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文员年度工作计划

时间:2023-11-10 10:20:15 工作计划 我要投稿

文员年度工作计划

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻需要制定一个详细的计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编精心整理的文员年度工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

文员年度工作计划

文员年度工作计划1

  根据20__年年度工作情况以及存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部20__年年度工作计划将从以下几方面开展:

  一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规,有针对性的对公司现行制

  度及规定进行修改,有效的规避法律风险。

  根据广东省十一届人大常委会第38次会议表决通过的《广东省劳动保障监察条例》相关规定,从20__年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告,而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人2000元以上5000元以下的标准处以罚款。

  从新出台的《广东省劳动保障监察条例》来看,我司现行的绝大部分制度将面临修改,特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订,并且必须在20__年第一季度修订完成,保证在20__年5月1日能够执行新的厂纪厂规。

  二、针对20__年分公司与总部的合并,做好相应的人力资源规划

  (一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式,重新设计和搭建组织结构;

  (二)优化、精减部门及岗位,实行人力资源优化配置,有效降低人工成本,防止出现重叠用工成本;

  (三)对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性,以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析,根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。

  (四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据,做好20__年人力资源供需预测,保证企业的用工需求和正常运作。

  三、在薪酬管理方面,分步进行改革,继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策

  根据公司来年的经营情况,寻求突破,力图打破吃大锅饭,实现多劳多得,按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度,办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的.综合计薪方式,而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。

  绩效考核需要强化,做到考核不走形式,不走过场,关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升,对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。

  四、建立和巩固招聘渠道,及时满足公司的用人需求

文员年度工作计划2

  经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合公司现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。现将20xx年工作计划如下:

  1、熟悉各类档案的分类情况,并严格做好登记,严防丢失,遗落现象。

  2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。

  3、在分工职责方面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极配合做好各项工作。

  4、在整治,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。

  总结每月公司财政收支情况、如收付房租等,并积极履行,协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。

  部门工作建议,各部门计划做到详细到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有利于合理安排时间;建议每周开两次会议,把工作内容汇总讨论;分工明细,各部门合作衔接到位;明确公司的'奖惩制度,且奖惩透明、公开、公正。

  为了更好的完成公司的各项工作任务,我将一如既往地按照领导的工作布署,在过去的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展以后再公司的工作。

  公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,做上、下沟通的桥梁。现将20xx年的工作做个具体的工作计划:

  一、努力提高服务质量

  认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

  二、注意行政前台的卫生和形象

  按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

  三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧

  了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

  四、以大局为重,不计较个人得失

  不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事;在行政工作中,加强与各部门的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位;个人修养和能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

文员年度工作计划3

  进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

  第一:日常工作——保质保量的按时完成

  1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

  (1)做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。

  (2)及时将收到的邮件送到主人手中。

  3、客户的'接待

  (1)基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  (2)及时打扫会客后的垃圾。

  4、卫生

  (1)尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

  (2)咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  (3)制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

  (4)定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  5、办公用品

  (2)必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

  做好物品领用,购进的登记。

  做好低值易耗品的分类整理工作。

  管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

  做好办公室设备的维护和保养工作。

  6、打印、复印文件和管理各种表格文件

  (1)文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  (2)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  (3)把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  7、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

  8、员工考勤和外出登记

  (1)对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  (2)力所能及的主动承接外出人员的工作。

  9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  10、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

  11、保管各种手续、手册做好专门的存档记录

  12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

  (1)及时的变更通讯资料,加强联系

  (2)温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。

  13、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

  (1)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  (2)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  (3)积极调动人员的参与

  14、沟通

  (1)做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (2)做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

文员年度工作计划4

  办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。下面是本人xx年具体的工作计划:

  一、加强对工作岗位的认识

  首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

  1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

  2、办公室文员工作计划及打算办公室文员工作计划及打算。领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员。

  4、协助人力资源部做好各项工作。

  5、协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

  二、端正工作态度,认真做好每一件小事

  细节决定成败。做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的`公众形象。

  三、提高工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务

  工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。

  办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

  公司文员年度工作计划(二)

  在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作特点。加强学习,严格要求自己。新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划:

  一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  二、做好了各类信件的收发工作。

  三、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  八、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。

  当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为佳兴就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的最高价值。

