工作计划

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时间:2024-02-26 12:35:20 佩莹 工作计划 我要投稿

【热门】工作计划15篇

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始写工作计划了。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?下面是小编收集整理的工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【热门】工作计划15篇

  工作计划 1

  20xx年对于财务公司来说是探索和摸索的一年,无论是公司组织形式的建设还是各项制度的制定都处于初步探寻阶段。

 一、内部审计的工作也处于初建阶段,完善当前部门工作任重道远

  针对财务公司实际,提出如下审计工作计划:

  1、完善审计内控制度,促进财务公司内控管理健全与完善

  (1)首先完善财务公司内审制度,做到审计工作有据可依,根据审计业务类型,准备建立《财务公司预算执行情况审计办法》、《集团公司合同管理审计办法》三项内审制度。

  (2)内控制度是指公司为实现经营目标,保障资产完整、保证会计信息真实、促进经济活动健康有序进行而制定的一种内部协调、组织、制约、检查的控制系统。20xx年为财务公司运营的第一年,各项制度处于一边制定一边执行的状态,必然有很多执行不严的地方,因此,20xx年内审工作应该建立在公司内部控制的基础上,对其执行情况进行检查与评价,主要是评价内控是否健全、有效,可依赖程度如何;评价在其内控制度健全、有效、可依赖的前提下,在运行中是否得到认真的贯彻和执行,是否有利于公司的经营活动、促进公司的发展等,以便及时发现管理中的薄弱环节,从而确定审计重点,提高审计工作效率,保证审计工作质量,有针对性的提出审计意见,促进下属企业健全和完善内控制度,保证其经营活动正常运行。

  (3)通过预算审计促进预算管理思想观念转变。目前财务公司费用开支的相关制度尚未健全,部分费用开销即以预算作为费用开支的标准(而非以费用制度为预算标准),因此,费用开支丧失了计划性,部分项目突破预算范围。审计将配合财务等相关部门,建立与健全各项费用管理办法,制定相关费用开支标准,同时使之成为预算编制指引、规范性文件。

  2、以经营业绩审计为中心,结合经济责任审计。

  内部审计必须以公司经营业绩审计为中心,主要是对下属企业的每半年度经营业绩(预算执行)审计,通过经营业绩审计不仅要查错防弊,及时发现问题并予以纠正,逐步实现由发现型向预防型的转变,更重要的是要找出影响业绩提高的主要因素,分析原因,抓住关键,提出建议和意见,进而促进下属企业加强经营管理,提高经济效益。

  二、在开展经营业绩审计时,内部审计应注意的问题是:

  经营业绩审计一定要与经济责任审计以及其他专项审计相结合,经济责任审计也就是对下属企业经营者年度或任期内的经营目标、经营任务完成情况以及真实性进行审计。集团公司不仅要加强离任审计,还应搞好任中审计,注重对下属企业领导干部任中经营绩效的评价。

  ⑴对下属企业经营业绩审计(年度审计、半年度审计):通过对下属企业20xx年度经营业绩审计,出具审计报告,提交集团公司考核小组,作为对各下属企业考核的依据。通过对20xx年的`半年度预算执行审计,发现预算执行过程与内控管理中存在问题,敦促其纠正问题、执行集团经营政策、落实经营管理措施,围绕集团年度经营目标提高经营效益。

  ⑵结合经营开展经营专项审计,促进内控制度贯彻与执行

  ①收入合同审计集团实行资金集中管理,各企业的收入应全部纳入预算管理,并入账核算,禁设小金库,因此,对下属企业的各项收入项目是否纳入预算管理,收入金额全部入账,以及收入内控是否健全、有效进行审计。

  ②在各项成本费用支出进行跟踪审计集团公司与下属企业签订经营责任书,但主营业务成本并不纳入业绩考核,并在ERP中实行预算控制,因此,对下属企业的主营业务成本的开支范围、标准、原始票据合法性进行审计,以确定下属企业各项成本费用支出的真实、合法性。

  ③工程项目的竣工结算审计近年来集团公司不断有一些修缮工程竣工结算,工程竣工结算均聘请具有资级的工程造价资质的咨询公司审计,因此,主要是对工程招标、合同签订、竣工验收、付款进行审计。

  三、依照“审后要追究、审后要整改、审后要运用”的原则

  建立审计结果落实反馈制度,加强对审计意见落实情况的跟踪,并定期组织开展审计成果运用执行情况的检查。

  1、对下发整改通知责令限期整改的下属企业,要及时进行回访,监督审计意见的落实,使企业存在的问题逐渐减少,同样的问题不重复出现,从而达到查违纠偏、防范未然、强化管理、规避风险的目的。

  2、与集团公司各职能部门,尤其是财务部要进一步加强合作与工作沟通,将审计部掌握的相关信息及时通报,避免管理、监督、考核脱节。

  四、加大宣传力度,改善内审环境,加强审计人员培训,进一步提高审计工作质量。

  1、20xx年审计队伍人员出现流动,审计岗位配备不足,导致年度工作目标未能全部落实,20xx年,需要领导支持与相关部门配合,按岗位设置配备审计人员,充实审计队伍力量。

