【精选】总结工作计划模板锦集9篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编精心整理的总结工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

总结工作计划 篇1
充实而忙碌的高一上半期在我们师生间的春节问候中就这样不知不觉地结束了。觉得自己还有太多的事情没来得及做,就这样放假了。然而,假期过得更快,在一片问候声中新学期又开始了。这下有着更多的事情等着我去做,去学习。回头看看,真是留下了好多“脚印”——总的说来,上半学期,我班的成绩一直很不理想,虽然其中也有不少进步,但与其他班的差距很大,确实不容许我不思考,不反省。我认真、反思,总结出以下三点:
1、作为班主任,我没能培养好学生的学习主动性,没有给学生创设一个良好的学习氛围、学习环境,致使学生们提不起学习的兴趣与热情,而且,班级中还有少数几个学生不思进取,不但自己学不好更是影响了班里其他同学,作为班主任没能及时制止。
2、对学生的.管理不够严,对学生所犯的错误不能做到赏罚分明。让学生产生一种“犯了错误也没多大关系的”的感觉,所以,学生自觉性较差,自制能力较弱,致使学习马虎,成绩上不去。
3、缺少与其他任课老师的沟通、交流。作为一名班主任,我没有充分认识到班级各门功课都是与我密切相关的。班主任并不是只要上好自己那门学科就可以了,而是应该更多地去了解其他各门学科的上课情况和作业完成情况,发现问题,解决问题,致使学生各门功课都很薄弱,学习没有热情。
总结以上经验教训,我决定在新学期中针对以上情况,认真制定计划,形成一套比较完整的班级管理体系;平时注重向师傅和其他班主任学习、请教,不懂就问;多和学生交谈,及时了解学生动态,帮助他们找到更适合他们的学习方法……争取在本学期使高一(3)班呈现新的面貌,让大家都放心!
总结工作计划 篇2
20XX年物业部在公司的正确领导下和各部门的大力协助下,紧紧围绕XX年工作目标,坚持突出重点,全面完成了公司领导布置的各项工作任务,现将今年的工作做如下总结:
一、学习方面
今年我部门在学习方面主要是组织员工学习了公司的规章制度、安全生产方面的知识、《中华人民共和国城市道路管理条例》、市政局及公司下发的《“城乡清洁工程”长效管理方案》以及局领导的重要讲话精神等,通过学习提高物业部的整体素质和业务管理水平.
二、道路巡查和道路保洁工作
物业部负责管理机场路全段x公里的道路保洁工作,道路保洁面积x平方米。今年以来,加强了道路巡查管理工作,制定了巡查制度确保每天7:30至24:00都有工作人员巡查,做到了第一时间发现问题,第一时间处理问题。
机场路的地理位置比较特殊,它处在城乡结合部,车流量较大,给道路监管增加了很大的困难,沿路搞建设的施工单位较多,建房、建厂的较多,周边混凝土公司较多,每天都有车辆洒漏、车轮带泥上路;旅游车、班车随意将车上垃圾直接抛弃在路上,将饭盒、口纸、矿泉水瓶等直接从车窗丢到路上的现象普遍存在,给机场路的道路保洁工作带来了很大的困难,打造广西第一路的要求很高,机场路每年的政治任务的接待任务非常重,为确保机场路干净整洁、安全畅通,制定了一套科学的检查考核办法,对道路保洁质量及管理措施进行日常考核,督促道路管段各责任人加大保洁管理力度,提高道路保洁质量,实行“二扫全保”(即早晚各清扫道路一次,再由点捡人员从7:00至18:00进行保洁),确保机场路道路保洁时时有人管,片片有人包,采取机械化设备与人力保洁作业相结合的保洁作业方式,争取保洁不留死角,不留盲区,抓好长效化管理,并且重点在提高管段人员的管理水平和处理突发事件的能力。今年以来,完成元旦、春节市委书记、市长检查机场路、“城乡清洁工程”迎检、怀化市市长到桂考察、国家调研组领导到桂调研、参加广西第八届“南珠杯”竞赛活动、创文明城检查、迎接园博会召开等多次政治任务的迎检工作,今年清理路面垃圾x吨,修复垃圾桶x个,确保了道路干净整洁、安全畅通。
三、路灯管护和设施维修工作
