工作计划

中心工作计划

时间:2022-10-07 22:32:19 工作计划 我要投稿

精选中心工作计划集锦10篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编收集整理的中心工作计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

精选中心工作计划集锦10篇

中心工作计划 篇1

  为进一步加强我辖区传染病防治工作,遏制结核病流行,保障人民群众身体健康。在全面推井深化医疗卫生体制改革,促进公共卫生均等化和“健康教育进家庭”工作中,要充分认识到广泛宣传结核病防治知识的重要性、紧迫性和艰巨性,把结核病防治知识的宣传和普及作为重要内容纳入健康教育规划中。积极宣传结核病防治知识,结核病防治工作取得的成绩,肺结核病防治免费优惠政策,结核病流行严峻形势和结核病防治工作的长期性、和艰巨性。动员全社会共同参与防治结核病。根据20xx年疾病预防控制工作目标工作要求,特制定计划如下:

  一、总目标

  1、继续加强项目工作的规范管理,项目人口覆盖率达100%;

  2、做好疑似结核病人及结核病人发现、转诊、督导及管理工作;

  3、全年力争发现治疗涂阳病人及重症涂阴病人15例,转诊可疑肺结核病人60例;

  4、涂阳肺结核病人的治疗覆盖率达100%,治愈率达85%;

  5、加强结核病防治宣传工作,提高全民防痨意识;

  6、做好村医业务知识培训工作;

  7、进一步加强网络追踪工作。

  二、业务措施

  1、登记在册结核病人的管理

  (1)、加强结核病控制项目督导工作,卫生院防保组对各卫生所定期进行督导,每月1至2次,卫生院重点对涂阳病人的管理情况、疑似病人及结核病人的转诊情况,各种资料的完整性及结核病防治知识宣传情况进行督导。督导医生要做到:双日督导病人服药,做到看服到口、服下记录划卡再走。督促病人按时复查,掌握病人的服药情况,有无药物副反应,如有

  副反应要及时处理上报。

  (2)、加强结核病人访视工作,项目病人要实行“三见面”落实好督导员,并有记录。在册涂阳肺结核病人治疗期间家访6次,涂阴病人家访4次,有访视记录及疗程结束个案小结;

  (3)、规则服药率:涂(+)≥95%;涂(—)≥90%。

  2、疑似结核病人的转诊及病人发现

  发现和治愈肺结核病人是控制结核疫情的'重要措施。卫生院及各卫生所要认真执行《中华人民共和国传染病防治法》及《云南省肺结核病归口管理办法》,切实抓好疑似肺结核病人及结核病人的发现、转诊工作。

  对发现的肺结核病人及疑似病人查晨痰、及时痰、夜间痰。认真开展病人追踪工作,督促病人就诊,提高病人发现率。

  3、资料管理

  加强对结核病人资料登记、收集、管理工作,做到字迹清析、数据准确、资料齐全。有结核病防治工作计划、半年总结、年终总结。

  4、做好村医业务知识培训工作,每季度1期,有记录、有签到名册、有小结。

  5、结核病防治知识宣传

  加强结核病防治知识宣传,增强全民防痨意识,围绕“3.24”世界结核病防治宣传日,采取多形式、多层次的宣传方式进行结核病防治知识宣传。广泛深入地宣传国家对结核病的防治免费、优惠政策,提高全民防痨意识。

  三、业务考核

  卫生服务中心根据院所疾病预防控制目标责任书全年对各卫生所进行2次结核病防治工作考核,平时进行不定时检查。

中心工作计划 篇2

  20xx年即将过去,检测中心在局领导的正确领导和关怀支持下,通过检测中心全体职工的共同努力,认真贯彻落实省、市、县工作会议精神,坚持推行先进的管理和服务理念,努力实现“管理零漏洞、工作零差错、服务零投诉、报告零缺陷”的工作目标,求真务实、开拓创新、团结一致,圆满完成了各项工作任务,保证检测中心和谐、稳定与健康发展。为总结工作经验,今后能更好的做好服务工作,现将全年工作情况总结如下:

