【精选】工作计划模板汇编9篇
日子如同白驹过隙，不经意间，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！为此需要好好地写一份计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编帮大家整理的工作计划9篇，欢迎大家分享。
工作计划 篇1
一、指导思想：
以学校与教导处的工作计划为指导，以学生为本，以质量为魂，以课堂教学为中心，以课题研究、校本培训为载体，结合本教研组教师的教研实际，为教师营造良好的教研氛围，为学生提供广阔有趣的语文学习空间，小学语文教研组工作计划。课堂教学以精讲、互动、高效为指导，教研工作以校本为中心，努力提高语文学科的教学质量，培养学生的人文素质。进一步加大课堂教学改革的力度，规范教学常规管理，强化语文教学工作中的研究、服务、指导等功能，全面提高语文课堂教学水平及业务能力，扎扎实实提高教学质量。
二、工作要求及措施
（一）深化教学研究，开展校本教研，提高教学实效。
1、组织教师继续学习《新课程标准》，改革课堂教学方式，促进师生发展。语文教研大组活动安排在每周三下午第二节课后，学习领会有关教育教学理念，大家共同收益，共同提高。内容包括：
（1）树立以学生为本的思想，建立民主平等的师生关系，营造积极、向上、和谐、宽松、有趣的教学氛围，给学生以人文的关怀，让学生在轻松愉悦的氛围中吸取知识。
（2）坚持工具性与人文性的统一，在培养学生语文运用、实践能力的同时，重视人文因素对学生思想感情的熏陶感染。
（3）积极倡导自主、合作、探究的学习方式，淡化繁琐的讲解分析，给学生足够的时间和空间，让学生在教师的引导下独立地提出问题，分析问题，解决问题，在主动实践过程中积累、感悟。
（4）突出学生主体地位，将教学过程看成是老师、学生、文本间平等对话的过程。珍视学生独特的感受、体验和思维方式，培养学生良好的学习习惯。
（5）树立大语文教学观，沟通课本内外，课堂内外，学习内外的联系，拓宽语文学习和应用的渠道，增加语文实践机会，提高学习效率。
（6）讲求训练手段的多样性，提高练习有效性，尝试课外作业阶梯式，让不同学生学有所获，具有作业批改的现代理念，包括建立学生的错题记录（鼓励老师们都去实践）。认真学习，大胆实践。
（二）、努力提高课堂教学质量。
1、课堂上坚持"精讲、互动、高效"的原则，继续落实课堂教学评价机制，确立以活动促发展的意识。通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动，多评议切磋，多交流碰撞，在活动中发现、研究、解决所遇问题。要切实转变学生学习的方式，将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的.探究学习紧密结合起来，重视兴趣的激发、独特体验的激活和朗读作用的发挥。
2、加强教师教学过程管理。本组教师要积极切磋教法学法，积极上好实践课、研究课，开展评课交流，及时反思、提炼和总结经验。同时要努力将教研组建设为学习型组织，重视组内和组际之间的团队学习和合作学习，加强教研组信息化建设步伐，整体促进教研组业务水平的提高，争创学校先进教研组。
三、悉心指导，优化服务，规范语文教学常规管理。
1、加强备课，注重合作，做到资源共享，切实注重教学效果，提高整体教学质量。
2、开展师生共读及共写随笔活动，加强小学语文阅读习惯的培养研究。鼓励教师多读书，常交流，不断钻研业务，精益求精。
四、课后辅导：坚持面向全体，因材施教，大面积提高的宗旨。
1．任课教师要根据学生的平时表现和各次测试成绩，查找出学生学习困难的原因。制定帮教辅导计划，组建帮教小组，发挥帮教小组长的作用，使学习困难学生在同学的帮助下提高上来。教师要对学习困难学生采取“三优先”政策，即优先调动学习困难学生学习的积极性，优先提问学习困难学生，优先批改学习困难学生作业。时刻关注学生的动态，经常与家长保持联系，继续建立“学习困难学生档案袋”，通过数据及文字分析，力求找出科学有效的途径，帮助他们在原有基础上提高。
2．加强课堂教学研究：
