[精品]工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候开始写计划了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家整理的工作计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
![[精品]工作计划](/pic/00/b9a4d7f7bcc6bbae14_5efbf6ba28e12.jpg)
工作计划 篇1
一、周一各级部由级部主任统一安排时间进行假期学生作业质量检测,任课教师要做到全部批阅并全面总结反馈,对作业完成质量不好的学生要进行个别谈话,帮助学生养成良好作业习惯。
二、各级部上收批阅所有假期作业,按放假前要求,以级部为单位,学科实践性作业送交各学科主任处进行评选,评选后获奖学生作业送教务处王春平老师存档,评选结果于周末放晚学前电子稿上报谭校长。
三、各学科主任按假期开学前教学领导会议要求,组织各年级备课组长准备好现场集体备课内容并进行初备,准备好要重点解决的问题。
四、各级部召开级部教师会议,总结上学期工作及期末考试成绩,对新学期教学工作提出要求。
五、各学科主任深入研究教体局下发的关于加强校本研修工作的.通知,于本周制定好学科教师校本研修计划,下周副校长室择机组织交流。
六、周三下午第一节课在教学北楼一楼西书法教室召开地方课程、学校课程全体教师会议。
七、周五上午7:40语数英理化学科主任组织各年级备课组长在指定地点现场集备,教研室教研员亲临指导定标。
八、周四放晚学前各办公室组长收齐教师读书笔记、假期教师读书感悟上交教务处葛艳梅及王春平老师处,时间标注为20xx年3月26日,以后凡是上交检查的文字材料包括笔记必须标注具体时间。具体格式按以往要求不变,不明确者请关注群里王春平共享的上交材料格式要求电子稿。
九、本周教科室首席教师正常活动,各学科主任必须参加活动,会上由韦主任组织讨论确定本学期课堂诊断拟解决的问题,由沈启伟老师进行首席教师工作手册使用培训,并布置学期教科室主要工作。
十、淡化假日气氛,全体师生尽快进入工作与学习状态。
十一、本周内班主任完成xx年度第二学期班主任工作计划。
十二、班主任布置学生每人准备2寸彩色半身照片1张用于班级星级少年评选。
十三、各班级在周五前完成3月份黑板报,黑板报主题与班级3月份主题班会主题一致。
工作计划 篇2
尽管部门总体工作取得了良好成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题技巧和方法不够成熟,应对突发事件经验不足,在服务中职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前收费水平来看,同比北京市75%平均水平还有一定差距,主要问题是催费方式、方法不当、员工积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年工作中,主要精力放在了收费和收楼工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面制度不是很健全,因此,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题方式、方法欠妥。
20xx年工作计划要点
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在XX年基础上提高4—7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾13年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年工作中将继续团结一致、齐心协力去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
工作计划 篇3
一、工作内容:
1、新样、客样的成本报价工作。
(1)负责对公司开发的新样、客样的白坯段的工时及物料报价工作。在样品完成后认真及时的做好各工序报价资料,并给文员输入ERP系统。
(2)图片询价:按客人提供的尺寸和要求,参照我司类似产品做出预估工时及物料,报工程部经理审核。(图片报价可比实际稍高5~10%。)
