工作计划【范例10篇】
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编精心整理的工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一.经济预算方面
1.依据预算计划报销费用,在此上要合理、节约、按时、准确地来执行
2.管辖固定资产的自检
3.行政费用报销的核准
4.编制、调整部门预算的方案
二.岗位的业务工作
1.企业管理文章
2.监督公司网络维护
3.档案工作的检查、监督
4.对食堂的监督管理
5.宿舍监督管理
6.采购物品
三.行政管理方面
1.证照管理监督
2.社会事务协调
3.企业内部事务处理
4.执行贯彻公司制度
四.外部问题
1.昆山厂房的出售
2.昆山厂房的后续事宜
3.千灯地块的'事宜
4.绿蕾温室及花卉的索赔
5.iso的复审
6.高嘉的注销及金嘉的变更
去年对公司而言,是不平静的一年,也是困难重重的一年,人员的调整,市场的不景气,政策的变化,这一系列的问题导致效益的下滑,同时,相应的问题也暴露出来,管理的不到位等一系列问题亟待于我们去解决。
工作计划 篇2
春节很快过去了,新的学期马上开始,我们也即将投入到紧张的工作和学习生活之中。在这新的学期里,我将会继续带领护理37丙班走向新的里程。针对上学期本班学生学习成绩相对较差,同学之间向心力不够凝聚,班干部队伍不够成熟等现象,本学期将继续加强班级管理,培养班干部队伍建设,培养学生自主合作能力和良好学习习惯,促进学生身心全面发展,创建一个温馨和谐的班集体。特制订班主任工作计划如下:
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针,深刻领会把握住《学生手册》的方向,结合学校德育工作的“三全育人”要求,注重工作的科学性。思想性和层次性,抓好班级教育工作。通过各项活动的开发,落实学校教育教学工作计划,并做好学校——班级——家长的桥梁沟通,互相支持配合工作,全面推进素质教育,提高学生的综合素质。
二、班级概况
我班由33名男生组成。其中2人为走读生,大部分均为在校寄宿生。而且学生素质参差不齐,自主学习能力较差,缺乏良好的学习习惯和独立生活习惯,学生之间分派较多,班级凝聚力较弱。
三、具体工作措施
1、修整、培养班干部队伍,建立一支积极进取,责任心强、管理能力强的班干部队伍。营造读书氛围,创建书香班级。培养学生良好的行为规范,弘扬正气,形成勤思好问的学风,团结进取的班风。
2、主动关心学生,做好学生心理工作开通“班主任信箱”、“班级QQ平台”等,并通过其了解学生;常到学生宿舍走走,主动与学生沟通,经常与学生谈心交流,了解她们的心理情绪、思想动态,主动关心、安慰,帮助她们,及时疏导解决学生的问题,做学生的知心朋友;开设专题知识讲座,加强心理引导;召开主题班会,加深学生的自我认识;努力培养良好的师生关系,以便更好地开展各项管理工作,促进学生的身心健康。
3、培养健全人格,打造优质人才在班级树立做人第一,做学问第二的思想。建构自立、自信、自尊、自强的健全人格培养模式,使学生能客观地认识自我,自觉管理自己的学习生活。激发学生强烈的学习动机,勤奋好学,培养品学兼优、全面发展的优质人才。
4、发挥班会课的作用,加大教育力度定期召开班级会议、班干部会议,突出学生的.主体地位,让学生及时了解自己,学会自己管理自己,并及时根据班级具体情况,给予正确的指导。也可利用成绩优秀的同学带动较差同学学习的作用,分享她的学习经验,营造一个积极的学习氛围。组织和鼓励学生积极参与学校的各项活动,促进学生身心的全面发展。
5、教育学生努力学习,完成学习任务学生的主要任务是学习,通过德智体操行分评比,增强学生学习动力,提高学习成绩。制订班干部轮值制度及班级公约,以维持早读、课堂及晚自习等班级学习秩序。
6、及时与各科任老师联系,抓好各门学科的学习成绩。
7、保持与家长联系,及时向家长反映其子女在学校的纪律、学习、生活情况。做好“后进生”的转化工作,并多与家长联系,争取家长的支持和配合共同教育学生。
8、组织和鼓励学生积极参与学校的各项活动,如班级晚会、五。四青年节活动等,以丰富学生的课余生活,促进学生身心的全面发展。
工作计划 篇3