  2、协助与配合相关部门健全与完善内控制度,使管理有制度,审计有依据,处罚有规定,进一步发挥审计事前、事中、事后参与经营管理作用。

  3、利用公司刊宣传内审,报道一些通过内审使被审计单位增加效益的事例,或定期与公司各职能部门及下属企业老总、相关部门进行座谈,让所有员工了解内审在企业中的作用,特别是让下属企业领导从了解、重视到全力支持内审工作,为内审工作的进一步开展打下更好的基础。

  4、通过审计回访,落实审计问题整改,同时也使审计部门了解下属企业诉求、解决问题存在困难,深层次了解企业经营情况,更好服务企业。

  5、要对现有的内审人员进行业务培训,组织参加国际内审师资格考试等,不断丰富业务知识,提高审计人员自身素质,适应新形势、新任务的需要。

  工作计划 2

  xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改 革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务 相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  一、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际 情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。

  按照财务制度,办理现金的收付和银 行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表, 月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时 交办的其他工作。

  二、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。

  使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。 总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的'职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报 务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献

  在xx总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足 和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发 扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:

  一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

  二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;

  三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;

  四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

  五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

  六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;

  七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

  工作计划 3

  一是进一步明确职责,落实责任,建立健全安全各项规章制度,定期开展安全生产大检查,强化隐患整治和防范。

  二是进一步修订、完善各类安全生产应急预案,三是积极完成企业标准化创建任务。

  四是大力推进企业安全生产隐患排查治理“两化”体系建设,对还未注册的企业力争全部纳入运行,努力实现企业安全生产管理实现常态化、规范化和科学化。

  工作计划 4

  一年之初我们又开始了新的工作,作为酒店前台,必须要做好好工作安排,让工作清晰明确,提高工作效率,从而搞笑完成工作任务。

  一、入住酒店客户

  每天都有很多人来到我们酒店入住或者用餐,在来到酒店的第一时间想要了解我们酒店就是通过我们前台工作人员,对待这些客户我也做好了以下工作安排。因为我们前台都是两人的配置,所以在工作中让我们处理问题时有了更多的方便。

  1、对待每一位来访的客户不管是是否在我们酒店入住用餐,都会热情招待,做好最基本的礼仪。

  2、关心每一位来访客户的信息,做好信息登记,如果有需要可以询问客户的.一些问题,解决客户的难题。

  3、对于可入住客户会直接联系酒店部门来招待,让客户有可以及时找到自己需要的房间。

  4、及时做好信息流通梳理,避免出现酒店客房已满,没有位置的尴尬情况,对于来到酒店却没有找到合适的地方时,可以给客户联系方式,并且及时通知客户入住。

  5、做好数据录入和处理,每天客房人来人往,避免因为误会,也避免出现工作失误,都必须做好登记,每一位入住客户都要做好入住时间和离去时间的整理,及时通知保洁人员清理客房卫生,完成客房布置。

  二、加强自身建设

  最为一个酒店前台我们关系到的是酒店颜面,我们必须要保证字的一言一行都必须要高标真,符合要求,没有任何出格的行为,让每一个来访客户都非常舒心,让客户愿意接受,同时我们也起到宣传的作用保证自己工作的时候能够给酒店带来足够的价值。

  1、提个自身素养,对于上班要求穿着的工作服我们每个人都必须要时刻保证上班就必须穿着。

  2、我们前台上班需要比其他同事上班要早,因为我们要招待客户,同时要做好轮班,因为酒店是24小时工作的,分为白班和夜班,我就必须要保证自己上班时间不会出现差错,及时接替同事的工作岗位,完成工作任务。

  3、多学多用,还要活学活用,做一个终生学习的人,多说行行出状元,每一个行业都必须要我们做好完成好保证自己在工作过程中完成工作任务,保证自己在工作中不会犯错。

  4、对待自己的工作要诚恳,对待客户也要诚恳,用心服务,用心工作,把工作做好才能得到客户的认可。

  5、加强工作效率,每天上下班时间遵守公司规定,严格按照公司的规定时间去工作去上班保证自己工作准时高效。

  对于自己安排的工作计划,将是我今年工作的方向也是我工作的步骤,我会按照计划来工作做好每一步工作,同时完成工作任务,得到公司和客户的认可。

  工作计划 5

  宣传部是学生会的喉舌,也是学生会的一个门面,它负责全院各种活动的宣传,通过各种宣传渠道,传递系团委、学生会工作信息,并根据形式需要,对学生进行有效的思想教育。其主要工作就是及时有效地把系团委和学生会的信息传达出去,让广大同学尽快知晓,并且定期制作主题鲜明、形式多样的宣传板报、反映全院师生的精神面貌和学生学习生活情况;同时作为学生会的一个部门,它还负有组织各项校园文化活动,增进校园文化交流,丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传,充当鼓号手和开路先锋的角色。 为更好地开展20xx学生会宣传部的各项工作,真正做到有计划、有步骤的进行各项工作,同时使我们的工作做出特色和成效。我们对新学期的工作主要划分为两个大部分:加强部门自身建设和加强本部门与其他部门的交往,作出了学生会宣传部新学期的工作计划。内容如下:

  一、工作目标

  1. 加强宣传部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我校学生会的宣传工作再添亮点。

  2. 积极挖掘和培养宣传人才,为我院宣传工作注入更多新鲜血液。

  3. 充分利用好展板和橱窗栏,做好院会活动总结和宣传工作。

  4. 改革宣传部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间。

  5. 把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。

  二、人才培养

  1.用人原则:有创意、技术水平过硬、踏实肯干、有责任心,有志于服务宣传部的同学。

  2.做好相关的宣传,培养有才有德的新干事,为学生会更新新鲜的血液。

  3.协助其他部门,抓好各项宣传活动。

  三、日常工作与管理

  1.内部管理:每星期开一次例会,布置与跟进任务,对上周工作做一次总结。对表现突出的干事进行表扬,当然不合理之处我们会及时予以指出改进。希望干事能保持优点,不断进取。

  2.内部分工:将干事分按照特长为3组,分别为ps海报word和网络宣传,任务由部长和副部长具体分配后,布置给不同的小组,由小组内部协调,培养各组的团队精神。

  3.学联共享:当其他部门有需要时,本部将进行调配干事,去其他部门进行协助工作。

  4.内部交流:每周例会结束后对一些干事进行个别沟通|,切实走入他们生活工作中,了解他们内心想法及感受,同时在工作期间增加干事间的交流机会,真正做到宣传部上下一心。

  四、工作重点

  1.海报、喷绘的宣传是我们宣传部的主要阵地,也是同学们获得信息的重要渠道,其宣传的力量和效果不言而喻,我部会发挥好学院的喉舌作用,为学院的.各项活动做好宣传工作,可在原有工作习惯上,锐意创新,时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外,往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。

  2.达到海报,喷绘、网络宣传的结合。使宣传的效果最大化。宣传不仅是一个部门的工作,做好宣传需要每个部门的协调配合。活动前,我部会积极与主管部门做好相关的沟通,包括横幅、海报,制作要求,活动现场的摄影需求等。

  3.加强新进成员的培训,以老带新,注意新老交替的适应过程,努力使各部员在工作中积极主动,充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。

  五、活动计划

  1.在3月底再对干事进行一次技能培训,具体的培训内容为PS 、以及视频编辑软件的培训。

  2.在4月中旬与办公室一起举办一次活动,具体事宜再商量中。

  3.积极帮助各个部门的活动以及任务,更好的为学院服务。

  工作计划 6

  客户服务是企业形象的第一线,也是植入客户心中最深的印象,因此,有效地经营与管理,不但可以协助第一线员工提供完善的服务,更有助于企业达成策略性目标。客户服务代表了一种先进的企业经营理念,它主张“以客户为中心”,为客户提供全面的服务,同时,客户服务中心还实现客户信息的集中管理,提供流程监控、业务统计和统计分析等功能。 因此,建立一种最优组合的专业化客户服务管理体系已经变得越来越重要。客户服务工作主要从以下几个方面展开:

  1、客服职能定位

  作为汽车客户服务

  职能部门,提升满意度的根本目的在于降低客户流失率,提升忠诚度,最终增加企业利润。随着中国汽车市场的持续发展,客户满意度水平与其他指标一起成为衡量企业竞争力的重要方面。

  客户服务的功能,一方面针对薄弱点提供反馈,并指导其改进,最后再对改进状况做评估和跟踪,另一方面要为厂商提供客户服务质量与满意度的状况。

  2、、客服基础建设

  1)7dc、3dc回访及相关各类报表仔细对每一个客户进行回访(新购车客户提车后7-10天内进行回访,维修客户3-5天内进行回访,并将回访记录以日报、周报、月报的形式进行总结分析,将需改善部分进行整改、跟踪,在回访过程中,针对各项服务内容要求顾客采取打分形式对我们的服务进行评分),客访专员在回访过程中要不断总结回访经验,并整理总结出切实可行的回访应对话术。

  2)客户关怀、生日、节日问候每到客户生日前2-7天内进行多种形式的生日祝贺;每逢新年、国庆、五一、中秋、情人节等等节日进行多种形式的生日祝贺。

  3)保养、年审、续保等提醒在客户车辆需要保养、年审、续保时,在一周前以电话、短信等形式提醒顾客。

  4)客户档案管理(要求能按多种方式检索)一般情况下,对客户档案管理要求一车两档,即新车销售档案一车一档,维修档案一车一档(保修期外的客户档案可进行打包保存),各种档案必须要求项目、单据齐全,并且要求能按多种方式检索,比如:按日期、按车架号、按姓名、按车牌号等。

