精选工作计划范文集合7篇
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编为大家收集的工作计划7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
策划工作目标：
1.完成并达到以xx医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。
2.让企业的销售工作更轻松，使销售额不断上升。
3.参与企业的经营和发展战略制定，并对企业的管理水平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。
为了完成和达到以上3点目标，我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点：
1.用最短的时间来客观且准确的了解掌握xx医院的综合经营状态；了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。
2.对各个方面的信息和数据进行整理和分析，在对过去客观经营优劣认知的基础上，扬优弃劣，进一步实行开放式经营。
3.用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源，突出优势资源。与xx医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。
4.整合企业各项资源过程中，尽量利用已有的'资源，有效建立起本部门的组织架构，并合理的进行岗位设置和人员配置，并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进行必要的指导性的培训。
5.我的工作重点是以整体销售战略为出发点，品牌的有效推广为主，以市场信息反馈，医院的销售额和品牌推广费用的节约化和使用多样化为运作思路来制定具体的操作模式.
6.运用包括宣传在内的多种运作模式来有效的进行品牌推广运作。
7.与各个部门沟通，协调，以品牌经营为基础，品牌销售战略为枢纽，品牌建立为目标，统筹管理，销售，品牌推广等运营部门共同协作.并提出自己的见解和建议，以供其他部门参考。
8.让人们知道并了解xx医院是黑龙江省一家有品味，值得信赖的有着突出医疗优势的重点医疗单位。
总结：
品牌的推广和有效建立是一个长期，综合，复杂的系统工程，但却是我国医疗企业在新经济环境下的必由之路。我个人希望与xx医院的全体员工共同为xx医院美好的明天而努力奋斗。
工作计划 篇2
在这个新学期，我担任了幼儿园的保育工作，虽然说这件事不是难，但也不是一件简单的活，孩子们很多方面总是存在好奇心，而且还爱动，所以很多时候我们开展工作会遇到困难，但是我我觉得这都没什么，我相信我一定可以做好，为了更好的开展工作，我们制定了工作计划。
我班男孩有12名，女孩20名，他们都是一些天真可爱的孩子，但是他们的自理能力较差，像午睡时，脱衣服都要老师帮忙，但是大一点的孩子还是可以的。睡觉也有睡得好的，但有个别的小朋友不会安静的入睡。进餐习惯都好，但有个别的挑食，不喜欢吃青菜，有的讲话。有的孩子身体抵抗能力差，很容易生病，像这样的孩子就需要多多照顾，我将配合班上的老师做好保教工作，使家长放心满意。具体方法、措施
认真执行幼儿园的九项制度，卫生消毒隔离制度和预防疾病制度，对教室和寝室每天坚持用紫外线，红外线消毒30分钟。以保持教室和寝室的干净、整洁。空气畅通，餐具、餐巾、口杯、毛巾每天消毒。床单每一个月洗一次，并做到随脏随洗，幼儿的衣物脏了及时清理干净，对公共区的卫生经常打扫并保持干净。
小朋友在午睡时候，现在天气温差大，忽冷忽热要注意保温。夏天蚊虫多，要洒上驱蚊露灭蚊。创设一个良好的安静，通风、整洁的环境。在午睡时，及时给给孩子们盖好被子，特别留意那些踢被子的小朋友。遇到睡觉姿势不正确的孩子，我就帮他纠正过来，要培养他们自己脱衣服和穿衣，还要把自己脱下的`衣物整理好。
预防幼儿发生疾病是我们护理工作的头等大事。卫生保健也是幼儿护理的基础，随时根据天气变化及时给孩子增减衣物，为喜欢出汗的孩子更换衣物和隔汗毛巾，并避免交叉感染，教育幼儿吃饭、便后要洗手。以此来预防疾病的发生。
幼儿因年龄小，对一些危险情况的发生无法预防和控制。家长将孩子放心的交给我们，我们就应对孩子的安全负责。我将配合班上的老师搞好幼儿安全工作，对预见的安全隐患提高警惕。以消除和避免各种危险情况的发生。对幼儿进行安全教育。
帮助班上老师管理好幼儿，作好幼儿教育工作，每天放学时把幼儿衣物整理好，家长来接孩子的时候，协助老师和家长交流。说说孩子当天在园的身体情况，以及当天的表现情况。以使家长更好的及时的掌握孩子的在园情况。
