（优秀）工作计划8篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又迈入新的阶段，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的工作计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、政治思想方面
全科人员在邓院长的领导下，掀起了“爱岗敬业、以院为家”的热潮，我科人员积极响应院里各项号召，遵规守制、献计献策，时时刻刻与医院保持一致，经常参加院里各种学习和培训，人人有笔记，通过学习、使全科人员的政治素质有了提高，同时也增加了工作责任心和事业感，提高了工作效益和工作质量。
二、传染病管理
1、严格执行传染病法律法规，建立健全各项规章制度并组织实施。做到有法必依，执法必严、有章可循。
2、定期对传染病防治知识和技能的培训，使医务人员掌握传染病报告种类、报告时限、报告程序，使我院的法定传染病报告率达到100%。对传染病患者实行有效的隔离措施，未发生院内传染病的局部流行。
3、新上岗人员做到即上即培训，即培即考核原则。
三、处理突发事件
我院是当地最有权威的`医疗机构，承担着突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务，所以我院建立了应急预案和组织，做到了定期演练和相应培训，增强应急能力，备好了救援物资等，随时处于应急状态（含通讯联络），并且做到了及时、妥善处理医院内部发生的突发事件。
1、医院感染管理：制度健全，监督指导到位，对新上岗人员、进修生、实习生、医务人员按时培训，医务人员知晓率达到了100%。医院感染监测到位，病例监测、卫生学监测做到准确、达标。
2、重点部门的医院管理：抓好手术室、供应室达标改建、口腔科、腔镜室、感染性疾病科、血液透析室、检验科等这些重点科室的管理，从室内的保洁、消毒、医务人员的操作，物品器械的清洗、消毒、灭菌等环节入手，使之达到医院感染管理规范的标准。
工作计划 篇2
一、指导思想
根据《xxxx省0—3岁儿童早期教育实验工作方案》(xx教基[xx]48号)的要求，积极探索以幼儿园为核心，依托家庭、社区，对所在社区0-3岁婴幼儿的教养者进行指导服务为宗旨，以提升社区0-3岁儿童家长的科学育儿水平，促进儿童早期身心健康成长为根本目的，进一步发挥幼儿园的教育资源优势，扩大幼儿园早期教育的示范、辐射作用，运用丰富多样的早教指导形式对辖区内0—3岁的婴幼儿家长及看护人员开展早期教养指导活动，切实提高0～3岁婴幼儿及其家长的受教育率，促进0-3岁早期教育工作的全面开展。
二、工作目标
1、宣传科学的早期教育理念、知识和实践操作方法，有效促进社会对0-3岁儿童早期科学教育重要性的.认识和基本知识的了解，全面提高全县0-3岁儿童家长或看护人员的科学育儿水平。
2、开展多种形式的早教服务活动，使家长更乐于积极主动参与其中。帮助家长掌握0—3早期教育的科学教养方式，提高家长的育儿经验。
3、加强早教师资力量的培训，培养和建设从事0-3岁儿童早期教育研究与实践的师资队伍，提升教师设计、组织、开展早教指导工作的能力。
三、工作措施
1、组织广大幼教工作者认真学习、执行《xxxx省0-3岁儿童早期教育指导纲要》，进一步明确0-3岁儿童早期教育指导原则、目标内容、组织实施与评价方式，不断提高早教育儿理论水平与指导能力。
2、依托居委会、社区，向辖区内0-3岁的婴幼儿家长发放早期教养宣传资料，逐步提高0～3岁婴幼儿家对早期教育的重视。
3、重视运用丰富多样的早教指导形式，提高0～3岁婴幼儿家教指导率及指导质量。一是每年出2-3期宣传栏、分发2次以上早期教养宣传资料;二是每学期邀请0～3岁婴幼儿及其家长入幼儿园参与活动一次以上;三是每学期开展一次形式多样的家长专题讲座培训活动及早教咨询活动。
四、具体安排：
一月份：
1、各园完善辖区内0～3岁婴幼儿的摸底和统计造册工作。
2、在世哲幼儿园开展面向全县的早教试点观摩研讨活动。