开学伊始，学校行政和取不定期的方法听教师的随堂课，每次听完课，教师要主动上交备课教案以备考核课堂教学情况，工作计划《小学语文教研组工作计划》。每个任课教师按照学校要求积极参加各级各类教学大赛，展示自己的教学特色。教研组发挥集体智慧，群策群力，反映学校教学教研成果。
3．加强教学质量检测分析。坚持章节把关，跟踪问题，把教学监控过程落实到位。科学、合理地做好各单元检测内容，通过检测，解决教学中存在的问题，采取相应对策，不断改进教和学的方法。坚持周末卷练习制度，注重习题的基础性，教师要认真阅卷讲评，真正落实对基本知识的“周周清”。及时做好质量分析，反思小结，反馈等工作，及时调整教学策略，提出分层教学，辅优补差的措施，并做好相应记录。
工作计划 篇2
一、指导思想
本学期政治备课组将根据学校的教学指导方针，在教务处的具体领导下，遵循教育教学规律，引导教师认真学习教育教学理论，进一步反思课改、推进课改，落实教学常规，深入开展课题研究活动，切实抓好备课组建设和青年教师培养，营造良好的教研氛围，使教师的工作有效地稳定发展，增强我组的整体的教学实力。积极实施素质教育，为提高青少年的思想道德素质、教育科学文化素质，培养健全人格而努力。
二、工作目标
1.加强理论学习，更新教育观念，提高理论素质。钻研学科课程的标准，转变课堂教学理念。
2.开展课型研究，对政治学科新授课、复习课、讲评课、时政课如何开展教学加以研究，构建有效的课堂教学模式。
3.抓好教学常规的落实，加强听评课和课后反思，在实践——反思——再实践——再反思螺旋式上升中提高教学效益。
4.发挥集体力量，加强集备，做好期中和期末复习工作，备战中考。
三、工作举措
(一)加强学习，提高思想政治教师的学科素养
组织组内教师认真学习课程改革理论，反思近几年课程改革工作，推广先进的.经验，改进教学，充分发挥本学科的德育功能。在课堂教学中，政治教师要以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，把受教育者培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。
(二)加强常规教研活动，提高教学质量
通过集体备课、评课议课、质量分析等常规形式，拓展组内教师的学习渠道，更新教育观念，改变教学方式方法;并通过公开课、示范课等形式，致力于高效课堂模式的探索与应用的研究，体会新课程下的新理念，新方法，探讨在思想品德学科教学中进行新课程改革的有效途径和方法;以备课组为单位，整合教学设计、多媒体课件等教学资源，做到资源共享，取长补短;日常教研活动中，要求本组教师严格遵守学校教学常规。在上课、备课、听课、评课、专题教研活动、作业等方面要落实各项考核与检查，注重实效性，不流于形式以此来规范本组教师的从教行为，使组内教师养成严谨、踏实的工作作风，从而提高学科教学质量。
(三)做好毕业班复习工作
毕业班老师做好九年级毕业班政治学科的复习工作。首先，毕业班教师要从思想上重视起来。其次，毕业班教师要深钻教材，狠抓课堂教学，提高课堂教学的效率。认真督促检查学生知识掌握情况，及时洞察学生在学习中和教师在教学中存在的问题;耐心细致地进行分层教学、个别辅导，争取出好成绩。
(四)鼓励组内成员积极参加教科研活动
利用论文撰写、课题研究等形式鼓励组内教师积极参与教科研活动，多思多写多投稿，围绕组内课题有目的性的进行教学和写作，营造良好的教科研氛围，争取在去年的基础上再创新高。
工作计划 篇3
一、指导思想：
根据校长室工作意见，立足学校实际，进一步深化语文课堂教学研究，凸现语文学科的人文性，促进学生良好语文素质的全面发展；积极推进课程改革，加快语文课程特色化研究；打造平台，提供服务，促进教师个体的成长与发展。
二、工作目标：
1、构建书香校园，丰富学生活动，加强语文课程特色研究，全面提高语文素养。
2、扎实有效开展课堂教学研究活动，切实提高语文教师教育教学水平。
3、坚持常规管理工作的规范化和有效性，提高教育服务意识。
三、具体工作：
（一）深入开展读书活动，构建语文课程特色
读书活动是我校多年来语文条线工作的重头工作、特色教学，实践中也取得了令人可喜的成绩。本学期要在阅读教学上进一步加强研究的力度与深度，使其逐步成为语文课程特色。
1、课外阅读制度化
阅读书目序列化
