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部年度工作计划

时间:2022-10-27 14:27:32 工作计划 我要投稿

精选部年度工作计划汇编5篇

  日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家整理的部年度工作计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

精选部年度工作计划汇编5篇

部年度工作计划 篇1

  20xx年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:

  一 安全管理

  1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。

  2,明确责任,形成完善的制度。

  3、严格执行安全规程,实现安全规范化、制度化。

  4,加强外来装饰公司,严格安全准入条件。

  二 工作计划

  1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

  2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。 13、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的'重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

  4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

  维修员工培训计划表25、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。

  三 做好能源控制管理

  能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是: 1、提高所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

  四 预防性维修

  预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查:工程部 3

  各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。

  五 健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。

  为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。

  六 设施设备维保工作:

  1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

  2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

  3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。

  4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。

  我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。

  

部年度工作计划 篇2

  20xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。酒店营业状况的持续升温,业主方主业方面经营的迅速回暖,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将本着“发展才是硬到理”的思路,紧紧依靠国航大厦卓越的管理模式,根据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓展尝试新的业务,寻找发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平,扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。20xx年度,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门要重点做好以下几个方面的工作:

  一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

  20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的'管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

  二、执行首问责任制。

  实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。

  三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

  为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

  四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

  目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

  五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

  从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

  六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

  随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

  部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

  以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

部年度工作计划 篇3

  在学习部工作的这一年里,我感到非常的幸运,因为最终我留在了这里,留在了这个已经工作一年的部门,在这里我学到了很多在学习上学不到的东西,他是我的办事效率、质量都成熟稳重了许多,与此同时,我也感觉到了肩上的压力,因为,我作为学生会的一员,要担负起学习部在学生会下一年的稳固运营。

  为了切实搞好我系学生的学习,今年我们学习部开展了很多与学习有关的活动,以充分调动我系学生学习的热情,也为大家营造了良好的.学习氛围,因此,我想学习部在下一年中将采取一系列的措施加以监督和管理,也使学习部工作更顺利的开展,现将我的个人计划拟定如下:

  一、迎新工作

  在新学期开始,我会做好我系20xx级的迎新工作,我也将积极的配合学生会里其他的迎新活动,真正做到为心声服务,方便新生,是我系的迎新工作有条不紊的开展下去。

  二、学习会

  有句话说的好“学习是学生的天职”相信大家也和我一样,在大学学习了一年,更相信大家都知道大学和高中的学习有很大的差别,为使20xx级的新生及早正确自己的定位,避免走弯路,我会根据我们部关于学习的特性来举行一个学习交流会,让新生初步了解大学,感受大学。

  三、考勤工作

  在学风建设方面,继续完善考勤制度,制定考勤规定和考勤表,统计各班课表及做好点名工作,考察上课出勤率,将这一措施落实到实处,这也是学习部日常工作之一,考察方案如下:

  1、首先,带领20xx届的学生考勤,让他们逐步了解学习部考勤的具体流程,让他们熟悉在学习部所干的事物。

  2、然后,让他们分小组,每天由专人负责每天的考勤情况。

  3、最后,有专人负责每周到办公室统计出勤表,并公示缺勤人员名单。

  四、活动开展

  科技文化艺术节来临之际,我会积极投入到各种活动中,引导他们组织各种活动,指导他们举办各种活动的流程,怎么做,我们会相继开展演讲比赛、诗词文化大比拼系列活动、知识竞赛、辩论赛等等。

部年度工作计划 篇4

  随着新学期的到来,每个部门都面临新的挑战与机遇。宣传部,由于其工作的性质和本身的功能,决定了它不仅要遵循系领导及团总支的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样,宣传部总是充当着一个鼓号手,一个开路先锋的作用,所以,这是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战,本部门活动计划及工作展望如下:

  1. 新生人学之际,积极配合系各部门做好新生接送的一系列工作,并做好大一学生干部的选拔、培养工作。强化本系黑板报、宣传栏、海报等本职工作.

