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美容工作计划

时间:2022-10-09 13:15:18 工作计划 我要投稿

美容工作计划集合七篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的美容工作计划7篇,欢迎大家分享。

美容工作计划集合七篇

美容工作计划 篇1

  一、回首前半年

  1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。

  不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。

  2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

  不足之处:对顾客的了解不够透彻。

  3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

  4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。

  不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。

  每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的.个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。

  二、展望20xx

  在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:

  1、首先给自己定下年度目标

  (1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

  (2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。

  2、学习

  (1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。

  (2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!

  (3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。

  来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的! 总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

美容工作计划 篇2

  1、招聘标准化

  美容院一年到头不停地在招聘中,却没有标准的流程让它规范化,使之成为人才流失的弊端。因此,美容院要把招聘体系完善地更加标准化和专业化。很多美容院店长身兼多职,不仅要管理员工还得招聘人才,虽为美容院减少了人力成本,但美容院店长并不是专业的人资出生,对招聘还存在很多漏洞,所以,美容院不妨请个专业的HR坐阵。

  2、目标数字化

  我们都只看到美容师的每月工作任务是多少万,这样一个具体的数字,而不是含糊其辞的。

  如果存在一个没有数字化的目标,对于激励美容师是没有任何效果的,反而会有投机取巧的作用。现在,美容院店长给美容师下达工作指标时,都是具体到时间化、数量化、金额化,清楚让美容师知道自己所要完成的工作目标。

  3、学习计划化

  学习不仅可以提升美容师自身的专业能力,还能丰富行业见解,所以适当安排学习(培训)也是有必要的,但学习必须讲究计划性,美容院店长在制定20xx年工作计划时,同时制定美容师的年度培训学习计划,从新人到熟手的不同阶段的培训,让员工从学习中找寻自己的未来发展方向。

  4、福利人性化

  美容师是一份辛苦的工作,一天上班到十几个小时,每月还得不到足够的休息时间,这时如何犒劳她们呢?制定一些人性化的福利政策,是安慰她们辛苦工作的最佳办法。可适当结合上一年的福利政策,再重新拟定下一年的'奖励处罚机制,来更好激发员工努力奋斗的决心。

  总的来说,20xx年美容院店长工作计划是相当重要的,通过对20xx年经营管理的得失,加以弥补和完善,希望在20xx年能够有新的突破。谨记,美容院店长制定工作计划切勿好高骛远,应该目标合理、具有挑战性。

美容工作计划 篇3

  美容院全年运营计划是一个美容老板必须高屋建瓴的一个重点工作,一年的工作计划必须结合上一年的工作情况,总结上一年工作上的得失,在上一年工作的基础之上,总结出一下年全年的工作计划,制定相应的工作目标。

  对过去的经营状况的分析是非常有必要的,总结过去的得失,才能更清楚自己未来的路应该如何走。如果说盲目的制定计划,没有任何依据,这个计划无疑是空中楼阁,是站不住脚的。那么,分析过去的运营计划应该如何做呢?xx资深美容院管理人员说,分析过往几年,尤其是重点分析上一年的运营情况是最好的办法,对于美容院来说,分析上一年的顾客数,成交数目,客单价,美容院运营成本,利润空间等数据才是第一要务。

  1、对顾客类型的分析

  xx年美容院顾客类型做大致有三类顾客,A类顾客,B类顾客,C类顾客等。每个月顾客前来消费的次数统计,以及顾客消费频率,客单价是多少。如果顾客比例结构是否合理。如何拓展更多的顾客。顾客怎么样原因进店,进店的频率和次数如何提高?只有具体的细分每一个问题,找到问题的根源和症结所在,才能够在下一年的工作安排中找到对应的工作方法。

  2、对新增顾客群体分析

  顾客是如何知道美容院的,是通过什么样的渠道,比如说是报纸,还是宣传单,还是老顾客转介绍等。顾客第一次成交有哪些特点,分别是哪些项目促使顾客成交的,是促销活动有利于成交,还是核心的产品和项目更有利于成交?

