有关服务工作计划模板集锦五篇
时间流逝得如此之快，又将迎来新的工作，新的挑战，是时候认真思考计划该如何写了。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的服务工作计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
服务工作计划 篇1
20xx年度双拥社区卫生服务站工作计划新的一年，为更好的发展社区卫生服务，保障本社区居民健康生活，我站在市卫生局和市社区卫生指导中心指导下，结合本社区居民健康状况，制定如下工作计划。
一、认真做好社区常见病诊疗工作，解决居民基本健康问题。
1，做好社区居民常见病处置，使“小病进社区，大病到医院”落到实处。
2，坚持药品零差价制度，认真做好药品采购工作，满足社区居民健康基本需求。
二、积极做好健康教育工作
主要抓预防、保健，提升全社区居民的健康理念，提高了整体健康水平，使个人、家庭具备良好的生活方式和生活行为;在社区创建良好的自然环境、社区心理环境和精神文明建设;在完善工作态度的同时，抓管理，共创具有健康人群、健康环境的健康社区。
1、利用多媒体、课件的形式每月1次大的讲座，不定期开展小讲座。常见病、多发病预防保健知识形象生动地传播给居民。
2、每月办一次室内宣传栏，每季度更新室外健康知识橱窗，争取把最需要的、最简便易懂的防病知识传播给社区居民;随机发放健康教育处方和;随机利用VCD播放科普知识。
3、随时随地的开展健康教育。
4、做好各种健康教育登记总结，注重居民反馈，不断改进和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治摆在重点，提高慢病管理率和控制率，注重社区居民的整体健康水平。
三、做好计划生育的宣传工作，免费发放各类计生用品。使全社区居民都能享受到生殖健康的保证。
四、建立健全本辖区居民家庭档案
统计慢性病资料，做好分类管理，辅助各科室做好已婚妇女病普查，老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率达80%以上。
五、加强传染病管理工作。
加强传染病防治的宣教工作;强化门诊医生首诊责任意识，坚持做到无传染病的漏报、迟报、错报。
六、做好康复训练、计划，帮助病残者早日恢复生活自理能力。
七、认真而积极的做好防疫和妇幼保健工作
加强疫苗管理，做好了各种登统工作，数据准确、真实。认真完了成上级部门交给的其他任务。双拥社区卫生服务站。
服务工作计划 篇2
在新的一学年，青年志愿者们将会按照学校和学生会的指示认真开展每一次志愿活动，将志愿服务的精神在社会和学校内继续传扬。继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的崇高中国志愿者精神，促进部门建设和成长现制定出本部门新学期工作计划：青年志愿者走进夕阳红，帮扶孤寡老人。与老人谈心，聆听他们诉说饱经风霜的回忆；为老人表演节目，丰富老人生活；打扫敬老院卫生，为老人创建文明健康的环境。
一、“青敬老”——慰问夕阳红敬老院
本校青年志愿者走进夕阳红，帮扶孤寡老人。与老人谈心，聆听他们诉说饱经风霜的回忆；为老人表演节目，丰富老人生活；打扫敬老院卫生，为老人创建文明健康的`环境。
二、资源利用——跳蚤市场
为了更好地处理同学闲置物品，使资源充分利用，并为同学们提供一个实践创新的空间，本校志愿者开展面对全体在校师生的跳蚤市场活动。
服务工作计划 篇3
20xx年6月，我服务组在市局的正确领导下，在有关部门的大力支持和帮助下，按照6月工作计划要求，以科学发展观为指导，认真执行市局工作方针政策，围绕计划，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真履行职责，较好地完成6月份工作计划任务，取得了一定的成绩。现将20xx年6月工作及7月工作计划具体总结安排如下：
一、6月份完成的工作
1、做好12366纳税服务热线、纳税人来访受理、网站涉税咨询及局长信箱回复工作
我服务组始终坚持“耐心倾听、热情服务、公平对待”的原则，受理不同类型的来电来访，并积极跟踪落实，做到“有问必有答、件件有落实、事事有回复”，确保获得纳税人的满意。6月份共接受咨询2539宗，其中来电咨询2329宗、网上咨询205宗、来访咨询5宗，咨询的问题主要是网报和社保征缴类。与5月份相比，电话咨询减少16.5%，网上咨询增加了38.5%，主要原因可能是12366热线繁忙、而网上咨询回复速度较快，导致纳税人偏爱上网咨询。
