工作计划

明年工作计划

时间:2022-09-29 17:35:26 工作计划 我要投稿

精选明年工作计划范文汇总六篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该好好计划一下接下来的工作了!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的明年工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

精选明年工作计划范文汇总六篇

明年工作计划 篇1

  今年以来,在丰城矿务局机关党委的帮助与支持下,在市局的正确领导下.上塘邮政支局以市局文件精神为导向,认真贯彻季度竟赛目标,狠抓落实,强化管理.为我支局又好又快发展打下扎实基础,为地方经济发展作出了应有的贡献,树立了邮政的优质服务品牌。通过支局全体人员的共同努力,本年度收入截止11月底共完成31.42万元,订制贺卡4.1万元,销售销售型贺卡1.07万元,报刊收订完成 38.71万元,其中党报党刊完成18.37万元,其它报刊完成20. 34万元。

  20xx年我们做了以下几个方面的工作:

  一.广泛宣传,扩大服务范围,尽力满足客户需求

  上塘邮政地处丰城矿务局,辖区广阔,服务人口众多,地方经济活跃,消费要求高,且矿区已有江南日报,信息日报社会发行站,其报刊投送到用户手中均在上午九点左右.针对目前激励竟争的报刊发行市场。

  1.我们要求投递及发行人员提前行动,发放宣传资料,张挂宣传条幅。

  2.对用户实行承诺服务即来报夹送至每个办公室,缺报少刊及时处理.对于报刊订阅大用户,赠送信报箱.单位订阅报刊领导要求送至家中的我们也都一一实现。

  3.发放礼品,对于提前订阅报刊的用户,送食用盐一包,早订早送,送完为止.报刊大收订后,我们支局也对支持过的各界领导发送邮局宣传贺卡,以培植感情。

  二.利用好资源,实行主题专职营销,大力挖掘市场

  丰城矿务局属国家大型企业,其企业文化丰富,各种庆典频繁,开发项目市场潜力巨大,今年利用市局给我们上塘中心支局配备一名专职客户经理的大好形势下,我们支局也作了统一安排调配,发挥专人负责,中心支局其它人员辅助的营销方式.走访调查丰矿辖区各个矿,一次型制作坪湖矿形象画册精装本1000册,简装本 5000册共计币19.6万元,订制幸运封1000枚计币3万元.矿务局机关订制贺卡XX枚计币1.1万元.售销型贺卡共售销1800枚计币1.07 万元.利用报刊门市部,订制年册126本。

  三.统一思想认识,以量促效,大小兼收办理各项业务

  圆通,申通入驻丰矿,给邮政传统业务速递,包裹业带来极大挑战为此我们趁对来邮政营业窗口办理业务的每一位用户,了解用户需求,全方位介绍邮政自身业务,让客户有选择,有挑选性的用邮.让营业人员做到进来一位客户就要消化掉一个客户,即捡西瓜又拣芝麻,以业务量增加收入。

  四.强化管理,严格执行各项规章,细化环节,责任到人

  今年是上海世博会,广州亚运会举行年,市局再三下发文件,制定好了各项规章,确保 “两会”安全.我们支局认真组织学习,贯彻落实,制定并签订责任书,全部实施到各人.负责人认真组织监督执行,为两会期间安全邮政尽到了自已的责任。

  支局管理在市局各部门的指导下进一步得到了完善.业务检查稳步推进.制订了卫生值日责任人,环境卫生得以改变.严格执行了营业交接班签收制度,确保了资金及空白凭证的安全.落实了用电消防责任区责任人,保证了营业设备正常运营。

  20xx年工作计划

  20xx年是我局实行中心支局管理正式运行年, 继续以优质服 务为主线,结合本地实际,找准工作的切入点和着入点,以“发展效益性业务为支撑,保持代理短信及代办业务稳步推进,实行传统业务结构合理调整,加大主题营销力度,积极挖掘市场潜力”实现上塘邮政又好又快发展。

  主要发展目标:邮政业务收入完成36万元,贺卡完成8万元,揽收其它报刊24万元,集邮年册订制150册以上,确保全年安全生产,成本费用支出控制在局核定范围之内,服务质量再上一个台阶。

  为实现上述目标,我们重点做好以下几项工作:

  一.强力开拓市场,促进邮政业务健康全面发展

  今年我们将积极走访丰城矿务局所辖建新,云庄,尚一,曲江煤业公司,了解各公司动向,争取早开发,早收益;变被动为主动性的开拓业务,为邮政实现新的业务增长点。

  二.以提高效益为目标,保持代理短信及代办业务的稳步增长

  继续保持速递,包裹,汇兑业务的`短信开办,争取全部加办。加大飞机票邮政代理宣传力度,在今年要有所突破,增加业务收入,提高员工待遇。

  三.转变发展观念,提供发展空间,有创造性开展工作

  为调动投递人员的积极性,提高投递人员待遇。今年我们将拿出所有的投递段,进行优化整合;制定出合理线路,打破原有段落,划定揽收报刊数与工资酬金的多少相结合,进行公开投标要数,充分挖掘投递人员的潜力,为企业的发展及效益贡献全部力量。