2、生产成本数据表的'制订工作业务订单下达后,在第一时间内合理的制订白坯段的工时及物料的成本计划。并及时下达成本数据表提供给生产部门。
3、成本跟踪、测试工作。
(1)数据表下达车间后及时跟踪,对工价、材料有误差的进行测试并修改后下达到车间。
(2)对坯体生产线上产生的所有异常事故跟踪分析、上报上级领导处理,并对返工费用进行成本核算、汇总分析。
4、成本汇总分析工作。
订单下线后,根据生产的实际情况进行成本汇总分析工作,不合理的数据及时在数据库中修改,查找影响成本升降的原因,制订进一步降低成本的计划。
5、完成上级安排的临时性工作。
二、承担责任
1、承担订单下达不及时造成的责任。
2、承担错计划、漏计划造成损失的责任。
3、承担异常问题不落实解决造成的责任。
4、承担工作不协调、造成高成本、低成本损失的责任。
三、落实处理
1、因工作不称职、失职等责任由直接领导处理。
2、违反公司相关规定由公司人事行政部处理。
3、因工作失职造成其它部门的异常事故由公司按索赔处理规定统一处理。
工作计划 篇4
根据酒店的整体方针,人力增援部的工作重点将围绕①机构调整(职位设置与人员配置的重新计划)②薪酬福利政策的调整③培训政策的调整三方面而展开;特别是“培训政策的调整”,人力部将作为重中之重来开展,计划建立完善的培训体系。
一、酒店职位设置与人员配制计划
1)根据200年酒店总体工作思路,人力资源部将对酒店人力资源作整体的规划,局部改变各部门的人员编制及根据总经理的思路调整个别岗位的设置;
2)根据200年酒店经营方向及经营项目的调整,重新制订各部门的定编计划;
3)根据200年人力资源部的工作重点,人力部将完善培训部,设置培训主管一职。
二、员工招聘计划
1)员工招聘需求
根据200年的.职位设置及人员配置计划,确定招聘需求;(详情见《招聘需求表》《招聘计划表》
2)招聘方式
员工级:学校招聘与社会招聘
管理级:内部提升、社会招聘与网上招聘
3)招聘途径
学校招聘主要通过①应届毕业生洽谈会②分布招聘张贴③网上招聘
社会招聘主要通过①人才交流会②刊登招聘广告③网上招聘
内部提升根据人力部制订的提升程序操作
4)招聘政策
招聘政策将作局部调整
原因:(1)招聘工作具有一定难度,招聘生源不理想,招聘到的员工普遍素质不高;
(2)主要是酒店的吸引力不够,试用期工资较低,住宿问题一直得不到解决,酒店提供的福利不甚理想。
调整:(1)取消三个月加一百的做法
(2)增加招聘费用,加强招聘力度,拓宽招聘途径
(3)增加试用期工资
(4)大学生:试用期三个月,作为酒店重点培养对象,签订二年合同,转正后享受社会保险,考取研究生可得酒店的学费补助。
(5)中专生:试用期三个月,签订一年内部合同,考取大学可得酒店的学费补助。
(6)实行“蓄水池”计划
附:年度招聘计划表
三、薪资福利政策调整
传统的薪酬福利政策已制约着酒店的发展,员工意见也很大,也造成了员工及管理人员的流失;主要症状有:
1)工资标准混乱,各部门工作政策不统一
2)工资设置不合理,岗位工资不明晰,同一岗位及不同工种之间的岗位工资标准不统一;
3)各类补贴没有延续性,工资政策随意变化较多
4)至今没有完善的成文的薪酬福利政策。
调整方向:
1)取消三个月加一百的规定
2)工资结构重新调整,基础工资、岗位工资、浮动工资、工龄工资及各类补贴清晰
3)重新设计岗位标准,体现以岗择人,以岗定薪的原则
4)工资与员工表现,与绩效,与部门的业绩等挂钩
5)工资标准应整个酒店统一,工资政策各部门不应随意变革
6)形成成文的薪酬福利政策
四、考核政策调整
不考核的管理、不考核的培训只是一种形式,只是一种任务;考核是人力资源管理的必须,但目前,酒店的相关考核形同虚设,各部门“只是过一下程序”。所以,考核有必要制度化,政策化。
调整:1)增加新员工入职考核
2)每次培训后都有考核及反馈
3)员工的试用期转正考核应标准化
4)员工晋升已有相关程序,晋升考核需要加强
5)管理人员的绩效考核需要建立
五、员工培训政策调整
培训作为的工作重点,人力部将重点开展;为避免声东击西,东抓一把西抓一把的零乱状况,人力资源部将增设培训部,设培训主管一职,受人力部经理的直接领导,进行有效的培训管理:完善相应的培训体系,建立培训档案,制订培训纪律与考核制度。
调整:1)完善培训体系
