工作计划(汇总9篇)
时光在流逝,从不停歇,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编帮大家整理的工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作计划 篇1
一、 指导思想
在校团委的领导下,结合我学院本学年的工作中心与发展方向,从实际出发,切实开展我学院共青团的工作。以加强团员队伍建设、增强团员意识、调动团干部积极性、增加团组织凝聚力、全面提高团员青年素质为工作目标,树立优秀的示范群体为重心,促进团组织自身建设,更好地发挥共青团组织的作用,为我学院的发展和学生的进步创造良好的空间。
二、工作职责
1、根据校团委和学院党支部的工作部署和要求,制定学院共青团的工作计划;协助团总支书记召开团总支例会,传达上级指示精神,指导部署有关工作及活动,对阶段性的工作进行指导、组织、安排和实施。
2、积极发挥团组织作为党的助手和先锋模范作用,积极开展多形式的团的思想教育工作,团结、教育和引导广大团员青年在实践中树立共产主义理想和正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治素质。
3、发挥团组织代表青年利益的作用,指导学院相关学生事务的民主管理,成为学校、学院党政部门密切联系学生的桥梁纽带。
4、抓好团的组织建设,严格团的组织生活秩序,不断制定和完善团组织工作活动的条例和制度文件,建立、健全团组织的各项工作制度。
5、抓好团员教育管理、团干部培训和“推优”工作,协助党委和学院做好团干部的管理和考核。
6、组织做好团各项宣传工作,结合学校宣讲团建设,努力创新并发挥学院宣讲团的宣传阵地的作用,大力开展“争先创优”活动,同时负责组织落实学校精神文明建设工作,督促、检查工作落实、制度执行情况。
7、指导和支持学院学生会、社团联合会开展各项工作及活动,帮助和培养学生骨干,丰富学生课余生活,组织学生开展丰富多彩、
健康有益的勤工助学、社会实践等第二课堂活动,促进优秀学风建设。
8、负责我院团员的团费收缴和经费使用,做好团组织关系接转、新团员发展、超龄离团等工作。严格执行团纪律,对违反校纪团纪的团员按有关规定和组织程序给予处理。
9、按照有关规定,做好与其他兄弟学院团总支的联络和接待工作;完成校团委、学院党支部交办的其他工作。
10、配合学院学生工作做好学生思想教育、管理、评优、毕业生等有关工作。
11、做好团总支有关文件、材料的立卷、归档和资产的登记、管理工作。
三、工作思路
1.做好团总支书记的助手,争创“五四优秀团总支”,以为广大青年服务为中心,抓好团员的行为规范要求。通过各项活动的开展,增强团员的政治意识、组织意识和模范意识。
2.坚持以青少年思想教育为核心,加强团组织的思想指导及育人功能。利用学院的宣传阵地加强对青年学生的引导,创造良好的舆论氛围和导向,帮助同学们树立正确的世界观、人生观和价值观。
3.加强团组织自身建设,认真实行评比考核制度,严格管理,向管理要质量。加强学生干部培训班的培训,使他们提高思想认识和工作能力,发挥榜样作用。同时规范学生会工作,加强指导,使其在学生中真正起到自我管理作用。
4.加强青年志愿服务、心理健康教育的形式、内容的创新及活动的开展。
四、具体工作内容
(一)基层组织建设方面
1.不断加强、完善作风严谨、工作踏实的团总支班子建设,规范基层团组织建设,制定、完善各部门、各项工作工作制度及要求。坚持任人唯能、民主决策,各部门、各项工作分工明确。
2.配合学校学生干部培训工作,做好向校学生会推荐优秀学生干部的工作。配合学院老师积极组织学院学生干部培训活动的开展。科
学管理学生干部,不断提高学生干部队伍的素质,提高团员干部的管理能力、协调能力、创新能力等。。
3.做好对各团支部书记、宣传委员、组织委员、团小组组长、心理委员、心情联络员的工作培训及任务分配工作,做好个人信息登记、更新。
4.认真组织填写《团支部工作手册》和《团小组工作手册》,做到月月有检查,平时有抽查。
5.在任期即将结束时,辅助学生工作教师做好下一届团总支班子学生干部领导队伍的组织、建设。
(二) 团员管理方面
1.强化团员的管理和各支部的评比制度,充分激发各支部自我管理、自我创造和自我发展能力。做好团员档案的整理和团员发展工作。
2.团员管理方面。做好各年纪党、团员信息档案整理工作,并不定期进行检查。及时进行党团关系档案转接,对档案丢失登记情况进行记录。特别是对20xx届毕业生的党团档案的转接管理工作要格外关注,亲自负责。
3.团费管理方面。对学院自留团费做好费用收支记录,保证账目准确,花销有凭据。
(三)思想教育方面
1.以团总支为中心,各团支部、团小组为基础,在新的形势政策下开展各种形式的政治思想理论学习研讨。努力开拓学生思想政治教育新局面,塑造同学们爱党爱国思想新氛围,开拓勤学奋进新道路!