今年以来,加强了对新电工的培训和考核,在细化管理的'同时,配备足够的管护人员和技术人员,由维修班组分白班和夜班运行维护,克服原路灯施工方电线接头不按规范处理,使用不符合标准的铜铝混合电缆,路灯电源控制器不安装保险等困难,确保了机场路路灯亮灯率在x%以上,设施抢修做到随坏随修,并且每两周对公司管理区办公楼及两个收费站的用电设备进行了一次检查和维护,每周对道路设施设备进行了至少一次检查和维护,确保机场路道路设施良好运行。今年以来,抢修路灯x盏,处理路灯电缆线路故障x起,抢修被盗路灯电缆x米,疏通污水管道4处,抢修更换高护栏x米、扶正高护栏x米,抢修防撞板4米,抢修路沿石x米,更换雨水篦子x套,更换井盖x套,更换路灯检查井盖板x块,修复路面破损x处,更换收费站岗亭门锁x把、更换日光灯x盏。
四、道路监察工作
加强了路面巡视工作,每天至少巡视道路两次以上,重点清除“五乱现象”,落实“门前三包”制度,严格按照《中华人民共和国城市道路管理条例》和市政局《关于加强机场路开挖管理的通知》(市政公用发[XX]75号)要求,坚决杜绝占道经营现象,严厉查处损坏机场路市政基础设施的行为,积极协调沿路责任单位制止乱停、乱放、乱堆等不文明现象,坚决制止随意开挖机场路行为,确保机场路干净整洁,安全畅通。今年以来,加强了道路巡查工作,联合交警、渣土办联合执法x次,查处扣留违章车辆x辆,清理占道经营x次,处理垃圾乱扔行为x次,清理“牛皮癣”小广告x条,处理车辆洒漏x次,处理车辆带泥上路x起,清理路障x处,制止随意开挖x起,清理违章广告牌x块,工作督察x次,发出督察函x份。
5、继续加强与机场路改造工程建设指挥部的协调工作,处理好路面,路灯,设施,污水管堵冒,回龙桥山体部分塌方等方面的问题。
6、加强道路设施的巡查,防止道路设施被破坏和路灯电缆被盗的情况发生。
7、进一步加强市政公用数字化平台机场路分中心建设。
8、落实好安全生产工作。
9、完成领导交办的其它工作任务。
总结工作计划 篇3
在市委市政府的正确领导下,在市海洋和渔业局的直接领导下,我站认真贯彻落实市委市政府各项工作部署,以渔业增效、渔民增收和渔业可持续发展为目标,按照《市海洋和渔业局20xx年绩效考评职能目标》的要求,扎实工作,努力做好渔业技术推广、病害防治和水产品质量快速检测工作,较好地完成了20xx年的工作任务。
一、20xx年主要工作完成情况
(一)开展渔业实用技术培训。根据我市水产养殖的实际和养殖户的要求,我站在美兰区演丰镇、琼山区大坡镇和桂林洋经济开发区举办了3期水产技术推广与质量安全培训班,共培训人员x多人次,特别是在演丰镇举办了鳗鱼养殖技术与质量安全培训班,培训人数x多人次,发放类渔业技术资料共x多份,邀请了海南海洋与渔业科学研究院邱明毅高工进行了授课,他把在养殖中的科研成果及新的养殖模式都传送给了养殖户,并在授课期间回答了许多现实、实用的关于对虾养殖的问题,培训效果非常好。
(二)开展渔业安全生产实用技能培训。在市渔业监察支队会议室举办了2期渔业安全与职务船员培训班,邀请了xx市海洋和渔业监察支队已退休的具有四十多年渔业生产工作经验的林芳成同志进行授课,主要培训内容包括渔业船舶驾驶基础知识和技能,水上渔业安全生产基础知识,水上求生、救生、消防、急救等基本技能,渔业法律法规相关基础知识。共培训了x多人次,进一步强化和提高了渔业船员的理论知识以及消防救生等安全意识,受到了渔民群众欢迎。
(三)深入生产第一线开展科技下乡咨询活动。针对渔业养殖户提出的各种热点和难点问题,我站坚持开展送科技下乡、送科技入户活动,组织技术人员和水产专家分别下乡开展实用技术咨询活动x次,放发渔业技术资料共x多份,同时向社会公布我站的,帮助养殖户解决疑难问题,深受广大渔(农)民的欢迎。
(四)开展水产养殖病害测报工作。根据农业部的部署要求,积极开展水产疫情测报工作,安排专人负责对美兰区3个水产养殖疫情测报点进行跟踪监测,每月30日前通过“全国水产养殖动植物病情测报系统”及时上报水产病害发生情况,并根据全市水产养殖病害情况,编写《xx市水产养殖病害测报情况通报》,对罗非鱼和南美白对虾的病害情况进行了分析,并及时反馈给有关部门和养殖户,提高了我市水产养殖病害的防控能力和科学监测能力。
(五)积极开展水产品质量安全快速检测工作。按照省厅和市局的要求,截止11月14日,我站分别对美兰区三江镇、琼山区红旗镇、秀英区西秀镇和桂林洋经济开发区进行水产品质量抽样检测,抽取罗非鱼和南美白对虾样品33个,每个样品均进行呋喃西林、呋喃唑酮、呋喃它酮、呋喃妥因、氯霉素、磺胺、孔雀石绿7个项目的药物残留快速检测,检测合格率达99%,为全市水产品质量的监管提供了技术保障。