二、三月份：
1、制定本年度早教工作计划。
2、组织学习、执行《xxxx省0-3岁儿童早期教育指导纲要》。
3、xxxx幼儿园、xxx与xxxx中心园增设小小班，为入园前儿童提供早教场所。其他幼儿园创造条件创设早教亲子活动室。
四月：
1、向辖区内0—3岁的婴幼儿家长及看护人发放早期教养宣传资料。
2、邀请0—3岁的婴幼家长入园参与幼儿园开放日活动和进行关于早教方面的问题咨询。
3、世哲幼儿园“xxxx县0—3岁婴幼儿早期教育基地”揭牌仪式。
五月：
1、组织社区0-3岁儿童家长参加幼儿园的专题知识讲座。
2、出版早教宣传栏。
六月：
1、邀请0～3岁宝宝及家长参加幼儿园庆六一活动。
2、在东关举行xxxx县0-3岁早期试点听课调研。
七、八月：
1、做好早教活动过程性资料的整理和收集。
2、组织育婴师培训活动。
九月：
1、继续学习、执行《xxxx省0-3岁儿童早期教育指导纲要》。
2、新学期社区早教普及宣传早教宣传及小小班招生。
十月：
1、向社区分发早教宣传资料。
2、省级示范园举办0-3岁早教试点听课调研活动。
十一月：
1、邀请0～3岁儿童家长参加幼儿园开放日活动。
2、更新早教宣传栏。
十二月：
1、早教工作总结展示交流会。
2、早教工作档案资料整理。
工作计划 篇3
一、家访的现实意义
新课程标准的实施以及现代教育形式的发展告诉我们，单纯依靠教师是搞不好教育的，必须和家长密切配合，家访是必不可少的。家访是班主任的重要工作内容之一，是学校和家庭，教师和家长联系沟通的有效途径。通过家访可以使教师、家长更全面了解孩子的情况，选择有效的教育方法，使孩子们个方面的素质得到健康全面的发展。因此教师要想提高学生的素质，管理好班级，必须全面了解学生。只在学校了解学生是远远不够的，必须也要了解学生在家的表现，这就需要老师也要了解学生的家庭教育背景，大部分是通过家访来实现的。通过家访教师同时也可以了解家长教育孩子的方法和教育理念，向家长宣传党的教育思想，科学的教育方法等等。因此教师必须进行家访。结合本班实际，特制订本学期家访工作计划如下。
二、本班学生家庭教育情况分析
本班学生大部分居住在村里上，学习基础较为薄弱。学生素质的高低往往也和家长的素质有着密切的关系，会教育孩子的.家长，他的孩子的素质是不低的。
有些家长往往把自己的思想强加在孩子身上，把自己的希望强加在孩子的身上他们总是希望孩子能理解自己，能明白家长的苦衷，而却不去理解孩子的心理，不知道教育应遵循儿童的心理特点，往往会发生一些本不该发生的事，甚至会发生令家人后悔终生的事。和学生座谈时，请保留此标记不少学生反映他们的父母都打过他们，没有挨打的学生寥寥无几。
还有部分学生家庭教育状况不容乐观，家长们对教育的投入很少，除了给孩子交学费以外，就很少有其他的教育投资了，更谈不上给孩子订阅课外读物了。这就在很大方面造成孩子阅读面狭窄，课本以外的知识了解的很少，给教师的教学带来一定的难度。不少家长认为教育孩子是老师的事，把孩子交给老师就算完事了，孩子的成绩好坏和自己没关系，没有认识到家庭教育的重要性，更没有意识到自己所肩负的责任，把教育孩子的事推卸的干干净净。
三、家访目的和要求
1、了解学生的家庭教育情况，了解学生在家的表现，
2、了解学生家长教育孩子的方式方法。
3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建议。
4、向家长提供先进的教育信息。
5、纠正家长错误的家教方法，向家长传授较科学的家教方法。
6、家访时不可与家长发生争吵和冲突，态度要和蔼，要与家长共同探讨教育孩子的问题。
7、不能接受家长的吃请，更不能接受家长的礼物。
8、家访后要及时记录和整理，不断总结经验教训。
四、家访重点
1、后进生，查找落后的原因及在家表现。
2、优等生，了解在家表现及家庭教育情况。
3、问题生，随机家访。
五、家访时间安排
家访一般不占用教学时间（特殊情况除外），主要安排在双休日，一天可访问3—5人。
工作计划 篇4
