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时间:2022-10-13 10:01:08 工作计划 我要投稿

实用的服务工作计划集合5篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编精心整理的服务工作计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的服务工作计划集合5篇

服务工作计划 篇1

  xx年即将过去,在潍坊街道和新沪商助老项目的领导下,潍坊街道新沪商助老项目在为老服务工作方面做了一些工作,取得了一些成绩,但是还存在着许多要努力的地方,现总结如下:

  潍坊为老服务工作站,在xx年主要工作是新沪商老年互助关爱行动项目,这项工作是由上海新沪商联合会、磐石资本和浦东社会发展基金会共同出资设立的专项助老基金,成立潍坊街道“新沪商”社区义工助老服务站。截止xx年6月28日,在新沪商助老义工成立1周年之际覆盖了二十五个居委会,共发展义工xz人,结对老人x名,累计服务x人次,累计服务时间,达x小时。期间不断涌现出感动社区的好人好事,共有7人被评为新沪商优秀站长,9个居委会被评为优秀义工站,47人被评为优秀助老义工,有10人累计服务超500小时。

  新沪商助老项目的开展,在探索为老服务方面积累了一些有益的尝试,主要表现在以下几个方面:

  一、例会制度化:每季度新沪商助老工作的例会,听取新沪商助老项目的建议和政策,结合本街道领导对为老服务工作方面的指示和意见,能够及时的下传到各个居委义工分站,做到层层落实并及时反馈到上级部门;同时各个居委会分站的例会每月举行一次,例会有主题、有思想,针对为老服务工作方面的一些问题及时得到发现分析和解决,特别是对服务手册规范化,服务报表等问题能够得到及时解决,现在大多数义工分站的服务手册及报表和其他资料都有了明显的进步,尤其是服务小时的统计、服务内容的规范都得到了不同程度的提高。

  二、财务公开化:新沪商助老专项资金的使用,严格按照新沪商助老项目财务制度的规定,做到专项资金使用到为老服务工作中,各个居委义工分站的活动资金得到了有效的规范,比如说:居委会活动经费必须经过申请、核准和居委书记、主任及民政的批准,使有限的活动经费充分用在义工和为老服务工作中,其次每个居委会助老服务经费和义工经费每季度向各位义工和新沪商助老项目领导书面汇报,做到财务公开透明化。

  三、项目特色化:新沪商助老工作的开展,一方面按照一周一探、两周一聊;精神慰藉急难相助的精神,对每位义工结对的老人服务时间每月不低于20小时,使服务制度常态化,让老人的生活在精神和安全方面得到充实和保障。同时在为老服务项目方面有所创新,比如在潍坊三村义工分站(西面)成立了为老服务水电维修站及时的为一些独居困难老人在水电方面发生的问题及时给予解决,在燃气方面也能够与燃气公司方面及时联系。为老服务水电维修站的成立能够及时辐射到其他就近的居委会,使其他居委会的老人也能够享受此项服务。2个月以来得到帮助和水电修理的老人已达x人,受到了老人一致的好评。十村二开心坊(中部)的影响已经延伸到其他居委会,十村二开心坊让老人开心的同时的经验传授给其他居委会,比如说:潍坊五村义工分站、潍坊十村一义工分站得到了基本成功的复制,是其他居委老人也享受到了这一成功的经验。竹园居委会(东部)幸福园的开展,不仅仅每周一次活动,让老人欢聚在一起,读报、聊天、回忆过去,同时不间断地举行老人健康知识讲座和生活安全宣传,老人们对幸福园都赞不绝口。

  xx年潍坊为老服务工作站,除了在潍坊街道新沪商助老关爱项目开展的同时,积极关心社区独居困难老人的生活起居,潍坊为老服务工作站结合新沪商助老关爱项目对独居困难老年人服务的要求在水电煤的排查检修,历时一个月,检查户数:x户。其中发现问题,并解决水电发现问题x户,为困难老人免费购买修理材料x元,参加检查义工x人。维修义工x人。此次活动在各方配合大力协助下,老人普遍反映良好,受到了广大居民的一致好评。

