工作计划

服务工作计划

时间:2022-10-29 09:59:15 工作计划 我要投稿

服务工作计划范文汇总九篇

  日子如同白驹过隙,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候认真思考计划该如何写了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家整理的服务工作计划9篇,欢迎大家分享。

服务工作计划范文汇总九篇

服务工作计划 篇1

  20xx年,我局将以创省级文化先进区为抓手,以项目为带动,加快构建城乡一体的公共文化服务体系,切实保障城乡群众的基本文化权益,着力抓好全区文化产业发展,大力提升我区文化软实力,努力实现文化的大发展大繁荣。为此,主要抓好以下方面工作:

  (一)加快文化基础设施建设,着力构筑公共文化服务体系

  加强农村文化阵地建设,建立健全长效管理机制。全面完成三级公共文化基础设施建设,制定公共文化服务体系实施意见,着力提高各级基层文化阵地使用率和服务水平,建立完善公共文化网络建设的保障机制和长效管理机制。

  深入推进“户户通”工程,加快广播电视公共服务体系建设。在20xx年成功试点的基础上,力争20xx年农村有线电视入户率达50%以上,并以有线电视用户网为载体,建设覆盖我区农村的寻址数字广播应急系统、农民网校、电子图书馆、远程教育服务平台、农村数字影院等,搭建一个以广电网络为核心的数字化信息服务平台。

  (二)充分挖掘温江文化资源,打造具有独特人文气息的西部新城

  深入挖掘、梳理和提炼我区文化资源,将传统文化与温江时代精神相结合,打造具有地域特色、兼有时代内涵和历史底蕴的浓厚人文环境,提升城市文化形象。一是开展城市主题文化建设体系研究,力求将文化资源成果转化为文化符号、文化标识、文化景观和文化象征,融入于城市建设、公共服务、市民生活之中,形成独特的城市人文景观体系。二是大力塑造鱼凫王都、光祈故里、花卉之乡等特色文化品牌,重点做好鱼凫城遗址保护项目策划工作,以第二届“非遗节”、光祈音乐节为依托,举办影响全省、全国的主题文化活动。三是积极打造欢乐温江文化氛围。引入国内、国际知名的中介机构和演出公司,培育温江商业演出市场,力争20xx年引进1-2场具有较大影响力的大型商业性文化演出,同时引进1到2家大型娱乐场所。目前,我局正在与新加坡演艺公司衔接,拟于4月合作举办亚洲音乐节。

  (三)大力发展文化产业,促进文化繁荣

  认真贯彻落实区委区政府“快手抓项目、重拳抓投入、切实保增长”的工作要求,大力实施重大文化产业项目带动战略,加快文化产业集群式发展,不断优化文化产业结构,推动产业整体提升。一是做好规划编制工作。全面完成文化基础设施布点规划编制工作,重点抓好我区文化产业规划编制工作,制定文化产业投资指导目录,出台鼓励支持影视动画产业发展的政策意见。二是以项目为支撑,推动文化创意、文化旅游、文化艺术、文化培训等重点文化产业发展。20xx年,重点抓好四川文化产业园项目建设,力争于5月份动工建设;加强与东湖sbi项目合作,在科技园片区规划建设影视动画产业园区,形成动漫原创产业基地和衍生产品开发总部基地,目前,我局正积极与国内龙头动漫企业明日科技衔接,争取该公司落户温江;结合198片区建设,规划建设原创音乐基地;依托北部新城片区建设和陈家桅杆文物资源,引进民间艺术馆、博物馆和收藏馆等,打造民间博物馆群;加快推进四川艺术职业学院项目建设,并以此为依托,吸引和聚集各类专业艺术培训机构、中介机构、演艺团体等,推进艺术培训市场发展。

服务工作计划 篇2

  一、继续严抓医疗质量,落实奖惩措施,杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量,把一站式服务落实到位,继续在住院部实行五个一的服务模式,每个医务人员都要置身于病人的角度,从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务。

  二、抓住机遇,落实公费医疗、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗的各项规定,为群众提供优质的医疗服务,广泛宣传我院门槛费低、报销比例高的优势,提高医院的知名度和影响力。

  三、积极申报成立二级肿瘤专科医院,突出办院特色。

  四、加大宣传力度,把三院的优势科室(肿瘤、烧伤、骨伤、神经内科、心脏介入科)包装出来,扩大三院的影响,争取20xx年全年业务总收入突破20xx万元。

  五、争取政府和基层社区的支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。

  六、加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传——引导——再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

  七、加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。制定配套合理的激励机制,提高社区卫生服务工作人员工作热情。落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

  我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以更好、更快、更强的发展为蒙城的人民群众提供更优质的服务,为蒙城卫生事业的发展注入新的活力!

