工作计划

服务工作计划

时间:2023-04-22 15:53:13 工作计划 我要投稿

有关服务工作计划范文汇总八篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻需要制定一个详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的服务工作计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

有关服务工作计划范文汇总八篇

服务工作计划 篇1

  县民政局认真开展计划生育优质服务,进行齐抓共管,主要包括以下方面:

  一、抓好计划生育管理,落实计生政策

  我局共有已婚育龄妇女19人,根据属地管理的计划生育政策,按照XX市开发区计生委的要求,每年的3月和9月统一组织进行健康检查。按照省政府23号文件精神,分别于每年5月份、9月份发放上半年、下半年每月20元的独生子女奖励费。并每年组织育龄妇女进行一次体检。

  二、认真履行计划生育优质服务齐抓共管职责

  (一)在婚姻登记工作中,一是严格依法办理,对不够年龄的婚姻当事人坚决不予办理,并向符合条件的当事人宣传晚婚晚育、优生优育提倡婚前体检等计生政策。二是向结婚当事人颁发结婚证件的同时免费发放计生避孕药具。三是实行信息互通制度,每月28日将本月婚姻登记、收养登记情况及时准确的反馈给县计生委。

  (二)办理收养登记时,要求收养人必须持有计生部门出具的.《收养通知书》,生父母为送养人的,必须提交与当地计生部门签订的不违反计划生育规定的协议,否则一律不予办理。

  (三)在确定低保对象核定家庭收入时,独生子女保健费、奖励扶助费不计入家庭收入。

  (四)积极推进敬老院建设,为执行计划生育政策的村民解除后顾之忧,打破多样子女防老的观念。我县目前已建成乡镇敬老院8所,床位820张。在五保户供养方面,我县将集中供养标准提高到每人每年2600元,分散供养每人每年1500元,在XX市所辖县区中标准最高,在全省名列前茅。在今年倒房重建工作中,优先照顾独生子女户、双女户。

  (五)在农村社区建设中,“四室三站”是我县农村社区服务中心建设中的基本要求,“计生服务站”作为其中重要一站,发挥着计生指导、服务、保健等重要作用。

  (六)在村委会换届选举工作中,把是否执行计划生育政策作为选举候选人的条件之一,提倡村民推选模范遵守计划生育政策的人为村干部。开展村务公开民主管理工作,对村干部执行计划生育政策情况予以公开,接受群众监督。

  三、出台和落实计划生育利益导向政策措施

  为了更好地把计划生育工作融入到民政工作当中,我局先后出台了《XX县民政局关于成立人口和计划生育齐抓共管优质服务工作领导小组的通知》、《关于民政工作服务、配合计划生育基本国策的通知》、《关于在第六届村委会换届选举中加强人口和计划生育工作的通知》等政策文件。

  为了更好地推动以上工作,我局成立了以局长孔庆国为组长,其他党组成员为副组长,各中层干部为成员的计划生育齐抓共管优质服务工作领导小组,组织协调各业务股室、各乡镇民政所执行各项政策措施,并签订目标定期考核。

服务工作计划 篇2

  20xx年我站将在汪家铺乡党委、政府和上级文化主管部门的正确领导下,认真学习贯彻党的十八大精神,保障文化站免费对外开放,积极开展农民群众广泛参与、丰富多彩的文化娱乐活动,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,有针对性地开展科普教育和群众性文化体育活动,将综合文化活动与发展镇域经济、建设文明三堂有机结合起来,真正发挥综合文化站的职能作用,为农村经济社会发展营造一个良好的氛围。重点做好以下几项工作:

  一、切实提高思想认识。把综合文化站各项工作的开展作为配合党委、政府中心工作的'着手点和落脚点,首先保证让文化工作在全镇精神文明和整体发展中较好地发挥职能作用。

  二、完善基础工作。健全群众组织,有效开展工作。乡文化站对全乡的整体情况进行摸底、建档,把文化、体育相关的人士和组织档案健全起来,将其代表性作品集中收集,筛选精品进行统一装裱收藏,作为资料永久保存。同时,在书法协会、文艺协会、艺术团、民乐队正常开展工作的基础上,拟成立篮球协会、乒乓球协会、象棋协会、戏曲协会、书画协会和文学艺术协会等组织。各协会在乡文化站的统一指导下,有计划、有目标地开展活动。