为了每个孩子的健康成长，我将用我的耐心、热心、细心认认真真的对待每一天，对待每一个孩子。
工作计划 篇3
【指导思想】
本学期教务处工作将紧紧围绕我校中心工作，以学校三年发展规划为导向，以全面提高教育教学质量为核心，树立“以学生发展为本质，以教学质量为生命”的教育思想，从学校实际出发，求真、务实，积极探索教师专业发展，学生素质提升的教学管理方式，提高教学的有效性，为学校的可持续发展积蓄力量。
【主要措施】
一、规范常规管理，提高教学质量。
加强教务处日常管理工作，使管理走向规范化、科学化和精细化，努力提高学校的教学管理水平。
（一）严格课程管理，有序开展教学工作。
切实增强每个教职员工的责任和法规意识。一是严格执行课程法规，认真落实《江苏省中小学管理规范》有关规定，开齐上足、上好各类课程，坚决杜绝随意删减科目、增加课时等现象，继续严格执行教师请假制度，严禁私自代课、调课行为。二是严格执行“五严”规定，认真执行学生在校不超过6小时的规定；保证各年级学生家庭作业在规定的时间范围内：一二年级不布置书面家庭作业，但可以布置读、说、看、思考性的作业练习，三、四年级各科课外作业总量不超过四十分钟，五、六年级不超过一小时；保证学生睡眠10小时，确保学生每天1小时的体育锻炼时间。
（二）加强常规管理，提高教学质量。
保证学校良好教学秩序，主要手段为加强教学常规管理，以教务处为主体，切实抓好教学质量流程的每一个环节，规范教育教学行为，有效开展各项工作。
1、强化教学“五认真”管理，构建高效课堂。
对照《xx市中小学教学“五认真”实施意见》，以月工作考核为抓手，强化教师教学五认真管理，做到备课要“深”、上课要“实”、作业要“精”、辅导要“勤”、考核要“严”、负担要“轻”、质量要“高”，五认真考核做到每月有考核、考核有反馈、反馈有整改。
（1）强化备课管理。
备课要做到既独立思考、又集思广益。备课前先钻研学科课程标准、掌握学科教学总体要求的，熟悉本学科考试说明和学生水平测试标准，明确要求，掌握要领。必须研究教材，忠实于课本，充分发挥教材在学科教学中的主导作用。在此基础上还要了解学生的知识基础、学习能力、态度习惯、兴趣爱好、性格特征等因素，预测学生在学习时可能遇到的困难，制定达成学习目标的有效方法和途径。编写的教案内容应该是教师内化教材、研究学情和确定教学步骤、方法的直接反映，包括单元教材分析、教学内容、教学三维目标（知识、能力、情感目标）、教学重点和难点分析、教具准备、教学过程、教学方法、教学手段、板书设计、作业设计等。教学过程中必须包括以下内容：①教学环节的确定；②知识形成过程的情景或问题设计；③重要内容的设计意图、要点提炼，难点或错误的预计和处理方法。切实解决好“教什么”和“怎么教”的问题。本学期根据市教研室要求，语文科目教学目标中，一定要有关注课文写法的内容，教学过程中必须由关注“作者写了什么”向关注“作者怎么写”转变，此项内容为语文备课检查的重点内容。课堂教学结束后，要在备课后及时记录教学反思或撰写教后记，主要体现亮点和不足。五年以内青年教师每学期必须写十二篇教后感，十年以内教师为八篇，十年以上教师为四篇。新上岗教师鼓励每课时都撰写教学反思。xx市级及以上骨干教师在完成了一次新教材的备课后，如果是循环教学，在以后的教学中可以使用旧的教案，无需重新备课，但是必须要进行二次修改，并留下修改的内容备查。
（2）强化上课管理。对如何上好常态课、复习课、试卷评析课等要定期研讨，严禁一张练习题替代一堂复习课的现象。坚持学生评教制度，向学生征求改进教学的意见。要综合听课、学生问卷或座谈情况，期末对每位教师上课情况作出优、良、中、差四个档次的评价。平时每一节课，候课铃响，教师要离开办公室，进教室候课，提醒学生做好上课准备；上课铃响，教师要以饱满的情绪进入课堂，集中精力组织好教学。教师讲课要用普通话。上课期间关闭通讯工具，不无故离开教室、早退。下课铃响，结束教学，不拖堂。教务处每月坚持推门听课与行政定点抽查课相结合，对照上课的规范要求，重点关注教师的精神面貌、课前准备、课堂组织、学生的参与度，坚决杜绝无备课上课现象。做到反馈及时、准确。
（3）强化作业管理。根据学生的不同基础、不同层次布置有梯度、有实效的作业。作业布置要有明确目的，坚决禁止作业布置的.随意性，禁止不管学生负担向学生增加作业量的现象，严禁布置“惩罚性”作业，确保每天课外作业学科平衡、总量符合规定。凡布置的作业，教师应先做一遍，并根据难易程度和容易出现的问题对学生进行指导。课外作业要求全收全改，有发必收、有收必批、有批必评、有评必纠。一题一批，错误处用红笔圈出或指出错误原因，标明批改日期，各科要有统一等第符号（如语文、数学采用优秀、良好、及格、不及格四等，需学生订正的要写“订正两字”）。要督促学生订正错误并对订正情况进行检查，带有普遍性的错误要集体讲评、订正。对学习有困难的学生实行面批。批改要及时，有激励性或指导性评语，书写认真规范。语文大作文要采取精批的方式，要求通览全文，划出错别字和病句，加眉批和总批；小作文可略批，要求通览全文，划出错别字和病句，作适当提示。数学批改要仔细审阅演算和解答全过程，不能单看结果，教务处会重点检查教师批改讲评的时效性和学生订正、教师的二次批改。英语批改中的等第及激励性评语书写要规范，写在四线三格中，便于学生模仿。
