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秩序维护队年度工作计划（精选14篇）
光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将迎来新的进步，一起对今后的学习做个计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家收集的秩序维护队年度工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。
秩序维护队年度工作计划 1
20xx年远洋物业管理处在秩序维护部及管理处的正确指导下、在业主方地产经营公司的与关心支持下，秩序维护部服务质量得到明显提高，为远洋物业服务提供了强有力的安全保障，为提升客户满意度作出了积极贡献。保障小区与租户的人身及财产安全，切实做好“四防”工作，根据大厦的实际情况保安部对20xx年度安全服务工作提出如下目标：
1、做好秩序维护部人员流失的控制。
2、小区公共区域内不发生责任安全事故、案件。
3、全年针对秩序维护部有效投诉不超过3起。
根据以上目标特制定以下工作计划：
一、做好秩序维护部人员稳定工作，控制人员流失
1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心；关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等；部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训，努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使秩序维护部队员尽快适应远洋物业的管理；注重队员在岗状态的监督，通过班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使秩序维护部队员熟练掌握业务技能，适应小区安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备（消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等）进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及小区业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对小区安保系统（监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等）的检查与测试，存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞
1、大门岗及机动巡逻队员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。
2、大门、车库岗加强施工人员进入小区的监督，严格按制度执行，凭施工证（一人一证）核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。
4、在非办公时间段（夜间、双休日、及国假日）要进、出入小区的人员要实行登记，并协调中控进行确认。
五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发现问题及时与车主联系处理，并登记。
4、外来车辆要进入小区要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库值班员指定其停车位置。
六、做好物品进出管理工作，控制物品流失
1、小区内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。
2、小区内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章，秩序维护部队员在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入小区的，各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。
七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患
1、加强秩序维护部人员的消防安全培训，提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务消防队伍：由主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。
3、编制应急预案并组织演练：根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外，还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。
八、加强地面及楼层日常巡视，及时发现和处理各种问题
1、每班次安排巡逻队员按时完成巡更打点，巡逻过程中注意小区及及各楼层区域有无异常（可疑、推销人员；卫生间漏水、漏电；地面卫生；照明等设施设备；消防重点防护部位等），及时询问和通知相关部门紧急处理。
2、小区各安全通道每日例巡检，发现堵塞公共通道情况及时处理，记录正确、及时填写。
3、地下车库停放车辆早晚检查记录，车道时刻保持畅通状态。
4、小区重点消防重点区域按检查频次内容严格落实。
5、小区各楼层空置房每日早晚巡检，避免各类安全隐患，并按公司要求填写相关记录表单。
九、注重个性化、特色化服务，体现秩序维护部形象
1、加强秩序维护部人员仪容仪表检查，注重秩序维护部人员礼节礼貌培训，使秩序维护部人员展现一级物业管理企业良好形象
2、大门岗队员实行开车门；叫车；物品搬运；雨伞接送客等。
十、注重与其他部门的沟通协调，积极协助其他部门做好各项管理服务工作
1、配合客服做好各类会议的接待，维持会场车辆停放及人员出入的.秩序。