  三、拓展活动为载体。20xx年我站计划举办迎新春联欢会、庆五一联欢会、庆五四乒乓球赛、庆七一建党、庆十一篮球赛、元旦联欢会、象棋赛及书画联谊等活动。通过组织各种活动把党委政府的工作重点及时宣传出去,使文化站更好地发挥党委政府的喉舌作用。做到月月有活动,季季出精彩。

  四、加大协调、管理力度。充分发挥农家书屋、村级文化活动室的作用,引导各村群众大力开展积极向上的群众活动,争取走在全县前列。加大对本乡演出团体的管理规范,使其在进一步丰富群众业余文体生活、促进和谐社会建设中发挥更大作用。

  五、发展和壮大群众文化队伍。发展和壮大乡文化站艺术团、民乐队两支文艺宣传队,将添置完善文化活动道具,组建排练好舞龙舞狮、文化站军乐团,搞出地方特色并发挥他们文化宣传的积极作用。以日常发生在村民周围的大情小事为题材创编文艺节目,切实做到“以身边的人演身边的事”。落实好文化下乡活动在各村的演出。

  六、加强文物保护工作。做好乡域内文物遗产的发现、检查、监督、管理、保护工作。挖掘民间文化传统艺术,建立健全文物档案,大力宣传文物保护知识,提高村民的文物保护意识,使文物更好的得到保护。

  七、进一步加强本乡文化市场管理。配合上级主管部门开展好农家书屋、健身运动、娱乐活动等文化活动场所的规范,严厉打击非法网吧及邪教组织,及时向广大群众宣传新思想、新观念、新文化,用先进的文化占领本镇文化阵地,树立崇高科学,反对封建迷信的思想,更好的满足人民群众求知、求美、求乐的需要。借助共享工程将农业知识、科普知识以及法律知识等传播到农村。

  为使汪家铺乡文化事业能够蓬勃发展,我站将创新宣传方式,创新活动内容,创新工作方法,为我乡建和谐乡镇的总体目标不断的努力工作。

服务工作计划 篇3

  XX年是推进医改工作的关键之年,我院基本公共卫生服务工作思路是:深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务工作,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,落实好党的民生工程。为了我镇公共卫生服务工作做得更好,使我镇居民真正享有均等化的基本公共卫生服务,根据自治区相关政策以及旗卫生局的相关要求和指导,对我镇公共卫生服务均等化工作作出以下安排:

  一、上年度存在的主要问题:

  1、健康档案的建立,存在电子档案的录入与纸质档案不同步现象,建档率低,致使各项重点人群的筛查率低于理论数字。

  2、健康教育及健康咨询活动次数未达到项目要求。

  3、由于慢病患者外出,致使慢病管理频次及管理率不达标。

  4、由于村卫生室人员业务能力有限,慢病随访和其电子录入工作未能及时完成,个别随访无意义,甚至不真实。

  5、与门诊大夫未配合好,档案未很好的利用,大多数成了“死档”,失去了建档的意义。

  6、由于仪器及试剂等原因,65岁老年人体检中的辅助检查工作未完成。

  二、20xx年的工作目标:

  公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的.重要方法和惠民政策,通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,对居民健康问题实施干预,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力,使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。

  三、长期工作安排:

  1、健康档案。继续建立健全信息化档案,及时更新档案,并做好保密工作。在上一年度工作的基础上将继续完善返乡及流入等人群健康档案的建立工作。

  2、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行至少四次面对面的随访,定期进行咨询服务和用药指导,并及时对其电子录入,尤其是高血压人群,应分级及时按月做好随访工作。利用随访宣传防病知识,使农民对重点慢性病防治知识知晓率达到85%以上,并做好资料汇总和信息上报。对慢病的管理率达80%以上,慢病的控制率达25%。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压,测血压率达100%。同时加大筛查重点人群,对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理。并做好门诊日志记录。