(六)完成xx市水产病害和产品检测实验室的'装修及仪器设备招标采购工作。购置水产病害和产品检测实验室仪器设备x多台,价值x万元,经市局组织专家验收合格。完成了实验室的装修及设备安装,并委托有工程审计资质的海南佳深工程造价咨询有限公司对实验室装修工程进行财务决算审计。决算造价为x元(含审核费x元)。核减金额x元。在原聘请2名水产品质量快速检测实验人员的基础上,新聘请了2名实验室检测人员(含经市人社局批准的公益性岗位人员1名),开展了2次水产品质量快速检测实验。此外,经市局批准,购置实验室配套设备及小型仪器一批,价值x万元。
(七)加强专业技术人员培训。根据实验室建设需要,选派实验室检测人员5人次到省水产技术推广站实验室和实验基地进行跟班学习各一周,基本掌握实验仪器设备的操作。此外,根据省厅的要求,组织专业技术人员开展渔业循环水养殖技术、深水网箱养殖技术等各类渔业技术培训10人次,不断增强专业技术人员的本领。
二、20xx年工作计划
(一)加强渔业技术培训,推广水产新技术、新产品,计划举办渔业技术培训班3期,培训渔民养殖户约x人数。
(二)深入生产第一线开展科技下乡咨询活动,计划开展渔业实用技术咨询活动x次,咨询人数约x人次。
(三)做好水产养殖病害测报工作,增加水产养殖病害监测点,完善测报的标准化体系建设,发布《水产养殖病害测报情况通报》8期,为养殖户和有关单位服务,提高我市渔业病害防治能力。
(四)抓好市水产病害防治和产品质量检测实验室能力建设,加强专业技术人员培训,确保实验人员基本掌握各项实验操作,做好实验室资质认证各项准备工作。
(五)配合市局做好水产品质量安全监管工作,计划抽取水产品样品50个,开展药物残留快速检测。
(六)积极策划全市水产品质量安全追溯系统建设项目,编制项目建设方案和可行性研究报告,争取市政府批准立项并实施。
(七)加强与海南大学、海南省海洋与渔业科学院等科研院校合作,策划申报科研项目。
xx市水产技术推广站
20xx年11月15日
总结工作计划 篇4
根据卫生局《关于在全市卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》的要求和上级有关文件的精神,结合我中心开展“三好一满意”活动的实际情况,现将五月份工作情况汇报如下:
领导责任落实,全面动员,打开局面。
(一)是成立机构,明确责任。成立“三好一满意”活动工作领导小组。领导小组组长:江克民、副组长:候祥超、陈慧珊、成员:叶燕、陈若秋、杨杰群、张秋生、刘锦英。负责“三好一满意”的各项工作的组织实施。
(二)是广泛动员,狠抓落实。从学习、领会和贯彻局有关开展“三好一满意”文件精神上下功夫,全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进中心“三好一满意”工作的开展。
(三)是全面动员。为进一步提高认识,统一思想,我中心于 月 日召开了中心“三好一满意”工作动员会议,各科室迅速组织传达贯彻,分别召开动员会,认真抓好干部职工的学习教育。通过层层动员,达到了统一思想、端正态度、明确任务的目的,使广大干部职工都能以高度的政治责任感、使命感和良好的精神状态投入到“三好一满意”工作中。
六月主要工作打算。
(一)加强宣传力度。深化“三好一满意”活动的内容、目的.、意见以及做法的认识。
(二)是重点按照市卫生局对“三好一满意”的要求,扎实开展自查,重点查找我中心存在的问题,发现问题要及时整改。
(三)是抓好督促检查,及时检查各科室工作的进展情况。
总结工作计划 篇5
一、土地垦造
上半年,模环在建项目共13个,总面积680亩左右,其中1个项目已竣工准备验收,3个项目已进入扫尾工作。另外,已招标项目两个共160亩,下一步准备进场施工。同时,我乡目前已完成新垦造和旱改水测绘1900亩,正在设计阶段。
二、生猪整规、水禽整治
1、多次召开生猪养殖场场主及联场乡干部会议,按照环保局、畜牧局等有关部门的要求,布置畜禽养殖场相关整规工作。
2、已严格执行76家生猪保留养殖场一场一干部日常巡查制度。
3、开展第三方运维线上线下日常巡查工作,全天候不间断督促养殖场正规化运行。
4、督促12家养殖场完成农业+工业或室外发酵床技术的整改,限期六月底全部到位。
5.走访士元片养殖场,为茶园综合体项目作准备。
三、其他农业工作
1、完成春季动物防疫工作,并通过市验收。。
2、完成新发展柑橘家庭农场4家。