经管系的体育部走过了丰富的一学期，取得了丰硕的成果，尤其在运动会中我们取得了第三名的优异成绩，但也有美中不足的地方，在新的学期里我们会再接再厉。本学期体育部工作计划大体如下：
一、认真完成本职工作：
1、积极组织各项体育活动（院、系）
2、坚持不懈的抓好体育方面的工作
3、协同好学生会其它部门做好相应的工作
4、带动起系同学热爱体育的风气，提高同学们的身体和心理素质
5、要通过举办体育活动，促进系里同学们之间的了解和情感的沟通，使我系全体同学融为一体
二、又到一个春暖花开的季节，在这样好的季节里，我体育部会开展多项活动丰富校园文化生活，丰富多彩的体育活动，激发广大学生热爱校园和热爱体育，努力成才的热情。
1、拔河比赛
健康的身体是革命的本钱，在认真学习的同时我们不仅要有清醒的头脑还要有一个健康的身体，为了丰富学生的课余文化生活，培养学生的团结协作精神，我们会举行一次拔河比赛，这样的比赛还可以促进班与班之间的交流，让大家相互了解，也可以加强学生之间的交流。
2、趣味运动会
为丰富同学们的.大学生活，加强各班级同学的联系，培养同学间团结协作的能力，特举办趣味运动会，并且选出优秀的运动员代表我系参加校趣味运动会。
三、工作要求：
1、以积极的态度认真办好各项活动。
2、积极配合好其他部门的工作。
3、增强同学们的集体荣誉感，增强集体凝聚力。
4、丰富同学们的课余生活，树立信工系良好形象、让信工系更加壮大。我部将尽职尽责踏踏实实的做好工作，为我系争光。
1、材料学院迎新
迎接新生报到，帮助16级新生解决报到、注册、住宿、熟悉校园等一系列问题，让新同学尽快融入校园生活当中。
2、材料学院院队纳新宣讲
鉴于去年院队纳新时宣传力度不够，新生对学院各体育队的情况了解不足，以及各院队纳新时间不统一，导致同学参与热情不高，特地举办一次院队纳新宣讲。活动主要是让各院队向大一新生展示自己队伍的概况、特点、优势，以提高新生对院队的参与度。
3、新生杯篮球赛
为促进大一新生与大二学生的交流，使大一新生尽快融入校园生活，特地在大一与大二在校生之间举办一场篮球友谊赛。比赛只在大一、大二对应班级之间进行，本着友谊第一，比赛第二的精神，在强身健体的同时发扬我们团结友爱的精神风貌。
4、新生杯足球赛
为促进大一新生与大二学生的交流，使大一新生尽快融入校园生活，特地在大一与大二在校生之间举办一场足球友谊赛。比赛只在大一、大二对应班级之间进行，本着友谊第一，比赛第二的精神，在强身健体的同时发扬我们团结友爱的精神风貌。
5、山东大学校园吉尼斯挑战赛
通过一些趣味性挑战项目，减轻同学学习压力，丰富课余活动，并选拔成绩优异者参加校园吉尼斯总决赛为学院争光，主要内容有斗鸡，自行车慢骑，滚铁环，投篮比赛，足球技巧，双人跳绳，平板撑，趾压板接力，三角拔河，魔方等。
6、20xx年材料学院秋季趣味运动会
为了丰富大学生课余文化生活，提高学生课余体育生活质量，倡导时尚健康生活方式，提高同学们的身体素质，由自身加强免疫力，加强竞争意识，并且为来年的山东大学春季运动会选拔人才，山东大学材料科学与工程学院学生会在院领导的支持和指导老师的帮助之下，拟定举办此次材料科学与工程学院秋季运动会。项目包括教职工项目：教职工趣味赛跑、教职工沙包掷准、教职工一分钟跳绳；趣味项目：火车快开、绝密押运、泰坦尼克、两人三足、跳大绳。
7、材料杯足球赛
为了丰富同学们的第二课堂生活，加强我院足球事业的发展，提高我院学生的足球运动水平，激发我院学生对足球运动的热情。同时还可以增强本院学生的凝聚力，加强新老生间的交流，促进全院学生的团结友爱以及各班间的友谊、展示我院的运动风采，特举办本次足球比赛。比赛一般分为五组，分为小组赛、淘汰赛、半决赛以及决赛，比赛场次较多，并且需要提前安排裁判及占场地，另外时间跨度较大，但仍能控制在一个半月。
8、新生杯乒乓球赛
通过与材料学院乒乓球社的合作，发掘学院中乒乓球的潜在力量，为以后培养成优秀的乒乓球队员做准备，同时也为了丰富同学们的第二课堂生活，加强材料学院乒乓球事业的发展，提高材料学院学生的乒乓球运动水平，激发学生对乒乓球运动的热情，特举办此次乒乓球赛。活动形式为男单、女单，采用小组赛和淘汰赛形式角逐。