2、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作；
3、配合小区租户入驻，协助租户做好搬家，并配合开业事宜。
4、完成管理处交办的其它事项。
十一、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度，积极提出管理建议
1、在工作中验证现有各项作业规程和管理规定，对秩序维护部人员进行小区相关规章制度、应急预案的培训贯彻，使员工熟悉与掌握并遵守执行公司各项规章制度。
2、在工作中注重队员意见的收集，发挥群众的力量，群策群力，积极向公司提出管理建议，完善各项管理制度。
3、针对社会治安形势，不断加强工作的前瞻性，适时堵塞各种安全漏洞，维护小区安全。
4、秩序维护部将对每日工作常态进行检查、监督，不到之处及时纠正，及时整改，力求工作、服务质量不断提高。
新的一年即将到来，尽管国际金融风暴的浪潮正在侵袭，对物业管理行业造成了一定的冲击，但有公司上级的坚强领导，有全体员工的不懈努力，我们对20xx年的工作充满信心。我们将在在公司领导和管理处的关心支持下，建设一支团结、稳定、高效的秩序维护部队伍，巩固和提高物业安全服务水平，努力实现20xx年度各项工作目标，为实现远洋物业服务全年工作目标作出应有贡献！
秩序维护队年度工作计划 2
时光飞逝，眨眼间到了x年末，在此一年中，秩维护部齐心协力完成公司布置的各项任务，现将x年度工作具体情况总结如下：
1、团队合作，效率提升
秩序维护部为公司重要部门，对小区的秩序维护起到
决定性的作用，诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题，秩序维护部第一时间做出及时处理，充分配合各部门完成各项工作，做到及时发现问题及时解决，杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下，秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善，
实现了具备团队合作的精神，工作效率得到进一步的提升。
2、坚守岗位，义不容辞
在过去的一年里，秩序维护部一直处于工作人员缺编
状态，在职的安防员工作任务重、压力大的情况下，休息时间减少，公休时间被占用工作，并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间，秩序维护部全体人员高度警备，关注天气情况，及时将地下室、车库的积水清扫干净，维护了公司的利益。
1.行业规范，定期培训
物业保安培训工作的.总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练，通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。
定期对全体保安人员进行内训教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
秩序维护队年度工作计划 3
20xx年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门，在公司领导的指导和帮助下，部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳，兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。
在新的一年里，秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓，加强培训力度，不断提高业务技能，在此基础上加强军事及体能训练，从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时，积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家，以大局为重，从公司的利益出发，为更好的体现出我们的服务形象，提升公司的品牌，x年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案，对每天的巡查结果做好记录，发现问题及时排除，加强对各重点部位的巡查力度，禁止无关人员进入重要部位。
2、秩序维护部所有员工均为义务消防员，要求每位在职员工必须做到“四懂”：即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法；“四会”：即会报火警119，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。
3、对公司员工开展消防知识教育培训，提高消防安全防范意识，每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练，提高所有大厦人员的应急处置能力。
4、提高公司员工消防“四个能力”建设，即：提高检查消除火灾隐患的能力；提高组织扑救初起火灾的能力；提高组织人员疏散逃生的能力；提高消防宣传教育培训能力。
5、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识。
二、治安管理
1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定，实行群防群治，组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定，从自身做起，狠抓落实。
2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入管理区域，进行偷窃及破坏活动。
3、做好大厦的治安保卫任务，做到预防为主，防止突发事件的发生。
4、对外来施工人员严格的加强管理，外来施工人员必须到公司做好相关登记，办理相关的手续，接受秩序维护部安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强内部管理力度，监督外来施工人员和外判员工走指定通道，并对外出物品进行严格检查，并对摩托车、自行车指定其位置的摆放，不得乱停乱放。