面对大量精彩纷呈的.阅读书目，师生们在尽情摄取的同时也有些无所适从，读什么样的书，怎样进行有效阅读，读书活动缺乏一定的序列性。本学期我们拟在书目的定化、量化和加强有效阅读上下工夫，力求将读书活动推向纵深。具体要求是结合年级特点，确定必读书目（以后形成一定的序列化），每月至少读一本好书。一年级由语文老师每天读一个故事；二年级起逐步由学生自由阅读，教师定期进行指导；三年级起每个学生每月至少写一篇读书笔记，每2个月进行一次各年级读书心得展评。教导处和学科组将不定期以问卷、调查、沙龙等形式考查学生阅读情况和教师的组织情况，对优秀者颁发书香标记卡，期末评出“书香班级”若干，并将情况和“十佳班集体”、教师考核挂钩。
图书馆阅读
本学期我们要充分利用阅览室资源，发挥图书馆的功能，为学生的成长插上理想的翅膀。我们准备每班每周利用一节语文课进行大阅读课训练，由语文老师带领学生进阅览室读书。对阅读书目，老师要加强引导，不要局限于一种、一类，应读多方面的书，汲取多方面的营养，必要时做些摘记。图书负责人要做好相应的记载，以便考查各班的阅读情况。同时为三年级以上的学生人人办一张借书卡，可随时进图书馆借阅图书。
班级书角建设
班级图书角因其便宜、灵活、实用深受师生青睐。本学期要对图书角进行合理优化，一方面加强图书数量、质量和借阅的管理，另一方面要加强班级与班级之间，年级与年级之间图书的合理流通，共享阅读资源，期末通过评比“合格书角”和“最优化书角”促使其发挥最佳功能，真正为学生的阅读服务。
2、学科活动有效化
为检验学习效果，丰富学生活动，给每一个孩子提供锻炼的舞台，各教研组长要在期初围绕研究重点确定学科活动方案，力求将活动搞得既情趣昂然又切实提高学生的语文素养。
3、社团活动经常化
由于重视，上学期青鸟文学社取得了可喜的成绩。本学期我们将继续加大管理力度，使文学社活动经常化、规范化，保证成效。一方面继续优化组合，挑选优秀人才加入组织，另一方面让管理和辅导工作更科学合理，并加大考核力度。相关人员要签定责任书，保证活动质量。加强校园网——青鸟文学专栏建设，使之成为文学社团对外活动的窗口。
4、朗读、演讲课程化
语文教师每周一、周三组织晨读，禁止上课或做题目，重点培养30％的朗读优秀生，同时注意朗读差生的辅导，不得朗读差生。每堂语文课留5分钟时间进行即兴演讲训练，训练内容要有学期计划和周计划，形式要多样，面要广，教师要注意方法的指导。学科组将在期末加强对学生朗读、演讲水平的抽查与评比。
（二） 扎实开展教学研究，切实提高教学实效与教育教学能力
1、集体备课研讨活动
本学期启动集体备课，每2周由教研组长组织教研组成员进行一次集体备课。集体备课程序是先由教研组长确定备课内容（原则上每次一个单元）；每个教师提前一周学习教材，领会教材的重点、难点；备课时每个教师对各课的教学都要说说自己设想的教学程序，通过讨论达成共识；最后确定一位教师主备，写下操作程序，形成共同的教案。具体教学时，每位老师再根据此教案，结合本班学生特点进行修改、调整，形成既有共性又有个性的操作程序。教案书写时三分之二写教学流程，留三分之一作修改、调整、反思。
工作计划 篇4
工作指导思想：
本学期“博馨社”外联部以“为社团活动创造条件、为社团发展提供服务”为宗旨，在学校党、团委和系党支部的领导下，贯彻两会最新精神，结合自身优势及指教地区的实际情况，尽所能寻求恰当的赞助单位，在不损学校名誉的条件下，积极配合、开展各项公益活动，促进学生与社会的进一步沟通，在教学中收获双馨。
以培养学生综合素质为工作理念，促进新老成员的和谐沟通，完成换届交接工作的前序工作。
主要工作计划及方向：
1. 外联部的工作相对其它部门的工作来说比较特殊，我们的工作要走在其他部门之前，很需要在其它部门的配合和提前得到其他部门的协助，将在平时与其他部门做好沟通。
2. 外联部将会尽可能的发挥本部门的作用，与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流，建立良好的合作关系，以便为我们社团今后的各项活动提供必要的`资金合其他物资，保障活动的完善与到位。力争在今年内拉到一笔以上的赞助（资金与物品不限）
3. 在外联部内部建立相关赞助单位的档案，维持与赞助单位的良好关系。