9、山大杯
带领材料学院院队参加山大杯乒乓球、篮球、足球比赛。
工作计划 篇5
根据《 市经济和信息化委员会、 市财政局关于组织推广 年国家财政补贴高效照明产品的通知》渝经信发〔 〕57号）和《 市市级机关事务管理局关于开展 年国家财政补贴高效照明产品推广活动的通知》渝机管发〔 〕66号）要求，推广高效照明产品是实现节能减排目标的一项重大措施。现下达我区 年高效照明产品推广任务及有关工作通知如下：
一、加强组织领导,提高认识。
实现“十二五”节能减排目标的一项重大措施，高效照明产品推广。节约用电的一项标志性工程。推广使用高效照明产品，使用户节电省钱得实惠，有利于形成社会节能减排良好氛围。各有关单位和部门一定要高度重视，坚持“政府引导、企业实施、节能惠民”指导思想，广泛动员，精心组织，周密安排，抓紧实施，认真做好 年高效照明产品的推广工作。
涉及到千家万户和社会各界，高效照明产品推广。需要各方面的大力支持和通力合作。有关单位和部门要加强协调，密切配合，做好任务安排和组织实施；要增强服务意识，积极组织指导大宗用户、社区居委会、农村村委会开展工作；要加强与中标供货企业联系，及时解决推广工作中的各种问题，健全和完善工作机制，确保按质按量完成任务。
二、高效照明产品财政补贴方式及标准
财政按中标协议供货价格的30%给予补贴；城乡居民购买，国家对城乡居民和大宗用户购置中标企业高效照明产品继续实行财政补贴。补贴标准为：大宗用户购买。财政按中标协议供货价格的50%给予补贴（即：大宗用户购买按中标协议价格的.70%付款，城乡居民购买按中标协议价格的50%付款）每个大宗用户购买不得低于100只。城乡居民凭有效身份证购买，每个身份证购买不得超过10只，并登记姓名、身份证号码、住址、电话等信息（样表由中标企业提供）
三、推广任务分解
紧凑型大功率节能灯1.1万只，市政府今年下达给我区的推广指标为13.44万只。其中：紧凑型节能灯9.9万只。双端直管荧光灯2.32万只，高压钠灯0.12万只。
向广大城乡居民推广；部门在机关和下属单位推广；园区在企业推广。社会推广是中标企业在几江重百时代广场和社区推广。现将今年的推广指标予以分解（见附件1请各镇街和区级有关部门大力宣传，今年推广工作主要实行任务推广和社会推广两种方式。即任务落实到镇街、部门和工业园区。镇街通过社区平台和赶场时间。确保让更多的民众知晓国家的补贴政策。
并将购买资金集中收取后，各部门、各镇街、各工业园区将大宗用户、居民信息和购买数量登记。与选中的中标企业联系（见附件2由中标企业将节能灯具集中送货上门。
四、活动推广时间： 年9月至 年12月
五、活动推广要求
一）节能工作的重要内容之一。各部门、各镇街、各工业园区要高度重视推广工作，市政府对我区的节能工作实行一票否决考核。节能高效照明产品的推广。要加大宣传力度，结合本地实际情况，制定推广方案。要强化领导，落实专人负责，细化责任，确保全面完成今年目标任务。
二）要协调货源组织，区经信委负责牵头组织推广工作。落实推广场地、电源保障、宣传等工作。
三）确保完成1000只紧凑型节能灯和5000只T5双端荧光灯的推广任务。区机关事务局要加强在区级机关推广力度。
四）由区经信委签署意见后，区市政园林局要优先保证中标企业在重百时代广场推广的场地需要。由中标企业提出在重百时代广场推广的申请。送区市政园林局和区政府办审批。对中标企业的推广活动场地费用予以减免。
五）采用新闻报道、知识或政策连载等形式， 报社、 电视台要充分利用报纸、电视和社区平台等媒介。对推广现场、群众购买活动等进行广泛宣传报道；各镇街要深入社区、村社大力开展宣传，居民集中居住点张贴海报，激发城乡居民和大宗用户购买热情。
六）要确保推广高效照明产品的真实性，中标推广企业要在每月底填报《财政补贴高效照明产品推广情况表（大宗用户、城乡居民用户）和《 年度高效照明产品推广财政补贴资金申请表》各镇街和区经信委、区财政局要对申报资料进行审核和签字盖章确认。任何单位和个人不得弄虚作假。提高财政补贴资金的安全性和有效性。