  一、检验中心检验业务基本情况

  检验中心负责全县食品、农产品、水质、建材、化工、计量等方面产品的检验检测工作。20xx年7月经省专家组现场考核复查,获得食品、建材、水质、农产品、化工资质认证40类产品400多个检验参数,其中有24个兽药残留参数是新增加的。同时通过了省级石墨检验站资质认证复查,建立了20个计量标准。

  二、20xx年工作完成情况

  (一)技术机构整合后,中心在管理方面积极转变思想,努力提升工作服务质量,具体做到微笑服务,耐心、认真受理,热情礼貌,服务周到,不断增强主动服务、自觉服务、热情服务的意识,进一步公开检验程序、检验标准、检验时限。中心的服务水平明显提升,工作作风不断改进,办事效率显著提高。行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的中心运行机制进一步形成。设立了合理的内设机构,对检测环境、引用标准等都进行了严格管理,制定了相应的规章、制度,中心人员检测责任明确、行为规范,保证了第三方的公正立场,以监督与服务并举的一流服务手段和热情的服务态度为广大用户提供了科学、公正、准确的检验服务。

  (二)检验任务完成情况

  1、产品质量检验。完成食品检验150批次,化肥检验25批次,农产品检验完成350批次,生活饮用水检验完成220批次。

  2、计量器具检定。完成定量包装检定82个批次;加油机年检188台,静电130点,出租车计价器的'年检共计300台;化验室计量器具40台;医院计量仪器设备130台,压力表180块,燃气表1200块,水表800块,电子汽车衡80台。

  3、建材检验。完成建材检测725批次(水泥检验54批次、钢筋检验301批次、混凝土试块检验348批次、红砖检验37批次、保温材料检验22批次)。

  三、工作中存在的弱项和短板

  中心通过技术机构检验资源整合之后,检验项目和检验工作量大幅度增加,并且点多面广,检验专业技术人员少,并且受年龄、学历、能力的限制,一些进口大型的检验仪器操作比较困难。急需聘用一批年轻的、检验专业技术能力强的检验人才。

  四、20xx年工作思路和措施

  1、进一步加强检验质量体系运行的管理,提升服务质量,为用户、政府和相关执法部门提供科学、准确的检验检测数据。为政府决策,部门执法,企业提高产品质量提供强有力的技术支持。

  2、加强检验人员的技术培训,主要措施是(1)、内部培训,采取以老带新,以强带弱,集中自学等方式。(2)、采取请进来,送出去等方式。使检验人员尽快熟练掌握大型检验仪器的使用操作。提高检验人员的检验技术能力和水平。

  3、结合新仪器的检验能力,申请资质项目的扩项认证。

  4、按照检验检测计划,完成好全年的检验检测任务。完成好上级交办的其他检验检测任务。

中心工作计划 篇3

  一、指导思想

  以《温州市中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-20xx)》以及温州市教育工作会议的精神为指导,根据平阳县教育局的工作要求,围绕我校的四个工作重心,履行教研部门“研究、指导、服务、管理”四项职责,重点做好教师专业发展培训、教学常规管理、教学质量提升、重点课题管理与研究和校本教研等工作。注重本校特色,深入开展“学为中心”的课堂教学改革活动,探讨有效教学,提高工作实效,推动我校教育科研工作的可持续发展。

  二、工作重点

  1.紧紧围绕教学常规,针对教案撰写、课堂教学、作业布置批改、命题等教学常规工作继续深入的督促检查,进一步规范广大教师教育教学行为。

  2.继续拓展途径,探索新渠道新方法,努力做好校本培训和校本教研工作;兼顾工学,合理安排,认真做好90学时教师培训工作。

  3.围绕“有效教学”的主题,突出开展“学为中心”的课堂教学改革活动,开展研究性的教学比赛活动,深入开展多形式的教研组、备课组磨课活动,探索适应本校可持续性发展的新途径。

