工作计划

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时间:2022-09-04 23:41:01 工作计划 我要投稿

【必备】工作计划范文(精选11篇)

  时光飞逝,时间在慢慢推演,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,一定有不少可以计划的东西吧。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!下面是小编整理的工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

【必备】工作计划范文(精选11篇)

  工作计划 篇1

  提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,帮助后进生取得适当进步,让后进生在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成数学基本能力。培优计划要落到实处,发掘并培养一批数学尖子,挖掘他们的潜能,从培养数学能力入手,训练良好学习习惯,从而形成较扎实基础和较强计算和分析能力,并能协助老师进行辅差活动,提高整个班级的数学素养和数学成绩。

  一.思想方面的培优补差。

  1.做好学生的思想工作,经常和学生谈心,关心他们,关爱他们,让学生觉得老师是重视他们的,激发他们学习的积极性。了解学生们的学习态度、学习习惯、学习方法等。从而根据学生的思想心态进行相应的辅导。

  2.定期与学生家长、班主任联系,进一步了解学生的家庭、生活、思想、课堂等各方面的情况。

  二.培优补差的原则:

  优等生全优,中等生优化,后进生达标。

  三.学生基本情况分析:

  本班共有学生38人,其中男生21人,女生17人。班级里大部分学生较有上进心,有良好的学习习惯,但还是有一部分学生学习态度不端正,没有良好的学习习惯,成绩较差,对班级的一些活动的参与不够积极,因此,本学期要利用班级一切可以利用的资源,充分调动学生的学习积极性和参与活动的积极性,促进班级整体发展。

  本班38人中都是本施教区内的,由父母的`悉心照料,大部分都是留守儿童,他们忙着工作赚钱,无心照顾孩子,大部分学生缺乏集体荣誉感,整个集体的向心力不强,导致这部分学生自由散漫,学习成绩不稳定,所以,我格外关注这群可爱的孩子。

  四、培优对象和辅差对象

  培优对象:xxx、xxx、xxx、xxx

  辅中对象:xxx、xxx、xxx、xxx

  补差对象:xxx、xxx、xxx

  五.有效培优辅差措施:

  (一)优秀生培养:

  1、进一步加强学习目的,动机教育,培养并增强学生学习的主动性,自觉性。

  2、进一步改革学习方法,提高学习效率。

  3、在共同提高的基础上,每天出一题弹性作业,让优生吃得饱。

  4、和学生搞好沟通,及时进行信息反馈。

  (二)后20%学生的转化培养:

  1、对于差生的教育以表扬为主,提高他们学习的积极性。

  2、经常和他们谈心,多帮助他们找自己的优点,让他们树立起学习的信心。

  3、适量地布置作业,定时进行检查,以使他们养成良好的学习习惯。

  4、安排座位时坚持“好差同桌”结为学习对子。即“兵教兵”。让优生给差生讲述自己的学习方法,用优等生带动差生,以优促差,以实现“培优”和“辅差”的目的。

  5、平时多与家长联系,共同来解决差生各方面存在的问题。

  6、充分利用早上早读前和中午时间进行面对面辅导,讲解练习。

  7、做好"每日清"工作,包括题题清,课课清,人人清。争取做到当堂知识当堂清,不留后遗症。

  六、.在培优补差中注意几点:

  1、不歧视学习有困难的学生,不纵容优秀的学生,一视同仁。

  2、根据优潜生的实际情况制定学习方案,优秀生可以给他们一定难度的题目让他们进行练习,潜能生则根据他们的程度给与相应的题目进行练习和讲解,达到循序渐进的目的。

  3、专研教材、讲究教法,认真上好每一节课,上复习课时,把知识进行比较,把知识系统,便于学生掌握;上习题评讲课时,做到既评又讲,评有代表性的学生答题情况,讲知识的重点、难点。做到师生互动,生生互动,极大的调动学生学习积极性。

  4、对于学生的作业完成情况及时地检查,并做出评价。不定期地进行所学知识的小检测,对学生知识的掌握情况进行及时的反馈,随时调整教学方案。

  5、经常与家长联系,相互了解学生在家与在校的一些情况,共同促进学生的作业情况,培养学习兴趣,树立对学习的信心。

  工作计划 篇2

  为更好的提升酒店效益指标,业务指标、服务指标等各项指标,未来一年我有以下工作计划:

  一.宣传与推广

  1、在酒店各项指标不断更新不断创新不断提升的情况下,我们将时刻更新新的推广信息及新的推广内容,使得每一位客户能够随时了解酒店在不断创新不断提升的信息,让客户始终觉得酒店有探索之处,增强客户消费潜力。

  2、在酒店特殊体质范围内,扩大对酒店整体的宣传与推广;我们将继续利用网络信息产业,电话通讯产业、渠道客户资源、企事业公司资源等各种营销方式,将酒店各项产品信息传递到每一个推广平台和每一家企业公司,力争做到每位客户都知晓青岛神剑楼酒店的详细情况。