服务工作计划 篇3

  学校后勤服务中心公司是学校生活的核心部门,肩负着为全校师生提供周到生活服务的重则,各项工作必须有所目标,有规可依。

  因此,制定新一年后勤服务中心工作计划:

  第一,建立为教育教学服务,学生和教师服务的服务中心。 根据师生反映的后勤部门没有良好办公场所的情况,现后勤服务中心考虑在这一学年开办后期服务中心办公室,地址选于东区食堂西部楼底。

  第二。完善工作制度,改进工作方法。 继续健全制度,以严格的工作制度来规范管理,明确个人的责任,提升工作约束力,力求职责明确,管理有序,监督有力,高效服务。

  第三。加强学习,提高整体素质。 基于后期基层员工受教育程度普遍不高,我后勤服务中心在今年要开展两次教育培训工作,以提高员工思想、技能,并不断提高工作质量。

  第四。科学高效管理。操作和管理是一门科学,我后勤服务中心也应该经常积累工作管理经验,不断地改进改善工作。

  第五,做好工作经验指导交流会议。培养员工高度的责任感和敬业精神。

服务工作计划 篇4

  20xx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:

  1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。

  部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

  2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

  3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

  4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

  5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

  6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。

服务工作计划 篇5

  20xx年,我中心将认真贯彻落实《“十二五”中小企业成长规划》,以全省中小企业公共服务平台网络建设为重点,抓好以下几方面工作:

  (一)全面启动全省中小企业公共服务平台网络省平台建设

  积极配合省局做好向国家申请“XXX省中小企业公共服务平台网络建设项目”资金申报工作;借鉴国内兄弟省市长服务平台网络建设的先进经验,进一步完善项目建设方案;按照“统筹规划、分步实施、逐步完善”的原则,组织实施全省中小企业公共服务平台网络省平台建设项目,用好省财政专项扶持资金;牵头建立全省中小企业服务联盟,形成全省服务平台网络建设和运营单位定期磋商、协同议事机制,提高服务水平和效率。

  (二)进一步做实、做精、做好管理培训工作

  启动实施企业经营管理人才素质提升工程,完成“国家中小企业银河培训工程”公益性培训计划,进一步提升“银河培训”工作的品牌影响力;与市县中小企业局和有关单位紧密合作,继续办好“XXX成长型企业高级职业经理人资质评价培训班”,推进企业经营管理人才职业化、市场化、专业化和国际化;充实和完善“中小企业直通车”服务内容和信息;以“中小企业直通车网络商学院”为依托,大规模开展远程网络培训活动,扩大中小企业培训的覆盖面。全年计划培训各类中小企业管理人才20xx余人。

  (三)深入开展创业辅导、技术创新和信息服务等工作

  一是发挥XXX省中小企业创业辅导专家委员会作用,充实专家队伍,完善工作机制,为创业者提供系统的、全方位的专家咨询服务;二是与省中小企业促进会紧密合作,配合省局开展中小企业技术创新服务专家和技术难题征集活动,完善相关数据库,通过“中小直通车——技术创新”服务平台和举办产学研对接活动,为企业技术创新提供有效服务;三是整合相关社会服务机构,拓展企业诊断和管理咨询服务,扩大管理咨询服务覆盖面;四是 继续办好《XXX中小企业》期刊,提高办刊质量,扩大发行量和覆盖面。

  (四)建立学习型中心,进一步提高服务能力和水平。

  继续深入开展建设“学习型中心”活动,强化中心全员培训学习,提高全体人员的专业资质水平,增强服务能力。建立中心与省中小企业促进会等相关服务机构的工作合作协调机制,形成工作合力,共同打造我省中小企业综合服务平台。配合省中小企业促进会办好“XXX中小企业家沙龙”,构建企业家联系桥梁,促进企业与企业、企业与政府、企业与中介服务机构的联谊、交流和合作。