  3、健康教育工作。要真实,有意义。在原有的基础上,结合季节防病重点,每月更换一次室外及室内健康教育宣传栏的内容,印刷发放健康教育资料,覆盖率达60%以上;要求相关人员在上门访视时进行相关健康知识的宣传,使居民基本卫生常识知晓率达80%以上;组织动员孕妇及3岁以下儿童家长参加我院举办的孕妇和儿童健康教育讲座;孕妇在孕早期或中期接受一次健康教育的覆盖率达到85%以上,3岁以下儿童家长覆盖率达到85%以上。每个月进行一次健康知识讲座;每个月利用集市开展一次健康咨询活动;每天循环播放音像资料不少于六种;提供不少于十二种的印刷资料,居民覆盖率达30%以上;居民对公共卫生服务项目和健康知识的知晓率达60%以上,其相关资料(通知、照片、记录、教案、试卷等)必须规范存档。

  4、老年人保健。为65岁及以上老年人进行四次面对面的随访和一次健康管理服务,提供疾病预防、自我保护和伤害预防、自救等健康指导。尤其是管理的老年人辅助检查工作,今年至少完成95%以上。65岁以上的老年人管理人数达到90%。加强体检宣传工作,确保65岁以上老年人、特困残疾人、低保户、五保户等困难群体,体检率要求。全年对上述人群进行四次面对面的随访和一次健康管理服务,同时做好宣传发动,积极参与强化免疫,进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

  5、档案(纸质和电子)的利用工作既是重点,也是难点。今年不漏来院的任何一个就诊、咨询者,未建档的建档;建档的充分利用档案,如信息的更改,内容的填充,随访等,除特殊情况下,必须当面立即完成。

  一月份:①召开第一次公共卫生项目办公会。②下发今年总的工作计划。③各专项小组上报各自的工作计划。④开展孕产妇健康知识讲座。

  二月份:①召开第二次公共卫生项目办公会。②对全院职工及村卫生室人员进行公共卫生相关知识培训。③对九个村卫生室人员的工作进行第一次检查、督导。④开展儿童保健知识讲座。

  三月份:①召开第三次公共卫生项目办公会。②对我镇九个村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群进行今年的第一次面对面随访并及时电子录入。③利用三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,开展两次健康教育咨询活动两次,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。对结核病的防治开展健康知识讲座一次。

  四月份:①召开第四次公共卫生项目办公会。②利用4.25全国儿童预防接种宣传日进行儿童预防接种知识的讲座一次,并开展健康咨询活动一次。

  五月份:①召开第五次公共卫生项目办公会。②对九个村卫生室人员的工作进行第二次检查、督导。③利用5月3日世界哮喘日进行相关知识讲座一次,针对5月31日世界无烟日,重点开展吸烟危害健康知识咨询活动。

  六月份:①召开第六次公共卫生项目办公会。②对全院职工及村卫生室人员进行公共卫生培训、学习、互相交流。同时召开一次村委会协调会议,并邀请分管镇长参加。③对我镇九个村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群进行今年的第二次面对面随访并及时电子录入。④利用6月6日爱眼日进行眼部疾病及保健方面的知识讲座一次。对公共卫生半年工作进行总结。

  七月份:①召开第七次公共卫生项目办公会。②开展碘缺乏病的预防知识讲座一次,并对相关知识开展健康咨询活动一次。

  八月份:①召开第八次公共卫生项目办公会。②对九个村卫生室人员的工作进行第三次检查、督导。③进行滥用抗生素对人体的危害相关知识讲座一次。

  九月份:①召开第九次公共卫生项目办公会。②进行村卫生室及全院职工公共卫生知识培训工作。③对我镇九个村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群进行今年的第三次面对面随访并及时电子录入。④结合9月20日全国爱牙日,开展口腔保健防治知识宣传教育讲座一次。

  十月份:①召开第十次公共卫生项目办公会。②总结一年的工作进展情况。③结合10月8日高血压、世界精神卫生日,大范围开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的讲座及健康咨询活动各一次。

  十一月份:①召开第十一次公共卫生项目办公会。②对我镇九个村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群进行今年的第三次面对面随访并及时电子录入。③对九个村卫生室人员的工作进行第四次检查、督导。④结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖尿病日,开展食品卫生与营养、糖尿病防治的讲座及宣传教育。

  十二月份:①召开第十二次公共卫生项目办公会。②利用12月1日世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的讲座、宣传教育。③各专项小组对工作分析、总结,上报下年计划等。

  四、临时性工作安排:

