工作计划

时间：2025-04-04 07:33:27 工作计划我要投稿

实用的工作计划[必备]

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，让我们一起来学习写计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编整理的工作计划7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

实用的工作计划[必备]

工作计划篇1

　　一、主题餐厅：珀珂岛西餐厅（寓意：与“博客”谐音，博得客人的青睐）

　　二、经营地点：海南省海口市龙华区玉沙路21号

　　环境描述与分析：

　　1、位于住宅区周边，居民易于到达，且居民生活水平普遍较高，，可提供大量可挖掘的潜在消费群体。

　　3、有金牛岭公园旅游景点，游客分布广，利于发展街客资源。

　　三、经营面积：980平方米、120个休闲餐位

　　四、调查转让费用：

　　65万租地费用：38000/月预付一年45.6万

　　装修房子建筑面积预取费：80万（实际需要装修完才能知道）桌子120张预计：24万元。沙发480张预计：96万元

　　五、调查餐厅设备：

　　炉头：上面4个火盘，下面是烤箱，原装进口预计需要22000元。

　　牛扒煎台：专用煎牛扒用，煎板厚度2-3CM，所以牛扒放下去不会因为温度导致煎板

　　极速冷却，导致牛扒水分流失，原装进口预计需要20000元。油炸炉：类似M记，KFC那种油炸炉，有自动加温、时间、过滤等现代设备，原装进

　　口预计需要25000元。

　　SAUCE保温炉：保温西餐酱汁的专用工具，原装进口预计需要15000元。

　　工作台3个、砧板台、配菜台、料理台预计需要30000元。三个连为一体水槽为清洁槽，两个连为一体为工作槽，预计需要25000元。

　　小工具机器：过滤机8000元，榨汁机7600元，料理机11000元，消毒柜8000元，滤水设备18000元，微波炉6000元，保温炉11000元。打蛋搅拌机3000元，绞肉机2500元，绞切两用机4500元，豆浆机20xx元，豆腐加工机3200元，洗碗机6000元，压面机1200元，电炸炉7500元、爆米花机5000元、功能小吃车18000元、点菜机2300元、冷藏柜8000元、冰淇淋机3500元、红酒柜15000元、六门冰柜12000元、无烟烧烤机23000元、刨冰机3000元、

　　六、设置部门：

　　1、前厅服务部：34人

　　餐厅经理：2人 13000元/人合计：26000元

　　领班：4人4500元／人合计：18000元服务：20人2500元／人合计：50000元传菜：8人20xx元／人合计：16000元

　　2、厨务部：38人

　　厨务主管：2人11000元／人合计：22000元

　　西餐师傅（热菜）（冷菜）：2人6000元／人合计：12000元

　　西点：4人4500元／人合计：18000元杂工6人：1800元／人合计：10800元吧台：4人2500元／人合计：10000元

　　收银：4人2500元／人合计：10000元

　　库管：4人2500元／人合计：10000元

　　财务：4人4000元／人合计：16000元

　　采购：8人3000元／人合计：24000元

　　七、每月经费消耗：

　　人员工资：242800元／月

　　水电；夏季：13200元/月冬季：6000元/月

　　其他费用：办公、维护等（预计10万元）

　　预计月消耗：人员工资+水电+其他费用=348800~356000元/月（不含餐饮税）

　　餐饮税率：5% （应不知当月收入。。暂时无法计算餐饮扣税）

　　八、开业前的工作计划：

　　一、开业前第16周至第13周

　　1、参与选择制服的用料和样式。

　　2、了解餐厅的营业项目、餐位数等。

　　3、了解饭店客房等其他配套设施的'配置。

　　4、熟悉所有区域的设置蓝图并实地查看。

　　5、了解有关的订单与现有财产的清单。

　　6、了解所以已经落实的订单，补充尚未落实的订单。

　　7、确保所有订购物品都能在开业前一个月到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的存放于控制方法，建立订货的验收、入库与查询的工作程序。