7、加强员工的培训力度，使其有较好的能力处理各种突发事件，达到办事高效的工作方针。
三、队伍建设及培训
1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训，以增强员工的全面素质，每周二进行技能培训，并且实行班前、班后例会及点名制度，提高秩序维护部员工的在位率。
2、树立秩序维护部员工的整体形象，无论上、下班都严格规定，特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。
四、日常工作
1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行培训（限用普通话）。
2、每日进行消防安全检查，并做好相关记录，开展防火宣传，制止违反公司消防安全规定的一切行为。
3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的`上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班工作记录，使每位员工对上班情况有所了解，秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。
五、内务卫生
1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。
2、床单、被褥保持整洁，衣服统一挂整齐。
3、个人卫生保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味，结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。
4、寝室设宿舍长一名并实行轮流值日制，将每天的卫生工作落实到位，宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查，使寝室每天保持干净整洁，让员工有一个舒适的生活环境。
XXXX年维护部将围绕XXX分公司重点工作为中心，严格遵守公司的各项规章考核制度，认真贯彻落实公司布置的各项任务，提高服务质量和工作效率，加强服务意识，把“用户第一”作为服务宗旨。运维部主要承担城网分配网的维修任务，同时负责有线用户的迁移，安装等工作。今年XXX分公司将进行城网光缆改造，二道接分配网改造，这势必会增加本来就繁重的维修工作，但维护部全体人员有决心在分公司领导的正确指挥下，在全体维修人员的共同努力下，做好今年的各项工作。
1、维修员在接到客服人员故障通知单时，按照队长工作安排，迅速赶到故障地点进行故障处理，当日故障必须当日处理，不允许托到第二天，如有特殊原因的不能当日修复的，维修人员必须向用户做好解释工作，取得用户的谅解。
2、工作期间不允许不接客服部电话员的故障通知电话，不得已任何理由拒绝领导工作安排。
3、用户办理安装，迁移手续后，维修员接到通知48小时内，必须完成安装或迁移工作。
4、严格按照操作规程工作，严禁酒后上杆，维修人员不按照规程工作的一切后果有本人承担。
5、维修用料实行报请制度，必须经部主任审查合格才能领取，不允许瞒报或谎报，一经发现严肃处理。
6、无正当理由不服从工作分配和调动指挥或无礼取闹影响工作秩序的，视情节轻重给予处罚。
7、工作中不负责任造成设备、仪器、工具等损坏或丢失的有本人负者。
8、维修过程中，要耐心细致的服务，根据故障的不同原因，给予修理，让用户能够清晰的收看到电视节目，让用户满意是我们的服务宗旨。
秩序维护队年度工作计划 4
一、规范小区公共安全防范管理工作，确保业户生命和财产安全
1、加强人员的进出登记管理工作，并通过巡逻队员，加强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。
2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法，对各楼层及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。
3、“人防、物防、技防”相结合，加强交接班管理，日常巡查管理及安防设施设备的定期检查和维护，发现安全隐患和问题及时整改。
4、对搬入小区的大宗物品进行盘问，确认是否属于危险品。对搬出物品，严格执行“放行条”登记放行制度。特殊情况逐级报告。
5、对业主装修施工现场的安全进行管控，发现情况立即报告。
6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓，定期巡逻和检查时，应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。
7、制定各类突发事件的应急预案，并在实际的服务工作中贯彻实施。
8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时，及时通知相关部门（派出所、社区），并协助做好调查取证及善后处理等工作。
9、通过各类宣传教育，引导小区业户注意安全防范，创建和谐社区。
二、在“预防为主，防消结合”的指导原则下，加强消防安全管理
1、加强对业户的消防安全知识宣传和教育，培养业户消防安全意识。
2、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。所有义务消防员通过培训必须做到“四懂”：即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的办法；“四会”：即会报火警119，会用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。
3、做好日常消防设施设备的配备、使用和维护工作，建立并完善小区的消防安全档案，做好巡查记录，发现问题立即汇报或整改。
4、定期组织开展小区重点部位（配电房、消控室、地下车库等）的细致的消防安全大检查，发现问题立即整改，不能整改的立即上报。