  1、如有特殊情况,以上时间、工作临时调整。

  2、按时完成上级安排的其他工作。

  3、根据工作情况,对村卫生室人员进行培训、检查、督导。

  4、抓住机会进行宣传教育工作,如集市、学校开家长会、家长接送学生、接种日等。

  5、根据情况,进行居民健康档案的整理工作。

  展望未来,前景无限美好。但工作任务是繁重的,我院全体职工将更加团结一致,进一步解放思想,振奋精神,与时俱进,扎实工作,让基本公共卫生服务在新的一年里取得更大的成绩。

服务工作计划 篇4

  20xx年“五老”志愿者将始终围绕党委工作中心,结合社区需要,根据群众关心的热点、难点问题,确立志愿服务项目,以“奉献、友爱、互助、进步”为主题,以“坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则,始终把社区志愿服务对象放在最需要帮助的人群身上,积极为和谐社区建设贡献自己的一份力量

  一、大手拉小手 关爱下一代

  “五老”志愿者协会是一支爱心团队,由一批离退休老干部、老教师、老军人、老模范、老党员自愿组成。老人们将关心热爱下一代作为今年工作的重中之重,积极开展各种有利于青少年身心健康的活动。比如寒暑假期间,学生进网吧是家长的一块心病,“五老”志愿者们自发建立轮班制度,深入辖区网吧查看、监督,发现有未成年人入内,便规劝其回家,并对网吧老板进行教育。学生安全也是不容忽视的问题,老人们利用闲暇时间对辖区中小学生进行安全教育,平时注意对河沟、水库等重点区域重点检查,发现有孩子私自下水洗澡,督促其上岸;有学生爬墙头、高压线杆的,及时进行说服教育。平时,他们发挥自己的特长,自编自演一些节目,表演给社区里的孩子们看,起到教育引导作用。

  二、解矛盾纠纷 建和谐社区

  除了关心下一代的健康成长,“五老”志愿者还承担调解邻里纠纷、家庭矛盾的任务。“五老”志愿者利用生活在居民群众中的便利条件,深入家庭做思想工作,帮助查找问题症结,有效解决矛盾。

  三、想居民所想 架沟通桥梁

  协助社区解决一些居民的'难题。这支协调团队旨在在居民和村委会之间架起沟通桥梁,把群众反映的好意见、好建议带到村委会,把村委会的决策和设想传达给居民。今年,“五老”志愿者们力争帮助解决一些矛盾纠纷调处、村容村貌整治、平安村庄建设等问题。除此之外,“五老”积极投身到救助贫困学生的事业中来,以减少学生辍学、退学。

服务工作计划 篇5

  不断强化巩固群众路线教育活动成果,围绕区委区政府创造深圳质量先行区和建设国际消费中心的主体目标,坚持“创新开路”和“质量至上”,强化精品意识,进一步提升城区品质,强化社会法治思维,营造依法行政、依法办事的良好工作氛围;加大探索创建减员增效工作机制力度;加大社会服务组织的孵化与扶持力度,培养越来越多的社会组织协助政府开展各项工作。

  1、以宪法普及工作为中心,严格落实依法行政各项工作。以宪法宣传普及工作为中心,通过邀请宪法等相关法律的学者、专家到街道、社区授课,购买、发放法律方面的书籍、光盘等学习资料,积极宣传法律有关内容,帮助街道工作人员、辖区居民充分领悟宪法的初衷、本意,推动法律概念走进基层、深入民心,帮助街道全体工作人员学法、懂法和用法,持续强化工作人员依法行政意识,形成人人懂法、人人讲法的良好社会氛围。

  2、积极推动基层体制改革工作。严格按照上级有关要求,逐步深入推进基层体制改革工作,并以此为契机,积极探索形成独具特色的减员增效工作机制。

  3、持续增强社会服务能力。不断提高工作人员依法行政水平,提高工作效率,充分发掘培育辖区的社会组织,积极探索购买服务工作模式,解放政府自身的工作负担,让居民的事情由自己“话事”。开展丰富群众文体活动,办好“邻里相亲”社区文化节等群众文体活动。积极推进文艺精品创作,发动社会力量创作群众文艺精品。

  4、积极配合开展城市更新工作。推动蔡屋围片区规划建设工作,打造蔡屋围商务服务业集聚区;推动桂木园小区、河边路3号中医院职工宿舍等多个城市更新项目实施,积极保障中泰小区城市更新项目顺利完成拆迁工作,协助完成地铁9号线工程的红岭站、大剧院站、鹿丹村站及相应区间段临时施工围挡及管线改迁工程等相关工作,确保地铁建设工程在辖区顺利是施工。