  4.督促和指导教研组长正常开展教研活动,努力构建和谐实效的教研组。

  5.继续推行教师个人教学教研和教研组考核制度,全程关注教师个人成长和教研组的发展。

  6.加强对高级教师、名师、新秀等教师的管理,充分发挥骨干教师的.引领示范作用。

  7.积极申报县、市、省级研究课题,加强课题研究的管理和指导,做好包括校级课题在内的各级课题的结题工作。

  8.重点关注高三段教学情况,指导高三复习工作。

  9.按照温州市学科素养提升行动年度培训主题及相关规定,结合我校实际,开展多形式的教学技能和教学研究学习考核工作;继续倡导全员读书活动,提高教师综合素质。

  10.认真做好校第十届读书节活动。

中心工作计划 篇4

  一、指导思想

  认真贯彻落实市区教研工作要求,全面使用苏教版数学新教材,着力推进课堂教学改革,积极探索教研工作的新机制,创新教研方式,降低教研重心,提高教研工作的针对性和实效性,努力提升全校小学数学教师的专业化水平,提高数学教学质量。

  二、主要工作

  1.集中学习,做好新教材培训工作。

  组织小学数学三~六年级新教材以及一~二年级教材分析继续学习等培训活动。

  开学初,认真组织三至六年级新教材的培训,引导广大数学教师认真研读数学新教材,熟悉所教年级新教材的教学目标、教学重难点、调整变化和修订情况,切实提高培训的实效。

  2.创新教研,活动主题化推进高效课堂。

  积极探索教研的新机制、新策略,加强教研工作的实效性,以主题式教研、参与式教研为抓手,强化常规,关注细节,开展校内教研活动。

  (1)第一学段,以“落实常规,夯实基础”为目标,引导教师在实践中认真执行学科教学常规,并努力实现教学常规校本化。本学期的研讨活动、教学调研将切实关注教师教学常规的落实、学生学习习惯的养成等,切实关注教师教学常规的落实情况,为提高教育教学质量打下坚实基础。

  以“常态课上的教与学”为抓手,开展常态课的专题教学研讨活动。教学基本是常态课进行的,也最能看出一个教师的能力和水平,向常态课堂要效率,用高效教学减负担。

  (2)第二学段,以“研究教学模式,追求高效课堂”为突破,注重课堂教学模式研究,交流各年级教学情况和教学改革的思考,促进形成我校的教学特色,提高全校的整体教学质量。

  (4)抓好专项过关考核,夯实学生学习基础。期初制定学科计划,全校各年级统一教学进度,梳理各年级全册教学知识要点,明确教学任务与目标。一至五年级本学期参加全区过关检测一次,结合区过关要求,各年级进行5次过关,并进行总结与交流。六年级进行2次过关,并进行总结交流。

  (5)开展教学专项调研。通过对学校教学“六认真”和教学工作全过程的检查、评价与指导,发现不足找出教学工作中的问题,挖掘与推广各年级教学中的成功经验。

  (6)加强教研组和备课组建设。围绕集体备课,全校各年级组织集中研讨,互动交流,实现问题共研、资源共享的目的,推动校本教研。

  3.分层培养,促进教师专业发展。

  (1)依托校中心教研组,开展校内“先学后教分层训练”教研活动,充分发挥小学数学教学能手、教学新秀、骨干教师的示范引领作用。

  (2)开展“同题异构,异中寻同”等教研活动,通过多种形式的观课、议课活动,给青年骨干教师压担子、搭平台,力争教研工作扎实有效,实现课堂教学的'高效性。

  4.课题研究,提高校本教研水平。

  (1)依据市级课题,开展“先学后教,分层练习”为课题的教学模式研究,加强研讨、互动和交流。

  (2)积极探索网络环境下的小学数学高效课堂教学研究,开展电子白板教学设备应用的考核,组织“微课”的设计和制作,促进教师教学方式的多样化。

  5.质量监测,提高学科教学质量。

  (1)加强毕业年级教学质量的研讨。重点抓实毕业年级教学过程和复习计划,寻找提高复习课效率的突破口。有效开展小学毕业年级复习课的策略专题研究,进一步做好对小学毕业班数学总复习的指导和服务工作。

  (2)做好数学质量监测和评价工作。进一步完善和改进监测方案,使得校小学数学质量监测和评价工作更科学、更规范。

  6.其他工作

  (1)召开全校数学教师会议,总结上学期工作,交流、研讨和部署本学期工作。

  (2)做好《小学生数学》征订与读报工作。

  三、工作安排:

  月份 主要活动内容 备注

  3月

  1.制定各项工作计划;(学科、备课组、教研组计划)