新年伊始,结合当前形势,制订20xx年医院财务工作计划:
二、收款、挂号进后勤服务中心马上实施,真正改革到谁的头上,各种思想都会涌现,发牢骚也是难免的,我作为财务组长,应配合领导作好工作,受点气,委屈点是正常的,权当是为改革做点贡献。
1.进中心人员有顾虑,怕经济上吃亏,财务组配合领导,把改革意义讲透,主要是已有人员编制不动,改革是引入机制,并非侵害他们的利益。
2.人员进入中心之后,会出现管理上的衔接问题,我们财务组多与中心工作人员联络,同时充分发挥管理员曹娟的管理职能,倾听他们的意见,配合医院领导完成开展的各项工作,在工作过程中,发现问题,随时解决,并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报,财务组在业务上多指导,使这一工作平稳过渡。
三、年,我院治疗项目电脑化管理,基本铺开,再院本部、川北两大块都实施,且运行效果不错,完全达到了物价局提出的明细化要求,我们采取的是先在院本部开展,在运行中发现问题,随时解决,逐步巩固、熟练,再在川北实施,逐个展开,稳步推进,今年同样采取这一方法:预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广,推进一个,成熟一个,预计全部实行医疗项目电脑管理。
四、去年我院制订了每季、每月计划医保用量,虽然,以后在实施中偏离较大,应了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影响,在最后一季度中,准备抓回计划量的.,医保局又出台了一个“乙类药”自负10%的政策,干扰了计划的实施,但通过年初制订这一计划,大致上能做到胸中有数,而不是无轨电车,开到哪里是哪里的计划用医保量,一旦医保局下达到我院全年医保用量,我们财务组将在医院领导指导下,制订一个较为详尽的各部门按时间的计划用量,做到胸中有数。
工作计划 篇4
一、抓好班干部队伍,班级工作狠抓落实,班级工作上新台阶。
切实发挥好班干部的作用。从班长到团支书,班级干部有明确的分工与协作,为班主任减轻负担;从学习委员到各门课代表,他们每一个同学都是任课老师的得力助手,也是同学们学习的楷模。课前课后与课任老师的交流使得老师更能了解班里的学生。同学们形成了互帮互助小组,使得各项工作能够顺利进行。班干部是班级的形象代表,是同学们的榜样。班级黑板报在文娱委员的精心策划,全体同学努力之下使每一期黑板报都是我们高二(四)的一道亮丽的风景线。从劳动委员到每一位同学,我们都形成了以点到面的负责制度,进行责任包干。
二、班级卫生不仅是班干部的责任范围,更是同学们生活的一部分。
整洁优美的环境,是我们的追求。每天我们的值日生提前到校,来搞好教室、走廊、过道、保洁区的清洁问题。班主任的每天的第一件事便是检查班级的卫生情况。实行责任包干,每个同学每周打扫一次班级的负责区。每周五我们还进行全面的大扫除,教室的墙壁、天花板、玻璃、窗台、电气化设备是我们的保洁的对象。班级有专门的自行车管理员,每天进行两次自行车的整理。卫生的值日表由劳动班委和同学们共同商议决定,实行公平劳动、劳动自主的原则。从生活的环境中就能反射出人的生活观以及价值观,高二(四)给人的感觉是全新的,明朗的。所以我们的学习也是冲劲十足。
三、我们的学习比起其他几个班起点要低一点,但是我们的进步是很大的,我们的学生学习动力与兴趣是浓厚的。
我们班建立了互助组,大家相互帮助,彼此探讨。学习气氛上升到一个好的氛围。各门功课的课代表首先做好与课任老师的课前、课后联系,向他反映一下班级课堂的'整体情况,课堂作业与家庭作业的布置与讲解。开学以来我们已经举行了好几期的班会,同时也进行各种活动来激发我们的学习兴趣。
本着一切想着学生,一切为了学生的原则,我要和同学们经常的谈心,说说当前在学习生活中的困难与进步,以及怎样才能有更大的进步。从与学生的交流中知道了学生当中所存在的问题,班级所存在的问题,整个班级与课任老师之间的配合关系,这样在班级工作中才能做到对症下药,有的放矢。
班级工作是繁杂的,但我作为新班主任、新教师有信心,有能力把班级工作搞好,把高二(3)建成优良班集体。