  四.加强服务质量管理,严格执行各项规章

  始终坚持“用户第一,服务至上”的理念,坚持“抓服务促发展”的观念,打造好邮政优质品牌。认真履行监督职责,执行邮政三项基本制度,保障邮件安全;严格执行交接班签收制度,确保资金及空白凭证安全与正常运行;及时上缴各项资金,以便市局资金合理配置。

明年工作计划 篇2

  一:初访

  1、心理准备

  针对此状况,作为本公司业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户与公司构成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已构成的忠诚度,相信透过自身对工作用心的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识,能够打动客户,赢得顾客的好感和信赖,以至最终达成合作意向。

  2、开场白

  在具体工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。

  如,“您好,我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员,目前公司经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势,相信能够满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,透过培训时的反复模拟演练,到达子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话,以示规范)的`效果,并将开场白时间控制在1分钟以内。

  3、办公环境、人员观察,并寻找访问机会。

  在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置,凭借经验感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其稍微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

  4、初访工具(产品目录单、名片等)应用

  在初访之前,应由公司统一制定产品目录单,目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰),以区别于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方注意力的有效工具,在对方翻看产品目录的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

  5、礼仪、着装等

  穿戴整齐,微笑,应对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素质,从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

  个性强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一齐进行初访潜在客户的工作,以获得拜访客户的直接经验,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足给予指导、推荐,对其成绩给予表彰、鼓励等。

  二:初访总结和例会的制度化

  1、总结资料:

  总结资料应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用状况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,透过有意识的观察和在对方态度友善状况下的询问获得。

  2、召开例会

  工作总结应构成每一天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先务必进行自我总结,接下来,各销售人员务必对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作状况进行自评,如:

  (1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;

  (2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改善;

  (3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)透过当天的工作实践发现了什末问题,有哪些需要纠正、改善或增强的地方;

  (4)是否需要采取新的工作方式。

  就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并构成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导审阅、批示。

明年工作计划 篇3

  马上就要到20xx年了,我已经做好了充足的准备,我知道自己现阶段的遇到的工作问题,还有下阶段要去解决问题,作为一名xx的员工我深深地知道自己应该怎么做,新的一年新的面貌,在工作上面我更加希望能够把这些都做好,这对我来讲是一个挑战,20xx年让我也鼓足了勇气,我希望能够在这方面继续做好相关的工作,对于新的一年我即将启航,很多未知都是需要提前做好规划的。

  在工作能力上面我始终都认为我需要一直保持学习,积极提高自己能力在工作当中把该做好的事情都做好,我是一个肯定努力的人,花足够的时间让自己进步,这一直都是我肯定的,不管是在什么时候我从来都不会忘记了自己的本职工作,很多事情都应该这么去看待,我相信只有不断的去深入,不断的去了解,这些才能够迎刃而解,虽然我也希望我能够在工作当中保持一个好状态,但是现在我更加希望自己能够在未来的规划当中处理好这些,学习的提高能力,这一点不会变,在业务知识上面我积累的不够多,过去一年来这一直都在影响我的发挥,我知道只有强大自己才是能解决这些问题的。

  我当然也知道不是所有的事情都应该这么去对待,理性的去分析问题,现阶段我存在很多不不足,在工作当中有很多事情有应正视起来,未来一年我一定会做的.更好,我会保持一个端正的心态,我知道我有哪些事情是要处理的,我也知道我有哪些事情是应该去解决的,踏踏实实的去做好本职的工作,我不希望下阶段我还会出现什么问题,我一定会好这些好的东西不断的去完善好,当然我也会保持心态,在未来一年当中遇到问题不乱了自己的阵脚,不做一些没有意义的处理,保持高效率的工作方式,让自己的知识积累的更多,在下一阶段的工作当中自己能够把工作做的更好,这也是我的职责所在。

  20xx年全新的工作就要到来,我希望我能够为公司争取到更多的价值,能够在这段时间内做的更好,这也是我现在的主要任务,我一定会争取到更多的价值,让自己长期的处在好的工作环境下面,积极乐观的落实好工作当中每一件事情,我对新年的工作,抱有很大的信心,有信心的人一般做事情不会差,作为xx公司的我更加如此,也是这种信心让我砥砺前行。