  3、旅游市场的推广;来年我们将选择适合我们酒店的旅游公司进行合作,将酒店的详细产品资料和新的报价体系大批量的传递给全国各地的旅游公司,提高酒店在旅游市场的份额和知名度,提高酒店的入住率。

  二、开发侧重市场

  因酒店的特殊情况和局限性,我们将针对销售市场进行保底侧重开发方式;将旅游公司作为酒店的垫底资源客户;侧重开发会议市场,婚宴市场,协议散客市场、网络客户资源,各项餐饮市场,控制好酒店的.相关客户架构,使客户资源高端化,商务化、稳定化,建立长久固定的客户消费群体。

  三、加强销售引导消费

  引导消费者消费是竞争的结果,提高消费者消费能力和引导消费者入店消费,是酒店引导消费者消费的核心,引导消费的基本知识;

  1.通过宣传来引导消费者入店消费。

  2.通过加强服务来加强消费者消费。

  3.通过消费者感观来提高消费者消费。

  工作计划 篇3

  20xx年新学期的学生会工作已经开始了。作为学院的体育部,我们将加强与同学们的交流,在这个学期里,我们将继续以高昂的热情为我院同学服务,我部门将密切联系同学,促进部门的工作,督促同学们锻炼身体,增强体魄。积极地开展一些赛事活动,愉悦同学们的业余生活。热心为广大同学服务,认真组织好每一次活动,希望通过我们的努力,使学院同学们的课余生活更加丰富多彩,积极参加学校每一次活动,真正感受到运动所带来的乐趣,以达到增强学院同学的体质及快乐学习生活的目的。

  一、工作目标

  在本学年的时间里,体育部的工作主要是执行早操检查工作、组织院内体育活动并协助校学生会举办运动会的有关事宜。我们体育部会全力以赴,认真做好各项工作,为同学们创造一个环境优美、秩序严明、气氛活跃的校园环境。本学年体育部工作目标有以下几点:

  1、招纳一批具有较强工作能力的干事组成新的体育部。

  2、严格执行早操检查工作,严查况操、迟到的情况。

  3、成功举办迎新篮球赛、校运动会及各项体育活动。

  4、与其他部门及班级团结协作,保证学生会工作的顺利完成。

  二、工作重点

  1、体育部纳新

  由于体育部具有丰富经验的成员的退部,体育部急需招纳一批具有较强工作能力的干事开展日常工作。在新生军训后,通过面试为我院体育部筛选出有能力、有干劲、有才能的新生。

  2、早操检查工作

  检查早操情况,严查况操、迟到的情况,迟到况操情况严重者给予适当惩罚,检查结果将按时以表格形式呈交。

  3、校运动会的有关工作

  校运动会是我校规模的体育活动。在这一年一度的校运会中,筛选工作和服务工作显得尤为重要。体育部在为我院筛选出有实力的运动健儿的同时,将积极主动地联合各个部门对运动会的顺利进行提供有效的保障,让运动健儿们充分发挥自己的潜能,真正把体育部的工作宗旨渗透进期间的各项工作中。

  4、对体育活动的宣传和具体组织

  考虑到体育在同学们日常生活中所占的重要地位,我部将在课余时间开展一些有益的.体育活动,丰富同学们的校园生活。届时将联合宣传部通过各种渠道对体育部组织的活动与比赛进行宣传,在提高体育部影响力的同时,又激励同学们积极参与到体育活动中来。

  三、部门自身建设

  1、强化体育部所有成员的责任意识。

  2、为更好建设学院的体育工作,学生的体育锻炼应该是我们关注的焦点,尤其是篮球、足球、乒乓球、羽毛球等一些深受广大学生们喜爱的体育活动,我们体育部以开展体育活动为载体,让同学们多做经验的交流,促进自身的全面发展,发扬体育文化的核心作用。

  3、和其他学院保持紧密联系,更好地督促与监督我们体育部存在的缺点与不足,加以改正,保持先进。

  4、与学生会各部联手,建立友好的交流平台,可以在学习他人之长的同时补己之短,并可以在以后的工作中获得帮助。

  工作计划 篇4

  为切实履行合肥八中工作目标,明确生活部工作范围,清晰生活部本学期工作要点,建立健全生活部各项规章制度,认真做好学生健康成长、为做好教学服务的保障工作,特制定本学期工作计划如下。

  一、主要工作目标

  完善各项规章制度建设

  建立健全完善各项规章制设是做好寄宿生的日常生活管理工作的保证。同时也是生活部的重要工作之一,建立健全生活部的各项规章制度是生活部做好一切工作的关键,结合合肥八中生活部工作的实际情况及特点结合其它兄弟学校寄宿制管理工作经验,本学期将抓常规工作落实到实处,对生活教师管理的过程实行量化评估考核,奖勤罚懒,以提高生活教师工作极积性,确保生活管理工作稳步向前发展。