  2.三至六年级教材培训及教学光盘使用培训;(3.11-3.15)

  3.组织参加“镇江市好课堂”教学巡展活动;(3.25 实小)

  4.召开全体教师会议,布置数学教研工作;(3.11)

  5.组织第七届“小数报杯·小小数学家”推选活动;

  6.专项过关检测;

  7.第1次业务检查。

  各项计划截止3.15

  4月

  1.做好校小学数学基本功竞赛选拔工作;

  (40周岁以下教师参加,4月上旬)

  2.参加区第七届“常态课上的教与学”教学研讨活动;

  3.专项过关检测;

  4.参加市区小学毕业班数学复习研讨活动;

  5.组织参加市小学数学区域互动研讨系列活动(句容);

  6.参加区中心教研组“共同体”研讨活动;

  7.第2次业务检查。

  4.27-4.28期中调研

  5月

  1.组织开展同课异构研讨活动;

  2.“先学后教,分层训练”教学模式专题研讨;

  3.专项过关检测;

  4.组织参加市小学数学微课制作和使用展示研讨活动;

  5.第二届“我能算”数学活动;

  6.第3次业务检查

  6月

  1.做好市区小学生学业水平监测的各项工作;

  2.参加区中心教研组“共同体”研讨活动;

  3.专项过关检测;

  4.试卷命制比赛;

  5.期末复习听课指导。

  6.27小学毕业考试

  7月

  1.期末考试;

  2.工作总结;

  3.收缴各项资料、教学用具。

  7.5-7.7期末考试

中心工作计划 篇5

  一、指导思想

  一元复始,辞旧迎新,告别冬季,迎来一路春景,本学期,教导处以教育局工作精神为指导,以提高教育教学质量为目标,以教育科研为引领,以课堂教学改革为突破口,以管理评价改革为保障,规范管理,提高质量,培育特色,以养成训练为基础,以提高质量为核心,以强化管理为抓手,全面落实各项教育教学工作,促使我校教育教学工作再上新台阶。

  二、工作措施

  (一)规范教学常规

  1.继续加强对备课、上课的督察。每学期主学科精选全册教材四分之一的课例,重点研讨如何落实新课标思想、如何体现自主合作探究的学习方式并将这些课例放到学校网站的相关学科专题中;其余的课时则采用个人备课的方式,重点思考如何将集体备课中体现的课改理念、操作方式迁移到自己个体的备课中来,同时反映自己个性化的思考。

  2.改革备课制度。35周岁以下的教学人员所任教课程全部实行手写备课,35周岁以上者可选用电子备课和手写备课。采用电子备课者需用实名在姜堰教育网电子备课室内建立主题帖。手写备课、电子备课需按照以下格式:

  (1)电子备课采用表格式,包括:课题、教学目标、教学重难点、教学准备、教学时间、教学内容、教学随笔、板书设计、教后记(有质量)。课题为宋体四号加黑;大标题为宋体四号加黑;其他内容为宋体小四,行间距为18磅。表格为两行两列

  (2)手写备课包含:课题、教学目标、教学重难点、教学准备、教学时间、教学内容、教学随笔、板书设计、教后记(有质量)。

  语文习作备课要有“指导”和“讲评”两部分。作文指导备课要结合训练点,写清习作重点,有指导过程和方法,要给学生以充分构思与交流的时间。讲评备课应包括:整体情况分析、教师精批的内容、集体评议、进行修改几个部分。

  3.为了切实提高课堂教学效益,全校教师要进一步牢固树立减负增效的意识,按教育规律办事,严格执行课程教学计划,把课堂教学作为提高课堂教学质量的主渠道。教导处将采取随堂听课制,将教师的上课和备课、作业抽查情况相结合纳入到月度考核中。

  4.严格执行各项法规。

  各位教师要严格执行新课程标准和课时计划,认真执行“三表”,不私自调课,不擅离教学岗位,不私下组织订购教辅用书,因公因私需外出时,要执行请假制度到教导处安排好课务方可离开(特殊情况除外)。担任体育课的教师要加强学生活动期间的安全指导,做到有序活动,杜绝活动的随意性。