4. 外联部是最能体现个人能力与合作精神的实践型团体，要求具有较高的综合素质，因此，我们本学期将计划进行相关内容的培训。（计划请王竞兄学姐做相关的培训或讲解）
5. 加强本部成员综合素质的提高，为成员明确定位。
6. 与网络部门合作，发挥协同的积极作用，为社团经行大规模宣传活动，日后进行招商引资做好铺垫，并请网络部门为有意合作的商家进行相关的网络连接，争取商家的支持与赞助。（暂议）
7. 外联部对外代表着社团的整体形象，因此，外联部在搞好各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精练能干的形象。
工作计划 篇5
在做这个关于明年的工作计划前，感谢酒店的三位领导给予我工作上的支持和生活上的关心。你们在我来到这个陌生的环境时给予我的鼓励和支持，是我人生职场中宝贵的财富。
来到温泉假日酒店后，接手前厅和商场的工作已近半年，在这多半年的工作时间中，我学会了很多关于酒店在客房、前厅接待、营销等方面的专业知识，以及很多为人处事的方法和技巧。总结xxxx年工作，从刚来酒店时满心的热情和对这份新的工作的期待和憧憬，到酒店开业前期的忙碌却充实，接着是酒店盛大开业时的喜悦，一路走来，我的成长伴随着酒店迎来了首次高标准国网公司会议，从此酒店的新形象、新面貌被推向新的一个高度。酒店在领导们的正确领导下，在每个员工的努力和坚持下，一天天地更加正规、更加完善。我很荣幸的是，我是这个过程的见证者。像杨总说的，我也要在酒店日益强大的过程中，完善自己，完善工作。现在，针对xxxx年的.实际工作问题，对xxxx年工作计划汇报如下：
一、关于前厅
1、加强员工对酒店的各种情况的了解程度，做到有问必答。酒店是我们大家的，每个人都有维护它形象的权利和义务。而前厅是打开酒店大门的第一扇窗，我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者。前台跟酒店各个部门都有着密切的联系。所以前台服务人员要对酒店的整体情况了如指掌，细到“别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少”或是“餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数”，针对这个问题，对目前总台所有工作人员进行一次考试，对于不过关的人员，我打算采用现场记忆，可利用不忙的时候去酒店的各个部门了解这些情况，并要求记录、然后记忆，最后达到“一问一答，脱口而出”的标准。
2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格。包括发型、面妆、服饰。这方面的培训，可以采用“互帮互学”的方式。根据酒店的基本情况，着重对酒店前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训。
3、前台接待人员的标准化服务的规范。其中，包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育。由于总台人员较少，请培训老师的计划不够现实。1、针对现有员工的自身特点，工作中存在的问题及时指出和纠正。2、通过网络等途径，下载一部分有关服务方面的知识，在前台的电视上循环播放，耳濡目染中灌输知识。3、根据我之前参加过的培训，总结一部分自己觉得用得着的资料。以口头阐述或书面资料的形式传达给员工。目的是总结一套适用于我们酒店实际情况的前厅标准化服务规范。
二、关于商场。
1、做好物品回收。虽然年底这几个月，物品回收做的不错，但是，仍有一些漏洞存在，通过班前会等形式反复强调和抽查等方式来规范工作。避免浪费。
2、要求商场的两个人都必须会做报表。做到互相监督、互相学习。
3、为年度目标努力。在会议账方面，商场的物品标价和总台所收的金额，必须与商品价目表上的价位一致，不允许员工私自减免或打折。最后由总台统一交钱至财务。在上年的工作中未出现员工私自减免价格的情况。在肯定他们工作的同时，不忘叮嘱，要求戒骄戒躁。争取实现商场年度目标。
以上是我针对xxxx年工作中出现的问题，做出的改进工作办法，望各位领导监督，多提宝贵意见!