  5、加大力度维持整洁、干净和舒适的城区环境。按照区里着力打造国际消费中心的理念,着力营造与之匹配的靓丽街区,严格执行城管外包服务履约监管机制;加大垃圾分类监管、定时清理收运、夜间路面巡查等工作力度,巩固装修垃圾集中清运工作机制成效;严格街面秩序管理,全面开展垃圾减量分类和餐厨垃圾集中处理,推进垃圾回收利用。深入开展“垃圾不落地”行动,加强环卫执法,遏制乱丢乱吐、外扫外抛现象。严厉整治城市“七乱”。实现城区更有序,积极参与创建文明养犬示范小区。保持违法建筑查处高压态势,保持违建查处纠正率95%以上。

  6、积极为辖区中小企业提供贴心服务。实行街道处级以上领导干部挂点走访联系中小企业制度,主动靠前,倾听中小企业的意见建议,帮助中小企业解决发展中遇到的问题,着力增强辖区经济活力。以街道商会为平台,举办各类联谊会、座谈会,搭建人才沟通交流平台。开展各种职工技能培训讲座以及丰富职工生活的活动,全面提高职工自身素质。

  7、加大力度维护平安稳定的辖区环境。严格落实安全生产“一岗双责”制度,持续改进和完善全国安全社区创建工作,开展安全隐患排查、执法监察、宣教培演“三项行动”,创建桂园消防一条街,开展应急救援演练,强化安全生产执法工作,继续推进企业标准化进程,采用安全管理新网格系统加强对辖区的安全监管,重点推进老旧住宅消防系统改造工作,全力保障安全生产形势平稳。完成电子防控视频系统和“门禁卡+视频”系统。推进信访积案化解,解决一批事关民生的信访突出问题。深入推进“平安桂园”创建,构筑、完善群防群治安防控体系,开展严打“黄赌毒”专项整治活动,开展非法营运联合整治行动,维护辖区良好的`治安秩序和文明、健康的社会环境,增强辖区居民安全感。

  8、关注民生,积极促进民生改善。抓好社区建设,强化社区自治,大力推进社区公益服务项目,落实党政社区共治项目,逐步加大辖区内以及对口帮扶村的扶贫帮困力度,加强对辖区低保、低保边缘群体的社会救助。认真落实各项计生、劳保等政策,持续开展优生健康惠民工程,对辖区内的计生特殊家庭、计生困难户提供政策内的最大的帮助;做好创业、就业援助服务,做好企业退休人员社会化服务工作。

服务工作计划 篇6

  作为新一届学生公寓自律委员会,我们对自己的未来布满着美好的憧憬,同时也肩负着历史的使命。我们将沿袭上届学生公寓自律委员会的优良传统,并在此基础上进行突破和创新,这对我们不仅是一种压力,更是一种动力。

  一、工作要点

  1、协助学生会主席做好学生会的日常工作。协助主席全面负责学生会工作,尤其做好分管部门的工作,对该部门主办的活动和进行的工作进行具体指导和监督。

  首先,各个部门成员的素质提高是保持组织活力的基本保

  证。学生会的内部成员必须具有优秀的思想道德品质、有崇高的理想追求、有过硬的组织策划能力、更要能够具有独当一面的气魄!院学生会的学生干部应该是全院学生干部的代表和模范。

  其次,学生会是一个集体、一个团队,各个部门都是不可或缺的组成部分。良好的分工协作是保证工作顺利进行的前提。内部的良好协调将成为我们立足发展,走向成功的基础。由此看来,提高团队协作能力及集体凝聚力是极其必要的。

  最后,激发成员潜质,促进团队化学反应。在日常工作及大型活动中,要做到每个人都能找到自己的位置,将每个人的能力发挥到最大化,同时将团队成员合理调配,使之相互学习、相互借鉴 相互促进、共同提高。进而催化团队迅速成长。

  2、强化学生会干部的责任。我们是为大家服务的,我们要俯下身去为大家工作,不能脱离群众,每个干部都应和同学们打到一处,搞好同学关系。学生会是学生的组织,代表着最广大同学的根本利益。只有将服务于学生的意识落实在行动中,使同学们有问题能想到、有困难能找到、需要帮助能求助到学生干部,