工作计划 篇6
为加强青少年课外活动场所建设，丰富农村未成年人精神文化生活，充分利用学校现有的教育资源，促进农村孩子综合素质的进一步提高，让农村儿童享受丰富多彩、寓教于乐的课外教育活动，现就我校20xx年乡村学校少年宫工作安排如下。
一、学校基本情况
我校为寄宿制中学，现在校学生651人，开设8个教学班。共有教职工61人，教师队伍稳定，师资力量雄厚。
学校有标准的篮球场2个，羽毛球场2个、排球场1个，乒乓球桌4张，200米环形跑道和一定数量的音体美器材。学校建有多媒体教室，微机室，图书室和科学实验室。
二、指导思想
坚持以人为本，立足学校实际，以素质教育为重点，注重道德教育、养成教育、体验教育和实践教育，满足未成年人课外生活需求，努力为全乡未成年人健康成长创造条件、营造环境，使“乡村学校少年宫”实现五大功能（思想道德教育功能、文体活动功能、城乡教育交流功能、社会能力培养功能、丰富农村文化生活功能）。
三、基本原则
1、公益性原则。坚持把公益性放在首位，不开展以赢利为目的的经营活动，免费为全乡未成年人提供场所和设施，免费施教。平时面向所有在校学生，周末和寒暑假面向社会开放。
2、基础性原则。通过开展各种生动活泼、健康有益的活动，对全乡广大未成年人进行科技、艺术、体育等基础知识的教育，加强基本技能的培训，提高他们的综合素质。
3、依托学校的原则。主要依托学校管理和建设，充分整合利用学校现有的设施、师资等资源，使现有教育资源得以充分利用，并实现长效运行。
4、特色发展原则。健全完善各功能室，让孩子们根据自身特点和兴趣爱好，自愿选择活动项目，努力打造出特色项目和优秀品牌。
四、组织管理
成立由校长任主任的乡村学校少年宫管理办公室，负责少年宫的建设与管理。
五、工作重点
1、用好项目资金，重视基础设施建设。通过学校自筹、社会捐助、项目争取等多种方式，积极筹措资金，用于乡村学校少年宫各类活动场地及功能室的新建、改建，不断夯实基础设施，为乡村学校少年宫各项活动的正常开展、顺利开展奠定坚实基础。
2、立足学校实际，加强辅导员队伍建设。根据学校现有教师数量和专业特长，配足配齐乡村学校少年宫辅导员。并结合教师继续教育，扎实开展各类师资培训活动，着力提高教师综合素质，为乡村学校少年宫各项活动的有序开展提供坚强的师资保障。
3、拓展活动内容，扎实开展各类活动。学校乡村学校少年宫对学生进行教育的主要途径是开展各种各样的活动。活动项目设置结合学校实际情况和本地民俗。做到教育性、知识性、趣味性和娱乐性相结合，适合青少年的年龄特点，为学生所喜爱。
4、加强检查指导，完善激励评价机制。加大对少年宫工作的检查指导与考核。学校对乡村学校少年宫发展做出显著成绩的班级和个人给予表彰。
六、主要工作及措施
（一）提高思想认识，加强组织领导。
充分认识乡村学校少年宫在加强农村未成年人思想道德建设中的重要作用和育人功能，以建设“乡村少年宫”为突破口，切实扭转我乡未成年人活动场所薄弱的状况，进一步拓宽全乡未成年人思想道德建设的.阵地，为全乡未成年人打造培养兴趣爱好、拓展能力素质、陶冶道德情操的课外乐园。学校成立以校长为主任的乡村学校少年宫管理办公室，研究制定建立健全各类目标管理责任制、制定出台乡村学校少年宫教师工作制度、安全管理制度、行政值班负责制等相关制度。实行课外活动制度化管理，明确各类辅导员岗位职责和管理制度，不断提高管理的规范化、科学化和制度化水平。广大教师结合各自工作实际，积极主动地参与到“乡村少年宫”的建设中来，努力形成校长负总责、分管领导具体抓、广大教师积极参与的齐抓共管的良好格局。
（二）用好项目资金，完善房屋场地修缮。
认真组织实施中央专项彩票公益金支持乡村学校少年宫建设项目，围绕乡村学校少年宫的功用发挥，继续完善“五场十室”的配套设施，确保各个活动场地、功能教室设施、器材均能较好地满足各项教育活动正常开展。
依托项目、挖掘潜能，在充分利用学校现有设施的基础上，用好国家支持资金，对部分学校功能室进行装修和改造，整修操场，完成活动室内的水、暖、电以及门窗等设施设备的改造、加固和维修。