  5.加强质量监控,注重过程管理。

  研究如何在课程改革下提高学生的学习质量,做到减负不减质,要采用多种形式对各学科的质量进行调研,认真组织各年级各学科的知识质量监控,分学科分类别举行单项能力过关测试。认真做好期末检测工作,语、数、外学科要认真做好质量分析。

  (二)加强教学质量监控

  质量是学校的生命,是学校发展之本。要强化全员的质量意识,形成教育合力。本学期教导处将加大备课、作业、听课检查的力度和密度,力求“真”、“实”、“效”,努力使检查与评价成为一种引领、一种服务、一种激励,增强工作的针对性和实效性。教研组长对本年级组的所有备课、作业、听课采取周周检查制,校务会成员将对所有教师的备课、作业、听课进行月度普查制考核,听课主要检查听课随录和听课反思。考核成绩纳入到年度绩效考核。

  (三)扎实开展课堂教学研究。

  课堂教学是素质教育的`主阵地,也是落实新课标精神的主要舞台。为此要深化“新课程”背景下的课堂教学研究。本学期,通过多种途径使教师们的课堂教学水平再上新台阶,争取提高优课率。

  语文:贯彻新课标精神,落实大语文观,建立一个以课堂教学为主体,以语文活动和语文环境为两翼,以考试改革为保证机制的新语文教学体系。

  1.课外阅读进入语文课堂:提倡语文教学内容整合创新,拓宽语文课的容量,落实课外阅读时间,语文老师必须到位。学校给学生推荐课外阅读目录,着力于学生课外阅读兴趣的激发。

  2.习作教学要让学生不怕作文,乐于作文。淡化习作概念,强化习作即生活的观点,先“生活”后“作文”,低年级童话引路,中年级在游戏活动中摄取素材,高年级真情表达,学会习作,中高年级强化作文思维创新,通过多角度选材,多角度立意,催化学生个性语言,让学生易于动笔,乐于表达。本学期,学生大作文7~8篇,小作文8篇,低年级写话12篇。

  数学:重在研究学生的学习方式,注重学生的数学知识与生活的联系,培养发展学生数学素养,注意教法学法的开放性,鼓励解决问题策略的多样性。切实做好培优补差工作。

  英语:改革英语课堂教学模式是英语组本学期研究的重要课题。要求“以学生为主体、以主题为线索、以活动为中心”,教学形式、手段、方法要新颖、活泼、多样、有趣,使学生在轻松愉快的学习氛围中去感受英语、理解英语、使用英语,切实提高英语课堂教学质量。

  (四)开展丰富多彩的学生活动

  加强书香文化建设。在建设书香校园上做亮特色。阅读对人成长的影响是巨大的,一本好书往往能改变人的一生。本学期学校将继续做好阅读推广活动,使全体教师、家长、学生进一步认识经典阅读的重要性。打造人文校园、书香校园,开发图书资源,开辟读书时空,开展读书交流,营造浓郁的读书氛围。巩固完善教师读书制度,引导教师及时反思教育行为,用积极的姿态探究发现的问题,为推动学校可持续发展积淀深厚底蕴。

  (五)加强体、艺、卫等工作的指导

  牢固树立“健康第一”思想,加强体育课外活动,提高体育教学质量和运动水平。加强卫生知识及预防传染病知识教育,提高健康水平。要继续加强艺术课的研究,提高艺术课的教学质量。