5、针对小区安置房的`特点，重点做好用电线路检查、燃气使用安全检查、装修动火安全管理及对占用公共通道等隐患进行整改。
6、制定小区消防安全灭火预案，报当地公安消防管理部门备案。 每半年组织一次消防安全灭火预案的演练，并做好演练记录和总结。
7、长期坚持不懈，组织秩序维护部队员，做好出租房尤其是房中房、堆货仓库房的消防安全管理工作，发现问题，立即要求整改及汇报。
三、做好海桐小区的交通管理，为业户提供安全有序的车辆停放服务
1、根据小区的实际情况，合理的划分车辆停放区域，逐步完善停车场指示标识，主要包括出入口标识、停车位标识、方向指示、严禁烟火标识、消防疏散指示及楼梯电梯通道指示，设备机房指示等。
2、健全车辆管理队伍，有针对性的开展停车场管理培训，重点是车辆出入管理、停放管理、交通疏导等方面的操作规程和注意事项。
3、对地下停车库各类设施设备系统如消防系统、供电照明系统、监控系统及停车场系统进行检查和维护，建立设备档案及巡查记录。
4、修复停车场智能收费管理系统，制定收费程序和管理职责等制度，
指导秩序维护员按规定对进出海桐小区的车辆进行收费。
5、定期对停车场的车辆停放情况进行检查，特别注意车辆停放应符合消防管理要求，严禁占用消防通道，以免影响消防疏散和抢救。
6、制定停车场各类突发事件的应急预案，主要包括交通堵塞与停车场事故应急处理预案，消防安全灭火预案等，并落实贯彻实施。
四、加强秩序维护部员工日常管理与培训，培养有战斗力的队伍
1、加强员工思想政治教育，让员工认清就业形式，珍惜工作机会，端正工作态度，积极做好本职工作，预防员工出现违法乱纪的事件。
2、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。
3、关心员工的日常生活，帮助员工解决实际问题，提高员工对职业、公司集体的认同感，并适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心，凝聚人心，提高员工的团队意识。
4、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使秩序维护部员工尽快适应公司的管理；注重员工在岗状态的监督，通过秩序维护班长切实落实日常工作管理，确保安全管理工作的有效性。
5、加强员工业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使员工熟练掌握业务技能，适应小区安全管理工作的需要。
秩序维护队年度工作计划 5
一、工作目标
保障责任区域内全年安全事故发生率为零，包括盗窃、火灾、人员伤亡等各类安全事件。
提升队伍整体素质，确保每位队员熟练掌握应急处置流程和安全技能，季度考核合格率达到95%以上。
提高服务满意度，通过定期收集业主或服务对象反馈，将服务满意度提升至90%以上。
二、工作重点
安全防控体系建设：完善门禁管理制度，严格执行人员和车辆出入登记、检查流程，安装智能化门禁设备，如人脸识别系统、车辆自动识别道闸等，提高门禁管理效率和安全性。加强巡逻工作，制定科学合理的巡逻路线和时间，采用定时巡逻与随机抽查相结合的方式，确保24小时不间断巡逻。
应急处置能力提升：定期组织应急演练，每季度至少开展一次火灾、盗窃、突发事件等应急演练，模拟真实场景，提高队员应急反应速度和协同作战能力。加强应急物资管理，建立应急物资储备库，配备充足的灭火器、消防水带、急救箱、防暴器械等应急物资，并定期进行检查和维护，确保物资完好可用。
团队建设与管理：加强队员培训，每月组织一次业务培训，包括安全知识、法律法规、服务礼仪、应急技能等方面的培训，邀请专业人士进行授课，提高队员业务水平。建立健全考核激励机制，制定详细的考核标准，从工作态度、工作业绩、业务能力等方面对队员进行考核，对表现优秀的队员进行表彰和奖励，对不符合要求的队员进行批评教育或辞退。
三、工作安排
第一季度（1月-3月）：完成门禁系统升级改造方案的制定和设备选型，与相关供应商进行洽谈，确定合作意向。组织全体队员进行一次全面的.业务培训，重点培训安全知识和服务礼仪。开展一次春节前安全大检查，对责任区域内的消防设施、电气设备、易燃易爆物品等进行检查，消除安全隐患。
第二季度（4月-6月）：完成门禁系统的安装和调试，投入使用，并对队员进行操作培训。组织一次火灾应急演练，检验队员的应急反应能力和消防技能。开展一次服务满意度调查，收集业主或服务对象的意见和建议，针对存在的问题进行整改。
第三季度（7月-9月）：加强夏季防火、防盗工作，增加巡逻次数和重点区域监控，及时发现和处理安全隐患。组织一次突发事件应急演练，提高队员应对突发事件的能力。对队员进行一次业务考核，根据考核结果进行表彰和奖励，对不合格队员进行补考或辞退。
第四季度（10月-12月）：开展一次冬季安全大检查，重点检查供暖设备、燃气管道等，确保冬季安全。组织一次年终总结会议，对全年工作进行总结和评估，制定下一年度工作计划。对表现优秀的队员进行年度表彰和奖励，激励队员更好地工作。
四、资源需求
人力资源：根据工作需要，合理配置秩序维护队员，确保各岗位人员充足。同时，加强队员招聘和储备工作，为队伍发展提供人才支持。
物力资源：购置必要的安全设备和应急物资，如智能化门禁设备、灭火器、消防水带、急救箱、防暴器械等，确保工作正常开展。
财力资源：申请足够的工作经费，用于设备购置、人员培训、考核奖励等方面，保障工作顺利进行。
五、效果评估
每月对工作进行一次小结，分析工作中存在的问题和不足，及时进行调整和改进。
每季度对工作目标完成情况进行一次评估，根据评估结果制定下一季度工作重点和措施。
年终对全年工作进行全面总结和评估，对工作表现突出的队员进行表彰和奖励，对工作不力的队员进行批评教育或问责。通过不断总结经验教训，持续提升秩序维护队的工作水平和服务质量。
秩序维护队年度工作计划 6
一、工作目标
全面提升责任区域的安全防范水平，有效降低各类安全事件的发生概率，将盗窃、破坏等案件发生率降低30%以上。
打造一支专业、高效、团结的秩序维护队伍，队员的专业技能和综合素质显著提高，团队协作能力得到增强。
加强与其他部门的沟通协作，形成良好的工作协同机制，共同为责任区域的安全和稳定提供保障。