3、完成湖塘殿村蔬菜基地提升建设。
4、完成二次以上科技培训或现场会。
6、完成3000亩标准农田质量提升项目建设。
7、完成18户种粮大户综合补贴实地丈量调查及申报工作。
8、完成两个水稻百亩高产示范畈建设。
9、完成十个点粮食检测年初核实,春、夏种植作物调查,每月劳动力户调查。
10、完成300亩黄茶种植任务。
11、完成二百批次农产品检测及巡查登记工作。
12、完成防灾减灾三个示范村前期调查工作。
13、土地确权工作,14个村合同已签订,5个村二轮核对,4个村测绘队在出合同。
14、一事一议项目8个,涉及许家村等八个村的申报工作。
15、“三资”管理,在完成日常审核村级财务报账等工作的同时上半年配合县纪委完成8个行政村的农村基层党风廉政作风巡查;姚西塘等四个村基本完成 ,兰塘等四个村正在巡查。
16、乡农合联正常运行,开展了人才市场交流会、生猪养殖技术培训、走访等活动。
17、许家村等兰塘畈高标准农田建设项目顺利施工。
四、林业工作
1、抓好松材线虫防治工作。
2、古树名木调查及保护工作。
3、完成种值薄壳山核桃面积70亩。
4、完成:三个村一村万树造林任务。
5、抓好全乡森林防火工作,确保无森林火灾。
6、落实全年季节性森林防火。
五、水利工作
1.日常工作:完成施古垅山塘等5座山塘超龄巡查员更换工作,遴选能担当,能干事的.巡查员;完成全乡山塘清册普查工作;完成全乡18座小(二)型水库安全度汛专项行动相关方案的编制;组织我乡渔业科技示范户及渔业大户参加渔业生态健康养殖培训。
2.水利基础建设工作:
①完成后方水库,高塘表水库除险加固。
②做好20xx年小农水项目、第六批小农水增补项目及中小流域治理重点县项目的政策处理工作,确保项目在我乡顺利实施,参与项目施工期间工程施工质量及安全的监督。
③做好20xx年水库安全鉴定,申报20xx年水库除险加固建设项目。
工作计划
1、完善畜禽养殖场的日常巡查工作制度。将乡、村两级日常巡查列入年度考核中去。
2、加强三资管理。监管办全程参与监督,按照《浙江省农村集体资产管理条例》、《XX县村级集体经济组织财务管理办法》、《XX县农村集体资金资产资源管理办法》等法规文件为行为准则,严格落实各项程序法规。
3、将加大可垦造资源的挖掘力度,跟进测绘和设计工作,根据县要求在时间节点前做好项目立项和招投标工作。同时推进项目施工,争取本年完成上级下达垦造耕地2800亩的任务。
4、按照环保局、畜牧局要求大力推进山塘、水库水禽养殖的整治工作。
5、加大对土地承包流转多元化的经营指导。
6、重点落实士元片大花园的建设。
7、继续做好其他工作。(农合联正常运行、农业示范户的培育、秋季防疫、农药瓶回收、防火等)
8、做好20xx年水库标准化管理工作,计划创标水库有湖塘殿后方水库及清塘冬大塘水库。
9、做好我乡渔业转型升级试点水库经营权集中收缴工作。
10、做好20xx年河湖塘库清淤工作实施。
11、做好20xx年防汛抗旱工作。
12、完成土地确权的扫尾和发证工作
总结工作计划 篇6
20xx年,长征旅游公司在总公司等上级领导的支持和关怀下,通过全体员工的努力和奋斗,取得较好的业绩,在旅游车市场占主导地位,现将一年来的工作总结如下:
一、生产方面
公司树立“诚信经营、服务至上”的宗旨,20xx年旅游包车市场比较疲软,市场恶性化竞争加剧,我公司共行驶1222公里,营收为1111元,在旅游包车市场占主导地位。我公司在年初制定工作方针,针对春运市场特点,积极联系各省份地区的农民工,整合各线路的运输力量,开辟了西安,成都、咸阳三条黄金线,其中西安营收200元,成都营收200元,咸阳营收100元,共产生营收600元左右,占全年营收约五分之一,为一年的经济效益打下了良好的基础。 我公司在日常管理下功夫,提高自身的服务水平,树立诚信经营,优质服务的`理念,打好品牌服务这张牌,拓展旅游包车市场。同事在内部管理,我们营造亲情式的关怀去帮助他们,解决一些力所能及的难题,使整个公司溶为一整体,就像一个大家庭。我公司以大局为重,不计较部门得失。在遇到节假日和交流会期间主动服从安排,与部门沟通,在客流高峰期及时参加加班疏散吕可人,减少客运站压力。
二、安全方面
安全工作是我公司的重中之重,可以说:没有安全就没有一切。全年始终狠抓安全管理,时时刻刻严加防范,确保安全行车。公司人员都牢固树立安全行车意识,把安全融化到血液中,落实在出车前,行驶中、回场后都能自觉检查和保养车辆,确保车辆技术完好,行驶中都能自觉依法行车,遵章行车。