2、做好12345行政服务热线和市局办公室转来“网上发言人”问题的回复工作
我服务组在做好12366纳税服务热线、纳税人来访受理、网站涉税咨询及局长信箱回复工作的同时，认真做好12345行政服务热线和市局办公室转来“网上发言人”问题的回复工作。我服务组始终认为，凡是需要我们服务的，不管是份内还是份外，都要一视同仁，认真服务好，确保纳税人和人民群众满意，努力争创和谐税务。6月，我服务组共处理12345热线涉税事项2宗，市局办公室转办1宗，均在规定时限内处理完成，处理质量较好，获得当事人的基本满意。
3、做好法律援助电话的受理工作
根据《佛山市地方税务局法律援助规则(试行)》的要求，从6月始开通法律援助热线，接受经济困难或特殊涉税案件的纳税人的法律咨询。我服务组为做好法律援助电话工作，作了精心准备，随时可以接受法律援助电话的受理工作，有信心把法律援助电话工作做好，给要求法律援助的人提供服务，帮助他们解决实际困难。
4、做好电话回访工作
6月，我服务组对自助办税服务开展电话回访，了解纳税人对自助办税服务功能设置和使用方面的需求，有什么意见与要求。我服务组认真听取纳税人的意见与建议，并将意见与建议转达给有关部门，以利采纳使用，切实提高和改进自助办税服务功能设置，方便纳税人使用。纳税人对我服务组开展自助办税服务电话回访普遍满意，评价较高，建议增加打单机台数，扩大电话回访范围，提高工作效率。
5、坚持纳服信息统计与通报制度，加强涉税信息的综合分析，充分发挥决策参考作用
我服务组在6月坚持纳服信息统计与通报制度，加强涉税信息的综合分析，充分发挥决策参考作用。我服务组按要求对市局及各区热点、重点和难点问题进行综合分析，提出意见与建议，供市局领导在决策中参考。我服务组还做好这些热点、重点和难点问题的跟踪反馈工作，做好热点问题和纳税服务信息情况月报的上报工作。
6、继续做好《12366咨询问答汇编》出版及《纳税服务之窗》专刊相关栏目的编辑工作
6月，我服务组认真负责，继续做好《12366咨询问答汇编》出版及《纳税服务之窗》专刊相关栏目的编辑工作，有关工作均在规定时间内完成。
7、按时完成纳税人信用等级评定管理工作
历时近两个月，我服务组联合市国家税务局积极稳妥地开展了全市20xx—20xx年度纳税信用等级评定工作，并按时完成纳税人信用等级评定管理工作。据统计，全市符合条件参加20xx—20xx年度纳税信用等级评定的纳税人共有88166户，其中获得A级纳税信用等级的纳税人2500户，B级纳税信用等级的纳税人80616户，C级纳税信用等级的纳税人5001户，D级纳税信用等级的纳税人49户。总的来说，这次纳税信用等级评定工作取得较好效果，达到预期目标，对提高纳税人依法纳税意识起到了积极的作用。相关总结及附件已如期上报。
8、配合省局做好12366上线的准备工作
我服务组配合省局做好12366上线的准备工作，着重参与省局12366上线功能测试，建立热点问题知识库，确保9月份纳税服务热线切换顺利完成。
9、按时上报有关材料
我服务组按时上报服务组20xx年上半年工作总结及下半年工作计划、20xx年上半年12366运行情况总结。同时撰写了12366发展情况简介，征集有关科室意见报送“创建诚信市场”活动意见的复函等。
二、加强队伍建设，提高服务能力
1、完善培训制度，提高学习能力
培训是提升服务组人员素质的有效方式。我服务组引导教育全体人员树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观，做到依法行政、服务于民。把加强对税务文化的弘扬和团队精神的打造作为教育培训的重要内容，目的加强整体知识更新，培养复合型人才，打造一支“学习型”、“服务型”队伍。在服务工作中，要求全体服务组人员必须全面接受和掌握当前税务服务知识与技能，使服务工作逐步由工作型、粗放型、经验型向知识型、管理型、服务型相结合的结构转变。要树立讲诚信、重和谐，负责任的工作作风，提高服务工作效能。通过完善培训制度，提高了服务组人员的学习能力，增强了做好服务工作的本领，确保获得纳税人满意。
2、加强队伍建设，深化作风建设