继续建设好田径场、篮球场、足球场、排球场、乒乓球场，德育室、科普活动室、电脑室、手工制作室、棋艺游戏室、科学体验室、图书室、阅览室、书法室、绘画室等“五场十室”，使乡村学校少年宫硬件更加坚实，设施更加配套，功能更加完善。
（三）扎实开展丰富多彩的活动。
坚持教育性、知识性、趣味性和娱乐性相结合的原则，结合学校实际情况、本地民俗和青少年的年龄特点，提升科普、美术、剪纸、音乐、读书、电脑、棋艺等兴趣小组活动成效，充分利用双休日、大课间、课外活动课、周末、节假日或寒暑假，从学生年龄特点和兴趣爱好出发，扎实开展形式多样、丰富多彩的教育实践活动，提升广大未成年人是思想道德素养和科学文化素质。
（四）配齐辅导员，提升队伍素质。
校内聘请辅导教师，配齐辅导员队伍。安排校内有特长的教师担任兼职辅导员，作为辅导员队伍的主体；聘请当地的民间艺人、劳动模范、精神文明建设先进人物做校外辅导员，弥补辅导员队伍的不足。按学年制定具体的辅导员队伍培训计划，并按照计划切实开展培训工作。积极配合上级主管部门的安排，支持教师“走出去”或“请进来”的办法提高辅导员教师的专业素养和教学水平。落实辅导员差旅费和加班生活补助，提高辅导员教师的物质待遇。
（五）完善管理制度，加强督查考核。
将教师在乡村学校少年宫的兼职工作情况纳入教师绩效考核体系，设置适当的考核比重，并作为评优树模的重要依据之一，强化考核，确保乡少年宫建设有序规范、运转正常。建立专门的财务管理制度，按规定使用和管理办宫经费，做到专款专用。健全消防、安全用电等安全防护措施，并严格执行，无重大安全事故、人身伤害事故的发生。建立专门的乡村少年宫档案，资料丰富详实，整理规范有序。将少年宫活动纳入学校教育教学管理之中，做到活动方案、场地器材、辅导教师、活动内容、检查考核六落实。加强常规管理，提升管理实效。
工作计划 篇7
尊敬的系部老师：你们好！
很荣幸能够参加美术学院xx届助班的竞聘。我想，对我们即将步入大三的“过来之人”来说，班主任助理这一职务，不仅仅是一种锻炼，也是一次把我们走在大学里面所经历、所管理的各种经验集结于一体，把爱心、自身的各项才能、以及工作理念释放出来付诸于实践的一次挑战和考验。对于我们来说，一方面会有效提高我们整个学生管理工作的有效性，另一方面会加大我们学生干部自身培养、锻炼得力度，是实现学生“自我管理、自我教育、自我服务、自我提高”的重要方法，对于助班的工作计划，我主要从以下几点来展开。
一、见好新生的第“一”面
报到的第一天对于大一新生来说是终身难忘的，我们在接新生时给他们的第一印象也是难以磨灭的。因此，我们要高度重视见好第一面，无论是穿着打扮，还是言谈举止，都要注意给新生留下良好的第一印象，要让第一次远离家人的新生感觉到我们就像亲人一样。这一点特别在细节处注意，要感情投资，准备好两句话。有家长送的，应该立即起身，热心的向家长道一声：“您辛苦了！”(同时积极配合青年志愿者协会或请同事，对远道而来的家长送茶)；对大一新生应该准备这么句话：”祝你拥有一个美好的大学生活”。有必要的时候用几分钟时间和家长介绍学校或者我们系的情况，让家长来的舒心，回得放心。此时，我们应该尽可能的记住和熟悉每个学生。并且填写相关表格，开始建立个人档案（包括爱好、特长等等）。
新生入学报到后，军训后不久，召集全体新生开第一次主题班会：自我介绍和入学感想。这对我们班主任助理个人和全班同学来说，是彼此正式的第一面，必需重视。我们应该尽量记住每个人的特点，除了新生的自我介绍、告知接下来的入学教育安排和填写相关表格等常规任务外，还应让新生了解在他们今后的大学生活中我们辅导员的角色与职责，并对新生明确提出今后的发展方向和要求及对新生有可能在接下来的生活、学习、交往、情绪、以及军训等方面可能遇到的共性问题加以提醒。
二、和每个新生单独做“一”次深入的谈心