  2. 负责本学期的数计系各部举办活动以及所有的其它部门工作的具体时间、地点、内容的通知。

  3. 重大节日的宣传工作。在确定具体日期后,根据需要做好文化节日的对外宣传。

  4. 和网络部合作,在网上做好数计系重大事件的宣传工作。及时,完整地把数计系各重要活动粘贴到网上,使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。

  5. 配合系领导、副书记以及学生会主席做好对外联系工作,举办一系列的主题宣传活动。

  6. 对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来并和各部门密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。

  7. 提高本部门各成员自身的工作能力和素质,在提高工作质量的同时提高工作效率,使宣传部的工作开展得更加顺利。

  8. 配合所有其他兄弟部门不可预见的活动的宣传,确保我系每项学生活动的顺利开展。由于宣传部的工作多难免会有冲突,所以为使宣传工作到位,希望其他部门提前通知我部,以便本部门有更充分的时间去设计,创作。

  9. 适时开展书法、板报、绘画等形式灵活的比赛,充分挖掘同学们的宣传才华,加强系文化氛围,开发出一片新的宣传阵地。如:节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的尊敬和感谢,在父亲节、母亲节和教师节前,在全系征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识,还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情,让他们自己敬一份孝心。

  进入新的学年,我组织部步入新的局面。我们都感到处在这种新局面开头时期的组织部肩上有很重的责任。在经过与组织部内部成员开会讨论后,我做出了以下的工作计划,希望我们组织部能在这学期的工作中做到有条有理,更多的发挥我们的作用,为整个团学工作的顺利进行尽一份力。

  组织部在下一阶段的工作中将要遵循的一条基本思路是:全面加强基本建设,在扎实地做好各项常规工作的基础上,尝试大胆有益的创新,推动组织部的各项工作取得进步。

  一、工作目标

  1.制定出组织部各项常规工作的工作流程表和各项工作规范,以及各项常规工作的问题总结书。使新干事能迅速熟悉和接手组织部的工作,保证工作质量,提高工作效率。

  2.加大组织部在同学中的影响力度,扩大知名度。通过特色团日活动的举办扩大组织部的影响力和知名度。

  3.改革组织部内部的运行机制。实行“任务公开化责任化轮流化”制度,让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间;

  4.把组织部建设成一个人性化的温暖大家庭。

  重点抓好以下几项工作:

  第一、特色团日活动的举办。这是组织部的一个十分重要的工作,也是组织部唯一的一个部门活动,关系到组织部在同学们中的影响力与知名度,也关系到组织部的荣誉。组织部要做好这项工作,需要在平时多与同学们交流,互相了解,并且加大对团日活动的宣传力度。使更多的人知道和了解团日活动的来源以及举办的意义。

  第二、建设组织部的微博。在这个“微时代”,微博发挥着越来越重要的作用,其及时、互动、简单、直观、信息流量大、开放的平台、无限的.人际扩展空间等等优势,能够迅速传达组织部的各项工作成果、建立广博的人脉,从而扩大组织部的影响力,让更多的人知道和了解组织部以及组织部和建管系各支部的工作、活动成果。

  第三、团日活动宣传平台的建立。通过建立团日活动的宣传平台,让建管系各支部利用这一平台去宣传自己的团日活动举办方法,刺激各支部对团日活动举办的积极性,并且能够吸引更多的外系的同学来了解和参加建管系的团日活动。从而提高建管系团日活动的知名度和影响力。让组织部的特色团日活动举办得更加有声有色。

  第四、加强组织部与各部门以及团支部的交流。主动开办交流活动,通过座谈、举办联谊活动、征集团支部意见等形式,更好地为同学服务,为系部做贡献,同时通过互相交流学习,不断加强部门建设。

  第五、加强组织部与团支书的交流。组织部的大部分工作都是通过团支书来传达和完成的。只有加强与团支书的交流与沟通,才能提高组织部的工作效率。在新干事选出后会通过举办晚会和团队活动等,迅速加强新干事与团支书的联系和沟通。

  第六、招新。我与搭档将会以饱满的热情,积极的态度迎接下一届新成员的到来,认真对待新一轮的纳新。可以说纳新成果的好坏与组织部今后的发展有着很密切的关系,我们将把纳新作为一个活动的形式展开,给20xx级新生提供一个展示自我的平台,并从中挖掘十个左右能够胜任组织部干事一职的新生。