工作计划 篇6
一、教材分析
本册共有25篇课文(其中讲读12篇，自读13篇)，分为四大板块，阅读、写作、口语交际、语文实践活动、课外古诗词背诵。
二、学生情况分析
九年级二班共46人。由于他们还不太适应新课程，再加上基础知识较差，上学期成绩不太理想，班上的优生太少，差生较多，中间力量薄弱。因此这学期的教学任务艰巨，希望通过我们师生的共同努力，在期末考试中他们的语文水平有所提高。
三、学期目标
(一)思想目标：
在联系生活的基础上，能有序地全面提高学生的语文素养，增加学生正确理解和运用祖国语言文字的能力，发展学生的语感和思维，养成学习语文的良好习惯，并努力开拓学生的视野，注重其创新精神的培养，提高文化的品位和审美情趣，培养学生社会主义道德，使之具有较健康的发展逐步形成健全的人格。
(二)知识目标：
懂得记叙文的基本知识，能运用基本知识来阅读，分析简短的记叙文。加强朗读背诵的能力，增强语感，积累语言。
(三)能力目标：
通过学习掌握一定的学习方法，养成习惯积累一定的词汇，能把内心的.情感、思想，通过语言文字表达出来，学会对生活的观察和分析、表达。
四、达到目标的途径与措施
在教学中，注重激发学生的兴趣，依照新课程标准要求，结合教材特点，科学合理地分配课时，渗透先进的教育思想，力求精讲，多让学生动手、动口、动脑，给他们更大的自由发展空间，加强预习和复习，让他们多读，适当地辅之电教手段，努力减轻学生的负担，注重学生的培优辅差工作，体现教师和学生的互动，以学生的发展为中心，注重学生学习方式及思维能力的养成。注重技能、技巧的传授，由课内到课外，由知识到能力，追求教学的艺术性。突出重点、突破难点，重在教学思路的启发和教学方法的创新，争取全面提高学生的语文素质。
工作计划 篇7
一、招新目的
为了保证我系团总支文娱部会有新鲜的.血液注入，部门有足够高素质的人力资源，能够有效地开展工作，实现干部的新老交替，充分发挥学生的主体作用。
二、招新细则
（一）招新对象
湖南安全技术职业学院经济贸易系20xx级全体新生
（二）招新要求
1、自觉遵守团总支各项规章制度
2、工作积极、责任心强、能吃苦耐劳
3、有一定的组织能力，具有团队合作精神
4、个人形象良好，心理健康，积极向上
5、有一定文艺基础者优先
（三）招新人数
根据上一学年文娱部的工作情况，并结合下一学年工作计划，本次招新人数约为：8——11人
（四）招新形式
在招新时间内，申请人将个人简历及申请表交到指定地点，进行报名登记。初步筛选之后，进行面试，并初步了解其性格倾向。
（五）招新地点及时间
时间：初步定在9月底至10月初
地点：待定
（六）招新流程
（1）前期宣传：下达各班教室、寝室进行宣传，发放报名表
（2）报名面试阶段
（3）审核确定人员名单
（4）召开新一届团总支文娱部新干大会
（5）对新一届文娱部成员进行培训
（七）招新负责人：张鸿丹、徐晶燕、贺佳嘉
（八）招新注意事项
（1）招新竞聘采取自愿平等原则
（2）招新事项将严格遵照学院招新制度进行
（3）参与其他部门面试，若有不适合其部门，而符合我部门要求者，我部门对其发出邀请
（4）录用之后的1个月内为实用期，由系全体同学进行监督，如其不适合在文娱部发展，文娱部有权对其录用人员进行离职或调离
（5）新干由团总支统一发放工作证
工作计划 篇8
随着数字技术、通信技术、计算机技术的发展，社会已进入数字化、信息化的时代，广播电视作为最普及的信息工具和最便捷的信息载体, 将给百姓带来更加丰富多彩的广播电视节目，百姓可享受到多样化、对象化、个性化的综合信息服务。广播电视作为信息产业将面临着其它通信部门的竞争，直播卫星的即将开放也会对有线广播电视系统产生冲击，因此乐清广电要在竞争主动出击，认清广电有线网的发展趋势，改变网络质量差，业务单一、系统管理落后的状况，加快广播电视数字化、网络双向化、业务多样化的进程。
1、提高认识，健全广播电视安全播出系统
广电为党和政府的喉舌，是政府与人民群众联系的桥梁，做好安全播出具有十分重要的意义，为保证其播出的安全性，使其不受非法信号的攻击和破坏，除了现有的电脑多画面、多通道实时监测系统外，还要进一步完善广播电视安全播出的应急预案。
2、构建覆盖全市广播电视公共服务体系，确保全市人民文化需求
有线电视网可同时传输模拟和数字电视信号，因数字电视图像清晰，在网络传输占用的频带资源少，同时数字化是有线电视发展的方向，因此要推广数字电视，加快其数字化的进程，到20xx年实现有线电视和地面广播电视数字化。