二、工作重点
日常安全管理：严格执行人员和车辆出入管理制度，对进入责任区域的人员和车辆进行详细登记和检查，防止无关人员和危险物品进入。加强巡逻工作，合理安排巡逻路线和时间，确保巡逻无死角。利用监控设备对重点区域进行实时监控，及时发现和处理安全隐患。
团队建设：加强队员培训，制定详细的培训计划，包括军事训练、安全知识培训、应急处置培训等，提高队员的身体素质和业务能力。定期组织团队活动，增强队员之间的沟通和交流，培养团队合作精神。建立良好的激励机制，对表现优秀的队员进行表彰和奖励，激发队员的工作积极性和主动性。
沟通协作：加强与其他部门的沟通协作，定期召开工作协调会议，共同商讨解决安全管理中存在的问题。与消防部门、公安机关等建立良好的合作关系，及时获取安全信息和技术支持，提高应急处置能力。
三、工作安排
第一季度（1月-3月）：制定年度工作计划和培训计划，明确工作目标和任务。组织队员进行军事训练和安全知识培训，提高队员的纪律性和安全意识。对责任区域的.安全设施进行全面检查和维护，确保设施正常运行。
第二季度（4月-6月）：开展应急处置培训和演练，提高队员的应急反应能力和协同作战能力。加强与其他部门的沟通协作，建立工作协调机制。对队员的工作表现进行中期考核，根据考核结果进行表彰和奖励。
第三季度（7月-9月）：加强夏季安全管理，重点防范火灾、溺水等事故的发生。组织队员进行业务技能竞赛，激发队员的学习热情和竞争意识。对责任区域的安全管理工作进行全面评估，查找存在的问题和不足，及时进行整改。
第四季度（10月-12月）：开展冬季安全管理，加强对供暖设备、燃气管道等的检查和维护。组织队员进行年终总结和表彰大会，对全年工作进行总结和评估，对表现优秀的队员进行表彰和奖励。制定下一年度工作计划和培训计划。
四、资源需求
人力资源：根据工作需要，合理调整秩序维护队员的岗位和数量，确保各岗位人员配备充足。加强队员招聘和选拔工作，引进高素质的人才，充实队伍力量。
物力资源：购置必要的安全设备和防护用品，如对讲机、警棍、防刺服、灭火器等，提高队员的安全防范能力。对监控设备、门禁系统等进行升级改造，提高安全管理的智能化水平。
财力资源：申请足够的工作经费，用于队员培训、设备购置、考核奖励等方面，保障工作的顺利开展。
五、效果评估
建立完善的工作记录和档案，对工作开展情况进行详细记录，为效果评估提供依据。
定期对工作目标完成情况进行评估，通过数据分析、实地检查、问卷调查等方式，了解工作效果和存在的问题。
根据评估结果，及时调整工作策略和措施，不断改进工作方法，提高工作效率和质量。同时，对工作表现优秀的队员进行表彰和奖励，对工作不力的队员进行批评教育或问责，激励队员不断提高工作水平。
秩序维护队年度工作计划 7
一、引言
随着社区或企业规模的不断扩大，秩序维护工作显得尤为重要。为确保本年度内企业的安全与秩序，特制定本年度秩序维护队工作计划，旨在通过科学管理和高效执行，为员工提供一个安全、和谐的生活工作环境。
二、工作目标
零安全事故：全年无重大安全事故发生，包括火灾、盗窃、斗殴等。
高效响应：确保紧急事件响应时间不超过5分钟，有效处理率100%。
满意度提升：通过定期调研，员工对秩序维护工作的满意度达到90%以上。
队伍建设：加强队员培训，提升专业技能和服务意识，队伍整体素质显著提高。
三、具体措施
制度建设与执行：完善《秩序维护管理制度》，明确岗位职责、巡逻路线、应急处理流程等，确保制度执行到位。
日常巡逻与监控：实施24小时不间断巡逻，结合高清监控系统，实现对关键区域的全方位覆盖。
应急演练：每季度至少组织一次消防安全、反恐防暴等应急演练，提升队伍应急处理能力。
安全宣传与教育：定期开展安全知识讲座、发放宣传资料，增强员工的安全意识和自我保护能力。
队伍培训：每月至少开展一次专业技能培训，包括法律法规、急救知识、防暴技能等，提升队伍综合素质。
设施维护与升级：定期检查消防设施、监控设备，确保其正常运行；根据需要，适时升级安全设施。
四、监督与评估
月度例会：每月召开秩序维护工作例会，总结上月工作，部署下月任务，解决存在问题。
绩效考核：建立队员绩效考核机制，根据工作态度、工作效率、突发事件处理情况等综合评价，奖优罚劣。
满意度调查：每半年进行一次员工满意度调查，收集意见与建议，不断优化工作策略。
五、结语
本年度秩序维护工作计划的`实施，需要全体队员的共同努力和配合，以及领导的大力支持。我们坚信，通过科学合理的规划和高效执行，定能为企业营造一个更加安全、和谐的环境。
秩序维护队年度工作计划 8
一、背景分析
鉴于近年来企业内外安全形势的复杂多变，为有效应对各类安全风险，保障员工的人身财产安全，特制定本年度秩序维护队工作计划。
二、工作目标
安全环境优化：显著提升企业的整体安全环境，降低各类安全事故发生率。
应急处理能力：构建快速、高效的应急处理机制，确保紧急情况下能够迅速响应并有效控制局面。
队伍凝聚力：增强队伍内部凝聚力，提升队员之间的协作能力，形成积极向上的工作氛围。
三、主要任务
完善安全管理体系：修订和完善《秩序维护管理制度》，明确各级岗位职责，确保安全管理工作的'规范化、标准化。
强化日常巡逻与监控：优化巡逻路线和监控布局，实现重点区域的全天候监控和高效巡逻。
开展应急演练：定期组织各类应急演练，包括火灾、地震、治安事件等，提升队伍应对突发事件的能力。
加强安全宣传教育：利用企业公告栏、微信公众号等平台，开展安全知识宣传教育活动，提高员工的安全意识。
提升队伍素质：加强队员的专业技能培训，包括法律法规、急救知识、擒拿格斗等，提升队伍的整体素质。
四、保障措施
领导重视与支持：争取领导对秩序维护工作的重视和支持，确保人、财、物的充足投入。
队伍管理与激励：建立健全队员管理机制，包括绩效考核、奖惩制度等，激发队员的工作积极性和创造力。
设施维护与更新：定期检查和维护安全设施，确保其正常运行；根据需要，适时更新和升级安全设备。
五、总结与展望
本年度秩序维护队工作计划的实施，将为企业营造一个更加安全、稳定的环境。我们将继续努力，不断提升队伍素质和管理水平，为员工提供更加优质的服务。
秩序维护队年度工作计划 9
一、指导思想
