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部年度工作计划

时间:2023-04-24 09:48:08 工作计划 我要投稿

【推荐】部年度工作计划汇编六篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,是时候写一份详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编收集整理的部年度工作计划6篇,欢迎阅读与收藏。

【推荐】部年度工作计划汇编六篇

部年度工作计划 篇1

  永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务,营销工作计划。下面,就营销部下半年工作做如下安排。

  一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

  目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

  1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

  2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1—2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

  二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。

  一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差,工作计划《营销工作计划》。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

  1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

  2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长 元/条,增长个百分点。

  3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的'历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。

  三、加强品牌培育,提高市场占有率。

  下半年营销人员进一步转变观念,提高认识,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格按照国家局关于《国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知》的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。

  1、在县城所在地:重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点,提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。

  2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向,提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。

  3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因,提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。

  四、强化管理,进一步规范经营秩序。

  今年兰州公司与职工签定《明示承诺书》以后,职工规范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。

  1、客户经理的规范经营方面:客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须收集客户自主需求的卷烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。

  2、进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来,更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。

  3、实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限,不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次基础上,根据客户的经营规模为大、中、小型,进行按规定进行浮动管理。

部年度工作计划 篇2

  在本学期,组织部将完成由团委向学生会的过度和转折,这即是意味着组织部将成为沟通团委和学生会的枢纽.如何在转变中实现自身价值,秉承传统优势,搭建联络平台,构建和谐信安是我们今后努力的导向.

  现将本学期工作计划公布如下,望各位同学监督指正,不吝赐教:

  一.传统文化

  1."牵手闵行,心系交大"

  与上海市闵行区闵行中学的共建项目开展于20xx年10月份,自开展以来受到了学校各界的积极好评.本项目主要包括对高三紧张应考的学生进行学习指导,人生规划指导,报考指导.借鉴自身经历,向更多高三学子传授备考经验等.时至今年,我们将在今年10份继续"牵手闵行,心系交大",以指引更多优秀的同学加入到交大人信安人的行伍之中.

  与此同时,我们将在借鉴往年经验的基础上,扩大规模,扩大范围至.个闵行区,并展开与学院学习部协作的机制,共同开展实施共建项目.

  届时,我们将在基础学年招募相关志愿者加入我们的行列,我们期待你的加盟!

  2."团改金"项目培训指导

  "团改金"全称是团组织生活的改革基金,是交大一个极具特色的学生活的动,做为每个交大的学生都有必要参加.主要是为了提供大家一个课外社会实践的平台,促进提高大家的能力.现在也有许多其他的高校.纳)了我们的`做法,可见它的效果。而且,优秀的团改金活动会得到相应的奖励,来鼓励大家继续将这个活动做下去。

  本学期,我们将继续对大一各个班级的团支书同学进行培训,以使得各个班级能顺利的开展团改金活动,并提高支部的凝聚力.

  欢迎大家前来学院组织部咨询相关事宜.

  3.责任和义务

  作为一名团员,按时交纳团费,积极完成团组织的下达的指令和任务,切实履行团员的职责.

  本学期,我们将配合校团委按时完成团费上缴和团员统计工作,切实履行团组织工作职能.

  二.前人种树,后人乘凉

  首先,感谢过去一年为我们工作创造良好环境的老干部们---陈欣蔚,苏浩,李鹏杰.

  (但凡组织部的干事,日后找此三人,自报家门,必衣食无忧!)

  1.破冰

  我们将在学生会的统一安排下进行招新工作,吸纳更多的优秀同学成为我部干事.并将对其进行定期的培训,内容包括:

  A.与名师对话:邀请有学生工作经验的学长,老师进行工作交流和指导.

  B.破冰:在招募完成后,立即进行团队组建和破冰活动,我们将突破以往的形式,实施新的部门工作形式.以工作小组和工作团队的形式进行项目攻关,以提高效率和责任制.同时,我们也希望组织各个班级的班长以及团支书进行相应的培训,以鼓励大家在日后工作中积极的配合和协作!

  C.交换生:我们将定期与其他部门进行干事交换项目,以锻炼更多的人才.

  2.UTJS项目

  UTJS即是体验式培训项目的简称,我们将在大一年级开展相关培训,以增强支部的凝聚力.我们将邀请我院资深培训导师,院团委书记朱春玲老师为我们新生进行指导培训工作.