（4）强化培优补差管理。积极开展志愿导学工程，一是制定学困生的帮教制度，建立学困生辅导跟踪档案，使学困生的转化工作落实到实处。二是对学有余力的学生进行语文的阅读理解，数学的思维训练，和英语的写作训练，提高质量调研中20分附加题的等分率。
（5）强化考核管理。建立教师、学生素质“自评、互评、教师评、家长评”四级评价和各年级的质量监控和抽测管理评价体系。加强三个层面(任课教师、年级组、学科组)的三级教学质量分析，建立各班教学质量变化数据库进行跟踪分析，对薄弱的班级和学科进行跟踪指导，帮助其寻找解决问题的途径，采取有效措施及时补救。各年级的质量检测工作，要做到全年级一盘棋，做好全面沟通与合作，复习资料由教研组长把关，根据课程标准和学业水平标准，认真审核，减少不必要的简单重复，印制时，由教研组长向教务处提出申请，教务处审批后方可到总务处领纸。要通盘考虑全年级组，及时通知下属学校，做到教学资源共享。努力做到班与班之间，校与校之间的均衡发展。四五六年级平时的质量检测的难易度和题型要向市调研卷和毕业卷靠拢。
2、紧抓多项活动，提高教学实效。
学校将努力建设一支以教研组长为核心的骨干教师队伍。骨干教师要发挥引领示范作用，带好一个学科团队，帮助薄弱教师。同时，学校为不同层次的教师发展提供有力平台，通过专家指导、外出学习、专题研讨等多层次、多渠道的方式，培养青年骨干教师，逐步形成研究型教师队伍。
（1）提高每两周一次的顾问指导课实效，要求同年级同学科教师全程参与听课、评课活动，不断扩大顾问指导课的效益。
（2）精心组织辅导区教师“每周三课”活动，以此为平台不断提高教师的教学素养，促进镇村师资力量均衡化。开学初，教务处统筹安排上课时间，确保一学期每门学科（语文、数学、综合）每周都有一节公开课，安排到的下属学校教师到中心校借班上课。每周三课的上课人必须虚心向教研组长或师傅请教，经过教案讨论及试教后方能对全年级组展示。每周三课由中心教研组长负责组织听课和评课，实行签到制度，听课的出勤率、评课记录等将纳入办公室完成任务考核，同年段学科教师必须人人参与听课和评课，除口头点评之外，还要进行书面点评及网上点评，上课教师认真做好记录，整理后形成教学反思和教案。
（3）结合各级各类教学设计和赛课活动，提高语、数、英、综合等学科青年教师教学设计及课堂教学能力。每位教师都要积极争取上各级公开课，如新教师培训考核课、各类骨干班、全员培训展示课、名师工作室交流课等，学校对取得市级公开课展示机会的教师，将会组成研究团队，共同分析教材、试教反馈，使教师在公开课教学中不断锤炼自己。
（4）提高集体备课质量。集体备课做到“五定五有”：定时间、定地点、定内容、定要求、定中心发言人；有计划、有落实、有记录、有上课、有反馈。集体备课要提前一周准备备课内容，集体备课后，对原教案要进行修改、调整，进行二次或多次备课。集体备课由教研组长分析教材、阐述教学设计理念及教学思路，全体教师讨论分析学情、参与教法设计、目标制定及重点难点的确定和作业设计，抽签决定制作课件和上展示汇报课的教师人员，充分利用多媒体技术，全程拍摄，教师们充分利用视频展示课，开展“实录反思，研究自我”的活动，真正实现一课一突破，一人上课众人受益。
3、完善常态课检查反馈，促进教师专业发展。
在上学期的基础上，更新“教学观察”的方式方法。一种为学校组织随堂听课，每月开展推门听课活动，以不打招呼、有目的的形式开展，以此为抓手来规范常态课管理。主要关注新上岗教师、关注薄弱学科、关注薄弱班级的常态课教学，先深入课堂听课。听课后随即检查该教师的备课和作业，通过检查备课，主要考查备课中教学目标、内容等在课堂教学中的达成度。通过检查作业，主要了解学生对知识的掌握是否准确、牢固；教师的批改是否规范、及时等情况。一种为蹲点检查。根据任教学科教师的名单，有计划安排听课对象，学校分管行政和教研组长，对听课对象或班级进行全方位全天候整体检查，包括：早读、课间、课堂、随堂检测、作业、备课、午休、辅导，看师生的精神面貌，查学生的学习习惯和听课效率，查教师的业务能力和授课效果等。旨在对教师教学工作的全过程实施调研与监控。以此进一步提升常态课的教学质量。
（三）强化学生学习常规，培养良好学习习惯