  5)客户信息统计分析、客户流失分析根据客户信息,进行统计分析,比如客户群体分析、客户购买结构分析、客户流失分析、客户忠诚度分析等各类分析,并就各种分析提出建设性意见。

  6)基于软件系统的信息化管理(如dms系统应用)以上5个方面的工作必须在一个系统的规范的.流程下完成,因此需要一个功能强大的软件系统进行管理。这也就需要我们对软件的使用必须达到熟能生巧

  7)组织策划针对性的客户活动(如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等)客户服务的一个重要目标就是提高客户满意度,针对这一目标,做好cs(即提升满意度)计划,以各种形式的活动(如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等)提高忠诚度,建立充分了解、充分信任的客户关系。

  3、客服流程规范与管理、投诉处理流程客服部门的工作必须专业、规范、协调,并以积极负责的态度来协助处理客户投诉。

  主要工作流程:

  7dc客户档案管理流程:

  1、客户提车后,销售业代应及时将相关资料交销售部车业管理员,由车业管理员整理无误后于次日(即客户提车后第2日)将资料转交客服部;车业管理员必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单,做好交接手续。

  2、完整的客户资料应包括:购车合同、附件购买合同、客户身份证(法人机构代码证/营业执照)、暂住证、车辆合格证、车辆零售发票(或增值税发票)、购置税证、购置税收据、行驶证代办回执、保险单、保单发票、提车确认书、销售开票出库单、客户入会资料表等原件或复印件;

  3、客服部收到资料后,填写销售档案归档,及时录入“客户管理电子档案”,填写《客户回访管理表》并按系统提示客户id号对档案进行编号并存档。

  4、所有业务人员必须在交车后2个工作日内将所有相关资料交车业管理员,逾期者将在季效考核中给予扣分处理,如遇特殊情况需事前与车业管理员说明原因。

  客户档案管理流程:

  1、客户维修保养后,售后前台应1个工作日内将相关资料交市场客服部;

  2、完整的客户资料应包括:接车单、派工单、结算单、常规项目检查表; 售后前台必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单,做好交接手续。

  3、客服部收到资料后,填写售后档案归档,及时录入“客户管理电子档案”,填写《客户回访管理表》并按系统提示客户id号对档案进行编号并存档。

  4、所有维修保养档案必须在1个工作日内交市场客服部,逾期者将在季效考核中给予扣分处理,如遇特殊情况需事前与市场客服部说明原因。

  客户跟踪回访流程:

  1、每天按客户提车时间查询出需要进行回访的客户名单,并对其一一进行回访;

  2、一级回访:7dc回访:自客户提车之日起第7日(二级网点销售车辆按销售开票之日起第10日),对客户进行电话形式的回访,填写《hty销售7dc调查表》及登记《销售档案》,并录入“客户管理电子档案”,每次回访做好回访日报,每周按明细汇总后编制《7dc回访周报表》,每月进行7dc回访分析报表并入档留存;3dc回访:自客户维修交车日起3-5日内,对客户进行电话形式的回访,填写《hty销售3dc调查表》及登记《维修档案》,并录入“客户管理电子档案”,每次回访做好回访日报,每周按明细汇总后编制《3dc回访周报表》,每月进行3dc回访分析报表并入档留存; 定期回访(月回访及年回访):自客户提车之日起一个月或一年,对客户进行电话形式的回访,回访结果填写《销售档案》入档留存;

  3、二级回访:由市场客服部按月组织对其进行抽样回访,回访结果填写相关表格;

  4、三级回访(季度回访):

  新车客户:自客户提车之日起一个季度。由市场客服部将客户资料清单提供给总经办,总经办以电话形式对客户进行抽样回访,反馈回的信息填写《定期回访记录表》并录入“客户管理系统”;

  维修客户:售后服务部门按月提供进厂维修客户资料,由总经办挑选大额维修或大型事故车维修客户、vip客户等进行电话形式的回访;

  5、特殊日期回访:客户生日或重大节日等,对客户进行信函或手机短信形式的拜访,如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等;

  6、温馨提醒:及时提醒客户车辆年审、保险续保及缴交养路费车船税等;

  7、根据回访中客户所反映意见及建议,向各业务部门提出合理性整改意见及建议。

  客户投诉处理流程:

  1、销售或售后部门

  人员接到投诉后,应及时将情况反映到市场客服部,由市场客服部进行协调跟踪处理;

  2、市场客服部收到

  投诉后,应及时填写《hty客户投诉处理表》,由市场客服部经理确认后,交相关部门进行处

  理,并负责将处理结果及时反馈给客户,听取客户的意见及建议;

  3、客服部对投诉内

  容做好跟踪、记录及报表分析。

  附表:

  《7dc客户回访日报表》《3dc客户回访日报表》《3dc客户回访周报表》《7dc调查统计月报表》《3dc调查统计月报表》《客服中心工作月报表》《客户抱怨表》《销售档案表》《维修档案表》《档案信息电子版》