2.政治理论学习方面。下一学期我院预计开展28次政治理论学习活动。学习主题根据校团委下发文件及党和国家时事政策、社会热点、同学们思想动态相结合,据实而定。
3.宣讲团方面。要继续加强宣讲团组织建设,积极吸纳有志参加宣讲团的众多具有优秀素质的同学。配合校宣讲团,积极参加宣讲团培训活动。积极开展主题宣讲活动。以确实做到为加强我院同学对党的思想方针路线、国家时事政策、大学生思想教育的了解与学习,扩大政策理论知识宣传力度的作用。
4.学院网络信息建设方面。加强对宣传部及时上报本学院团学社工作信息的要求。不断通过校园网、学院网站等开放形式向学校广大
师生,全面介绍我院发展情况。同时,加强对团总支及各班团支部的网络微博的管理,严格遵照学院微博管理办法及量化考核评定制度进行管理。用更开放、灵活、贴近青年团员生活的方式媒介开展思想教育活动。
(四)学院活动方面
1、学院活动:监督、指导、支持团学生各部门、各社团活动的开展。促进学院特色活动的开展,鼓励形式广泛的.青年志愿者服务活动,为同学们提供内容精彩纷呈、形式新颖多样的学院特色活动,让其成为培养学生兴趣爱好、繁荣校园文化生活的第二课堂,成为我院学生参与院校活动、延伸求职领域、扩大社交范围的一种重要方式。
2、提前做好20xx年暑期社会实践活动安排,广泛联系、积极准备学院社会实践直属队时间地点。以便到期按照校团委下发文件具体安排暑期社会实践工作。
五、工作畅想
20xx年,新的学期,我将继续努力,协助学院领导及团总支书记老师,团结团学社各部门学生干部,紧紧围绕校团委的中心工作,坚持贴近工作目标、贴近学院实际、贴近同学,按照坚持贯穿大学生团员思想引领这“一条主线”;强力推进团的基层基础工作和同学就业创业工作“两项重点”;加快推进“在服务青年方面强化育人职能,使青少年思想道德建设与我校和社会的要求相适应;在资源整合方面把握市场规律,使共青团活动的运作方式与当代社会的运行机制相适应;在基层组织建设方面加大网络覆盖,使团的自身建设与经济社会结构的变化相适应”的工作布局和思路,努力达到用团的组织覆盖全体大学生,增强共青团组织的吸引力和凝聚力,全面提高组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年合法权益的能力和水平,不断开创我学院共青团事业新局面。
旧岁已酬千里志,新年再跃万座山。我坚信,在校团委、学院党总支的坚强领导下,有着广大师生的大力支持,有着全体学生干部的辛勤努力,我院共青团必将以更加开拓的精神、更加宽阔的视野、更
加创新的思路,抢抓机遇,应对挑战,创新发展,为奋力实现我学院发展谱写更加辉煌的青春篇章!