以班级为主阵地，以各位任课老师为主要力量，坚持不懈抓学生的学习能力和实践能力，特别要抓好学生课堂上认真听讲、积极思考的好习惯，独立作业，回家预习、复习等自觉学习的习惯，形成良好的班风和学风。语文和英语学科教学中要注重听、说、读、写等基本能力的培养，早晨学生到校后，要指导学生有感情地读背课文、古诗词、名句、优美的句段等，安排好领读的学生，培养学生有感情朗读的习惯，早读情况将由各楼层值日教师进行检查。语文教师要认真使用好与教材相配套的《习字册》，注重对学生写字过程的指导，要求全体学生树立“提笔即练字”意识，确保学生通过长期的训练能写出漂亮的规范字。
一年级作为起始年级，学习习惯的培养尤为重要。一年级所有任课教师要在教学中要突出孩子的学习习惯培养，重视书写姿势的纠正和朗读技巧的培养，对学生课前准备、课堂听讲、思考、发言、作业、书写等方面明确要求，期中在组织拼音过关的同时进行写字姿势的正确性与书写情况的调研，发现孩子们在书写中的问题，及时与有关教师谈话，督促改进。十一月份举行作业本展示活动。
毕业班要着眼于“早、细、实”，认真总结以前毕业班的工作经验，对成败得失进行认真梳理，制订针对班级的工作计划和措施。平时加强毕业班学生思想教育工作，通过召开家长会、家访等协调教师、学生和家长的关系，形成教育合力。科学规划、精心安排教学进程，夯实基础，阶段过关，减少盲目性，加强教学的针对性和有效性。
二、丰富学科活动，彰显校本特色
1、语文学科。学期初，各班要组建班级图书箱，各年级根据推荐的必读书目和选读书目有计划的组织学生阅读经典书目，语文教师要将课外阅读的指导纳入到自己的日常教育工作中，努力提高学生文学修养和写作阅读能力，并将必读书目的相关内容列入单元检测和期中、期末调研中进行考核。语文组在第十三周进行“经典诵读”知识竞赛。
2、数学学科。以打造充满活力的数学课堂为契机，低中高数学组辅导教师要以现代数学思想培育学生的数学意识；狠抓两个基本，即：口算基本训练和应用题基本训练。提倡课始有三分钟的口算训练；平时借助《小数报》等材料开展数学思维训练活动，让学生感受数学的魅力，带活学生数学思考。本学期将在第十五周开展低年级“口算能力比赛”、中高年级“解题能力”比赛。
3、英语学科。通过英语阅读，英语故事大赛等活动，营造班级内英语氛围，激发学生的学习热情，切实提高学生学习英语的兴趣和自学能力。以新教材的学习为契机，可在年级组内推广“英语课外阅读”，鼓励学生多读多记。提倡课前三分钟的默写。学校十六周将举行三年级英文字母过关、四年级词汇竞赛、五年级语法竞赛、六年级写作竞赛。
4、综合学科。本学期各综合学科教师要严格执行课程计划，根据课程安排表，不折不扣上好每一堂课，不无故占用、挪用。要在规范教学，有效训练上下功夫，五年级体育要加强xx市小学生身体素质调研项目的达标训练，学期末学校将组织模拟测试。积极实施“体育艺术2+1”项目，认真贯彻落实《体育卫生工作条例》精神，坚持“健康第一”的指导思想，努力提高中心校及完小“两操”及活动课质量。落实阳光体育运动，组织、引导师生积极开展体育健身活动，对师生开展健康知识和疾病防治教育，加强学生良好卫生习惯的养成。各班班主任要保证各社团活动的时间和人员齐整，争取在“体育技能竞赛”“科技比赛”“元旦文艺演出”等校级活动取得好成绩。在此基础上积极参加教育行政部门组织的各项比赛，如：xx市中小学生田径运动会、才艺展示、元旦画展、文艺汇演等，做到以赛促教，提高学生的综合素养。
三、加强团队合作，促进共同发展。
1、教师与教师间要密切合作。骨干教师要重视对年青教师教育教学和班级管理等方面的传、帮、带，年青教师要主动向骨干教师学习，加快自身的成长。骨干教师也要学习青年教师的长处，取长补短，共同提高，达到“双赢”。主要措施为通过“青蓝工程”强化指导。“青蓝工程”将继续做好二个层面的结对活动：首先是借助顾问团队的力量，按计划重点培养青年教师，以顾问指导课为平台，教研组成员全员参与听课、评课，实现效益的最大化；其次是加强校内师徒结对活动的实效性，开学初下发师徒结对专用听课本，要求师傅和徒弟每周至少相互听课一次，听课后及时交流想法，师徒互帮互学，共同进步。在月工作考核时，师傅与徒弟将听课本上交备查。要求老教师榜样化，中年教师典型化，青年教师骨干化，形成和谐一体化，做到真正的“学习共同体”，共同提高，共同发展。本学期根据学校工作计划，九月份下旬举行新教师亮相课，十二月举行新教师汇报课和支教教师展示交流活动。
2、加强完小和中心校的交流。
为缩小两者之间的差距，提高下属学校教师的教学水平，一方面，下属学校的教师要积极到中心校参加专家指导课，另一方面，教务处将组织集团内跨校任教人员，开展骨干教师送课进村和借班展示活动，和完小全体教师进行直面交流研讨，促进镇村师资力量均衡发展。
