【精华】个人工作计划四篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,一起对今后的学习做个计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的个人工作计划4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人工作计划 篇1
不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了,在这里的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,同时也结识了很多的良师益友,从中活的了很多的经验和教训,真的是有失有得啊 !回顾即将过去的一年,现在是时候给自己做个个人的年度总结了,也希望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向,不能在盲目的这样往下走了,希望各位同学朋友可以给我一些建议。
一、先来个工作总结:
从学校出来到现在也有一年了,在这期间也先后也进了几家公司,做的时间都不是很长,那时候的我们都很盲目,不清楚自己以后的路该怎么走,天天都想着加班赚钱,这样的生活虽然比较稳定,但是天天重复着一样的事,人的思想都会麻痹,根本无法成大器,因此不愿做的想法就来了。为了证明自己的价值和能力,我便辞掉了在深圳的工作,来到了上有天堂下有苏杭的杭州,做了我自己喜欢的销售行业,我感觉很多老板都是从销售做起来的。在杭州的这半年虽然挣得钱不算多,但是却学到了很多的东西,各方面的能力也得到了一些提高。
二、工作中存在的问题:
(1)由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销售,而现在都是需要上门拜访的,所以不是很适应,沟通方面会遇到一些问题,同时对于我自己也是一个挑战;
(2)对业务也不是非常的'熟悉,对产品也没有一个确切的了解和认识;
(3)在与客户的沟通当中还有所欠缺,有很多地方还需要进一步的加强完善和学习,比如:对自己所做行业缺乏了解和分析,对工作的定位认识也不足,工作中的最优流程认识不够,逻辑能力和结构性思维也还有待提高;我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,加强自己对工作的认知能力,争取做到最好;
三、工作中的心得;
(1)在深圳的半年当中,我与同事之间的相处也比较和睦,在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的重要性,在互相信任的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定的攻无不克,战无不胜的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大的提高了工作的效率;
(2)工作的每一步都要用心去对待,在这种心态的指导下,有些时候在工作中也取得过一些让自己比较满意的成绩,工作中需要积极自信这是我来到杭州以后对自己的要求,我觉得每个人只要有想法就应该积极努力的去实现它;现在的我时常冷静下来分析自己,认清自己的位置,也时常问自己到底付出了多少,时刻记得做事一定要用心,不要把个人的得失看的太重,要有责任心;
(3)在杭州的半年工作当中,经过实际的教训,深刻的理解到了做事一定要讲诚信,办事一定要有效率,与客户之间的谈判一定要准备充分,客户才会信任你对你放心,这样取胜的机率会比较大;
四。工作中的教训:
经过这一年的工作学习,我也发现自己离一个职业化的人还有很大差距,主要可能体现在我的工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,这也是我以后的工作当中需要不断的磨练和提高自己的地方,仔细总结一下,自己这一年中主要应该有以下这几个方面做的不够理想:
(1)工作条理不够清晰,没有分清主次和轻重缓急;
(2)对工作流程不够熟悉;
(3)工作不够细心;
(4)工作方式不是很灵活,没有找到好的方法;
(5)缺乏工作经验和阅历;
(6)做事的时候不够果断,拘泥细节,有点拖沓的感觉;
(7)人有的时候比较懒惰;
五、工作计划:
xx年工作的主要发展方向是:户外亮化、标书、办公用品、办公耗材、电脑等项目。工作压力可能会不较大,一定要吃苦耐劳,勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的综合能力,尽快的成长和进步。
以下是本人xx年重点要提高的地方:
(1)要把工作的主动性提高,做事干脆果断,不拖泥带水;
(2)工作要看实际效果和结果,一切工作都围绕目标去完成;
(3)要提高以大局为重的观念,把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺;
(4)把握一切机会提高自己在销售上的能力,加强平时的工作总结;
(5)工作方式要精确化,用心去思考和实践;
工作中多余客户沟通交流,听听他们的一些经历,多学习他们好的方面,尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通,不论在什么样的环境下我都相信这样两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
以上就是本人对自己年度的一个总结和下年的发展方向。欢迎各位给我提建议!