  4, 促进客户关系管理的客户会员制建设,如成立车主俱乐部。

  会员管理的目的是为了加强客户管理,促进客户关系,丰富会员生活,并为之提供会员增值服务,良好的实行车主会员制度是稳定客户的有效利器。这种形式的服务得到很多汽车品牌的认同,也是实行长期客户关系管理的必要手段。

  工作计划 7

  随着时间的流逝,加入百旺已经一年了,总xx年的工作以予在xx年中更好的发现自己,完善自我。xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,xx年的工作做出以下总;

  一、工作总结:

  1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。

  2.按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。

  3.严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。

  4.严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人算借款金额,按相关规定和流程清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。

  5.坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

  6.根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

  7.坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月。每天核对现金日记账与总账。

  8.配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。

  9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。

  二、xx年的工作计划

  1.吸取xx年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作。

  2.严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。

  3.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

  4.加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。

  5.完成领导临时交办的'其他工作。

  以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。

  在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

  工作计划 8

  一、综述:

  作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

  二、销售队伍的建设:

  用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的`了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法与技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作

  三、销售部门的职能:

  1、进行市场一线、工作

  2、分析市场状况、正确作出市场,为库存生产提供科学的依据

  3、制定月、季、年度,计划的参考依据为今年与去年的同期销售统计数据

  4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议领取凭条据,以旧换新,有专人签字。

  三、宏扬企业文化,提高全体导购员的专业知识水平及销售技巧。

  1、加强对企业文华的渗透和引导,以“真诚美好,追求无限携手并进,共创辉煌”为根本,建立一支“敢拼、敢想、敢于创新。敢打硬仗”的团队,来达成企业的共同目标“至力成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商。”

  2、引进先进的经营观念和科学的管理机制,运行个人日pk单,促使整个团队活跃起来,让每一位同仁都感受到激情和紧追感,真正的体现公司企业文华精神所提倡的企业与顾客之间的“鱼水之情”。从而提升店面的整体服务质量。

  3、加强对产品专业知识的培训,销售技巧的培养,运用在“过程中发现问题,在过程中解决问题,在过程中完善问题”的方法,力求最佳方案,提升店面整体销售技能,促使更好的完成销售目标。

  工作计划 9

  在一个公司中,每个员工都需要制定月工作计划,以确保工作的高效完成和达成个人目标。制定一个合理的工作计划,可以使员工更好地组织和管理自己的时间,同时也可以提高工作效率和质量。下面是一个详细具体且生动的公司员工月工作计划,以便员工能够实现工作目标并取得好的成果。

  1. 确定目标:首先,每个月的工作计划应该始于设定目标。员工应该清楚地明白自己在该月份内需要达到的目标,并确保这些目标与公司的目标相一致。目标的设定应该具体、明确并量化,以便于员工更好地追踪进展和评估绩效。

  2. 制定计划:在确定目标后,员工应该制定一个详细的'月工作计划。这个计划应该包含具体的任务、活动和时间表。每个任务和活动应该被明确规定,以确保工作的有序进行。同时,员工需要合理地安排时间,并确保计划的可行性和合理性。

  3. 优先级排序:在制定计划时,员工需要根据任务的重要性和紧急程度对任务进行优先级排序。这样可以确保员工能够首先处理最重要和紧急的任务,以便于在截止日期之前完成。良好的优先级排序可以帮助员工更好地管理时间和资源,并提高工作效率。

  4. 设定里程碑:为了更好地追踪工作进展和保持动力,员工可以将工作分解为若干个里程碑。每个里程碑代表一个阶段性目标的达成,当员工完成一个里程碑时,他们将感到成就和满足,并更有动力继续工作。里程碑不仅可以帮助员工及时评估工作进展,也可以提醒员工及时调整计划和行动。

  5. 知识储备:在工作计划中,员工还可以设定一个知识储备的计划。这意味着员工将花费一定的时间来学习和提升自己的技能和知识。这种知识储备可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和文章、观看教育视频等方式进行。这将帮助员工在工作中更好地应对挑战和问题,并为个人和职业发展打下坚实的基础。

  6. 小结和评估:在月工作计划结束之前,员工应该对自己的工作进行小结和评估。他们可以回顾自己在这个月份内的工作进展、取得的成果以及遇到的挑战和困难。这种小结和评估可以帮助员工更好地了解自己的工作能力和不足之处,为下个月的工作计划提供有益的经验和教训。

  通过以上的详细具体且生动的月工作计划,员工可以更好地规划自己在工作中的时间和任务,提高工作效率和成果。同时,这个计划也能帮助员工更好地追踪工作进展、评估自己的绩效,并为个人的职业发展打下坚实的基础。因此,每个员工都应该制定自己的月工作计划,并严格按照计划执行,以取得好的工作成果。

