000份，使纳税人了解和掌握了更多的纳税知识，提高了申报率。以往企业代扣代缴员工的个人所得税，税务机关只是汇总开具一份完税证明，很多员工都见不到印有自己名字的完税证明，这是近年来纳税人反映比较强烈的热点问题。今年，我局把这一问题作为解决的重点，向每个纳税人邮寄个人所得税完税证明，截止目前，共向112051位纳税人开具了完税证，税额1亿零49万元，已通过邮政部门寄送111865份，让纳税人交上了明白税，提高了对地税部门的满意度。

　　四是维护纳税人利益，减轻纳税人负担。我局作为经济执法部门，为了切实维护纳税人的合法权益、减轻纳税人负担，我局对入户检查等做出了硬性规定，禁止全系统各单位、每个税务干部随意入户检查。除了上级交办和群众举报的案件以外，原则上对同一纳税人每年只检查一次，最多两次，对我市50强重点企业和纳税信用评定等级为a级的纳税人一般每两年检查一次。我局还规定了检查的时限：对纳税人实地检查的5个工作日以内完成，一般稽查案件10个工作日完成，特殊情况需要延长的必须报主管局长批准。我局制定了《地税操作规程》、《稽查工作规程》等执法规范，要求税务行政处罚必须依照法定的程序，使用规定的文书，不能乱处罚。基层税务所的处罚权限不得超过xx元，各县市区局查补税款xx元以上的，行政处罚5000元以上的必须由大要案审理委员会会审决定。对于实行定额征收税款的个体工商户，我局严格按照“自行申报、核定税额、定额公示、上报核准”的程序进行核定，同时全面实行计算机参数比对，确保纳税人核定税负的公平、公开、公正。我局还禁止对纳税户进行乱摊派，乱收费，所有收费项目和收费标准必须在办税场所进行公开，今年以来全市地税系统没有发生一起因为乱摊派或乱收费被投诉的案件。

　　四、加大监督力度，确保工作落实，认真解决行风建设中的突出问题

　　在加强行风建设中，我局针对本行业的特点和热点问题，加大监督检查力度，认真解决工作效能、税务管理，税收执法等方面存在的、影响行风建设的突出问题。

　　一是开展明察暗访，严明工作纪律。为了解决基层征管单位个别税务干部不遵守工作纪律、服务态度差、影响地税形象的问题，我们加大了明察暗访力度。市局给基层监察部门购买了照相机、摄像机和录音笔，给市局监察室配备了专门用于行风检查的车辆，在市内区局办税服务厅安装了摄像监控设备。市局采用实地检查、网络检查与电话检查相结合、明查与暗访相结合的办法，对基层工作进行突击检查。在办公网上设立“情况通报”专栏，对检查中发现的问题，随时进行通报，并要求被查单位五日内反馈整改结果。对一年内连续三次被市局通报批评的单位，取消年终评先评优资格，并追究单位负责人的责任。今年以来，累计对全系统开展电话抽查236次，网上抽查58次，实地抽查61次，共对9个基层局、10个基层所进行明察暗访，有效解决了少数干部迟到早退、着装不整齐、值班不到位、环境卫生差、上网玩游戏等影响工作效能的问题。

　　二是强化抓落实督导，提高工作质量。为了有效解决少数基层税务所税收管理不到位、工作质量低的问题，我局成立了抓落实督导组，制定印发了《抓落实制度》和《实施方案》，细化检查项目，明确责任处室、规定检查时间、限定检查次数，对履行职责不力、贻误工作的给予通报批评。今年以来，实地抽查了46个基层科（所），共发现税务管理中存在的共性问题6项，提出改进建议30多条；并对个别单位管理松懈，少数干部责任心不强、审核把关不严等问题进行了专项治理整顿，下发情况通报9期，网上通报了23期，对52名税务干部进行了责任追究，有力地促进了税收法律法规、各项制度落实到位，规范了基层税收管理，提高了工作质量。

　　三是加大监察力度，提高执法水平。税务干部的思想、作风、纪律如何，最终反映在执法环节。我局把开展执法监察、加强对税收执法权的监督，查办案件作为行风建设的重中之重。今年对辛集市局进行了重点解剖，对新华区局、深泽县局等单位进行了重点审计，对22名科级干部进行了离任审计。根据信访举报和执法监察中发现的共性问题，重点检查了税收政策、征收管理，计划会计、税务稽查等内容，查出涉及税收票证、减免税审批、分税种分行业管理、催报催缴欠税等五个方面、20多项问题，追究了相关人员的责任，有力地促进了全系统执法水平的提高。