  加强学生干部的信用度,让学生干部成为学生的忠实代表。同学们满意,老师和学院认可,我们的组织的形象才能真正的树立起来。学生干部的作用只有在日常学习工作生活中发挥出来,才能真正为同学服务。沟通是人与人交流的最重要环节。学生干部要注重与主大同学的沟通,与各位领导老师的沟通、学生会各部门之间的沟通、与各系团总支学生会之间的沟通及走向社会与名社会实践基地、各兄弟院校的沟通??只有各方面密切沟通、通力合作,才能在和谐共处中拓展工作思路与领域。我们将努力使学生会成为学校领导与学生之间的一座沟通心灵的桥梁,成为师生之间的纽带,成为敢于反映广大学生意见要求,维护学生正当权益的组织。

  3、明确职责分工。我应当协调好所分管部门的工作,督促部长对活动的充分准备,并将活动的.责任分配给干事,分工明确,合理安排每一个人的工作量和工作重心,以各尽其职,共同参与为原则,使学生会成为一个有机、合理运作的学生组织

  4、增进民主制度,广开言路。 每次活动都要先争取同学们的建议,收集更多的,更好的意见。在这些意见的基础上拿定活动的方案,尽最大努力做好每次活动。这个制度应该传下去,更利于学生会的建设。

  5、认真工作。在学院团总支老师及学生会主席的指导下,做好每次活动的协调工作,贯彻落实上级布置的各项工作。

  6、及时向学院团总支老师及学生会主席汇报其主管部门的工作情况。我主要分管的是:办公室、宣传部、体育部、实践部、通讯部、社团部。对于这几个部门我会及时的和他们部长及干事联系,定期的和他们进行交流。

  二、工作模式

  1、创造和谐愉快的工作氛围,增进成员之间的感情,提高工作效率。

  2、以部长带领干事自主工作为主,副主席监督指导为辅。

  3、凡是抓小处,抓细节,要先保证基础工作完善,再考虑高标准的要求。

  4、要在常规工作布置下来之前有自己的想法,这样节省了时间,能多出时间吧策划做细。力求走在工作的前端。

  5、充分信任每一位部长和干事,让他们的能力得以锻炼和提高,为下一届学生会储备人才。

  6、做到“明确分工,人员优化”,人员精简了之后的我院学生会需要每一位成员都动起来,那么明确的分工也是对我和各位部长的一个挑战,要统筹兼备,使每一个成员的能力都能发挥到最大化,打打提高工作效率。

  7、正确处理好干事、部长、主席团之间的关系锁链关系,使之成为一条系统的“工作链”,优化人员配置,使学生会做到真正的系统管理。

服务工作计划 篇7

  新学期开始了,西南民族大学生命科学与技术学院青年志愿者服务队作为学院团委领导下的分支机构,是学生与干部之间,学生与老师之间,学生与党组织之间联系的纽带与桥梁。本学年青年志愿者服务队仍将以“服务于广大师生,奉献爱心于社会”为宗旨,坚持“立足校园,面向社会”两大服务方向,将在植树节、清明节、校庆等重大节日及活动中做好工作,并加强服务队自身建设。

  一、立足校园,积极开展系列活动,同时与院团委直属的其他学生机构处理好工作关系,加强与其他类似社团组织(例如青年志愿者协会等)的合作,共同协作,努力完成好共同的工作;并积极响应我院团委,做好各项工作,做好临时交办的其他工作任务。

  二、具体在这学期将要开展的活动,我们暂时有如下几点设想:

  1、上学期的捐书活动,我们应继续完成后续工作,以义卖等形式开展。

  2、可以组织一次我们学院部门之间的素质拓展或联谊活动,增加部门之间的交流。

  3、开展一项学术方面的趣味、创造性的活动。具体内容会在第一次例会结束之后,经商量定出活动策划。

  4、联络其他青年志愿者联络站等社会志愿组织,在本院设立联络点,利用他们的丰富经验及渠道,出人出力,在组织活动的同时,大力宣传我校我院,树立良好社会形象;

  5、继续教育和引导我院志愿者走出校园,服务弱势群体,深入简出的总结经验,组织我院志愿者与校外其他志愿服务机构交流经验。

  三、规范和加强青年志愿者服务队的组织建设,提高工作效率和工作质量,由于学院青年志愿者服务队的`各项制度还属于未开垦阶段,因此,应该在工作期间积极学习借鉴,制定并完善相关制度。