  3.过度和转折

  加强与学生会其他的共建工作.包括:与学习部,外联部高三备考指导项目;与宣传部博客网络宣传项目;与文体部支部风.大赛;与人力资源部团员档案共建项目;

  我们在本学期也将相继出台相关的部门工作规章制度,干事工作评比制度,团支部评比制度等一系列规章制度.以完善我部的建设和过度.

  定期指定工作计划.设置团委(组织部)工作信箱,及时反馈学生建议和意见.

  4集团支部风.大赛

  我们将借鉴其他相关学院的经验,开展团支部风.大赛活动,以提高团支部的凝聚力.

  5.党团和谐

  为向我党输送更多的优秀人才,我们将联合学院的党支部进行相关的协作共建工作,主要包括:优秀党员与学院团员面对面活动;支部积极分子培训;党建对外实践交流活动等.

  6.我的地盘

  支部活动丰富多彩,结合时政,每月制定一支部活动主题,在相关主题基础上完成活动.

  例如,9月份支部活动主题是"选择交大,惟我信安"(仅供参考)

  7.对口帮建

  开展不同年级的对口班级的扶持共建工作,使更多低年的支部得到相应高年级支部学长的帮助和指导.希望班长和团支书予以配合.

  8.生日快乐

  组织各个支部,为家庭困难的同学过.体生日,感受家的温暖.

  9.博客

  建立博客,搭建支部交流和展示的平台,邀请宣传部进行共建!

  以上是我们组织部新学期的工作计划,希望你积极投身我们的活动中,并从中感知支部的温暖,学院的祥和!

  信息安全工程学院

  组织部部长

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部年度工作计划 篇3

  学习部为了更好完成工作,现做20xx年年学习部年度工作计划:

  一、结合本部门的情况,制定新的招收新干部的要求,确保招收高素质的新成员进入学习部

  由于刊物审稿工作的要求有所提高,下学期对与新干部的要求明显要严格,初步计划如下:

  1、招干分两批次:一是学习部日常工作成员的招收。主要侧重于其团体合作精神及管理能力的培养。

  2、要求各院系学习部有专门的通讯员,和我部成立通讯小组,负责活动的通讯报道。

  3、邀请学校记者团干部对我们的干部进行写作和通讯报道方面的指导和培训,提升内部写作水平。

  4、加强新成员的培训与能力培养,使其尽快适应部门工作环境。并加强各院系新一届部长与我部新成员的沟通。

  二、加强学风建设,严肃考纪考风,展示我校广大学生的文化修养,展现当代大学生健康向上的精神风貌

  学习部一直本着服务大家的宗旨,努力营造良好的校园学习氛围。端正学风,强化纪律观念,调动大家的学习热情,培养全院学生具有积极的学习态度和较强的自学能力,更好地发挥本部责能,

  三、《xx专刊》的征稿、审稿、排版以及出版系列工作

  《xx》的工作将是下学期又一大工作重心,汲取20xx年的《xx》的经验,我们务必作好充分准备,争取一开始军训的同时马上开始《xx》的宣传及征稿工作,责任落实到位,坚持以各系部长和本部门成员为小组直接到班进行大力宣传,以保证所征集的稿件有更好的质量。

  四、《xx》征稿、审稿、出版系列工作

  《xx》工作一直是本部门的中心工作,下学期,我们将继续对《xx》的稿件内容质量把好关,并对其内容及排版进行进一步改进,保证文章内容文明健康、新颖有特色,使得《xx》逐渐成熟化,更加有创意。

  《xx》的质量问题是至关重要的,“杜绝抄袭,支持原创”依然是我们的征稿原则,务必严把质量关。为此,我们在新一年会着重加强内部干部写作水平的培训,同时合理进行人手分工,责任到位。

  五、院运会的审稿小组工作

  以院运会审稿工作为锲机,加强新旧干部的沟通与交流,提高新一批学习部成员的办事能力及管理能力,继续保持校与院系学习部间的和谐关系,增强友谊,建立友好的工作关系。其次,以各院系学习部部长为主要审稿人员,内部成员为辅助工作者,保证运动会的稿件数量及质量,并做到公平、公正、公开,使得稿件审查工作得以顺利进行。

  六、加强例会监督力度,保证每次例会以高质量召开,并保证工作落实到位

  根据本部门例会制度,对例会时间及质量作出明确规定,加强本部与各院系部门交流,工作任务安排到位,达到预期效果。收集各系部门例会工作汇报表,了解各院系学习部对会议内容的`明确程度和近段时间的工作计划、成绩、总结及相关报道,作出汇总存档。