  工作计划 10

  为了稳步提高公司质量管理水平,更好地规范和加强公司质量管理工作,促进公司质量方针的实施和质量目标的实现,特制定公司20xx年度质量工作计划。

  一、20xx年质量目标

  二、质量管理的重点在20xx:

  以提高产品质量和质量管理水平为目的,加强员工基础知识的培训,加强现场管理,提高现场监督检查人员的质量意识和岗位素质,加强质量数据的统计分析和质量工具的使用,完善操作规范和检查标准,优化内部管理流程,提高质量管理体系运行的有效性。

  三、主要工作措施:

  (一)、完善质量管理体系,落实质量责任制,确保持续有效的质量管理。

  1、制定符合公司实际情况的质量评估体系;

  2、督促各部门完善三级管理文件,通过这些实际工作促进我公司质量管理的规范化、制度化;

  (2)、过程质量控制:

  1、原材料检验:确保采购的材料是合格供应商的产品,重点是材质证明和保修。保存进货检验文件;

  2、员工的学习和培训以及学习和培训计划的制定需要长期进行,才能最终达到所有员工熟悉每种产品并了解相关产品的检验和测试方法的标准要求。

  3、对质检人员进行各种产品标准和检验方法的培训,以达到质检部门全体员工熟悉每种产品,掌握相关产品的'检验和试验方法的标准要求。

  4、进一步落实实际生产和工艺文件的一致性,确保生产过程的稳定性和有序性;根据各种产品的技术要求,完善各种产品的标准操作说明书;

  (3)供应商质量管理:

  1、以进货检验信息传递为突破口,建立供应商质量管理沟通平台,与供应商建立良好的合作关系,持续改进,共同提高。

  2、审核主要供应商并评估其质量保证能力;对审核中发现的供应商质量问题和不符合项进行监督和纠正;提高供应商对质量的重视程度和处理质量问题的响应速度;根据相关规定,反馈和评估因供应商重大或批量质量问题给公司造成的损失;

  (4)完善质量管理体系:

  进一步改善质量管理体系在组织内部的运行状况,重点改善薄弱部门和薄弱环节的质量体系。通过实施内部流程和体系审核及管理评审,及时发现内部问题,组织整改和持续改进,完善公司质量管理体系。

  四、20xx“质量改进第一”计划:

  项目1:完善并实施质量评估体系。

  目的:建立健全公司内部质量控制机制,对工作质量和产品质量进行考核,逐步改变员工对产品质量的观念。通过对员工工作质量和产品质量的评估,可以激发员工的工作热情,提高自身技能,鼓励员工积极发现工作中的问题,实施质量压力传递,增强员工的质量意识。

  主要举措:

  1、制定质量评估体系并发布实施;完成时间:第一季度。

  2、质量评估体系得到实施和运行;完成时间:第二节。

  3、发现和改进运行中需要改进的地方;完成时间:第三节。

  4、完善制度。完成时间:第四节。

  项目二:降低xx产品工艺不良率,提高生产效率。

  目标:通过过程质量。

  主要举措:

  1、成立xx产品质量改进项目组,对xx产品的过程质量问题进行记录和分析,找出质量问题的主要原因;完成时间:第一季度。

  2、逐一解决质量问题的原因,降低xx产品生产过程中的返修率,从而提高xx产品的生产效率;完成时间:第二节。

  3、持续运行,总结解决方案的效果;完成时间:第三节。

  4、持续改进并保持效果;完成时间:第四节。

  工作计划 11

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善的档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年部销售任务。

  提高营销代表的`工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

  20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

  工作计划 12

  这个即将结束的学期,回顾一下还是有很多资料的,带初二班简便,都这么说,可是真正的到了工作的时候就不是这样的,初二班毕竟是即将到毕业班了,这个学期的工作还是比较多的,随着这个学期工作的结束,沉淀了很多,我也要准备一下下个学期的工作,经过一个学期的工作我看到了班级的很多问题,能够说每个学期都有每个学期的问题,只是在不断地变化而已,在下个学期我会针对这些问题解决,总结这个学期的班主任工作,迈出了重要的一步,下个学期应当做一个计划:

  一、做好班级内部管理

  这学期我觉得自我疏松了对班级的管理,因为工作的原因很多的事情不能周到,下个学期,我觉得自我要好好的整顿,对于班级的一些日常事务,首先就是班干部这一块,在班干部这一块必须做到绝对的严格,我认为班干部在一个班级中是很重要的,能够影响到班级的很多东西,对于班级日常的管理班干部也应当做出自我的`努力,这是必然的,下学期的工作中我会继续给班级内部选拔一些优秀的学生,每周都要开一次会议,这种会议是有作用的,让各个班干部对近来一周的工作进行一个总结,让每个班干部都积极的发言,我觉得还是有意义的,说出一些自我的意见,开放学生的思想,让学生们有那种意识,以班级的荣誉为奋斗的意识。