本着一切想着学生,一切为了学生的原则,我要和同学们经常的谈心,说说当前在学习生活中的困难与进步,以及怎样才能有更大的进步。从与学生的交流中知道了学生当中所存在的问题,班级所存在的问题,整个班级与课任老师之间的配合关系,这样在班级工作中才能做到对症下药,有的放矢。
班级工作是繁杂的,但我作为新班主任、新教师有信心,有能力把班级工作搞好,把高二(3)建成优良班集体。
工作计划 篇5
根据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在200**年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在200*年的工作思路:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、 加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:
1、继续执行柜员绩效考核机制,经过200*年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的'业务处理能力,从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。
1、 制定出培训计划,在20xx年我们准备对我行股改上市后的会 计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、 测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。
4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。
四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,20xx年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行发展努力。
工作计划 篇6
一、制定标准
结合我矿的实际,制定《通风安全质量标准化验收与管理办法》,用以指导我矿的通风安全质量标准化管理,促进质量标准化各项工作的落实。
二、规划目标
等级目标
1、矿井年度通风专业达到安全质量标准化省三级质量标准要求,即标准化得分不低于80分。
三、具体要求
1、各采、掘区队认真开展学习《通风安全质量标准化标准及考核评级办法》的活动,让职工掌握质量标准。
2、各队建立健全“一通三防”管理制度,明确分工责任到人,并严格落实。
3、加快通风主体工程的'施工。
4、适当增加通风标准化投入,通风设施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊挂标准。
5、加大瓦斯防治投入,购进瓦斯检查、监测监控仪器仪表,配齐检查人员。
6、通风部门加强采掘区队“一通三防”质量标准化管理,除日常加强监督外,每月底进行质量标准化验收,严格按照标准进行质量评定。
工作计划 篇7
一、指导思想
根据我区教育发展总体规划要求的,以上级工作计划为指导,以质量为本、科研强教,提升办学品位为目标;以“教师专业发展”为抓手,进一步推进师资队伍的发展,提高教师整体素质;以“增效”为中心,进一步提高课堂效率和教学成效;以常规教学为载体,抓好日常教科研工作;以校本教研为基点,扎实有效地开展科研活动,使科研工作为教育教学工作开道、提速;以课题研究为切入点,进一步改进和拓展促进教师自主发展的途径和渠道;以本次 “赛课” 活动为契机,提升教师的业务素质及课堂教学艺术水平,促进课堂教学效率的提高;做好资料素材的收集整理、教科研信息的发布,达到资源共享的目的;结合科研室特点,特制定以下工作计划,以保证科研工作全面落实完成。
二、重点工作
1、加强教学常规管理
加强区内科研队伍建设,加强基层科研组长的培养和锻炼,加强对科研活动的指导,保证充足的活动时间以提高效率。
2、加强科研质量监控
(1) 抓好课题研究,认真落实年内科研质量检测。
(2)加强分析评价,组织好科研工作质量分析。
3、进一步加强科研成果的推广工作,利用《XX教育》等平台使“成果”遍地开花,为南票教育提供新能量。
二、工作目标