3、积极参与“五校联盟”，拓宽视野
本学期将依托“五校联盟”开展学校之间的活动，以学校开放日为主题开展教学研讨、教学技能比武、专家讲座等活动。科目将涵盖语文、数学、英语、综合等学科。
总之，本学期，我们要坚持"求真务实，真抓实干，注重实效"的原则，以良好的风貌、优异的成绩，努力开创学校素质教育工作的新局面。
【主要工作行事历】
九月份：
1、制定各学科计划；2、迎接市局、教研室开学工作及教育优质均衡检查；3、每周三课、顾问指导课、集体备课安排；4、学籍上报；5、第一次集体备课活动（教研组疏通教材）；6、召开青年教师师徒结对会议；7、新教师亮相课；8、月工作考核及推门听课活动。9、书法考级报名工作。10、准备四数省级质量监测
十月份：
1、参加xx市中小学生田径运动会；2、学科知识质量调研；3、第二次集体备课活动；4、骨干教师送课进村及月工作考核；5、推门听课。
十一月份：
1、期中知识质量调研；2、一年级拼音过关；3、第三次集体备课安排；4、书法考级；5、月工作考核及推门听课活动；6、经典诵读知识竞赛。
十二月份：
1、教师汇报课活动；2、学科知识质量调研；3、数学学科竞赛活动；4、第四次集体备课活动；5、数学、英语学科竞赛活动；6、月工作考核及校推门听课。6、支教教师展示交流。
元月份：
1、年级组单项考查、学校单项抽测；2、术科考查；3、2+1项目过关测试；4、期末复习、期末考试；5、各项考核汇总造奖；6、各种资料收集、汇总、整理。
工作计划 篇4
新学期即将开始，为了更好的提高高效课堂的教学工作，特制定本学期的教育教学工作计划：
一、思想纪律方面
⒈从思想上高度重视教育教学工作，勤于钻研，勇于探索，不断提高自身的教育教学理论水平，为提高高效课堂的教学奠定良好的基础。
⒉遵守工作纪律，不迟到，不早退。积极参加集智备课，认真研讨课改工作中存在的问题（保证课前后提前进入班级五分钟，发放好本节课的导学案）
二、教育教学方面
⒈计划完成八年级上册地理四个单元的导学案（新课、复习课）设计工作。在教学过程中，注重实施素质教育，以学生为中心，教师为诱导，尽最大可能激发学生的学习兴趣。结合地理学科的特点，加强对学生创新能力和实践能力的培养和训练。
⒉针对教学中的重点、难点，如有关人类活动与地理环境的关系，多举身边和学生熟悉的实例，切实让学生理解人与自然的关系，开拓学生的视野，树立可持续发展的科学观念。
⒊注意多指导学生收集广播、电视、报刊以及网络中有关地理资料，以拓宽知识视野，调动学生学习兴趣，培养学生学习的积极性和主动性的良好学习习惯。
⒋关注新课程改革进程，认真落实和具体实践对高效课堂的实施和探索，开展研究性学习。积极参加教师的'业务学习的培训，并能认真的完成好每次作业的批改。来提高本组的业务水平。
⒌认真履行教师职责，踏实勤恳的做好本职工作，认真落实好高效课堂的五大环节。
⒍全体成员相互学习，相互探究新的教学理念，乐于沟通和研讨，共同在提高高效课堂的课改道路上提高教学水平，领悟教学艺术，使本组在课改教学的大平台上展示自自己、提高自己。
⒎积极参加集智备活动。（每周三次集智备课）
⒏能把初二地理、生物结考试的教育教学任务做为重中之重来认真的完成。
工作计划 篇5
转眼间，20xx年已经过去，20xx年也正在向我们迈进，一年来，在酒店管理公司领导的正确指导下、以及部门各位同事的支持与努力下共同走过了20xx年。这一年来，我们取得了一些可喜的成绩，但同时还存在一些问题和许多不足之处仍需改变。现将20xx年的工作情况汇报如下现将20xx年度工作开展情况作总结汇报，并就20xx年的工作打算作简要概述：
一、服务质量管理
1、完善操作规程，提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况，完善了《楼面部散餐服务操作规范》，统一了部门的服务标准，为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。
2、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
3、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
4、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
5、强抓客人菜式服务意见收集制度 ，收集楼面顾客对菜式品质、服务质量等方面的投诉和建议，作为改善日常管理及服务提供重要依据，楼面所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