  分配好每个班干部的职责,特对于班级自习这一块要做好准别,这个学期的晚自习,经常会听到教师的反馈,说是晚自习的纪律不好,晚自习纪律不好跟班级的管理是关系的,班干部应当做好这一块的工作,晚自习,不是仅有自律委员才能维持纪律,这次学期就是这样的一个情景,晚自习的纪律都是由纪律委员一个人在维持,肯定是不行的,这要所有的班干部团体努力。

  二、关注学生的身心健康

  这学期个别的学生又不好的习惯,吸烟喝酒,这种行为是不好的,对身心健康不利,给学校给班级造成一些负面影响,这个良好的环境下不应当有这种情景,下学期中我会更加关注学生这一块的问题,做好心理辅导,严格的禁止这种情景发生。

  对于学生的思想上应当做好开导,经常我会发现一些情景,有个别的学生在班上是比较内向的不善与沟通,下学期的工作中我会更加关注学生这些问题。

  三、做好班级卫生工作

  回顾这个学期的卫生情景还是要做一些加强改善,出现了一些问题,班级的卫生分配不是异常的好,下学期的工作中搞好卫生也是关键,把班级卫生形象树立起来。

  工作计划 13

  家具店长是负责管理和运营家具店的重要角色。作为家具店的领导者,他不仅需要有深厚的行业知识和管理经验,还需要具备良好的沟通能力和团队管理能力。在这篇文章中,我们将详细介绍一份家具店长的工作计划,帮助家具店长更好地管理自己的团队和店铺。

  一、制定销售目标

  作为家具店长,首先要做的是设定明确的销售目标。销售目标应该具体而有挑战性,可以根据不同的季节需求和市场趋势进行调整。通过与团队成员的讨论和共识,确保销售目标合理且可行。并且,要将销售目标分解为每个员工的个人目标,以便更好地追踪和评估团队的销售表现。

  二、招聘和培训员工

  在制定好销售目标之后,家具店长需要确保店铺有足够的员工来实现这些目标。招聘合适的员工是关键。通过发布招聘广告、参与招聘会或通过社交媒体等途径,吸引人才加入团队。在面试过程中,家具店长应根据候选人的.经验、动机和个性与店铺的需求匹配。然后,要为新员工提供系统的培训,包括产品知识、销售技巧和客户服务等方面,以确保他们能够胜任自己的工作。

  三、制定销售策略

  在家具店中,家具店长需要制定一套有效的销售策略,以吸引更多的顾客并促成销售。这些策略可以包括促销活动、广告宣传、产品陈列和橱窗设计等。家具店长应密切关注市场和行业的变化,根据时尚潮流和顾客需求调整销售策略,以提供更具吸引力的购物体验。

  四、监督和评估团队表现

  作为家具店长,监督和评估团队的表现是非常重要的。家具店长需要定期与团队成员进行个别会议,了解他们的销售进展、困难和需求,并提供必要的支持和建议。此外,家具店长还应定期进行团队会议,分享销售数据和市场情况,并鼓励团队成员共享经验和交流想法。

  五、提供良好的客户服务

  客户满意度对于家具店的成功至关重要,家具店长需要确保团队为每位顾客提供优质的客户服务。这包括主动迎接顾客、提供专业的建议和解答顾客的问题、及时处理投诉等。同时,家具店长还应鼓励团队成员积极主动地与顾客建立良好的关系,并通过售后服务和回访等方式与顾客保持联系。

  六、控制成本和盈利

  控制成本和盈利是家具店长的另一个重要任务。家具店长需要定期审查店铺的财务状况,识别成本节约的机会,并确保销售和库存的合理配比。通过合理策略的价格调整和库存管理,家具店长可以确保店铺的盈利和可持续发展。

  七、与供应商和合作伙伴合作

  家具店长需要与供应商和合作伙伴建立良好的合作关系。与供应商的密切合作可以确保供应产品的质量和供应的及时性。与合作伙伴的合作可以实现资源共享和互惠互利。家具店长需要与他们保持良好的沟通和合作,建立长期的合作关系。

  八、不断学习和提升

  家具行业是一个充满竞争和变化的行业,家具店长需要不断学习和提升自己的技能和知识。通过参加行业展览、研讨会和培训课程等,家具店长可以了解最新的市场趋势和销售技巧,以提升自己和团队的竞争力。

  总之,家具店长的工作计划应包括销售目标的制定、员工的招聘和培训、销售策略的制定、团队表现的监督和评估、良好的客户服务、成本和盈利的控制、供应商和合作伙伴的合作以及个人学习和提升。通过有效执行这些工作计划,家具店长可以更好地管理和运营自己的店铺,实现销售目标并提升业绩。

  工作计划 14

  一、指导思想

  认真贯彻党的教育方针,以提高学生的公民素质和教育质量为中心,以建立良好的班风、学风为主线,以“在校做个好学生,在家做个好孩子,在外做个好公民。”为标准,全面深化“爱祖国、爱家乡、爱学校”的情感,融合体验教育和自我教育,发挥学生的创新精神,努力营造积极向上、朝气蓬勃的优良班集体的氛围。