  第七、干事培训。(详情见附表一)通过培训,可以使他们进一步了解学生会的工作模式和相关制度,严正纪律要求,尽快熟悉组织部的相关工作,并投入到工作中去。

  第八、部门总结会议。通过开展工作总结会议,找出各项工作中的不足与优点,进行记录整理,这样才有利于部门的发展;才能够减少错误、提高部门凝聚力、战斗力。

  第九、做好量化考核工作。通过做好量化考核工作,提高各部门的工作积极性及工作的严谨度。从而提高团学各部门的工作质量以及工作效率,同时也更好的为同学们服务,让同学们对团学有一个更好的印象和看法。对于量化考核工

  作,我准备做的是活动前审核各部门的活动计划、策划以及前期宣传的积极性;活动中跟进部门活动的积极性、活动态度、活动完成程度;活动后检查各部门的活动评价(包括老师和学生)及活动效果、活动影响程度等。

部年度工作计划 篇5

  一、活动背景:

  为了丰富校园文化知识,促进书香校园的气氛,有效地分配、利用资源,拓宽在校学生知识面,在此我校学生会举办“倡议大四学生献爱心捐书活动”,希望大四学生在本次活动中以书籍捐赠的形式丰富图书馆藏书,让以后的学弟学妹可以更广泛阅读书刊杂志,拓宽知识面,从而更好的提高知识文化水平,从而体现了建设节约型校园的时代主题。

  二、活动主题:

  享受阅读生活 培育校园文化

  三、活动宗旨:

  节约资源 实现共享

  捐赠爱心 留存书香

  用爱心传递真情 送书籍成就梦想

  建设和谐工专 我为母校骄傲

  四、主办单位:太原科技大学校团委

  五、承办单位:太原科技大学校学生会学术部

  六、活动时间:20xx年4月中旬(待定)

  七、活动地点:东服

  八、活动对象:在校大四学生及爱心捐赠者

  九、捐书种类:

  (1)专业教材类:包括专业教科书、公共课教材、选修课教材

  (2)各种辅导资料、练习册等

  (3)工具类书、词典、字典等

  (4)报刊、杂志、故事书等课外读物

  (5)名著、小说、散文书籍

  十、活动宣传:

  (1)由学习部制作一份合理的倡议书(见附录1),活动期间发放到大四宿舍进行宣传。

  (2)通过学校网站进行宣传,以一则短新闻方式展现出来(见附录2)

  (3)由宣传部制作本次活动所用海报6张(见附录3)分别大四宿舍楼门口

  (4)由宣传部制作了块宣传板(2块 字板﹑1块画板)。

  十一﹑具体流程:

  (一)前期准备

  (1)打印条幅挂于东服

  (2)活动当天提前准备好所用工具:所贴标签﹑胶水﹑双面胶﹑剪刀﹑照相机﹑若干袋子和纸箱﹑一扎矿泉水﹑100张小卡片﹑笔。

  (3)活动当天提前布置会场,将所用桌子﹑凳子摆放到指定位置。

  (4)提前下载好捐赠活动所用歌曲并调试好音响设备。

  (5)提前打印好捐赠图书分类登记表,并制作好当日无可人员统计表,安排好上课期间活动场地值班人员(见附录5、6)以便活动当日人员调动。

  (6)提前联系图书馆老师为活动中所捐图书指导分类﹑贴标签,以达到预期效果。

  (二)活动中期

  (1)学生会干事在活动的前一天下午进入大四学生宿

  舍发放倡议书,向大四学生解释此时活动的目的.,所捐书的去向。

  (2)活动的当日将人员分为两部分进行:一部分在活动地点

  接待前来捐书的大四学生,一部分深入大四学生宿舍收集书籍,

  然后搬运到餐门口进行处理。

  (3)学生会干事对所捐书进行正确分类,贴标签。

  (4)对前来捐书的学生进行登记,并赠送纪念卡,并在所捐

  书的扉片上留下“20xx届XX专业XXX所捐”字样

  (5)活动中挑选一人进行摄影留念工作

  (6)活动中应该应该注意活动场地的秩序。

  (三)活动后期:

  (1)整理会场

  (2)各部做工作总结

  (3)对捐赠突出者出榜公示以表感谢

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