为了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司机都必须认真参加总公司和旅游公司的安全学习,值班人员根据天气和路面变化对gps进行跟踪登记,并发出安全提醒语,确保平安行车。 在总公司安保处的指导下,在全体旅游公司管理人员和驾驶员的努力下,旅游公司在20xx年无责任事故发生。
三、20xx年工作计划
旅游公司在20xx年根据总经理室管理目标,结合本部门的实际情况将在以下几个方面展开工作。
(一)做好20xx年春运工作吗,打好新年第一战
积极联系各农民工多的厂家,密切关注农民工运输的市场动态,合理安排运力,调整发车时间;认真贯彻由上级部门的政策法规,做好长途运输的安全管理工作,确保春运工作的平安;配合客运站做好春运旅客疏散工作,努力完成上级下达的各项应急任务。
(二)做好旅游旺季包车业务,努力巩固旅游市场份额
积极与各旅行社联系,沟通,与旅行社建立良好的互利关系;积极调研旅游包车市场的价格动态,创造较好的经济效益;积极与行管部门横向联系,打击跨地区的非法经营。
(三)做好社会包车业务,扩大市场占有率
做好驾驶员文明服务教育工作,提供优质服务;做好车辆技术状况和卫生工作,提供舒适、便捷、准点的运输服务;做好社会调查和宣传工作,努力拓展社会包车业务。
新的一年,长运旅游公司将攻坚克难,迎难而上,在激烈的市场竞争中,既创造经济效益又创造良好的社会效益,为总公司的发展做出贡献。
总结工作计划 篇7
不知不觉中,XX年已过去了一半,回顾这半年的工作,**公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入XX年以来的半年中,面对市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(**服务中心)
***中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,**服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、费用收缴工作
XX年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。**服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,**服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由**服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年每一户的维修情况,**服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
XX年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的.原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年,**服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽,欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)
XX年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了XX年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、星河中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单543张,产生费用99560元,完成空置房保洁621套/次,产生费用149836.5元,合计产生费用249396.5元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