　　8、检查是否有必要的设备、服务设施被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。

　　9、确定组织结构、人员定编、运作模式。

　　10、确定餐饮经营的主材系。

　　11、编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。

　　12、落实员工招聘事宜。

　　二、开业前第12周至第9周

　　1、按照酒店的设置要求，确定餐饮各区域的布置标准。

　　2、制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

　　3、制定部门工作钥匙的使用和管理计划。

　　4、制定西餐厅的卫生、安全管理制度。

　　5、制定餐厅设施、设备的检查、报修程序。

　　6、建立餐厅质量管理制度。

　　7、制定开业前员工培训计划。

　　三、开业前第8周至第6周

　　1、审查厨房设备方案。

　　2、与清洁用品供应商联系，保证产品能在开业前一个月到位。

　　3、准备一份餐厅检查验收单，以备验收时使用。

　　4、核定本部门员工的工作报酬与福利待遇。

　　5、核定所有餐具、茶具、服务用品、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。

　　6、实施开业前员工培训计划。

　　四、开业前第5周

　　1、展开原材料市场调查分析，制定原料供应方案和程序。

　　2、制定菜单。

　　3、确定酒水、饮料的供应方案。与财务部一起合理定价，报给总经理。

　　4、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷。

　　5、与客房部联系，建立客房送餐程序。

　　6、与财务部联系制定结账程序并安排两个课时以上的培训。

　　7、邀请财务部给予财务管理制定培训。

　　8、与保安部制定安全管理制度。

　　9、与客房部联系送洗程序。

　　10、与前厅部联系制定自助早餐等信息反馈程序。

　　11、与销售部联系建立会议、宴会工作程序。

工作计划篇2

　　一、工作思路：

　　认真贯彻市教育局、区教研中心工作计划精神，继续做好教学研究、课题研究和教科研服务工作，常规工作抓规范、重点工作抓突破、制度建设抓创新、教研管理抓评价、课题研究抓落实，继续抓实一个核心，即进一步推进素质教育这个核心；继续突出两重点，即教研管理和教育科研；继续实现三个转移，即教研重心下移，教研中心转移，课题研究前移；贯彻落实一个工程，即“双高工程”。同时，开展好“教师读书行动”，继续加强学校教研组建设，积极推进“精彩主持”课堂教学改革，整体提高全镇教育教学质量、教研科研水平。

　　二、主要目标任务

　　1、继续深入开展“有效教学年”活动。力争全镇中小学教科研工作再上新台阶，争创全区教科研工作先进单位。

　　2、继续积极推进素质教育，全面落实省市区素质教育工作会精神，努力提高

　　课堂教学效益。

　　3、依托网络教研，大力加强教师队伍建设。全镇依托省市区网络教研网站，开展丰富多彩的网络教研活动，激发教师教研热情，努力提高网络教研水平。

　　4、继续完善以校为本的教研制度，推动校本教研活动的开展。

　　5、继续组织指导校本课程的开发建设，并带动特色学校建设。

　　6、继续开展好“教师读书行动”。通过教师团队性参与、主题循环式推进策略，实现20xx年教师人人至少读五部教育著作的目标。

　　7、继续加强教研组建设。各校要明确教研组任务，充分发挥教研组功能，把教研组建设成学习型组织。

　　8、继续推进“精彩主持”课堂教学改革。

　　9、加强各级各科课题实验的过程管理，及时把课题研究成果推广到教育教学中。

　　三、工作重点及措施

　　（一）加强教学常规管理。

　　1、坚持管理为主，保证教育教学高质量运行。将管理的重点聚焦于课堂教学，以“精彩主持”课堂教学改革为抓手，继续深入开展“课堂教学效益年”活动，进一步优化课堂教学的过程和手段。强化教学视导工作，扎实推进校级干部听评课制度、 “包级部”制度和“包班”制度，强化课堂教学的研究与指导，深入开展多种形式教研活动，积极组织好“名师论坛”、“教育沙龙”活动。