新生军训开始后，对新生进行大学入学心理的辅导，建立新生的心理档案，有必要时，请相关老师指导工作，总结新生的心理问题，有效快捷地解决新生的心理障碍。谈心是我们助理与新生沟通的重要方式，面对面的交流更容易了解和把握新生的思想状况，还能让学生得到最直接的教育和帮助。同时要求每个新生每三天写一次总结心理感受，深入的了解他们的家庭、个人心理想法，以及在学校生活状况，是对挖掘个人才能、以及以后的'助学金的评定工作带来一定的基础。同时，对他们个人的才能进行摸底，可以为以后构建班委的工作奠定基础。谈话的结果应该要让我们掌握每一个同学的近期思想状况，及时的帮他们接到疑问，让他们的许多困惑和问题得到及时指点。除此之外，也要让每个同学感受到班主任助理的关爱，个人谈话还能传达给新生一种积极的期望，给予他们鼓励让他们感觉到自己是受到我们的特殊关爱的，因而也就更加努力向上。特别对那些单亲家庭、性格内向、孤立的同学更应该值得重点关注。
三、为每个学生创造“一”个锻炼的机会
大学生在校期间要让他们明白，学习永远是第一位，同时更重要的是提高个人综合能力。更何况现在用人单位也趋向于选择有工作经历，综合能力强的毕业生。因此，我们要未雨绸缪，做好思想工作，积极创造机会，让每个学生都有一个锻炼的岗位，让每个学生都有承担责任的经历和体验，在团学工作岗位上锻炼能力。班级里能提供的锻炼岗位毕竟是有限的，我们应该鼓励同学积极竞聘院系团委学生会各部门、还有协会等岗位，我们应该首先给他们介绍竞聘学生会的注意事项以及相关经验等等，另外还可以有栋长、楼层长、各课代表、班级各种管理委员会成员等也都是锻炼岗位。
同时针对锻炼机会少的问题，我建议新生在正式上课的第一、二个月，各个班级开展“黄金十分钟”活动，即，在上晚自习前十分钟，发动同学在讲台上表演节目，或者是分享生活感受的演讲，朗读诗歌，讲笑话、唱歌等等，这样不仅仅锻炼他们各方面的能力，而且也进一步加深了班级内部人员的了解，活跃了氛围。这是我的第一条建议。
四、对院系各项活动、以及评定奖学金、各种评优的制度做好“一”次充分宣传
在各种评优评先制度上，应加大对制度的了解和学习，例如评奖学金的制度宣传，组织他们认真学习，我认为从大一开始，就应该要让他们树立优秀自我、提高自我的意识，根据的有关评优评先的评定制度条例，让他们树立目标而为之努力，同时来提高个人综合能力的目的。
五、做好“一”次党团思想工作
积极和新生做好思想交流，让他们积极靠拢党组织。怎样成为一名合格的党员，怎样以实际行动加入党组织，作为大一新生应该怎样做等等，我想这一点是必须让他们领会的。我自己就是一名预备党员，我个人觉得一定要让他们认识到一点，积极靠拢党组织加入中国共产党的过程，其实就是一个优秀自我、成长自我、榜样自我的过程。这样，在无论在以后的班级建设工作中，有榜样，有先锋，就可以调动他们积极向上的心态，让他们迎难而上，在以后的自身的各个方面，他们就会按照这个标准来严格要求自己、做好榜样。
六、组织策划好第“一”次班级主题拓展活动
在军训期间有空闲时间的情况下，策划组织一次室外拓展活动，因为拓展活动也是最好展现个人才能的时候。我个人曾经参与和组织班级及团体多次活动，我相信我有这个能力将活动开展顺利。在挑选拓展活动过程中注重典型性。
七、组建好第“一”届班委会，制定强化班级管理制度。
挑选班团干部，制订班、团活动计划，强化常规管理条例。
在班委组织建设中，设八个岗位，班长、团支书、学习委员、组织委员、文体委员、就业委员、心理委员、宣传委员。在认真了解每个学生的基础上，结合入学教育阶段的考察，施行公平、公正的原则在和班主任的讨论决定下，选好班委。
同时，我们应该帮助新成立的班委会确立和制定好班级管理制度，树立班级主题思想，这几点尤为重要，另外班级管理还应该把寝室长拉到班级管理中来。所以根据我个人班级管理经验，我已将需要强化的班级制度附于后面，以供参考。并且，对各个班委进行相应的辅导和思想工作，明确他们的职责。同时，为了提高系部各个班级建设的效果，我在此也建议系部应该成立一个班委班级，专门培训班委会，提高他们的综合素质和班级管理能力和思想认识。
八、构建沟通的平台，做好长期的辅导