  按照新沪商助老项目的要求,在酷热炎暑或寒风凛凛之际新沪商助老义工总会第一时间考虑到社区的独居老人,为他们夏送清凉、冬送温暖的工作,其次新沪商助老义工在做好本职工作的同时还积极开展各项活动丰富社区老年人的生活,提高他们的精神质量,比如参观孙桥开发区活动为x人次、参加健康知识讲座x人次等。

  在过去的一年里,由于广大义工的奉献精神,老人们普遍对新沪商助老义工有着良好的评价,收到表扬信件8封,锦旗1面,数次来电表扬我们义工,促使我们的义工在新的一年里更加努力做好工作。

  在新的一年里根据新沪商潍坊街道助老项目的要求,我们初步拟定工作计划及巩固、调整、创新做好潍坊街道助老工作:

  一、巩固:巩固好新沪商助老关爱项目已取得的成绩,使财务制度更加透明,每季度以书面形式报送上级有关部门。例会制度更加细化。

  二、调整:做好独居老人关爱工作使不符合关爱对象的老人逐步调整。义工年龄进行适当调整。报表服务手册做到更加规范,加大力度做好宣传新沪商助老义工好人好事的工作。

  三、创新:为老服务本着以老人生活幸福、生活安全为中心,从小事做起,把服务落实到老人生活的方方面面,尤其是在老人的水电煤维修,精神慰藉方面做到更加细致完善。

  以上是我们新沪商潍坊助老关爱项目,如有不足请各领导给予指出。

服务工作计划 篇2

  一、坚持学习,提高自身能力

  首先,要认真学习国家、省、市有关中小微企业的各项政策、法规,了解各行业的发展和运营特点。其次,认真学习业务和专业知识,熟练操作公共服务平台后台管理的各项功能,能独立完成各种信息的添加、修改、删除。同时还要熟练应用公共服务平台的各种媒体设备。保质保量的完成平台的各项工作。

  二、建立平台各项制度

  为了平台高效的运营,我们将完善平台的各项规章制度,主要包括:工作人员日常行为规范、人事管理制度、作息与考核制度、请假制度、离职制度、移交制度、奖惩制度、安全保密制度、培训制度。

  三、业务工作

  1.全年完成入库信息4000条,期中通过线上平台和APP客户端要新增入库企业20xx家;发布政策信息、产品信息、服务信息20xx条。

  2完成企业调查300家,并收集企业的基本信息、产品信息、供需信息。

  3.微信公众号信息的发布量要达到800条,分别是企业图文宣传200条,平台宣传信息200条,政策宣传200条,其它公共信息200条。

  4.完成公共服务平台的各种硬件设备设施的维护,以及网站服务器维护、数据库维护、视频会议系统维护、呼叫系统维护,确保和省平台互联互通。

  5.完成省平台和上级主管部门安排的其它各项工作。

服务工作计划 篇3

  大城子镇英语服务队包括7人,服务主旨是利用大学生村官在英语知识方面的优势,尽可能地给大城子镇需要英语学习的人提供免费服务。

  服务对象:以中、小学生为主体,根据形势的需要也向一些需要学习英语的成人适当提供服务。

  服务计划:1、通过家教、开辅导班、举办一些有关英语学习方面的智力趣味活动等方式,向中、小学生提供服务,以激发他们学习英语的热情,培养他们学好英语的信心,达到提高他们英语成绩的目的。

  2、根据20xx年北京主办奥运会的形势需要,为社会上一些需要学习英语的从业人员适当提供英语方面的'服务,包括对他们开英语辅导班、提供学习英语学习的资料、以及学习英语的方式方法等方面给予指导。

  3、通过各方面的渠道,尽量为爱好英语学习者提供一些与外国人接触谈话的机会,让他们亲身感受一下学习英语的氛围。

  4、 每个队员每月都必须在英语服务方面有一定人次的辅导量。

  英语服务队的服务方式也许还不尽完美,服务的内容可能还不够全面,随着我们自身的努力和越来越多人的关注、认可和支持,我们会不断探索,继续前进,最大限度地为“三农”和“奥运”服务,充分体现当代大学生的风采。