  (五)积极主动完成上级部门交办的其他工作任务

  中小企业服务中心是政府中小企业管理部门的助手,社会化服务体系建设的龙头,引导社会化服务机构为中小企业提供服务的桥梁和平台,提供中小企业公益性服务的载体。在新的一年里,我们决心以科学发展观为统领,紧紧围绕省局的中心工作,不断完善中小企业综合服务机构的服务功能,努力提高专业服务水平,不断推动各项工作再上新台阶,为全省中小企业、民营经济转型跨越发展做出新的贡献。

服务工作计划 篇6

  1、积极与养生堂总务部协调,做好园区事物的协调工作。

  2、继续1号楼人员招聘事宜,并做好后续相关培训工作。

  3、做好过年期间的排班值班工作。

  4、做好年底卫生大检查的各项工作。

  5、1号楼相关服务要求、服务流程及标准的梳理落实。

  6、1号楼前台外来人员把控要求及接待流程的明确。

  7、1号楼设施设备进度等问题跟进,为1月研究所搬迁做准备。

  8、做好设施设备的养护,做好园区能耗分析及时发现处理异常情况。

  9、做好年底安全大检查的各项工作。

  10、做好年底园区各项安全保卫工作。

  12、做好1号楼监控设备的调整梳理。

  13、园区绿化的冬季日常养护管理工作。

  14、各部门做好日常及计划性服务工作。

服务工作计划 篇7

  根据涿州市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案的要求,为了确保十一项基本公共卫生服务项目的顺利实施,更好地落实和完成年度目标,制定本计划。

  一、建立居民健康档案

  以孕产妇、0-6岁儿童、65岁及以上老年人、高血压、糖尿病和重性精神病人为重点人群,为辖区常住居民建立统一的、规范的健康档案,并逐步实行信息化管理,年内目标,城市居民建档率达60%,农村居民建档率达50%。

  二、积极开展健康教育宣传和健康教育咨询

  设置健康教育宣传栏,定期更换内容,每年不少于6次,健康教育咨询、讲座乡级每年不少于12次,村级不少于6次,每年播放不少于6种健康教育音像材料,组织不少于9次面向公众的健康教育咨询活动。

  三、预防接种

  按要求为辖区内适龄儿童接种乙肝、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗和国家扩大免疫规划疫苗。以处为单位,国家免疫规划疫苗接种率95%以上。

  四、传染病防治

  做到以防为主、防治结合、早期发现传染病病例和疑似病例要及时上报,做到不迟报、不瞒报、不漏报,主动搜索疫情,积极消灭疫情,配合上级卫生部门做好疫点处理和流调工作,疫情报告率、及时率100%,积极开展传染病知识宣传和咨询。

  五、儿童保健

  为辖区0-6岁儿童建立儿童保健手册和健康档案,开展新生儿访视和儿童保健管理,实施体格检查,生长发育监测与评价,开展母乳喂养、辅食添加、常见病防治等健康指导,儿童系统保健管理率城市95%,农村85%。

  六、孕产妇保健

  按要求为辖区孕产妇建立保健手册和健康档案,做一般体格检查、孕期营养心理健康指导等。开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视,孕产妇管理率城市95%,农村85%。

  七、老年人保健

  为辖区65岁以上老人建立健康档案,每年做一次体格检查,并提供疾病预防、自我保健及意外伤害预防等健康指导,老年健康管理率城市50%,农村30%。

  八、高血压管理

  对辖区高血压人群进行指导干预,为35岁以上的初诊患者测量血压,确诊的高血压、患者建立健康档案,纳入慢性疾病管理,每年进行一次健康体检,并定期随访,同时做好用药、饮食、运动、心理等健康指导。高血压管理率城市≥50%,农村≥30%。

  九、糖尿病管理

  对辖区糖尿病人群进行指导干预,每年为辖区内确诊的糖尿病患者建立健康档案,纳入慢性疾病管理,每年进行一次健康体检,并定期随访,同时做好用药、饮食、运动、心理等健康指导。糖尿病管理率城市≥60%,农村≥30%。