6、加强现场监督，强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，要求基层管理人员坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配（百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结），并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
二、员工培训管理
锦绣红楼大酒店立志为宾客提供极致服务，将服务视为生存之道，以高起点要求员工，注重员工个人素质的提升，重视专业技能培养，在服务中不断总结提高，酒店定期对员工服务技能进行培训和总结。今年5到6月份，在酒店管理公司的组织安排下，对店面所有服务人员以及基层管理人员进行为其一个多月的全面、深度的全天封闭式培训，让所有人更好的理解企业文化，更好的融入锦绣红楼这一个大集体。回到店面以后，定期或不定期的组织人员进行培训，尤其是技能大比武培训的开展，很好提高了服务人员的专业技能技巧。
1、培养员工服务意识，提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《仪容仪表知识培训》、《酒水、茶水知识》、《点菜技能、营销技巧》等相关培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意、服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，并且让员工在培训中更好地去拓展自己的知识面、提高自身的综合素质。
2、开展技能大比武培训，提高员工专业技能
针对部分员工专业技能不过关以及极少数服务人员服务中忽视专业服务质量等问题，为了进一步提升酒店核心竞争力，培养忠诚客户群体，打造团队执行力活动效果，带动全员为酒店团队建设贡献力量，以提升全体员工业务技能，同时也为提高酒店整体服务水平和顾客“满意加惊喜”的感知度，在酒店管理公司的组织安排夏，对全体人员进行了一次系统的彻底的技能大比武培训以及比赛。
活动开展前的培训包括熟记酒店相关知识、托盘、摆台、菜式辨认、配菜以及模拟服务等多项技能。比赛受到了酒店管理公司领导的高度重视和大力支持，公司进行了精心安排，保障了比赛各个环节的有序和畅顺；评委一丝不苟，公平公正，点评到位；参赛选手心致志，全力以赴。参赛人员学习技能的积极性、主动性、创造性得到了充分的展示，给他们一个自我表现的很好的平台。
3、在积极配合酒店管理公司组织的培训和比赛之外，每周都有定期或者不定期的员工日常培训安排。在每周二、周四的上午9点到10点或者下午2点半到三点半对部门全体人员进行定期的培训，培训的主要内容包括餐中反映能力培训、上菜分菜的培训、撤换餐具培训、点烟服务培训以及餐饮部门常见案例分析等相关培训，提高了员工日常工作中细节服务水平，同时也避免了一些细小错误导致的客诉问题的发生。
4、针对装修后部分客人反映我们菜品比较贵的情况，组织部门员工进行了一次系统的思想转变培训，按照公司的要求
三、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的`是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
4、关注员工的思动态，稳定员工的思想，以保持良好的工作状态，定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖，并调节好员工的情绪，从而去给客人提供最优质的服务。
四、其他工作项目
1、学习和建立六常管理法
所谓“六常管理法”，即常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。“酒店六常管理”是衡量酒店管理好坏的标准之一，就像国家旅游局的星级评定标准一样，这个标准都是用量化的数字来说明的。通过对六常管理法的学习，节约员工时间成本，提高工作效率。实施“六常”管理，由于物品分类存放，同时有标记、有存量，员工可以很快在井然有序的货架上找到所需物品，大大节约了时间成本，提高工作效率；降低库存量，减少物品积压现象。在日常工作中，经常出现这样一种情况，有时为了找一样东西要翻大半个仓库，有的东西明在账薄上有但就是找不到，等到不用的时候又出来了，以至于物品重复申购，且物品无最高最低存量的限制，申购无限制，所以，造成物品的闲置，资金的积压，很不利于财务管理；提高管理层次。如果客人进入一间酒店，看到什么都是井井有条，有规举，感觉就不同，就会觉得酒店的管理到位，从而树立信心。但是，由于执行力度不够，效果不是很明显，还需要继续加强。
2、建立健全SOP服务流程管理体系