  二、班级概况

  本班现有学生58人,其中女生21人,男生37人,男生较女生多16人。经过初步了解,学生生源广泛,大部分孩子父母亲都在身边且都是高级知识分子,受到良好的家庭教育,学生习惯和学业水平都比较优秀;一部分孩子父母在外面辛苦赚钱,孩子的教育受到了一些影响;还有几位特殊家庭结构的孩子,需要长期关注和关怀。

  三、主要意识的培养

  1.公民意识。每一个孩子都是社会一公民,良好的公民意识是孩子未来走向社会,成为一个对社会有益的人的重要保证。主要思路是帮助孩子处理好个人、父母、班集体、学校、社会之间的关系。

  2.创新意识。每一个人都是区别于他人的存在,创新意识是培养孩子创造力的重要途径。主要思路是帮助孩子处理好我的与众不同,我的思路和我的创造都是惟一的,我是最棒的。

  3.学习意识。学习和分数是两回事,有良好的学习意识,成绩一定好,而且有质量。主要思路是培养孩子的学习策略,把思维过程呈现出来。帮助孩子处理好学习过程和学习结果的关系。

  4.幸福意识。幸福意识是孩子学习质量的保证。幸福感强了,学习成绩就有质量的优异。主要思路是培养孩子处理好什么是幸福的,我怎样从学习和生活中找到快乐和幸福。

  5.感恩意识。感恩意识是孩子成长道路走向真善美的心理保证。主要思路是培养孩子懂得为什么要感恩,感恩什么,如何感恩。

  6.健康意识。健康有身体健康心理健康,这里主要强调的是心理健康。良好的心理状态是现在优秀孩子和未来优秀公民的前提。主要思路是帮助孩子处理好幸和不幸的关系。

  四、主要措施:

  1.根据班级常规,继续巩固良好的'班风学风,鼓励学生大胆创新,尽一切可能让每一个孩子养成良好的行为规范,让学生人人成为合格的优秀的学生。

  2.建立、健全班委会,及时召开班委会议,加强班干部思想工作,努力提高班干部的工作职能和工作效率。

  3.加强学生思想道德教育,培养学生良好的生活习惯,要求加强锻炼,让心身健康。

  4.继续开展心理健康教育,定期与学生交流谈心。重点了解特殊孩子的思想动态,及时疏导解决学生的心理问题,培养他们的自尊心和自信心。

  5.重视交通、饮食、活动、人身、用火用电、自然灾害等安全,做到安全教育天天讲,时时讲,处处讲,努力营造“平安班级”,做到无意外事故发生。

  6.把学习、生活和家庭教育结合起来,让学生的学习成为一种生活,生活也是一种学习。主要是作文必须从生活实践中写出来,不造不假不空,让生活的真善美走入学生的学习之中。

  工作计划 15

  建筑设计主编,是建筑设计公司中的核心人物。他们是整个建筑设计过程中的指挥者,负责领导和协调整个设计团队工作。为了能够更好的完成该岗位的职责和使命,建筑设计主编需要制定一个科学合理的工作计划,以保证工作的顺利进行。下面详细介绍建筑设计主编的工作计划。

  一、制定建筑设计方向

  建筑设计主编应该率先确定设计的方向,以便为团队工作提供方向指引。建筑设计主编要对各种建筑设计的创新理念和技术进行了解,并根据公司实际情况,确定设计方向。

  二、确定项目进度

  接到项目后,建筑设计主编应制定项目进度计划,明确每个阶段的工作内容、工作量,及完成时间。应与客户和项目组成员沟通,合理安排设计周期,确保项目按时完成。同时,建筑设计主编也要掌握工作进度,避免出现延迟等情况。

  三、领导设计工作

  作为建筑设计主编,应在设计的每个阶段,对整个设计工作进行指导。建筑设计主编应向所有的设计师明确每个环节的工作要求和标准,并且及时跟进整个项目的进程,做好项目的监管。同时,应及时发现问题并解决,确保设计质量。

  四、把握设计风格

  建筑设计主编在整个设计过程中,还要确定项目的设计风格。设计风格包括建筑外形、材料搭配、颜色搭配等多个方面,设计风格的'确定是项目成功的关键因素之一。建筑设计主编应该根据项目实际要求和市场需求,尽可能地贴近市场,使项目具有市场价值。

  五、进行技术及工艺指导

  建筑设计主编要与各领域专家齐心协力,研究新技术、新材料、新工艺,为项目注入更多的创新力量。建筑设计主编应及时对设计过程中的技术问题进行指导,确保项目质量和技术创新。

  总之,建筑设计主编是建筑设计公司中的关键人物,他们的工作计划直接关系到建筑设计的质量和效率。因此,建筑设计主编要积极开拓思路,对前沿技术和设计理念进行不断的学习和探索。只有这样,才能为企业带来更多的商业价值和成果。

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