1.教师培训目标——培养更多的教学、科研骨干。鼓励教师参加各类研修活动,不断丰厚知识底蕴。尽快使课改理念内化到教师专业结构中,并外显于课堂教学过程之中。
2.科研管理目标——狠抓科研常规管理,严格执行各项科研制度,确保科研工作的每个环节规范化、科学化。依托校本教研,积极开展科研活动,加强对教科研课题的规划、申报及实施的督导与检查,确保按计划实施。
三、主要工作及措施
(一)改革创新,推进课程改革,实施素质教育
1.加强教研。要结合我区教学实际,确定研究课题,认真制订活动方案并精心组织开展教研活动。
2.认真开展校本教研活动。要从学校实际出发,坚持经常化、制度化、本土化、个性化、形式多样化。重点进行听课、评课和经验交流等科研活动。
3.关注教学质量。要狠抓教学质量这个中心,注重抓住影响教学质量的关键环节,关键学科,关键教师。提倡“微课题”的立项研究,努力实现“轻负担、高质量”,让学生想学、会学、乐学,使教师想教、会教、乐教。
(二)深化课题研究,优化科研过程
把教科研工作与基层学校的教育教学实际紧密联系,在课题研究中努力做到以校为本,以教师为本,关注学校发展,关注教师在教学工作中遇到的实际问题,增强课题研究的'实效性、针对性;注重课题运作的规范性,克服功利主义,重视过程性资料的积累,杜绝“科研工作仅发表几篇相关文章即可”的现象;必须树立明确的课题研究意识,开展相关教研活动时注意围绕课题研究进行,避免盲目开展。要注重资料的积累,做好阶段总结,早出有个性的研究成果。
(三)配合进修学校开展业务评选活动,促进教师专业成长
1.开展中小学、幼儿园优质课评选活动。
2.组织开展优秀教育科研论文(课改总结、专题讲座)评选活动。
3.组织开展优秀教学设计评选活动。
4.开展“骨干教师、学科带头人” 、“教坛新秀”评选活动。
5.结合实际开展市、区级课题研究成果评选活动。
6.到各学校听课、视导。
工作计划 篇8
在新的学期,我组教研工作将继续以激励教育为理念,以构建激励教育课堂教学模式为中心,进一步进行教学研究,组织全体教师认真学习研究语文课程新标准和教材,在教学实践中,引导并帮助教师不断提高对语文课程的理解水平和课堂教学能力,为全体学生的健康发展服务。具体如下:
1.继续组织全体语文教师认真学习和贯彻国家有关教育法律法规及教育政策课程改革的精神,增强课程改革的使命感和责任感,积极投身当前课程改革的实践和研究,并努力在教学实践活动中践行。
2、进一步提高学生的语文素养,使学生具有较强的语文应用能力和一定的审美能力、探究能力,形成良好的思想道德素质和科学文化素质,为终身学习和有个性的`发展奠定基础。
3、认真搞好教学研究,争取在研究性学习方面取得突破性进展,形成特色,从而不断提高教师的教科研水平。带头发动教师及时总结教育经验,撰写教育教研论文。
4、继续强化协作精神,创建团结、和谐,充满创新与活力的优秀教研组。在学校教导处的统一部署下,按计划做好公开课、展示课等的落实工作,出色完成学校各项工作。
5、鼓励督促中青年教师加强语文学科教学业务进修。深入开展读书活动,不断提高自身的思想和教育教学素养;组织教师认真进行教材分析、开展教学设计、案例分析,切实提高对学科的理解与分析能力。每位教师加强写作训练,从而提高教育理论素养与教学实践能力。
6、教师积极撰写教学心得反思,撰写教学案例和设计,争取在各级各类评比中获奖或在各级各类刊物发表,提出量化要求,每人每学期至少一篇。
7、组织好组内研讨示范课,按照学校教导处的考核要求,有序组织公开课,精心备课,保证公开课质量,抓好听课出勤率,加强评课活动,充分发挥公开课的研讨示范作用。
8、认真做好月考等阶段考试的命题工作,认真参加县研训中心组织的调研、期中、期末教学情况调查,并及时进行分析和反馈。
9、抓好初三年级毕业班工作。认真组织初三任课教师学习研讨20xx年中考考试说明,分析每次考试情况;认真制定并论证学期复习备考计划和针对性措施;认真准备初三复习研究课,引发初三冲刺复习策略讨论;认真组织好迎接四月份、五月份、六月三次摸考的复习工作,并及时做好考后分析工作,为后段的复习备考提供可行而有效的意见和建议。
10、每个月进行一次作文培训。以本学校各班爱好写作的学生为对象。认真组织好“新课改作文教学改革”的作文培训活动。
工作计划 篇9
尊敬的各位领导: 您们好!