XX年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到5月28日,一期共开具《工程返修返修意见书》1718份,其中已完成1608份,未完成118份正在跟进中;一期共交楼684套,未交楼11套;二期共交楼167套,未交楼61套,各类发文150份;完成各类《签证单》1242份。并组织召开工程返修例会23次、部门例会23次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,XX年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承“舍得、用心、创新”的经营理念,以“坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力”为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理,完善各项规章制度。上半年度,严格执行iso9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。
二是广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作,对《物业之声》全面改版,重新定位为社区文化服务,向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识,从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着, 在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。
三、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。XX年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现经营收入**万元、利润**万元;
2、实现顾客满意度≥**%;
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率≥98%;
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以iso标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。
总之,在XX年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
以上是物业管理公司XX年度上半年工作总结和下半年工作计划,请各级领导审阅。
总结工作计划 篇8
一、指导思想
以区教委、区体委的工作目标为指导,贯彻落实课程计划,突出素质教育思想,加强体育、艺术、科技课教学管理,把课外体育活动、阳光体育活动、课余训练与集中辅导相结合.认真防控各种传染病,加强健康知识的宣传教育、加强学生卫生工作的管理与监督,使学校体、卫、艺、科技教育工作在全面实施素质教育过程中发挥重要的作用。
根据岔路学校工作计划要求,我校体育艺术科技工作坚持全面贯彻教育方针,努力提高素质教育质量,以丰富多彩的艺术活动为载体,提高学生艺术素养,引导学生形成良好的个性心理品质,培养国家、社会需要的建设者和接班人。
二、根据我校的实际情况,本着务实可行的原则,新的学年里对我校体卫艺工作的设想
1、在原有基础上继续抓好体育工作方面的各项活动,如:落实专项人员提前组队、训练并参加各级各类的体育竞赛活动;继续抓好本校的阳光体育1小时锻炼活动等。
2、对专职、兼职体育教师做好思想教育工作,力求大家团结一致,以学校的大局工作、中心工作为重,一心为学校的发展做贡献。
3、继续以提高学生的体质健康素质为目标,多开展全员参与的体育活动,抓好体育活动的安全工作,树立安全第一的思想意识,活动注重内容与效果,不利于形式,体育课上坚决杜绝“放鸭子”现象。
4、提前做好岔路学校趣味运动会、秋季运动会的筹备工作,分工细致、责任到人.争取此次运动会的圆满召开。
5、为体卫艺方面的各种竞赛、活动的顺利开展、训练尽力争取合理的金费方面的保障与激励。
6、继续抓好“两操”的落实,做好预防近视,预防传染病等卫生健康方面的工作,计划在十月份左右对全体学生进行一次体检。
7、利用橱窗、板报、晨会等形式对学生进行卫生习惯的养成等方面的健康教育。