个人工作计划 篇2
20xx年新的一年,对刚成立二年多的××电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:
(一)创建“服务形象”。
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时本文来源: 效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的.质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006)
应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
个人工作计划 篇3
大一生活就要结束了,回首过去的一年大一生活,一切仿佛就在眼前,从刚刚进入学校时的无比兴奋到初知学生会的向往;从初次参加学生会的面试时的紧张到刚加入学习部的激动;从第一次学生会干部竞选的彷徨到参加学生会的自豪;从成为学生会主要干部的喜悦到现在处事工作的坦然。我——就是这样一步一步的走过我的大一学生会生活。
现在的我依然是学生会成员,我感到很激动,但在最后一次竞选的时候,看到那种残酷的场景,我真的很想流下眼泪。感到每个人都很委屈,但每一个人都不愿意把自己内心的不愉快说出来讲给别人听,他们都很爱学生会的每一个成员,更爱自己的部门。最后看到张贴的学生会名单,内心有种说不出来的开心和失落。开心的是我还在学生会继续工作,而失落的是我先前在一起工作的伙伴被辞去了在学生会工作的机会。我想说,其实他们都很优秀,都很棒,都很用心。只是现实太残酷罢了。但是我和他们相处在一起,真的很愉快、很开心。
在11-12年的学生会工作中,虽然有时会很忙,失去了吃饭的时间,失去了玩乐的空间,失去了做自己事的时间。可我在忙碌的学生会中,感受到了温暖与舒适,这也使我对我们系的学生会产生了更深厚的感情。同时,也使我学会了如何更好地与人相处,如何交到更多的朋友。最后也使我学到了很多工作的方法与技巧,为我现在的工作打下了坚实的基础。
为此,我也为12年的学生会工作,做下今后的'工作。无论学生会开展什么样的活动,作为学生会的一员,我时刻会冲向最前锋。积极配合学生会各项工作。另外,在做好其他事之前,先把自己的时间及任务、工作分配好,尽量不让两个时间发生冲突。
在过去的一年里,我们学生会将忘记不快乐,忘记不成功的地方。但是我们不会忘记失败的教训,我们会吸取教训及经验,找到更好的突破方法,在新的一年里更加的努力做好学生会各项重大任务。我们将不再学姐学哥的带领下学习工作,我们要学会独立做事,学会承担。学会对大众传媒系负责,对学生会负责,做好交代我们的任务。我们会义无反顾、绝不退缩,我们将越战越勇。总之,我们学生会干事,要做到“工作无小事,事事都不能懈怠”。
我们更加不断的提高自身的素质,增强处事能力,掌握一切的工作要领,更好的为大众传媒系服务,为学生会服务,为同学服务。我希望在大二一年里努力把自身不足的地方改正,学会承担责任的一个人,继续努力。相信,在自己的付出之下,争取取得更大的成绩。
个人工作计划 篇4
根据“**名师工作室”三年发展规划,结合自己制定的三年研修计划及现阶段的自身教学水平和专业素养,特制定以下年度个人研修计划。
1.本年度至少读两本教育教学著作,并认真做好学习笔记,写一篇教学论文,并积极向市级以上刊物投稿。
2.为了使自己的课堂教学有更专业的.发展,我将积极承担公开课,请主持人及组内成员给予评课议课,指出我个人教学中存在的问题,从而是我明确方向,努力向高效课堂迈进。
3.多观看数学名师的教学视频,多聆听专家讲座报告,以此拓展视野,提升素养。
4.积极参加主持人申报的研究课题。
5.积极在网上上传自己的教育教学心得和感悟,更新教育博客,积极参加“名师工作室网页”相关的各种活动。
6.学期末,完成工作室个人年度工作总结。
具体安排:
9月
(1)根据工作室的三年发展规划和年度工作计划,制定个人三年发展规划和年度工作计划。
(2)阅读《小学数学课堂教学策略》进行理论学习,并写读书笔记。
(3)经常浏览工作室新浪博客,阅读组员们的所撰写的文章,互相学习,取长补短。
10月
(1)继续阅读《小学数学课堂教学策略》进行理论学习,并写读书笔记。
(2)积极主动承担公开课教学。
(3)关注工作室新浪博客,积极与组员交流互动,解决教学中遇到的问题。
11月
(1)阅读《幸福教师,五项修炼》进行理论学习,写读书笔记。
(2)写一篇教学论文。
(3)征求学校领导的同意,与工作室成员一起外出学习。
12月
(1)继续阅读《幸福教师,五项修炼》进行理论学习,写读书笔记。
(2)积极做准备,参加第二次研修活动(阅读交流)。
(3)关注工作室新浪博客,积极与组员交流互动,解决教学中遇到的问题。
1月
(1)完成本年度工作室个人工作总结。
(2)继续阅读教育教学著作,撰写一篇论文。
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