　　（二）继续抓教师队伍建设，为进一步落实素质教育提供保障。

　　2、认真做好 “泰山名师”、各级“教学能手”、各级“学科带头人”的管理工作，切实发挥其辐射带动作用，设立名师、名校长讲坛，充分发挥他们的示范带动作用。

　　3、认真开展好网络教研活动。各校要依托学校的教研网站，认真组织老师们开展好丰富多彩的网络教研活动，激发老师的教研兴趣，让老师们在教研中相互学习、相互提高。

　　4、认真组织好教师的各级各类培训工作。

　　5、开展“教师读书行动”，提高教师理论水平。具体要求：每位教师每周至少阅读两篇教育教学相关文章；每位教师每月至少阅读一本教育教学刊物；每位教师每学期至少阅读一本教育教学专著；每个学校有藏书丰富的图书室和期刊齐全的阅览教室；每个学校每学期至少举行一次全员参加的`读书报告会或读书论坛。

　　6、组织好教师基本技能训练。强化教师基本技能训练，主要开展好粉笔字、钢笔字、毛笔字、普通话、计算机操作、课件制作六项基本技能训练。从3月份开始，以学校为单位资质训练，每项训练结束，镇教委办、区科研中心组织教师过关考试。

　　（三）、继续扎实开展好“有效教学年”活动，实施效益质量“双高工程”。

　　7、继续加强提高课堂教学效益问题的研究，把提高课堂教学效益设为全镇教研系统的重大课题，层层分解任务，积极开展素质教育形势下提高课堂教学效益的研究，完善课堂教学效益评价标准，开展课堂教学效益评价。深化课堂教学改革，强化以学生为主体的自主、合作、探究的“精彩主持”的研究，狠抓教学常规的落实，进一步提高课堂教学效益和质量。

　　8、广泛开展各级各类优质课评选活动和公开课、观摩课、研究课等课堂教学研讨活动，重点带动教学实践，全面提高课堂教学效益。

　　9、积极开展校本课程评选、优秀教科研成果、优秀教案设计、优秀教学案例系列评选活动。分学段、学科召开新课程教材教法研讨会和经验交流会，不断总结课程改革经验，推广先进典型。

　　10、深入开展校本教研，进一步转变传统教研方式。进一步调动广大教师参与教学研究的积极性，各校教学管理人员要与教师共同协商、平等对话，发挥专业引领的作用，指导教师自主开展教研活动，扎实提高校本教研的质量和效益。一中、二中、中心小学要成为校本教研工作的排头兵，发挥好龙头带动作用。

　　11、加强教研组建设。教研组是学校实施教学管理，开展教学活动的基层组织。教研组的建设和工作水平，直接关系到教师的专业发展和学校教育教学工作的规范、创新和发展。各校要进一步加强教研组建设，充分发挥教研组在实施新课程中的功能，挖掘教研组内涵，深化校本教研，追求有效的教学管理，进一步提升我镇教研水平。

　　12、继续落实教研工作三个转移，即教研重心下移，教学研究深入到每一个学校开展，促进基础教育的均衡发展；教研中心转移，从研究教师教法为主向研究学生的学法和发展为中心转移，不仅关注学生的学习结果，更关注学生学习的过程和方法，依托“精彩主持”的学习模式，积极倡导探究式学习，引导学生学会思考，学会学习；课题研究前移，实施课题带动战略，按照“以科研带动教研，以教研指导教学”的思路，大力开展以培养学生创新精神和实践能力、促进课程改革的主导性课题研究，推进素质教育的深入开展。

　　13、坚持教育科研先导，推进教育理论实践创新。各校以省市重点课题为主导，全面落实教育科研计划。加强教育科研队伍建设，加强对课题实验的过程管理，定期进行指导、检查、评估。加大教育教学先进经验和科研成果的总结推广力度，总结推广一批区域教育发展、学科教学、学校管理、班主任工作等方面的经验。做好教科研中心网站、《泰山教育》、《泰山课改报》的供稿工作，做好《省庄教育》的编辑出版工作，大力推进教育科研成果的转化。

　　14、积极推进“精彩主持”课堂教学改革。为进一步落实素质教育精神提出的转变教与学方式的理念、提高学生自主学习能力，根据区教育局精神，结合我镇实际，我们将继续积极推进“精彩主持”课堂教学改革。