  1、制定《生科学院青年志愿者服务队队员考核制度》,加强对我院青年志愿者服务队干部群体的有效管理,激活激励机制,规范服务队的活动,促进服务队的健康发展;

  2、实行例会制度,但要灵活处理,做到“有事开会,无事不开”,讲求灵活,不死板。

  3、寓学寓乐,我们将在 3月12日植树节这一天进行春游,进一步增进部门成员的感情。

  在即将开始的工作中,要继续组织做好各项工作,同时继续坚持以“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神,在工作中不断改进,不断创新,努力提高工作效率和工作水平,积极配合学院工作,并努力在院团委的领导下,青年志愿者工作取得更辉煌的成绩!

服务工作计划 篇8

  20xx年要紧紧围绕“咬紧三镇不动摇、坚持八抓不放松、围绕五区抓落实、推进龙舟新跨越”的工作要求,以创建“廉洁、勤政、务实、高效”的服务中心为目标,从制度建设、工作方法、服务质量等三个方面入手,抓好了便民服务工作。努力创建“便民高效、规范有序、公开透明、依法办事”的农技推广服务新机制,为优化经济发展环境,推动镇域经济社会发展作出新的贡献。

  一、以制度建设为抓手,全面提升便民服务意识

  进一步完善便民服务工作制度,把便民服务工作与其它工作紧密结合、统筹兼顾,并纳入工作责任制,将其列为日常工作中的一项重要内容,努力提高服务效果和质量。进一步完善民主监督机制,在单位明显位置设置群众举报箱,公布监督电话号码,以便服务对象对农技人员的工作进行监督,及时听取、收集群众的意见,对群众提出的合理建议积极采纳,对群众反映的问题,及时研究解决或做出说明解释工作。

  二、以规范化建设为抓手,全面提升便民服务水平

  以十二五开局之年为契机,重点抓好便民服务规范化建设,不断提升便民服务工作水平。

  (一)、强化信息公开。通过便民服务公开栏及时更新全体工作人员的的身份、职务以及职能职责;公开农技推广便民服务指南和办事流程;公开农技推广公益性服务内容;公开所有工作人员的联系电话;充分实现日常工作的透明化。

  在信息公开中要力求内容全面、突出重点、注重实效、准确即时。确定长期公开、定期公开、逐步公开、即时公开四种方式,即:农业政策方针法规、农技人员工作职责、工作纪律、办事程序、服务承诺、投诉咨询联系电话等长期公开;日常工作完成情况定期公开;时间跨度长、涉及内容多的工作分阶段逐步公开;农业病虫害防控信息即时公开。

  (二)、印发各类资料。通过印发农业科技资料、便民服务手册、农业法律法规资料,加大宣传力度。

  (三)、建好服务台帐。进一步做好群众来信来访的记录、答复、督办、反馈和归档,强化对服务台帐的建立和管理工作,对各类事项的受理和办理情况进行全面、准确的'记录,对每一个事项均做到随时受理,即时办结,杜绝敷衍塞责、拖拖拉拉现象发生。

  (四)、强化社会监督。不定期开展对服务对象跟踪调查服务活动。通过便民服务台帐上的记载,对事件办理情况、来访群众的满意度等内容进行回访,跟踪服务,严格实施绩效考核制度,使便民服务工作真正落实到位。通过开展这项活动,中心真实、准确地掌握了工作人员的工作作风、服务态度等情况,有利于便民服务工作的开展。

  三、以深化创先争优活动为抓手,全面提高便民服务质量

  深入开展创先争优活动,结合基层党组织建设,抓好党员先锋岗、党员示范窗、农技推广标兵等评先表模活动,在农技中心营造比服务意识、比服务质量、比服务效果的良好氛围。打造一支有高尚的职业道德、有过硬的业务水平的新型基层农技推广队伍,争创全县新社会组织的旗帜标杆。进一步完善便民服务工作的考核机制,加强考核是完善便民服务、落实各项工作的重要保证。通过建立健全考核机制,完善层层抓落实的领导责任制和目标责任制。加强对工作人员出勤、业务办理、规范服务、遵章守纪等情况的管理和考核。通过加强考核,激发全体人员的工作积极性,有效地提高服务质量。

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