以“预防为主、防治结合”为原则，以“确保安全、提升服务”为目标，制定本年度秩序维护队工作计划。
二、工作目标
安全无事故：全年无因秩序维护不当导致的安全事故发生。
服务高质量：提供高效、专业、贴心的秩序维护服务，提升员工的'满意度。
队伍专业化：加强队伍建设，提升队员的专业技能和服务意识，打造一支专业化的秩序维护队伍。
三、重点任务
制度建设：完善秩序维护管理制度，明确各级岗位职责和工作流程，确保管理规范化。
日常巡逻：加强日常巡逻力度，确保巡逻频次和质量，及时发现并处理安全隐患。
应急处理：建立健全应急处理机制，定期组织应急演练，提升队伍应对突发事件的能力。
安全宣传：开展多样化的安全宣传活动，提高员工的安全意识和自我保护能力。
队伍培训：定期组织队员参加专业技能培训，提升队伍的整体素质和服务水平。
四、保障措施
领导支持：争取领导对秩序维护工作的重视和支持，确保各项工作的顺利开展。
资金投入：合理安排预算，确保安全设施、宣传材料、培训经费等的充足投入。
监督评估：建立健全监督评估机制，定期对秩序维护工作进行检查和评估，及时发现问题并进行整改。
五、实施步骤
计划制定：明确本年度秩序维护工作的目标和任务，制定详细的工作计划。
动员部署：召开秩序维护队全体会议，对工作计划进行动员部署，明确责任分工。
执行落实：按照工作计划，有序开展各项工作，确保各项任务按期完成。
监督检查：定期对秩序维护工作进行检查和评估，及时发现问题并进行整改。
总结提升：年底对全年工作进行总结，提炼经验教训，为下一年度的工作提供参考。
秩序维护队年度工作计划 10
一、工作目标
本年度，秩序维护队将以“确保安全、提升服务、强化管理”为目标，全面提升企业的安全管理水平。
二、工作重点
安全管理：加强日常安全管理，确保企业内无重大安全事故发生。
应急处理：建立健全应急处理机制，提升队伍应对突发事件的能力。
队伍建设：加强队伍培训和管理，提升队员的专业技能和服务意识。
安全宣传：开展多样化的安全宣传活动，提高员工的安全意识和自我保护能力。
三、具体措施
完善管理制度：修订和完善《秩序维护管理制度》，明确各级岗位职责和工作流程，确保管理规范化。
加强日常巡逻：优化巡逻路线和频次，确保关键区域和重点时段的有效覆盖。
应急演练与培训：定期组织应急演练和专业技能培训，提升队伍应对突发事件的能力和整体素质。
安全设施检查与维护：定期检查和维护安全设施，确保其正常运行和有效使用。
安全宣传教育：利用企业公告栏、微信群等平台，开展安全知识宣传教育活动，提高员工的安全意识。
四、实施步骤
计划制定与动员：制定详细的工作计划，并召开全体会议进行动员部署。
制度修订与完善：对现有的管理制度进行修订和完善，确保管理的`规范化和标准化。
日常巡逻与检查：按照优化后的巡逻路线和频次进行日常巡逻和安全检查。
应急演练与培训：按计划组织应急演练和专业技能培训，提升队伍能力。
安全设施维护与更新：定期检查和维护安全设施，确保其正常运行；根据需要，适时更新和升级安全设备。
宣传教育与评估：开展安全宣传教育活动，并对全年工作进行总结和评估。
五、保障措施
领导重视与支持：争取领导对秩序维护工作的重视和支持，确保各项工作的顺利开展。
资金投入与保障：合理安排预算，确保安全设施、宣传材料、培训经费等的充足投入。
队伍管理与激励：建立健全队员管理机制，包括绩效考核、奖惩制度等，激发队员的工作积极性和创造力。
秩序维护队年度工作计划 11
一、工作目标
确保责任区域内人员和财产安全，全年不发生重大安全事故，一般性安全事件发生率降低20%。
提升秩序维护队的服务质量和形象，得到业主或服务对象的高度认可，服务满意度达到92%以上。
加强队伍的规范化建设，完善各项规章制度和工作流程，提高工作效率和管理水平。
二、工作重点
安全管理与防范：完善安全管理制度，明确各岗位工作职责和操作流程，加强对队员的监督和考核，确保制度严格执行。加强安全隐患排查治理，定期对责任区域进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。建立安全隐患台账，对隐患整改情况进行跟踪和复查，确保整改到位。
服务质量提升：加强队员的服务意识培训，提高队员的沟通能力和服务水平，做到文明执勤、热情服务。建立服务投诉处理机制，及时处理业主或服务对象的投诉和建议，对投诉处理情况进行跟踪和回访，确保投诉得到妥善解决。
队伍规范化建设：完善队伍的组织架构和岗位设置，明确各岗位的职责和权限，做到分工明确、责任到人。加强队员的培训和考核，制定详细的培训计划和考核标准，定期对队员进行培训和考核，提高队员的业务能力和综合素质。
三、工作安排
第一季度（1月-3月）：制定和完善安全管理制度、服务投诉处理机制等规章制度。组织队员进行安全知识培训和服务意识培训，提高队员的安全意识和服务水平。开展春节前安全大检查，对责任区域内的消防设施、电气设备、易燃易爆物品等进行检查，消除安全隐患。
第二季度（4月-6月）：加强安全隐患排查治理，每月对责任区域进行一次安全检查，对发现的安全隐患及时进行整改。开展服务质量提升活动，加强队员的沟通能力和服务技巧培训，提高服务质量。对队员进行一次业务考核，根据考核结果进行表彰和奖励。
第三季度（7月-9月）：加强夏季安全管理，重点防范火灾、中暑、溺水等事故的发生。组织队员进行应急演练，提高队员的应急反应能力和协同作战能力。开展服务满意度调查，收集业主或服务对象的意见和建议，针对存在的问题进行整改。
第四季度（10月-12月）：开展冬季安全管理，加强对供暖设备、燃气管道等的.检查和维护。对全年工作进行总结和评估，对表现优秀的队员进行表彰和奖励，对工作不力的队员进行批评教育或问责。制定下一年度工作计划和培训计划。
四、资源需求
人力资源：根据工作需要，合理配置秩序维护队员，确保各岗位人员充足。加强队员的招聘和储备工作，为队伍发展提供人才支持。
物力资源：购置必要的安全设备和防护用品，如对讲机、警棍、防刺服、灭火器等，提高队员的安全防范能力。对监控设备、门禁系统等进行维护和升级，确保设备正常运行。
财力资源：申请足够的工作经费，用于队员培训、设备购置、考核奖励等方面，保障工作的顺利开展。