  十、重性精神疾病管理

  对辖区重性精神疾病患者进行登记管理,建立健康档案,在专业机构的指导下,对其进行随访和康复指导,并做好相关记录,重性精神疾病患者管理率≥50%。

  十一、卫生监督协管服务

  对辖区内食品安全信息、职业卫生、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血,每年进行四次巡访,发现相关信息及时向卫生监督机构报告。协管报告率100%。

服务工作计划 篇8

  在区委、区政府的领导下,在乡镇商会和各位工商联执委以及相关工作部门的大力支持下,去年11月我区工商联荣获自治区“五好”县级工商联称号,今年5月又荣获全国“五好”县级工商联称号。

  一、今年工作的特点和亮点

  20xx年,我局交通工作的特点和亮点,一句话概括起来就是“三通四实”。

  (一)全区村屯实现“道路畅通”。实施“美丽乡村”道路硬化建设,20xx年我局完成投资3798万元,建成村屯水泥路72.6公里。全区管养道路1118公里,其中水泥路843.2公里,未硬化道路274.8公里,硬化率达75.4%;屯级道路912.48公里,已硬化648.1公里,硬化率71%。全区通建制村道路硬化率100%、通屯道路硬化率达到71%以上,村屯“道路畅通”实现全覆盖。

  (二)全区内外实现“路网联通”。20xx年全区完成交通固定资产投资12478万元(含交通3798万元、财政3780万元、移民扶贫700万元、国土4200万元),完成302.6公里(含交通72.6公里、财政126公里、移民扶贫20公里、国土84公里)村屯水泥路建设,在村村通的基础上、积极推进村屯道路硬化建设,今年全区村屯道路硬化率已超过70%,通村和通屯道路的路网实现联通,大奇至长岭、石卡至木梓、三里至镇龙、大岭至马岭、樟木至元金、樟木至大奇、樟木至荣颜等道路项目的建成使用,大大加强了我区与周边县市区的内外联通。另外,在“十三五交通规划”中我局特别注重打通“断头路”的规划和建设,黄皮至北罗12月开工,xx至隆安高速即将开建、xx西外环高速也提上议事议程。

  (三)全区交通管理实现“心路沟通”。 一是我局加强路政执法和监管力度,积极完成年初制定的各项目标任务。今年,我局路政执法大队共立案查处路政涉路案件44件,其中查处路产赔补偿案件23件,查处车辆损毁路产案件17件共收取赔补款8400元,查处人为损毁路产案件6件共收取赔补偿款6730元;查处辖区车辆超限运输案件21件共收取罚没款40550元;路政巡查发现辖区涉路违法行为责令整改的19起、制止和改正及时给予教育放行近200起;强制清理(拆除)公路红线区内违法建筑物1处共25平方米,清理路面路肩障碍物13处,清理非公路标志标牌3000多块。行政处罚做到既严肃又考虑当事人的承受能力,结合我区情况行使好自由裁量权,既有效维护了路产路权,又增强了百姓爱路护路意识,与百姓保持了“心路沟通”。二是精准扶贫到心坎上。今年,我局共选派贫困村第一书记和驻村工作队员7名,扶持精准扶贫经费2万元,帮扶石卡镇困难群众3名,资助都蕴小学价值3000元的图书118册,扶持石卡镇都蕴村委2.8万元、帮扶石卡社区2万元,投入10万元帮助泥湾村修建水泥路700米,投入2万元帮助大岩村修建水泥路40米。三是做好发放水路客运用油财政补贴工作。全年发放补贴资金395046元,及时把国家的惠民政策暖到群众心窝上。

  重点工作扎实。一是扎实做好xx至xx一级路项目沿线供水管线的迁移和协助xx镇政府完成征地拆迁工作,积极协调处理项目建设中遇到的问题,全年累计共完成征地112亩,占任务的100%;平龙水厂供水管线迁移工程完成8.9公里,占任务的100%。二是高效完成xx莲藕产业核心示范区道路建设工作,高质量完成平田屯“白改黑”项目,平田屯龙凤江桥梁项目、大郭至山南、龙凤至姚山公路扩建项目,有力助推了示范区建设,得到老百姓的充分肯定。