  一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分,企业员工没有基本的保险,员工感觉没有保障,会造成老员工的离职,不能留住人才,而企业距离市区太远,如果配备班车方便职工上下班就更能体现企业的人性化,给职工家的感觉。

文员年度工作计划5

  随着新一年工作的展开,本人也制定了20xx年办公室文员个人工作计划。新的一年是公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

  1、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的'以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

  2、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

  3、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

  4、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

  5、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

  6、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

  (1)协助人力资源部做好各项工作。

  (2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

  (3)协助各子公司做好各项工作。

  (4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

  办公室文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

文员年度工作计划6

  自五月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。

  (一)制度的拟定

  1在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。

  2根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。

  (二)日常性事物

  1负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。

  2负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。

  3每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。

  4公司员工书籍借阅统计与签收。

  5日常礼仪接待工作。

  (三)水电费的缴纳:

  (四)公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)

  (五)每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)

  (六)每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。

  (七)每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月20号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。

  (八)与行政总经理及网络管理员沟通,确定下月所需费用,25号前完成部于门预算统计表交与行政总经理审核,提交财务中心

  每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。

  (九)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。

  (十一)办公用品档案及固定桌椅档案的.登记。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

文员年度工作计划7

  新的一年,在日常事物工作中,我将做到以下几点

  (1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好外出人员的登记工作。

  (4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (5)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

  (7)认真、按时、高效率地做好上级交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2。在行政工作中,我将做到以下几点

  (1)做好上级服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为上级的助力、助手,急上级所急,想上级所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  (2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (3)做好员工服务:及时的'将集团员工的信息向公司上级反馈,做好员工与上级沟通的桥梁。

  (4)协助行政主管完善集团各项规章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  (6)做好文书工作:及时完成上级交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  3。提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点

  (1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向上级和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为腾云实业就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

文员年度工作计划8

  办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个施展自己才能的机会。我将把这份感谢打动之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

  一、对工作岗位的熟悉

  首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个团体的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

  1.听从,一切工作要服从领导的吩咐和铺排。

  2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  3.执行,要果断地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。

  但是听从并不是被动,良多工作可以提前猜测、积极主动地开展,及时正确地把握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决议计划参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,当真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部分与部分之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、泛起工作空档。

  其次,办公室文秘工作相称于团体的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、存案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

  二、对未来工作计划

  1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类收拾整顿、出入库、各类帐务的报销工作。

  (4)协助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记,严格执行团体公章治理划定,不滥用公章。

  (5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时盘点,以便能及时增补办公用品,知足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间团体的安全捍卫工作。

  (8)当真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心预备,精细铺排,细致工作,干尺度活,站尺度岗,严格按照办公室的各项规章轨制办事。

  2.在行政工作中,我将做到以下几点:

  (1)做好领导服务:及时完成办公室主任、团体各部经理和部分主管交办的各项的'工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好顾问助手。

  (2)做好各部分服务:加强与各部分之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时正确的传递到位。

  (3)做好员工服务:及时的将团体员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

文员年度工作计划9

  随着公司行业竞争力的不断走强,对公司采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使采购部能适应公司发展的需要,现对20xx年采购工作做如下规划:

  一、年度采购计划

  xxxxxx

  以上价格含税额。

  二、目标计划

  1、适时:原辅材料以物控计划为准,及时准确到货,保证供货的及时性,无断料情况发生;

  2、适价:

  ①原材料方面在保证质量的前提下,经与兄弟公司分析比较不得有高价项发生(确属区域差异除外);

  ②零星物料总体采购价格在20xx年均价的基础上下降x%(新的绩效目标出来之前暂以20xx年均价为比较),同时单体物料经与兄弟公司比较,不得有价高x%的采购动作发生;

  3、适量:原材料、零星物料按申购要求适量到货,每批次数量不短货,不超计划来料;

  4、适质:按申购要求保证所购物料的质量,不购质量差、影响生产的物料;

  三、达成措施

  1、适时

  ①加强供应商评审工作,确保我司选择的每一个材料供应商都具备百分之百的保供能力;

  ②开发供应渠道,改变某些材料只有单一供应商的现状,20xx年着重开拓带钢、砂、石供应商,同时维持好减水剂、端头板、烟煤目前两家供方共同供应的良性竞争的局面;