加强队伍建设，关键是深化作风建设。我服务组面对新时期服务组的工作职责、工作目标、工作任务，正视我们队伍存在的不足，努力按照市局的要求，纳税人的希望，切实抓好作风建设，提高队伍素质，满足新时期税务服务工作的需要。一是深入学习实践科学发展观，促进党风廉政建设和反腐纠风工作的持续深入，使全体服务组人员进一步坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观与权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线。积极开展为纳税人服务的各类有益活动，激发调动全体服务组人员的工作积极性，进一步创新工作思路,加大工作力度，强化工作措施，做到“公正、廉洁、高效”。二是令行禁止，加强全体服务组人员日常纪律教育工作，每个人要养成良好的生活作风与健康的生活情趣，以抵御各种腐败思想的侵蚀；要不断强化自身修养，以克服心浮气燥；要模范遵守社会公德、职业道德、传统美德，确保纪律严明，作风优良。三是以落实责任制为重点，提高服务效能与服务质量。既要加强全体服务组人员的工作责任，服务好纳税人，又要加强行风建设工作，把纳税服务和行风建设任务落到实处，以责任制的形式确保完成纳税服务和行风建设任务，要获得市局的肯定与纳税人的满意。
三、7月工作计划
1、严把审核关，做好发票抽奖的兑奖工作；
2、依托纳税人之家开通税企互动QQ群；
3、继续配合做好省局12366上线工作；
4、做好热点问题知识库的更新工作；
5、做好纳税评定的后续管理工作；
6、做好常规性工作，包括12366电话及网上咨询、热点问题上报、纳税服务信息月报编制等；
7、做好新入职员的培训工作，实施效能管理日常考核制度。
20xx年6月，我服务组在市局的正确领导下，在有关部门的大力支持和帮助下，做了不少的工作，完成了工作计划，取得了较好的成绩。7月是盛夏，天气炎热，我服务组要继续保持6月份的工作干劲，加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，认真工作，确保完成7月工作计划，提高工作质量，做到优质服务，为构建和谐税务，促进地方经济建设和社会事业进步做出应有的贡献。
服务工作计划 篇4
根据三阁司镇20xx年绩效考核评估的相关文件精神，结合我站实际，特制订本工作计划。
一、指导思想
全面贯彻落实县委、县政府关于实施城镇化，推行城乡一体化的战略部署，坚持城镇建设与新农村建设相结合，强化幅射带动，努力实现城镇建设跨越式发展，使城建工作在管、建、护中稳步提高。
二、工作目标
年内实施城区土地开发一期工程，逐步建设好三阁司镇集贸市场；加大招商引资力度，年内引入3-5家企业落户我镇，其中投资千万元以上的1-2家；搞好城区内路灯亮化工程，安装太阳能路灯不少于 50盏；协助镇党委、政府完成隆武公路的征地和拆迁工作；打造新农村建设暨村民集中居住示范点4个；继续抓好农村公路建设和养护管理工作；全面完成镇党委、政府部署的各项工作任务。
三、工作要点和时间安排
（一）推进城镇土地开发。工作要点：全面完成城区开发一期工程（集贸市场）的征地、报批等相关工作，主动加快与县城的产业、交通对接，积极加快城乡一体化融合，逐步将三阁司镇打造成隆回县城亮点卫星城镇。时间安排：1-5月，完成镇集贸市场建设的相关资料报批、勘测、设计、预算、审核、立项等工作；5-8月，办理好省级土地审批相关手续；8-12月，完成征地、拆迁等工作。
（二）加大招商引资力度。工作要点：继续实施“招商旺镇、兴工强镇”战略，加大宣传营造招商氛围，争取年内引入3-5家企业，其中投资千万元以上的1-2家。协助完成中洲电站的后续工程建设，为远洁钙业有限公司、万豪混凝土搅拌站、佳鼎木业有限公司、鼎盛农业生态观光园、雄翔牲猪养殖基地的稳产达产服好务。时间安排：1-6月，引进企业3家，其中上千万的企业1家；6-12月，超额完成县分配给我镇的招商引资任务。
（三）完善城区基础设施建设。工作重点：城区内逐步完善市政基础设施建设，协助各片线搞好路灯捐赠活动，建设好镇区内S219省道（牛皮冲渡漕至田坝渡漕）的路灯亮化工程。时间安排：1-5月，路灯亮化工程的资金筹措；5-8月，勘测、设计、立项、购买等工作；8-11月，全面完成路灯安装及配套工程建设。
（四）实行村（居）建设规划。工作重点：()以省人民政府关于实施“百城千镇万村”新农村建设工程为契机，按照建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”新农村的总目标，协助临江、龙庄、优先、长铺4个村（居）做好村庄规划暨村民集中居住点的详细规划与建设指导工作，把以上4个村（居）打造成为全县新农村建设的样板点，以点带面，整体推进全镇新农村建设，加快城乡统筹发展。时间安排：1-4月，协助规划设计院完成临江、龙庄村庄规划的评审、报批等工作；4-12月，协助长铺、优先完成村庄规划总体布局和规划设计等工作。