结合我国新一轮村村通工作实际，今后要继续在大荆、城北等偏远山区的采用有线电视联网、卫星小前端及无线广播电视转播等方法，争取在20xx年使全市广大老百姓能够收听、收看到多套电视节目。
3、完善和建设好多种业务平台
（1）广播电视承载平台。该平台原则上传输传统的电视节目，包括模拟电视信号、数字电视信号。在传播信号的同时，要健全保证其安全、可靠运行的机制。
（2）数据业务支撑平台。有线电视网络利用自身的光缆网
络资源，可建设数据业务的支撑平台，为社会提供数据业务服务。
（3）IPTV服务运营平台。IPTV电视业务是新一代的.数字电视业务，具有“互动性”和“按需观看” 的技术特征，有直播、点播、时移、卡拉OK等功能，可提供消息服务、信息浏览等等业务。因此要建设好IPTV这一增值业务平台。
4、进一步加强网络建设，为新业务的开展提供网络基础
要在数字化的条件下，精心规划有线电视网络的建设。要进一步加大投入，对现有单向的有线网络进行改造，逐步建成双向网，使广播电视网络成为真正的现代信息高速公路。
（1）加强网络技术标准化和施工规范化的建设。有线电视网络近几年得到了一定的发展，市区网络部和乡镇站有线电视改网进行得如火如荼，但是由于乐清目前还没有形成改网的技术标准和施工规范，每个地方对改网的要求和想法也不同，从而改网达到的效果也不同，因此网络质量很难得到保证，很容易产生重复投资。为了网络建设有统一技术标准、线路施工规范，20xx年6月出台了台网络技术标准化、施工规范化建设标准，使工程的建设有了依据，网络的可靠性、安全性同时也有了保障。
（2）巩固现有的网络基础，加强网络改造力度。台总前端
到各个分前端的干线传输网尽量取消二次转发，距离较远可采用1550nm波长光缆，在网络中建设多个片区环形网，利用网络自愈功能增强可靠性。用户接入网HFC光缆到楼或路边，并留有足够的纤芯，在有条件的村和小区有线电视网络进行了750M双向网改造。
5、利用网络资源，充分开展多种业务
网络的价值只有在业务的开展中体现出来，没有好的业务，网络改造也就没意义，我们要以双向网改造为契机，健全和发展好多种网络业务。
（1）开展专业数据业务。利用光网络资源为各行业提供专用数据网业务，采用SDH技术进一步提升网络性能。
（2）开展IPTV和互联网业务。日趋成熟的IPTV技术成为宽带应用竞争的焦点和热点，传统电信运营商借助IPTV技术切入被广电垄断的电视业务。没有发展就没有出路，广电要想在今后的竞争中不被淘汰出局，必须要利用网络资源优势，20xx年我台着手网络双向化改造，利用GEPON技术发展基于HFC的IPTV，为有线电视用户提供视频、语音、宽带等多种双向数据服务，真正实现多种业务融合。
6、建立内部技术服务保障体系
（1）建立广播电视资源共享系统。推动台内各数字孤岛的互联互通、资源共享。加强内容资源管理系统建设，把以存储为目的，转变为开发应用多种业务，不断满足多种播出平台和多种接收终端的不同需求，以适应数字网络融合发展的新趋势。
（2）用户管理系统。为网络覆盖范围内的所有用户建立一个详细的用户信息，授权相应的服务和建立对应的帐号系统。以用户帐务为核心，利用计算机与软件技术，对收费状况给出开通指令，对欠费状况给关闭指令。随着IPTV的进一步发展，可实行按时间段和流量收取服务费。在全市范围内建一个客户呼叫中心，可快捷处理客户的投诉及要求，统计并分类记载期间的客户要求，利用电脑互联网技术向各个乡镇站分发的投诉和报修要求，可监督检查客户投诉的执行情况，提高服务质量。
（3）设备管理系统。网络中的多数设备如调制器、HFC光设备、放大器、分支分配器及今后的GEPON技术的设备等等，它们的工作状况直接影响到传输的质量，只有通过良好的HFC网络管理系统，确保传输通道的物理指标，在机房内监视和操控传输设备，确切知道故障的发生时间及地点，可以降低传输网络故障所引起的停播率，减少传输网络瘫痪“面积”。
（4）办公智能管理系统。网络的工程设计可采用电子地理信息（GIS系统）数据档案，作为传输设备的可视化界面，为网络的规划 、设计、维护、控制提供一套完整的信息化解决方案 。除此之外，内部工作管理如办公的文件收发制度、资源共享和器材管理等等可通过局域网和计算机软件进行科学智能管理以提高效率。
国家广电总局提出，通过有线电视网络双向改造可以实现的业务包括视频点播，时移电视，视频通讯(包括电视会议电视短讯、远程教学、远程医疗和保安监控等)，电缆话音业务(Cable VoIP)，宽带上网(包括网络游戏、电子商务等)。因此虽然广电面临着严峻的竞争考验，但是也有着广阔的发展前景，关键是我们充分利用自身的优势，目标明确、措施得当，将乐清广电事业“做强做大”一定会早日实现。