  加强生活教师队伍建设

  本学期新对新、老教师进行业务培训,提高实际工作能力。探索生活管理的新思路、新方法,培养骨干生活教师,开展新、老教师互帮互学结对子,取长补短,共同进步。鼓励青年教师走自学成才的路子,完善自已,迅速成长。将集中生活教师学习《教育学》、《心理学》,学校的'各项规章制度以及生活部的各项工作职责,明确生活教师岗位职责,通过培训使生活教师知道了如何从事生活教师管理工作,提高生活教师的基本业务素质,努力打造一支懂教育、会管理、肯吃苦、善于做学生思想工作,又讲团结能合作的生活教师队伍。知道学生想什么,对学生的良好行为习惯养成、生活自理能力的提高负责,以“心灵赢得心灵,用人格塑造人格”。

  加大生活区的宣传力度

  本学期对生活区的管理工作中拥现出的典型事例、好人好事进行表彰,对生活区优秀学生、楼长、寝室长进行宣传表彰,对学生在生活区开展的各项活动进行组织、评比、表彰。并通过八中校园网扩大宣传力及影响。组织学习合肥寄宿制德育工作联谊会首届年会论文汇编有关文章。

  二、主要工作要排

  三月份:做好开学前的各项准备工作,打扫寝室环境卫生,安排学生入住公寓。领发各项物品,生活教师制定本学期工作计划。本月开展一次内务卫生的检查评比,本月最后一周生活部组织评选星级寝室、优秀楼长、优秀寝室长、优秀学生工作并通报表彰。本月对高二年级住校生楼层进行调整。

  四月份:组织学生学习《合肥八中寝室管理条例》,让每一位寄宿生都知道应该怎样做,规范学生如何整理内务卫生、物品摆放,养成教育是本月工作的重点。并组织一次高一年级内务整理比赛,庆五一、五四黑板报评比。做好春季流行病预防工作,对寝室进行消毒工作。

  五月份:生活教师管理经验交流,工作日志评选。开展食品安全教育黑板报评比,评选星级寝室、优秀楼长、优秀寝室长、优秀学生工作表彰先进。

  六月份:了解学生家长对生活部工作反馈意见,解决生活管理中出现的新问题。并对生活教师寝室日志进行检查。检查违禁品,注意空调的合理使用,布置生活教师写工作小结。做好防虫灭蝇工作,生活教师开展乒乓球比赛。做好学生内务卫生清洁消毒工作,确保学生的安全。

  七月份:注重学生考前的思想工作,严防同学之间因矛盾打架等。并做好寝室学生物品安全防盗工作,做好放假前的各项工作,生活教师上交工作小结、工作计划。

  工作计划 篇5

  一、指导思想:

  本学期,数学教研组将继续按照学校教务处统一部署,立足学校教学实际,进一步学习和深化“友善用脑”课堂教学模式,推进校本课程的开发与研究。以教育科研为先导,不断提高教师的理论知识和教学能力,确保学科教学质量的提高,为青年教师成长保驾护航,为学生数学素养的发展尽心尽力。

  二、教研目标:

  1、本学期组内有8位教师报名开课,教研组应做好服务工作,积极为教师们学习、交流、提高创设一个良好的研讨氛围,提供一个和谐的研讨平台。引导教师对自己平时所上的课进行教后分析和反思。

  2、通过对“友善用脑”课堂教学的研究,使每位教师在日常课堂教学中,不断关注教学的有效性,提高课堂教学效率,同时也规范数学常态课堂教学,使教学质量再上新台阶。

  3.以平等、宽容的态度对待学生,在沟通和“对话”中实现师生的共同发展,努力构建互动的师生关系。关注学生情感、态度与价值观的整体发展,提高学生终身学习的能力。

  4.认真重视教科研,提高教师的理论素养。全体教师应树立科研兴教思想,在平时的教学中加强研究,积累素材,自觉参与教科研实践中来。

  5.优化备课组活动,加强师资队伍建设,落实“推磨听课”的任务实施,充分发挥学科带头人、骨干教师的作用,提高青年教师的业务素质和教研能力。

  三、教研措施

  1、认真学习课程标准,研究“友善用脑”的教学模式,积极开发校本课程。全体教师通过“任务驱动,问题导学”的教学理念来指导教学,积极实践、探索教学新理念指导下的课堂教育教学规律。立足于课堂教学实践,用好新教材,通过反复探索、研究、反思、实践,把课程改革的精神扎扎实实地落实到具体的课堂教学中。

  2、坚持贯彻以新教学理念为核心的'教研活动,对开课老师定时间、定内容,在评课过程中尽可能避免客套的评课语言,对课程设计进行实质性的交流,从“这堂课我会怎么上”、“在这个点上我会怎么引导”谈起,通过交流最终能够对本课的教学设计形成统一的认识,使得每位老师都能有所收获。