xxxxxx学院
xxx
20xx年12月20日
工作计划 篇2
一、业绩目标(短期、中期、长期。分摊到每个月,每个人)
二、保障业绩和规范运作的管理制度和运作流程(店务管理和店内运作流程)
三、为了完成目标的人员计划、业务培训计划和商圈调查计划(经纪人团队规模和加盟店运作的培训辅导计划。计划分为新人培训、团队培训、业务能力培训、管理培训和持续培训计划)
四、为了完成业务目标的房源收集计划(时间、目标量、方法、人员分摊)
五、为了完成业务目标的客源收集计划(时间、目标量、方法、人员分摊)
六、体系内业务合作推进计划(合作对象、合作时间、落实到经纪人和周期)
七、设计业务流程
八、配合房源和客源收集工作的广告计划(包括媒体选择、工具、周期、预算、完成时间、期望效果)
九、为了保障完成目标所需的内部管理制度
十、为了保障完成目标业绩的奖惩制度
十一、为了完成目标业绩所需上级领导支持、帮助、沟通和督导的内容(同主管上级领导沟通的周期和内容)
十二、为了完成上述目标计划所需的.运营成本核算
十三、管理和业务支持的工具和SIS系统使用计划
十四、统一形象,专业化团队建立的计划(门店形象和经纪人形象)
工作计划 篇3
一、指导思想
在上一轮情境教育研究的基础上,继续开展情境教育研究,特别是在探索情境学习的基本规律上着力,促进教师专业化发展,减轻学生负担,着力提高教育教学质量。
二、工作安排
1 .完善情境教育研究工作领导小组,实现全校教师的卷入式研究。由顾新红副校长任组长,负责本校情境教育实验研究的领导工作。
2 .设立实验班。设立情境教育实验班,明确学期研究重点,按学科有侧重进行情境教育的`实验研究。
3 .成立青年教师培训中心。与青年教师读书组结合,成立青年教师培训中心,开展情境教育理论与实践体系的学习和培训活动,有计划地阅读情境教育的专著及论述。
4. 围绕专题研究。以情境学习研究为突破口,设计子课题,分别安排老师承担子课题研究,制定学期研究计划,共同推进情境教育实验研究发展、提升,组织“课题开放日”活动。
5 .开展专题读书活动。有重点的组织开展情境教育理论和实践体系专题读书活动。
6 .教学研讨、展示和观摩活动。协同县情境教育中心组,共同开展情境教育校际教学研讨、展示和观摩活动。
三、逐月安排:
【九月份】
1. 制定情境教育实验计划。
2. 完善情境教育研究工作领导小组。
3 .确立子课题,设立实验班。
4 .成立青年教师培训中心。
【十月份】
1. 实验班老师第一次会议(确定实验专题,布置读书任务)。
2. 专题讲座《情境学习研究的新进展》。
【十一月份】
1 .开展专题读书活动交流。
2 .教学研讨、展示和观摩活动。协同县情境教育中心组,共同开展情境教育校际教学研讨、展示和观摩活动。
【十二月份】
1. 交流实验成果。
2. 上交实验案例。
3. 开展全校“课题开放日”活动。
4. 组织教师围绕情境教育课题撰写论文,举行校级论文评比。
【一月份】
1. 收集汇总情境教育工作的各项资料。
2. 总结本学期情境教育工作。
注:未尽事宜另行安排
工作计划 篇4
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户与电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标与集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的.结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户与潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持与服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”与客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
工作计划 篇5
**年是我们酒店评星后的第一年,新的形势催人奋进,新的目标鼓舞人心,新的工作任重道远。酒店上了五星后,给酒店带来了非常好的发展机遇,但同时也给酒店带来许多压力,而这其中最大的压力是我们能否通过客人对酒店五星的“评审”,我们的服务在客人眼中是否能真正圆满的达到五星级的标准,这点将是***年酒店工作至关重要的一年,也是酒店经济再上新台阶的关键之年。我们质检部要以此为动力,在酒店领导的带领下聚精会神抓质量,一心一意求发展,并总结去年的经验,在新的一年里全面、系统地提高培训质量和质量管理工作,以期望提升酒店整体服务质量和服务意识,成为真正意义上的五星级酒店,为此***年质检部工作总体计划如下:
一、培训工作:如何通过客人对酒店五星的“评审”,成为真正意义上的五星级酒店。面对这样的压力,如何解决这些问题,酒店的培训工作首当其冲,也是至关重要的。