  四、工作安排

  二月份

  1.学生报名注册。

  2.建立正常的教学秩序,开足开齐各类课程。

  3.制订各学科教学计划。

  4.学习教学常规制度并检查落实。

  5.各学科组教学研讨活动的正常开展

  6.班级特殊学生建档

  三月份

  1.开展教学常规检查。

  2.开展二年级查字典比赛活动。青年教师粉笔字比赛。

  3. 开展英语节

  4.组织部分年级学科阶段性检测与质量分析。

  5. 组织青年教师诵读比赛

  6.教师月度考核。

  四月份

  1.组织对部分年级部分学科进行考查

  2.召开家长会

  3.开展学生诵读竞赛活动

  五月份

  1.组织教学常规检查。

  2.组织青年教师毛笔字比赛。

  3.教师月度考核。

  六月份

  1.开展艺术节。

  2.教学常规检查评比。

  3.制订复习计划,迎接期末测试。

  4.组织期末考查,考试,完成教学质量分析。

  5.各班完成学生素质报告书、学籍卡的填写及上缴工作。

  6.收齐各科教学资料、各项教学工作总结资料。

  7.安排学期结束工作。

中心工作计划 篇6

  指导思想:坚持以科学发展观为指导,根据学校20xx学年工作意见,紧紧围绕国家改革示范校建设工作要求,以数字化校园项目建设为重点,不断提高教育信息化水平,积极营造校园教育信息化新环境,以信息化建设带动学校教育的现代化和优质化,为打响学在长兴的品牌作出应有的贡献。

  工作目标及措施:

  一、抓实开展数字化校园建设

  围绕国家示范校数字化校园建设要求,逐步启动四大基础设施建设任务,为学校教育教学和管理提供服务。

  1.实施校园网基础设施扩容。在学校现有网络、数字化设备的基础上,构建千兆宽带的主干网络,建设一个安全可靠的局域网。采用有线网和无线网相结合,覆盖校园每个角落。

  2.启动数据资源平台基础建设和仿真软件应用系统基础建设。协助教务部门,开展校园远程教学系统、学校资源库系统、仿真软件应用系统基础设施建设,为师生教学、学习和专业发展提供服务。

  3.进行校园公共服务平台基础建设,逐步建成集OA系统人事、教学、学生等为一体的校园信息管理系统,满足校园办公自动化,提高管理效率。

  二、进一步规范校园信息化管理

  1.加强信息化管理队伍建设,组织信息化管理人员积极参加各种培训和技能提升活动,不断提高工作责任心和服务水平,建立一支技术素质硬、服务意识强的技术队伍,全面扎实完成信息化管理各项工作。

  2.完成校园监控系统的安装,积极健全和完善信息安全、监控、安全保护等规章制度,使信息中心的内部管理进一步制度化、规范化,杜绝网络信息安全隐患,确保网络畅通,更好地服务于我校的教育教学工作。

  3.加大了对信息技术设备和网站建设的管理力度,进一步做好信息中心常规管理工作,分工合作,责任到人,提高管理效率。对信息技术设备坚持定期检查,做好计算机机房和电子阅览室(绿色网吧)的维护和管理,及时更新网站内容,对信息技术设备的故障,做到随报随修,保证学校信息化设备正常运行。

  4.完成教室多媒体的'安装和教师多媒体技术的培训。积极配合各部门的工作,做好公开课课件制作、高考报名、志愿报录等技术支持工作信,对科室部门及教师在网络操作和多媒体教学中碰到的问题做好耐心指导。

  5.积极配合学校校园文化建设,充分利用网络优势,开展学校文化宣传,及时公布信息,为学校形象宣传服务。

  6.加强艺术馆、电子屏的日常管理工作,配合落实好每一次的活动,并搞好卫生和服务工作。为学校各项创建开展宣传。

  三、 加强信息宣传工作。

  及时制作学校宣传展板、更新宣传橱窗;积极组建学校通讯员队伍,撰写各类宣传报道,向外报送,为各类报刊杂志的学校形象宣传采集、撰写、整理各类文字和图片材料,圆满完成县教育局完成的外宣任务,扩大学校影响力。

  四、密切上级业务联系

  加强与县教育局教育技术中心、组宣科等部门的联系,取得上级部门的工作支持,以促进我校教育信息化各项工作的进一步发展。

中心工作计划 篇7

  一、工作目标:

  1、要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

  2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

  3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

  4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

  5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

  6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

  7、在拥有老客户的同时还要不断的`通过各种渠道开发新客户。

  二、自我方面目标:

  1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

  2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

  4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

  5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  三、目标调整的原则:

  坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

  最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。

  一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

中心工作计划 篇8

  二0XX年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心二0XX年的工作做如下:

  一、主营业厅管理方面:

  (一)业务方面:

  1、在年初制定了《二0XX年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。

  2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

  3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

  4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

  5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

  (二)服务方面:

  1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足**用户的需要。

  2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

  3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

  4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的`情绪。

  5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行操作。

  6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

  7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为**市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

  二、渠道管理方面:

  (一)合作营业厅管理:

  1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。

  2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态操作。

  3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。

  4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。

  (二)代办点管理:

  1、20xx年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办**业务,采取即买即通的方式。

  2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。

  三、清欠管理:

  1、20xx年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

  2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。

  3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。

  4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。

  四、工作不足:

  20xx年全年的工作,仍然有很多不足之处:

  1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。

  2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。

  五、20xx年工作思路:

  1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。

  2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。

  3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。

  4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。

  在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

  中心区营业中心

  20xx年12月9日

中心工作计划 篇9

  健康教育是学校工作的重要组成部分,为增强我校广大师生健康卫生意识,倡导科学、文明、健康的生活方式,提高生活质量与生命质量,根据教育局和上级保健部门的工作要求,特制定本计划。

  一、指导思想

  以党的十八大精神为指导,深入贯彻“预防为主”的卫生工作方针,坚持政治思想性、科学性、群众性、艺术性的健康教育基本原则,通过多种传播途径和手段,在广大师生中深入开展健康教育工作,培养学生的各种有益于自身、社会和全民族健康的行为和习惯,普及卫生科学知识,倡导文明、健康、科学的生活方式,不断提高全体师生的卫生知识水平和自我保健能力,从而达到预防疾病、促进健康、提高生活质量和学习质量的目的。

  二、工作目标

  1、促进学生身心健康发展,保证学生们具有旺盛的精力、愉快的心情投入学习,养成良好的卫生习惯。积极参加体育锻炼,增强体质。

  2、培养学生正确的饮食和卫生习惯。注意饮食卫生,吃好早餐,一日三餐,定时定量,不偏食,让学生知道暴饮暴食的危害。

  3、围绕重点疾病防治,进一步建立、健全健康教育网络,广泛开展形式多样的健康教育活动。满足师生不断的自我保健需求的健康教育体系,提高维护健康的意识,掌握维护健康的知识、技能,养成良好的卫生行为习惯和生活方式,促进师生健康水平不断提高。

  三、建立健全健康教育组织机构

  为加强对办事处的健康教育工作的领导,成立学校健康教育工作领导小组,负责健康教育工作的组织、领导和协调。

  组 长:张志伟

  副组长:李敏 张彦华

  组 员:郭兰芳 吴会利、娄俊霞、温和、张飞飞

  赵丹丹、韩丽敏

  四、主要工作措施

  (一)加强心理健康教育

  1、以课堂为主渠道,将心理健康教育渗透在各学科教学中。同时开发校本课程,开设心理健康课

  就心理知识传授而言,主要实质是根据学生年龄特点和心理实际需要,适当介绍与心理健康发展密切相关的常识、自我进行心理训练的方法和自我心理保健的知识。这种课上传授的不是心理科学的系统知识体系,而是将有关心理科学的理论和技术化为学生自我教育的理论和自我心理训练的可操作的方法,帮助学生更好地认识、把握自己的心理更自觉的维护和增进自己的心理健康。

  2、专题的心理讲座

  结合学校的教育主题以及学生学习生活的实际情况,进行定期和不定期的专题心理讲座,传授心理学知识和心理调试的方法的运用,增进学生对自我心理健康的`关注,促进学生健全人格的形成,教育学生不仅要成材而且要成人。

  3、开展心理咨询和心理辅导,加快心理档案建立

  通过观察和一系列地心理测试,帮助学生建立心理档案,这不仅有助于班主任地班级管理工作以及各科教师根据学生地心理特点进行教学,还有助于家长的家庭教育。为学生提供一个化解心理疑惑和解决心理问题的场所,要鼓励学生有问题和困惑的要向心理老师请求帮助,要知道“走进?心理咨询室?不是一种见不得人的事情,而是一件快乐的事情,也是一种难得的享受”

  4、 各班级选择心理委员配合学校的心理健康教育工作

  心理委员要求有较好地人际关系、有进取心等特点地学生来承担,一班选两名(男女生各一名),这些学生要观察实际情况并且及时地向学校地心理教育人员反映这些情况,有助于班级心理教育个别进行和集体进行,是心理工作人员和学生保持密切地联系,更有利于心理教育工作地更好地实施和顺利发展。