工作计划 篇9
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门生产和业务的需要。
1.组织结构
之前，品管部人员经验严重缺泛，共有34人，人员分配不匀，又属车间管辖，前道工序产品检测控制不足，导致后工序问题多多....！！改革势在必行，现在与以往的工作职责和管理范围更广，包括：进料，产线，入库，出货，外购品，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
1.1组织架构
为适应目前生产需要，品管部组织架构如下图所示， 确保每人都能熟习并掌握品管部各项工作的技能。
1.2部门职责
为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量监检，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：
1.贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000质量管理体系能重新执行； 2.根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标规划； 3.负责公司各种品质管理制度的制订与实施。
4.建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；
5.提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；
6.定期组织检验员、岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司检验人员质量意识和质量管理水平；
7.加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，以便学习掌握，并落实执行； 8.参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；
9.负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件； 10.落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；
11.按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；
12.负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。
13.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。
14.负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性 15.与其他部门相关工作的协调管理
16.完成上级临时交办的各项任务
以上内容目前仅仅只规定了“品管部”的相关工作职责，对于与技术部对应的`有关工作还局限中问题处理阶段，随着公司发展需要，那么相应工作也待制定。
1.3岗位说明
为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工 作职责。
1.3.1品质经理
1.3.1.1岗位目的
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门生产和业务的需要。
1.3.1.2工作职责 见下表1
1.3.2.1岗位目的
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，开展原辅材料、产品和生产过程进行巡检或片检、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，
生产品质报表的作成；对成品进行最终检验和入库检验，确保产品质量符合相应标准或者客户要求，同时将检验结果记录并反馈上级，协助进行异常分析与处理。编辑质量管理体系及相关产品认证的实施与审核文件，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，各类文件的收，发控制文件存档、而且存档管理，为本部门提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。