1、提高培训的'层次:现在酒店的培训都是中规中矩,培训大都是针对酒店工作中的一些基本的操作,也就是根据每个岗位的操作文件或者员工手册在培训。这样的培训非常重要也是必要的,但是我们作为一家五星级酒店,不能满足于对客人提供这样的基本服务,我们需要提供的是高质量高标准的服务。这就要求在基础培训的基础上提高培训的层次。***年质检部提高培训层次主要想从两个方向发展:
一是意识化。这个意识又分为两个方面:
1)是服务的意识,
2)是集体的意识。
这两块都是以前培训中所欠缺的,也是06年度需要加强的。这里的根据就是客人的反馈,包括意见表、投诉、拜访和质检,这些都反映出我们员工的服务意识上面欠缺,而意识上欠缺又导致服务方法的不得当,所以这是今年要强化培训的地方。其次是平时对员工的观察和对离职人员的交谈中,感觉到员工的集体意识淡薄,团队精神差,对酒店没有归属感。这就导致了工作中不负责任,遇到一点挫折就抱怨酒店,想离职就离职了等等问题。所以这也是要加强培训的一个方面。
二是细节化。虽然一直在强调细节,但在培训中很少看到有细节方面的培训,工作就更谈不上了。那到底什么是细节呢,举一个例子在酒店一次外聘培训中,一位服务生给讲师倒茶水,倒完以后就完事了,而后来一位主管上去倒茶水,倒完水以后还把茶杯的柄摆向了讲师顺手的方向。这就是非常小的一个细节,但体现了服务的水平。这需要在培训中向员工讲授这些细节,传递这样的意识。!
2、培训与质检的充分结合:培训与质检合并在一个部门是非常有道理的,20xx年几次酒店整体培训中,有意识将质检的内容融入到培训当中,收到了非常好的效果。使员工切实感觉到了身边发生的事甚至是自己身上发生的事,这样的改进效果就非常好。所以培训不是孤立的,***年的培训要进一步加强与质检的相结合,开发一些实用的课程。
3、提高部门培训专业化:现在部门的培训都在做,但是很多都不够专业,有些将培训和开会混在一起,有些念一下员工手册或者程度文件就完事,这样的培训效果并不是非常好。**年度质检部的重要一项工作就是协助各部门提高培训的专业化。首先形式上标准化,包括培训计划和总结都要进行规范化操作。其次培训场地,利用有限的场地创造良好的培训场地,而不是在餐厅、办公室进行培训。第三培训员的专业化,对培训员进行培训,协助培训员做好部门培训。
工作计划 篇6
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平,今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度,现将工作计划总结如下:
一、 加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、 不断强化护理安全教育,把安全护理作为每月护办会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为例讨论借鉴,使安全护理警钟常鸣。
2、 将医院各项规章制度、护理核心制度落实到实处,定期和不定期检查。
3、 加强重点环节的.风险管理,如夜班、中班、节假日等,实行备班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、 加强重点管理,如危重病人交接、输血、特殊用药、病人管道管理以病情观察和潜在风险的评估等。
5、 加强对重点人员的管理,新入科和工作中粗心大意的护士等对她们进行法律意识教育,提高她们的抗风险能力。
6、 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物外渗、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、 以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,做好健康教育,提高病人满意度,避免护理纠纷。
三、 建立检查、考评、反馈制度,定期和三大员及考核组人员深入科室检查、督促、考评,考评方式以现场提问及询问病人,查看记录,听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
四、 加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1、每周四晨提问1次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2、制定出全年护理技能操作培训计划,单月月初进行理论知识学习,月底考试,双月月初进行操作培训,月底考核,熟练掌握科室现有急救器材及仪器的使用。