  养护工作扎实。扎实做好公路养护工作。县、乡、村道日常养护管理得到加强,主要开展了农村公路小修保养、养护大中修、安保工程、水毁公路修复等各项养护工程建设。全年辖区农村公路路况水平进一步提升,全部线路保持晴雨通车率100%,县乡道路好路率达65%。

  安全工作扎实。一是农村公路安保工程扎实推进,今年自治区下达建设指标8个,总投资578万元,处治隐患里程89.5公里,目前已全部完成。二是全区水上交通安全监管扎实有效,我局坚持早准备、早发现、快行动的原则,狠抓管理制度落实到位、指导到家,确保了连续18年来无安全责任事故发生,有力维护人民生命财产不受损失。

  作风建设扎实。作风建设、党风廉政建设工作进一步加强。按照中央“八项规定”、“四不准”、党的群众路线、一岗双责等纪律要求,认真落实党风廉政建设党组主体责任和纪检组监督责任,组织学习了上级纪委下发的系列文件精神。严格按照厉行节约反对浪费规定要求,强化纪律作风约束,认真开展“庸、懒、散、慢、拖,不作为、乱作为”专项整治活动,以制度管人管事管权,做好存量资金、“三公”经费等审计工作。近两年来,我局行风正、政风良,没有违法违纪行为发生。

  工作亮点 一是机关党建工作开创新局面。6月19日,全市机关发展党员工作现场观摩会在我局成功召开,我局机关发展党员工作成为全市新亮点。二是水上交通安全监管引领新常态。20xx年11月25日,国家安全监管总局在我区大岭江头码头组织召开水上交通安全观摩现场会,我局水上交通安全监管的做法得全国各地与会代表的充分肯定。

  二、主要措施

  一是强班子、促执行。我局注重班子建设,增强领导班子的凝聚力和战斗力,形成了班子团结、政令畅通、决策正确、执行有力的良好工作局面,有力助推了全年各项工作的顺利开展。

  二是敢啃“硬骨头”,困难面前迎难而上。10月21日,我区组织交通、公安、市政、水厂、施工队、xx镇、村委召开管线迁移推进协调会,会后组成施工现场维护工作队,队员站在施工现场拉起警戒线,强力推进xx城区路段的管线迁移工作,取得了良好的效果,圆满完成了供水管线迁移工作。

  三是灵活工作方式方法。如在推进xx莲藕产业核心示范区道路建设工作中,区委要求7月20日前须完成各项工作,面对时间紧、任务重、资金缺的现实,我局组织有实力的施工单位垫资先行施工、领导蹲点现场督促施工,仅用3天就完成了平田屯2.2公里的沥青路面建设任务。

  三、存在问题

  (一)工程建设方面。工程建设涉及的土地征收、房屋拆迁和管线迁移等难题,如xx至xx一级路项目部分建设用地等仍未得到全面解决,影响了施工进度。

  (二)项目前期方面。承接自治区绩效考评的指标任务20xx年11月11日才下达,12月要求开工,造成项目前期工作开展被动。

  (三)行业管理方面。安全生产工作形势严峻,一是乡镇企业站管理存在缺位现象,对辖区渡口渡运的安全监管工作不力。二是承包机制弊端日渐凸显。三是执法力量不足,执法人员老龄化,执法人力、物力的薄弱给平安交通建设造成压力。

  四、工作思路

  (一)继续做好村屯道路建设。一是抓好计划安排。二是抓好农村公路建设和养护。

  (二)继续加强行业安全监管。一是抓好水上交通安全监管。积极做好水上交通安全监管工作,继续抓好大岭车渡船码头建设与后期管理。二是抓好路政管理,确保辖区农村公路安全畅通。