  大城子镇英语服务队

服务工作计划 篇4

  一、现状

  (一)设备配置情况:截止XX年7月,中江县劳动就业服务管理中心及57个镇乡劳动保障所和城区的一个社区劳动保障工作站配备了计算机工作平台。

  (二)网络连接情况:除社区劳动保障工作站可以通过adsl与党政网互通外,其余的中心、镇乡工作平台全部与市局就业服务综合管理信息系统实现相互连接。

  (三)系统运作情况:《再就业优惠证》已经在通过系统办理;基层劳动力资源也在逐步录入系统;失业保险即将启动,还有12个单位正在校对参保人员。

  二、问题

  (一)镇乡保障所工作人员对计算机熟悉程度不一样,录入数据进展不平衡。

  (二)系统本身复杂,需要录入的数据很多,一两个月不太可能完成。

  (三)经费有限,人员不足,影响了系统的使用。

  三、下一步计划

  (一)在县就业中心首先启动失业保险系统,计划在7月15日,最尺不超过20号,开始进入扎帐运行。

  (二)逐步将失业登记,求职登记,用工登记等业务纳入系统管理。

  (三)指导镇乡劳动保障所录入劳动力资源数据。中江县劳动就业服务管理中心

服务工作计划 篇5

  为进一步完善公共文化服务体系,深化和巩固公共文化服务体系示范区创建成果,提升社区公共文化设施建设、管理和服务水平,使基层综合性文化服务中心成为文化建设的重要阵地和提供公共服务的综合平台,成为联系群众、服务群众的重要载体。根据甘肃省《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施意见》和甘肃省“乡村舞台”建设领导小组办公室文件《关于启动实施全省城市街道、社区综合性文化服务中心建设的通知》及金川区文化广播影视局关于在我区于20xx年启动实施城市街道、社区综合性文化服务中心建设任务的要求,现结合社区实际,认真对照建设标准,就相关社区文化工作建设计划如下:

  一、社区概况

  金芝里社区辖区面积0.71平方公里,现有居民网格33个,5032户,12368人,居民住宅楼128栋,平房64栋。社区文化工作以进一步巩固国家公共文化服务体系示范区创建成果为基本导向,以打造“福满金芝”特色社区文化为主题,以提高社区居民思想素质和文化修养为宗旨,以社区文化中心为阵地,积极开展了丰富多彩的文化活动,用文化宣传和培养特色社区的方法走出了一条符合自身特点的社区文化发展之路。

  二、社区综合性文化服务中心建设情况

  为了给辖区居民群众提供良好的文化活动场地,社区开辟了图书阅览室、文化活动室、棋牌室、书画室等各类功能室6间,配备了电脑、电视、电子琴、健身器材等硬件设施22套。截止目前,社区已拥有健身小广场4个,配备相应的体育健身器材;农家书屋(含电子阅览室)1间,配备电脑8台,图书4000余册及各类报刊;多功能活动室1间,可容纳100余人开展文化活动;文化宣传科普长廊于20xx年设于18区小游园,含展板8块16面;另有书画室1间,文化活动室3间,棋牌室2个、羽毛球馆2个、篮球场3个、乒乓球室4个,安装健身器材60余件,总面积达6303平方米;社区在充分尊重居民爱好和特长的基础上组建了豫剧队、广场舞团、空竹队3支相对稳定、均在50人规模左右的文体团队和120余人的文化志愿者队伍。配备了具有国家专业资质的人员担任文化指导员,通过授课、咨询、示范、辅导等途径,不断提高社区文化活动的品味,扩大社区文化活动的覆盖面。文化软件和硬件的齐头并进为文化工作的有序开展打好坚实基础。

  三、今后工作及目标规划

  为进一步做好社区文化工作,在20xx年底能够高标准严要求完成社区综合性文化服务中心建设任务,金芝里社区将会在今后的工作中不断完善各项公共服务配套设施,着力健全社区文化中心各功能室,充分发挥社区和辖区单位现有资源的作用,在环境、设备、人员、队伍、开放时间、活动方面进行规范化建设,积极创新免费开放机制,为居民群众提供各类优质公共文化服务。不断满足群众精神文化需求,真正实现共享共建。

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