  七、规范资料管理制度

  秘书组要规范管理资料文件(包括部门制度、征稿启示、月结表、会议记录、工作计划及总结、学生干部档案表等),形成一定的历史资料为新一届学习部工作提供经验教训,作参考。学习部档案分为:章程制度、活动策划、工作总结等。

  八、通讯录的更新

  新的一个学期,通讯录也要进行一次全面的更新,目的是保证每一次例会能按时按质的进行以及能够迅速安排工作任务。同时,也继续实行“一对一责任制”工作原则,提高工作效率。

  九、举行丰富多彩的校园文化活动

  有了本学期的文明修身演讲比赛的经验,我们决定再举办一次由学习部组织的大型活动,提高各干部的工作组织能力及协调能力。其次,根据各院系特点,落实任务,初步计划以几个系为单位联手合作开展活动,加强院系间的沟通。

部年度工作计划 篇4

  (一)紧紧围绕“以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础”的管理理念,坚决把海外项目与国内项目一视同仁,同时纳入公司正常管理制度范围内,继续坚持质量、安全一起抓,确保新开工项目顺利进行,按计划继续做好在建项目的动态考核及分析。

  (二)继续全面贯彻公司的管理制度和经营理念,发扬上半年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作,谨防管理工作中的漏洞;认真参加公司、部门的各项检查工作和交流学习,找出不足,加强学习不断提升部门的管理水平。

  (三)做好部门月度工作计划及绩效考核并进行分解细化,继续做好公司20xx年度项目的综合考评。继续抓好安全生产标准化建设,下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理,确保公司全年安全生产指标按计划实现。做好各项目部安全管理人员培训和指导工作;做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。

  (四)完善并推广项目管理制度,将公司制度与经营理念融合进部门的日常工作管理中,发挥指导和协调作用,以促进公司总体战略的顺利实现。对部门组织结构进行重新的调整设计,将质量安全部的职责揉进项目管理制度中,更好的协同工作。将各个项目部人员岗位职责分工好,目的是使各部门职能清晰,岗位职责明确。20xx年下半年项目管理部工作计划

  (五)按时完成公司领导交办的其他任务。

  (六)新的计划及体会

  随着公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标是今年全公司工作的'主要指导思想,因此,项目管理部作为公司一分子,如何顺应公司的发展方向?如何更好完成今年的任务?如何进行制度化、科学化经营管理?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。

  通过以上几点,把计划分解并逐一付诸实施,相信20xx年的工作开展将会有一个全新的面貌,20xx目标也一定会实现。

部年度工作计划 篇5

  本部门在20xx年已取得的经验和成绩的基础上,根据图书馆20xx年工作要点,再接再厉,扎实有效地开展各项工作,争取服务水平和服务质量有更大提高。现结合本部门实际,20xx年工作计划如下。

  一、始终坚定不移抓好政治理论学习,把提高本部门职工政治思想水平作为一项基础工作。

  按照学校及馆里的统一安排,及时认真学习中央、自治区、学校各级党委文件精神;抓好自身政治学习、业务学习,努力提高理论修养、思想政治素质和政策水平,为不断增强服务意识,提高服务水平打下坚实基础。

  二、继续重点做好信息咨询和课题服务工作。

  根据学校教学和科研的需要,重点做好读者参考咨询与检索服务。全年预计提供口头、电话和网上咨询服务270人次左右。主动与各学院科研课题组相关人员联系,争取能为科研课题提供较深层次的情报服务,今年预计完成课题跟踪服务7-8项、课题与非课题资料检索服务3500篇左右。大力加强与区内外图书馆情报系统的协作,拓宽服务内容。

  三、信息资源开发工作。

  1、特色数据库建设,按既定的专题,每人每月对特色数据库和专题数据库的数据搜集整理、标引与入库,不少于80篇。

  2、剪报工作,每月完成上个月报纸的剪报制作,每个月制作的剪报数量应不少于300条左右。完成上月剪报的扫描工作,并在下个月的第一周内交与相关的识别岗位和数据备份岗位。