  3、加强数学常态课堂管理,着力推进以构建自主、合作、探究、研究性学习为主体的常态“友善用脑”课堂教学模式,并以此为主要内容进行常规课堂教学改革,通过改变课堂结构、调整教与学关系、实施合作性学习,使学生能主动参与学习过程,快乐地获取知识,实现以学习者为中心、以“学生教师双主体”的高效、高质常态课堂,使常态课堂教学效率和学生综合素质全面得到提升。

  4、本学期我们将继续实行集体备课,认真落实集体备课制度,切实提高备课质量。主备教师要把握好教材的重、难点和知识间的内在联系,创造性地处理好教材。广泛借鉴各种优秀教案,形成适合秦淮中学学生,具有秦中特点的学案。各位教师要积极参与集体研讨,根据自己的教学风格进行个性化的修改,课后及时写好教学反思。

  5、积极开展教研组活动,以课题研究、专题研讨、经验交流、校本培训等方式开展好教学研究工作。

  6、采用集中学习、教师自学、网络学习的方法,使教师及时了解最前沿的教改信息,扩展教师知识视野,不断更新教育教学理念,丰富教师的教育教学理论,提升教师的理论水平和教学教研水平。

  7、根据学校的计划,全面提升教育教学质量,不仅要向课堂45分钟要效益,而且还要注重尖子生的培养,同时加强学困生的辅导,积极进行培优补差。

  8、加强青年教师的培养,35周岁以下必须进行网络备课,每位青年教师本学期听课不少于15节,骨干教师以及区学科带头人都要开设汇报课。鼓励他们撰写发表教研论文,组织参加南京市、江宁区数学各种竞赛活动。

  工作计划 篇6

  即将过去的20XX年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为××的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  在上级领导的带领和各部门的'大力配合下,20XX年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

  一、工作总结:

  忙碌的20XX年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

  4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4—5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的XX客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

  10月份,××客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。

  对于20XX年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

  二、20XX年工作计划及个人要求:

  1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3、发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

  4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5、熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;

  6、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

  三、有关建议:

  1、公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;

  2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;

  随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

  工作计划 篇7

  我们牢固树立安全责任意识,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,切实把安全工作放在一切工作的首位,为了防治职业病的危害,坚持预防为主,防治结合的方针。深化安全隐患专项整治,推进安全质量标准化建设,确保了重大政治敏感期的安全稳定,实现了安全生产形势持续稳定好转。

  一、20XX所做的主要安全工作

  (一)严格落实建立、健全安全生产责任制度,实行全员安全生产责任制。

  年初组织召开了安全工作会议;为加强公司安全生产管理工作,落实本公司各级人员安全生产责任,成立安全生产管理机构,制定了安全目标管理责任状及员工责任书;修订了《公司安全管理制度》和《公司综合应急预案》。实行“管生产必须管安全、管施工必须管操作”、“谁主管、谁负责、责权一致”和“一岗双责”的原则,使安全工作更加规范化、制度化,将安全责任制落实到实处。

  (二)认真做好重要时段的安全生产工作。

  起草了《关于加强林业企业安全生产工作的通知》和《关于开展安全大会战的通知》,进一步加强安全管理,认真落实各项防范措施,做到任务明确,责任到人,措施到位。狠抓安全排查,消除安排隐患,加强工作指导,强化督导检查。

  (三)开展安全活动,促进安全生产。

  按照市委、市政府关于加强安全生产工作的一系列指示精神和决策部署,贯彻落实“五落实五到位”,结合“安全生产月”活动精神,现展开六月安全演练周活动和四个公开公示活动。安全大会战,重点检查安全生产法、安全生产主体责任规定,以及国家安监总局企业安全生产责任体系五落实五到位规定,严防企业粉尘爆炸规定。对检查出的问题跟踪落实整改,切实保证了我公司的安全生产。

  通过活动的开展,有效促进了公司的安全生产。

  (四)认真开展和强化日常专项安全检查,加强隐患排查工作。

  安全环保部认真贯彻落实公司关于认真开展安全大检查和隐患排查的通知。结合我公司实际制定了安全大检查方案及隐患排查方案,每月对基层单位进行检查,加大了安全检查力度,实行夜间值班制度,昼夜不间断进行安全检查。有效杜绝了各类事故的发生,保证了安全生产的顺利进行,进一步夯实了公司安全基础工作。

  (五)结合实际,突出重点,加强现场安全管理。

  我公司安全生产工作存在多种隐患,甲醛罐区尤为重点,为保证安全生产,安全环保部对甲醛罐区、爆破、卸车区、供电、劳动防护用品的佩戴进行强化管理,全年重点对保全员进行了安全培训,补齐了甲醛罐区标识,加大了对供电线路、甲醛罐区距离的检查力度。