  了解以上数据的目的还是为了新一年的美容院拓客方案的制定,那种美容院宣传效果好,那种促销模式好,什么样的产品和项目对顾客有杀伤力。只有这样,才能了解顾客的消费需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有价值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。

  3、畅销产品的分析

  顾客反应最好的项目和最好的产品、最畅销的产品和项目、最畅销的卡、各占多大比例以及高端大项目的销售人数、金额、项目名、反馈等。甚至可以做个销量排名表,全面了解产品,做到优胜劣汰。找出核心优势产品,从而确定核心产品。

  4、员工管理分析

  员工全年销售情况分析包括员工级别、服务时间、中高档顾客数量、中高档顾客消费金额、总销售、能力特点等。

  员工问题全面分析包括:是否有迟到、早退、代打卡、不按规定请假等违规现象;是否有与顾客争吵,引发投诉现象;是否有争顾客,不服从上级工作安排现象;是否有员工散布负面信息,产生不良影响;是否能积极配合,任劳任怨,体现团队精神;士气是否高涨,精神面貌良好;对薪资、福利、待遇是否有疑问;对上级主管是否有意见或看法。

  员工不满率、流失率、更新率是否正常;是否经常给企业提出合理化意见或建议,并上报总部……从而总结出销售业绩与培训的关系,销售业绩与薪资结构、销售提成的关系,销售业绩与激励的关系,销售与店内管理与氛围的关系,销售业绩与销售模式的关系,销售业绩与项目产品的关系。

  5、美容院销售状况分析

  美容院销售类型如何?是会员储值卡销售比较好?还是单次护理消费比较好,二者所占的比重和具体金额如何?是美容院产品销售比较受顾客欢迎,还是美容院服务比较受顾客欢迎?顾客销售的项目具体有哪些?人数比例和金额情况详细对比等。

  高端消费项目和中低端消费项目对比,是否通过美容院仪器产生销售还是美容院手法产生销售?各个季节美容院销售情况,总结出美容院淡旺季,在旺季应该做哪些促销活动,在淡季是否可以加强对美容院员工进行培训,做到时间最合理的安排分布。

  美容院店长工作计划

  作为一名美容院店长,既是管理者又是技术指导者,有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,倘若美容院是一列火车,美容院店长就是火车头,正所谓”火车跑得快,全靠车头带”。所以,在美容院的经营管理中,美容院店长起着举足轻重的作用。

  美容院店长就像交响乐团的指挥一样,既要正确指挥一样,又要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说,要实际工作中,美容院店长既要对美容院作出总体要求,又要协调各部门的工作,并激发所有员工的工作热情。

  美容院店长是美容院的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予美容院生命力,利用团队精神塑造美容院的特色.同时,美容院店长本身也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身的价值,使自己过得更加充实。

  美容院店长的岗位职责

  1、美容院店长每日常规工作

  (1)卫生清扫与检查.

  (2)早会.

  (3)顾客意见处理.

  (4)当日业务总结,信息整理.

  (5)设备与卫生整理

  2、美容院店长每周例行工作

  (1)总结、分析前一周工作

  (2)了解、掌握顾客动态

  (3)对美容院进行评估

  (4)对重点业务进行绩效分析

  (5)进行物流分析

  (6)进行一次大扫除

  (7)每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛

  美容院年度工作计划工作计划(8)召开每周工作总结、研讨会

  (9)与个别员工深入谈心

  3、美容院店长每月例行工作

  (1)进行当月工作分析

  (2)对美容师进行评估

  (3)对重点业务进行绩效评估

  (4)审核财务报表

  (5)薪资发放

  (6)作客流动态分析

  (7)作物流动分析

  (8)作竞争动态分析

  (9)回访.

  美容院店长的职务描述

  (1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才

  (2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力

  (3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺

  (4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策

  (5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律

  (6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

  (7)选择优质的'产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值

  (8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客

  (9)定期培训员工,以提高服务素质

  (10)依照市场情况,制定合理的收费价格

  (11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑

  (12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

  (13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督.