　　今年以来，我局的行风建设虽然取得了一定的成绩，但与上级有关部门和纳税人，以及社会各界的要求，仍然有一定的差距，需要继续努力。下一阶段，我局重点要抓好以下几个方面的工作：一是在进一步提高干部队伍的整体素质上下功夫。继续组织好征收、管理、稽查各岗位的业务抽考，开展征管业务知识竞赛。筹划建立行风建设教育基地，在办公网开设行风工作论坛，提升地税干部整体素质，打牢行风建设的基础。二是在保证严格执法，规范执法，廉洁执法上下功夫。大力推广税收管理软件、发票管理软件、稽查软件，以计算机网络为依托，对税收执法行为进行全程监控，对完成工作的时限进行实时监督，确保地税干部依法、依纪履行职责。三是在进一步减轻纳税人负担，高效服务纳税人方面下功夫。除了日常服务、咨询等工作提质、提速以外，还要进一步组织开展“纳税服务标兵”和“星级办税服务厅”评选活动，以短信、信函、电话回访等方式征询纳税人的意见，以纳税人的满意度作为评选的主要依据，以此促进地税干部文明高效服务。四是在加强内部考核上下功夫。进一步完善行风建设考核办法，对基层税收执法岗位职责、权限进行分解，细化各项工作规程，明确执法责任人，把对行风建设的考核结果作为地税干部业绩评价、选拔任用的重要依据，以此来促进行风建设深入扎实地开展。五是在抓正反典型、强化监督上下功夫。大力开展对窗口单位和重点执法岗位的巡视督导和明察暗访活动，及时发现和总结行风建设的好经验、好做法，在全系统进行推广；对检查出的典型问题，根据情节轻重、损害后果和影响大小进行追究，提高行风建设各项制度和措施的执行力。总之，我局要以这次行风评议为契机，虚心接受评议组代表的监督批评，改进不足，努力把行风建设进一步引向深入，推进各项工作又好又快开展，为构建和谐社会、促进地方经济发展，做出新的更大成绩。

　　银行个人工作汇报篇6

　　在市委市政府正确领导下，在市各部门的关心指导下，紫金农商银行由原来市区、江宁、浦口、六合四家联社组合而成，并于20xx年3月28日正式开业。成立5年来，积极发挥农村金融服务主力军作用，在践行普惠金融发展过程中走出一条质量效益型发展之路。目前，全行注册资本23.76亿元，员工2137人，资产、存款、贷款规模分别达到1055亿元、839亿元、570亿元。现将我行普惠金融服务工作汇报如下：

　　一、坚持市场定位，践行普惠金融

　　作为南京地方法人银行，我行扎根南京、融入地方，立足“服务三农、服务中小、服务城乡”市场定位，践行普惠金融，不断提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度。

　　一是构建普惠金融网络。

　　二是打造特色支农银行。

　　三是侧重支农支小服务。

　　二、履行社会责任，提升品牌形象

　　作为南京人自己的银行，全力打造亲民、便民、惠民、受人尊敬的商业银行。

　　一是支持民生福祉改善。

　　二是积极履行社会责任。

　　三是品牌形象不断提升。

　　三、提高思想认识，倾力精准扶贫

　　作为农村金融机构，紫金农商银行承担着帮助辖内贫困群体脱贫的责任，将坚决贯彻落实市委市政府关于精准扶贫脱贫的决策部署，坚持“多予、少取、方便”方针，将金融扶贫工作作为践行普惠金融工作的重中之重。

　　一是增加金融供给。

　　二是创新扶贫模式。

　　三是改善金融生态。

　　践行普惠金融，倾力金融扶贫，责任重大，使命光荣。作为根植南京地方法人银行，体制顺、机制活、效率高，我们将善用优势、放大优势、整合优势，搭建“责任网格化、建档标准化、产品多样化、服务精细化”的网格化服务体系，积极为建设“强富美高”新南京做出新的更大贡献！

　　银行个人工作汇报篇7

　　在当前金融市场竞争激烈的情况下，我们支行是一家地方性银行，比起工行、中行、建行、农行等国有商业银行，相对势单力薄，要获得生存的机会，发展的空间，要有一种危机感，要认识到“信贷增幅有限、息差缩小、中间业务收入增长乏力，资产质量风险上升”的异常严峻生存环境，要以“背水之战”的勇气突破重重围困，开辟新的道路，发展新的前景，创造新的业绩，实现我们支行在新形势下的宏伟目标，走向光辉的明天。