  (六)强化安全培训,提高全员安全素质。

  1、组织了公司领导及安全管理人员的二级培训,对《安全操作规程》内容进行了全员培训学习。

  2、对特种作业人员,即电焊工、司炉工进行三级培训。

  3、每个季度对员工都进行安全培训学习,公司还加强了对各级管理人员、各类操作人员的职业卫生知识的培训。

  (七)加大职业病监督力度,狠抓职业病防控

  1、根据危险因素的发布情况,公司综合科定制了一批危害警示告知牌,在产生严重职业病危害的作业岗位醒目位置悬挂,告知员工生产岗位存在的危害因素。生产班长和组长对每位新上岗的员工,都要如实告知生产过程中可能产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇,有效的预防、控制和消除职业病的危害,告知率达到100%。

  2、对公司基层单位落实职业病防治工作情况定期进行监督检查,并将个人使用防护用品检查情况纳入本单位考核。通过检查,生产分区的职业病防治意识有了很大的提高,能够及时督促员工正确配带使用劳动防护用品。目前,公司没有发生一起职业危害事故。

  3、职业健康建监护方面,公司建立、健全了职业卫生档案和员工健康档案,根据公司安排公司组织员工进行体检,为每位员工建立了健康档案,对有职业禁忌的员工及时调离作业岗位,保证了企业员工身体健康,同时公司将每年委托中介机构对公司的职业危害因素进行一次检测,切实做到防患于未然。

  4、个体防护用品发放方面,公司严格执行公司的《劳动防护用品发放管理办法》,按照不同的工种、劳动环境和条件,每季度发放给职工不同的防护能力的防护用品。并及时建立员工劳动防护用品发放台账,现在新博木业分公司劳动保护用品的使用发放有序,管理规范,达到了保障员工的身心健康的目的。

  (八)、加强职业卫生防护

  1、公司严格按照《劳动合同法》的规定,顺利的完成了公司全员合同的签订工作,由公司为全员缴纳了工伤社会保险金,为员工及其家属能及时的从社会得到必要的物质补偿和服务的社会保障。

  2、在识别职业危害因素的基础上,根据安全生产监督局的要求,及时完成了公司职业病危害基本情况进行了调查申报。

  3、公司主车间采取半密闭式生产,可减少粉尘的逸散,备料区的木片、木屑处于半湿状态,可减少粉尘对备料工的危害,主车间设置了主流风机,通过自然排风以减少有害物质对工人的危害,在产生粉尘、细屑的工艺点均配备完善的除尘装置以及防毒设施、防噪声设施、防降署降温设施。在项目开工前和竣工后进行了职业危害预评价和项目职业危害控制可行性评价,并顺利的通过了职业病危害控制可行性评价,得到了卫生行政部门的认可。同时,公司请山东省安全生产监督管理监测站对木粉尘、甲醛、二氧化氮、一氧化碳、二氧化硫、高温、噪声、工频电场进行检测,检测项目,检测结果都在标准要求的范围内,符合国家标准要求,保障了员工的.合法权益。

  二、存在问题和不足

  一季度,我公司安全工作整体形势比较平稳。提高职工的安全素质和安全意识,加强现场安全管理,严格兑规作业,对重点部位、重要岗位操作人员严格把关,防止类似事故再次发生。但一部分公司基层员工对职业病危害认识不足,不按规定佩戴安全防护用品。

  三、20XX年安全工作思路

  根据市委、市政府《关于开展企业安全生产主体责任全面落实年活动的实施意见》(泰发【2016】3号),按照《关于印发企业及相关人员安全生产责任的通知》(泰安办发【2016】8号)要求,我公司高度重视,把此项工作列为今年工作的重中之重,构建起企业内部人人有责、人人负责的安全生产责任链,确保各项安全生产制度、规范和措施落到实处;加大安全投入,改善生产条件,有效防范和遏制事故的发生,努力推动我公司安全形势持续稳定好转。

  一、认真落实安全生产主体责任及安全生产责任体系“五落实五到位”的规定。企业主要负责人是企业安全生产的第一责任人,对企业的安全生产工作全面

  负责。建立健全并严格执行安全生产责任制,强化企业基层和基础工作。

  二、建立健全各项规章制度。严格执行重大危险源管理、隐患排查治理、高处作业、动火作业、临时用电及进入受限空间等场所作业的制度。

  三、做好安全大检查工作。建立并完善安全生产检查台帐,对查出的安全隐患,落实整改内容、整改措施、整改时限、整改部门、整改人员,按时完成整改。

  四、不断提高从业人员安全素质。对企业职工定期进行安全教育,建立企业、车间、班组“三级教育”档案;主要负责人,安全管理人员、特种作业人员,确保执证上岗;按规定配备专职安管人员。