缺乏整体规划的培训往往事倍功半,无所成效,建立有序的培训体系,进行有序的管理,显得非常重要。
l新员工入职培训体系
了解员工的基本情况---准备新员工入职培训配套资料---拟定培训计划---发放新员工培训调查问卷---执行培训计划---培训后考核---建立员工培训跟踪表---培训效果调查---新员工座谈会---新员工到各岗位安排---跟踪新员工岗位技能培训---新员工试用期满后转正考核
l岗位技能培训体系
其一是对新员工进行系统的培训;其二是对在职员工进行反复的强化培训,不断提高
l优质服务专题培训体系
通过多形式培训,以提升员工的服务意识,提升酒店个性化、情感化的服务水准。
l领班主管晋升培训体系
要求每位晋升或即将晋升领班主管都必须此系列课程的培训,并且考核合格后才能担任此职
l内部资源利用体系
一是酒店各部门工作技能,如酒店内部的交叉培训
二是管理和服务方面的资源,利用酒店各管理资源的智慧
l外部增援利用体系
行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校、行业报刊等
2)培训档案的建立
培训档案:培训资料档案、培训记录档案、档案管理规定
①培训资料档案
专项档案
新员工培训教材、领班主管培训教材、优质服务培训教材等
各部门岗位培训资料
岗位工作程序与政策
公共课程培训照料
交叉培训资料、岗位知识培训资料
外部培训资料
酒店方面的书籍、音像出版物等,分类编号登记
②培训活动档案
培训活动记录档案
各类试题档案
员工培训跟踪表
③档案管理规定
3)培训纪律与考核制度
新员工入职培训制度
只有通过入职考核才能录用
领班主管培训制度
只有接受专题培训的领班主管才能晋升或转正
优质服务培训管理制度
只有经过培训并考核合格,才能参加优秀员工评选
岗位培训管理制度
没有完成岗位系列培训的员工没有资格申请转正
公共课程培训管理制度
培训活动管理制度
工作计划 篇5
为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务,加强财务管理,特制定以下关于财务的工作计划。
目标任务
1.认真贯彻省统计局二00六年财务工作要点,并将 精神在全市统计系统的财务工作中认真贯彻执行。
2.按省财基处和市财政局的要求,按时上报全市统 计系统和行政经费财务月、季度财务报表,作到账表一 致。
3.深入基层指导县区统计局中央统计事业费的.财务 管理工作,开展内审及离任审计。
4.加强财务管理、完善财务管理制度,努力开源节 流,为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。
工作措施
1、 加强对财务工作的领导,坚持局队领导的开支由 局长审批,其余开支由协助局长分管财务的领导审批, 大额开支由集体讨论决定,做到民主理财、财务公开。
2、 财务人员必须按岗位责任制,坚持原则,秉公办事,做出表率。
3、 充实完善的财务管理制度,在反复征求职工意见 的基础上,由局党组决定后,坚决执行,不能走样。
4、 财务人员必须认真学习财务管理的有关规定,在财务活动中认真执行。
培训计划
1.稳定增强财务队伍,对现有财务从业人员进行业务考核,坚持”试用“观念,坚持选拔引进会计优秀人员,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍实力;
2.增强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识;
3.加强企业经营财务分析培训;
4.加强会计实务培训;
工作计划 篇6
一、目标和任务:
1、加强对学校德育、体育工作的调研和指导,努力帮助解决学校实际问题。
2、继续进行学生习惯养成教育。通过“养成强化月”、专题研讨、经验交流等方式,提高师生对习惯养成重要意义、认识,使学生形成良好的行为习惯。
3、加强读书学习。加强德育主任、班主任培训、班主任素质大赛、体育会课、课间操观摩研讨等活动,不断提高人员素质,增强德育、体育工作者的责任意识、学习意识和研究意识。
4、加强德育和体育工作的评价。按照《中小学德育工作评估标准》、《大课间活动及学校常规体育工作评估标准》,通过评估进一步增强德育、体育工作的实效性。
5、组织开展校园文化建设活动。继续加强校园文化场地和氛围建设,组织开展形式多样的校园文化活动:开展“奋发向上崇德向善”主题教育活动、开展国学经典进校园活动,充分发挥环境的育人功能。