1.3.2.2工作职责
见下表2
2．体系管理
目前，我们必须更新或者重新制定适合于我们公司的作业程序以及相应工序，人员管理等等的作业程序，操作指示，检验指导书以及各种质量记录和生产报表，完善品质管理制度，做到人人有职责，事事有程序，作业有记录，检验有标准，工作有计划，实施有监督。
2.1 完善公司质量目标，根据实际生产状况调整公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。
2.2 完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。
2.3 加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。
2.4 设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，为生产提供改善方向。
3. 标准化管理
根据公司业务需要，保证生产能力和产品质量，在公司完善产品检验标准化的管理实施。
3.1 程序流程
不依规矩，不成方圆。无论担当何种岗位工作，执行任何事情，都必须为达到目标而按照适当的，标准的作业程序高效率作业。从质量手册、程序文件出发，按照检验的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序，而且每个程序组合起来能形成一个封闭的圆，也就是一个业务的终结，如下图。
订单要
产品实营销反馈
目前紧急需要执行的有以下几点：
客户满意
3.1.1完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图. 3.1.2完善作业指导书.
3.1.3 拟订质量记录及各种统计报表并分析. 3.1.4 各种改善措施效果确认后的标准化管理。 3.2 检验标准.
有比较才有鉴别，有标准才能有提高。各项工作，各类产品是否符合客户的需要，都需要有一个参照物进行对照，才能有一个基本的判定，同时也逐步了解到公司与同行企业存在一定的差距，无论是检验手段还是检验标准，后阶段我们必须要完善和落实公司的检验标准，如下：
3.2.1 外部标准
目前以把品管部现有的标准，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。 后续工作中，我们会定期进行标准的更新，更新现有标准或依据客户提供的标准，以适应我们公司的 发展需要。
3.2.2 公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将逐步完善公司目前的产品品质检验标 准，更新完善标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。 4.供应商（包括外协）质量管理
目前，品管部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。我们的产品给外协厂商生产却不能提供产品的检验标准给外协厂商，以作为我们公司的验收依据。为了保证外协产品的高质量纳入，计划实施：
1.根据公司品管部所制定产品品质检验标准书及签定的品质外观缺陷扳为依倨. 2.交货时必须要外协供应商提供产品出货检验报告或生产过程检验报告. 3.必要时提供产品质量计划，我司品管部派外协检验人员跟进生产. 4.生产线上质量检验，异常及时反馈及问题处理. 5.作成供应商质量月报表. 6.跟进供应商质量改善行动. 7.供应商审核与评价. 5.品质控制
5.1 原辅材料控制
由于受产品特性要求的影响，大部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对包装，数量等有初步的确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，鉴于此，我们有必要加强源头控制，加强对来料产品的检验，即对供应商的质量控制来稳定来料的品质。
5.2 生产车间品质控制
为保证生产品质，生产部自检 + 品管部（生产巡检 + 成品抽检 + 出货确认） 相结合的方式来进行，
当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，抽检本身就带有一定的风险性，实际上不可避免的会造成不良
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