  ③针对某些特殊时期易造成供应紧张局面的材料,发掘潜在的供应商及新的供应方式,例如水泥方面,预计受节能减排及拉闸限电影响,20xx年xx水泥市场仍维持供不应求的局面,计划开发炼石及台泥以外的本地水泥生产制造企业,支持鼓励开发xx水泥,并建立长期稳定的供应关系,同时评估建立水泥卸货码头以海运方式导入异地水泥的可行性;

  ④提高采购员认识,视供应商为我司材料仓库,实时了解其库存情况及生产进度,将事后的'跟催转化为事中的稽催以保证供货的及时性;

  ⑤属于异地采购的,做好本地供应商开发,避免因较不可控的长途运输时间造成生产中断;

  2、适价

  ①综合全面的评估供应商后进行等级划分,加大采购量,以量为筹码进行议价;

  ②前瞻分析材料行情走势,适时签订长期的定价供应协议,以减少行情上涨带来的成本压力;

  ③导入良性的竞争,促使供应商不断忧化成本提升产品优势;

  ④与营口公司联合较大批量采购拉丝线材,同时开发更具竞争力的物流公司承运,以减少钢材南北价格差距大时带来的高成本压力;

  ⑤及时准确的预测钢材价格走势,做好公司内部沟通,灵活机动的调整钢材采购方式利用每一次钢价波动降低采购成本;

  ⑥计划20xx年深入了解钢材期货,利用公司用量稳定,资金雄厚且钢价信息广的优势为公司节约成本。

  ⑦零星物料方面,合理利用兄弟公司的采购信息,积极的与生产部配合开发替代品减低成本,同时分析财务部每个月的价格比较情况,将降幅不理想且批次金额大于xx元的物料逐一列出,做为实时的重点关注对像,由部门经理参与采购,通过谈判及更换供应商的方式来达成降价目标;

  ⑧继续维持现有的成熟的采购程序。

  3、适量及适质

  严格按照物控部《原材料申购计划》采购到货,在材料价格波动平稳且不影响生产的前提下减少库存积压,做到库存最适化;严把零星物料数量关,争取做到采购数量准确率100%,短货误差件数为零,散件或累积计量的误差控制在+0。3%内。有效运行ISO9000质量体系管理程序,确保每一批次的材料供应均由我司合格供方供应,同时依照相关部门提供的性价比数据不断筛选产品及供应商。

  四、部门管理

  ①重新评估部门奖惩方案,对部门员工拟定合理的能起到激励作用的奖惩方案;

  ②按采购员优势特长安排工作内容,暂计划设主材采购员及对账、本地零星物料采购员、异地零星及车队物料采购员共三名,目前人员配备合理,特长明显,计划下半年进行适当的轮岗,以完善各人员的业务能力;

  ③车队物料采购工作做为20xx年第一季度的主要工作,短期内以了解学习为主,正式的车队采购计划(包括流程及权限的设定)于20xx年第一季度出台;

  ④设定采购员周、月工作汇总表,特别的车队采购工作的信息反馈,并依此做为下一时期的工作设定依据。

  ⑤每月四号前部门内部进行一次沟通会议,讨论采购工作中的心得体会相互分享不断提升业务能力。

  采购部在20xx年度将根据公司的发展要求,在杨总的带领下开拓创新、扎实努力的完成每一个目标。

文员年度工作计划10

  脚步已在收获与经验中迈过,回顾自已三个月来的工作,回想走过的脚印,深深浅浅的三个月时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。然而,面对着20xx年,我思绪万千,我这个部门是采购部,而我是一名公司信任的采购员,我深知在这样经济紧缩的时间里,能够为公司节约每一分钱,尤为重要,以下是我展开的20xx年采购工作计划。

  一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事

  在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

  1、完善制度,职责明确,按章办事。

  2、工作要公开公正透明。

  3、采购效益全线凸现。

  4、监督机制基本形成。

  二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作

  三、进一步加强对供应商的管理协调

  四、加强对材料价格信息的管理

  20xx年采购部进一步加强了对材料信息的管理,每一次材料的`计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、以备随时查阅、对比。

  五、提高自己的素质和责任感

  六、20xx年将具体从以下几方面予以改进:

  1、细化采购管理流程

  2、改进供应商的选择。

  3、货比三家,择优选商。

  在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。

  4、建立重要货物供应商信息的数据库。

  以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

  5、建立同一类货物的价格目录。

  以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

  6、采购员根据图纸提前介入询价。

  设计图纸出来后,采购部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。

  在20xx年的工作中,我要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提前完成工作任务。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、改进弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

文员年度工作计划11

尊敬的领导:

  我是***,20xx年7月毕业于xx,****年*月*日担任xx集团办公室文秘职务。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。

  一、个人基本情况

  我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。

  办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

  二、对工作岗位的认识

  首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

  1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

  2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

  但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

  其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

  三、对未来工作的计划

  1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的.文件夹内。

  做好了各类信件的收发工作。

  做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

  协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

  做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  做好办公室设备的维护和保养工作,

  协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

  认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2、在行政工作中,我将做到以下几点:

  做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  协助办公室主任完善集团各项规章制度。

  做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

  积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  通过个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

  4、其他工作

  协助人力资源部做好各项工作。

  协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

  协助各子公司做好各项工作。

  及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

  办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

文员年度工作计划12

  采购是企业生产的关键一环,在新的20xx年度,采购部将紧紧围绕公司全年总体目标,根据以往的工作经验及教训,按照“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作要求,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实,积极落实采购工作要点和制定的工作计划。现将主要工作计划如下:

  一、全年工作总体思路和工作目标

  依据公司合同额3——3。5亿、产值2。5——3亿的全年总体目标,针对现在公司规模不断扩大,生产项目多的实际情况,牢固树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则,为了确保各现场物资供应,采购部本年度将把计划放在首位,首先根据市场部制定的产品预计销售额,然后再依据生产部门提供的产品所需材料编数据制定年度的物资需求计划,并依据各项目的月度实施计划编制当月的物资采购计划,确保物资材料与设备的到位,不影响公司产品的生产销售。

  具体工作目标:

  1、加强物资采购的计划性,与市场部、物资、设备厂家密切配合,充分发挥集中采购的优势,加大物资与设备的催交力度,确保各重要物资,设备供应。

  2、合理计划采购物资,在保证物资质量的前提下努力节约成本。质量第一是我公司的宗旨,在本年度,采购部将在切实贯彻公司宗旨的前提下合理安排物资采购,降低成本。

  3、与供应商建立一种和谐的关系,促进供求双方交易的顺利完成。

  二、工作措施

  一是完善制度,做到透明采购。通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件,完善更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。做到制度清楚,操作有据可查,为日后的'采购工作奠定基础。严格按照公开透明的采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督,在采购工作中做到公开、

  公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,既确保工作的透明,同时保证工作进度。实施公开透明的采购策略后,根据市场的变动,及时采购和更换供应商,为企业提供及时的成本最合理的采购。

  二是加强成本控制,提高采购效益。采购部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原价位的基础上下浮3—5个百分点。同时调整部份工作程序,增加采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,做到货比三家,保证购买的材料质优价廉,减少工程成本,提高采购效益,提高企业利润。

  三是加强采购管理,搞好与供应商的协调。进一步加强对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《供应商管理体制程序书》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供方名录,在进行报价之前,对商家进行评估、评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。建立与供应商真正的战略伙伴关系上来,既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为公司服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展,从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

  四是加强团队建设,搞好人力资源管理。组织部门人员进行培训,使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证对材料、设备有效的追踪,并每周提交《周工作计划报告》于每周的星期一提交采购部经理。预计我公司这一年度生产销售量将会有所增加,因此要在适当时间与人力资源部一起招聘新员工。

  三、目前存在的问题及解决办法

  目前,采购部存在的问题主要有以下几点:一是物资采购缺乏计划性。有的部门对购买的物品不及时申报,导致有的物资紧缺;有的部门则收购太多,造成浪费。二是公司对供应商付款不按合同和计划执行。由于公司物资采购存在着较大的分散性和随意性,加之资金有时短缺,对于很多的供应商,有时付款不按合同和计划执行,造成企业不能从供应商那里得到整体的价格优惠和优良的服务。三是合同与付款审批流程时间太长,导致部门工作的难度较大。一般来说,在签订合同、采购审批手续完成后,企业才向供应商去订购,而如果这时才发现供应商没货或者价格已经有有了很大变化,可能还要重新审批,加之合同与付款审批流程时间太长,浪费了很多时间。导致部门管理和协调的工作负担加大,难度较大。针对这些问题,新的一年我们将从以下几方面解决:

  1、抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

  2、制定采购预算与估计成本。制定各部门采购预算,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动,提高资金的使用效率,优化采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。

  3、对供应商付款要严格按合同和计划执行。严格按照合同对供应商付款,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。

  4、进一步提高采购审批效率。要进一步优化采购审批流程,提高工作效率,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

  在新一年的工作中,我们部门将虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准,降低成本,提高效率,为公司在新年度的工作中再上新台阶贡献出自己的力量。

文员年度工作计划13

  1、及时跟进生产物料需求情况、协调生产、物料及采购各部门工作;

  2、负责跟进采购物料进度,确保计划物料准时到位并满足计划执行;

  3、提前预警短缺物料并主动与采购部门协调解决;

  4、物料库存的合理控制及物料相关数据的准备统计及分析1什么是生产与物料控制pmc意思为生产及物料控制。通常它分为两个部分:pc:生产控制或生产管制(台、日资公司俗称生管)。主要职能是生产的计划与生产的进度控制。mc:物料控制(俗称物控),主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(坏料控制和正常进出用料控制)等。2产能分析主要针对的方面

  1、做何种机型以及此机型的制造流程。

  2、制程中使用的机器设备(设备负荷能力)。

  3、产品的总标准时间,每个制程的标准时间(人力负荷能力)。

  4、材料的准备前置时间。

  5、生产线及仓库所需要的场所大小(场地负荷能力)。

  生产排期应注意的原则生产计划排程的安排应注意以下原则:

  1、交货期先后原则:交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产。

  2、客户分类原则:客户有重点客户,一般客户之分,越重点的客户,其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额按abc法对客户进行分类,a类客户应受到最优先的待遇,b类次之。c类更次。

  3、产能平衡原则:各生产线生产应顺畅,半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同,机器负荷应考虑,不能产生生产瓶颈,出现停线待料事件。

  4、工艺流程原则:工序越多的产品,制造时间愈长,应重点予以关注。pmc管理不当易造成的现象pmc的计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差,容易造成以下现象:

  1、经常性的停工待料:因为生产无计划或物料无计划,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料

  2、生产上的顿饱来一顿饥:因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。

  3、物料计划的不准或物料控制的'不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。

  4、生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。

  5、对销售预测不准或对产能分析不准,不能针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。

  6、计划、生产及物料进度协调不强,影响交货期,降低公司声誉。

  7、生产经常紊乱,品质跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执行,造成恶性循环。

文员年度工作计划14

  一、对工作岗位的认识

  首先,办公室文秘这亿栋位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接办的,因此文秘的地位至关重要。

  1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

  2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。

  然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

  其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的`耐心并热爱本职工作。

  二、对未来工作的计划

  1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

  (4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  公司行政文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.

文员年度工作计划15

  进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

  第一:日常工作——保质保量的按时完成

  1、仪表、着装

  加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  1、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

  1、 做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 。

  2、 及时将收到的邮件送到主人手中。

  1、客户的接待

  1、 基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  2、 及时打扫会客后的垃圾。

  1、卫生

  1、 尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

  2、 咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  3、 制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

  4、 定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  1、办公用品

  1、必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。

  2、做好物品领用,购进的登记。

  3、做好低值易耗品的分类整理工作。

  4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

  5、做好办公室设备的维护和保养工作。

  1、打印、复印文件和管理各种表格文件

  1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  1、通知公告

  根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

  1、员工考勤和外出登记

  1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  2、力所能及的主动承接外出人员的工作。

  1、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

  完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  1、安排约会、会议室及差旅预定

  将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

  1、保管各种手续、手册

  做好专门的存档记录

  1、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

  1、及时的变更通讯资料,加强联系

  2、温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。

  1、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

  1、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  2、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  3、积极调动人员的参与

  1、沟通

  1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的.传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

  第二:其他工作

  1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。

  2、就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

  3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

  第三:爱岗敬业——合格员工的基本条件

  1、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。

  2、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。

  3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。

  4、严格按照办公室的各项规章制度办事。

  5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。

  6、加强和同事们的沟通协作。

  尽管行政文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

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