工作计划篇3

　　一、指导思想

　　贯彻国家22部委联合发布的《关于加强心理健康服务的指导意见》（卫疾控发〔20xx〕号）精神，以《xx市教育事业发展“十三五”规划（20xx—20xx年）》提出的“发挥中小学心理健康教育国家示范区的作用，加强中小学心理健康教育服务体系、服务平台和标准化心理辅导室建设，积极创建心理健康教育示范学校、合格学校，提升学生身心健康发展水平”为宗旨，继续落实《xx市中小学心理健康教育国家示范区推进工作方案》（教基〔20xx〕号）、《xx市教育局关于进一步加强全市中小学心理健康教育合格学校专业建设与规范管理的通知》（xx教基〔20xx〕5号）、《市教育局关于切实做好全市中小学心理健康教育合格学校和示范学校建设工作的通知》（xx教基〔20xx〕34号）、《市教育局关于在全市中学开展“提升学生积极适应能力”主题教育活动的通知》（xx教基〔20xx〕1号），遵循积极心理学的发展理念，高质量履行“研究、指导、服务、管理”的`工作职能，促进xx市中小学心理健康教育工作获得长足发展。

　　二、工作目标

　　（一）以心理健康教育管理与服务平台为依托，完善中小学心理健康教育服务体系，进而提升专业服务效能；

　　（二）加强全国中小学心理健康教育特色校与xx市中小学心理健康教育示范学校、合格学校建设；

　　（三）加强xx市中小学心理健康教育中心教研组建设，积极发挥中心教研组成员的示范引领职能。

　　（四）坚持开拓创新，积极开展高中生涯规划教育、心理健康课程教学评价、区域教研等方面的研究与实践。

　　三、工作重点

　　（一）决策服务

　　1．协助市局继续开展提升中学生积极适应能力、安全教育宣传主题活动

　　2.协助市局完成新一轮心理健康教育合格学校授牌工作及第三批全国心理健康教育特色校推选工作

　　3.编印《xx市中小学心理健康教育工作动态》第41、42、43、44期

　　（二）课题研究

　　已申报十三五课题与项目研究及十三五课题滚动申报

　　（三）专业指导

　　1．坚持每周五下校指导

　　2．坚持每月全市研讨活动组织

　　（四）重大活动

　　1．xx市中小学心理健康教育管理与服务新平台试运行

　　2．组织开展20xx年xx市中小学新生适应状况监测活动

　　3．组织xx市第八届中小学心理健康优质课评比（小学组）

　　4．全市中小学心理健康教育示范校研修活动

　　5．xx市中小学心理健康教育中心教研组成员换届调整

　　6．举行xx市中学第二届校园心理剧大赛

　　7．依托管理与服务平台，开展家长心理健康教育指导服务活动

　　8．高中生涯规划教育的研究与实践

　　9．制作《全国中小学心理健康教育特色校与xx市中小学心理健康教育示范学校风采集》

　　10．协助省教科院组织高中心理健康教育课程研讨会

工作计划篇4

　　新学期，英语系学生工作将在总结过去经验和不足的基础上，根据学生工作面临的新形势，新情况，按照院学生处制定的学期工作要点，紧密结合本系实际，按照系主任的要求，开拓思路，大胆创新，积极工作，进一步加强和改进学生思想政治教育，不断尝试服务学生、管理学生的新手段，新方法，全面推进我系学风建设。丰富校园生活，活跃学习气氛，加强专业技能的训练，全面提高我系学生的综合素质。

　　一、继续努力工作，逐步建立起与我系学生特点相适应的学生教育管理模式

　　在原有工作的基础上，系学生工作将转变思想观念，把学生工作范畴进一步延伸与拓展，优化以往的学生教育管理模式，对原来的系级学生会进行调整，实现系学生会和班级学生干部紧密合作，实现我系学生自我教育管理。拿出的时间来做好学生党建，学生心理健康教育，学业指导等工作，提高学生工作的效率，效果、

　　二、认真学习，明确目标，与本系各位班导师一起努力提升理论水平和实际工作水平。

　　学生工作要贴近学生，贴近实际，要上水平，要有新的突破，要实现质的飞跃，我们自身的专业水平和素质必须加强。我们将逐步开始进行主题班会课的备课，备课采取个人收集资料，集中备课的形式，力争开好每一次主题班会，力争做到每一次主题班会都能够取得显著的教育效果。加大对学生的思想教育力度，充分挖掘具有育人功能的资源与载体，促进优良学风，班风的形成。新学期的学生工作将从原来的主要是学生管理到教育管理并重，逐步加强思想教育。为此，本学期我系将加大对学生的思想教育力度，突出教育效果，狠抓学风建设。让学生工作能够实现如下两个目标