  (二)加强生理健康教育

  1、加大力度做好宣传工作

  及时把上级对健康教育工作要求及文件精神向全体师生传达,做到人人皆知;动员全体全体师生积极参与双创工作宣传栏、黑板报、健康教育专栏的资料收集,利用各种宣传方式对广大老百姓进行双创工作重要意义的宣传以及健康知识的教育。

  2、继续开展卫生创建与检查评比活动

  开展各类卫生创建活动,组织德育处每天对各班级的卫生工作进行检查、评比,做到天天检查、周周评比,月月奖惩,不断提高环境卫生质量。做好总结材料。

  3、持续加强健康教育工作

  利用“世界卫生日”、“世界无烟日”、“爱国卫生月”等时机,组织开展不同专题的爱国卫生宣传活动,广泛宣传卫生创建及卫生防病常识和保健知识等,提高广大观大师生的卫生意识和自我保健能力。组织好爱国卫生月活动,掀起爱国卫生运动的高潮,使爱国卫生工作深入民心、家喻户晓。

  4、加强反吸烟宣传活动。

  积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害宣传。积极开展无烟家庭、无烟单位创建评选活动,张贴禁烟标志。

  5、加强对重大传染病防治知识的教育活动。

  积极开展狂犬病、麻疹、脊灰、流感、甲肝、乙脑、疟疾等疾病的健康宣传。深入开展预防艾滋病宣传教育工作。发现疫情及时上报。

  6、开设健康教育课,注重培养学生养成良好的卫生行为。

  学生健康知识知晓率≥90%,健康行为形成率≥80%。要结合学生心理和生理特点,开展形式多样、生动活泼的健教活动,设立卫生监督岗,实行卫生流动红旗评比等,促进学生健康意识的提高,使学生养成良好的个人卫生意识行为、习惯。

中心工作计划 篇10

  xxxx年是学院实施“十一五”发展纲要的第二年,也是学院接受教育部本科教学评估的关键年。根据学院关于党政年度工作安排的总体要求,按照“承前启后,滚动发展”的工作思路,结合后勤服务中心的工作实际,制定本年度党政工作要点

  一、指导思想

  以“经营大学”、“以师生为本,真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导,以“三服务、两育人”为宗旨,建立规范而开放的校内市场化竞争机制,继续开展节约型校园建设、和谐校园建设,继续深化后勤改革,挖掘潜力,开源节流,增收节支,减员增效,全面提升服务效能,有效提高后勤保障的管理水平和服务质量,构建具有学院特色的新型后勤保障体系,实现后勤服务的规范化、制度化管理。

  二、党务工作

  1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线,把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处,力争取得较好成绩。

  2、围绕学院迎评促建中心工作,支持配合行政做好学院下达的各项任务,展示后勤服务保障实力,展现后勤员工良好精神风貌。

  3、加强和改进干部职工思想政治教育,继续组织开展好中心内部的.优质服务、安全教育、体育文化、职工读书、后勤队伍建设等工作,组织员工参加学院举办的各类活动。

  4、团结关心员工,增强后勤队伍的凝聚力、战斗力,做好扶贫助困送温暖工作。本年度除继续资助未完成学业的12名特困学生,争取在中心内部形成困难职工互助基金,把组织的温暖送到员工心坎上。

  5、继续探索多种用工制度下党建工作、党风廉政工作、群团工作新举措,突出党务工作与行政工作的有机结合,使基层党组织的活动更具活力,更有特色。

  三、行政工作

  1、按照《xx师范学院后勤服务规范化目标管理责任书》的要求,组织开展各项后勤常规保障服务工作,并将全年的目标责任管理分解到中心各个部门,切实把各项职责任务落在实处,努力完成学院下达的各项经济指标。200*年计划全年实现毛收入1700万元,实现纯利润25万元,完成上缴国家税收10万元,完成固定资产投资60万元,提取固定资产折旧费30万元,完成上缴学院资源占用费和市场使用费96万元的经济目标任务。

  2、以迎评促建为契机,认真贯彻落实“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针,投资20万元用于评建工作,增强后勤保障能力,完成评建工作所需的思想建设、制度建设和硬件设施建设,确保迎评促建各项后勤服务保障指标任务的完成。

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