在军训后，很多人都有这样一个意识，好像随着军训的结束，我们班级助理就已经结束了工作。我觉得班级助理应该不仅仅只是在军训期间的辅导，更应该是平时多到他们宿舍交流，与同学提供各种信息平台，让他们主动找到自己需要的东西，解决自己想解决的问题，保护他们的切身利益；急他们所急，想他们所想，供他们所需。
我的期望
这项工作对于我们学生来讲是自我管理能力的提高，是自身素质的提高，也是实现“自我管理，锤炼成才”的实践途径。以上我制定的各项计划，都是根据我个人所经历的，所管理的各项经验的一个总结，都离不开系部的老师领导曾经对我的支持和教导。
我想，若我有幸能够当选为班主任助理，我会拥有100%的工作激情和热心，奉献自己，在工作中，遵照以上制定的各项计划和方法，保持“严而不死，活而不乱”的班级管理理念，积极配合系部的指导，带好新一届优秀的新生团体，让每个新生充满对大学的激情、充满梦想是我；同时对我自身的能力也是一种前所未有的提高。
我坚信自己有能力胜任班主任助理这份工作，希望系部老师领导在实践中考验我！
工作计划 篇8
一、本职，爱岗敬业
客服人员，我“把简单的事不简单”。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，、努力的去做;当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放弃休息，坚决公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是责任，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维能力，注重用理论，用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，和解决的能力，工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。
工作，干一行爱一行，我的工作非常的热爱，我会在今后的工作中的努力，为公司的发展最大的.努力!
(一)、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。
(二)齐心协力，争创优质高效服务
随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放元宵及小礼品。通过回访工作增强与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立联通公司的新形象。
作好离网用户挽留与维系：
1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。
2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。
3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率;
1、普通用户：
1)定期对用户电话回访或短信拜访;
2)节日祝福(短信);
2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点
1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求)，回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。
2)话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。
3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户，要有实用的东西)。
4)挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。
5)亲情服务。(根据不同用户的需求，为用户提供帮助)
6)定期的上门走访。
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