五、效果评估
每月对工作进行一次小结，分析工作中存在的问题和不足，及时进行调整和改进。
每季度对工作目标完成情况进行一次评估，通过数据分析、实地检查、问卷调查等方式，了解工作效果和存在的问题。
年终对全年工作进行全面总结和评估，对工作表现突出的队员进行表彰和奖励，对工作不力的队员进行批评教育或问责。通过不断总结经验教训，持续提升秩序维护队的工作水平和服务质量。
秩序维护队年度工作计划 12
一、工作目标
构建全方位、多层次的安全防护网络，将责任区域内的安全风险降低至最低限度，实现全年安全事故零发生。
加强秩序维护队的专业化建设，队员具备扎实的安全知识和熟练的应急处置技能，能够应对各种复杂情况。
积极参与社区或单位的文化建设，营造和谐、安全的工作和生活环境，提升整体形象。
二、工作重点
安全防护体系完善：优化巡逻路线和时间，结合责任区域的特点和安全风险分布，制定科学合理的巡逻方案，确保巡逻的全面性和有效性。加强与周边单位和社区的安全协作，建立信息共享和联动机制，共同维护区域安全。
队伍专业化建设：开展专业技能培训，邀请安全专家、消防人员等进行授课，培训内容包括安全防范技术、消防知识、应急救援技能等，提高队员的专业水平。建立队员技能考核机制，定期对队员的技能水平进行考核，考核结果与绩效挂钩，激励队员不断提升自身技能。
文化建设与宣传：积极参与社区或单位的文化活动，组织秩序维护队员开展安全知识宣传活动，提高居民或员工的安全意识。加强队伍文化建设，营造团结、奋进、积极向上的工作氛围，增强队员的归属感和荣誉感。
三、工作安排
第一季度（1月-3月）：制定和完善巡逻方案，明确巡逻路线、时间和重点区域。组织队员进行安全知识和消防知识培训，邀请专业人员进行授课。开展春节期间的安全保障工作，加强巡逻和值班，确保节日期间的安全。
第二季度（4月-6月）：加强与周边单位和社区的沟通协作，建立安全协作机制，定期召开安全协作会议。组织队员进行应急救援技能培训和演练，提高队员的.应急处置能力。开展安全知识宣传活动，提高居民或员工的安全意识。
第三季度（7月-9月）：加强夏季安全管理，重点防范火灾、溺水等事故的发生。组织队员进行业务技能竞赛，激发队员的学习热情和竞争意识。对队员的技能水平进行中期考核，根据考核结果进行表彰和奖励。
第四季度（10月-12月）：开展冬季安全管理，加强对供暖设备、燃气管道等的检查和维护。对全年工作进行总结和评估，对表现优秀的队员进行表彰和奖励，对工作不力的队员进行批评教育或问责。制定下一年度工作计划和培训计划。
四、资源需求
人力资源：根据工作需要，合理调整秩序维护队员的岗位和数量，确保各岗位人员配备充足。加强队员招聘和选拔工作，引进高素质的人才，充实队伍力量。
物力资源：购置必要的安全设备和防护用品，如对讲机、警棍、防刺服、灭火器等，提高队员的安全防范能力。对监控设备、门禁系统等进行升级改造，提高安全管理的智能化水平。
财力资源：申请足够的工作经费，用于队员培训、设备购置、考核奖励等方面，保障工作的顺利开展。
五、效果评估
建立完善的工作记录和档案，对工作开展情况进行详细记录，为效果评估提供依据。
定期对工作目标完成情况进行评估，通过数据分析、实地检查、问卷调查等方式，了解工作效果和存在的问题。
根据评估结果，及时调整工作策略和措施，不断改进工作方法，提高工作效率和质量。同时，对工作表现优秀的队员进行表彰和奖励，对工作不力的队员进行批评教育或问责，激励队员不断提高工作水平。
秩序维护队年度工作计划 13
在新的一年里，秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓，加强培训力度，提高业务技能。在做好本职工作的同时，积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家，以大局为重，从公司的利益出发，为更好的体现出我们的服务形象，提升公司的品牌，20xx年计划将围绕下几个方面开展工作：
1、做好日常消防工作，有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案，对每天的巡查结果做好记录，发现问题及时排除，加强对各重点部位的巡查力度，禁止无关人员进入重要部位。
2、秩序维护部所有员工均为义务消防员，要求每位在职员工必须做到“四懂”：即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的'措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。“四会”：即会报火警119，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。
3、对公司员工开展消防知识教育培训，提高消防安全防。
范意识，每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练，提高所有大厦人员的应急处置能力。
4、提高公司员工消防“四个能力”建设，即：提高检查消除火灾隐患的能力。提高组织扑救初起火灾的能力。提高组织人员疏散逃生的能力。提高消防宣传教育培训能力。
5、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识。
1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定，实行群防群治，组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定，从自身做起，狠抓落实。
2、加强对陌生人询问及公共区域的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入管理区域，进行偷窃及破坏活动。
3、做好大厦的治安保卫任务，做到预防为主，防止突发事件的发生。
4、对外来施工人员严格的加强管理，外来施工人员必须到公司做好相关登记，办理相关的手续，接受秩序维护部安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强内部管理力度，监督外来施工人员和外派员工走指定通道，并对外出物品进行严格检查，并对电动车、自行车指定其位置的摆放，不得乱停乱放。