3、每周一晨间为护士药理知识小课堂,由治疗班搜集本科室现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项,使每个护士都能熟练掌握。
4、经常复习护理紧急风险预案,每季度进行模拟演示,提高护士应急能力。
工作计划 篇7
20xx年是我们金融服务公司投资部业务上台阶的关键一年。面对激烈的金融市场竞争,我们投资部决心上依靠公司的大力支持,下依靠员工的勤奋努力,严抓管理,规范经营,优质服务,全力做好个人资信、实投、红本房抵押贷款、小额贷款、担保赎楼等创新型业务,为推进整个公司业务发展建功立业。为此,现做20xx年工作计划如下:
一、工作目标
20xx年,公司下达给我们投资部总业绩指标为4100万元。投资业务部现有6名员工,我们把任务层层分解,落实到人,做到千斤重担大家挑,人人头上有指标。
二、“三个强化”管理团队,有效提高团队工作执行力
1、强化制度建设,引入激励机制
在规章制度上,按照公司印发的《业务管理制度》等内部规定,结合我部的实际情况,建立和健全一系列规章制度,规范员工工作行为,为广大客户提供规范化的服务,维护金融公司形象,内容主要包括《职业道德规范》《仪容仪表规范》《员工守则》《部劳动纪律》《部学习及会议制度》等,进一步提高我部的工作效率,提升服务质量、工作效率和员工工作执行力。
在岗位职责上,自上而下明确每一个员工的工作职责,统一工作程序,按制度办事,制度面前,人人平等。投资部班子成员抗业务大头,带头遵章守纪,带头学习业务,带头完成任务。
2、强化业务培训,提高员工素质
金融企业的竞争,就是人才的竞争和服务的竞争。因此,把培养团队的业务素质作为团队管理的一项重要内容来抓。同时,加强员工队伍建设,努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。投资部在政治业务理论上,要经常组织员工学习和钻研。在实际操作上,要强化岗位练兵,使大家理论联系实际,学中干,干中学。树立工作标兵,实行以老带新传帮带,在全部掀起“比学赶帮超”的.热潮。
3、强化日常管理,引入竞争激励机制
风险管控方面,教育员工树立“宁可千日无事,不可一日不防”的理念,树立“合规创造价值”的理念,严格遵循公司有关的规定要求,规范操作,一丝不苟。对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营。
在考核体系上,建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。2围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发我部员工积极性和创造性的用人机制。
4、加强新员工培训,尽快进入工作角色
针对新进人员年龄偏小不够成熟、与客户进行有效沟通上缺乏经验的情况,采取“请进来”与“一带一”的办法进行培训。“请进来”,就是请公共关系方面的教授和专家来我部讲课,讲授公关礼仪和社会交往方面的基本知识。或者由部门副总和经理每个人带一个新手,手把手传授工作经验,有意识重点提高他们的社交能力和沟通能力,提高他们的口头表达能力,使他们很快由门外汉逐渐成为行家里手,能够利用公司活动的平台主动而艺术地推荐本公司金融产品,发展新的客户,建立合作关系。
5、强化团队合作意识,配合默契拓展业务
通过加强思想教育,使新员工明白,每个人不是代表自己,而是代表整个公司形象,明白人心齐泰山移的道理,因此,要教育员工相互间要密切团结,协调行动,相互关心与支持,相互给力与呼应,组成团队的力量,去拓展业务。同时,组织他们开展户外团队拓展训练,培养他们的团队意识,进一步提高工作效率。
三、推行营销策略,拓展金融业务
客户群体是金融公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是金融公司生存的基础保障。因此,我们将把发展客户群体作为重中之重的工作内容,一抓到底。结合辖区特点,实施营销策略,不断提高风险管控能力。
1、短信问候,就是在春节、五一等节假日向客户朋友发温馨短信,进行节日问候和祝贺,增进和加深我部与客户之间的情谊。
2、散发传单。在我公司辖区或者闹市街口、社区,设咨询台,散发业务知识传单,加大对外宣传力度,在大张旗鼓宣传我公司的金融业务,以及我部金融服务的种种业务优势,使广大客户群众与我们建立合作关系。