  (三)继续做好示范区建设工作。实施xx莲藕产业(核心)示范区景观莲花桥建设项目,建设好两座莲心风雨桥。

  (四)继续全面加强作风建设。认真落实好“两个责任”,继续抓好党风廉政建设、绩效考评等综合工作,圆满完成各项工作目标。

服务工作计划 篇9

  新学期,新起点!本学期,08少儿服务将以学校本学年工作计划为中心,抓住职业教育大发展的历史机遇,围绕培养“高素质的合格公民”的德育目标,不断加强和改进德育工作,提高学生整体素质。积极参与学校的各项活动,依照学校教育处、团委的指导思想,深化教育改革和管理创新。加强学生日常行为规范的`教育、法制教育和礼仪教育;发挥德育工作的作用,加强德育工作的规范性;加强心理咨询健康教育;配合校园文化建设,积极完善班级文化建设,从而实现班级的跨越式发展。因此,制定班级工作重点如下:

  (一)加强学生日常行为规范养成教育,提高德育管理水平。

  教育无小事,处处皆教育。继续加强学生日常行为规范教育,从文明礼仪、纪律卫生、生活习惯等日常点滴小事做起,重点加强学生在课堂教学和实训教学中的行为规范养成,使学生养成良好的行为习惯,提高学生整体素质。坚持以正面教育为主,严格学生管理,坚持班级量化赋分制度,提高偏差学生转化率,降低班级违纪率,提高课程及格率和优良率,在完善学生德育评价体系的基础上,形成良好的班级德育氛围和育人环境。

  (二)通过安全教育、心理咨询健康教育,促进学生行为规范教育。

  坚持“预防为主”,针对学生违纪易发阶段,利用早自习、班会、活动等一切可以利用的时间和机会,增强学生的法制意识和自我保护意识,并保持健康的心理咨询状态。建好学生心理咨询健康档案,上好心理咨询课。帮助学生形成良好的品行、健康的心理咨询、健全的人格。

  (三)发挥德育主渠道作用,增强德育的创新性与实效性。

  根据职业教育的规律和特点,着眼于学生的长远发展,构建较完善的班级德育工作制度。根据学生特点,制定德育目标和内容,本学期重点进行行为养成教育。使学生逐步成型,为将来成人、成才做好充分的准备。发挥课堂教学的主渠道作用,对德育课教学内容进行必要修改和补充,把具有鲜明职业学校特征的学生德育行为规范达标活动纳入德育课。

  积极营造健康向上的班级文化氛围,树立良好的班风,进一步完善班级博客,积极参与“奏响青春旋律”为主题的“济南九职专班级博客交流评优活动”和丰富多彩的校园文化活动。

  (四)全面提高学生的整体素质,把学生培养成为高素质的合格公民。

  继续加强学生的文化课及专业课的学习,配合任课教师利用一切学生在校时间,培养学生的学习兴趣,提高学生的学习成绩,配合技能大赛积极开展相应的班级活动。把学生培养成德、智、体、美、劳全面发展的有一技之长的高素质人才。

  制定班级工作计划如下:

  1、结合专业,加强学生的礼仪教育。学生将来要成为幼儿教师,因此,除了要求她们遵守中学生日常行为规范,我还要求她们处处以幼儿教师的行为礼仪标准来严格要求自己。利用自习课、 班会等时间加强对学生站姿、坐姿、文明用语、与人沟通等方面的礼仪培训,并通过班级礼仪之星的评比进一步促进学生对礼仪的重视,从而促使学生良好行为礼仪规范的养成,并为学生进一步形成良好的职业礼仪规范打下良好的基础。

  2、再接再厉,进一步完善班级博客,不断充实内容,让它成为展示班级风采的舞台,同学们相互交流学习的平台。

  3、带领同学们积极参与本学期专业部安排的保育实习,查漏补缺,有针对性的进一步学习专业课和文化课,全面提高自己的综合素养。

  4、在卫生、纪律、两操等方面,继续加强管理和训练,给学生提出更高的要求。与学生一同做卫生扫除、广播操,处处严格要求自己,给学生做个好榜样,从而带动学生,形成良好的班风。

  5、加强学生的专业素质的培养,积极参与学校、专业部的技能大赛,争取好成绩。

  6、继续加强班级团支部的建设,整理团员资料、发展新团员、搞好团活动。

  7、结合十一运会,进一步发动全班同学,搞好班集活动。

  8、积极报名、准备参加成人高考,争取优异的成绩!

  以上是08学前本学期的班级工作计划,希望在新学期08学前能师生同心共同提升素质。

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