  五、提高企业本质安全。严格落实危险工艺设置安全连锁、报警等保护措施;安全设施的安装、使用及设备设施的检测、维护符合相关要求,严禁跑、冒、滴、漏现象,不使用淘汰工艺和设备。

  六、建立完善应急救援预案。制定具有针对性、实用性的事故应急救援预案并定期组织演练,配备必要的应急器材;发生事故果断处置,防止事态扩大和蔓延,并按程序及时上报。

  七、严格执行建设项目安全许可和安全设施“三同时”管理制度。

  八、依法从事生产经营活动。严格按照许可范围使用、储存易制毒化学品及危险化学品;储存场所设置相应的安全防护设施,并做好安全设施维护保养,严禁违规装卸、运输。

  九、提高企业安全生产基础管理水平。积极推行安全标准化管理,逐步建立自我约束、自我完善,持续改进的企业安全生产工作机制,不断提升企业整体安全水平。

  十、积极推进安全生产标准化建设,力争年内到达三级以上安全标准化要求。

  十一、认真开展作业场所职业危害申报和职业危害检测。

  十二、确保企业不发生各类生产安全事故。本单位将严格遵守国家安全生产各项法律、法规,认真做好生产、经营、使用、储存、运输、处置各环节安全生产工作。

  工作计划 篇8

  一、指导思想

  贯彻落实两个《条例》,努力提高全体学生的身体素质和健康水平。体育学科要注重提高课堂教学水平,抓好两操、两课、两活动和各项比赛等常规性群体体育活动;加强卫生保健的教育,改革清洁卫生制度,加强校园清洁卫生的检查评比,做好学生体检和春季传染病的防治工作;落实体育老师和卫生工作人员工作职责,做好体育器材、医疗器材、药品的管理,杜绝发生事故;坚持传染病的预防和报告制度。

  二、工作目标

  1、认真贯彻落实两个条例。

  2、开齐并上好体育课,保证学生每天一小时体育活动时间。

  3、加强体育教学研究,制订体育教学研究课题。

  4、召开学校运动会。

  5、组织参加区运动会

  6、落实《学校卫生工作条例》,培养学生良好的卫生习惯。

  三、工作要点

  (一)夯实健康基础,促进学生健康成长。

  教育是培养人的事业。健康是人生命活动的基础,是人从事生产劳动最重要的基石。只有夯实学生的健康基础,才能使学生德智体美得到全面发展,才能更加有效地进行学习,将来才能更好地为国家建设贡献力量,将来才能更加幸福地生活。所以学校要认真落实《教育部关于保证落实中小学生每天体育活动时间工作的意见》,做到管理落实,时间落实,人员落实,场地器材落实。使每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子的'口号成为学生坚持体育锻炼的强大动力。

  (二)加强体育教学研究,认真上好体育课。

  上好体育课,是学校体育工作的主要工作,加强体育教学研究是每一位体育教师的工作职责。在体育课程教学中,我们应重视通过体育课程教学来发展学生的身体和增强学生的体质,重视体育基础知识,基本技术和基本技能的教学,重视通过体育教学对学生进行思想品德教育,重视教材内容的统一性与灵活性相结合,重视对学生体育学习结束的评价。

  (三)以比赛为载体,积极开展适宜学生的各种体育比赛活动。

  《学校体育工作条例》指出:学校体育工作应当面向全体学生。学校体育的主体是学生,校运动会的各项比赛必须适应学生的体育需求,满足学生的运动参与欲望,最大限度地吸引和组织全体学生参与运动会的比赛、表演。为此,在项目设置、比赛办法,计分与奖励制度等各个方面,都应当有利于促进这一目标的实现。所以,学校运动会要体现出全员参与,有集体性、多样性、趣味性、安全性等多种形式的运动会,不要开成单一的、少数人参加的竞技比赛。最大程度地开发学校运动会的功能,让每个学生都能参与到比赛活动或游戏之中,让他们在通过努力与付出之后,体验成功、团结协作、共同参与的乐趣,使得学校运动会真正成为全体学生共同参与的体育盛会,最大限度地发挥学校运动会的功能。所以学校要积极开展适宜学生的各种比赛活动,以比赛为载体,促进学生养成坚持参加体育锻炼的好习惯。

  (四)抓好学校卫生工作,培养学生良好的卫生习惯

  认真落实《学校卫生工作条例》,抓好常见病的防治,提高学生预防近视力度,把读书、写字、握笔姿势三个一真正落实到实处,健全检查制度,定期进行专项检查。预防卫生突发事件的发生,要培养学生健康的生活方式和良好的卫生行为习惯。

  工作计划 篇9

  一、履行职责情况

  xx年通过竞聘上岗,我被聘为三级一档职员,任总公司财务部出纳。在没有干出纳之前,有人说出纳工作是财务工作中最脏最累的活,回顾总结整整一年的工作,我不这样认为。我重点汇报一下自己的心得体会,主要有以下三方面。