3、实施“地毯式”行动,进行上门服务。对所有的社区全覆盖,进百家门,交百家友,知百家情,使广大客户进一步认识我部、接受我部,和我们建立业务关系。利用一切机会,大力宣传公司的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐我公司的业务和金融产品,使客户能够全方位了解公司的金融政策和服务。并且利用每个双休日,充分调动每一个员工的社会关系资源,深入各个单位、社区发放宣传单宣传金融产品,并且与部分单位负责人、财会人员交朋友,希望他们在我公司开户合作,不断提高我公司的知名度和美誉度。
4、在业务经营中,积极营销客户,走访辖内中小企业,建立授信档案,稳妥推进中小企业授信各项业务。经过努力,使中小企业贷款投放实现平稳发展,有效客户数优势地位继续巩固,中间业务收入保持小幅增长,产品发展稳步增长,新产品拓展能力不断增强。
四、情系客户,服务文明规范
客户就是上帝,服务外塑形象。我部将不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境。倡导“视群众为父母、为客户谋幸福”的服务理念,客户利益无小事,认真遵守《优质服务规范》,使每一个员工做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户提供实实在在的方便,使客户来到我部就有一种客至如归的感觉。为我们心目中的“上帝”,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的服务理念,确保通过快捷高效的金融服务来稳定客户,把固定客户发展为忠诚客户。
总之,新的一年,我们将不辱使命,积极迎接新的挑战,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的金融市场,强化我部核心竞争力,开展多元化业务经营,经过努力和拼搏,在市场上站住脚根,确保全年各项业务指标的完成,为我公司的持续发展,做出应有的新的贡献。
工作计划 篇8
(一)继续做好业委会的指导、监督工作,确保业委会依法依规完成换届选举。
(二)做好辖区小区调整物业管理费的指导、监督工作,避免引发不稳定事件。
(三)继续协助区住建局推进“两金合一”工作,逐渐实现辖区全覆盖。
(四)做好物业矛盾纠纷排查(特别是名磊公司所管小区)调处工作,确保辖区和谐稳定。
(五)做好落实推进各项物业管理试点工作,积极配合市区调研工作。
1、抓基础,进一步完善和巩固“533”网格化层级动态管理责任制,加强对社区网格员、计生专干、网格长计生业务知识培训。
2、完善常态考核和督导机制的落实,对各部门反馈的信息和管辖范围内的其他计生信息进行排查、核对工作,对全员人口和育龄妇女个案数据进行清理、补充,不断完善,提高入库数据质量,确保计生信息的准确率和及时率。
3、加大宣传、组织力度,积极落实孕前优生健康检查工作,力争完成区下达295对目标任务的80%以上。
4、坚持依法行政。重点解决行政处罚难问题,继续加大社会抚养费的.征收力度,加强行风正风建设和计生证明管理等。
5、做好人口计生宣传阵地建设和宣传报导工作,以及卫生日、世界人口日等重大节日联合辖区内的医院、社康中心为居民群众免费提供健康义诊、咨询、宣传服务。
6、继续完善劳务工大食堂优生健康答题送餐券和科学育儿指导站的宣传教育工作。
(一)下一步我街道网格管理中心按照区网格办的业务要求,明确责任分工,落实工作责任,全面开展网格管理工作。
(二)进一步加大对自主申报的宣传工作,通过扩大自主申报试点范围,让更多的居民自主申报信息,业主和用人单位依法登记租住人和员工基本信息,实现全面开展自主申报工作的目标。
(四)进一步加强对房屋租赁行政执法工作的力度,查处违法出租行为,维护租赁市场健康发展。
(五)进一步加强税款征收管理,严格规范税征收程序,确保税应收尽收。
工作计划 篇9
艰苦奋斗是我党的优良传统。自年初开始,学校领导便号召全体教职工从自我做起,勤俭节约,增收节支。大力倡导开源节流,艰苦奋斗的精神。在创收堵漏、挖潜节支上下功夫。主要抓了四个环节。一是创收,半年来,学校职业技能鉴定所对333人进行了职业技能鉴定,创收近3万元;成人高考辅导班及其他短期培训创收2万元;招待所等校办企业创收5.6万元。二是严格财务逐级审批制度,严把物品采购支领关,节省开支降低消耗。三是维修工本着自己能干自己干,少花钱多办事,不花钱也办事的.原则,加强各种物品的保养与维修,半年节省开支5000余元。四是加强对煤气、水、电及电话费的管理,杜绝跑冒滴漏等浪费现象。
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