伴着圣诞节的喜庆和元旦的到来,**年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家身体健康,工作顺利。回顾**年,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我由一名基层晋升为十一分店风味餐厅的。在这里,我借此机会感谢常总、陈总和公司各位领导对我的信任。现在我将一年的工作总结如下:
一、经营状况
十一风味餐厅9月1号试营业,3号正式营业。
二、经营方面
我们风味餐厅有一个档口是韩餐独立运营窗口,两个是绩效窗口(米线和铁板)。营业额稳定,成本合理,效果很好。另有一个饮料窗口,成本占75%以上,作为辅助。在葛经理的领导下,9月下旬、10月初其他档口有所调整:1档营业额偏低,由我协助改为零点小炒,现炒现卖,起到了很好的效果。1档调往4档。1档调进了新厨师,能力马上提高。营业额有了200----300元的提升。之后把1档的厨师调到5档,把5档的厨师调到1档,营业额由9月初的1100----1200元升到1500---20xx元。4档调整后,营业额由1600元上升到了20xx元左右。
为了解决配菜员工不足的问题,把6档员工调整到切配间,主盯配菜。为支持唐山店的发展,我店在对现有员工做出合理分工的前提下,把9档厨师调往了唐山店。9档由我协助出品工作,营业额基本稳定。
小时工代替普通工种,把有能力的厨师调去加工新出品,另设饼类窗口,由厨师带领服务员制作,逐步推出了三明治、蛋挞等一系列新品。把技术力量发展最大化,人员利用最大化。
调整后,充分调动了员工的主观能动性,提高了其积极性和创造性,增加了我店菜品品种8种,提高了员工的售卖水平,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。
三、质量方面
作为厨师长,我严格把关,对每个档口的出品按照标准严格执行。期间,我认真听取了各方面的意见和建议,总结每月出现的问题,并及时改进,确保就餐师生的饭菜质量。
四、卫生安全方面
严格执行公司的`各项规章制度,认真抓好食品卫生安全工作,杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用,同时,每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生,预防各类事故的发生,做到安全忧患意识警钟长鸣。
五、成本方面
由于刚做团餐厨师长,在成本以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改进,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益最大化,共同双赢。 在以后的工作中,希望各位领导和各位同事多提宝贵意见和建议,大家共同进步、共同发展!
1、展望**年,在各位领导的指导和广大员工的支持下,我将以身作则,高度严格要求自己,带领员工为我校师生提供精美的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳、尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。
2、多关心员工生活,多沟通交流,在技术方面多做些培训工作,为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化,提高员工的职业素养,留住员工的心,让员工在公司感觉到家一般的温暖。
3、严格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好进、收、验货关,树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本,帮助员工树立节约意识。如果公司能实行绩效工资制更好。
以上是我在新的一年里的工作计划,如有不妥之处,希望各位领导、各位同事多多提出宝贵的意见,谢谢大家!
工作计划 篇10
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展此刻世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,理解营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方应对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导职责。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选取和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方应对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员带给的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其透过帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位带给的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。透过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步思考四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作到达事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下完美而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部务必进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的.安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有必须深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,到达提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的
接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作用心性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作职责性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。用心做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
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