  1、踏踏实实,做好基础工作。

  我不但干出纳,而且负责全机

  出纳工作首先要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍。每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表,每月末做好银行对帐工作,做好月结,银行余额调节表。做好和会计账的对帐工作,努力做到不出差错。

  工资的发放更是需要细心谨慎。这直接关系到每个人的利益。因为出纳工作量大,所以,每次做工资的时候,我都要加几个夜班,争取按时将工资发放到每个人的工资存折里。

  2、微笑面对,做好服务工作。

  出纳岗位是财务工作的窗口,和机关各个部门接触机会多。同时,财务工作又是一个比较专的工作,有人不明白的时候,我都会认真耐心向他解释,努力做好服务,方便大家的报账。

  3、抖擞精神,做好大量的工作

  由于财务人员少,所以,现在出纳要兼管基建办和海外部的.出纳工作,xx年基建办各项建设工作开始铺开,业务量加大,同时海外部的业务量也很大,所以,我都要仔细认真,做好所有的出纳工作。

  基本上每天都是这样子度过,早上8点钟前来办公室,打扫卫生后就填写现金支票,转账支票和汇款单,9点钟去银行汇款,取钱,上午报账,下午整理凭证,记好日记帐,盘库。每月结帐,对帐,同时在月末的时候加3到4天班,做工资。

  二、学习和思想建设情况

  在上班之余,我还努力学习财务知识,参加了会计考试和研究生考试,努力储备知识,为自己更好的履行职责做好准备。

  积极参加公司组织的活动,参加“光辉的历程,伟大的壮举”长征纪念活动,这次活动,对我触动很大,回来后我特意买了本《毛泽东传》学习,我觉得应该学习革命先辈们那种艰苦奋斗的精神,做好自己的工作。

  三、财务工作建设情况

  今年,和领导一起,推进了利用网上银行发放工资的工作,利用这一新工具,避免了工资发放的出错,是一个很大的进步。同时,办理了贷记卡,逐步的开始利用网上银行进行报销工作,方便大家。以后,还要逐步推进财务的创新工作。做到安全高效。

  工作计划 篇10

  现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而8呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

  一、明确指导思想

  以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

  顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

  二、制定工作计划目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  I.巩固并维护现有客户关系。

  II.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  完成目标I可以通过以下途径:

  1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  完成目标II可以通过以下途径:

  1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

  要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:

  1.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。

  2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

  3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

  以上三点条件中,业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新,在这一点上,春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面,目前正在进行的6252与8的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中,今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息,而这些资料一旦被汇总,就形成了一个巨大的客户资料库,拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

  而长期目标则涉及到对客服职能的定位:

  客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的`门店或8咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。

  但是这中间又产生了一个矛盾,无法量化的服务如何来进行监督检查,考核落实,评估改进?这里就需要运用到ISO质量认证体系。“以客户为关注焦点”是2版ISO9标准的精髓所在,这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此,将ISO标准运用到客服工作中来是有必要的,而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束,来细分服务的标准和内容,才能以此来提高服务水平,并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查,考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。

  关于ISO91:2标准在客服部门的贯彻,我曾经在中国证券报上看到过一篇文章:《运用ISO标准提升CRM应用水平》。这里引入了一个新的概念:什么是CRM?

  CRM(Customer Relationship Management)就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合ISO91:2的“以客户为中心”,两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似,这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?

  当然,在ISO标准的运用和CRM理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门,在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍,但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现,既而逐一被解决。

  三、具体操作手法

  1.依托呼叫中心大环境,灵活运用客户资料库

  首先客服部是在呼叫中心体制改革,前后台彻底分离的大背景下应运而生的,因此,客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次6252与8电话的绑定无疑正是一个良好的契机。

  前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的,作为客服部门而言,应当对这个客户资料库的情况了如指掌,熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象,与之保持长期的联络及沟通,担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价,而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。

  2.“走出去,请进来”

  客户资料库对客服部的重要意义不言而喻,但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库,在适当的时候也应当“走出去,请进来”。所谓走出去,有两层含义:第一,在淡季时积极进行网格化促销,提高春秋8呼叫中心的知晓度;第二,在遇到有意向的客户时应当积极上门服务,毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力,也更容易显示我方的诚意,从而达到我们的最终目的:将客户“请进来”。

  3.适当的激励措施

  客户服务部工作的开展离不开众多8咨询人员的鼎力支持,而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上,我们可以参考目前春航机票销售中采取的B2C奖励方法,即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户,而该客户今后每次订票成功,该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心,可以理解为:某咨询员提供一客户信息,经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游,则该咨询员获得一定奖励,而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品,则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。

  工作计划 篇11

  礼仪一直都是我国自古以来的传统美德,而且作为我园的教育特色,我们更应该作为重点对幼儿的礼仪进行良好的培养。针对我班的实际情况将我班该学期本班的《礼仪教育》教研计划如下:

  一、情况分析:

  班级小朋友的礼仪经过一年半在幼儿园的培养已经初步见效,只是在幼儿

  的今后交际方面需要教师的引导,更进一步提高他们的礼仪良好习惯。

  二、工作目的:

  通过良好环境的创设,和朗朗上口的三字经,帮助幼儿理解以上礼仪行为的.规范要求同时把示范、明理和训练结合起来使之生活化、具体化、趣味化、形象化。从而促进幼儿礼仪行为的有效养成。

  三、方法措施:

  1、礼仪教育环境创设

  幼儿园的环境对幼儿礼仪行为的形成有着积极的支持作用,所以我们从幼儿园的环境以及班级环境创设入手,培养幼儿良好的礼仪行为。

  在幼儿餐厅、盥洗室、午睡室里到处都有与礼仪相关的图片和儿歌:“手拿小茶杯,大家来喝水;喝多少,倒多少,全部喝完不浪费。”且都制作得图文并茂、通俗易懂,幼儿在闲暇时常常会三两结对,互相交流,从中得到了不少启迪。我们还预设了题为“悄悄话”的活动,并和幼儿共同设计“悄悄讲话的标志”,投放于各活动角落,提醒幼儿在集体活动中要注意自己的行为,不要影响他人。在活动室的四周我们张贴着各种儿歌,如“宝宝有个家,玩具也有家,你有家,我有家,游戏结束都回家”,等等。如此布置的本意显然并非是想让幼儿认字,而是借此告诉幼儿,要做一个讲文明、有礼貌的好孩子。

  我们还设置了“我是懂事的好孩子”专栏。家长每天来接幼儿时,听幼儿讲讲一天中关于“帮助、合作、进步”等方面的表现,同时,家长也把幼儿在家的表现记录在专门的记录册上,与教师交流。家长与教师关注相同的目标、沟通培养的方法和效果,这个做法强化了幼儿的文明行为,巩固了良好习惯的养成。

  2、区域游戏中的环境创设

  在美工区,我们用KT板设置了一个立体展台,幼儿完成手工作品后,可以自由展示自己的作品。环境活了,幼儿的兴趣也提高了,他们在活动中互相帮助,共同商讨,不断丰富游戏的内容。

  在语言区内,我们放置了有关文明礼仪的书籍和图片,张贴一些与礼仪教育要求相一致的卡通画、儿童画,用视觉语言提示幼儿:一言一行要符合礼仪规范。

  在生活区内,我们为幼儿提供了小超市,小厨房里等日常生活用品,在游戏中引导幼儿创编一些情节:如何招待小客人,如何使用礼貌用语,如何去超市购物等,让礼仪教育渗透到区域活动中来。

  四、家园携手提高幼儿礼仪行为

  我们将有效地利用家园联系栏及家长接送幼儿的机会多与家长交流勾通我们的礼仪教育教学法方案,方法,并请家长配合我们以身作则教育感化幼儿的礼仪行为。幼儿一日生活各环节中,我们采用积极肯定、鼓励的态度对待幼儿的表现,发现幼儿某些行为可作为教育素材时,就及时进行教育,让幼儿明白哪些做法是对的,为什么对;哪些做法是不对的,为什么不对,从小事入手,从成人做起。同时,我们运用丰富多样的赏识方法给予肯定和鼓励,称赞一声“你真棒”或抚摩一下幼儿的头、或给幼儿一个微笑、无声地伸出大拇指……幼儿就在不断的赏识中,巩固着良好的行为习惯。

  家庭环境是幼儿良好心理素质和健康成长的土壤。父母高尚的情操,文明的举止,会深深感染幼儿。父母在家庭生活中的表现一般是最坦率而无掩饰的,幼儿模仿性强,辨别力差,家长的一些不良的、错误的言行对幼儿的发展有很大的消极影响。因此,我们通过家长会、家园小报、家园联系窗等多种途径,向家长宣传幼儿礼仪教育的重要性,让家长从思想上重视礼仪教育,实现幼儿园教育和家庭教育的协调同步。

  五,一下是我班本学期的具体安排:

  三月份:

  1,幼儿来园离园等一日活动中礼仪行为的培养。

  2.语言区域中幼儿不争抢图书,学会一页一页的看书。

  3.良好阅读行为习惯的养成。

  四月份:

  1、正确用剪刀,有谦让意识。

  2、美工,建构活动中谦让意识的培养。

  3、.进餐时学会细嚼慢咽,不浪费饭菜。

  五月份:

  1、爱科学,有探究愿望。

  2.盥洗时不玩水,不嬉闹。

  3.劳动节日教育。

  六月份:

  1、睡眠时安静入睡,起床时不吵闹,学会自己穿脱衣。

  2、学习时认真倾听他人讲话,养成良好的学习习惯。

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