  3、做好论文的入库工作,保证入库文档的及时、规范和统一。

  4、加强二、三次文献的开发和利用,定期编辑出版《区情资料》4期,同时做好与其它图书馆的交换工作,并在网上及时发布电子版。

  5、专题资料的下载,及时发现有重大价值的系统专题资料,及时下载,丰富馆藏电子资源。

  四、宣传推介工作。

  深入教学院部,积极开展文献信息资源宣传和推介,或采取与数据库商合作等多种方式,到院部进行使用介绍。上半年走访重点学科所在3个学院做资源、服务宣传推介工作,下半年根据需要再走访3个学院;与技术部共同开展针对教师及学生的有关数据库宣传与推广等方面的信息素质培训工作。发挥网站的宣传和服务功能让读者认识和了解图书馆、通过电子邮件、学科服务qq群重点对研究型读者宣传我馆的数字资源、参考咨询等工作,促进读者对电子资源的利用。

  五、文献传递工作。

  大力拓展深层次的信息咨询服务,开展与其他协作图书馆的联合建设与服务,积极挖掘网络免费资源,发挥calis、cashl和balis文献传递在共知共建共享方面的作用,提升图书馆文献资源保障能力和服务水平。通过文献传递服务,实现与内地和新疆各高校间的文献资源共享,高效地利用现有资源,为本校师生提供内容更全面、层次更深入的信息服务。

  六、读者培训工作。

  为培养读者的信息意识和信息能力,帮助读者有效使用图书馆及文献信息资源,开展各种形式的读者培训讲座。针对教师介绍学科电子资源的种类、数量和用法等。针对本科生介绍学科资源概况和用法,以及如何利用资源进行毕业论文或课程论文的撰写。

  七、新生入馆教育培训工作。

  为了使读者快速了解图书馆的信息资源及服务、馆藏状况和图书馆基本功能,并掌握文献信息资源的检索利用方法熟练掌握各类数据库和网络信息的检索方法,对新生进行至少10场以上的图书馆利用培训讲座,进一步修改完善讲座课件(ppt),通过讲座、带领新生实地参观等方式,向新生重点介绍图书馆概况、图书馆资源及其分布、图书馆信息服务方式和如何利用图书馆等内容。

  八、做好职称论文认定工作。

  在去年的基础上,继续做好职称论文认定工作,进一步健全和完善职称论文认定制度,本着认真负责的态度为校内外老师做好职称论文认定工作。

  九、加强科研工作。

  围绕本部门工作制定研究选题,积极引导和鼓励本部门职工从事与自身工作相关的研究工作,以工作带科研,以科研促工作。通过多种途径定期开展本部门的业务学习,学习有关数据库利用知识、图书馆学科服务等相关知识。同时,积极争取馆里支持,鼓励工作能力强,有科研潜力的本部门同志外出参观学习。

  十、消防安全工作。

  积极配合馆里做好消防安全工作,加强环境卫生管理和安全防范意识。

  十一、其他工作。

  积极配合馆领导及各部门的工作,认真高效地完成各项临时性任务。

  一、以读者服务为中心 努力做好基础工作。

  读者服务是图书馆的'灵魂,是衡量图书馆最重要的指标,阅览部是对外服务的重要窗口,它不仅体现了图书馆读者服务工作出发点和归宿,更是读者评价图书馆工作质量好坏的首要依据。为这个重要目标,阅览部全体同志以求真务实精神为基础,以《中国图书馆员职业道德准则》为标准,努力提高自身素质和加强职业道德建设,为读者树立了可亲、可敬、可信、可学的道德楷模,全心全意的为读者服务。

  二、按时开门,及时做好报刊的签到、加工、分类上架等工作,使报刊在最短时间内供读者阅览,并做好全学年的报刊装订、下架打包、保管工作。认真记录每个工作日发生的事情,同时做好工作交接班记录,耐心指导读者如何使用自助复印机。

  三、做好各阅览室的安全卫生工作,让读者有一个良好的安全的阅览环境。各阅览室加强对防火、防盗、防潮、防尘、防虫的安全检查,下班严格检查门窗、水、电、暖等,完全按图书馆安全要求规范执行,在图书、报刊的防损防盗上,做到经常盘点及巡视安全死角,对读者出防盗门时报警的情况按图书馆规定和程序进行检查和处理,确保图书馆财产的安全。

  四、积极配合图书馆的改革,并认真负责的完成领导安排的其他各项工作和新生入学导读教育与协助办理学生离校手续工作。

  五、认真监督好志愿者双休日值班工作,发现问题及时提出并给于解决。严格按《图书馆志愿者值班守则》,执行。

  六、充分发挥党员和科级干部的作用,凝聚人心,团结拼搏,不断地加强个人修养,踏实做事,诚实待人,积极地参加学校和图书馆的各项集体活动,并做好学校各项工作检查迎检工作。