　　（一）根据学生的思想现实状况，加强工作的的针对性，探索新途径，营造良好的育人氛围

　　1、分层次，分阶段开展学生思想状况的调查，通过班导师例会进行交流总结，提炼出当前本系中存在的主要思想问题，了解掌握学生的'真实想法，为有的放矢的思想教育夯实基础。

　　2、开展丰富多彩，形式多样主题教育活动。请系主任多安排与我系专业相关的学术讲座营造浓浓的育人氛围，使学生潜移默化地从中受到教育。本学期拟举办一次高水平的学术讲座活动，本系各班结合实际情况针对当前大学生中的热点，难点问题选择主题开展至少一次具有教育意义的主题班会活动。

　　4、配合招生就业办公室做好就业指导工作，落实与毕业生就业相关的各项工作。着手酝酿开展各非毕业班的就业指导工作、通过教育，逐步使学生增强危机感，逐步树立目标，为将来个人的发展积累资本，把学生的注意力转移到专业学习增长才干上来

　　（二）抓住学风建设这一中心，确保优良学风的形成

　　1、配合任课教师组织好课堂教学是系学生工作和班导师义不容辞的职责，加强和本版教师联系，齐抓共管，确保良好的课堂教学秩序，保障课堂教学的效果。

　　2、继续搞好学风建设活动。在以往活动的基础上，总结经验，不断丰富其内涵、逐步形成包括宣传动员，氛围营造，表彰先进，经验介绍等在内的一系列学风建设活动。

　　3、细致做好学生评优，评奖工作，弘扬先进，鞭策后进、

　　4、根据专业特点，认真组织好本学期大学英语四，六级，专转本以及计算机等级考试，尤其是xx的辅导和督促工作。

工作计划篇5

　　批准：

　　审核：

　　编制：

　　二xx年x月xx日

　　为贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加强公司及所属风电场安全生产工作的规范化、标准化、制度化管理，明确各阶段安全管理工作具体内容和目标，增强工作的主动性，避免盲目性，使各项工作有条不紊地进行。做到早布置、早安排、早落实，全力构筑安全保障体系。确保公司年度安全生产目标和经营目标的`顺利实现，特编制公司20xx年反事故技术措施与安全技术劳动保护措施计划；（简称 “两措”计划）

　　一、“两措”计划适用范围和要求

　　本计划适用于华能新能源股份有限公司新疆风电分公司（以下简称“公司”）及所属风电场。

　　“两措”工作要与日常的技术监督工作密切结合，与日常的基建、运行、检修工作密切结合，与设备技术改造工作密切结合，与科技进步密切结合，与技术培训、岗位练兵密切结合，与创一流工作、安全性评价、安全大检查密切结合。做好“两措”的组织、落实、检查、总结工作，杜绝事故的发生，确保公司安全生产稳定。

　　二、术语和定义

　　1、反事故技术措施（简称“反措”）：

　　是在事故调查分析、设备评估、技术监督以及安全性评价等工作的基础上，以防止设备事故发生，保证设备安全可靠运行为目的所采取的技术和组织措施。技术措施一般应结合设备检修和改造实施，组织措施一般应纳入生产运行规程的修订予以实施。

　　2、安全技术劳动保护措施（简称“安措”）：

　　是指以改善公司劳动条件、防止发生职工伤亡事故、预防职业病和职业中毒为目的的一切技术组织措施。编制和实施安全技术措施有计划地改善公司劳动条件的一项重要的劳动保护措施。

工作计划篇6

　　一、基础人事管理工作

　　备注：基础人事管理工作主要包括员工档案、各项人力报表、内部员工档案管理与更新、劳资纠纷、人员招聘等工作。

　　二、人才招聘工作流程（按照公司用人需求，选择合适的渠道招聘，尽量使用节省的招聘工具，协助各部门选拔录用人才；）-----本月的重点工作

　　1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有：网上招聘---58同城、深圳装饰网、A963、前程无忧（试用一周权限）。现场招聘---罗湖人才市场、深圳人才大市场、龙岗区人才市场公益性现场招聘、学校招聘