8、严格按照上级要求做好卫生、健康教育方面的工作,落实到人,争取效果。
9、继续完善目前我校的书画社团和音乐社团,加大人力、物力,抓平时的'训练辅导,积极参加各级各类的相关竞赛,力求多获得成绩,为校争光。
10、举行一次学生书法、绘画比赛,搞一次卫生与健康知识的手抄报比赛。
三、主要工作措施和要求
(一)加强领导,统一认识,争取支持,将体、卫、艺工作落到实处。
1、加强对体、卫、艺、科技教师的领导,提高认识,明确职责,扎实做好本职工作,从课堂到活动,提高其工作积极性和主动性,同时,努力争取校长室的支持,完善对体、卫、艺教师的考核机制,以制度化保障该项工作的有效推进。
2、统一思想,争取各方面支持,特别是班主任老师的支持,保证各项活动有序、正常地开展.校、区级的比赛一定要早组队、早训练;有计划、有目标,决不可疲于应付,敷衍了事,在这方面,也恳请校领导能多过问、多支持,争取赛出好成绩。
3、开展各种普及性体育活动,让学生的参与率达到90%以上。认真对全校学生的体质健康进行检测,并及时按要求把检测的数据上报国家相关数据库。积极开展阳光体育锻炼活动,认真选拔、训练,做好区级的“阳光伙伴”比赛、区级运动会比赛的准备。
(二)进一步端正教育思想,规范学校体育卫生工作
1、加强学习,转变观念.进一步组织教师学习《学校体育工作条例》和《学校卫生工作条例》,把学习活动与教育教学工作结合进行,促进教师教育观念的转变。
2、强化课程管理.学校要严格按义务教育课程计划要求,开足开齐体育课、健康教育课,严格按照教育部要求布置家庭作业,切实减轻学生课业负担。
3、加强器材室管理.学校应努力按照省教材配备目录要求配置体育、卫生器材及药品,杜绝教育资源浪费,进一步提高器材使用率,学校应保证校内器材、设施的安全,对校内器材进行定期检查和登记,排除各种不安全因素,不使用过期、变质药品。
4、加大“两操”、阳光体育锻炼1小时活动的常规管理力度.每天安排早操、眼保健操、阳光体育活动,认真做好这些活动的常规管理,学校少先队大队部配合兼职教师认真做好“两操”评比检查记录。
(三)抓好课余体育活动、训练与竞赛
1、根据课程计划,每周安排课外体育活动,保证学生每天有一小时的阳光体育活动时间。
2、继续抓好体育兴趣小组活动,做到四个“落实”,即活动时间、地点、训练器材、辅导人员落实。
3、积极开展各项小型体育竞赛。
学校体育组要组织开展好“阳光伙伴”的宣传、组队、比赛等一系列活动,克服困难,争取好成绩,为校争光。
(四)认真做好各项测试及调研工作,培养学生良好的个性心理
1、体育课教学要使学生掌握大纲规定的基础知识及基本技能,学会科学的锻炼方法,养成锻炼的习惯.确实落实“三变六不变”的体育课改基本原则.即教学思想变了、教学模式变了、教学内容变了,但增强学生体质的目标不能变;体育技能形成规律不能变;教学常规要求不能变;学生为主体的教学原则不能变;养成学生终身锻炼的目标不能变;教学五认真不能变。
2、健康教育课的教学要重视学生卫生知识普及,加强学生个人卫生习惯养成教育.定期开展学生视力、身高、体重测试,做好卫生知识普及率的问卷调研及健康知识宣传教育工作。
3、加强校园环境卫生的管理,努力做到校园净化、绿化、美化,消灭卫生死角。
4、积极开展学生心理健康教育,引导学生树立正确的人生观、世界观,形成良好的心理品质。
5、积极参加江苏省健康教育知识竞赛。
(五)艺术、科技国防教育工作
1、做好贯彻落实课程设置方案工作,保证开齐开足相关课程,认真抓好备课、上课环节管理。
2、抓好艺术科技兴趣小组活动,开展音乐、书法、美术、科幻绘画、小报创作等竞赛活动。
3、继续开展航模兴趣小组活动,积极组队参加区航模比赛。
4、继续做好书法美术、音乐社团活动,积极参加各种比赛。
5、积极准备并认真开展好岔路学校艺术节活动。
总结工作计划 篇9
20xx年,是成熟的一年,工作经验、钢厂资源信息、社会交流等等一切都是从无到有,从有到会,从会到稳,这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力。20xx年,也是感恩的一年,真心感谢鑫邦公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培,同时也感谢公司全体同事们的支持与帮助。