明年工作计划 篇4

  1. 广泛的了解市场信息,发现有导向性的产品情报信息,并将所收集到的信息汇总。

  2. 收集并掌握指定区域内种植面积排在前三的作物,主要品种,以及不同品种的特点,抗病性等。

  3. 掌握指定区域内市场占有率靠前的农药厂家,分析其基本情况。

  4. 搜集指定区域内卖的好的`农药产品,记录其商品名、成分、含量、剂型、规格、使用方法、防治对象、产品卖点等信息。

  5. 了解我公司在指定区域内投放的产品,其基本情况,市场反响,使用效果等,积极搜集竞品信息。

  6. 可能的话与市场销售人员对接,沟通了解市场基本情况。

  7. 拜访当地经销商,零售店,与其沟通交流市场信息,寻找市场空白点。

  8. 目前正值小麦种衣剂销售高峰,抓紧最近一段时间,了解市场信息,搜集卖的好的种衣剂产品,厂家,以及其配方、卖点等产品信息。

明年工作计划 篇5

  近5年来,依据省社科联工作部署安排,市社科联工作侧重点主要放在打造省三大社科研究学术平台上。

  第一大平台:省级社科研究课题的立项与结项。5年来,市社科联专职付主席兼秘书长周毅独立撰写和完成三项省级社科研究课题。经专家评审,均获取结项证书。先后完成和结项的课题为:《繁荣我市哲学社会科学略论》、《安庆市在全民创业中新型工业化之路论析》、《新世纪的霞光----新农村建设和农业产业化问题调查报告及其攻略》。

  第二大平台:每年召开一届全省社科学术年会,至今已进行了五届。学术年会是安徽省社科界的最高端学术交流平台。周毅提交的论文《新农村建设和农业产业化问题调查报告及其攻略》、《略论以安庆为中心的皖江文化》分别参加第四届、第五届学术年会交流。

  第三大平台:开展地域文化的'研究。省社科联规定每年逢单为淮河地区历史文化学术研讨年会,逢双为皖江地区历史文化研讨年会。迄今已召开了四届皖江地区历史文化研讨会,每届研讨会安庆地区的论文及作者都居主力军地位。

  近年来,鉴于网络作为新型媒体的发展神速,社科人文工作必须主动融入。周毅于20xx年2月开通新浪博客《天道如歌》,经近一年的努力,发表博文290余篇,被新浪推荐至首页博文7篇。并通过新浪名博认证,颁发《锐博客》徽标。

  每两年评选一次的“安徽省社科优秀成果奖”为省级五大奖项之一,评选结果均在《安徽日报》公示。周毅已连续三届获得该项大奖。其论文《繁荣我市哲学社会科学略论》获安徽省XX---XX年度社会科学优秀成果奖;与学者汪军合作论文《安庆崛起突破口:安桐产业带》获安徽省XX---XX年度社会科学优秀成果奖,并获中国新时期人文社会科学优秀成果一等奖;论文《新世纪的霞光----新农村建设和农业产业化问题调查报告及其攻略》获安徽省XX----20xx年度社会科学优秀成果奖。

  同时,周毅已撰写和出版专著5部:《思想在理论和实践的结合点上》、《大江三章》、《宗教政治经济学的独白书》、《东方之月》、《在历史的天空下》。独自完成和结项3项省级社科研究课题,获三届安徽省社会科学优秀成果奖。并有长篇自传《虽九死而不悔》在国家传播文化集团主办的《中国名人榜》20xx第3—4期、第5期《名人自传》专栏连载。其开博不到一年,已发表博文290余篇,博文被新浪推荐至首页7篇。这在全省乃至全国社科联系统专职工作人员中绝无仅有。百度搜索:安庆周毅 直击“周毅新浪博客《天道如歌》”

  综上所述,概括总结近几年思想工作历程,主要体会有如下三点:

  一、 对社科工作及学术研究工作从毫无兴趣感觉无聊,到全身心投入,乐在其中。

  二、 对于社科学术研究工作从“老虎吃天,不知如何下口”,到紧密联系实际,寻求研究与实践的突破口,成果明显。

  三、 从对社科工作的被动应付,到主动应对,积极融入,在社科研究工作中从量变到质变,华丽转身。

  明年工作打算:

  一、 继续做好课题、学术年会、地域文化三大社科研究学术平台的各项工作。尤其在淮河文化研究方面,努力争取零的突破。

  二、 进一步精心打造社科人文名博《天道如歌》,力争发博文300篇以上,争取博文被推荐至新浪首页10篇以上。

  三、 依托皖江文化研究会,筹建皖江文化文献馆暨社科大楼。

明年工作计划 篇6

  转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结及明年工作计划如下:

  一、严格管理,有效协调

  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

  针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色

  多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。

  为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的`护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

  四、注重服务细节,提高病人满意度

  比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

  五、不断学习总结,提高自身素质

  俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

  六、不足之处

  尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心。

  七、明年工作计划

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养,要求在职护士做好护士工作总结及计划。

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

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