　　2、建立人才简历库，为人才储备和后期的人员招聘奠定基础

　　3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道，尽量缩小招聘周期，满足公司人员需求

　　三、进一步健全和优化公司的人事行政制度

　　1、建立《劳动合同管理制度》-----完成时间4月中旬左右

　　2、《年休假管理制度》-----完成时间3月份

　　3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行处罚，抽检次数每周至少两次。

　　4、目前各项管理制度已基本建立起来，在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中，行政人事部将以“持续改善”为工作原则，来加大制度监督执行力度。

　　四、完善以绩效为导向的薪酬福利体系-----完成时间4月中旬左右

　　1、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构。

　　2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案

　　核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志，激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资，提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的.薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。

　　五、绩效考核机制的完善与推行

　　1）严格执行绩效考核制度，每月按时统计考核数据，并进行分析、汇总。针对不同的岗位制定出切实可行的考核目标，并以绩效考核结果应用。与员工薪酬的调整、内部晋升、职位调整等形成直接对接。

　　六、劳动合同管理制度的制定和落实-----4月中旬

　　1）为了保障劳动者与单位的共同利益，减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况，制定切实可行的劳动合同管理制度，并落实。

　　七、员工培训管理制度----4月底

　　1）加强新员工培训：使新进人员了解公司概况及公司规章制度，掌握基本工作技能，以便于新进人员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。

　　2）加强与各部门沟通，调整各岗位人员的培训需求。针对培训需要制定可行的培训计划

　　八、员工关系管理。

　　1）工作氛围：1.借由绩效管理与培训，建立坦诚的沟通文化和工作氛围

　　2. 工作中强调轻松、高效，提倡工作与生活的平衡

　　2）沟通渠道：建立多种沟通渠道。处理员工咨询/投诉以及意见反馈，切实解决员工在工作和生活中遇到的实际困难。

　　3）企业文化：在公司的支持下，倡导优派的企业文化与核心理念.

　　备注: 重点在于良好工作氛围的营造、沟通渠道的建立、企业文化的宣传、员工活动的组织等方面

工作计划篇7

　　一、基本情况

　　1—6月份，我队共派出运政执法人员17400人次，检查车辆89286辆次，查获违章案件5959宗。其中，公路客运违章991宗（客车非法营运175宗、不按核定站点停靠569宗）；出租车违章4853宗（非法营运出租车141宗，无资格证营运2198宗，挪用他人资格证营运952宗，伪造资格证284宗，站场内不按规定位置上客430宗，站场内随意停车候客283宗）；公交车违章13宗；摩托车非法营运60宗；货车违章37宗；处理群众来电来信和“110”报警案件215宗。

　　二、主要工作做法

　　（一）周密部署，狠抓落实。为春运、春交会、五一等重要工作保驾护航。

　　1.20xx年春运期间，我队紧紧围绕“重点打击、兼顾全局、文明执法、安全配合、迅速高效”的二十字方针，以依法行政为主线，克服管理面广、情况复杂、监控区域大、人员不足等困难，努力实现运政执法的高效性和创新性；坚持稽查工作的联动性，与交警、巡警、警备区及区县交通职能部门紧密配合，严厉打击各类违章违法营运行为，确保了春运期间道路运输秩序良好。

　　（1）春运40天，我队共派出运政执法人员5,972人次，查处违章案件1,486宗（非法营运车辆136台，克隆出租车65台，黑站（票）点12个）。其中，春运联合执勤队查处客车非法营运75宗、克隆出租车33宗。

　　（2）节前春运，太和收费站设立春运交通安全检查点，超载分流6次，共98人。节后春运期间，广州西站、火车东站临时客运站分别疏运旅客65万人次和31.5万人次，确保了流花地区和火车东站地区客运秩序良好。