　　一、大力加强客户经理队伍建设，提升对金融市场的拓展能力

　　我们支行要从“素质、机制、规模”三个方面入手，推进客户经理队伍的职业化、专业化和体系化。提升客户经理的综合素质，狠抓日常培训，使客户经理熟练掌握金融专业知识，熟悉了解企业经营管理，掌握必要的经济法律法规，具有敏锐的洞察力、较强的调研分析能力、较佳的公关能力、良好的效益理念与风险意识。积极探索客户经理“单兵作战”、“团队作战”等营销管理模式，充分调动客户经理工作积极性。通过大力加强客户经理队伍建设，提升对金融市场的拓展能力，扩大我们支行经营业务范围，增加储蓄存款。

　　二、强化中高端客户服务的发展和管理工作，增强吸储工作能力

　　在当前银行营业网点众多，竞争更为激烈的情况下，为了占领更多客户资源，我们支行要广泛深入社区宣传，寻找存款新的增长点。在做好柜面服务的同时，建立客户信息档案，细分客户群体，设专人管理，在加强现有中高端客户维护和管理的同时，在大众客户和优质代工单位中培养、挖掘更多的优质客户，保证我们支行的存款稳步增长。另外，我们支行要通过表扬、鼓励，公布员工吸储业绩等方式调动员工吸储积极性。加强个人业务顾问、客户经理、柜员之间的联动，做到不错过、不漏过任何一次吸储机会。

　　三、加强内控工作、防范金融风险

　　金融业不断涌现的案件给我们敲起了警钟，我们支行要把加强内控工作、防范金融风险工作放在首位，加强对员工风险防范教育，提高员工认识，使大家形成尊规守法的良好习惯，把各项规章制度真正落实到位。各级负责人要以身作则，坚持授权制度，杜绝越权操作；平时对员工多督促检查，做到有错必究，违规必罚；多组织学习，吃透各业务的风险点，减少操作风险，努力实现零违规、零差错，保证各项业务健康稳定发展，争创一流佳绩。

　　银行个人工作汇报篇8

　　今年以来，我行进一步提升政治站位，不断强化责任担当，积极向上级行争取各项政策，协调非常紧张的信贷规模，优先支持招商引资企业特别是支持实体经济、民营企业、小微企业和制造业，全面提升工作质效，更好地发挥金融支持职能，促进金融与地方经济的融合发展。

　　一、主要工作

　　1、强化组织保障。成立了招商工作领导小组，并选派了人员参加全市招商引资业务培训，争取尽快培养出专业化的招商引资专业队伍。后期将加强与本分队和市招商中心的联络与协调，一致行动，积极配合，加快招商进度，务求突破。

　　2、积极支持招商引资企业。截止2月20日，我行累计投放总贷款21.5亿元，累计投放法人贷款13亿元，对招商引资企业投放贷款近2亿元，对新引进的如xx光电、xx阀门、xx水务等招商引资企业首次投放贷款3500万元。其中xx光电放款1300万元，解决了该企业急需购买原材料的资金难题，一周之内为xx阀门发放贷款1000万元，为企业解决了低价囤积原材料的资金需求。来自宁波和温州的两位企业主非常感动，也非常感谢我行的支持。

　　3、加强对招商引资项目的服务。今年以来，我行对招商项目玖龙纸业、仙鹤纸业、中材项目、桃花小镇、xx纸业、xx、等招商引资项目进行了跟踪营销和上门服务，将制定切实可行的金融服务方案，支持项目建设。

　　二、下一阶段计划

　　一是坚持走出去，提高招商工作精准性和有效性。围绕市委市政府确定的招商引资重点产业和本地产业链及发展需求，紧盯战略性新兴产业、先进制造业、传统产业转型升级、文化旅游等领域，充分利用我行分支机构多、信息渠道广、关联客户多的优势，主动作为，提高引资成效，积极走出去，到经济发达的地区，充分利用招商平台，认真筛选项目，建立项目资料库，提前做好项目前期对接洽谈工作，扩大xx市对外宣传影响，提高城市引资形象，寻求实力强、资金实力雄厚的客户大股东到xx投资兴业，为xx市招商引资、促进地方经济发展倾尽全力。

　　二是加强信贷投放。积极贯彻落实“稳增长、促改革、调结构、惠民生”的政策要求，牢固树立“抓大、抓优、扶小”的金融服务理念，全力服务招商引资项目，采取“一户一案”个性化服务策略，推动长效机制建设，积极支持地方政府园区基础设施建设，稳步推进地方政府重资产招商。确保我行金融支持招商引资项目效率稳步增长。

　　三是加强减费让利。积极响应中央减费让利的政策，降低企业融资成本。认真落实“保市场主体”要求，强化“留商、安商、稳商、活商也是招商”的理念，发扬店小二“无事不扰、有呼必应”的精神，对招商引资企业实行特别信贷政策，优化信贷审批各环节操作流程，提高整体办贷、审贷综合效能，创造性做好安商服务，营造一流的营商环境。

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银行工作汇报01-27