  新的一年阅览部全体职工要更加积极、主动、热情地为读者服务,为教学、科研服务,不断开展业务学习和工作交流,把各项规章制度落实到实处。让对外服务的窗口受到更多读者的受益和好评,使图书馆服务品质得到更高的提升。

  20xx年我们要继续做好日常各项服务性工作,结合图书馆工作实际,以服务工作为中心,以提高馆员素质为根本,优质服务,高质量完成图书馆各项工作任务。流通部20xx年工作计划如下。

  1、按照校党委和图书馆学习和工作要求,积极参加周五下午的政治理论及业务学习,联系工作实际不断提高政治素质、思想素质,抓好各项工作的组织落实、任务落实、责任落实、时间落实。

  2、加强本部门人员思想道德建设。以人为本,内强素质、树立图书馆良好的窗口形象。对工作人员进行“爱岗敬业,优质服务”,不断提高工作人员的道德品质修养和专业素质。

  3、积极参加学校、图书馆组织的集体活动,使我们思想意识得以提高,更富有奉献精神、更富有爱心,把精力更多的投入到工作中去,热心为读者服务。

  4、团结是我们做好一切工作的基础。同志间要提倡相互关心,相互帮助,相互体谅,以工作为中心,以集体荣誉感为己任,维护部门的和谐与团结,踏实工作作风,增强集体的凝聚力,让大家在一个和谐的环境里愉快的工作。

  5、做好日常业务工作和周六,周日的开馆。进一步改善书库藏书拥挤状况,安排好图书转库的协调组织工作,年底预计完成5万册的下架任务。

  6、针对本部门的业务实际,安排与本工作内容息息相关的内容,进行有计划的、有步骤的业务学习。

  7、做好读者宣传教育工作。从日常工作的细节做起,坚持“读者第一,服务至上”的理念,积极向读者介绍文献信息、图书馆藏布局,帮助读者学会利用图书馆。做好每年的新生入学导读工作,使新生能尽快地了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆。

  8、加强管理,严格制度。继续做好考勤工作,严格执行学校及图书馆请销假制度和考勤管理办法,坚持每月如实上报,并向全体人员通报。

  9、各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化管理。各书库及阅览室图书、期刊按时上架,摆放整齐,乱架率不能超过3‰;督促楼层保洁员做好卫生清洁工作。保证书库和阅览室的整齐整洁,积极主动为读者营造一个舒适优美、空气清新的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者,以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能,做好读者服务工作。

  10、进一步加强与图书馆及其他部室在一些边缘工作、临时性工作方面的协调配合。

  11、做好研究生、本科生的毕业离校工作,妥善解决好超期、违章等遗留问题,应杜绝与读者发生任何口角,全力保证毕业生顺利离校。

  12、做好勤工俭学学生的业务培训和日常工作的管理;做好学生志愿者的管理服务工作,调动志愿者的积极性,协助图书馆开展多种形式的志愿者活动。

  13、增强防范意识,防火防盗。加强各书库的防火防盗意识。严格遵守消防条例,书库重地,严禁吸烟,防止火灾发生。下班严格检查门窗和安全死角及水和电源的安全情况。在岗期间坚持由专人巡库,勤工俭学学生,学生志愿者协助检查的方式,做好图书资料的防损防盗工作,确保图书馆财产的安全。

  20xx年我们要在图书馆领导班子的带领下,要认真组织,任务到人,责任到位,严格管理,积极调动,狠抓落实,各尽其责,同心协力完成20xx年的各项工作任务。

部年度工作计划 篇6

  一、治安灾害事故预防要点

  1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。

  2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。

  3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。

  4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。

  二、安全检查要点

  安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。

  开展安全检查的程序,有四个阶段。

  1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。

  2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。

  3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。

  4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。

  三、聚众斗殴处理要点

  成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:

  1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。

  2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。

  3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的.逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。

  四、保护盗窃现场要点

  盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。

  五、超市营业区保安监控要点

  1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。

  2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。

  3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。

  4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。

  5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。

  6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。

  六、突发事件管理要点

  1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。

  2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。

  3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保安部和公安机关的同时,及时保护好现场。除紧急抢救伤员外,不得进入现场。

  4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。

  七、停车及“的士”载客管理要点

  1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。

  2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。

  3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。

  4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。

  5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。

  6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受、提供方便,一经发现从严处理。

  7、凡违反商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的人”。

  8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。

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