　　2.第99届中国进出口商品交易会期间，为了确保能让参展客商出行方便、快捷、安全，我队贯彻委和局、处关于抓好春交会交通安全、服务保障的要求，组成强有力的监控队伍，五个大队相互配合，团结协作，在本届交易会的两个阶段期间——4月15日至20日、25日至30日，对交易会流花、琶州展馆周边地区实施时段监控，保障了客运服务的任务完成。针对本届交易会客流量大的特点，制定可行的疏导方案，圆满完成了本届交易会客运保障工作。

　　五一前夕，我队对“五·一”节日稽查工作制定了周详的计划：一是4月28、29日，我队组织稽查力量，在全市范围内开展了客运市场秩序集中整治行动，共出动执法人员90人次，检查车辆548辆次，查处各类违章48宗，有效净化了各大客运站场周边地区及重要路段的客运秩序；二是五一节期间，稽查队外勤实行24小时值班制度，且每天均有大队领导值班，使外勤稽查工作中的各类突发事件得到及时的处理；三是安排内勤人员在队部值班，以接听“110”投诉电话和及时做好违章案件的移交工作。由于准备充分，使得节日稽查工作紧张有序，忙而不乱。

　　（二）结合创建广州出租汽车文明行业工作，开展出租车专项整治行动。

　　1.根据《创建广州出租汽车文明行业工作方案》的总体部署和要求，为有效打击出租汽车违法、违章营运行为，进一步加强对出租汽车行业的管理，提高从业者的综合素质和服务水平，确保创建我市出租汽车文明行业工作顺利开展，从2月6日起，我队开展了大规模出租车专项整治行动，重点打击非编出租车司机和“克隆出租车”违章违法营运行为，至今共出动执法力量7385人次，检查车辆84862辆次，查处各类出租车违章3533宗次（查处非编出租车司机3020人次，克隆出租车67辆，暂扣车辆987辆）,出租车平均违章率由整治首月的10.95下降到4.16，整治工作取得了较好的成效。

　　2.成立打击“克隆出租车”专案组，深挖“克隆出租车”存在的根源。为进一步加大对“克隆出租车”、伪造资格证等违章违法行为的打击力度，我队联合公安交警等执法部门成立了打击“克隆出租车”专案组，对制造、贩卖、使用“克隆出租车”、伪造《服务资格证》等违章违法行为实施司法追究，从源头上打击“克隆出租车”、伪造《服务资格证》等违章违法行为。专案组自5月10日成立以来，共查处“克隆出租车”18辆，7名涉案司机被移交当地派出所拘留。

　　（三）充分利用电子监控系统和pda、手持识别仪等检查设备，大大提高稽查工作效率。

　　按照委及局、处领导要求，我队联合办公室、数据信息科等相关部门，逐步完善了4楼电子监控系统，成立了监控小组，对“两站一场”及各大公路客运站周边地区实施24小时监控，及时拍摄各类违章违法营运行为，并于外勤执法人员相呼应，及时查处各类违章行为。上半年，电子监控小组共拍摄出租车违章近3000宗，公路客运违章300余宗。同时，我队在外勤执法工作中还充分利用pda、手持识别仪等高科技检查设备，大大提高了稽查工作效率。

　　（四）加强属地管理，不定期开展专项整治，点面结合，进一步规范客运市场秩序。

　　1.积极创新，采取灵活有效措施，加强属地管理。

　　为加强对“两站一场”及市内各大公路客运站周边营运秩序的监控，保障市内重要地区和重点路段营运秩序良好，稽查队采取以属地大队管理为主，运政一大队配合监控、打击的方式，采取灵活手段，提高了对“两站一场”监控效果。具体做法：（1）流花、天河、芳村属地大队为加强对客运站周边各类客、货运违章的打击力度，分别采取联合辖区相关职能部门联合打击、协调客运站加强源头管理等方式，对客运站周边的各类违章营运行为进行联合打击，取得了良好的效果。例如：运政二大队联合云浮市交通局及属地公安、交警部门开展罗定班车营运秩序专项整治行动；公交一大队联合清远市交通局开展广清线客运秩序整治；公交二大队在巩固广汕线整治成果的基础上，成立了天河地区交通综合治理工作组，加强对天河地区公路客运市场源头管理。（2）为加强对机场客运秩序的监管，属地运政三大队建立了比较完善的白云机场大巴班车安全检查台帐制度和出租车司机重点监管制度；全面启用机场监控设备，多次组织召开违章录像观看会，落实“控制违章重在预防教育”的`思路，取得了较好的成效。