  美容院店长每日工作流程

  (1)每日进入店内,应定时组织召开早会,开会时,宣布前一日营业业绩及当日各项事宜

  (2)于每日11:00前呈报“美容院店长日报表”

  (3)于每日11:00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款

  (4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章

  (5)于每日11:00前向老板汇报前一日营业额

  (6)每日了解顾客反馈的意见与建议,作出适当沟通,并向美容师了解每个顾客的大体情况

  (7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检

  (8)每月或每周召开全店会议,会议内容在开会前一星期分布,相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长? 店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。

  首先,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。

  其次,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断,并能迅速解决。能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。

  再次,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除此之外,还要了解相关的法律法规。

  第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。

  你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。

  倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。

  想要做好一名店长,还要适时扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据,从而掌握店面的绩效。

  那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?

  1.新老顾客的基本信息;2.各项交易信息,如订单、咨询、投诉等;3.产品信息,如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;4.顾客对促销信息的接受及反应情况等;5.市场信息,同类店面的商品对于顾客的吸引力,产品的购买频率等;

  第五,要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。

  第六,要懂得适时改善服务品质。任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。

  市场上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服务不好,直接导致营业额下降,对店长来说,除了硬件必须过硬外,软件首推服务,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平,服务是另外一个门面,一个人的服务质量出问题,可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。

  还有一点需要注意的是,店里不允许出现断货、缺货现象,店长要时时刻刻统计商品的缺货率,督促员工按照商品周转点数,配合商品的促销活动以及季节性商品陈列,把握商品补发周期,有计划地控制商品库存,加强门店续货工作,及时与供应商联系,把缺货率降到最低。同时,根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货,不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全,让顾客买的开心,用的放心,再加之前的服务,生意不火才怪呢。

  店长在每天营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。

美容工作计划 篇4

  一月份计划

  1 本月目标业绩:

  达成方案:

  (1) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

  (2) 通过社会关系,展开团购工作。

  2 老板工作:

  (1)制定全年发展规划

  (2)明确去年整体经营状况

  (3)协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬

  (4)展开团购工作

  (5)调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案

  (6)与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包

  (7)大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况

  3 活动企划

  (1)检讨“三八”明星终端会的方案

  (2)进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士

  (3)寄礼品给员工父母

  4 培训

  (1)员工写去年总结,并对新年展望,

  (2)学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福

  (3)上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养

  (4)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年

  (2)“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小

  6 其他

  (1)拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生

  (2)盘点钱,财,物,进行资产查核

  (3)团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品

  二月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:

  (1)上旬以美眼项目开展小促销

  (2)下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品

  (3)销售终端人妖会的门票,配合防晒产品和纾敏产品

  2 老板工作

  (1)对大顾客做好客情与关怀

  (2)对员工改善伙食,做好后勤保障

  (3)联系舞狮队踩青,会带人气与财气,好兆头

  (4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划

  (1)落实三八终端会的方案,制定促销政策,并采购相关物品

  (2)通过KT板,X型架,易拉宝,做三八终端会活动通知

  (3)另外小促销美眼项目主标:麻将一拖三,美眼大连环,副标:happy通宵,也不会有熊猫眼,提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。

  4 培训

  (1)强化西媂知识,可增加身体诊断知识

  (2)动员会:给员工鼓士气,一年之际在于春,旺日有闲钱销售高,让员工有加班的.心里准备

  (3)强化员工纪律培训,不能因顾客多而忽视服务,不能收顾客红包,哪怕是象征性地

  (4)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)趁黄金收视率,当地电视台字幕“三八”终端会的宣传

  (2)手机短信拜年群发,将前学春节习俗加入,如春节,迎财神,元宵等,连续三四次,不要商业化。月底才是三八终端会短信平台

  6 其他

  (1)考虑“三八”终端会备货

  (2)计划三月份上产品

  三月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:“三八”终端会会前,会中,会后销售

  2 老板工作:

  (1)全程负责和监控“三八”终端会活动

  (2)紧抓会前销售,运用一切可能的手段和方法来造势销售

  (3)一年中最关键的月份,可能产生全年四分之一业绩,分析顾客档案,老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)

  (4)思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段

美容工作计划 篇5

  做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

  1、 要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

  2、 要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

  3、 要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

  4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的`过程与结果,分析利弊才能实施。

  5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功 的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