所谓SOP，是StandardOperationProcedure三个单词中首字母的大写，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。SOP的精髓，就是将细节进行量化，用更通俗的话来说，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。企业做SOP的目的和意义，从企业的根本目的来看，无非是为了提高管理运营能力，使企业获得更大的效益。由于SOP本身也是在实践操作中不断进行总结、优化和完善的产物，在这一过程中积累了许多人的共同智慧，因此相对比较优化，能提高做事情的效率。通过每个SOP对相应工作的效率的提高，企业通过整体SOP体系必然会提高整体的运行效率。由于SOP是对每个作业程序的控制点操作的优化，这样每位员工都可以按照SOP的相关规定来做事，就不会出现大的失误。因此，从这个意义上来看，SOP对于提高企业的运行效果也是有非常好的促进作用。
3、硬件设施调整
在酒店领导的正确指导下，对春字区、祥和区的餐桌布局进行了几次大的调整，将春字区的台型最后确定为3大6小，5个小桌呈梅花状，定义为散客零点区域；祥和区的圆台面全部使用宴席台面，用于接待小型宴席。调整之后，我们能够更好地为客人提供舒适、良好的用餐环境和用餐氛围，同时能够充分的利用我们现有的场地和资源。
根据酒店经营情况以及龙凤区设施设备布局情况，在公司领导的指导下，在龙凤C、D两个区域之间安装了隔道门，将C、D两个区域划分开，这样便可以同时接待两个宴席。同时，在大型宴席需要的时候，可以将隔道门打开，两个区域又连为一体，增加我们宴席接待的灵活性。
针对楼面部喜庆宴席台布的缺少，原有的黄台布颜色不好看，以及许多台布都有破损的情况，特申购了50张大红台布，解决了连续宴席台布短缺的问题。
另外，为原有的50张红色宴会椅量身制作了高质量的椅套，以体现出我们酒店的档次和品质。
4、节能管理方面
首先针对龙凤区卫生筒灯能耗过大，日常卫生不需要开过多的灯的情况下，请工程部技术人员对龙凤区的卫生筒灯开关进行了一次调整，调整之后的能耗仅为原来的十分之一左右。其次，对春字区的开、关灯时间进行了明确规定，空调的使用时间进行制度化管理，防止客户助理在日常管理以及开收市期间不必要的能耗和浪费。
五、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。
4、在人员管理方面做的不到位，人员流失情况较复杂。
工作计划 篇6
今年上半年，我局在县委、县政府的正确领导下，全体干部职工紧紧围绕中心工作，团结协作、务实求真，较好地完成了各项工作任务。
一、上半年，我局完成了以下工作：
1、1月9日至11日，组队参加了在XX县举行的`XX市体育系统登山、羽毛球比赛，获得登山第二名的好成绩。
2、5月13日，协助组织举办了全市邮政系统首届职工气排球赛。
3、5月29日至31日，组织举办了XX县第一届“体彩杯”乒乓球大赛。
4、6月3日，组队参加了在隆回举行的湖南省第二届群众性龙舟赛邵阳赛区选拔赛，获得三等奖。
5、6月13日-15日，参加了湖南省体育系统在通道举行的“凝聚正能量，重走长征路”登山比赛。
6、向市局申报20xx年“农民健身工程”项目村名单，争取38个农民健身工程。
二、下半年，我局将着重做好以下工作：
（一）、群众体育工作
1、8月8日举办“全民健身日”长跑比赛。
2、举办“欢乐潇湘”绥宁赛区广场舞大赛。
3、组队参加XX市广场舞大赛。
4、举办第五届全县羽毛球大赛。
5、组队参加XX市乒乓球比赛。
（二）、业余训练工作
抓好田径训练基地工作，不断提高训练水平及运动成绩，备战XX市第三届运动会。
工作计划 篇7
一、指导思想：
正确使用祖国的语言文字，大力推广普通话，是学校素质教育的首要任务，是提高教育教学质量和办学水平的一个重要环节。根据语言文字工作的方针、政策，使之更好地为提高教育教学质量服务，适应知识经济时代的需要，我校以发展观为指导，继续深入宣传与学习《国家通用语言文字法》，进一步提高全校师生的语言文字规范意识和推普参与意识，紧紧围绕有关语言文字工作要点，结合我校实际，加强宣传力度，做好各项常规工作，开展多样活动，以创建语言文字示范校为努力方向，使学校语言文字工作上一个台阶。
二、主要工作：
（一）学校工作。
在学校工作中，继续开展《国家通用语言文字法》的宣传教育活动，以争创示范校为契机，加强语言文字规范化宣传，组织全校师生进一步学习《国家通用语言文字法》，创设良好的舆论氛围，形成和巩固多方配合、齐抓共管的工作局面，使我校语言文字工作取得长久效果。
1、定期召开学校语言文字工作领导小组会议，根据学校实际情况制定学校语言文字工作计划。