　　2.多部门联合执法开展整治行动，取得事半功倍的效果。

　　为加大对“野鸡车”、“黑站点”、“拉客仔”等突出违章行为的打击力度，我队在工作中注意联系协调公安交警等执法部门共同开展整治行动，在一定程度上弥补了部门职能的局限，提高了工作成效。例如：联合公安、教育部门开展校巴专项整治行动；联合公安、旅游部门开展对旅游包车市场的专项整治行动等。

　　（五）反应快速，及时高效地处理“110”报警案件及群众投诉。

　　针对“110”报警案件的突发性，我队每天安排机动分队24小时不间断值班制度，白天加强对全市范围客运秩序的监控，晚间在值班室随时待命，机动分队充分发挥其迅速灵活的特点，及时高效处理各种紧急事件，维护路面顺畅的营运秩序。对于群众来信来访投诉，我队安排专人负责，对投诉案件进行深入细致的调查，达到投诉一起，处理一起的效果。上半年度受理“110”报警及群众投诉案件共215宗，均能做到接案及时并能妥善处理，得到群众和有关部门的好评。

　　（六）积极抓好运政稽查队伍的自身建设和内部管理工作。

　　1.多形式开展业务学习，推进稽查工作向多元化发展。

　　大队利用每周三的勤务学习时间，由大队领导对每周上级文件精神进行传达，对勤务状况进行点评，做到勤务信息有效、及时的上传下达。另外，由业务精、能力强、素质高的分队长、中队长进行稽查工作经验介绍，结合典型案例进行分析讲评。通过这一系列的学习与交流，开拓了稽查业务的范围，丰富了稽查工作的内，推动了稽查大队整体工作向多元化、深层次发展。

　　2.加强后备骨干力量的培养。

　　针对人员流动大、岗位需不断调整的特点，稽查队对骨干力量培养工作的要求比较迫切。队部专门制定培训方案，采取集中授课、骨干讲课、专题研讨、综合考核、大对党支部讨论选拔等方式进行，以求进一步提高稽查骨干队伍的业务水平综合执法素质和组织管理能力带动整个队伍整体素质的提高。

　　3.制定相关工作制度，使稽查队工作不断科学化、规范化、制度化。

　　为了把稽查队锻造成“思想好、业务精、作风硬、纪律严”的集体，针对稽查队的工作特点，我队制定了《稽查大队思想政治工作概则》和《稽查大队工作制度》，不断提高全体队员的思想政治素质，引导队员努力学习和掌握党的理论知识和各种业务知识；帮助队员树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高政策理论水平和依法行政的能力，进一步提高干部的综合素质。

　　三、存在的问题

　　（一）抗法、拒检等情况仍较为严重。

　　上半年，运政执法工作遇到了一定的阻力，一线运政执法人员的人身安全受到不同程度的威胁，这主要表现在违章车辆强行冲卡、非法经营货运、配载业户纠集黑恶势力暴力抗法，恐吓，辱骂运政执法人员等。

　　（二）队伍建设，安全管理尚需进一步加强。

　　由于我队新同志较多，加之人员流动大，部分队员稽查工作经验不足；大多新同志的安全意识有待加强。

　　（三）大队人员缺口过大，给运政执法工作带来了一定的困难。

　　目前，稽查大队五个大队共计141人，负责整个广州市的道路运输市场秩序的监控、管理工作，人员缺口过大，使各项工作不能得到有效保障；开展大型整治行动时，人员难以调配，执法难度较大。尽管局、处安排科室人员支援，由于是暂时性的，使稽查队的工作缺乏连续性，同时也给科室工作带来不利的影响。

　　四、第三季度工作计划

　　（一）继续开展出租车整治工作，严厉打击“克隆出租车”和非编出租车司机。

　　（二）开展广湛线、广梅线、广清线客运市场整治工作。

　　（三）提前部署、全力以赴做好20xx年国庆节前的道路运输秩序整治工作。

　　（四）进一步加强属地管理，提高工作效率，重点监控“两站一场”地区及各大公路客运站周边道路运输秩序。