7、加强员工的培训力度，使其有较好的能力处理各种突。
发事件，达到办事高效的工作方针。
1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训，以增强员工的全面素质，每周二、周五进行例会及技能培训制度。
2、树立秩序维护部员工的整体形象，无论上、下班都严格规定，特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。
1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行培训（限用普通话）。
2、每日进行消防安全检查，并做好相关记录，开展防火宣传，制止违反公司消防安全规定的一切行为。
3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班工作记录，使每位员工对上班情况有所了解，秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。
1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。
2、床单、被褥保持整洁，衣服统一挂整齐。
3、个人卫生保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味，结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。
总之，通过不断深化治理，激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，开拓新思路，完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象，为公司的发展做好保驾护航的工作。
秩序维护队年度工作计划 14
为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力，坚持20xx年全年无责任事故发生，在公司领导的指引下，围绕安全第一、防治结合的工作思路，特制定工作计划具体如下：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案，对每天的巡查结果做好记录，发现问题及时排除。
2、保安部所有员工均为义务消防员，要求每位在职员工必须做到"四懂"即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的办法；"四会"：即会报火警110，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。
3、对公司所有员工开展消防知识教育培训，提高消防安全意识，每年进行不少于两次的消防应急演练，提高全体员工的应急处置能力。
4、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识。
二、治安管理
1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定，实行群防群治，组织员工学习治安管理制度及相关规定，从自身落实做起。
2、加强对区域各处的巡查力度，防止可疑人员进行偷窃及破坏活动，发现问题及时处理并上报。
3、做好区域的治安保卫任务，做到预防为主，防止突发事件的发生。
4、加强内部管理力度，并对外来人、车管控，车辆指定其位置的摆放有序，不得乱停乱放，禁止闲杂无关人员进入区域，影响正常工作秩序。
6、加强员工的培训力度，使其有较好的能力处理各种突发事件，达到办事高效的工作方针。
三、队伍建设及培训
1、与政府相关部门衔接，接受部队退伍军人，并在网上发布招聘信息，面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员，接受相关专业培训，使之能达到公司要求。
2、加强和完善保安部的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训，来增强员工全面素质。
3、树立保安部员工的整体形象，特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动，仪容仪表干净整洁、言语文明，维护企业形象，但对违法犯罪分子绝不手软！
4、每周召开一次部门会议，传达公司相关信息，及时了解员工思想动态，做好统一思想工作。
5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等进行计划培训，达到公司要求，成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。
四、日常工作
1、班前对员工的'仪容仪表、精神面貌进行抽查，并对文明用语及业务知识进行培训指导，岗位上不定时对业务技能的掌握抽查，及时纠正不足之处，防止安全隐患和责任事故发生。
2、每月进行消防安全检查，并做好相关记录，开展防火宣传，制止违反消防安全规定的一切行为。
3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主动性，服从领导安排，提高办事效率，以积极的心态完成上级交代的各项任务，以企业为家的主人公精神。
5、做好交接班工作记录，使每位员工对上班情况有所了解，对事件作好记录，有证可查，保安部经理对每天值班状况进行监督。
五、内务卫生
1、个人卫生必须保持干净整洁，有良好的个人形象。
2、杜绝三长出现（头发、胡须、指甲过长）。
3、衣物必须勤洗勤换，员工必须勤洗澡，身上不能带异味。
4、上岗前不吃带异味的东西。
新的一年，保安部将紧紧围绕"形象要有新变化，服务要有新变化，礼节礼貌要有新变化，安保要有新变化"的思路，突出"变化"二字，树立保安部新形象。
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