2、在学科教学和学校一切集体活动中，师生都必须使用普通话，使普通话真正成为校园语言。师生之间、学生之间交谈必须使用普通话。
3、学校校牌及其它标牌、宣传栏、黑板报等要严格遵循文字的规范，不使用不规范汉字。
4、加强校园网语言文字工作宣传力度。开辟校园语言文字工作专栏，加强内容的建设和创新，实现语言文字工作管理、指导和应用研究的网络化，使其成为向师生提供咨询和信息服务的平台。
5、加强教师普通话和口语表达方面的培训，特别是落实二级乙等教师的强化训练措施，耐心做好他们的思想工作，帮助他们提高普通话水平，争取在规定期限内达标，从而为争创语言文字示范校奠定基础。
（二）开展丰富多彩的师生语言文字活动，有针对性地提高师生语言文字规范性和运用能力，打造语言文字规范工作的教育氛围，准备开展以下活动。
教师活动：
1、要求每位教师只要进到校园，无论是课上还是课下，无论是跟学生交谈还是教师之间的谈话，必须使用普通话，并把是否使用普通话做为评优课和年终考核的标准之一。
2、在教师队伍中开展“普通话是教师的'职业语言”为主题的演讲、抽读课文、普通话测试等多种形式的普通话实践活动，以提高每位教师的普通话水平。
3、利用校会时间组织全体教师学习《国家通用语言文字法》，提高全体教师的推普意识、写规范字意识。
4、每位教师在备课写教案时，必须使用规范的语言文字，不得写简化字，学校每学期开学初、中、末检查教案时，其中一条看是否使用规范的语言文字，对在此方面做得好的老师的教案给大家观摩。
5、定期对教师进行语言文字测试，以检测教师使用规范语言文字的情况。
6、邀请有关语言文字的专家到校对教师进行语言文字培训，以切实提高教师的语言文字水平。
7、加强全体教师推普意识，积极投入推普活动，努力提高教师自身的普通话素质。教师结合备课练钢笔字，结合板书练粉笔字，结合写字课自练毛笔字。
8、教师以年级组为单位进行听课和说课，在说课环节和上课环节上促进教师语言文字运用能力；
9、对教育教学资料语言文字规范化进行检查：含教学进度、计划、备课笔记、作业批改、学生评语、成绩册等资料的检查；
10、开展教师课堂教学用语规范化调查。（推门听课）
学生活动：
1、继续培养一支工作能力强，有责任心的学生推普员队伍，特别是对低年级学生推普员的培养。要求每班设有推普员，起示范与督促作用。
2、校园、班级均有长期的宣传和环境布置。
3、将语言文字工作的有关要求纳入学生值周活动之中，要求值周学生做语言文字规范化的表率；
4、加强传统校园活动如艺术节、六.一等活动的语言文字规范化要求。开展丰富多彩的语言文字工作相关活动，主要有：
（1）诗朗诵比赛；
（2）书法比赛；
（3）征文比赛；
（4）演讲比赛
（三）发挥语文课堂的主渠道作用，提高学生语言文字素养。
学校语言文字工作的重点是提高学生语言文字规范意识和语言文字的应用能力。为了充分发挥语文课在普及普通话和规范用字中的主渠道作用，学校对语文教师和语文教学提出如下要求：
1、语文教师普通话必须达到二级甲等。其他学科教师普通话均达到二级乙等及以上。
2、为进一步提高学生的语文素养，除在语文课中加强语言文字规范的教学和口头说话训练外，还要进一步开展一课一练的词语训练和书法写字训练。
3、继续结合教学开展诗歌朗诵比赛、演讲比赛等活动，在丰富多彩的语文学科活动中提高学生的语言文字运用能力。
4、发动各班以《国家通用语言文字法》为内容，设计一期精美的墙报。
5、在学校内外悬挂多条宣传标语、牌板营造浓厚的推普氛围。
三、做好校园文字规范化检查工作，做规范用字的表率：
1、各年级组、教研组、各班级认真做好常规文字规范工作，保证工作文字和校园公示文字的规范纯洁；各班文字协查员做好班级板报宣传文字规范的检查，并协助校园文字规范的检查，治理整顿学校校园用字。
2、积极宣传《国家通用语言文字法》和市语委有关文件，及时报道我校有关工作动态、先进事例。校内设置语言文字固定宣传展板，定期做好布置、维护工作。
3、健全语言文字工作网络。本校确定专人负责语言文字规范化工作，各班设立语言文字规范化监督员，在本校语言文字工作领导小组的统一部署下，开展语言文字规范化宣传、整治与监督工作。
4、继续搞好汉字规范化。部内发布的公文、印章、标牌，颁发的各种奖状、证书、牌匾，各种活动的会标、标语、张贴物、学校简报、撰写论文及其它情况下的文字书写等用字，要求规范率达到100%。
【工作计划】相关文章：
学年工作计划 学年工作计划范文03-28
关于工作计划范文工作计划例文04-19
工作计划[经典]07-28
工作计划07-23
工作计划07-20
工作计划（经典）09-22
精选工作计划04-03
it工作计划12-20
工作计划(精选)09-26
精品健康工作计划健康建设工作计划05-22