6、结合各类活动实践,继续研究如何有效利用学校德育常规活动,创新形式,创设氛围,加深学生道德体验,进一步增强学校德育工作的有效性。
7、继续推进校园一小时体育活动。
(1)掌握学校体育工作总体情况,协同相关股室工作,确保完成肃宁县学校体育工作20xx年计划。
(2)组织“学校大课间活动”评比,进一步改进大课间活动的组织形式,进一步提高学生锻炼实效。
(3)组织优秀体育教师,对体育工作薄弱校、潜力校的`进行帮扶,到学校体育课和大课间的现场实地指导,通过学习、研究、交流,进一步提高中小学体育课及课间体育活动质量。
(4)指导各校开好校级运动会。各校组织校级趣味运动会。根据学生年龄特点、身心特点确定比赛项目,个人项目和团体项目相结合,尽量扩大学生参与面;趣味性和竞技性相结合,努力提高学生参与的积极性、和学生身体素质。
二、具体安排:
1、德育工作
(1)3月中旬旬各校完成总结计划、完成校务公开和家长开放日工作。
(2)4月中小学德育工作评估。
(3)2——7月份:以“”为主题组织开展读书等系列活动。
通过主题班会、升旗活动、征文演讲活动、办板报、文艺汇演等形式,引导学生重温先辈奋斗历程,了解中国发展史,激发爱国主义精神,树立高远的理想信念,构筑个人人生梦想;引导学生从孝亲尊师开始,从勤奋学习开始,从强健身体开始,严格律己,在一步步实现个人梦想的同时,为实现中国复兴梦做出贡献。
(4)7—9月份班主任优秀工作案例征集活动。
(5)9月份“养成教育强化月”活动。
(6)10月上旬班主任素质大赛。
(7)12月下旬“学生行为习惯养成教育”总结汇报会。
2、体育工作
(1)3月下旬召开学校德育、体育卫生工作会。
(2)大课间操活动总结。
(3)3月体育教师评优课,选派优秀教师参加县中小学体育评优课。
(4)4月上旬举办趣味运动会。
(5)10月8日——15日,完成学生体质健康测试及数据上报工作。
(6)11月下旬组织中小学大课间操评估活动。
工作计划 篇7
以省委七届五次全会和市委八届五次全会精神为指导,坚持科学发展观,围绕中心、服务大局,唱响主旋律、打好主动仗,不断提高文学艺术在经济、社会发展中的贡献率。继续大力实施“人才工程”、“精品工程”和“繁荣工程”,发挥文艺界在“以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人”方面的独到作用,构筑科学发展示范区建设和文化名城建设进程中的人才隆起带和文艺精品隆起带。继续大力开展主题鲜明、内容充实、形式多样的文艺活动,丰富人民群众的文化生活,提高城市文化品位、打造强势文联文艺品牌。继续加大文化产业和文化创意产业的探索和发展力度,进一步提高服务意识和服务能力,把文联建成真正的“艺术家之家”。
20xx年工作以庆祝中华人民共和国建国60周年和纪念评剧诞生100周年为主线,用文艺形式歌颂伟大祖国60年的'巨大建设成就和家乡这个评剧诞生地的丰厚历史文化底蕴,促进社会和谐、促进文化创新,丰富人民群众的文化生活,营造浓厚的文化艺术氛围。
一、庆祝建国60周年系列活动。
1、举办美术展览。同时备战五年一届的“第十一届全国美术展览”把展览办成建国以来唐山历史上规模最大、水平最高的展览。把纪念展览和全国美展预展双战合一。
2、在北京举办“魅力唐山”全国摄影展览。
3、参加在奥地利维也纳金色大厅举办世界及合唱比赛。宣传唐山,展示唐山文化实力。
4、承办第四届中国女摄影家摄影展览。
5、唐山文学举办纪念专刊。
6、各协会根据自身特点举办艺术活动。
二、纪念评剧诞生100周年系列活动。
1、举办大型纪念评剧诞生100周年评剧演唱会。
2、举办“戏画评剧百年大型展览”。
3、出版《戏生成兆才》(剧本)。
4、以评剧洪派艺术研究会冀东“三枝花”发展促进会为龙头举办包括名家名段演唱会、电视名家访谈、戏迷擂台赛等活动。
5、播出8集戏剧电视连续剧《成兆才》。
6、拍摄20集戏剧电视剧《杨三姐出嫁》。
三、进一步开展主题创作,打造文艺精品。
1、继续完善传统儒家思想(仁、义、礼、智、信、和)与时代精神相结合的《孔子突围》的创作。
2、继续丰富《南湖故事》的创作。
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