  除上述几点以外以下两点也非常重要。

  一、 店面行政管理

  店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

  1. 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

  2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

  3. 建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  6. 重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

  二、经营管理

  1. 加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

  3. 在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣

  传及布置的工作。

  4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

  5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

  6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

美容工作计划 篇6

  一、轩通计划目标:9月—12月分期计划申请率为 35 %,渗透率

  为 30 %;9月份计划放款台数为16 台,四季度计划每月递增2台左右,争取完成季度任务。

  怡和通计划目标:9月—12月分期计划申请率为25%,渗透率为22%;9月份计划放款台数为18台,四季度计划每月递增3台左右,争取完成季度任务。

  二、提升办法:

  为了能够保证季度任务顺利完成,我决定从以下几方面着手;

  1、加强对销售顾问的分期基础知识,注重实例引入讲解,突出客户容易理解的话术;

  2、把计划合同量责任到人 ,大致分为以下两种 a、半年以上销售顾问分期渗透率必须达到个人销量的30% b、半年之内的销售顾问渗透率必须达到个人销量的25%;对以上不达标的销售顾问实施经济考核(例如:可以给每月的分期冠军物质奖励,每月未做申请的销售顾问给予处罚)

  3、严格要求销售顾问必须做到100%的推荐引导分期,展厅经理配合监督检查,促使销售顾问养成推荐分期业务的.习惯;

  4、加强对自身专业技能的提高 ,多与兄弟单位请教学习;

  5、根据GMAC的要求并结合吕梁地区市场的变化与市场部紧密合作, 做好分期业务的推广与宣传。

美容工作计划 篇7

1、要总结

  总结工作想必我们很多人都会做,但是美容院店长的总结不单单是总结自己过去一年工作的不足,更要要对整个店内一年的运营情况给予深刻的总结。吸取过往经验,将不足之事在今年得到改善,将成功的精髓运用到今年的更多工作中去,为美容院的发展要详细总结。

  2、要务实

  目前,很多人都没有务实的心态,认为什么事情只要随便努力就能成功,甚至想要一口吃个胖子的人更是数不甚数。小编认为,人的眼睛都是朝下看的,那么我们的工作也是从小事抓起,踏踏实实,一步一个脚印。为今后的发展奠定更坚固的基础。

  3、要交流

  交流是美容院店长在日常的管理中,不要忽视每一员工的心声,多和她们交流,从她们每日与顾客实际交往的过程总结中找出最为正确的产品定价、顾客管理等等。此之外也要与店内的顾客做交流,了解她们的实际需求,这些信息都是与美容院的发展息息相关的宝贵信息,根据以上做到取长补短。

  4、要沟通

  在经营美容院时,管理者除了要与店内的.员工、店里的顾客多交流沟通,更是要与周边的相关部门做好关系,时常沟通,为日后的美容院管理做基础工作,例如在做大型的促销活动需要政府机关支持时,我们就能利用先前创造的优良条件开展活动。

  5、要了解

  对于任何没有经历过的事情,唯有我们做足了功课,深刻的了解之后,才能给出最恰当的意见,而不是一味的瞎指挥。所以我们的美容院店长在管理店内日常时,要勤于学习,正确的分析利弊后才能对工作安排更好的实施。

  那么除了以上分析,小编认为店面管理也要重视起来。

  店面管理是日积月累的过程,要从小事抓起,才能为美容院长期的发展规划奠定基础,所以小编将店面管理放在首要位置。

  在店面管理工作中,首先要做的就是建立逐级的管理制度,将美容院的各个岗位分工明细化,由上而下,真正落实事事有人管,件件都落实的原则,严禁防止任何管理的死角。其次就是要注重美容师的培训工作,对于美容院而言,美容师就是核心竞争力,她们的专业技术、服务态度都是决定着顾客消费意向的关键因素。美容院电站要根据每位美容师的特性,做出针对性的培养,让每一位美容师都发挥自己的潜能,各行其善。培养出一批敬业爱岗、高素质、高技术的人才。最后就是要建立分明的奖惩制度,不仅仅是以此来约束激励美容师的行为,更是能营造一个积极向上的团队氛围。

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