工作中,从订购合同、组织生产、协调交库、催货直到物料顺利到达,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的员工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳的方法,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 回顾即将过去的20xx年度,对于采购部门是个困难的一年,公司的订单批量普遍不大,而且货期比较急,对成本控制、质量控制、货期控制带来了很大的挑战。采购部门在张部长的领导下,克服困难、不断完善部门的管理,在过去的一年当中,采购钢厂的物料基本上满足了公司市场订单的需求。在20xx年我们将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件。换句话说,生产就是采购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。我作为一个采购员最终的价值是采购成本的'控制,采购成本直接影响公司收益。所以我始终坚持以满足生产为目的、以质量把控为原则,做好合格的钢厂组织发运业务员,做到让公司满意、让客户满意。严格按采购计划采购,做到及时、适用、合理的完成钢厂的组织和有关人员的协调。对订购合同做到有力、有效的执行,并与各部门做好良好的交接工作。
二、明确岗位职能,认真做好采购工作
入司近两年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
今年上半年,在全球经济弱势复苏、国内经济增速放缓的形势下,钢铁行业在低迷中艰难运行。由于钢铁产能快速释放,而下游需求不温不火,供需矛盾日益激化,行业盈利一度下滑至工业行业的最低水平。由此可见,当前社会各行业各企业的竞争力和之间的较量其根源可归纳为经营理念、经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下,20xx年共完成采购合同32.65万吨,其中管线钢23万吨,营销9.6万吨。虽然同比去年合同量下降20个百分点,
但整体执行比例要比去年增长25.7%,这与我们部门每一个人的努力是分不开的,不仅在工作效率上还是工作创新、发展思路上都有了很大的改进和改善。
三、存在问题和建议
1、采购规范化程度还需进一步提高
采购工作遇到许多问题,主要是采购的计划性不强,审批程序过于复杂,浪费很多人力时间,影响工作效率。还需要进一步规范采购程序,不断提高效率。
2、业务人员的综合素质还需进一步提高
在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与钢厂人员沟通,要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,尤其是按时、按质、按量完成每月的正常交货。
四、20xx年工作思路及工作计划
明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规范、重效益,确保全年采购任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。
总结这一年得失,引导下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作经验和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结,开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益,贡献力量。
最后,我相信,随著鑫邦公司的不断壮大和完善,鑫邦的明天一定会更好!随著对工作的逐渐熟悉,我愿和鑫邦公司全体员工齐心协力,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中,决不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,书写我人生中浓墨重彩的一页!祝愿我们的公司飞煌腾达!祝愿公司里所有的领导及同事们新年快乐!
采购公司—资源管理科:武伟 二〇一三年十二月十一日
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