（五）实施公路建设和养护工作。工作重点：协助镇党委、政府完成隆武公路扩建工程的征地、拆迁等工作，确保公路建设在规定的时限内顺利实施。争取年内启动S219省道线镇区内公路改道建设。继续推进农村公路管护工作，将33条村道例入管养范围，促进全镇农村公路养护工作的经常化、规范化和制度化。时间安排：1-4月，隆武公路扩建工程的各项筹备工作；4-5月，将任务分解到各村、各片、线；5-12月，全面完成隆武公路扩建工程的征地、拆迁等工作任务。
（六）强化环境整治力度。工作重点：一是完善城镇卫生管理体系。全力抓好镇区内环境卫生，进一步完善组保洁、村收集、镇转运的垃圾清运体系。加大宣传，提高镇区居民的公共环境卫生意识。二是加强辖区内企业的管理。抓好企业环境风险隐患排查整治工作，每半年最少排查一次，建立台帐，实行动态管理。三是加大环保整治力度。将镇区内的小型石灰厂进行资源整合，对工艺落后，环境污染较大的小型石灰厂坚决予以关闭。积极建设“品位城镇，美丽乡村”。时间安排：5月，垃圾清运合同的起草、签订；6-12月，逐渐关闭和整合一批小型石灰厂。
（七）抓好农村危房改造。工作重点：继续抓好农村危房改造工程，坚持“公开、公平、公正”的原则，规范操作程序，公开扶助政策、公开申请条件、公开审批程序和审批结果，以解决农村困难群众的基本居住问题为目标，严格按照县有关要求，把全镇的农村危房改造工程建成安全房、特色房和经济实用房，让改造后的群众住得安心、看得舒心、住得实在。时间安排：5-6月，制定危房改造方案、工作制度、工作措施等；6-7月，改造户资格审查；7-10月，工程实施阶段，工程进度、质量、标准的审核等；10-11月，工程竣工验收。
（八）规范城镇建设与管理。工作重点：一是严格规范规划区内建房秩序。严格执行项目建设审批制度，加强监管，彻底杜绝私搭乱建等违法违规行为，对顶风违建的予以重拳出击严厉打击，绝不姑息。二是加强镇区经营管理。按照“制度化、规范化、长效化”的城镇管理模式，以镇区S219省道线、长铺集贸市场、红光集贸市场为重点，突出抓好出店经营和户外广告招牌治理，全面整治游摊游贩、乱停乱放、出店占道经营等行为。时间安排：6月份前对镇区规划范围内的建房执行审批制度；10-12月，抓好户外广告招牌的重点整治工作。社区卫生服务站工作计划三农服务站工作总结
服务工作计划 篇5
根据XXXXXXX联合印发《促进基本公共卫生服务逐步均等化实施意见》。以及项目办的要求，从今年起，到20xx年，我省基本公共卫生服务项目在全省得到普及。到20xx年，基本公共卫生服务逐步均等化的机制基本完善，重大疾病和主要健康危险因素得到有效控制，城乡居民健康水平得到进一步提高。我乡根据各项任务的实施方案制定计划如下：
1、建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等；健康档案要及时更新，并积极推进健康档案电子化管理。
2、健康教育。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。
3、预防接种。为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗；发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。
4、传染病防治。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。
5、儿童保健。为0—36个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年和第3年每年至少2次。进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
6、孕产妇保健。为孕产妇建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。
7、老年人保健。对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
8、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。
9、重性精神疾病管理。对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
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